下面是范文網(wǎng)小編收集的物業(yè)公司崗位職責(zé)12篇(物業(yè)公司崗位職責(zé)怎么寫)，供大家賞析。

物業(yè)公司崗位職責(zé)1

　　1、每天做好出納現(xiàn)金、銀行日?qǐng)?bào)表，早上12點(diǎn)前用OA發(fā)送電子檔至財(cái)務(wù)經(jīng)理處；

　　2、做好日?，F(xiàn)金的報(bào)銷工作，領(lǐng)款人領(lǐng)款時(shí)，檢查有關(guān)附件是否齊全、符合財(cái)務(wù)規(guī)定，保證報(bào)銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性。

　　3、月初第一日對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)，保證帳實(shí)相符。

　　4、每月作銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

　　5、其他有關(guān)現(xiàn)金、銀行的日常工作。

　　6、審核每日收支情況，日常督促客服的跟催管理費(fèi)工作，有特殊情況及時(shí)向上級(jí)或者項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

　　7、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理編制年度預(yù)算。

　　8、每日登記好現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入EAS系統(tǒng)，做到日清月結(jié)。

　　9、整理好記賬憑證的編號(hào)、裝訂；保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料；

　　10、準(zhǔn)確開(kāi)具各項(xiàng)票據(jù)；

　　11、配合好財(cái)務(wù)辦公室財(cái)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)匯總，保管好匯總資料。

　　12、復(fù)核行政部編制的工資表，月中及時(shí)做好公司員工工資的發(fā)放。

　　13、保管好現(xiàn)金、空白支票、各類發(fā)票、銀行賬戶及印鑒卡等有關(guān)資料。

　　14、統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù)，做好各部門領(lǐng)用和核銷工作。

　　15、加強(qiáng)貨幣資金的管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度，不得挪用公款，不得出借公司賬戶。

物業(yè)公司崗位職責(zé)2

　　1 保潔主管對(duì)物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)分管售樓處、樣板房、會(huì)所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。

　　2 保潔主管每天必須對(duì)上述管理工作范疇全面檢查一次，并進(jìn)行認(rèn)真記錄，每月對(duì)各項(xiàng)管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并填寫相應(yīng)表格。

　　3 保潔主管負(fù)責(zé)制定每月管理工作實(shí)施計(jì)劃，并對(duì)工作計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實(shí)，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排，合理布置。

　　4 保潔主管應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點(diǎn)部位、綠化責(zé)任區(qū)域做到心中有數(shù)，在每次全面檢查過(guò)程中要針對(duì)存在的問(wèn)題找出原因和解決辦法，及時(shí)督促保潔領(lǐng)班或責(zé)任人前去處理，并將處理結(jié)果記錄下來(lái)，事后檢查完成情況。

　　5 保潔主管應(yīng)對(duì)各項(xiàng)管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點(diǎn)，兼顧全面。

　　6 保潔主管負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)管理工作的整改措施，對(duì)檢查出來(lái)問(wèn)題較為嚴(yán)重的，應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施，要求保潔領(lǐng)班或責(zé)任人限期整改，使存在的問(wèn)題得到根本解決。

　　7 服從并完成上級(jí)指派的其它工作。

物業(yè)公司崗位職責(zé)3

　　1.協(xié)助總經(jīng)理制定質(zhì)量方針、確定質(zhì)量目標(biāo)，物業(yè)公司品質(zhì)部工作職責(zé)。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行管理評(píng)審。

　　2.協(xié)助管理者代表組織編寫、修改質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)文件。協(xié)助管理者代表進(jìn)行內(nèi)部審核。

　　3.協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體組織對(duì)單位和單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效考核;負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部員工績(jī)效考核。

　　4.負(fù)責(zé)在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織開(kāi)展公司質(zhì)量工作，對(duì)各項(xiàng)目部、專業(yè)公司和其他職能部門及質(zhì)量工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核與督促改進(jìn)。

　　5.負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證、監(jiān)督審核工作。

　　6.負(fù)責(zé)組織對(duì)擔(dān)任內(nèi)審員進(jìn)行質(zhì)量管理知識(shí)和技能培訓(xùn)。協(xié)助人力資源部組織實(shí)施對(duì)中高層管理人員進(jìn)行與質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn)。

　　7.負(fù)責(zé)對(duì)公司管理服務(wù)工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;負(fù)責(zé)受理業(yè)主(使用者)直接到公司的投訴，交有關(guān)部門處理，并負(fù)責(zé)投訴處理的跟蹤及糾正和糾正措施實(shí)施效果的`驗(yàn)證;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理重大投訴。

　　8.協(xié)助管理者代表就質(zhì)量管理有關(guān)事宜與外部聯(lián)絡(luò)。

　　9.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)提出公司制度建設(shè)規(guī)劃，并具體組織實(shí)施，確保公司制度體系的完整性。

　　10.及時(shí)清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清單并實(shí)時(shí)更新，發(fā)公司各項(xiàng)目部、專業(yè)公司和其他部門執(zhí)行。

　　11.對(duì)制度性文件制訂修訂工作進(jìn)行歸口管理。對(duì)由各單位起草的制度性文件統(tǒng)一進(jìn)行初步審核，有權(quán)將不符合要求的制度性文件報(bào)審稿退回起草單位要求其修改重新報(bào)審。

　　12.負(fù)責(zé)對(duì)貫徹質(zhì)量管理體系文件和其他制度表現(xiàn)優(yōu)異的典型事例、違反公司質(zhì)量管理體系文件包括其他制度的案件，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，提出調(diào)查報(bào)告轉(zhuǎn)交人力資源部予以處理。

　　13.負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)工作督辦。

　　14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)公司崗位職責(zé)4

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力。

　　2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系。

　　3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況。

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

　　5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)（如會(huì)所、車位、房屋等）的運(yùn)行情況。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作。

　　7、完成完成物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)標(biāo)。

　　8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)公司崗位職責(zé)5

　　1.負(fù)責(zé)按照體系文件要求執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。

　　2.熟悉所管轄物業(yè)的結(jié)構(gòu)、配套和客戶的基本情況以及物業(yè)中心各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容;

　　3.每日對(duì)所管轄區(qū)域進(jìn)行樓宇巡查，認(rèn)真檢查樓宇環(huán)境衛(wèi)生及公區(qū)設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，并做好相應(yīng)記錄;

　　4.負(fù)責(zé)樓宇檔案、客戶檔案、質(zhì)量記錄等文件資料的簽收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作;

　　5.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主客戶入、離場(chǎng)手續(xù)及協(xié)調(diào)工作;

　　6.負(fù)責(zé)裝修申請(qǐng)的辦理及實(shí)施裝修施工內(nèi)容檢查、驗(yàn)收協(xié)助工作;

　　7.負(fù)責(zé)具體記錄客戶訴求、投訴內(nèi)容，及時(shí)傳達(dá)相應(yīng)部門處理，并跟蹤、督促服務(wù)按時(shí)有效完成;

　　8.負(fù)責(zé)建立健全物業(yè)收費(fèi)臺(tái)帳，做好物業(yè)各類費(fèi)用的收繳工作，與財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用金額的上繳工作;

　　9. 保持與管轄區(qū)域客戶溝通聯(lián)系，及時(shí)收集、掌握、反饋客戶的意見(jiàn)建議，確保滿意度指標(biāo);

　　10. 協(xié)助上級(jí)處理其他交辦的工作任務(wù)。

物業(yè)公司崗位職責(zé)6

　　公司經(jīng)理職責(zé)

　　1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國(guó)家的法規(guī)，遵守學(xué)校、后勤集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度。全面主持公司工作。

　　2、制定物業(yè)公司年度工作計(jì)劃，督促檢查工作計(jì)劃的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)公司行政和經(jīng)濟(jì)行為的管理。負(fù)責(zé)公司管理制度的制定并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。3、抓好公司干部隊(duì)伍和骨干隊(duì)伍的建設(shè)，有計(jì)劃地組織公司管理員以上干部和骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍的政策水平和業(yè)務(wù)水平，不斷提高工作效率。

　　4、及時(shí)向后勤集團(tuán)提交有關(guān)物業(yè)公司發(fā)展的可行性意見(jiàn)和建議，為集團(tuán)決策提供依據(jù)。定期召開(kāi)公司辦公會(huì)議，總結(jié)工作，研究和解決工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。

　　5、建立和健全公司的組織系統(tǒng)，使之合理、精簡(jiǎn)、科學(xué)。加強(qiáng)和協(xié)調(diào)同校、院、系各有關(guān)部門的聯(lián)系，虛心聽(tīng)取各職能部門、教職工和學(xué)生的意見(jiàn)，并采取積極有效的措施加以改進(jìn)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

　　6、健全防火、防盜等安全制度，落實(shí)防范應(yīng)急措施，保障公寓和學(xué)生的財(cái)產(chǎn)及生命的安全。

　　7、深入基層，關(guān)心職工生活，及時(shí)解決職工工作和生活中出現(xiàn)的困難。

　　8、掌握市場(chǎng)信息，拓展服務(wù)業(yè)務(wù)，增加服務(wù)收入。

　　9、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)制，努力完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。努力完成學(xué)校和集團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。

　　公司副經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。加強(qiáng)信息溝通，抓好分管區(qū)域各項(xiàng)管理工作的落實(shí)。

　　2、協(xié)助經(jīng)理抓好公司干部職工的職業(yè)道德教育，提高干部職工的思想素質(zhì)和工作能力；組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高職工工作質(zhì)量和工作效率。

　　3、協(xié)助經(jīng)理制定有關(guān)規(guī)章制度和工作計(jì)劃，及時(shí)檢查落實(shí)。

　　4、深入工作現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查研究，虛心聽(tīng)取師生員工的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)工作質(zhì)量。

　　5、大膽改革，勇于創(chuàng)新，積極穩(wěn)妥地探索學(xué)生公寓管理工作的新思路。

　　6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

　　經(jīng)理助理崗位職責(zé)

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的各項(xiàng)管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)公寓管理員和保潔員管理計(jì)劃的制定，定期召開(kāi)全體職工大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神。

　　3、對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的思想，增強(qiáng)責(zé)任心，盡心盡職搞好各項(xiàng)工作。

　　4、組織全體職工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)技能和管理等方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平和工作效率。

　　5、深入工作現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查研究，虛心聽(tīng)取師生員工的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)工作質(zhì)量。

　　6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

　　學(xué)生公寓主管崗位職責(zé)

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，加強(qiáng)信息溝通，經(jīng)常檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓各項(xiàng)管理工作的落實(shí)。

　　2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)學(xué)生公寓工作人員的思想教育、檢查、評(píng)比、考核及其他工作。辦理學(xué)生進(jìn)校、離校手續(xù)，辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時(shí)記錄在冊(cè)。

　　3、負(fù)責(zé)安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門報(bào)告，確保公寓安全。

　　4、建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案，落實(shí)責(zé)任到人，防止無(wú)故丟失損壞。

　　5、節(jié)約用水用電，對(duì)超額用水、用電及違章行為進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)將所轄學(xué)生公寓學(xué)生的有關(guān)情況與所在院、系進(jìn)行協(xié)商和溝通。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)違紀(jì)學(xué)生及工作人員提出處理意見(jiàn)。保證公寓清潔衛(wèi)生達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，督促學(xué)生做好室內(nèi)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生的保持維護(hù)。

　　7、就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進(jìn)意見(jiàn)，對(duì)學(xué)生公寓工作人員的調(diào)動(dòng)、辭退有建議權(quán)。

　　8、熱情為學(xué)生服務(wù)，虛心接受和改進(jìn)工作中的不足，高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　學(xué)生公寓協(xié)管崗位職責(zé)

　　1。在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo)，努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。重大問(wèn)題及時(shí)向?qū)W生公寓主管匯報(bào)，加強(qiáng)信息溝通，協(xié)助學(xué)生公寓主管檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓的各項(xiàng)管理工作。

　　2。協(xié)助學(xué)生公寓主管辦理所轄學(xué)生進(jìn)校、離校手續(xù)，辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時(shí)記錄在冊(cè)。

　　3。協(xié)助學(xué)生公寓主管安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門報(bào)告，確保公寓安全。

　　4。協(xié)助學(xué)生公寓主管建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案，落實(shí)責(zé)任到人，防止無(wú)故丟失損壞。

　　5。節(jié)約用水用電，協(xié)助學(xué)生公寓主管對(duì)超額用水、用電及違章行為進(jìn)行處理。

　　6。協(xié)助學(xué)生公寓主管就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進(jìn)意見(jiàn)，對(duì)公寓工作人員的調(diào)動(dòng)、辭退有建議權(quán)。

　　7。熱情為學(xué)生服務(wù)，虛心接受和改進(jìn)工作中的不足，高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　學(xué)生公寓管理員崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)《學(xué)生公寓管理辦法》管理本幢學(xué)生公寓。

　　2、負(fù)責(zé)辦理本幢學(xué)生公寓學(xué)生的住、離宿手續(xù)。

　　3、負(fù)責(zé)本幢學(xué)生公寓家具、設(shè)備、設(shè)施及房屋的管理工作。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度，對(duì)非本幢學(xué)生公寓學(xué)生或外來(lái)人員查看證件，并作會(huì)客登記。女生公寓禁止男性入內(nèi)，男生公寓禁止女生入內(nèi)（特殊情況例外）。

　　5、對(duì)攜帶貴重或大量物品出樓者，要查看相關(guān)證件（身份證、學(xué)生證等），辦理登記手續(xù)，各類家具一律不準(zhǔn)帶出學(xué)生公寓。

　　6、嚴(yán)禁小商販進(jìn)入學(xué)生公寓樓，適時(shí)巡查各個(gè)樓層，認(rèn)真填寫巡樓簽到表，遇有可疑人員，必須詢問(wèn)清楚，必要時(shí)立即采取措施，并向公司領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)處匯報(bào)。

　　7、受理本公寓樓的各項(xiàng)維修登記，及時(shí)報(bào)修，做到不積壓、不成堆。同時(shí)負(fù)責(zé)水電的簡(jiǎn)單修理工作。

　　8、愛(ài)護(hù)關(guān)心學(xué)生，盡力解決學(xué)生生活上的困難。如為學(xué)生收回曬在室外或掉在地上的被褥衣物，并做好失物登記認(rèn)領(lǐng)。

　　9、嚴(yán)格掌握作息制度，按時(shí)開(kāi)關(guān)電閘、大門，對(duì)晚歸學(xué)生要嚴(yán)格索證登記。晚上熄燈后，必須巡查一次各個(gè)樓層，檢查門窗關(guān)閉情況，關(guān)好水電等。在進(jìn)行安全巡查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)洗臉池內(nèi)有剩菜、剩飯時(shí)要及時(shí)通知保潔員進(jìn)行清理；如在晚上發(fā)現(xiàn)此類事情，管理員要及時(shí)清理，以防止下水管道堵塞。

　　10、公寓管理員有權(quán)對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)、教育，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者，有權(quán)向物業(yè)公司提出書面報(bào)告和處理意見(jiàn)。

　　11、搞好值班室及附近公共場(chǎng)所衛(wèi)生工作，督促學(xué)生做好垃圾袋裝化工作。工作時(shí)間不脫崗，不干私活。嚴(yán)禁將自行車置于樓內(nèi)公共場(chǎng)所及安全通道，確保公寓的安全。如果學(xué)生將鑰匙忘記在寢室內(nèi)，值班員可將鑰匙提供給學(xué)生開(kāi)門（不得借整板鑰匙，必須押學(xué)生證，并進(jìn)行統(tǒng)一登記）。學(xué)生用完后應(yīng)立即送還鑰匙，否則不退還學(xué)生證。學(xué)生因公寓調(diào)整搬遷，必須將寢室的鑰匙退還，方可發(fā)給新調(diào)房間的鑰匙。

　　12、開(kāi)辦為學(xué)生服務(wù)的項(xiàng)目，如代有困難的學(xué)生熱煮飯菜、代煎中藥、收寄信件、置備針線包、糨糊等。

　　13、發(fā)生突發(fā)事件要及時(shí)采取相應(yīng)的安全處理措施，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，并立即向院（系）輔導(dǎo)員、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　14、及時(shí)收集、傳送、反饋學(xué)生住宿的各種信息，積極向公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　15、完成公司交辦的其它工作。

　　保潔主管崗位職責(zé)

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)的衛(wèi)生管理和監(jiān)督工作。

　　2、負(fù)責(zé)向公司提交分管范圍內(nèi)的月工作計(jì)劃及工作任務(wù)完成情況，并做好工作記錄。

　　3、深入工作現(xiàn)場(chǎng)，布置、檢查工作任務(wù)完成情況，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)做好保潔員的思想政治工作。

　　4、做好衛(wèi)生潔具的購(gòu)置計(jì)劃及分配工作，做到合理布局衛(wèi)生設(shè)施。

　　5、負(fù)責(zé)日常及節(jié)假日值班的安排與檢查工作。

　　6、制定衛(wèi)生檢查評(píng)比制度，做到：每周一小評(píng)，每月一大評(píng)，并認(rèn)真做好評(píng)比記錄。

　　7、完成公司交辦的其它工作。

　　保潔協(xié)管崗位職責(zé)

　　1、在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助保潔主管對(duì)學(xué)生公寓的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督和管理。

　　2、每天向保潔主管匯報(bào)當(dāng)天的工作情況，以及記錄學(xué)生公寓衛(wèi)生檢查的具體情況。

　　3、協(xié)助保潔主管做好衛(wèi)生潔具的購(gòu)置計(jì)劃及分配工作。

　　4、深入工作現(xiàn)場(chǎng)，布置、檢查工作任務(wù)完成情況，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)做好保潔員的思想政治工作。

　　5、協(xié)助保潔主管做好學(xué)生公寓衛(wèi)生評(píng)比工作，并認(rèn)真做好記錄。

　　6、參與日常及節(jié)假日值班的檢查工作。

　　7、完成公司交辦的其它工作。

　　保潔員崗位職責(zé)

　　1、樹(shù)立為全校師生員工服務(wù)的思想，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，熱愛(ài)本職工作，著裝整齊，掛牌上崗，禮貌待人。

　　2、負(fù)責(zé)所轄舍區(qū)大廳地面、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、墻壁、屋面的清潔衛(wèi)生工作，每天上、下午各掃一次衛(wèi)生。大廳地面、走廊、樓梯每天至少拖一次，如遇下雨天氣，要對(duì)其地面進(jìn)行不間斷清理；衛(wèi)生間每天至少?zèng)_洗兩遍，做到大小便池?zé)o污垢、地面清潔、玻璃明亮、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積灰、無(wú)積水，墻面無(wú)張貼、涂寫；洗臉間內(nèi)的剩菜、剩飯要及時(shí)清理掉，保證下水管道的暢通。

　　3、白天經(jīng)常檢查衛(wèi)生間、盥洗室、下水管道是否暢通，晚七時(shí)增加檢查一次。教育學(xué)生不得將各類廢棄物扔進(jìn)下水道，隨時(shí)清除易造成堵塞的雜物等隱患，發(fā)現(xiàn)堵塞要及時(shí)處理。

　　4、負(fù)責(zé)所轄舍區(qū)外的明溝的清理，以及附近雜草和果皮紙屑的清除。明溝至少兩天清理一次，雜草至少一個(gè)星期要清除一次，果皮紙屑隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)要清理。

　　5、維護(hù)公共設(shè)施，有損壞要及時(shí)報(bào)修。做好節(jié)約水電的工作，杜絕“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。

　　6、保管好各自所使用的衛(wèi)生工具。

　　7、在清潔過(guò)程中，做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約衛(wèi)生工具。

　　8、對(duì)樓內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止。

　　9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

　　維修主管崗位職責(zé)

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)的維修管理和監(jiān)督工作。

　　2、負(fù)責(zé)維修材料的購(gòu)置計(jì)劃。

　　3、深入工作現(xiàn)場(chǎng)布置并落實(shí)工作任務(wù)，檢查督促工作質(zhì)量，解決工作中存在的問(wèn)題，并做好工作記錄。

　　4、負(fù)責(zé)向公司提交分管范圍內(nèi)的月工作計(jì)劃。

　　5、制定突發(fā)情況應(yīng)急方案，如遇到突發(fā)事故時(shí)，從容鎮(zhèn)定，采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。做到小修不過(guò)夜，大修不過(guò)天。

　　6、針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。

　　7、負(fù)責(zé)日常及節(jié)假日值班的安排與檢查工作。

　　8、加強(qiáng)防范意識(shí)，經(jīng)常對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行檢查。

　　9、完成公司交辦的其它工作。

　　維修協(xié)管崗位職責(zé)

　　1、在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助保潔主管對(duì)學(xué)生公寓的維修進(jìn)行監(jiān)督和管理。

　　2、定期整理維修登記，做好維修記錄，維修后要進(jìn)行跟蹤檢查。

　　3、深入工作現(xiàn)場(chǎng)布置并落實(shí)工作任務(wù)，檢查督促工作質(zhì)量，解決工作中存在的問(wèn)題，并做好工作記錄。

　　4、遇到突發(fā)事故要協(xié)助維修主管制定應(yīng)急措施，做到小修不過(guò)夜，大修不過(guò)天。

　　5、核查下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月進(jìn)行整理歸檔。

　　6、參與日常及節(jié)假日值班的檢查工作。

　　7、加強(qiáng)防范意識(shí)，經(jīng)常對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行檢查。

　　8、完成公司交辦的其它工作。

　　維修工的崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃的承擔(dān)其他工程任務(wù)。

　　2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握學(xué)生公寓設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。按“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益、高滿意率”的要求工作。

　　3、制定所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格。

　　4、每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

　　5、遵守職業(yè)道德和勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，對(duì)工作精益求精、一絲不茍。

　　5、搞好各工種的配合，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　行政部主任崗位職責(zé)

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司行政事物和綜合協(xié)調(diào)工作。

　　2、制定公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，負(fù)責(zé)各種文字資料的起草、整理、保管歸檔工作。負(fù)責(zé)公司人事勞資及考勤管理工作以及新聘員工的崗前培訓(xùn)工作。

　　3、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量工作的實(shí)施、監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋信息，并提出整改意見(jiàn)。

　　4、負(fù)責(zé)公司各部門財(cái)務(wù)收支的監(jiān)督管理工作，做好市場(chǎng)調(diào)研和物資采購(gòu)工作。

　　5、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)宣傳報(bào)道，組織、開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。

　　6、加強(qiáng)公司員工的職業(yè)道德教育和勞動(dòng)安全教育。依據(jù)集團(tuán)的《員工培訓(xùn)程序》，審批各級(jí)崗位培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督檢查。

　　7、完成公司交辦的其它工作。

　　辦事員的崗位職責(zé)

　　1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，處理好辦公室日常工作，協(xié)助經(jīng)理制定和完善有關(guān)管理制度。

　　2、負(fù)責(zé)公司各類財(cái)務(wù)收支的報(bào)賬，記賬工作，做好臨時(shí)工工資、獎(jiǎng)金的制表和核算。

　　3、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，做好會(huì)務(wù)記錄，整理會(huì)議紀(jì)要。

　　4、切實(shí)做好各類工種考勤工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤，考核制度。

　　5、做好文檔收發(fā)、歸檔工作，負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)和來(lái)信、來(lái)訪接待、受理投訴、接聽(tīng)電話的工作。

　　6、負(fù)責(zé)公司物資和辦公設(shè)備的保管和維護(hù)。

　　7、負(fù)責(zé)公司辦公用品的申報(bào)和后勤保障等事務(wù)性工作。

　　8、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

　　會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)

　　1、學(xué)習(xí)并熟練掌握黨和國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、制度和后勤集團(tuán)制訂的財(cái)務(wù)管理規(guī)定，認(rèn)真履行職責(zé)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。

　　2、根據(jù)國(guó)家規(guī)定的財(cái)政法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的財(cái)務(wù)管理辦法、細(xì)則，研究合理使用經(jīng)費(fèi)，提高資金使用效益的途徑，參與公司費(fèi)用收支的預(yù)算和決策，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

　　3、組織公司預(yù)算內(nèi)、預(yù)算外財(cái)務(wù)收支的核算、管理工作，按照《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》的要求，負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)工作。

　　4、組織公司財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)新參加工作的財(cái)會(huì)人員和業(yè)務(wù)工作。

　　5、組織進(jìn)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算完成情況的分析，考核各項(xiàng)資金使用效果，堵塞漏洞，減少浪費(fèi)，負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)費(fèi)收支情況，提出公司年度財(cái)務(wù)活動(dòng)情況的分析總結(jié)報(bào)告和決算報(bào)告。

　　6、完成公司交辦的其他工作。

　　會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律和法律、法令，堅(jiān)持原則不徇私情，敢于同違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，維護(hù)公司的利益。

　　2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，按規(guī)定設(shè)制會(huì)計(jì)科目，及時(shí)編報(bào)各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表。

　　3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格把好審核關(guān)。做到：審核原始憑證的真實(shí)性；審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全；審核開(kāi)支的合理合法性；審核發(fā)票的數(shù)字是否準(zhǔn)確；審核報(bào)銷手續(xù)是否齊全。

　　4、及時(shí)做好各項(xiàng)管理費(fèi)的結(jié)算、催付、上交工作。

　　5、對(duì)各種借款、往來(lái)款項(xiàng)、代管經(jīng)費(fèi)要及時(shí)核對(duì)，及時(shí)清理。

　　6、搞好財(cái)務(wù)分析及年度財(cái)務(wù)預(yù)決算，注意搜集資料，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)資料和財(cái)務(wù)信息。

　　7、完成公司交辦的其他工作。

　　出納崗位職責(zé)

　　1、遵守公司員工守則和財(cái)務(wù)管理制度。

　　2、管理好公司的現(xiàn)金收支，銀行存款的存取，保管現(xiàn)金、有價(jià)證卷、銀行支票等。

　　3、及時(shí)追收各種應(yīng)收款項(xiàng)，保護(hù)公司利益不受損失。

　　4、編制有關(guān)現(xiàn)金收支記帳憑證、現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳的工作。

　　5、及時(shí)辦理各項(xiàng)轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金支票，按月將銀行存款余額與銀行對(duì)帳單核對(duì)相符，并交會(huì)計(jì)作帳。

　　6、保管好庫(kù)存現(xiàn)金、支票，不得違反庫(kù)存現(xiàn)金限額的規(guī)定，確保資金的完整與安全。

　　8、與會(huì)計(jì)密切協(xié)作，共同做好財(cái)務(wù)工作。

　　7、完成公司交辦的其他工作。

　　倉(cāng)庫(kù)保管員崗位職責(zé)

　　1、認(rèn)真做好物品的驗(yàn)收、進(jìn)出工作，杜絕劣質(zhì)商品進(jìn)庫(kù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

　　2、做好低耗品的記賬工作，認(rèn)真填寫入庫(kù)單，做到賬物相符。

　　3、發(fā)放物品應(yīng)及時(shí)，做到進(jìn)出物品無(wú)差錯(cuò)，保證各部門工作的正常運(yùn)行。

　　4、倉(cāng)庫(kù)物品按物料種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆放整齊，不得混和亂堆，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，勤檢查，嚴(yán)防物品丟失和損壞。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)消防安全設(shè)施要齊全，嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙和使用明火。

　　5、抓好固定資產(chǎn)建賬工作，每年對(duì)固定資產(chǎn)盤點(diǎn)一次，做到賬物相符。

　　6、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，堅(jiān)守工作崗位，離開(kāi)保管室，要隨時(shí)關(guān)、鎖門窗，確保安全。

　　7、負(fù)責(zé)將物料的存貯環(huán)境調(diào)節(jié)到最適條件，經(jīng)常關(guān)注溫度、濕度、通風(fēng)、鼠害、蟲害、腐蝕等因素，并采取相應(yīng)措施。

　　8、做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不得監(jiān)守自盜。

　　9、完成公司交辦的其他工作。

　　自行車管理員崗位職責(zé)

　　1、熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立為同學(xué)服務(wù)的意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。

　　2、負(fù)責(zé)學(xué)生公寓自行車棚、指定臨時(shí)停車點(diǎn)學(xué)生自行車的整齊停放的安全看管工作。

　　3、隨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)違章停放的自行車，保障道路的安全暢通。

　　4、文明管理，禮貌服務(wù)，正確引導(dǎo)學(xué)生不亂停放自行車。

　　5、經(jīng)常保持車棚、停車點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔。

　　6、在同學(xué)中培養(yǎng)自我管理和防護(hù)的意識(shí)，如發(fā)現(xiàn)可疑人員在停車區(qū)逗留，要主動(dòng)詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)偷車行為要及時(shí)向保安報(bào)告。

　　7、主動(dòng)配合保安員、樓棟值班員、外圍保潔員維護(hù)學(xué)生公寓公共安全、環(huán)境衛(wèi)生秩序，及時(shí)制止各種不良行為。

　　8、自行車管理員要堅(jiān)持來(lái)回動(dòng)態(tài)巡查，隨時(shí)糾正違章車和停車行為。

　　9、值班時(shí)不準(zhǔn)嬉戲、打鬧、會(huì)客、看書報(bào)、聽(tīng)廣播，禁止喝酒、吸煙、吃東西，不準(zhǔn)做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

　　10、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)公司崗位職責(zé)7

　　1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求，全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)目物業(yè)管理整體運(yùn)作，識(shí)別并控制物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)，與業(yè)主方建立良好關(guān)系;

　　2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目物業(yè)公司的籌建，建立健全組織架構(gòu)，制定公司的管理方針，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況審核物業(yè)人員編制、運(yùn)作方案、費(fèi)用測(cè)算等工作;

　　3、制定物業(yè)管理制度，推廣標(biāo)準(zhǔn)化體系(如質(zhì)量管理體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系等)，完善細(xì)化各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程，指導(dǎo)監(jiān)督各項(xiàng)目工作執(zhí)行情況;

　　4、負(fù)責(zé)制定物業(yè)年度計(jì)劃及職能目標(biāo)分解，對(duì)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理、監(jiān)督工作;

　　5、主導(dǎo)物業(yè)管理中風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)控以及重難點(diǎn)事件的協(xié)調(diào)處理，組織召開(kāi)品質(zhì)分析會(huì)、報(bào)運(yùn)營(yíng)分析會(huì)等重點(diǎn)會(huì)議;

　　6、對(duì)集團(tuán)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目在前期規(guī)劃、施工、交付等方面提供物業(yè)管理專業(yè)意見(jiàn);

　　7、對(duì)項(xiàng)目物業(yè)管理的不合格事項(xiàng)，組織制定糾正預(yù)防措施，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證;

　　8、負(fù)責(zé)各物業(yè)管理項(xiàng)目人才的選拔、培養(yǎng)以及梯隊(duì)搭建、輸出計(jì)劃的制定及實(shí)施。

物業(yè)公司崗位職責(zé)8

　　1.全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心工作安排,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心管理范圍內(nèi)的工作質(zhì)量,保證為客戶提供良好的管理與服務(wù);制定、貫徹落實(shí)本部門崗位責(zé)任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項(xiàng)管理制度;

　　2.負(fù)責(zé)制定客戶回訪計(jì)劃,組織客戶意見(jiàn)征詢活動(dòng),定期了解客戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見(jiàn)及建議,不斷保持、改進(jìn)、提升服務(wù)的質(zhì)量;

　　3.負(fù)責(zé)編寫、制定各類客戶服務(wù)中心的相關(guān)表格;

　　4.負(fù)責(zé)確保本部門質(zhì)量記錄的完整、準(zhǔn)確有效，做好歸檔工作;參與公司組織的物業(yè)管理品質(zhì)質(zhì)量檢查及做好相關(guān)管理質(zhì)量評(píng)定工作;

　　5.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件、資料和資料編碼的歸檔管理;

　　6.負(fù)責(zé)做好客戶服務(wù)中心與公司其他部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作;

　　7.負(fù)責(zé)培訓(xùn)及提高本部門人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項(xiàng)工作及下屬員工的工作完成情況;

　　8.負(fù)責(zé)新項(xiàng)目招投標(biāo)及資料編制;

　　9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目維修資金申請(qǐng)啟動(dòng)及結(jié)算;

　　10.負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目成立業(yè)主委員會(huì)及改選工作;

　　11.協(xié)助辦公室做好客戶服務(wù)中心人員招聘、考核、錄用及人員調(diào)整工作;

　　12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

物業(yè)公司崗位職責(zé)9

　　物業(yè)管理公司站長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　一、熱愛(ài)本職，忠于職守；自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令，熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策，負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司各項(xiàng)指令和有關(guān)規(guī)章制度，傳達(dá)上級(jí)下發(fā)的各類文件。

　　二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況，詳細(xì)了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本情況。

　　三、認(rèn)真做好日常性的工作檢查，堅(jiān)持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管。

　　四、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全站職工～完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，充分激勵(lì)和調(diào)動(dòng)職工的工作熱情。

　　五、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　六、制定本站工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況。

　　七、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，對(duì)本站問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真處理，領(lǐng)導(dǎo)全站員工管理好小區(qū)。

　　八、負(fù)責(zé)定期向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)工作。

　　九、負(fù)責(zé)定期向公司經(jīng)理匯報(bào)小區(qū)的有關(guān)管理情況。

　　十、經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。

　　物業(yè)管理公司物管員崗位職責(zé)

　　一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)政策、法規(guī)，協(xié)助、配合站長(zhǎng)搞好工作。

　　二 、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　三、負(fù)責(zé)文書檔案和相關(guān)資料的管理工作。

　　四、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每月的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表工作，負(fù)責(zé)本站員工的考勤統(tǒng)計(jì)和工資、獎(jiǎng)金發(fā)放工作。

　　五、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴及日常的接待工作，堅(jiān)持每月走訪住戶，做好走訪記錄，落實(shí)處理情況。

　　六、負(fù)責(zé)本站辦公用品的購(gòu)買、保管的發(fā)放工作。

　　七、真實(shí)、準(zhǔn)確的做好票據(jù)的填寫，并做好完整的保管工作。

　　八、站長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。

　　物業(yè)管理公司保安員崗位職責(zé)

　　一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令，負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。

　　二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　三、堅(jiān)持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。

　　四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)物管站。

　　五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來(lái)訪人員必須登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。

　　六、對(duì)進(jìn)出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂停亂放；未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入小區(qū)。

　　七、做好各項(xiàng)登記及交～記錄。

　　八、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

　　物業(yè)管理公司保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令和有關(guān)政策，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。并組織保安員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī)。

　　二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　三、主持保安部門的工作，安排、組織好保安人員的值班、巡視工作，向物管站長(zhǎng)負(fù)責(zé)。 四、負(fù)責(zé)保安部門的年度和日常工作計(jì)劃，檢查并督促實(shí)施。

　　五、組織保安人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理。

　　六、熟悉小區(qū)各門點(diǎn)、重點(diǎn)保衛(wèi)部位，并隨時(shí)巡查保安工作。

　　七、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

　　物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)貫徹和實(shí)施公司和上級(jí)的有關(guān)政策、法規(guī)。

　　二、主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　三、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　四、擬訂和實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。

　　五、擬訂公司內(nèi)部管理制度和具體規(guī)章。

　　六、提請(qǐng)聘任或解聘各職能部門負(fù)責(zé)人。

　　七、聘任或解聘、除應(yīng)由董事會(huì)聘任或解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。

　　八、公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。

　　物業(yè)管理公司維修工崗位職責(zé)

　　一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司、物管站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)政治文化和技術(shù)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，熱情服務(wù)，禮貌待人，不吃卡住戶，對(duì)住戶來(lái)信來(lái)訪及時(shí)處理，做到件件有交待，事事有結(jié)果。牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　三、熟悉小區(qū)各類房屋結(jié)構(gòu)，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設(shè)備的管線、網(wǎng)絡(luò)走向，上、下排水管道等設(shè)備的完好情況，保障正常使用。

　　四、請(qǐng)修服務(wù)不超過(guò)4小時(shí)到場(chǎng)，大修不超過(guò)72小時(shí)到場(chǎng)。一切為住戶著想，保證服務(wù)及時(shí)到位，且回訪滿意率達(dá)90%以上。

　　五、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪登記檔案。

　　六、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。

物業(yè)公司崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)集團(tuán)物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì)保證和案場(chǎng)管理業(yè)務(wù)的工作，編制和實(shí)施物業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和年度預(yù)算;

　　2、負(fù)責(zé)集團(tuán)對(duì)各項(xiàng)目客服、品質(zhì)考核的檢查與評(píng)估;

　　3、負(fù)責(zé)新接物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)及前期物業(yè)管理承接事項(xiàng)籌建工作;

　　4、按照公司質(zhì)量體系，對(duì)公司各物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展有效的現(xiàn)場(chǎng)檢查、督導(dǎo);

　　5、針對(duì)公司各物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)現(xiàn)狀，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、遞交質(zhì)量報(bào)告、提出改進(jìn)方案;根據(jù)公司考核體系，對(duì)下屬項(xiàng)目實(shí)施有效的考核;負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)綜合管理;

　　6、負(fù)責(zé)與外包服務(wù)單位的對(duì)接、溝通及協(xié)調(diào)工作，并加強(qiáng)外包單位服務(wù)水平的監(jiān)管、評(píng)價(jià)，滿足服務(wù)要求，并負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的重要事項(xiàng)和重大事件。

物業(yè)公司崗位職責(zé)11

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，明確供電系統(tǒng)，熟悉設(shè)備性能保證安全用電。

　　二、遵守公司一切規(guī)章制度服從命令、聽(tīng)從指揮，不遲到早退，嚴(yán)格履行請(qǐng)假制度，堅(jiān)守崗位，服從用戶隨叫隨到，不脫拉扯皮。

　　三、對(duì)用電設(shè)備要定時(shí)或不定時(shí)的繼續(xù)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，填寫好工作日志，并及時(shí)向上級(jí)詳細(xì)匯報(bào)。

　　四、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做到“送電時(shí)先高壓再氐壓，停電時(shí)先低壓再高壓”嚴(yán)禁刀開(kāi)關(guān)帶負(fù)荷停送電。

　　五、堅(jiān)持勞保上崗，帶電作業(yè)時(shí)，必須有人監(jiān)護(hù)，確保工作人員人身安全。

　　六、節(jié)約用電，做到不該開(kāi)的燈不開(kāi)，不該送的電不送，接時(shí)開(kāi)關(guān)路燈及一切用電設(shè)備嚴(yán)禁私自亂掛違章用電。

　　七、搞好崗位衛(wèi)生，做到隨臟隨打掃，保持配電室內(nèi)外干凈、干燥、整潔，禁止閑雜人員進(jìn)入配電室。

　　八、及進(jìn)搞好業(yè)主用電的充電工作。

物業(yè)公司崗位職責(zé)12

　　1、貫徹國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司管理制度，執(zhí)行公司決策，完成工作目標(biāo)。

　　2、熟悉小區(qū)管理服務(wù)環(huán)境、小區(qū)管理服務(wù)運(yùn)行體系和客戶服務(wù)流程。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行客戶服務(wù)規(guī)范，為客戶提供接待、投訴、求助、回訪等服務(wù)。

　　4、熟悉轄區(qū)物業(yè)樓宇結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)以及小區(qū)各種費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法。

　　5、負(fù)責(zé)各種費(fèi)用的收取以及接待、受理來(lái)電來(lái)訪，妥善處理業(yè)主(客服)投訴，虛心接受批評(píng)和建議，不斷改進(jìn)工作。

　　6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各業(yè)主檔案的管理。

　　7、負(fù)責(zé)制定本部門的規(guī)章制度、條例上報(bào)管理處經(jīng)理同意后進(jìn)行實(shí)施，并檢查落實(shí)情況。

　　8、負(fù)責(zé)制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平。

　　9、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理擬訂轄區(qū)全年社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，批準(zhǔn)后根據(jù)實(shí)際情況組織開(kāi)展。

　　10、負(fù)責(zé)本部門員工的排班、考勤、考核以及匯總工作。

　　11、負(fù)責(zé)本部門的月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃。

　　12、負(fù)責(zé)做好與其他有關(guān)部門的協(xié)調(diào)和溝通工作。

　　13、定期匯報(bào)工作情況。完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

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