下面是范文網(wǎng)小編收集的汽車品質(zhì)崗位職責(zé)10篇 汽車品質(zhì)崗位職責(zé)怎么寫,歡迎參閱。
汽車品質(zhì)崗位職責(zé)1
品質(zhì)管理部崗位職責(zé)
直接上級(jí):總經(jīng)理 分管副總經(jīng)理
下屬部門:項(xiàng)目辦公室綜合管理權(quán)限:受總經(jīng)理(或副總經(jīng)理)委托,行使對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程的質(zhì)量管理權(quán)限承擔(dān),執(zhí)行公司規(guī)
章制度、規(guī)程、工作指令責(zé)任和義務(wù)。
管理職能:制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),確定檢驗(yàn)與監(jiān)督管理方式,組織各工作、服務(wù)
質(zhì)量管理培訓(xùn),對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。
主要職能:
一、堅(jiān)決服從總經(jīng)理(或分管副總經(jīng)理)的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)
導(dǎo)匯報(bào),同意后方可執(zhí)行。
二、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
三、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、工作管理、服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制及
執(zhí)行。
四、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度工作質(zhì)量的提高,改進(jìn)管理,評(píng)比管理等工作計(jì)劃,并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核,及時(shí)處理解決各種質(zhì)量糾紛。
五、負(fù)責(zé)建立和完善工作質(zhì)量保證體系,制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定和完善各質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制,確保各項(xiàng)目質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
六、配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作,定期組織各部門員工、管理人員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等不同崗位的教育培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理,提高公司全員工作意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量管理水平,加強(qiáng)對(duì)品質(zhì)部員工培訓(xùn)考核力度,建立完善品質(zhì)部上崗制度。
七、負(fù)責(zé)對(duì)公司工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理。
八、負(fù)責(zé)搜索和掌握同行業(yè)工作質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),傳遞工作質(zhì)量信息。
九、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理,牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁,協(xié)調(diào)各種工作,服務(wù)質(zhì)量糾紛,并
明確的提出處理意見(jiàn),一般工作事故由本部全權(quán)處理,重大質(zhì)量事故,本部提出處理意見(jiàn),報(bào)分管副總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準(zhǔn)后,方可下文執(zhí)行。
十、負(fù)責(zé)建立和健全工作、服務(wù)質(zhì)量崗位責(zé)任感,明確各崗位職責(zé),權(quán)力和義務(wù),及時(shí)制定或修
改,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,教育員工嚴(yán)格遵守工作服務(wù)紀(jì)律。負(fù)責(zé)收集公司工作服務(wù)質(zhì)量資料,定期或不定期的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,客戶抽查、回訪,各社會(huì)部門的溝通,及時(shí)擇寫質(zhì)量市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,為公司決策提供依據(jù)。
十一、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行工作服務(wù)質(zhì)量工作匯報(bào),定期在年、季、月的工作計(jì)劃平衡會(huì),用口頭或書(shū)面
匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故、組織專題分析集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)。
十二、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
汽車品質(zhì)崗位職責(zé)2
品管部工作崗位職責(zé)
制程檢驗(yàn)與控制IPQC
公司人事行政制度之遵守與執(zhí)行
品質(zhì)方針、制度之遵守與推動(dòng)
執(zhí)行公司品質(zhì)制度、程序
制程巡回檢驗(yàn)及異常品質(zhì)事故的原因追查與處理 制程品質(zhì)控制能力的分析與管制
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)(操作)規(guī)程提出修正意見(jiàn)與建議 制程過(guò)程問(wèn)題點(diǎn)的分析與研究,防止再發(fā)生 半成品的抽查與判定
品質(zhì)部相關(guān)工作之配合品質(zhì)狀況之記錄
完成上級(jí)交辦工作
產(chǎn)品出貨檢驗(yàn)FQC
公司人事行政制度之遵守與執(zhí)行
品質(zhì)方針、制度之遵守與推動(dòng)
執(zhí)行公司品質(zhì)制度、程序
出貨產(chǎn)品的品質(zhì)抽查與判定以及合格產(chǎn)品的入庫(kù) 客戶投訴之原因調(diào)查及初步改善對(duì)策之提出 品質(zhì)部相關(guān)工作之配合品質(zhì)狀況之記錄
完成上級(jí)交辦工作
編制:審核:批準(zhǔn):寧鄉(xiāng)中山佳捷電子有限公司2008年07月15日
汽車品質(zhì)崗位職責(zé)3
品質(zhì)主管崗位職責(zé)
品質(zhì)主管直接上級(jí):總經(jīng)理;
品質(zhì)主管下屬:品質(zhì)部全體人員
品質(zhì)主管管理權(quán)限: 受總經(jīng)理委托,行使對(duì)企業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量管理權(quán)限。
品質(zhì)主管工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制訂年度質(zhì)量工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn);
3、制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)表格的完善。
4、指導(dǎo)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)產(chǎn)品
5、與供應(yīng)商檢討產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,并督促供應(yīng)商提出改善措施,確認(rèn)改善效果;
6、與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問(wèn)題。
7、進(jìn)料質(zhì)量狀況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,并與相關(guān)部門和供應(yīng)商溝通確認(rèn)
8、召集供應(yīng)商質(zhì)量會(huì)議,檢討其質(zhì)量表現(xiàn)及改善對(duì)策.
9、建立、維護(hù)并持續(xù)改善質(zhì)量管理體系,并確保其有效運(yùn)行;
10、參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程的審核工作,以確保其符合品質(zhì)保證的要求和質(zhì)量;
11、配合生產(chǎn)部門進(jìn)行新產(chǎn)品試制及質(zhì)量控制;
12、對(duì)制程產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行跟蹤控制,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行妥善處理;
13、組織人員對(duì)原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn);
14、組織相關(guān)人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和客戶意見(jiàn)進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)措施;
15、追蹤國(guó)內(nèi)外質(zhì)量管理動(dòng)態(tài),對(duì)質(zhì)量管理新思想、新技術(shù)、新方法應(yīng)用提出建議;
16、撰寫質(zhì)量分析報(bào)告并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱;
17、組織對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查,提出處理報(bào)告;
18、管理與維護(hù)內(nèi)部使用的監(jiān)視和測(cè)量裝置;
19、負(fù)責(zé)審核供方的質(zhì)量保證能力;
20、考評(píng)供方的周期供貨質(zhì)量;
21、負(fù)責(zé)建立公司的質(zhì)量考核體系;
22、給相關(guān)人員做系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。
23、品質(zhì)會(huì)議的召開(kāi)及分析品質(zhì)異常及存在的品種隱患。
24、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
汽車品質(zhì)崗位職責(zé)4
Sdhzcb
服務(wù)內(nèi)勤
一. 配件到貨管理:
1.到貨后,庫(kù)管員組織人員卸貨。卸貨過(guò)程中,嚴(yán)格確認(rèn)貨物單
件標(biāo)簽,進(jìn)行貨物數(shù)量清點(diǎn)并確認(rèn)貨物外包裝無(wú)損害。
2.貨物進(jìn)庫(kù)后,立刻根據(jù)發(fā)貨清單清點(diǎn)貨物,并上架擺放,并及
時(shí)在系統(tǒng)中完成配件入庫(kù)工作。入庫(kù)過(guò)程中,根據(jù)清單數(shù)據(jù),核查價(jià)格變動(dòng)的配件,并根據(jù)庫(kù)存情況。落實(shí)出庫(kù)價(jià)格,并將變動(dòng)情況進(jìn)行登記后,并對(duì)配件經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。
3.配件入庫(kù)后,應(yīng)做到物、系統(tǒng)、隨貨清單、三者相符。并及時(shí)
上繳財(cái)務(wù)相關(guān)票據(jù),并對(duì)入庫(kù)單、隨貨清單、發(fā)票復(fù)印件進(jìn)行歸檔,便于查詢。
二.配件在庫(kù)管理:
1.庫(kù)管員應(yīng)做好倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生、安全、防潮、防漏、防火等工
作。
2.庫(kù)管員對(duì)配件的定制管理負(fù)全部責(zé)任,對(duì)于暫時(shí)落地?cái)[放的配件,庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)、合理的進(jìn)行清理。
3.為保障先進(jìn)先出的出庫(kù)原則,庫(kù)管員對(duì)貨架上配件的擺放
應(yīng)做好及時(shí)調(diào)整。
4.每日對(duì)當(dāng)日出庫(kù)配件進(jìn)行盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)結(jié)果匯報(bào)至配件
經(jīng)理,對(duì)所發(fā)生的誤差進(jìn)行原因分析,確因工作失誤造成的庫(kù)管員應(yīng)付相應(yīng)責(zé)任。
5.庫(kù)管員應(yīng)協(xié)助計(jì)劃員做好配件索賠工作,并對(duì)索賠配件往
來(lái)作詳細(xì)地記錄。
Sdhzcb
三.配件出庫(kù)管理:
1.根據(jù)領(lǐng)料和銷售情況,辦理發(fā)料手續(xù),一人一單,全程服
務(wù),庫(kù)管員對(duì)所處理得發(fā)料業(yè)務(wù),負(fù)全部責(zé)任。
2.根據(jù)配件經(jīng)理的安排,庫(kù)管員設(shè)立并維護(hù)清晰、完整、準(zhǔn)
確的臺(tái)帳,接受財(cái)物的監(jiān)督和檢查。
3.月終按時(shí)從系統(tǒng)導(dǎo)出月底庫(kù)存情況。并進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)工
作。
1.熟練掌握轎車質(zhì)量擔(dān)保政策及業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真執(zhí)行保修政
策,維護(hù)轎車和本銷售服務(wù)中心的利益和形象;
2.認(rèn)真檢查索賠車輛,做出質(zhì)量鑒定,負(fù)責(zé)故障原因分析,結(jié)合質(zhì)量擔(dān)保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照轎車索賠條例辦理索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠事物,如索賠、保養(yǎng)單據(jù)的填報(bào),索賠舊件管理等;
4.積極向顧客宣傳轎車索賠條例,現(xiàn)場(chǎng)解決用戶關(guān)于索賠的各種問(wèn)題;
5.主動(dòng)收集反饋有關(guān)車輛質(zhì)量方面的信息;
6.定期整理和妥善保存所有的索賠檔案;
9.負(fù)責(zé)顧客服務(wù)檔案的建立和管理;
行政部經(jīng)理
具體崗位職責(zé)如下:
1.協(xié)助總經(jīng)理確保公司管理制度和流程的標(biāo)準(zhǔn)化;
2.制定公司人力資源計(jì)劃,負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā),滿足公司各部門、崗位人力需求;
3.制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度,定期組織各部門學(xué)習(xí),并檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況;
4.負(fù)責(zé)制定公司整體培訓(xùn)計(jì)劃及人員發(fā)展計(jì)劃;
5.人力資源的儲(chǔ)備,組織人才的甄選與考核,實(shí)施公司績(jī)效考核工作;
6.考核員工的工作業(yè)績(jī),核定員工薪酬和其它獎(jiǎng)勵(lì)措施;
7.負(fù)責(zé)解決顧客抱怨與投訴;
8.負(fù)責(zé)外出走訪、外出救援及顧客抱怨與投訴處理等工作的實(shí)施與管理;
9.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng);
10.制定年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;
11.根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);
售后服務(wù)顧問(wèn)
具體職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)客戶購(gòu)車后的跟蹤維系;
2.客戶來(lái)店車輛保養(yǎng)得接待、出單服務(wù)、協(xié)調(diào)好售后前臺(tái)和車間的工作調(diào)配;
3.負(fù)責(zé)服務(wù)部各項(xiàng)工作和流程有序開(kāi)展和落實(shí);
4.協(xié)助公司制定服務(wù)部?jī)?nèi)部制度、流程;
5.負(fù)責(zé)提升服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量,提升顧客滿意度;
6.負(fù)責(zé)完成公司所布置的各項(xiàng)工作和任務(wù);
7.全面掌握產(chǎn)品知識(shí),負(fù)責(zé)向客戶解釋車輛使用、保養(yǎng)、索賠等知識(shí);
8.保持接待臺(tái)的干凈整潔,不堆放文件
9.及時(shí)轉(zhuǎn)接電話,并禮貌問(wèn)候和報(bào)出公司名稱(電話鈴響3聲內(nèi))
10.記錄來(lái)電客戶信息,每日做來(lái)店/來(lái)電匯總表
11.全面掌握及控制維修車輛的結(jié)算工作;
銷售內(nèi)勤
具體工作職責(zé)如下:
1.協(xié)助銷售部經(jīng)理制定銷售計(jì)劃和庫(kù)存計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售、庫(kù)存狀況的統(tǒng)計(jì),匯總及分析,并將信息及時(shí)上報(bào)銷售部經(jīng)理;
3.匯總、上傳顧客各項(xiàng)信息,并進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析;
4.保管原始銷售資料集憑證,建立月銷售管理檔案;
5.負(fù)責(zé)及時(shí)錄入DMS系統(tǒng)。
6.負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的購(gòu)置、登記、維護(hù)等工作;
7.負(fù)責(zé)公司各種印刷品、辦公室用品的采納與保管等工作;
8.負(fù)責(zé)公務(wù)車的管理;
9、記好車輛庫(kù)存明細(xì),報(bào)備銷售部和銷售經(jīng)理
10、做好信息上報(bào)工作,確保交車客戶資料的完整性
11.嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金現(xiàn)額,超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不以白條抵押現(xiàn)金;
12.建立健全現(xiàn)金出納各種賬目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證;
汽車銷售顧問(wèn)
1.負(fù)責(zé)車輛和裝飾的銷售,完成主管下達(dá)的銷售任務(wù);
2.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶,并對(duì)客戶進(jìn)行有效管理;
3.負(fù)責(zé)對(duì)成交顧客的跟蹤回訪,提高顧客滿意度;
4.負(fù)責(zé)按照策劃專員的要求執(zhí)行外展等促銷活動(dòng);
5.負(fù)責(zé)協(xié)助顧客辦理新車上牌、保險(xiǎn)、裝飾、分期付款等相關(guān)手續(xù);
6.確保完成自己月度銷售目標(biāo)。
7.每天填寫和妥善保存客戶信息。
8.準(zhǔn)確及時(shí)填寫所有銷售文件。
9.確保展車在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新。
10.熟練掌握車輛的特點(diǎn)和性能:系列、規(guī)格、價(jià)格、車色、可選配件和裝飾附件。
11.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí)。
12.交車前,確保待售車輛狀態(tài)完好,且配置和合同規(guī)定的一致。
13.為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款。
銷售部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)每日展廳的展車5S管理
2、負(fù)責(zé)每日展廳銷售顧問(wèn)的站位排班
3、負(fù)責(zé)每日巡展的排班
4、督促銷售顧問(wèn)按照接待客戶的工作流程接待客戶
5、協(xié)助銷售交車、取款工作
6、匯總每天銷售顧問(wèn)的三表卡,并報(bào)于銷售經(jīng)理
7、確保展廳的銷售任務(wù)、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成8、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成目標(biāo);
9、為銷售部和每一位銷售顧問(wèn)制定短期的銷售目標(biāo);
10、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;
第12篇:品質(zhì)管理主管崗位職責(zé)1.保障執(zhí)行電話中心制訂的工作計(jì)劃,確保電話中心的服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)處理流程。3.負(fù)責(zé)電話中心客戶服務(wù)人員質(zhì)量檢查工作,通過(guò)對(duì)客戶服務(wù)人員的工作過(guò)程實(shí)施呼叫監(jiān)控,對(duì)客戶服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等情況作出公正合理的評(píng)價(jià)。4.根據(jù)電話中心績(jī)效考核管理辦法,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,匯總電話中心人員績(jī)效考核成績(jī)。5.確保電話中心重大投訴的及時(shí)通報(bào)。第13篇:品質(zhì)管理經(jīng)理崗位職責(zé)1.質(zhì)量控制。為了滿足顧客要求和控制質(zhì)量損失,保持與外界的質(zhì)量聯(lián)系,掌握產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài);根據(jù)公司的質(zhì)量政策和目標(biāo),制訂質(zhì)量控制的計(jì)劃和策略;為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),組織建立和完善全公司的質(zhì)量控制系統(tǒng),確保質(zhì)量控制活動(dòng)有效運(yùn)作;批準(zhǔn)質(zhì)量控制方案,批準(zhǔn)外購(gòu)件樣品及新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品確認(rèn)報(bào)告;批準(zhǔn)檢驗(yàn)指導(dǎo)文件;.監(jiān)督和指導(dǎo)全公司的質(zhì)量控制活動(dòng);策劃并直接指導(dǎo)重大項(xiàng)目的質(zhì)量控制。2.質(zhì)量改進(jìn)。為不斷降低產(chǎn)品故障率和內(nèi)外部質(zhì)量損失成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立質(zhì)量改進(jìn)的體系;推動(dòng)全公司的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng);組織并參與重大的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),尋求相關(guān)部門的支持和配合;每月匯總主要的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,向營(yíng)運(yùn)會(huì)議匯報(bào)。管理。為確保ACE在公司得到有效的貫徹和實(shí)施,指導(dǎo)開(kāi)展公司ACE推行管理、檢査和監(jiān)督的工作并大力推行ACE質(zhì)量管理體系,時(shí)刻監(jiān)控公司各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題,促使整個(gè)流程達(dá)到ACE管理的要求。4.計(jì)量檢測(cè)管理。為使計(jì)量器具滿足生產(chǎn)、安裝和檢驗(yàn)使用要求,組織建立計(jì)量器具和測(cè)試設(shè)備的管理系統(tǒng);批準(zhǔn)計(jì)量?jī)x器年檢計(jì)劃,批準(zhǔn)內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程;監(jiān)督相關(guān)科室做好計(jì)量管理工作。汽車品質(zhì)崗位職責(zé)5
寧波帝潔衛(wèi)浴有限公司各部門崗位職責(zé)
品質(zhì)主管崗位職責(zé)
直接上司:總經(jīng)理
直接下屬:品質(zhì)部所有人員
工作職責(zé):整體掌控公司所有產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量處理受控狀態(tài)。
工作內(nèi)容:
1、及時(shí)完成總經(jīng)理所交品質(zhì)部各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)及公司上級(jí)交辦其它事宜。
2、對(duì)品質(zhì)部所屬區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)5S定置管理負(fù)責(zé)。
3、傳達(dá)公司各項(xiàng)生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議精神,及時(shí)制定本部門品質(zhì)計(jì)劃指標(biāo)及質(zhì)量目標(biāo)。
4、積極做好本部門崗位的培訓(xùn)工作,如業(yè)務(wù)技能,管理流程及運(yùn)作流程等。
5、負(fù)責(zé)制定本部門員工的工作職責(zé)及工作流程。
6、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查,評(píng)估,評(píng)審與輔導(dǎo)工作.
7、負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的協(xié)調(diào)監(jiān)督并確保有效實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程的檢驗(yàn)與檢測(cè)工作,控制不合格產(chǎn)品,保證產(chǎn)品質(zhì)量,且做好所
有質(zhì)量記錄的統(tǒng)計(jì)工作。
9、協(xié)調(diào)處理客戶投訴的質(zhì)量問(wèn)題,并協(xié)調(diào)提出糾正和預(yù)防措施報(bào)告并跟蹤記錄其
執(zhí)行情況。
10、負(fù)責(zé)全面貫徹推動(dòng)公司ISO質(zhì)量管理體系工作.
11、負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量管理體系文件的建立與存檔工作.
12、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)設(shè)備,儀器,量具的管理維護(hù)工作.
13、對(duì)相部門績(jī)效考核負(fù)責(zé).
14、負(fù)責(zé)審核本部門所有上報(bào)報(bào)表工作.
15、負(fù)責(zé)改善工藝流程,降低生產(chǎn)能耗,控制生產(chǎn)成本,以及提出合理化建議等。
16、對(duì)下屬人員落實(shí)崗位責(zé)任制,任何人不能以權(quán)謀私,假公濟(jì)私,損害公司利益。
汽車品質(zhì)崗位職責(zé)6
品質(zhì)部主管崗位職責(zé)
1、熟知公司質(zhì)量管理體系,清晰了解物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
2、參與制定項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度流程,為各項(xiàng)目提供物業(yè)管理工作技術(shù)支持;
3、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)公司管理體系及各項(xiàng)規(guī)章進(jìn)行全面的實(shí)施;
4、對(duì)體系運(yùn)行過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào),保障本部門職責(zé)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
5、對(duì)保潔、綠化、消殺外包單位進(jìn)行監(jiān)管,確?,F(xiàn)場(chǎng)外包方作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)符合公司體系文件要求;
6、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)按周檢,月檢完成現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)巡查,形成報(bào)告,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照公司體系要求督促專業(yè)塊負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的場(chǎng)地租賃業(yè)務(wù)的洽談跟進(jìn);
8、按照公司體系要求,組織對(duì)相關(guān)聯(lián)工作的招標(biāo)
9、負(fù)責(zé)跟進(jìn)年度工作計(jì)劃完成情況,并對(duì)時(shí)間結(jié)點(diǎn)臨近的計(jì)劃提出預(yù)警;
10、負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)提升計(jì)劃制訂及完成情況跟進(jìn);
11、負(fù)責(zé)配合各相關(guān)管理部完成重大投訴事件的處理及上報(bào)工作;
12、掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),推廣物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),并努力確保項(xiàng)目的各項(xiàng)物業(yè)管理工作能夠按照行業(yè)法律法規(guī)執(zhí)行。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
汽車品質(zhì)崗位職責(zé)7
品質(zhì)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售、人事等部門的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作。
3.負(fù)責(zé)組織編寫公司各類產(chǎn)品、原材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)管理制度體系的擬定、修改、檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制及執(zhí)行。
4.負(fù)責(zé)建立和完善產(chǎn)品品質(zhì)保證體系。制定并組織實(shí)施公司品質(zhì)綱要,健全品質(zhì)管理網(wǎng)絡(luò),制定和完善管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制,確保產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)步提高。
5.負(fù)責(zé)公司的售后管理工作,建立健全售后服務(wù)管理程序,及時(shí)處理和解決各種品質(zhì)糾紛。負(fù)責(zé)組織公司品質(zhì)事故的處理。參與由于產(chǎn)品出廠引起品質(zhì)異議、退貨、索賠等品質(zhì)事件的調(diào)查處理,及時(shí)提出處理意見(jiàn)向總經(jīng)理匯報(bào)。
6.配合管帶做好質(zhì)量體系工作,將公司品質(zhì)體系與質(zhì)量體系有機(jī)結(jié)合,為公司產(chǎn)品提供質(zhì)量保證。
7.配合人事部門抓好全員品質(zhì)培訓(xùn)教育工作。有計(jì)劃的定期組織品質(zhì)檢驗(yàn)員、工藝員、化驗(yàn)員、管理人員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的品質(zhì)培訓(xùn)教育工作,加大對(duì)品質(zhì)管理的考核力度,逐步建立和推行品質(zhì)人員執(zhí)證上崗的制度。
8.負(fù)責(zé)對(duì)公司的產(chǎn)品、工作、服務(wù)等品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理。
9.負(fù)責(zé)建立健全品質(zhì)崗位責(zé)任制。明確各崗位職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。
10.組織編制年度品質(zhì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始啟示、臺(tái)賬、報(bào)表核算標(biāo)準(zhǔn)程序,培訓(xùn)專、兼職品質(zhì)統(tǒng)計(jì)人員。
11.負(fù)責(zé)收集,歸檔公司產(chǎn)品售后品質(zhì)服務(wù)資料,定期和不定期的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、客戶抽查,及時(shí)擇寫品質(zhì)市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
12.有權(quán)向總經(jīng)理提議下屬人選,并對(duì)其工作考核評(píng)價(jià)。
13.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
汽車品質(zhì)崗位職責(zé)8
品質(zhì)部崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范,逐步完善和改進(jìn)各種相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)。
2.負(fù)責(zé)原材料、半成品和成品檢驗(yàn)工作,制定檢驗(yàn)?zāi)夸洸⒓皶r(shí)更新;監(jiān)督整個(gè)生產(chǎn)的全過(guò)程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)項(xiàng)目的執(zhí)行情況,對(duì)各種違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)提出整改意見(jiàn)和建議。
3.提高全體員員工質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)質(zhì)量管理方法的應(yīng)用和實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)計(jì)量和監(jiān)測(cè)儀器的全面管理,建立和完善送檢器具目錄和臺(tái)賬,及時(shí)對(duì)到期檢驗(yàn)器具進(jìn)行送檢。
5.對(duì)不合格品的判定、處置和分析,對(duì)糾正和預(yù)防措施的監(jiān)督。
6.參與對(duì)供方的評(píng)定和客戶抱怨的處理工作。
7.收集產(chǎn)品質(zhì)量信息,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
8.了解質(zhì)量事故的真實(shí)全過(guò)程,出具公平事故處理報(bào)告,報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn)后對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)處罰。
9.制定相關(guān)加工設(shè)備的使用規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
濰坊博瑞特智能科技有限公司品質(zhì)部
2013年3月13日
汽車品質(zhì)崗位職責(zé)9
品質(zhì)管理員崗位職責(zé) 原材料檢驗(yàn)員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)制定進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),確實(shí)執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn)。
二、負(fù)責(zé)進(jìn)料質(zhì)量異常的妥善處理。
三、負(fù)責(zé)對(duì)原料規(guī)格提出改善意見(jiàn)或建議。
四、負(fù)責(zé)原料供應(yīng)商,協(xié)作廠商交貨質(zhì)量實(shí)績(jī)的整理與評(píng)價(jià)。
五、檢驗(yàn)儀器,量規(guī)的管理與校正。
六、負(fù)責(zé)進(jìn)料庫(kù)存品的抽驗(yàn),及報(bào)廢品的鑒定工作。
七、資料回饋有關(guān)單位。
產(chǎn)品質(zhì)檢員崗位職責(zé)
一、檢驗(yàn)員應(yīng)熟悉并理解產(chǎn)品圖紙、工藝文件,了解受檢產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),性能及使用要求。
二、按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)受檢產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作。
三、嚴(yán)格批量產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作,檢驗(yàn)員有權(quán)根據(jù)受檢產(chǎn)品的質(zhì)量要求就生產(chǎn)條件、使用材料、檢驗(yàn)設(shè)備等問(wèn)題向有關(guān)部門提出意見(jiàn)。
四、檢驗(yàn)員有權(quán)拒檢某些嚴(yán)重違反技術(shù)要求,不負(fù)責(zé)任、粗制濫造的產(chǎn)品,避免不良產(chǎn)品的大批量出現(xiàn)。
五、向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)工人提供質(zhì)量方面的反饋數(shù)據(jù);根據(jù)產(chǎn)品或零部件存在的問(wèn)題,分析原因,提出預(yù)防和改進(jìn)的意見(jiàn)供主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參考。
六、按照工藝流程卡,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)條件做好每個(gè)項(xiàng)目的檢查記錄,防止錯(cuò)檢、漏檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中出現(xiàn)的不良品并打上標(biāo)記,要求并監(jiān)督制造方采取有效措施認(rèn)真管理,防止不良產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品混入合格產(chǎn)品而埋下質(zhì)量隱患。
七、簽發(fā)產(chǎn)品或部件合格與否的質(zhì)量證明。
八、指導(dǎo)和管理所屬成員的檢驗(yàn)工作。
九、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他任務(wù)。
十、對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
汽車品質(zhì)崗位職責(zé)10
浙江和鴻電氣有限公司
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)
職位名稱:品質(zhì)經(jīng)理
直接上級(jí):總經(jīng)理
下屬部門:檢驗(yàn)、計(jì)量、試驗(yàn)
主要職責(zé):
1. 堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針,健全各級(jí)人員質(zhì)量責(zé)任制,并嚴(yán)肅貫徹執(zhí)行,推行全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家質(zhì)量方針、政策、公司的目標(biāo)。
3.合理改進(jìn)和規(guī)范工藝流程,及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題,確保生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行;
4.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量隊(duì)伍的管理以及人才的培養(yǎng).負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核
5.負(fù)責(zé)本部門管理制度的制訂、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核等管理工作
6.負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量策劃,全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作,負(fù)責(zé)公司各部門質(zhì)量考核指標(biāo)制訂及產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)。
7. 負(fù)責(zé)對(duì)公司計(jì)量器具進(jìn)行管制,建立健全計(jì)量器具管理制度。
8、負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中標(biāo)識(shí)和可追溯性管制工作;
9.參與對(duì)特殊合同之評(píng)審、合格供方評(píng)價(jià)、供方資格認(rèn)可;不合格品評(píng)審,制定糾正、預(yù)防措施。
10.負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品,外發(fā)產(chǎn)品,成品檢驗(yàn)規(guī)范制訂與執(zhí)行;統(tǒng)計(jì)技術(shù)制定和運(yùn)用,各種質(zhì)量記錄數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析。
11.負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)品質(zhì)控制能力的分析和品質(zhì)異常的改善;控制客戶投訴與退貨,并對(duì)此進(jìn)行調(diào)查原因、分析及采取改善措施;對(duì)不合格品訂立預(yù)防措施并執(zhí)行
12.負(fù)責(zé)材料進(jìn)料質(zhì)量保證、過(guò)程質(zhì)量控制、最終質(zhì)量控制;設(shè)定公司整體質(zhì)量控制方案
13、對(duì)各類品質(zhì)報(bào)表、檢查、記錄、質(zhì)量檔案、信息及各類原始記錄、憑證進(jìn)行整理保存
14、組織并主持公司質(zhì)量管理會(huì)議。
任職條件:
1.熟悉企業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)情況、國(guó)內(nèi)外信息及發(fā)展動(dòng)態(tài)等應(yīng)熟悉本部門的業(yè)務(wù)和具有理論技術(shù)知識(shí)。
2.有一定專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),能較深入地了解本職范圍內(nèi)的產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù),并能解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
3.有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),受過(guò)相關(guān)職業(yè)培訓(xùn),并具備初級(jí)以上職稱。
4.具備良好的表達(dá)能力、書(shū)寫能力,會(huì)熟練使用電腦辦公。
5.大專以上學(xué)歷,具備良好的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
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