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公司年度培訓(xùn)計(jì)劃6篇 公司年度培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

時(shí)間:2023-04-29 16:08:32 綜合范文

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公司年度培訓(xùn)計(jì)劃6篇 公司年度培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

公司年度培訓(xùn)計(jì)劃1

  為推動(dòng)技改后的各項(xiàng)工作,制定本方案。

  一、總體目標(biāo)

  1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。

  2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

  3、加強(qiáng)公司技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能。

  4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。

  5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員職業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主、外委培訓(xùn)為輔的原則,搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過外委培訓(xùn)搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

  3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式、業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求組織員工參加相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于7天;中層干部培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于15天。(每一天按8小時(shí)計(jì)算)。

  三、培訓(xùn)資料與方式

 ?、?、公司高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過集團(tuán)部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

  2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、職業(yè)格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、高等院校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營師等職業(yè)資格培訓(xùn)。

 ?、?、中層管理干部

  1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司觀看時(shí)代光華光盤課程。

  2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,獲取職業(yè)資格證書。

  3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

 ?、?、專業(yè)技術(shù)人員

  1、請(qǐng)外部工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,進(jìn)行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。

  2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

  3、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過參加培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等透過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

 ?、琛T工基礎(chǔ)培訓(xùn)

  1、新工入廠培訓(xùn)

  20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于4個(gè)學(xué)時(shí);透過實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),公司新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績效考核評(píng)定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)

  要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于4個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于30個(gè)學(xué)時(shí)。

  3、員工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)

  公司內(nèi)部實(shí)行技術(shù)等級(jí)制。分高、中、初級(jí)。重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、抓好員工技能比武

  開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)各類優(yōu)秀人才成長。公司每季將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才。

  四、措施及要求

  ㈠、各部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”,確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

 ?、?、培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

 ?、?、確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),由公司掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

 ?、?、確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。對(duì)各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

  ㈤、落實(shí)培訓(xùn)制度,開展好“三講三學(xué)課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個(gè)月開展一次講座,一般員工一個(gè)月集中參加三次上述人員開講的培訓(xùn)講座;每季度對(duì)班子成員檢查一次,對(duì)中層考核一次,對(duì)骨干員工評(píng)選一次,對(duì)一般員工比武一次。

 ?、辍⑴嘤?xùn)時(shí)間,由各部門自行安排,原則上實(shí)行邊工作邊培訓(xùn)辦法,行政部每月按培訓(xùn)總學(xué)時(shí)和時(shí)間總量要求進(jìn)行監(jiān)督檢查考核。

 ?、搿⑴嘤?xùn)資料,實(shí)行行政部安排和各部門自行安排相結(jié)合辦法,自行安排的資料提前報(bào)行政部備案。基本資料要圍繞本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)展開。

公司年度培訓(xùn)計(jì)劃2

  為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下:

  一、指導(dǎo)思想

  以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍為目的,借助中國教育學(xué)會(huì)高端師資力量,堅(jiān)持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍。

  二、具體培訓(xùn)安排:

 ?。ㄒ唬┬陆處熍嘤?xùn)

  在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

 ?。ǘ┤珕T培訓(xùn)

  全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動(dòng)統(tǒng)一安排。

  培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗(yàn)推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行,具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報(bào)區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施。

 ?。ㄈ┕歉山處熍嘤?xùn)

  加強(qiáng)對(duì)區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn),充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對(duì)骨干教師的培訓(xùn)

 ?。ㄋ模┟麅?yōu)教師培訓(xùn)

  名優(yōu)教師指在職的區(qū)級(jí)以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級(jí)教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。

  三、管理者培訓(xùn)

  全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),具體時(shí)間另行通知。

  四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)

  區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號(hào))對(duì)校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。

  附:20xx—20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排

  九月

  1。制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計(jì)劃

  2。完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時(shí)登記審查

  3。中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計(jì)審查工作

  4。學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報(bào)名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作

  5。 開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時(shí)認(rèn)定工作

  6。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

  十月

  1。校本培訓(xùn)基地校申報(bào)、審批、驗(yàn)收

  2。區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)

  3。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

  十一月

  1。繼續(xù)教育工作總結(jié)會(huì)

  2。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

  十二月

  1。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

  2。培訓(xùn)資料的收集與歸檔

  3。討論下年度培訓(xùn)工作要點(diǎn)

  20xx年一月份

  1。培訓(xùn)部工作總結(jié)

  2。 作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。

  3。草擬培訓(xùn)方案,下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)

公司年度培訓(xùn)計(jì)劃3

  20xx年對(duì)物業(yè)工程部提出了更高的要求又對(duì)后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下:

  一 安全管理

  1,設(shè)備設(shè)施安全工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的.不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。

  2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。

  4、加強(qiáng)外來裝飾企業(yè)安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。

  二 工作計(jì)劃

  1、加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

  2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。

  3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

  4、4、開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

  5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。

  三 做好能源控制管理

  能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:

  1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)

  2、制定必要的規(guī)章制度

  3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。

  4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。

  5、直接找廠家進(jìn)購設(shè)備配件,統(tǒng)一購買備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。

  四 預(yù)防性維修

  預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。

  2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。

  3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。

  五 健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。

  為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于本小區(qū),由于房產(chǎn)企業(yè)配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

  六 設(shè)施設(shè)備維保工作:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。

  2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。

  3、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。

  4,根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。

  我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們企業(yè)的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

公司年度培訓(xùn)計(jì)劃4

  一、計(jì)劃概要

  本計(jì)劃主要內(nèi)容為xx公司20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  二、計(jì)劃依據(jù)

  20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的精神。

  三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

  為確保每項(xiàng)工作的能力需求因素被識(shí)別,使本組織的培訓(xùn)活動(dòng)具有明確的行動(dòng)方向,特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

  1、培訓(xùn)原則

  實(shí)用性、有效性、針對(duì)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

  2、培訓(xùn)方針

  以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績效為重點(diǎn),建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和員工隊(duì)伍整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對(duì)公司戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力。

  3、培訓(xùn)的六個(gè)要求

  鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求

  鎖定企業(yè)文化建設(shè)

  鎖定中層以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展?鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)?鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高

  鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高

  四、培訓(xùn)工作目標(biāo)

  建立、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率的正常運(yùn)作;

  傳遞和發(fā)展——“凝聚力量,合創(chuàng)未來”這一企業(yè)文化,建立員工(尤其是新員工)對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;

  使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn);

  重點(diǎn)推進(jìn)財(cái)務(wù)部員工的技能培訓(xùn)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

  建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果。

  五、培訓(xùn)體系建設(shè)

  略

  六、20xx年課程編排計(jì)劃

  新員工入職培訓(xùn)

  新員工入職培訓(xùn)是每個(gè)新員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目。入職培訓(xùn)分為兩部分:

  一是在新員工來公司報(bào)到之日,進(jìn)行的簡單的入職培訓(xùn);二是每隔一段時(shí)間,統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn),詳細(xì)講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。

  培訓(xùn)項(xiàng)目/內(nèi)容應(yīng)符合公司本原業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要?一般應(yīng)提前半個(gè)月申請(qǐng)(培訓(xùn)申請(qǐng)表)?需要費(fèi)用沒有超出預(yù)算(單次及累計(jì))?同一主題內(nèi)容一年原則只能批準(zhǔn)一次

  七、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目

  1、項(xiàng)目管理

  培訓(xùn)目標(biāo):

  解決項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的溝通管理、計(jì)劃管理、授權(quán)管理、預(yù)算管理等具體問題,有效提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力;

  培訓(xùn)對(duì)象:

  副部長及相關(guān)部門人員。

  培訓(xùn)預(yù)算:

  1萬培訓(xùn)時(shí)間:

  5月份

  培訓(xùn)意義:

  為了保證實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo),重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要,為了保證各個(gè)項(xiàng)目都能保質(zhì)保量的完成,實(shí)施項(xiàng)目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切。

  2、公共關(guān)系

  培訓(xùn)目標(biāo):

  公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí),理解及支持,達(dá)到樹立良好組織形象的一系列活動(dòng)。所以對(duì)管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)也非常重要。

  培訓(xùn)預(yù)算:

  1萬培訓(xùn)時(shí)間:

  9月

  培訓(xùn)意義:

  當(dāng)公司或個(gè)人有意識(shí)地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí),就是在從事公共關(guān)系活動(dòng),是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分。

  3、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)

  培訓(xùn)目標(biāo):

  使財(cái)務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí),熟知企業(yè)財(cái)務(wù)操作技能,以及國家有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作法規(guī)政策,作為自己開展工作的依據(jù)。

  培訓(xùn)預(yù)算:

  無

  公司內(nèi)部人員主講培訓(xùn)時(shí)間:

  全年

  兩周一次培訓(xùn)意義:

  提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)資金安全和盈利能力。

  八、財(cái)務(wù)預(yù)算

  1.公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)費(fèi)用,內(nèi)部講師授課費(fèi)用元/小時(shí)(重工標(biāo)準(zhǔn)),總課時(shí)為76小時(shí),合計(jì)授課費(fèi)元。

  2.外請(qǐng)專家和外派的費(fèi)用,培訓(xùn)師費(fèi)用為40000元,與此相關(guān)的資料費(fèi),招待費(fèi)計(jì)12000元,合計(jì)52000元。

  3.讀書活動(dòng),購書經(jīng)費(fèi)約10000元

  4.計(jì)劃外培訓(xùn)的費(fèi)用估算,總計(jì)10000元

  合計(jì):

  九、培訓(xùn)效果評(píng)估

  一般情況下,培訓(xùn)效果評(píng)估共有四個(gè)層次:

  反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果,培訓(xùn)結(jié)束時(shí)及時(shí)做現(xiàn)場反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評(píng)估,并完成《課程培訓(xùn)評(píng)估表》。培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月后,公司相關(guān)部門會(huì)同部門主管對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)估,并完成《培訓(xùn)有效性評(píng)估表》。

  每年底部門主管對(duì)員工進(jìn)行年度績效評(píng)估時(shí)對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評(píng)。公司相關(guān)部門匯集培訓(xùn)有效性評(píng)估表,作為編制下一年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一。

公司年度培訓(xùn)計(jì)劃5

  根據(jù)《xx公司20xx20xx年員工培訓(xùn)工作規(guī)劃》及集團(tuán)和公司年度兩級(jí)職代會(huì)精神和重要工作安排,按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要,制定本培訓(xùn)工作計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想

  承接公司人力資源及培訓(xùn)工作規(guī)劃,全面開展內(nèi)部培訓(xùn),按照卓越績效管理模式的工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)過程管控和培訓(xùn)評(píng)估,圍繞精細(xì)管理、降本增效、改革轉(zhuǎn)型等方面開展有針對(duì)性的員工培訓(xùn),進(jìn)一步提高全員素質(zhì)和技能。

  二、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)

 ?。ㄒ唬┤珕T職業(yè)品格輪訓(xùn)。結(jié)合“發(fā)力改革勇?lián)?dāng)、降本增效做表率”主題實(shí)踐活動(dòng),繼續(xù)組織開展全員職業(yè)品格輪訓(xùn),培訓(xùn)形式和內(nèi)容將按照集團(tuán)相關(guān)要求,結(jié)合公司實(shí)際確定,本年度計(jì)劃240人參訓(xùn)。各單位要解決好工學(xué)矛盾,按計(jì)劃組織人員參訓(xùn);政工部與人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精心組織,確保輪訓(xùn)活動(dòng)順利開展并獲得理想效果。

 ?。ǘ┥钊腴_展內(nèi)部培訓(xùn)。為充分發(fā)揮公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的作用,引領(lǐng)公司內(nèi)部培訓(xùn)深入有效開展,從20xx年開始,公司組織啟動(dòng)“我是管理者,我是好講師”活動(dòng)(活動(dòng)方案見附件2),要求公司管理技術(shù)人員每年新開發(fā)不少于2學(xué)時(shí)的培訓(xùn)課程,并在公司相應(yīng)的范圍內(nèi)開展內(nèi)部培訓(xùn),公司進(jìn)行管理、考核和激勵(lì)。各單位要繼續(xù)按照員工年度培訓(xùn)不少于40學(xué)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),開展形式

  多樣的內(nèi)部培訓(xùn),進(jìn)一步提升員工的操作技能、安全意識(shí)和職業(yè)精神等。

 ?。ㄈ┲攸c(diǎn)崗位人員培訓(xùn)。繼續(xù)以專業(yè)院校為培訓(xùn)基地,派出一線管理、安全環(huán)保、設(shè)備管理、技術(shù)維修等崗位人員參加專題培訓(xùn),逐步實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)崗位人員專業(yè)知識(shí)的全員輪訓(xùn);組織部分人員進(jìn)行港口業(yè)界同行的考察對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),獲取先進(jìn)生產(chǎn)工藝、管理模式等;繼續(xù)依托設(shè)備生產(chǎn)廠家和相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu),采取“請(qǐng)專家”、“進(jìn)廠家”等方式,加大自主維修隊(duì)伍的培育和整體能力提升。

 ?。ㄋ模┕芾眍悓m?xiàng)培訓(xùn)。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要,外聘專家學(xué)者來公司,在宏觀形勢、管理思維、能力素養(yǎng)以及專業(yè)管理等方面組織專項(xiàng)培訓(xùn);組織部分重點(diǎn)崗位管理人員參加專業(yè)管理培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考察,切實(shí)做好培訓(xùn)成果分享和效果轉(zhuǎn)化。

 ?。ㄎ澹┞殬I(yè)技能鑒定培訓(xùn)。按照《xx公司20xx年職業(yè)技能培訓(xùn)與考核鑒定計(jì)劃》,組織相應(yīng)崗位員工參加電動(dòng)裝卸機(jī)械司機(jī)和內(nèi)燃裝卸機(jī)械司機(jī)高級(jí)班、電動(dòng)裝卸機(jī)械修理工中級(jí)班和高級(jí)班職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。相關(guān)單位要高度重視,加強(qiáng)思想宣傳發(fā)動(dòng),嚴(yán)格過程管控,創(chuàng)新激勵(lì)方式,切實(shí)提高人員自主學(xué)習(xí)的積極性,保證參訓(xùn)人員在80%以上。

  三、培訓(xùn)管理工作重點(diǎn)

 ?。ㄒ唬?qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃兌現(xiàn)的管控力度,確保培訓(xùn)項(xiàng)目如期完成。各單位對(duì)提報(bào)的年度培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目要專人負(fù)責(zé),每項(xiàng)要形成《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書》,提前準(zhǔn)備,周密安排,保證每個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。人力資源部要將培訓(xùn)調(diào)研和檢查常態(tài)化,深入培訓(xùn)現(xiàn)

  場,督導(dǎo)檢查培訓(xùn)項(xiàng)目組織準(zhǔn)備、過程管理和實(shí)施效果等情況,不斷強(qiáng)化對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃兌現(xiàn)率管理考核。

  (二)加強(qiáng)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),保證內(nèi)部培訓(xùn)的有效開展。一是借助“我是管理者,我是好講師”活動(dòng),鼓勵(lì)兼職培訓(xùn)師走上講臺(tái),發(fā)揮專業(yè)特長,不斷提高授課能力;公司組織對(duì)授課情況進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)價(jià),年終根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行等級(jí)評(píng)定劃分,實(shí)施講課酬金獎(jiǎng)勵(lì)和外培考察激勵(lì),調(diào)動(dòng)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師鉆研業(yè)務(wù)、自我提升的積極性;同時(shí)做好培訓(xùn)課程資料的匯總整理,形成兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)資料庫,便于資源共享,充分利用。二是繼續(xù)完善公司培訓(xùn)課程體系,組織相關(guān)培訓(xùn)師完善教案、制作ppt課件,并在培訓(xùn)授課中不斷修訂完善,形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓(xùn)項(xiàng)目的較為完備的基礎(chǔ)教材體系;在此基礎(chǔ)上,各單位要根據(jù)實(shí)際需要,開發(fā)更高層次或者專項(xiàng)管理、技能提升的培訓(xùn)教材,形成適應(yīng)不同層次、系統(tǒng)完整的培訓(xùn)教材體系。

  (三)嚴(yán)格培訓(xùn)費(fèi)用審批管理,確保使用規(guī)范有效。xx公司20xx年度培訓(xùn)費(fèi)較往年降幅較大,要嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用審批管控,確保公司重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)師資的經(jīng)費(fèi)投入,合理進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)書籍、資料購置,適度邀請(qǐng)高層次專家學(xué)者上門授課。此專項(xiàng)費(fèi)用由人力資源部統(tǒng)一管控,嚴(yán)控針對(duì)性不強(qiáng)、實(shí)效性不高、綜合花費(fèi)較大培訓(xùn)項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)投入,各單位要嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行審批使用。

 ?。ㄋ模┩晟萍?lì)機(jī)制,提高各層面人員參與培訓(xùn)的積極性。公司今年要推動(dòng)實(shí)施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革,適當(dāng)拓寬崗位薪資變化幅度,推動(dòng)各級(jí)人員進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和績效水平,更好的調(diào)動(dòng)公司兼職培訓(xùn)師和各類人員參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性。

公司年度培訓(xùn)計(jì)劃6

  一、總體思路

  根據(jù)物業(yè)公司20xx年工作目標(biāo),當(dāng)年的培訓(xùn)工作將突出以業(yè)務(wù)部門為主體,以專業(yè)化、系統(tǒng)化為培訓(xùn)思路,體現(xiàn)個(gè)性化的培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)而達(dá)到提升管理技能和專業(yè)技能的目的;同時(shí),物業(yè)公司將在政策上鼓勵(lì)各部門組織本部門業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

  二、20xx年培訓(xùn)工作的理念和方式更新

  當(dāng)年培訓(xùn)的預(yù)期效果將實(shí)現(xiàn)品牌化管理、專業(yè)化提升和滿意度提高三個(gè)目的,對(duì)此,相關(guān)理念和方式需要得到更新:

  1、從課堂式培訓(xùn)轉(zhuǎn)向建立“泛培訓(xùn)”概念。定期的溝通、交流和分享也是收集信息,獲取組織資源,實(shí)現(xiàn)群體共享和自我提高的重要方式。

  2、物業(yè)公司人事行政部培訓(xùn)公司的角色重塑和強(qiáng)化。從主辦方轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者的角色;物業(yè)公司人事行政部的培訓(xùn)公司從單一意義上的培訓(xùn)組織,轉(zhuǎn)變?yōu)槲飿I(yè)公司知識(shí)和技能資源的集合、融合和整合中心,成為物業(yè)公司學(xué)習(xí)型氛圍的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。

  3、物業(yè)公司各部門都是培訓(xùn)主體,都是培訓(xùn)課程的產(chǎn)生地。物業(yè)公司每個(gè)部門都是知識(shí)產(chǎn)生地和技能積累地,都是培訓(xùn)主體機(jī)構(gòu),又都能從中獲取資源,因此,物業(yè)公司將加強(qiáng)開發(fā)內(nèi)部知識(shí)資源,沉淀部門和公司員工工作成果和重要經(jīng)驗(yàn)。

  4、培訓(xùn)內(nèi)容的外部市場化,帶來更多地公司員工自主選擇權(quán)。在外部培訓(xùn)資源的選擇和使用方面,公司員工將享有更加主動(dòng)的選擇權(quán)。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心,通過提供多種可供選擇的優(yōu)質(zhì)外部資源,制定相應(yīng)政策,由部門和公司員工自主選擇或自行組織。

  三、20xx年培訓(xùn)工作的主要原則

  1、瞻前性的原則:著眼于物業(yè)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,著眼于物業(yè)公司人才梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,分析和預(yù)測物業(yè)公司不同層次、不同專業(yè)人才的需求,為物業(yè)公司的可持續(xù)發(fā)展有計(jì)劃、有目的的開展培訓(xùn)工作。

  2、共享的原則:實(shí)現(xiàn)部門間和公司員工間資源的充分共享,優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源還將通過各種方式在各業(yè)務(wù)線推廣,解決物業(yè)公司培訓(xùn)資源瓶頸、力量分散、信息不對(duì)稱等現(xiàn)實(shí)困難。

  3、開發(fā)的原則:物業(yè)行業(yè)的專業(yè)性特點(diǎn),使得專業(yè)技能培訓(xùn)可借助的外部資源不多。物業(yè)公司培訓(xùn)應(yīng)重視內(nèi)部知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)沉淀,著力于開發(fā)內(nèi)部精品課程,以此促進(jìn)部門間信息流溝通,保證公司員工的知識(shí)更新速度與市場同步。

  4、傾斜與兼顧并重的原則:一方面,培訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)向業(yè)務(wù)發(fā)展方向和管理技能和專業(yè)技能培訓(xùn)以及強(qiáng)化執(zhí)行力和企業(yè)文化建設(shè)等重點(diǎn)傾斜;另一方面,培訓(xùn)對(duì)象在物業(yè)公司層面以中級(jí)管理人員為主;成都項(xiàng)目以中層以下及專業(yè)技術(shù)公司員工為主,同時(shí)加大重點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)力度。

  5、實(shí)效的原則:增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,注重培訓(xùn)工作質(zhì)量。每次培訓(xùn)事前精心做好工作分析、培訓(xùn)需求調(diào)查、講師選擇和培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)等工作,在培訓(xùn)結(jié)束后重視培訓(xùn)考核以及培訓(xùn)反饋,使每一次的培訓(xùn)工作都能對(duì)實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)作用。

  6、三結(jié)合原則:培訓(xùn)與交流相結(jié)合,培訓(xùn)與使用相結(jié)合,培訓(xùn)與激勵(lì)相結(jié)合。在培訓(xùn)中倡導(dǎo)部門和公司員工間的交流和分享;把人才儲(chǔ)備、選拔使用和培訓(xùn)等有機(jī)聯(lián)系起來,堅(jiān)持錄用、選拔、培訓(xùn)、考核一體化原則;培訓(xùn)作為公司員工激勵(lì)的重要手段,同時(shí)提高公司員工滿意度。

  7、堅(jiān)持培訓(xùn)以業(yè)余時(shí)間為主,工作時(shí)間為輔;以部門業(yè)務(wù)知識(shí)為主,學(xué)歷、資質(zhì)培訓(xùn)為輔,處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,不得影響公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。

  四、20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)實(shí)施方案

  (一)、培訓(xùn)課時(shí)

  xx年將推行公司員工培訓(xùn)課時(shí)的規(guī)定,物業(yè)公司領(lǐng)班及以上職務(wù)的公司員工,每年必須修滿40個(gè)培訓(xùn)課時(shí);一般公司員工必須修滿30個(gè)培訓(xùn)課時(shí)。培訓(xùn)課時(shí)將列入月度績效考核的評(píng)估內(nèi)容并與獎(jiǎng)金掛鉤。

  (二)、培訓(xùn)模式(各部門+地產(chǎn)人力資源部)

  根據(jù)物業(yè)公司培訓(xùn)工作指導(dǎo)思想,同時(shí)為了加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性,xx年物業(yè)公司培訓(xùn)模式將采用物業(yè)公司各部門+人力資源部共同完成的形式。

  1、分工職責(zé)

 ?。?)物業(yè)公司各部門是物業(yè)公司培訓(xùn)工作的主體,各部門公司員工的工作技能、專業(yè)技術(shù)水平、部門工作流程等內(nèi)容,均由各部門負(fù)責(zé)人自行組織部門公司員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。部門可以通過公司員工調(diào)查自主選擇課程的學(xué)習(xí)形式,學(xué)習(xí)內(nèi)容,注意利用好各類課程所需要采用的內(nèi)外部資源。學(xué)習(xí)的形式可以采用部門組織學(xué)習(xí)、部門內(nèi)、部門間各專業(yè)公司員工之間的討論等。

  (2)地產(chǎn)人力資源部主要針對(duì)因工作業(yè)務(wù)需要分批分專題組織公司員工進(jìn)行參觀考察(考察方式和內(nèi)容見后),以及多個(gè)部門之間的公共培訓(xùn);督促各部門培訓(xùn)方案的落實(shí)。同時(shí),為各部門的培訓(xùn)工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。

  2、組織實(shí)施

  部門在組織實(shí)施培訓(xùn)前,應(yīng)知會(huì)地產(chǎn)人力資源部,培訓(xùn)完成后,需向地產(chǎn)人力資源部提交培訓(xùn)簽到表、授課講義、培訓(xùn)效果評(píng)估表等內(nèi)容;參加培訓(xùn)的學(xué)員向地產(chǎn)人力資源部提交培訓(xùn)心得,以便計(jì)算培訓(xùn)課時(shí)。在部門培訓(xùn)活動(dòng)中如果需要發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用,則由部門提前填寫《公司培訓(xùn)申請(qǐng)表》,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,再進(jìn)行組織實(shí)施。

  3、培訓(xùn)計(jì)劃管理

  物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展和相關(guān)人員的具體情況,組織實(shí)施當(dāng)月培訓(xùn)工作和制定下一月的培訓(xùn)計(jì)劃,并于每月底28日之前將相關(guān)內(nèi)容報(bào)地產(chǎn)人力資源部,以便進(jìn)行統(tǒng)一安排和管理。各部門每月至少組織實(shí)施一次培訓(xùn)工作,并努力打造本部門的精品課程。年底地產(chǎn)人力資源部將對(duì)物業(yè)公司各部門的培訓(xùn)課程進(jìn)行評(píng)選,評(píng)選出1門精品課程,地產(chǎn)人力資源部將對(duì)該課程講師予以獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)將課程上報(bào)西南區(qū)人力資源部,在地產(chǎn)西南區(qū)各職能部門巡講。

  各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門培訓(xùn)工作的組織實(shí)施情況,將并入“對(duì)下屬公司員工的培養(yǎng)”,作為績效考核的目標(biāo)。

 ?。ㄈ?、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司案例庫的建設(shè)

  20xx年將開始對(duì)物業(yè)公司各業(yè)務(wù)部門(品質(zhì)管理部、客戶服務(wù)部、秩序維護(hù)部、工程維護(hù)部、人事行政部)案例庫的建設(shè)工作。案例的內(nèi)容可以為部門或公司在日常工作中出現(xiàn)的失誤、羅列某項(xiàng)工作中容易出現(xiàn)的問題,也可以是某項(xiàng)工作取得成功的經(jīng)驗(yàn)等。

  1、案例的收集與整理

  各業(yè)務(wù)部門的主管負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)相關(guān)案例進(jìn)行收集、歸納和整理(見附表2:部門案例收集表),地產(chǎn)人力資源部于每季度初完成對(duì)上一季度各部門案例的收集工作,并按照業(yè)務(wù)類型將案例庫整理分類。

  2、案例庫的使用

  地產(chǎn)人力資源部每季度對(duì)上一季度的案例進(jìn)行匯總,并將匯總結(jié)果下發(fā)物業(yè)公司進(jìn)行傳閱。對(duì)物業(yè)公司部門整理的優(yōu)秀案例,將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開展“經(jīng)典案例研討會(huì)”(公司員工互動(dòng)坊),邀請(qǐng)物業(yè)公司相關(guān)部門的公司員工進(jìn)行探討和交流。研討會(huì)將總結(jié)案例中出現(xiàn)的問題或者經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)今后類似工作開展提出建議或意見;或者通過電子郵件、OA平臺(tái)等形式與地產(chǎn)全體公司員工分享。或物業(yè)公司可自行組織部門公司員工或相關(guān)人員對(duì)案例進(jìn)行學(xué)習(xí),地產(chǎn)人力資源部將根據(jù)公司員工對(duì)案例的學(xué)習(xí)心得給相應(yīng)的公司員工計(jì)算培訓(xùn)課時(shí)。

  對(duì)案例中出現(xiàn)的一些需要地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)解決的問題,地產(chǎn)人力資源部將集合學(xué)習(xí)和討論的結(jié)果,以書面的形式向地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)提出,并公布地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)最后的解決方案。

 ?。ㄋ模?、加強(qiáng)對(duì)公司員工外出參觀考察的管理

  1、參觀考察

  這里指的參觀考察,是指地產(chǎn)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作開展情況,以及地產(chǎn)人力資源部根據(jù)物業(yè)公司業(yè)務(wù)開展及公司員工個(gè)人發(fā)展的需要,指派物業(yè)公司相關(guān)崗位的公司員工到地產(chǎn)公司安排的相關(guān)地區(qū)或地產(chǎn)公司進(jìn)行異地的學(xué)習(xí)和交流。不包含公司員工外出參加的各類會(huì)議及集團(tuán)公司組織的集體活動(dòng),以及在本市一天以內(nèi)的市調(diào)、對(duì)相關(guān)商家、樓宇的考察等情況。

  2、考察的線路安排及考察內(nèi)容

  1) 要求物業(yè)公司職能負(fù)責(zé)人每年不得少于2次的外出參觀考察活動(dòng),主要根據(jù)物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,安排國外及國內(nèi)考察線路,時(shí)間一般為5-7天。

  2) 物業(yè)公司領(lǐng)班及以上人員每年不得少于1次的外出考察活動(dòng)。主要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,安排國內(nèi)考察線路,時(shí)間一般為3-5天。

  3) 公司關(guān)鍵崗位的公司員工(根據(jù)上年度公司員工績效考核結(jié)果及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需要指定),每年至少有1次國內(nèi)參觀考察的機(jī)會(huì),考察時(shí)間為4天左右。

  3、物業(yè)公司人員外出參觀考察的流程控制

  1) 地產(chǎn)人力資源部安排進(jìn)行的參觀考察學(xué)習(xí)。地產(chǎn)人力資源部將在考察前一個(gè)星期內(nèi)通知考察人員。每位參加考察的人員需準(zhǔn)備考察提綱(考察目的、考察內(nèi)容、需要達(dá)到的效果等,見附表4:外出參觀考察申請(qǐng)表)并交地產(chǎn)人力資源部備案。地產(chǎn)人力資源部協(xié)同行政部門安排外出考察公司員工的考察線路及出行的相關(guān)事宜。外出考察的每位公司員工必須在考察結(jié)束后15日內(nèi)形成書面考察報(bào)告(字?jǐn)?shù)不得少于2K)交物業(yè)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審查后由地產(chǎn)人力資源部存檔,并根據(jù)實(shí)際情況在部門內(nèi)部或者公司范圍內(nèi)組織交流、培訓(xùn)。

  2) 由物業(yè)公司主管負(fù)責(zé)人臨時(shí)指派外出進(jìn)行參觀考察的(含由其他相關(guān)業(yè)務(wù)公司邀請(qǐng)對(duì)其公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品進(jìn)行考察的),需及時(shí)在地產(chǎn)人力資源部備案,由地產(chǎn)人力資源部按以上規(guī)定進(jìn)行跟蹤管理。

  3) 所有外出參加考察學(xué)習(xí)的公司員工,若外出考察后未按時(shí)提供考察報(bào)告(或者考察報(bào)告經(jīng)審查不符合要求的),外出考察所產(chǎn)生的費(fèi)用將全額(或50%)從其月薪中予以扣除。

  4) 原則上,同一部門的不同批次公司員工考察,地點(diǎn)不安排同一地區(qū)或公司。

  5) 被指派對(duì)非中糧地產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)公司進(jìn)行參觀考察和交流的公司員工,必須在外出前與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。若在本年度內(nèi)出現(xiàn)需要多次簽訂培訓(xùn)協(xié)議的,則只在第一次簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

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