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房地產(chǎn)總經(jīng)理經(jīng)理崗位職責10篇 房地產(chǎn)總經(jīng)理工作內(nèi)容

時間:2023-05-19 19:35:18 綜合范文

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房地產(chǎn)總經(jīng)理經(jīng)理崗位職責10篇 房地產(chǎn)總經(jīng)理工作內(nèi)容

房地產(chǎn)總經(jīng)理經(jīng)理崗位職責1

  銷售經(jīng)理崗位職責 篇2:房地產(chǎn)公司銷售經(jīng)理職責

  銷售經(jīng)理職責

  一、銷售經(jīng)理職責

  1、團隊建設

(1)協(xié)助營銷部經(jīng)理推動集團核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;

(2)通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;

(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性,營造部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;

(4)了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢,幫助員工認識到業(yè)務成長過程中 的障礙,培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力;

(5)將部門工作與任務分解成每位員工的工作,并督促其完成;

(6)評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負責銷售人員的招聘、培訓、獎懲及調(diào)配。

  2、業(yè)務管理

(1)參與前期項目策劃思路的確定;

(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃;

(3)根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負責具體銷售方案實施;

(4)做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作;

(5)銷售現(xiàn)場日常管理工作;

  3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定;

  4、將部門工作和任務分解到每位員工,并進行指導實施。據(jù)此建立考核指標體系,并建立薪酬體系;

  5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場反饋,對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策;

  6、督促員工加強學習,組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐;

  7、負責組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平;

  8、負責溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進度;

  9、配合公司其他部門的工作,為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持;

  地址:北京市海淀區(qū)西三環(huán)中路8號釣魚臺山莊16棟 郵編:

  10、做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。

  地址:北京市海淀區(qū)西三環(huán)中路8號釣魚臺山莊16棟

  郵編: 篇3:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的要求及崗位職責制度

  銷售經(jīng)理素質(zhì)要求及崗位職責

  一、銷售經(jīng)理

(一)工作標準

  在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中,銷售經(jīng)理是一個非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系。現(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標準及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

● 自律面

  總評:一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:

  1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導別人,所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。

  2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。

  3、保持精力:要做一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業(yè)顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。

● 管理面

  總評:從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業(yè)顧問保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問的朋友,談心聊天。

  1、嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度:考勤、案場紀律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。

  2、現(xiàn)場清潔管理:現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清

  3、現(xiàn)場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。

  4、讓置業(yè)顧問保持良好的習慣:有的時候銷售經(jīng)理擔當?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長、父母,對置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時刻督促。

  5、時刻保持高度的觸覺:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。

  6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業(yè)顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。

  7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。

  8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):每個人都有弱點,人無完人,置業(yè)顧問更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當?shù)臅r機時常與置業(yè)顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓置業(yè)顧問時刻保持高度的工作積極性。

  9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調(diào)、解決能力。

● 業(yè)務面:

  總評:管理最終是為銷售服務,銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務的帶動上,最終順利完成指標。

  1、充分利用各種業(yè)務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。

  2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業(yè)顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經(jīng)理必須對每一個置業(yè)顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個置業(yè)顧問,并給他們一種壓力,及時督促置業(yè)顧問完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。而且業(yè)務日記、業(yè)務會議、業(yè)務討論、業(yè)務匯總等手段方式的運用,要從形式轉(zhuǎn)化成實用與實戰(zhàn)。

  3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調(diào)整策略等都有講究??偠灾玫匿N售經(jīng)理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

  4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。

  5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價格策略,或解決業(yè)務說詞,或提高置業(yè)顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

  6、業(yè)務培訓:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業(yè)務水準也至關(guān)重要。

  7、銷售總結(jié):銷售經(jīng)理應分階段性對案場情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場實際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進行評價。

  8、廣告企劃:銷售經(jīng)理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。

  綜上所述,一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實,要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個人奮發(fā)的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。

(二)工作職責

  1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

  2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用

  3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

  4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習慣

  5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表

  6、熟悉和精通銷售流程及操作

  7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

  8、按時完成每周的周計劃、月計劃

  9、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成

  10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

  11、過期大定及未簽客戶情況分析

  12、負責各項業(yè)務推廣活動(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))

  13、各種大、小業(yè)務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作

  晨會、例會、業(yè)務部例會、經(jīng)典案例討論會

  除業(yè)務周會以外的所有與業(yè)務有關(guān)的會議

  14、負責售后服務工作,如:短信祝福、追蹤等

  15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)

  16、與各部門和案場置業(yè)顧問進行溝通,要多和置業(yè)顧問談心,幫其確定目標

  17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

  18、安排置業(yè)顧問進行市調(diào)

  19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌 20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

  21、確認各種房展會、展覽會的位置

  22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收

  23、發(fā)包制作進度的控制

  24、負責提供給置業(yè)顧問最新的房產(chǎn)信息,并針對其對置業(yè)顧問進行相應的培訓與講解

  25、在業(yè)務及合同中遇到爭議,負責和開發(fā)商協(xié)調(diào)

  26、負責與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)篇4:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理職責

  一、銷售部組建、職責分工和崗位職責

(一)、銷售經(jīng)理職責

  1、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略、方針及各項管理制度,制定部門各種管理規(guī)章制度,處理部門日常管理事務。

  2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監(jiān)控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進行分析,調(diào)整相應的銷售策略;對所調(diào)整的策略進行重新講解和培訓

  3、根據(jù)項目運作的情況,可將銷售隊伍分成若干小組;如現(xiàn)場接待組、外展接待組等,落實各小組的項目工作計劃及各項工作任務。

  4、制定銷售培訓計劃,提高銷售人員的整體素質(zhì)。

  5、對所負責項目人員行使管理、監(jiān)督及調(diào)動權(quán),承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。

  6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法,以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標,依照員工考核獎懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。

  7、處理項目突發(fā)事件及重大糾紛。

  8、合理調(diào)配部門的人力資源,運用有效的領(lǐng)導方法,激勵部門員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。

  9、加強各部門之間的溝通協(xié)調(diào)與合作。

  10、重要客戶的業(yè)務洽談工作。(二)、銷售助理崗位職責

  1、協(xié)助銷售經(jīng)理制定產(chǎn)品及價格策略,2、負責制定區(qū)域階段性銷售計劃及目標,3、協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售方面的制度和流程,并監(jiān)督執(zhí)行,4、對本項目區(qū)域內(nèi)推廣活動提建議,5、負責做好銷售案場的監(jiān)督管理工作,6、對銷售主管及置業(yè)顧問進行績效評估及業(yè)務指導,7、定期了解市場及對重點客戶進行電話聯(lián)系。(三)、銷售助理崗位職責

  1、負責項目策略的制定、業(yè)務洽談、簽約及后續(xù)監(jiān)督執(zhí)行工作,2、負責制定部門各種管理規(guī)章制度、流程,3、負責監(jiān)督部門內(nèi)各種規(guī)章制度流程的順暢執(zhí)行,4、負責客服工作,5、負責制定銷售培訓計劃,提高銷售人員的素質(zhì),6、負責整理部門日報、周報、月報并上報總經(jīng)理及相關(guān)部門,7、負責部分重要客戶招商及銷售的洽談工作,8、銷售部會議的組織,部門人員工作的督導。

  9、負責本部門員工的績效考核及晉升事宜

  10、部門經(jīng)理交辦的其他工作。(四)、案場銷售經(jīng)理(主管)職責

  1、協(xié)助銷售助理做好銷售案場的日常管理工作。

  2、協(xié)助銷售助理完成銷售工作計劃、銷售目標及任務。

  3、嚴格執(zhí)行銷售管理制度,指導、監(jiān)督置業(yè)顧問的銷售工作。

  4、主動協(xié)助置業(yè)顧問促進成交。

  5、完成日??记凇⑴虐?、人員調(diào)配工作。

  6、負責銷控,成交程序的管理,營造現(xiàn)場的銷售氣氛。

  7、處理客戶投訴。

  8、完成每日或定期向上級或策劃部提交的事項。

  9、監(jiān)督置業(yè)顧問當值工作的完成情況,及時向上反饋。

  10、主持案場例會,調(diào)動人員的積極性。

  11、協(xié)調(diào)同事之間的糾紛、爭傭等,潤滑上下級之間和同事之間的關(guān)系,增加集體凝聚力。

(六)、置業(yè)顧問崗位職責

  1、主要職責:負責每日客戶的接待工作并促成成交。

  2、每日例會需向主管匯報當日來電來訪客戶情況、目標性客戶及潛在客戶、客戶成交可能性分析、成交記錄等。

  3、當日銷控的核實工作,并在規(guī)定時間內(nèi)完成客戶的后續(xù)跟進。

  4、提交日報、周報及月報。

  6、協(xié)助銷售主管完成部門的其他工作任務。

  7、提出本人的業(yè)務培訓需求。

  8、根據(jù)客戶洽談情況,針對銷售中出現(xiàn)的問題及時提出改進建議。

  二、項目銷售階段

  1、預銷售期(內(nèi)部認購期) 目標:在業(yè)內(nèi)擴大知名度;攔截其他樓盤客戶;塑造產(chǎn)品形象,引發(fā)客戶欲望;累計客戶以利公開發(fā)售。

(1)地點:公司本部或現(xiàn)場售樓處

(2)階段工作安排和銷售目標的確定

(3)進現(xiàn)場的詳細的準備(包括協(xié)助策劃人員的具體工作)

(4)部分收受定金,不足部分于公開銷售期補齊

(5)銷售培訓和答客問的反復練習

  2、公開銷售期

  目標:造成公開即暢銷的場面,收獲前期工作成果;將銷售成績 迅速傳播并告之客戶;創(chuàng)造熱烈的銷售氣氛;評價銷售目 標并予以調(diào)整。(1)銷售人員進場;

(2)老客戶的信息傳播和已聯(lián)絡的客戶的邀約,以創(chuàng)造人流;

(3)通知引導期已定的客戶,并于公開期補足定金,擴大氣氛;

(4)各種現(xiàn)場活動的組織;

  3、強銷期

  目標:加強客戶的介紹;動員客戶返回參加各種現(xiàn)場活動

(1)客戶追蹤、補足和簽約;

(2)利用已定客戶介紹客戶成交;

(3)現(xiàn)場活動的組織;

  4、銷售后期

  目標:加強有潛力地區(qū)宣傳;電話跟蹤有成交欲望的客戶;加強補足和簽約工作

(1)延續(xù)銷售氣氛;

(2)通過客戶資料過濾客戶,追蹤客戶;

(3)以利益加強客戶追蹤客戶;

(4)持續(xù)跟蹤客戶補足和簽約;

(5)研討未售出戶數(shù)之原因,加以改進;

(6)激勵現(xiàn)有人員士氣,達成銷售目標;

  三、目的總結(jié)

  1、項目總結(jié)

(1)項目操作過程回顧;

(2)項目操作中的問題與創(chuàng)新;

(3)形成文字留檔備案;

  2、項目檔案的歸檔

(1)項目銷售全套銷售工具

(2)將上門客戶的登記表和咨詢等內(nèi)容存入電腦備案管理。

  四、更改認購書及合同條款的規(guī)定

  目的:嚴肅執(zhí)行

(一)認購書與合同條款,保障公司的利益。

(二)具體規(guī)定:

  1、本規(guī)定包括客戶提出的要求:更名、換房、更改合同成交價、更換付款方式、退房、改動裝修標準、改單位間隔、沒收樓盤。以上要求在簽署正式預售合同前按照規(guī)定可以更改,原則上簽署正式預售合同后不能更改任何一條條款。

  2、更名

  客戶更名書面申請

  是,直接更名 是否直屬親屬 不是,書面原因證明

  銷售經(jīng)理

  簽字認可

  財務部 業(yè)務處理 管理員

  注意事項:

  客戶須于簽署正式預售合同前向銷售辦提交書面申請。

  3、換房

  客戶換房書面申請

  按現(xiàn)價格表計算

  銷售經(jīng)理

  簽字認可

  財務部 業(yè)務處理單 管理員

  注意事項:客戶須于簽署正式預售合同前向銷售辦提交書面申請。

  4、更改合同成交價

  客戶提出折扣要求 公司領(lǐng)導特批折扣

  按折扣權(quán)限上報

  銷售經(jīng)理

  財務部

  業(yè)務處理單 總經(jīng)理批核

  管理員

  注意事項:

  a、更改合同成交價必須在簽定正式預售合同之前。b、折扣權(quán)限按“銷售政策”規(guī)定,在推廣期公開折扣無須報審批申請。c、在現(xiàn)場銷售中,銷售經(jīng)理可按現(xiàn)場客戶的反映促成銷售,折扣的批核先電話總經(jīng)理批核,再后補充手續(xù)。

  5、更換付款方式

  客戶更換付款方式

  書面申請

  據(jù)已付款項、付款

  計劃提出相應意見

  銷售經(jīng)理復核 財務部

  業(yè)務處理單

  總經(jīng)理批核 管理員

  注意事項:

  a、客戶須提交書面申請陳述更換付款方式的理由 b、實際成交價應以所簽署認購書中的總價為基準,根據(jù)重新選擇的付款方式進行相應調(diào)整,但必須注意若因某種特殊情況拖欠房款的繳交,新成交價須考慮折扣的形式。

  6、退房

  客戶退房書面申請

  業(yè)務處理單

  財務部計算罰金

  總經(jīng)理批核

  注意事項:

  a、客戶因為特殊原因提出退房,應提交書面申請陳述原因。b、財務部在總經(jīng)理批核后10天內(nèi)安排付款。

  7、沒收樓盤:根據(jù)認購書或預售合同條款,客戶因違約而由公司須沒收樓盤,銷售辦須以“業(yè)務處理單”形式報公司總經(jīng)理批準,通知財務部扣款,由銷售經(jīng)理把單位(含退房)標為可售,同時,以電話或書面知會客戶。

  五、簽署認購書、合同的注意事項

(一)目的:規(guī)范認購書、正式預售合同及補充協(xié)議,使期具有有效的法律效力,保障公司的合法利益。

(二)具體注意事項:

  1、認購書、正式預售合同的起草,由銷售部根據(jù)項目的實際情況草擬草案,送財務部、法律室、甚至社會公認的法律機構(gòu)進行審核,形成一套正式的簽署范本。

  2、對認購書、正式預售合同的正式簽署范本,必須向銷售人員專門認真地就合同上每一條款和細節(jié)逐一解釋清楚。

  3、對認購書的內(nèi)容條款注意以下幾方面: a、認購面積:必須注明“該面積為暫定面積,應以政府測定面積為準,合同總價因此多除少補”等字眼。b、價格及幣種:注明原價總價,以統(tǒng)一規(guī)范注明折扣率(如95%折),寫明實際成交價,注明幣種(如“人民幣”)。c、付款方式及付款時間:清楚注明客戶選擇的付款方式,付款方式的具體付款時間可在附件上注明。d、更改條款的注意事項:換房、更換付款方式、換名的費用及相關(guān)規(guī)定。e、善用備注(或補充欄):對未交清定金的時間及沒收定規(guī)定,對付款時間的彈性規(guī)定,及其他雙方協(xié)商后補充的事項。

  f、對乙方未能按時交納首期款的違約罰則。g、雙方有效的通郵地址和通訊電話、傳真號碼。h、認購書的簽字和蓋章,必須經(jīng)過總經(jīng)理辦公室確定,法人授權(quán)指定人(銷售經(jīng)理)簽署認購書,指定專用章(如銷售專用章),這需要在工商局取得合法證明。

  4、對正式預售合同的內(nèi)容條款注意以下幾個方面: a、必須交納首期款后才能簽署該合同。b、補充協(xié)議的雙方約定,必須注明大樓或小區(qū)內(nèi)那部分是不屬于購房者的。c、平面圖注意要與所購單位實際擺放方位一樣。d、就銀行按揭方式中由于首期款分期支付,必須由乙方簽署一份向甲方無息借款但須按期不款的協(xié)議。e、預售合同得簽字和蓋章,必須法人授權(quán)指定人(總經(jīng)理)簽署合同,指定專用章(公司章或合同專用章),這需要在工商局、公證處取得合法證明。

  六、辦理按揭的程序及注意事項

  1、由專人負責按揭手續(xù)的辦理,其他銷售人員熟悉辦理的過程,在必要時協(xié)助按揭負責人的工作。篇5:房地產(chǎn)銷售主管崗位職責范本

  房地產(chǎn)銷售主管崗位職責范本

  房地產(chǎn)銷售主管其實是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時,負責解決客戶提出的疑難問題,同時,也負責日常銷售統(tǒng)計工作等,其具體的崗位職責如下:

  一、協(xié)助經(jīng)理搞好日常管理工作 1.嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用;2.協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,指定值班人員安排表交公司總合,并通知到本人;3.自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度、嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;4.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議;5.嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、言談、舉止,熱情禮貌地對待客戶,提高服務質(zhì)量,樹立品牌形象;6.檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服;7.愛護公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作;8.積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓,認真學習房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī),提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧以及語言表達能力;9.培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促進成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結(jié)、找出問題所在;10.善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作,細心觀察,及時地給予配合,把握機會達成成交。

  二、解決客戶提出的疑難問題 1.一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時就需要專業(yè)知識強和銷售經(jīng)驗更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。2.以誠懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽客戶訴說,取得客戶的理解、耐心而細致地同客戶溝通,以親切的態(tài)度來穩(wěn)定客戶的情緒。3.認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。

  三、日常統(tǒng)計工作

  1.每天認真統(tǒng)計來電量、區(qū)域、客戶群,找準銷售定位; 2.認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型以及反映問題比例;3.每周對來電量、到訪客戶量進行總結(jié),在每周公司銷售例會上進行匯報;4.了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通以及周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點;5.了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議;6.做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金,并熟悉掌握開具收據(jù)、支票、本票、匯票等手續(xù)流程;7.做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領(lǐng)導匯報;8.做好收款、銷售登記工作,做好銷售進度表;9.跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、手按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作;10.做好銷售報表、銷售總結(jié)、每周例會向公司領(lǐng)導匯報。

房地產(chǎn)總經(jīng)理經(jīng)理崗位職責2

  房地產(chǎn)總經(jīng)理助理崗位職責

  一、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

  二、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

  三、總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是業(yè)務部門間的日常工作關(guān)系以及事務處理,必要時可單獨召集業(yè)務溝通會議或工作會議。協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合管理辦開展企業(yè)文化工作。即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實際需要,制定培訓目標、設計培訓方案,如適應性培訓,知識性培訓、技術(shù)性培訓等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。

房地產(chǎn)總經(jīng)理經(jīng)理崗位職責3

  房地產(chǎn)公司總經(jīng)理崗位職責

  一、崗位工作職責:

(一)、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作;

(二)、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;

(三)、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案;

(四)、擬訂公司基本管理制度;

(五)、制定公司具體規(guī)章;

(六)、提請聘任或者解聘副經(jīng)理、財務負責人;

(七)、聘任或者解聘除應由執(zhí)行董事決定聘任或者解聘以外的負責管理人員;

(八)、執(zhí)行董事會授予的其他職權(quán)。

  二、主要例行工作:

(一)、執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),及時、足額地完成董事會和集團公司下達的還本付息和利潤指標。

(二)、組織實施經(jīng)董事會批準的公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案。

(三)、實施經(jīng)董事會批準的新開發(fā)項目。

(四)、根據(jù)公司會議管理制度,每周五組織總經(jīng)理辦公會議;每周六下午16:00-18:00參加例會學習,每月30日由總經(jīng)理主持生產(chǎn)調(diào)度會;由總經(jīng)理負責召開。

(五)、組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,在董事長委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。

(六)、決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理人選,各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐境外機構(gòu)人員。監(jiān)理健全公司統(tǒng)

  一、高效的組織體系和工作體系。

(七)、根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營管理需要,有權(quán)聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)顧問,并決定其報酬。

(八)、決定對成績顯著的員工予以獎勵、加薪和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。

(九)、審查批準年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、貸款擔保的可行性報告。

(十)、健全公司財務管理制度,嚴守財經(jīng)紀律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。

(十一)、抓好公司的生產(chǎn)、服務工作,配合各分公司搞好生產(chǎn)管理。

(十二)、抓好員工的思想工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風優(yōu)良、紀律嚴明、訓練有素、適應需要的員工隊伍。

(十三)、堅持民主集中制的原則,發(fā)揮員工參與管理的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

(十四)、加強企業(yè)文化建設,搞好社會公共關(guān)系,為公司樹立良好的企業(yè)形象。

房地產(chǎn)總經(jīng)理經(jīng)理崗位職責4

  篇1:房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理崗位職責 房地產(chǎn)開發(fā)總經(jīng)理崗位職責

  篇2:房地產(chǎn)公司總經(jīng)理崗位職責 房地產(chǎn)公司總經(jīng)理崗位職責

  1.根據(jù)集團公司總體發(fā)展規(guī)劃,負責制定公司長期(一般為三年)規(guī)劃和年度、季度、月度房地產(chǎn)開發(fā)計劃和利潤目標,并組織實施保證各項計劃和利潤目標的實現(xiàn)。

  2.負責建立和健全公司管理機構(gòu)、規(guī)章制度、崗位職責、激勵機制、工作流程,協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作,負責對各部門負責人的工作考核,保證公司管理科學、合理、快捷、有效。

  3.嚴格按照程序?qū)徍斯靖黜椮攧帐罩?,全面掌握、控制公司財務狀況,統(tǒng)籌安排,開源節(jié)流,控制計劃開支,降低公司運營成本和項目開發(fā)成本。

  4.全面負責房地產(chǎn)項目可行性分析論證、風險評估、政府報批、招投標、施工管理、成本控制、竣工驗收及營銷等工作。 5.組織安排與政府部門、合作單位及客戶等各方面關(guān)系的公關(guān)工作,維護與提升公司形象和聲譽。

  6.致力于培育公司核心競爭力,建設保證公司永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)文化,樹立企業(yè)核心價值理念。

  7.對開發(fā)項目的設計、工程、成本、營銷負直接領(lǐng)導責任,負責各部門的日常管理工作。 8.負責房地產(chǎn)項目規(guī)劃、設計工作、開發(fā)方案,組織有關(guān)部門、專家審核規(guī)劃設計等方案。

  9.負責項目勘察、設計委托及管理工作。

  10.審批圖紙會審記錄、施工組織設計、簽證等關(guān)鍵性工作等工作把關(guān)。 11.負責監(jiān)督設計、監(jiān)理、工程發(fā)包、材料設備采購等招標工作。12.組織相關(guān)部門進行合同審核、會簽及歸檔管理工作。13.各參建單位工作任務、計劃審定、審批工程款、材料款。14.工程項目成本、質(zhì)量、進度工作的全同管理、監(jiān)督、監(jiān)控。15.負責項目各參建單位的組織和工程施工總協(xié)調(diào)。16.全面把握工程驗收并組織與物業(yè)交接工作。

  17.參與選聘、任用主管工程各崗位人選;負責考核下屬各部門及崗位的工作績效;審核員工的獎、懲標準及方案;對內(nèi)負責處理下屬部門與公司其他部門的協(xié)作關(guān)第,對外做好相關(guān)外聯(lián)工作。

  年6月1日

  篇3:房地產(chǎn)公司——總經(jīng)理崗位職責 總經(jīng)理崗位說明書

  篇4:房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作職責 房地產(chǎn)公司總經(jīng)理工作職責

  1、根據(jù)集團總體發(fā)展規(guī)劃,制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃和年度、季度及月度工作計劃并組織實施保證經(jīng)營目標的實現(xiàn);

  2、建立健全公司組織架構(gòu)、崗位職責、工作流程、規(guī)章制度及基礎(chǔ)管理工作,指導協(xié)調(diào)公司各職能部門工作,考核各職能部門負責人,保證公司管理科學、快速、高效運行;

  3、嚴格按照程序?qū)徍斯靖黜椮攧帐罩?,全面掌握、控制公司財務狀況,統(tǒng)籌安排,開源節(jié)流,控制計劃開支,降低公司運營成本;

  4、全面負責房地產(chǎn)項目可行性分析論證、報批、招投標管理、施工管理、預算控制、竣工驗收及營銷等工作;

  5、組織安排公司與政府部門、合作單位及客戶等各方面關(guān)系的公關(guān)工作,維護與提升公司形象和聲譽;

  6、致力于培育公司核心競爭力,建設保證公司永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)文化;

  7、對開發(fā)項目的設計、工程、預算、營銷負直接領(lǐng)導責任,管理各部門的日常工作;

  8、負責項目規(guī)劃、設計工作,及組織有關(guān)部門、專家審核規(guī)劃設計等方案;

  9、負責項目勘察、設計委托及管理工作;

  10、審批圖紙會審記錄、施工組織設計,簽證等關(guān)鍵性工作把關(guān);

  11、負責監(jiān)督設計、監(jiān)理、工程發(fā)包、材料設備采購等招投標工作;

  12、組織相關(guān)部門進行合同審核、會簽及歸檔管理工作;

  13、各參建單位工作任務、計劃審定,審批工程款、材料款;

  14、工程項目成本、質(zhì)量、進度工作的全面管理、監(jiān)督、監(jiān)控;

  15、負責項目各參建單位的組織和工程施工總協(xié)調(diào);

  16、全面把握工程驗收并組織與物業(yè)交接工作;

  17、參與選聘、任用主管部門各崗位人選;負責考核下屬各部門及崗位的工作績效;審核員工的獎、懲標準及方案;對內(nèi)負責處理下屬部門與公司其他部門之間的協(xié)作關(guān)系,對外做好相關(guān)外聯(lián)工作。

  篇5:房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理崗位職責 副總經(jīng)理崗位職責(市場開發(fā))1 范圍

  本標準規(guī)定了上鐵房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理(分管市場)的職責、工作內(nèi)容與要求。

  本標準適用于上鐵房地產(chǎn)公司副總經(jīng)理(分管市場)及相關(guān)工作崗位。

  2、副總經(jīng)理(市場開發(fā))崗位職責 負責公司市場開發(fā)工作。負責公司項目銷售工作。協(xié)管公司工程技術(shù)管理工作。協(xié)管公司項目開發(fā)前期工作。

  3、工作內(nèi)容和要求: 市場開發(fā)工作

  組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃。 組織擬訂市場開發(fā)部管理的各種規(guī)定、制度。負責協(xié)調(diào)市場開發(fā)部與其他部門工作的協(xié)作關(guān)系。

  組織收集市場政策信息、項目進展情況,及時向總經(jīng)理匯報。 項目銷售工作

  負責組織、推行、檢查和落實相關(guān)銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計 基礎(chǔ)核算的規(guī)范管理工作。

  負責協(xié)調(diào)各下屬公司與總公司之間相關(guān)市場開發(fā)、銷售等方面工作。 負責協(xié)調(diào)公司與上級部門關(guān)于市場開發(fā)及銷售的相關(guān)工作。根據(jù)公司下達的銷售目標、回款任務,編制各種銷售計劃、目標責任和考核指標,并落實執(zhí)行。

  工程技術(shù)工作

  協(xié)助推進公司各項目安全、質(zhì)量、進度。

  對公司各項目方案設計、景觀設計等提出合理化建議。 協(xié)管公司項目開發(fā)前期工作

  對新項目的開發(fā)提出建議和意見。

  負責組織新項目的市場調(diào)研及可行性分析。 完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務

  篇6:房地產(chǎn)總經(jīng)理助理崗位職責.doc 總經(jīng)理助理崗位職責

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。

  2、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

  3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。

  4、負責各類文件的分類呈送,請集團領(lǐng)導閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

  5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。

  6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

  7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

  8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

  9、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。

  10、負責上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導的接待、參觀工作。

  11、主要是根據(jù)不同開發(fā)企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度而定,一般情況下,總經(jīng)理助

  理主要是公司內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)、企業(yè)制度的制定、協(xié)助總經(jīng)理做好對外經(jīng)營、決策。

  12、工程部經(jīng)理助理主要是對已批準實施的項目進行先期與政府相關(guān)部門的對接、各種手續(xù)的辦理、協(xié)助經(jīng)理做好項目招標、施工過程中各項預定目標的執(zhí)行、落實、監(jiān)督、檢查等。

  13、類似的書籍你可在網(wǎng)上搜索,例如:涉及到土地、規(guī)劃、招標等法律法

  規(guī)方面的,房地產(chǎn)開發(fā)與管理方面的、建設工程項目管理方面的等等。

  14、總經(jīng)理助理工作內(nèi)容:輔助總經(jīng)理進行日常工作,包括整理文件、對總經(jīng)理提出建設性的意見、任務下達、客戶接待、合同談判及簽訂等。

  15.總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。

  16.工作內(nèi)容:協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解;起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是業(yè)務部門間的日常工作關(guān)系以及事務處理,必要時可單獨召集業(yè)務溝通會議或工作會議;配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等);跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況,提供分析意見及改進建議;在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;撰寫和跟進落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀要;協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合管理辦開展企業(yè)文化工作;完成其他臨時交辦的任務。

  17.要求:知識面寬,知識結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關(guān)的各種知識;熟練使用辦公軟件。

  18.態(tài)度:有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。

  總經(jīng)理助理職位說明書

  工作內(nèi)容: 1.組織公司經(jīng)營項目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研,撰寫調(diào)研報告供總經(jīng)理決策參考。2.組織編制公司中、長期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審核、董事會審批后負責部署實施。

  3.組織編制公司年、季、月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門執(zhí)行。

  4.匯集生產(chǎn)、設計、銷售、財務、人事等公司內(nèi)部信息,進行綜合分析,提取重要信息供各級管理人員參考。

  權(quán)限與責任: 1.權(quán)限

  1)經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后,對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)和調(diào)度權(quán)。2)對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權(quán)。3)對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導權(quán)和考核權(quán)。4)對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。

  2、責任

  1)對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成負組織協(xié)調(diào)責任。2)對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負組織、推動責任。

  3)因調(diào)研信息嚴重失真、影響公司重大決策給公司造成損失,應負相應的經(jīng)濟責任和行政責任。

  3.所受指導:

  接受總經(jīng)理領(lǐng)導,工作任務和目標由總經(jīng)理下達,工作過程和方法可自行決定,在很大程度上可獨立開展經(jīng)營管理活動。4.所予指導:

  對下屬部門的經(jīng)理進行行政領(lǐng)導和業(yè)務指導。

  總經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行 政事務,在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。

  開宗明義,總經(jīng)理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽??偨?jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,讓總經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,總經(jīng)理助理須有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“??往往,總經(jīng)理助理是不可替代的?!闭\則斯言。5.管理原則 :處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,總經(jīng)理助理如何管理人力資源,特別是高素質(zhì)人才?僅以一己之見,聊備一說。

  1)當好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治

  之效。

  2)三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利

  益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責備,不管小節(jié)。

  3)遠大的目標。公司小志向應該遠大;基礎(chǔ)薄弱,目標必須宏偉,惟其如

  此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

  4)優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用

  韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。

  5)高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人 才

  長期吸引住的東西,因它能避免社會風險帶來的不安全感。

  6)容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量,度量大小與人才效益幾成正比;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激

  與帥性,惟其揚長避短,才能讓員工有知遇之感,有歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計,攻心為上”,讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。

  7.角色扮演 :要讓進來的人才留得住,總經(jīng)理助理需同時扮演好如下角色: 1)激勵者。充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導公司員工的個人行為,通過公司目標和員工個人需要來調(diào)動員工積極性;給績優(yōu)員中提薪,給不可替代人才高薪、高職等。2)溝通者。公司內(nèi)部各個部門及員工乃之公司外的相關(guān)個人或機構(gòu)保持適當?shù)臏贤ê吐?lián)系,構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡;主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導不滿,提高滿意度,降低離職率等,把經(jīng)營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時為公司挖掘,聘請急需人才。

  3)人際關(guān)系協(xié)調(diào)者。一是協(xié)調(diào)經(jīng)營者與員工的關(guān)系。二是解釋經(jīng)營者決策意圖,以期協(xié)調(diào)雙方意見達成一致,避免內(nèi)耗,增強公司合力。

  4)人力資源規(guī)劃者。根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當?shù)仡A見未來發(fā)展趨勢,預測公司人才需求數(shù)量、類型及供給,設計公司的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓制定計劃,確保人員配備適當。

  5)培訓者。即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實際需要,制定培訓目標、設計培訓方案,如適應性培訓,知識性培訓、技術(shù)性培訓等,以提高員工的能力,減少流動的可能性。8.遠離幾個“誤區(qū)”: 忘記自己是管理者

  不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理通常很忙碌。

  把自己當成領(lǐng)主

  有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導的部門看成是自己的“獨立王國”,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬,還是同事。一味強化自己作為上司的角色。官氣十足

  有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題,而是四平八穩(wěn)的就事論事。

  沒有團隊精神

  有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發(fā)揮團隊的智慧。

  不能兼任管理者和領(lǐng)導者

  總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導者,但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領(lǐng)導者,往往做好了這個忽略了那個。

  篇7:房地產(chǎn)公司工程部經(jīng)理崗位職責 工程部經(jīng)理崗位職責

  一、負責工程部的日常管理工作。

  二、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進行項目前期運作,提出合理化建議。

  三、負責組織工程的招投標工作。

(1)對承包商、監(jiān)理單位進行考察、評價。

(2)組織編制招投標文件,選擇投標單位或進行邀標。

(3)組織投標單位進行現(xiàn)場踏勘和答疑。

(4)組織評標和開標工作,確定中標單位。(5)參與合同洽談。

  四、負責項目管理。

(1)負責項目的人員管理。包括人員的調(diào)配、考核、獎懲等方面的管理。

(2)項目的目標管理:對項目的整體目標進行明確下達,并將目標進行分解,做到責任到位,并對目標完成情況進行監(jiān)督檢查和調(diào)整。

(3)對項目施工準備、施工進度、質(zhì)量、現(xiàn)場管理、投資控制進行審核、監(jiān)督檢查。

(4)對施工過程中出現(xiàn)的重大問題進行決策和處理。

(5)負責審核施工材料的選用和對材料供應商的評價。

(6)負責組織工程中新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的技術(shù)論證、審核。(7)對《施工組織設計/方案》重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案的初步審查意見審核。

(8)對工程中出現(xiàn)的不合格處理方案進行審批,并對結(jié)果進行確認。

(9)組織竣工驗收及移交。

(10)監(jiān)督檢查工程和項目文件資料的管理。

(11)負責各項目之間的資源調(diào)配,與工程管理相關(guān)各部門、單位進行溝通平衡。

  五、負責工程監(jiān)理的管理。

(1)對監(jiān)理單位提交的《項目監(jiān)理規(guī)劃》進行審核。

(2)根據(jù)監(jiān)理聘用合同對監(jiān)理單位的工作進行監(jiān)督檢查和考核。

(3)對監(jiān)理單位提出的工程實施與工程管理過程中的重要問題給予及時解決。

  協(xié)調(diào)其與相關(guān)單位之間的關(guān)系。

(4)負責監(jiān)理費用控制與結(jié)算。

  六、負責與設計單位協(xié)調(diào)

(1)參與設計單位的選擇。

(2)參與設計方案的選擇工作。

(3)組織工程技術(shù)人員進行圖紙預審。

(4)委托監(jiān)理單位組織圖紙會審,對會審中提出的共性問題和技術(shù)難題協(xié)調(diào)

  擬訂解決辦法。

(5)協(xié)調(diào)設計單位與相關(guān)單位之間的關(guān)系。(6)對施工中各方提出的變更要求進行審查控制。

(7)對設計費用進行控制。

  七、負責整個施工過程中各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)。

房地產(chǎn)總經(jīng)理經(jīng)理崗位職責5

  財務經(jīng)理崗位職責

  1、審核費用類、成本類單據(jù);相關(guān)單據(jù)分類粘貼,鑒定發(fā)票真?zhèn)?,單?jù)簽字齊全;

  2、審核成本類會計憑證,保證憑證合法合規(guī);

  3、審核月度、季度、年度財務報表,保證報表數(shù)據(jù)的正確性;

  4、審核各項應納稅種、應繳稅額;審核納稅申報表;指定人員在規(guī)定時間前完成納稅申報;

  5、組織現(xiàn)場銷售收款、配合銷售等其他部門工作;

  6、組織定期與銷售部門核對應收及已收房款明細表;完善銷售數(shù)據(jù),組織編制銷售收款日報表及銷售臺賬;

  7、實施稅收籌劃,在合法合規(guī)范圍內(nèi)降低公司稅負;

  8、審核財務分析報告,審核財務預算;

  9、審核并規(guī)范公司財務報表、納稅申報表、檔案管理等財務基礎(chǔ)性工作;

  10、積極協(xié)調(diào)稅局、會計師事務所等對外關(guān)系;

  11、積極學習最新相關(guān)稅收政策法規(guī);

  12、按時按要求完成領(lǐng)導交辦的其他工作;積極配合其他同事工作;

房地產(chǎn)總經(jīng)理經(jīng)理崗位職責6

  篇1:房地產(chǎn)公司總經(jīng)理崗位職責 房地產(chǎn)公司總經(jīng)理崗位職責

  年6月1日

  篇2:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的要求及崗位職責制度 銷售經(jīng)理素質(zhì)要求及崗位職責

  一、銷售經(jīng)理

(一)工作標準

  在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中,銷售經(jīng)理是一個非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系。

● 自律面

  總評:一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:

  2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。

● 管理面

  總評:從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。

  1、嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度:考勤、案場紀律、案場規(guī)章等。

  6、公平、公正、人人平等。

  7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。

● 業(yè)務面:

  1、充分利用各種業(yè)務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。

  2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業(yè)顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經(jīng)理必須對每一個置業(yè)顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個置業(yè)顧問,并給他們一種壓力,及時督促置業(yè)顧問完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。

  3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調(diào)整策略等都有講究。

  5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。

  6、業(yè)務培訓:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個案業(yè)績廣泛提高。

  綜上所述,一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。

(二)工作職責

  1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

  2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用

  3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

  4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習慣

  5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表

  6、熟悉和精通銷售流程及操作

  7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

  8、按時完成每周的周計劃、月計劃

  9、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成

  10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

  11、過期大定及未簽客戶情況分析

  12、負責各項業(yè)務推廣活動(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))

  13、各種大、小業(yè)務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作

  晨會、例會、業(yè)務部例會、經(jīng)典案例討論會

  除業(yè)務周會以外的所有與業(yè)務有關(guān)的會議

  14、負責售后服務工作,如:短信祝福、追蹤等

  15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)

  16、與各部門和案場置業(yè)顧問進行溝通,要多和置業(yè)顧問談心,幫其確定目標

  17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

  18、安排置業(yè)顧問進行市調(diào)

  19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌 20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

  21、確認各種房展會、展覽會的位置

  22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收

  23、發(fā)包制作進度的控制

  24、負責提供給置業(yè)顧問最新的房產(chǎn)信息,并針對其對置業(yè)顧問進行相應的培訓與講解

  25、在業(yè)務及合同中遇到爭議,負責和開發(fā)商協(xié)調(diào)

  26、負責與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)

  篇3:房地產(chǎn)工程經(jīng)理崗位職責 房地產(chǎn)工程經(jīng)理崗位職責 1 通用職責

  1)負責部門管理制度、工作標準、業(yè)務流程的建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行;

  2)負責根據(jù)公司戰(zhàn)略編制本部門的業(yè)務規(guī)劃、年度、季度、月度計劃,并監(jiān)督計劃的落實;

  3)負責組織部門內(nèi)的培訓工作; 4)負責下屬員工的工作安排,并對下屬進行工作指導、監(jiān)督,確保部門工作的順利開展; 5)負責落實本部門績效考核工作;

  6)負責代表本部門進行跨部門間的協(xié)調(diào)與溝通;

  2 項目前期準備

  1)協(xié)助城市公司總經(jīng)理根據(jù)項目節(jié)點計劃編制項目總體開發(fā)計劃; 2)組織項目總體開發(fā)計劃的跟蹤和監(jiān)督; 3)負責編制《工程管理策劃書》,并根據(jù)各階段成果及時更新; 4)負責施工前各項準備工作的實施和督促;

  5)組織對總包及分項工程施工組織設計方案的評審;

  3 供方管理

  1)組織建立工程、材料設備供方信息庫;

  1)負責組織城市公司權(quán)限范圍內(nèi)工程、材料設備供方的選擇及考察工作,推薦入圍供方,權(quán)限外的報集團審批;

  5 材料設備管理

  1)提出工程、材料設備采購方式建議;

  2)審核施工單位編制的材料及設備進場計劃,并跟蹤、督促計劃的執(zhí)行; 3)組織建立材料樣板庫,督導現(xiàn)場材料驗收;

  1)負責編制施工總體進度計劃及分項施工進度計劃;

  7 工程質(zhì)量管理

  1)負責工程質(zhì)量管理,編制項目質(zhì)量控制要點;

  2)審核監(jiān)理規(guī)劃及實施細則,監(jiān)督其計劃執(zhí)行情況,并對監(jiān)理工作進行考核; 3)審核關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位的施工方案;

  4)組織規(guī)劃驗收、主體工程和分項工程竣工驗收; 8 工程成本管理

  1)參與設計變更的論證; 2)組織簽證的審核;

  9 安全文明管理

  1)負責施工現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào),執(zhí)行公司項目管理制度,并建立完備的項目進度、質(zhì)量、安全和文明施工管理細則與記錄;;

  2)參與監(jiān)理例會,提出整改意見并監(jiān)督落實;

  11 現(xiàn)場技術(shù)管理

  1)負責處理施工單位現(xiàn)場提出的技術(shù)問題,重大技術(shù)問題及時回饋集團工程管理部; 2)負責組織項目例會,溝通、協(xié)調(diào)施工過程中現(xiàn)場技術(shù)問題;

  1 2 設計配合1)參與項目概念設計、方案設計、初步設計及施工圖設計的評審; 2)參與重大技術(shù)和設計方面的變更評審;

  13 項目收尾管理

  1)組織工程維護保修工作;

  2)督促對維保中出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題和質(zhì)量通病及時總結(jié)分析,指導建立案例庫并共享; 3)負責審核和監(jiān)督商業(yè)客戶提出的工程改造、裝修等申請

  篇4:房地產(chǎn)公司——總經(jīng)理崗位職責 總經(jīng)理崗位說明書

  圖片已關(guān)閉顯示,篇5:地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理工作職責 地產(chǎn)項目銷售經(jīng)理工作職責

  銷售經(jīng)理作為一個銷售部的正式負責人,要負責對下屬進行激勵和引導,包括對下屬中的雇用、訓練、評價、報酬、提升、表揚、干預以至解雇。1.銷售經(jīng)理職能

  3、負責現(xiàn)場操作控制管理,制訂銷售階段性計劃及推動實施完成銷售目標,進行需求分析和銷售預測。

  4、確定銷售政策。

  5、設計銷售模式。銷售計劃和銷售預算的制定。

  6、銷售隊伍的組織;銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。培訓現(xiàn)場銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場各方面人員,營造銷售氣氛。

  7、銷售業(yè)績的考察評估。負責銷售人員崗位分配,調(diào)動工作人員積極性,并負責檢查落實銷售人員工作質(zhì)量。

  8、銷售渠道與客戶管理。協(xié)助銷售人員成交,解決客戶提出的疑義。協(xié)助銷售人員簽訂協(xié)議及合同。

  10、協(xié)助和參與項目銷售策劃。 2.銷售經(jīng)理的責任

  對銷售部工作目標的完成負責;

  對銷售網(wǎng)絡建設的合理性、健康性負責;

  對確保公司信譽負責;

  對確保房款及時回籠負責;

  對銷售部指標制定和分解的合理性負責;

  對銷售部給企業(yè)造成的影響負責;

  對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;

  對銷售部預算開支的合理支配負責;

  對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負責;

  對銷售部負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負責;

  3.銷售經(jīng)理的權(quán)限

  有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權(quán); 有對上級領(lǐng)導的報告權(quán);

  對篩選客戶有建議權(quán);

  有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和作用的提名權(quán); 對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權(quán);

  對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán);

  對直接下級有獎懲的建議權(quán);

  對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權(quán);

  一、銷售計劃、組織與客戶管理

  二、客戶的計量管理

  三、客戶營銷參謀

  四、推銷技術(shù)

  五、工作協(xié)調(diào)

房地產(chǎn)總經(jīng)理經(jīng)理崗位職責7

  房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責

  1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。

  2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。

  3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。

  4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案及各職位的職責范圍和標準。

  5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。

  6、培訓銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

  7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

  8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。

  9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

  10、提請聘任或者解聘本部門員工。

  11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。

  12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。

  13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。

  14、負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。

  15、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。

  16、負責售出單位認購書的簽收與審核。

  17.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

  18、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。

房地產(chǎn)總經(jīng)理經(jīng)理崗位職責8

  崗位職責:

  1、全面負責建筑項目的管理和運作,確保制度和流程有效執(zhí)行,項目計劃進度、質(zhì)量、安全和成本控制,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn);

  2、參與項目初期的研究、方案選擇、技術(shù)論證,主持設計過程中結(jié)構(gòu)專業(yè)的方案優(yōu)化;

  3、負責對施工單位的施工進度、質(zhì)量安全、消防和監(jiān)理單位的監(jiān)理工作實施監(jiān)控;

  4、負責組織施工過程的分階段驗收和竣工驗收,竣工備案手續(xù);

  5、負責開發(fā)項目的成本控制,根據(jù)工程進度和工作量完成情況撥付工程款,參與工程項目的竣工決算工作。

  任職資格:

  1、35歲以上,建筑、結(jié)構(gòu)、土木、水電等工程管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學歷,一級建造師證書;中級以上技術(shù)職稱;

  2、具有10年以上房地產(chǎn)開發(fā)管理工作經(jīng)驗;

  3、具有多個全歷程地產(chǎn)項目操作的經(jīng)驗,有商業(yè)項目開發(fā)管理工作經(jīng)驗;

  4、具有豐富的項目開發(fā)、建設,進度及成本控制,圖紙審核和技術(shù)交底工作經(jīng)驗;

  5、具有較強的管理能力、協(xié)調(diào)能力以及溝通能力,對施工隊伍又較強的管理和把控能力;

  6、具有較強的系統(tǒng)性分析、解決問題及團隊管理能力,抗壓能力強。

房地產(chǎn)總經(jīng)理經(jīng)理崗位職責9

  房地產(chǎn)工程經(jīng)理崗位職責

  1 通用職責

  1)負責部門管理制度、工作標準、業(yè)務流程的建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行;

  2)負責根據(jù)公司戰(zhàn)略編制本部門的業(yè)務規(guī)劃、年度、季度、月度計劃,并監(jiān)督計劃的落實;

  3)負責組織部門內(nèi)的培訓工作;

  4)負責下屬員工的工作安排,并對下屬進行工作指導、監(jiān)督,確保部門工作的順利開展;

  5)負責落實本部門績效考核工作;

  6)負責代表本部門進行跨部門間的協(xié)調(diào)與溝通;

  7)負責組織完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

  2 項目前期準備

  1)協(xié)助城市公司總經(jīng)理根據(jù)項目節(jié)點計劃編制項目總體開發(fā)計劃;

  2)組織項目總體開發(fā)計劃的跟蹤和監(jiān)督;

  3)負責編制《工程管理策劃書》,并根據(jù)各階段成果及時更新;

  4)負責施工前各項準備工作的實施和督促;

  5)組織對總包及分項工程施工組織設計方案的評審;

  6)負責三通一平和臨建工作。

  3 供方管理

  1)組織建立工程、材料設備供方信息庫;

  2)負責供方的日常管理,按要求組織對其履約績效進行評價。

  4 采購管理 1)負責組織城市公司權(quán)限范圍內(nèi)工程、材料設備供方的選擇及考察工作,推薦入圍供方,權(quán)限外的報集團審批;

  2)組織工程、材料設備采購招標文件中技術(shù)要求及合同中技術(shù)部分的編制。

  5 材料設備管理

  1)提出工程、材料設備采購方式建議;

  2)審核施工單位編制的材料及設備進場計劃,并跟蹤、督促計劃的執(zhí)行;

  3)組織建立材料樣板庫,督導現(xiàn)場材料驗收;

  4)負責按合同及規(guī)定,發(fā)起相關(guān)材料設備的認質(zhì)限價工作。

  6 工程進度管理

  1)負責編制施工總體進度計劃及分項施工進度計劃;

  2)負責組織項目施工進度計劃的實施,并根據(jù)銷售進度要求及時進行調(diào)整。

  7 工程質(zhì)量管理

  1)負責工程質(zhì)量管理,編制項目質(zhì)量控制要點;

  2)審核監(jiān)理規(guī)劃及實施細則,監(jiān)督其計劃執(zhí)行情況,并對監(jiān)理工作進行考核;

  3)審核關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位的施工方案;

  4)組織規(guī)劃驗收、主體工程和分項工程竣工驗收;

  5)配合集團工程管理部的工程質(zhì)量檢查,對工程質(zhì)量情況進行定期的分析,形成質(zhì)量分析報告,對于典型問題,應形成案例。8 工程成本管理

  1)參與設計變更的論證;

  2)組織簽證的審核;

  3)審核工程承包方的進度款申請。

  9 安全文明管理

  1)組織按安全文明管理的要求對施工現(xiàn)場進行檢查監(jiān)督管理。

  10 現(xiàn)場施工管理

  1)負責施工現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào),執(zhí)行公司項目管理制度,并建立完備的項目進度、質(zhì)量、安全和文明施工管理細則與記錄;;

  2)參與監(jiān)理例會,提出整改意見并監(jiān)督落實;

  3)組織解決遇到或可能遇到的造價、工期、質(zhì)量和安全問題,并及時上報。

  11 現(xiàn)場技術(shù)管理

  1)負責處理施工單位現(xiàn)場提出的技術(shù)問題,重大技術(shù)問題及時回饋集團工程管理部;

  2)負責組織項目例會,溝通、協(xié)調(diào)施工過程中現(xiàn)場技術(shù)問題;

  3)組織與相關(guān)部門(設計部門、成本部門)解決設計圖紙中出現(xiàn)的問題。

  1 2 設計配合1)參與項目概念設計、方案設計、初步設計及施工圖設計的評審;

  2)參與重大技術(shù)和設計方面的變更評審;

  3)參與施工圖交底。13 項目收尾管理

  1)組織工程維護保修工作;

  2)督促對維保中出現(xiàn)的工程質(zhì)量問題和質(zhì)量通病及時總結(jié)分析,指導建立案例庫并共享;

  3)負責審核和監(jiān)督商業(yè)客戶提出的工程改造、裝修等申請

房地產(chǎn)總經(jīng)理經(jīng)理崗位職責10

  篇1:房地產(chǎn)公司銷售經(jīng)理職責

  銷售經(jīng)理職責

  一、銷售經(jīng)理職責

  1、團隊建設

(1)協(xié)助營銷部經(jīng)理推動集團核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;

(2)通過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;

(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性,營造部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;

(4)了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢,幫助員工認識到業(yè)務成長過程中 的障礙,培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力;

(5)將部門工作與任務分解成每位員工的工作,并督促其完成;

(6)評定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負責銷售人員的招聘、培訓、獎懲及調(diào)配。

  2、業(yè)務管理

(1)參與前期項目策劃思路的確定;

(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃;

(3)根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負責具體銷售方案實施;

(4)做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作;

(5)銷售現(xiàn)場日常管理工作;

  3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定;

  4、將部門工作和任務分解到每位員工,并進行指導實施。據(jù)此建立考核指標體系,并建立薪酬體系;

  5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場反饋,對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策;

  6、督促員工加強學習,組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐;

  7、負責組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平;

  8、負責溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進度;

  9、配合公司其他部門的工作,為其提供市場預測、反饋及營銷方面的支持;

  10、做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。

  篇2:房地產(chǎn)銷售主管崗位職責范本

  房地產(chǎn)銷售主管崗位職責范本

  房地產(chǎn)銷售主管其實是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時,負責解決客戶提出的疑難問題,同時,也負責日常銷售統(tǒng)計工作等,其具體的崗位職責如下:

  一、協(xié)助經(jīng)理搞好日常管理工作

  1.嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用; 2.協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,指定值班人員安排表交公司總合,并通知到本人;3.自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度、嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;4.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議;5.嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、言談、舉止,熱情禮貌地對待客戶,提高服務質(zhì)量,樹立品牌形象;6.檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服;7.愛護公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作;8.積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓,認真學習房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī),提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧以及語言表達能力;9.培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促進成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結(jié)、找出問題所在;10.善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作,細心觀察,及時地給予配合,把握機會達成成交。

  二、解決客戶提出的疑難問題

  1.一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時就需要專業(yè)知識強和銷售經(jīng)驗更豐富的銷售主管出馬,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。

  2.以誠懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽客戶訴說,取得客戶的理解、耐心而細致地同客戶溝通,以親切的態(tài)度來穩(wěn)定客戶的情緒。

  3.認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。

  三、日常統(tǒng)計工作 1.每天認真統(tǒng)計來電量、區(qū)域、客戶群,找準銷售定位;2.認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型以及反映問題比例;3.每周對來電量、到訪客戶量進行總結(jié),在每周公司銷售例會上進行匯報;4.了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通以及周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點;5.了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議;6.做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金,并熟悉掌握開具收據(jù)、支票、本票、匯票等手續(xù)流程;7.做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領(lǐng)導匯報;8.做好收款、銷售登記工作,做好銷售進度表;9.跟蹤客戶的補定、交首期、簽合同、手按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作;10.做好銷售報表、銷售總結(jié)、每周例會向公司領(lǐng)導匯報。篇3:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責

  銷售經(jīng)理崗位職責

  篇4:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責說明書

  房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責說明書

  直接上級:營銷經(jīng)理

  具體工作職責: 1)對公司下達的銷售指標擔負直接責任,工作上對營銷經(jīng)理負責;

  2)將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部,督導其完成任務;

  3)匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告;

  4)協(xié)助、指導項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;

  5)協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;

  6)負責本項目銷售部的相關(guān)培訓、考核工作; 7)完成上級領(lǐng)導安排的其它工作;

  8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務工作;

  9)負責項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作;

  10)安排、調(diào)動銷售部及客戶服務部開展交屋工作;

  11)定期負責對銷控表以及退、換房進行調(diào)控;

  12)對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;

  13)負責匯總市場調(diào)研信息,準備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;

  14)參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;

  15)根據(jù)市場動態(tài)審核確認并調(diào)整項目營銷方案;

  16)組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設計、戶型等提出建議;

  17)指導銷售主管與客戶服務主管完成項目銷售任務;

  18)定期主持并參加各種營銷會議;

  19)對項目銷售員工的聘用有建議權(quán);

  篇5:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的要求及崗位職責制度

  銷售經(jīng)理素質(zhì)要求及崗位職責

  一、銷售經(jīng)理

(一)工作標準

  在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中,銷售經(jīng)理是一個非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系。現(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標準及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

● 自律面

  總評:一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:

  1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導別人,所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。

  2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。

  3、保持精力:要做一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業(yè)顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。

● 管理面

  總評:從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業(yè)顧問保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問的朋友,談心聊天。

  1、嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度:考勤、案場紀律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。

  2、現(xiàn)場清潔管理:現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清

  潔衛(wèi)生分工,下班后柜臺的整理等,同時要求銷售經(jīng)理有高標準要求及唯美的清潔態(tài)度。

  3、現(xiàn)場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。

  4、讓置業(yè)顧問保持良好的習慣:有的時候銷售經(jīng)理擔當?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長、父母,對置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時刻督促。

  5、時刻保持高度的觸覺:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。

  6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業(yè)顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。

  7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。

  8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):每個人都有弱點,人無完人,置業(yè)顧問更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當?shù)臅r機時常與置業(yè)顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓置業(yè)顧問時刻保持高度的工作積極性。

  9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調(diào)、解決能力。

● 業(yè)務面:

  總評:管理最終是為銷售服務,銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務的帶動上,最終順利完成指標。

  1、充分利用各種業(yè)務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。

  2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業(yè)顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經(jīng)理必須對每一個置業(yè)顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個置業(yè)顧問,并給他們一種壓力,及時督促置業(yè)顧問完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。而且業(yè)務日記、業(yè)務會議、業(yè)務討論、業(yè)務匯總等手段方式的運用,要從形式轉(zhuǎn)化成實用與實戰(zhàn)。

  3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調(diào)整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經(jīng)理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

  4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。

  5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價格策略,或解決業(yè)務說詞,或提高置業(yè)顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

  6、業(yè)務培訓:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業(yè)務水準也至關(guān)重要。

  7、銷售總結(jié):銷售經(jīng)理應分階段性對案場情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場實際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進行評價。

  8、廣告企劃:銷售經(jīng)理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。

  綜上所述,一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實,要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個人奮發(fā)的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。

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