大學(xué)心理咨詢部崗位職責(zé)4篇大學(xué)心理咨詢部工作

時(shí)間：2023-05-20 18:12:46 綜合范文

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大學(xué)心理咨詢部崗位職責(zé)1

　　心理咨詢員崗位職責(zé)

　　一、熱愛心理咨詢工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，定期參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)心理學(xué)會(huì)舉辦的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)，汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身理論水平與業(yè)務(wù)能力，根據(jù)心理咨詢的科學(xué)原則制定計(jì)劃，開展工作；

　　二、注意了解和掌握不同年齡不同類型學(xué)生的心理問(wèn)題，探索行之有效的心理疏導(dǎo)方法；三、定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理品質(zhì)狀況的問(wèn)卷調(diào)查，收集個(gè)案，做好日常個(gè)案整理工作并對(duì)成功個(gè)案進(jìn)行總結(jié)；

　　四、有針對(duì)性地開辦心理健康講座；

　　五、明確公布心理咨詢室的咨詢時(shí)間，做好個(gè)案咨詢工作；

　　六、經(jīng)常深入年級(jí)、班級(jí)，向輔導(dǎo)員了解學(xué)生狀況，開設(shè)心理活動(dòng)課；

　　七、定期對(duì)輔導(dǎo)員、德育教師、宿管員、年級(jí)干事等進(jìn)行心理健康教育培訓(xùn)；

　　八、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

大學(xué)心理咨詢部崗位職責(zé)2

　　心理咨詢員崗位職責(zé)

　　1、熱愛心理咨詢工作，在分管副校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極認(rèn)真地負(fù)責(zé)學(xué)校心理咨詢室的工作。

　　2、互相信任，真誠(chéng)友善，熱心接納來(lái)訪者，保持平等關(guān)系，給來(lái)訪者以安全感。明確自己的地位與身份，保持中間立場(chǎng)，不把個(gè)人觀點(diǎn)外加給來(lái)訪者。

　　3、對(duì)個(gè)案資料要絕對(duì)保密，有關(guān)來(lái)訪者的資料只在咨詢室存檔。但對(duì)有自殺念頭或動(dòng)機(jī)者，不得保密，必須及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。

　　4、心理咨詢時(shí)間一般為50分鐘/次，不宜延長(zhǎng)時(shí)間。

　　5、危機(jī)干預(yù)：在心理咨詢的過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害其自身和危及社會(huì)安全的情況，心理咨詢員有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

　　6、心理輔導(dǎo)中心建立值班服務(wù)制度，輔導(dǎo)員必須嚴(yán)格遵守值班制度。但是在輔導(dǎo)員自身處于極度的情緒波動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)避免接待來(lái)訪的咨詢對(duì)象。

　　7、進(jìn)行學(xué)生心理問(wèn)題與心理健康教育的調(diào)查研究，為學(xué)校改進(jìn)和加強(qiáng)德育工作提供信息服務(wù)、對(duì)策和建議。

　　心理咨詢室規(guī)則

　　心理咨詢室由心理輔導(dǎo)室的教師專門負(fù)責(zé)。咨詢室規(guī)則如下：

　　一、心理咨詢室是為學(xué)校教師和學(xué)生提供心理咨詢的場(chǎng)所，需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心理咨詢室附近大聲喧嘩、吵鬧。

　　二、心理咨詢室的所有軟硬件設(shè)備由學(xué)校根據(jù)實(shí)際需要逐漸添置，任何人在使用相關(guān)的設(shè)備儀器時(shí)，必須遵守操作規(guī)范。若有損壞，則必須酌情賠償。

　　三、心理放松室、閱覽室可為全校教師和學(xué)生服務(wù)，但必須和心理輔導(dǎo)室預(yù)約，使用后必須打掃衛(wèi)生，保持房間的整潔。

　　四、心理咨詢室建立心理咨詢預(yù)約卡，想咨詢的學(xué)生和教師應(yīng)事先和心理咨詢室預(yù)約。學(xué)生心理檔案、咨詢的內(nèi)容一律保密，個(gè)別內(nèi)容經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可供班主任和任課教師參考，不隨學(xué)生檔案帶走。

　　五、心理輔導(dǎo)室建立值班服務(wù)制度，咨詢員必須嚴(yán)格遵守值班制度，按時(shí)向全校學(xué)生開放。

大學(xué)心理咨詢部崗位職責(zé)3

　　咨詢部崗位職責(zé)

【篇1：咨詢師崗位職責(zé)】

　　咨詢師崗位職責(zé)

　　1、嚴(yán)格按照咨詢量的分配制度，負(fù)責(zé)所有外部來(lái)訪者的咨詢接待工作，包括客戶來(lái)電咨詢和當(dāng)面咨詢，務(wù)必將所有咨詢者的詳細(xì)信息及時(shí)準(zhǔn)確的登記入表，并且負(fù)責(zé)安排學(xué)員的試聽和報(bào)名工作。

　　2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學(xué)員為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所負(fù)責(zé)的學(xué)員開展續(xù)費(fèi)跟蹤工作，定期查看學(xué)員的課時(shí)進(jìn)度以及交費(fèi)記錄，及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤學(xué)員進(jìn)行續(xù)費(fèi)，如遇問(wèn)題學(xué)員需與教務(wù)和教學(xué)進(jìn)行溝通解決，同時(shí)挖掘內(nèi)部學(xué)員進(jìn)行我校其他科目的培訓(xùn)。

　　3、定期配合市場(chǎng)部的招生工作，同時(shí)對(duì)市場(chǎng)搜集信息量進(jìn)行整理，并對(duì)有效信息量進(jìn)行電話邀約上門，對(duì)上門學(xué)員安排試聽并讓其報(bào)名。

　　4、公開課或節(jié)日活動(dòng)時(shí)，負(fù)責(zé)對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)員進(jìn)行電話邀約。

　　5、遇大型戶外活動(dòng)時(shí)，負(fù)責(zé)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢，對(duì)咨詢學(xué)員的信息進(jìn)行記錄整理并對(duì)其進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

　　6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)每日的咨詢量，試聽量，客戶的來(lái)訪渠道以及新生的報(bào)名量。

　　7、配合教務(wù)部教學(xué)部對(duì)新生入學(xué)后的資料進(jìn)行高效管理并做好對(duì)學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作。

　　8、如遇疑難問(wèn)題，以口頭或書面形式逐級(jí)上報(bào)，做好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。

　　咨詢師常用重要表格

　　一日當(dāng)面咨詢表

　　此表為咨詢師最常用的表格之一，記錄了每天所有來(lái)訪者的信息，每位咨詢師必須將所接待客戶的詳細(xì)信息登記入表，并按照接客戶的輪排順序執(zhí)行。

　　目的a此表能夠詳細(xì)記錄每位來(lái)訪者的準(zhǔn)確信息，方便咨詢師了解客戶的資料并對(duì)其進(jìn)行跟蹤轉(zhuǎn)化。

　　目的b 此表能夠準(zhǔn)確查出每位咨詢師接待首次當(dāng)面咨詢者的數(shù)量以及順序，有利于咨詢師對(duì)客戶進(jìn)行有序接待并跟蹤轉(zhuǎn)化。

　　目的c 此表為登記日咨詢?cè)嚶犽娮颖砗蛥R報(bào)統(tǒng)計(jì)來(lái)訪者的渠道的重要依據(jù)。

　　二來(lái)電咨詢登記表此表記錄了校區(qū)所有來(lái)電咨詢的詳細(xì)情況，每位咨詢師務(wù)必將來(lái)電咨詢課程的情況詳細(xì)記錄并邀約客戶上門咨詢。

　　a 此表能夠詳細(xì)記錄每位來(lái)訪者的準(zhǔn)確信息，方便咨詢師了解客戶的資料并對(duì)其進(jìn)行跟蹤轉(zhuǎn)化。

　　b 此表能夠準(zhǔn)確查出每位咨詢師接聽來(lái)電咨詢客戶的數(shù)量和順序，有利于咨詢師對(duì)接聽來(lái)電進(jìn)行有序和平均分配。

　　c 此表的詳細(xì)信息將登入來(lái)電咨詢電子表，屬直接上門咨詢以外的咨詢量，如客戶上門

　　不列入首次直接上門咨詢的范圍。

　　三老師同學(xué)推薦報(bào)備表

　　此表將記錄校區(qū)老師和同學(xué)所介紹將要來(lái)訪學(xué)員的基本信息，由咨詢師對(duì)個(gè)人所負(fù)責(zé)學(xué)員所提供的信息進(jìn)行跟蹤回訪，也將作為學(xué)員報(bào)名后所屬介紹人的重要依據(jù)。此信息量不列入咨詢師客戶量輪排平均分配的范圍。

　　四內(nèi)部挖掘登記表

　　此表將記錄每位咨詢師對(duì)自己所負(fù)責(zé)學(xué)員進(jìn)行生源挖掘數(shù)量的記錄，以此來(lái)記錄咨詢師的工作開展進(jìn)度，也是咨詢師工作能力和工作態(tài)度的重要體現(xiàn)。

　　五市場(chǎng)搜集信息登記表

　　此表將記錄由市場(chǎng)專員搜集來(lái)的信息量，此表為咨詢師對(duì)于有效信息量進(jìn)行平均分配的重要依據(jù)。

　　咨詢部咨詢量的分配制度

　　一日咨詢?cè)嚶牨?/p>

　　1 每日當(dāng)面咨詢量必須登記入表，按輪流平均分配制度執(zhí)行接待。2 每位咨詢師值班時(shí)間的咨詢量歸值班咨詢師所有，但咨詢量仍執(zhí)行平均分配制度，即下次輪排直接跳過(guò)多出的咨詢量，直到咨詢量達(dá)到平均時(shí)仍按原順序執(zhí)行。

　　二老師同學(xué)推薦表

　　老師或同學(xué)推薦學(xué)生必須登記入表，咨詢量歸負(fù)責(zé)催費(fèi)的咨詢師負(fù)責(zé)跟蹤轉(zhuǎn)化。咨詢量計(jì)入咨詢總數(shù)，但不計(jì)入首次當(dāng)面咨詢量。

　　三內(nèi)部挖掘登記表

　　內(nèi)部挖掘?qū)W生必須登記入表為有效，負(fù)責(zé)催費(fèi)的咨詢師只負(fù)責(zé)挖掘所負(fù)責(zé)催費(fèi)的學(xué)員。挖掘的學(xué)員計(jì)入咨詢總數(shù)，但不計(jì)入首次當(dāng)面咨詢量。

　　四來(lái)電咨詢登記表來(lái)電咨詢學(xué)生必須登記入表為有效，按輪流平均分配制度執(zhí)行。

　　五市場(chǎng)搜集信息登記表

　　市場(chǎng)搜集信息登記入表并對(duì)有效咨詢量進(jìn)行輪流平均分配，由每位咨詢師對(duì)所分配的有效信息量進(jìn)行跟蹤回訪。有效咨詢量是指首次打電話無(wú)關(guān)機(jī)，停機(jī)，異地號(hào)，無(wú)法接通狀況發(fā)生的。如遇咨詢師做戶外咨詢活動(dòng)時(shí)咨詢量歸首次搜集信息的本人所有。

　　備注：如遇不在上述范圍之內(nèi)的咨詢者由咨詢主管酌情處理

　　電話咨詢禮儀

　　咨詢師應(yīng)在電話鈴響兩聲后接起電話，面帶微笑，自報(bào)家門，即：您好！。。。。如遇咨詢課程者要按照我校的電話營(yíng)銷話術(shù)發(fā)問(wèn)與解答，目的是在最短時(shí)間內(nèi)把客戶邀約上門，如遇咨詢其他事項(xiàng)也一定要耐心細(xì)致的為對(duì)方解答，并嚴(yán)格遵守首問(wèn)責(zé)任制，嚴(yán)格杜絕推脫責(zé)任或置之不理。

　　目的：吸引報(bào)名者親自上門

　　流程：拿起電話----自我介紹----確定對(duì)方咨詢什么課程----確定學(xué)習(xí)意向者----詢問(wèn)基本信息---傾聽咨詢問(wèn)題---回答咨詢問(wèn)題----邀請(qǐng)上門---確定上門/回訪時(shí)間---聯(lián)系方式和媒體來(lái)源---告別對(duì)方---填寫表格

　　當(dāng)面咨詢禮儀

　　1、咨詢師要能迅速、準(zhǔn)確地判斷來(lái)訪者此次咨詢的目的，問(wèn)明學(xué)員情況后針對(duì)其具體情況進(jìn)行解答。

　　2、如果咨詢者盲目的要求咨詢師為其寫課程安排或詢問(wèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可委婉拒絕，一定要注意我校的商業(yè)機(jī)密性，但態(tài)度要和藹并婉言拒絕。

　　3、接待學(xué)員和家長(zhǎng)時(shí)一定要關(guān)注到孩子，真誠(chéng)的喜歡并夸獎(jiǎng)孩子，讓家長(zhǎng)及學(xué)員認(rèn)同我們的教育理念。

　　4、在接待來(lái)訪咨詢時(shí)，應(yīng)面帶微笑，注視對(duì)方眼睛，一般情況下不要打斷對(duì)方問(wèn)話，做到耐心有致，讓對(duì)方能感覺(jué)到你的尊重。

　　5、當(dāng)學(xué)員問(wèn)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況時(shí)，應(yīng)發(fā)揚(yáng)已方優(yōu)點(diǎn)，熟悉對(duì)方學(xué)校課程、課時(shí)及教材，并對(duì)其缺點(diǎn)婉轉(zhuǎn)指出，但避免惡意攻擊，應(yīng)客觀真實(shí)。

　　6、做咨詢一定要注意方法，至少要問(wèn)到第三個(gè)問(wèn)什么來(lái)找出客戶的抗拒點(diǎn)，除了家長(zhǎng)的答復(fù)，還要結(jié)合孩子的具體情況做出自己的判斷，注意傾聽，站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)考慮解決方案，提出合理的建議和忠告。目的：通過(guò)當(dāng)面咨詢促成學(xué)習(xí)意向者報(bào)名

　　流程：咨詢師接待----寒暄暖場(chǎng)---傾聽期望---根據(jù)需求塑造產(chǎn)品價(jià)值----首次試關(guān)單----接觸抗拒點(diǎn)繼續(xù)關(guān)單---參觀中心環(huán)境（可選）---第二次關(guān)單（可選）----要求轉(zhuǎn)介紹（可選）---贈(zèng)送名片----送別咨詢者---填寫表格----轉(zhuǎn)交表格

【篇2：參考咨詢部及各崗位職責(zé)】

　　參考咨詢部主要職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)參考書閱覽室、特藏書庫(kù)、地方文獻(xiàn)庫(kù)、工具書閱覽室的日常管理和開放工作。

　　2、解答讀者利用圖書館資源和服務(wù)時(shí)遇到的問(wèn)題。

　　3、積極開展文獻(xiàn)傳遞、館際互借、專題服務(wù)、代查代檢等信息服務(wù)。 4、制作各類學(xué)科專業(yè)專題目錄、信息導(dǎo)航等。

　　5、負(fù)責(zé)？？市地方文獻(xiàn)信息資源的收集、整理及開發(fā)利用。

　　6、通過(guò)講座、課程教育等多種形式對(duì)讀者進(jìn)行信息檢索培訓(xùn)和教育。 7、負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、調(diào)整及相關(guān)欄目?jī)?nèi)容的維護(hù)更新工作。

　　參考咨詢部主任崗位職責(zé)

　　1、主持本部的業(yè)務(wù)、行政工作并協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)完成本部門工作職責(zé)所規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)制訂本部門的工作計(jì)劃并組織實(shí)施；做好本部門的工作總結(jié)、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等管理工作。

　　3、不斷完善本部門的崗位責(zé)任制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度；檢查本部門各項(xiàng)日常工作的執(zhí)行情況，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　4、負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、調(diào)整及相關(guān)欄目?jī)?nèi)容的維護(hù)更新工作。 5、積極參與指導(dǎo)讀者利用圖書館的教育教學(xué)工作。

　　6、主持、參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作。

　　7、加強(qiáng)與兄弟院校圖書館的聯(lián)系，做好本部門業(yè)務(wù)的拓展、指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。

　　8、負(fù)責(zé)本部門的安全、衛(wèi)生工作。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

　　工具書閱覽室工作人員崗位職責(zé)

　　1、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理。

　　2、承擔(dān)本室圖書的驗(yàn)收、上架、整理、剔舊等工作。

　　3、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門。 4、積極參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作。

　　5、負(fù)責(zé)讀者檢索用機(jī)的日常維護(hù)和開放工作，向讀者宣傳本館的電子資源，為讀者提供電子資源檢索與利用輔導(dǎo)。 6、承擔(dān)文獻(xiàn)傳遞與館際互借工作。

　　7、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 8、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

　　參考書閱覽室（自科、藝術(shù)類）

　　工作人員崗位職責(zé)

　　1、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理。

　　2、承擔(dān)本室圖書的驗(yàn)收、上架、整理、剔舊等工作。

　　3、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門。

　　4、積極參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作。

　　5、負(fù)責(zé)虛擬參考咨詢工作（包括e-mail、qq咨詢等），認(rèn)真解答讀者咨詢的問(wèn)題。

　　6、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 7、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

　　參考書閱覽室（社科類）

　　工作人員崗位職責(zé)

　　1、做好閱覽室的日常接待服務(wù)及組織管理。

　　2、承擔(dān)本室圖書的驗(yàn)收、上架、整理、剔舊等工作。

　　3、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門。

　　4、積極參與為學(xué)校學(xué)科、專業(yè)建設(shè)服務(wù)開展的專題目錄、學(xué)科導(dǎo)航等信息服務(wù)及院系的聯(lián)系工作。

　　5、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 6、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。

　　地方文獻(xiàn)庫(kù)工作人員崗位職責(zé)

　　1、做好本庫(kù)的日常接待服務(wù)及組織管理。

　　2、承擔(dān)本庫(kù)圖書的驗(yàn)收、上架、整理等工作。 3、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門。

　　4、負(fù)責(zé)多途徑聯(lián)系與征集出版或未公開出版的??文獻(xiàn)。

　　5、加強(qiáng)與相關(guān)單位或部門的聯(lián)系與合作，積極參與各種形式的地方文獻(xiàn)建設(shè)和資源利用的活動(dòng)。

　　6、加強(qiáng)地方文獻(xiàn)資源建設(shè)的宣傳，鼓勵(lì)我校教職員工以各種方式和行為參與？？文獻(xiàn)的建設(shè)與開發(fā)利用。

　　7、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。 8、做好本室的安全、衛(wèi)生工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

　　特藏書庫(kù)工作人員崗位職責(zé)

　　1、做好本庫(kù)的日常接待服務(wù)及組織管理。 2、承擔(dān)本庫(kù)圖書的接收、上架及整理工作。

　　3、做好圖書的宣傳推介工作，指導(dǎo)讀者利用本室圖書，及時(shí)將讀者需求反饋給相關(guān)部門。

　　4、接受外地讀者委托，代辦古籍文獻(xiàn)復(fù)制業(yè)務(wù)。

　　5、整理開發(fā)古籍特藏文獻(xiàn)有關(guān)專題資料，編制相關(guān)工具書，努力提高文獻(xiàn)利用率。

　　6、保持閱覽室的整潔、安靜，制止各類違規(guī)行為的發(fā)生。

　　7、做好本室的安全、衛(wèi)生工作（包括調(diào)控書庫(kù)的溫差、濕度，防蟲防蛀）。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。

【篇3：咨詢專員崗位職責(zé)】

　　咨詢部專員崗位職責(zé)

　　一、通過(guò)現(xiàn)有或開拓各類渠道負(fù)責(zé)招生工作；

　　二、完成每月即定招生任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)日常招生咨詢工作，對(duì)本職工作的質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)

　　三、負(fù)責(zé)接待和處理咨詢過(guò)程中客戶投拆、保持完整記錄并及時(shí)上報(bào)。

　　四、接待各渠道意向?qū)W員，通過(guò)咨詢吸引學(xué)員報(bào)名；

　　五、主動(dòng)、熱情與咨詢者溝通，了解咨詢者的需求詳細(xì)解答并做好記錄；

　　六、統(tǒng)計(jì)意向?qū)W員明確人數(shù)，確定是否開展公開課活動(dòng)，并聯(lián)系通知;

　　七、認(rèn)真做好意向?qū)W員的跟蹤最終促成學(xué)員報(bào)名; 八、負(fù)責(zé)日常咨詢情況的收集整理工作，認(rèn)真完成日、周、月、季、年報(bào)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);并對(duì)其進(jìn)行分析；做好工作總結(jié)。

　　九、總結(jié)招生計(jì)劃完成情況，分析并對(duì)下階段招生計(jì)劃及課程研發(fā)設(shè)置的安排提出建議；

　　十、參與制定招生計(jì)劃、策劃、招生簡(jiǎn)章、協(xié)助制做宣傳材料；

　　十一、積極參加公司內(nèi)外組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自身層次和素質(zhì)，精通業(yè)務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任心。達(dá)到能基本閱讀、查詢專業(yè)文稿，簡(jiǎn)單交流的水平；

　　十二、在工作當(dāng)中，要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，及時(shí)與其他咨詢?nèi)藛T協(xié)調(diào)工作，并及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)工作的進(jìn)度情況；

　　十三、保管和妥善使用分配的各類資源，有問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反映請(qǐng)求協(xié)助處理，不得不聽之任之；

　　十四、直接上級(jí)為部門經(jīng)理, 當(dāng)認(rèn)為其下達(dá)指令錯(cuò)誤或影響企業(yè)利益的情況下,有責(zé)任提出意見和建議,若不被采納可向上一級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，在未被批準(zhǔn)的情況下，尊重直接上級(jí)意見, 保留自己意見服從指令并嚴(yán)格執(zhí)行；如未向上一級(jí)匯報(bào)或未做出實(shí)質(zhì)性的匯報(bào)舉動(dòng)，發(fā)生影響企業(yè)利益的情況時(shí)，自身承擔(dān)連帶責(zé)任；

　　十五、保持辦公室整潔干凈，愛護(hù)公共設(shè)施，及時(shí)在電腦上上傳每天的工作內(nèi)容及后需安排，下班走人時(shí)關(guān)閉電腦，切斷電源，關(guān)好門窗；

　　十六、配合其它部門共同完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。