政務(wù)大廳導(dǎo)辦臺(tái)崗位職責(zé)3篇政務(wù)大廳導(dǎo)辦是什么職務(wù)

時(shí)間：2023-04-24 14:20:10 綜合范文

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政務(wù)大廳導(dǎo)辦臺(tái)崗位職責(zé)1

　　導(dǎo)辦員職責(zé)

　　一、愛(ài)崗敬業(yè)，永遠(yuǎn)把人民群眾的利益放在第一位。

　　二、準(zhǔn)時(shí)上崗，按時(shí)簽到，不曠工、不遲到、不擅離職守。

　　三、文明服務(wù)，使用文明用語(yǔ)，接待群眾做到熱情耐心，周到、有問(wèn)必答。

　　四、掛牌上崗，接受群眾咨詢、建議、監(jiān)督、批評(píng)，幫助群眾抽號(hào)，指導(dǎo)群眾填寫(xiě)表格，引導(dǎo)群眾找到辦事窗口及所辦業(yè)務(wù)。

　　五、遇到重大事件及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)反饋。

　　六、嚴(yán)守秘密，廉潔奉公，依法辦事，遵守紀(jì)律。

政務(wù)大廳導(dǎo)辦臺(tái)崗位職責(zé)2

　　客管辦大廳崗位職責(zé)

　　一、承辦公交、出租行政許可受理、審查工作。

　　二、承辦城市客運(yùn)相關(guān)企業(yè)的城市客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可證的發(fā)放、證照到期換證工作。

　　三、承辦公交車、出租車的相關(guān)資料的建檔、發(fā)放城市客運(yùn)營(yíng)運(yùn)證工作。

　　四、承辦公交車、出租車的年度審驗(yàn)工作。五、承辦出租車從業(yè)資格證的到期換證工作。六、承辦公交車、車租車的更新工作。

　　七、承擔(dān)業(yè)務(wù)大廳年度計(jì)劃、工作總結(jié)服務(wù)規(guī)范工作。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

政務(wù)大廳導(dǎo)辦臺(tái)崗位職責(zé)3

　　門診一站式服務(wù)臺(tái)服務(wù)內(nèi)容

　　一、便民措施：

　　1、主動(dòng)義務(wù)為老年患者及無(wú)陪伴行動(dòng)不便者掛號(hào)、取藥；

　　2、負(fù)責(zé)提供輪椅，方便患者就診； 3、協(xié)助家屬管理好就診的沖動(dòng)病人；

　　4、保證綠色通道暢通，對(duì)急、危、重癥患者做到先搶救治療，后補(bǔ)辦手續(xù)；

　　5、免費(fèi)為患者及家屬提供飲水； 6、代售電話卡，方便患者聯(lián)絡(luò)。二、設(shè)立崗位：

①值班主任；②導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診； ③咨詢。三、各崗位職責(zé)：（一）值班主任職責(zé)：

　　1、在門診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，做好接待患者及家屬的咨詢和投訴工作，根據(jù)相關(guān)規(guī)定積極處理，并做好記錄； 2、督促門診咨詢崗位進(jìn)行門診問(wèn)卷調(diào)查工作； 3、負(fù)責(zé)收集患者意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋到有關(guān)部門或科室，并督促其及時(shí)落實(shí)；

　　4、負(fù)責(zé)白班時(shí)間的非醫(yī)療用車的派譴；

　　5、負(fù)責(zé)門診患者的藥品退換及未檢查項(xiàng)目退費(fèi)審批； 6、負(fù)責(zé)門診病歷復(fù)印審簽；

　　7、對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，在向有關(guān)部門反饋情況的同時(shí)，做好相應(yīng)的記錄。

（二）導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診崗位職責(zé)

　　1、主動(dòng)協(xié)助老、弱和急危重癥患者掛號(hào)、就診； 2、備好輪椅，幫助重病和行動(dòng)不便患者檢查、治療； 3、帶領(lǐng)患入院者及家屬辦理住院手續(xù)并護(hù)送至病區(qū)； 4、維持好各診室的就診秩序，就診高峰時(shí)，要對(duì)就診患者及時(shí)指導(dǎo)；

　　5、做好門診患者的開(kāi)水供應(yīng)工作，協(xié)助咨詢崗位工作；協(xié)助患者家屬或有關(guān)部門工作人員進(jìn)行門診病歷的復(fù)印工作；

　　6、保持工作臺(tái)面及場(chǎng)所的清潔，下班前將臺(tái)面整理干凈，坐椅和水桶收至診室。

（三）分診、咨詢崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)門診咨詢和院外電話預(yù)約門診等工作；做好精神科門診病歷的登記、傳送、回收交接工作； 2、每天上午提前十分鐘開(kāi)始分診工作；

　　3、每周至少進(jìn)行三次門診病人問(wèn)卷調(diào)查及時(shí)將調(diào)查結(jié)果反饋給門診部主任；

　　4、負(fù)責(zé)院外檢查、出入院病人的派車工作，并做好相應(yīng)的記錄； 5、負(fù)責(zé)疾病診斷證明的審核、蓋章，認(rèn)真做好記錄； 6、認(rèn)真落實(shí)承諾的各項(xiàng)便民措施；

　　7、負(fù)責(zé)門診檢驗(yàn)報(bào)告單的發(fā)放，做好與有關(guān)科室的交接登記。

　　政務(wù)大廳個(gè)人崗位職責(zé)承諾書(shū)

　　政務(wù)大廳公安窗口崗位職責(zé)

　　婦科醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)崗位職責(zé)

　　房地產(chǎn)導(dǎo)臺(tái)秘書(shū)崗位職責(zé)

　　辦事大廳前臺(tái)導(dǎo)服崗位職責(zé)