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應(yīng)聘者問(wèn)崗位職責(zé)1
附件1
崗位職責(zé)及應(yīng)聘條件
2017年10月
一、資產(chǎn)管理處
房產(chǎn)信息管理員(1人)崗位職責(zé):
1.建立學(xué)校房屋資源信息庫(kù)(包括圖紙庫(kù)); 2.報(bào)送各類(lèi)房屋資源信息; 3.報(bào)送上級(jí)要求的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)信息; 4.房屋土地類(lèi)固定資產(chǎn)賬目管理等工作。應(yīng)聘條件:
1.具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷; 2.能夠熟練使用各類(lèi)辦公軟件; 3.具有房屋平面圖繪圖能力; 4.會(huì)操作基本的專(zhuān)業(yè)繪圖軟件。房屋資產(chǎn)管理員(1人)崗位職責(zé):
1.校內(nèi)房屋資源使用調(diào)配; 2.建立房屋資源使用臺(tái)賬;
3.制定房屋資源使用、調(diào)配相關(guān)管理辦法;
4.按上級(jí)要求做好校內(nèi)房屋資源、地下空間各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查與專(zhuān)項(xiàng)整治等工作。
應(yīng)聘條件:
1.具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷; 2.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件。實(shí)驗(yàn)室管理辦公室(1人)崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定學(xué)校監(jiān)管實(shí)驗(yàn)耗材目錄;
2.做好監(jiān)管目錄內(nèi)化學(xué)試劑、?;饭芾硐到y(tǒng)建設(shè),負(fù)責(zé)?;啡芷诟櫣芾砼_(tái)賬;
3.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室廢液、廢物處置工作。 應(yīng)聘條件:
1.具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、檢驗(yàn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景或具有實(shí)際實(shí)驗(yàn)室管理經(jīng)驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)員工作經(jīng)驗(yàn)的人員可以優(yōu)先考慮。
二、良鄉(xiāng)校區(qū)綜合管理辦公室
行政管理崗位1(1人)崗位職責(zé):
1.配合主任做好校務(wù)管理運(yùn)行各項(xiàng)事務(wù); 2.校區(qū)各類(lèi)會(huì)議和大型活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作; 3.報(bào)告、文件起草撰寫(xiě); 4.協(xié)調(diào)安排校領(lǐng)導(dǎo)日?;顒?dòng); 5.校務(wù)規(guī)章制度建設(shè);
6.負(fù)責(zé)各類(lèi)會(huì)議記錄、簡(jiǎn)報(bào)、紀(jì)要等撰寫(xiě); 7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。行政管理崗位2(1人)崗位職責(zé):
1.配合主任做好校區(qū)各類(lèi)資源調(diào)配工作; 2.教師補(bǔ)助統(tǒng)計(jì)、核驗(yàn)工作;
3.校區(qū)各單位常駐及臨時(shí)辦公人員考勤管理; 4.接待校內(nèi)師生來(lái)訪、投訴、建議; 5.教師權(quán)益保障及臨時(shí)住宿統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
6.負(fù)責(zé)學(xué)校黨政公文的管理和運(yùn)行(機(jī)要文件除外);
7.行政保障服務(wù);
8.辦公室內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)和資產(chǎn)管理; 9.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。應(yīng)聘條件:
1.有良好的文字撰寫(xiě)能力及溝通協(xié)調(diào)能力; 2.熟練掌握常用辦公軟件及圖文制作軟件; 3.能夠吃苦耐勞、有較高的事業(yè)心和責(zé)任心; 4.年齡32歲以下,大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
5.有一定管理經(jīng)驗(yàn)或?qū)W生干部經(jīng)歷者優(yōu)先,中共黨員優(yōu)先。
三、繼續(xù)教育學(xué)院
學(xué)生科(1人)崗位職責(zé):
1.班主任工作室管理與建設(shè)工作; 2.班主任工作;
3.組織學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)審工作; 4.負(fù)責(zé)學(xué)生信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與采集; 5.學(xué)生活動(dòng)以及服務(wù)性工作的組織與安排; 6.學(xué)生檔案管理;
7.參與學(xué)院非學(xué)歷教育培訓(xùn)工作。應(yīng)聘條件:
1.品德端正、具有良好的職業(yè)素質(zhì);
2.相關(guān)專(zhuān)業(yè)(醫(yī)學(xué)、管理、文史哲)全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
3.能熟練使用計(jì)算機(jī)及常用辦公軟件; 4.具有較好的表達(dá)能力和文字寫(xiě)作能力;
5.身體健康,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),有良好的學(xué)習(xí)能力、人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
6.能夠服從學(xué)校工作安排,遵守學(xué)校的規(guī)章制度;
7.能夠適應(yīng)學(xué)院八小時(shí)工作時(shí)長(zhǎng)以外經(jīng)常性加班及周末值班的工作特點(diǎn)。
四、生命科學(xué)學(xué)院
行政管理崗(1人)崗位職責(zé):
1.日常文秘工作、日常財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、辦公用品購(gòu)買(mǎi)、資產(chǎn)購(gòu)置、資產(chǎn)管理等工作;
2.熟練使用校內(nèi)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等。
應(yīng)聘條件:
1.品行端正、具有良好的職業(yè)素質(zhì); 2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷; 3.專(zhuān)業(yè)不限;
4.熟悉辦公室行政工作,能熟練使用OFFICE辦公軟件等; 5.身體健康,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),有良好的學(xué)習(xí)能力、人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
6.能夠服從學(xué)校工作安排,遵守學(xué)校的規(guī)章制度。
五、中藥學(xué)院
實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)輔助崗(2人)崗位職責(zé):
1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行坐班制;
2.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備和輔助帶教工作:做好實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作,在實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)前進(jìn)行預(yù)試,保證實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)的正常開(kāi)展;能獨(dú)立或協(xié)助指導(dǎo)教師完成實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù);
3.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的管理工作:實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)用品的采買(mǎi)、建帳、保管、報(bào)銷(xiāo)等相關(guān)工作;實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)物品分類(lèi)管理,擺放有序,特別注意保管好劇毒、易燃、易爆物品;做好防火、防水、防盜、防毒工作,以確保安全;保持實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地及準(zhǔn)備室等的整潔、衛(wèi)生;
4.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)儀器設(shè)備的管理工作:儀器設(shè)備采購(gòu)、驗(yàn)收及日常的保養(yǎng)維修;制定儀器設(shè)備的操作規(guī)程、管理制度;能熟練操作、使用儀器設(shè)備;安排實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)所用儀器設(shè)備的準(zhǔn)備、整理、收發(fā)等工作;協(xié)助實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)帶教老師指導(dǎo)學(xué)生正確使用實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備;負(fù)責(zé)普通儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)與維修;
5.完成學(xué)院及實(shí)踐教學(xué)中心交辦的其他相關(guān)工作。應(yīng)聘條件:
1.品行端正、具有良好的職業(yè)素質(zhì);工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí);有良好的學(xué)習(xí)能力、人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有奉獻(xiàn)精神;身體健康;年齡不超過(guò)40歲;
2.本科及以上學(xué)歷,中藥學(xué)、藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè),有中藥制藥及制藥設(shè)備、藥理學(xué)、中藥分析、中藥化學(xué)相關(guān)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.動(dòng)手能力強(qiáng),具備良好的實(shí)驗(yàn)操作技能,能承擔(dān)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備及其他相關(guān)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)工作;
4.能夠服從學(xué)院安排的工作,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
六、圖書(shū)館
圖書(shū)編目崗(1人)崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新書(shū)(含古籍線裝書(shū))書(shū)目數(shù)據(jù)審校工作; 2.負(fù)責(zé)贈(zèng)書(shū)(含古籍線裝書(shū))分編工作; 3.負(fù)責(zé)舊書(shū)回溯分編工作;
4.配合采編部整體工作,完成其它相關(guān)工作任務(wù),以及館領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
應(yīng)聘條件:
1.熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)共產(chǎn)黨;品行端正、具有良好的職業(yè)素質(zhì);工作踏實(shí)肯干、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí);有良好的學(xué)習(xí)能力、人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有奉獻(xiàn)精神;吃苦耐勞、身體健康;
2.具有大學(xué)本科以上(含大學(xué)本科)圖書(shū)情報(bào)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷,年齡40歲以下;
3.能夠熟練操作辦公軟件,具備良好的文字表達(dá)能力; 4.系統(tǒng)掌握文獻(xiàn)驗(yàn)收、分編、典藏等技能,熟練掌握文獻(xiàn)分編理論,以及行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),了解相關(guān)醫(yī)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),具有較強(qiáng)的英文文獻(xiàn)閱讀能力,能夠獨(dú)立解決本專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)問(wèn)題;
5.能夠服從圖書(shū)館其它工作安排,遵守學(xué)校規(guī)章制度; 6.有文獻(xiàn)分編經(jīng)歷的應(yīng)聘者優(yōu)先。
七、研究生院(研究生工作部)
對(duì)外研究生教育辦公室專(zhuān)崗(1人)崗位職責(zé):
1.協(xié)助做好本科層次以上的海外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)的管理、聯(lián)絡(luò)及拓展工作;
2.協(xié)助做好海外師資隊(duì)伍與教學(xué)基地的認(rèn)證; 3.對(duì)外招生宣傳、報(bào)名、復(fù)試及錄取工作;
4.境外研究生學(xué)籍管理、教務(wù)管理、課程建設(shè)、培養(yǎng)方案的制訂與審核、培養(yǎng)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控;
5.開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)本科層次以上的不同學(xué)制的學(xué)歷教育工作; 6.開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)本科層次以上的學(xué)歷教育、非學(xué)歷教育體系等。應(yīng)聘條件:
1.熱愛(ài)中醫(yī)藥事業(yè),年齡40歲以下,碩士以上學(xué)歷,中共黨員優(yōu)先;
2.具有5年以上的行政管理工作經(jīng)驗(yàn),能夠熟練使用各種常用的電腦辦公軟件,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
3.能夠熟練地使用英語(yǔ)進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)。
應(yīng)聘者問(wèn)崗位職責(zé)2
附件1
崗位職責(zé)及應(yīng)聘條件
2018年5月 一、管理崗,1人
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)學(xué)院黨務(wù)辦公室日常工作,黨總支公文的管理和運(yùn)行,起草重要文件等;
2.負(fù)責(zé)與組織部、學(xué)工部、統(tǒng)戰(zhàn)部、宣傳部、紀(jì)檢監(jiān)察處等部門(mén)的協(xié)調(diào)工作;
3.負(fù)責(zé)學(xué)院師生黨員發(fā)展、教育與管理的相關(guān)工作;學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃、培訓(xùn)和有關(guān)工作;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 應(yīng)聘條件 : 1.品德端正、具有良好的職業(yè)素質(zhì);
2.全日制本科及以上學(xué)歷,護(hù)理學(xué)、管理學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
3.中共黨員,具有較好的表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)和文字寫(xiě)作能力,能熟練使用計(jì)算機(jī)及常用辦公軟件;
4.身體健康,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),有良好的學(xué)習(xí)能力、人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5.能夠服從學(xué)校工作安排,遵守學(xué)校的規(guī)章制度; 6.具有北京市戶口。
二、教輔崗,1人
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)護(hù)理實(shí)驗(yàn)中心日常運(yùn)行管理工作;
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好實(shí)驗(yàn)中心發(fā)展規(guī)劃與改造、修購(gòu)項(xiàng)目的申報(bào)、實(shí)施等; 3.協(xié)助教研室開(kāi)發(fā)新的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目等內(nèi)涵建設(shè)工作;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 應(yīng)聘條件 : 1.品德端正、具有良好的職業(yè)素質(zhì);
2.全日制本科及以上學(xué)歷,護(hù)理學(xué)、管理學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮; 3.具有3年及以上臨床護(hù)理一線工作經(jīng)歷;
4.身體健康,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),有良好的學(xué)
5.能夠服從學(xué)校工作安排,遵守學(xué)校的規(guī)章制度; 6.具有北京市戶口。
習(xí)能力、人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
應(yīng)聘者問(wèn)崗位職責(zé)3
置業(yè)問(wèn)崗位職責(zé)
篇1:置業(yè)顧問(wèn)主要崗位職責(zé)
置業(yè)顧問(wèn)主要崗位職責(zé)
置業(yè)顧問(wèn)由銷(xiāo)售部經(jīng)理任命,并上報(bào)項(xiàng)目總監(jiān),由銷(xiāo)售經(jīng)理管理,向銷(xiāo)售經(jīng)理及銷(xiāo)售主管匯報(bào)工作。
案前準(zhǔn)備期
1、項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況
2、熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品
3、認(rèn)真登記來(lái)電、來(lái)訪登記表
4、在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開(kāi)盤(pán)演練
5、遵守各項(xiàng)管理制度
6、完成銷(xiāo)售前期的其它準(zhǔn)備工作
項(xiàng)目銷(xiāo)售期
1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶,做好來(lái)訪、來(lái)電登記
2、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷(xiāo)售任務(wù)和其他工作任務(wù)
3、遵守各項(xiàng)管理制度,熟練各項(xiàng)工作操作流程
4、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài),為公司創(chuàng)造新資源
5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專(zhuān)業(yè)能力
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,保證開(kāi)發(fā)商的資金回籠
項(xiàng)目結(jié)案期
1、與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范
2、做好結(jié)案的各項(xiàng)相關(guān)工作
3、余款的催繳
2、我是大四的一名學(xué)生,現(xiàn)在正在找工作,前天去了一家比較大型的房產(chǎn)面試,這是我的第二次面試,還有些生疏。到了該公司,面試的人都在前臺(tái)領(lǐng)了一份簡(jiǎn)歷表統(tǒng)一到會(huì)議室填寫(xiě)(簡(jiǎn)歷表內(nèi)容就像是戶口調(diào)查一樣,涉及很多內(nèi)容),大概過(guò)了10多分鐘,面試的人叫我們按來(lái)時(shí)的時(shí)間順序一個(gè)一個(gè)面試,我倒是沒(méi)有遲到但是也排到了倒是第二,等了好久到我了。面試官就一個(gè)人
1.我自我介紹
2.讓我闡述我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的理解
3.問(wèn)我做這一行會(huì)有什么困難
4.做這行會(huì)很累我,問(wèn)我能接受嗎(我當(dāng)熱回答能接受了)
5.可能一段時(shí)間都沒(méi)有休息 ,而且每天工作會(huì)到晚上10點(diǎn),能接受嗎(其實(shí)我都不知道做這行要到10點(diǎn),但是我肯定得說(shuō)能?。?/p>
6.那工作這么晚,男朋友,家里人能接受嗎(還是那句話,肯定要說(shuō)行的)
7.能出差嗎(我說(shuō)不能)
8.面試官接著問(wèn)那要是北京上海呢(我都說(shuō)不能了為什么還要問(wèn)呢,我妥協(xié)了,我說(shuō)如果真的是對(duì)公司發(fā)展需要的話可以考慮)
9。你有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎(因?yàn)閯偛潘嬖V我前期可能沒(méi)有休息,而且工作到10點(diǎn),我其實(shí)是很介意的,因?yàn)槲沂悄欠N平時(shí)都會(huì)黑天前回家的女生,所以...我就問(wèn)他,那如果之后正常工作時(shí)間是這么安
排的)他說(shuō)9點(diǎn)上班,幾點(diǎn)下班不定
10。問(wèn)我還有什么問(wèn)題(我心想晚下班就晚吧,那我就問(wèn)問(wèn)工作地點(diǎn)吧)結(jié)果也是離家好遠(yuǎn)的地方,他還給我解釋是一堆他們現(xiàn)在有的項(xiàng)目,并且保證我在公司會(huì)有很好的發(fā)展
11。讓我寫(xiě)一下期望工資和最低工資
12。問(wèn)我還有什么問(wèn)題(其實(shí)我是想問(wèn)工資標(biāo)準(zhǔn)的,但是我沒(méi)什么面試經(jīng)驗(yàn),總覺(jué)得提工資不太好,就硬著頭皮說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題了)
13。面試官說(shuō)那好吧,你明天就直接來(lái)參加復(fù)試吧
這就是我的房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的首次面試經(jīng)歷,總體感覺(jué)我個(gè)人可能對(duì)這個(gè)行業(yè)還是不太清楚,可以說(shuō)對(duì)自己要做什么,對(duì)社會(huì)不太清楚,回家的路上我就在想,這是正經(jīng)的工作嗎,怎么要工作那么晚呢,其實(shí)我也檢討了一下自己,我根本沒(méi)有弄清楚自己想要什么樣的生活,我是自己想闖蕩一番事業(yè),掙大錢(qián)呢,還是說(shuō)想過(guò)那種早九晚五安安逸逸夠溫飽工資的生活呢,這是我這次面試后所考慮到的,分享給大家 3、置業(yè)顧問(wèn)本身應(yīng)該精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí);另外應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,應(yīng)該掌握銷(xiāo)售技巧如談判技巧,話術(shù)技巧,產(chǎn)品銷(xiāo)售的語(yǔ)言技巧,電話跟進(jìn)的銷(xiāo)售技巧以及銷(xiāo)售說(shuō)服技巧等等,其還應(yīng)該快速分析出客戶的購(gòu)買(mǎi)行為 決策和心理,并熟練應(yīng)用拉銷(xiāo) 比較等等的諸多應(yīng)用技巧!現(xiàn)在的售樓處已經(jīng)沒(méi)有傳統(tǒng)的售樓員,售樓員的稱(chēng)呼被“置業(yè)顧問(wèn)”或“銷(xiāo)售顧問(wèn)”所取代,而這一稱(chēng)呼的變化中,售樓員的單一銷(xiāo)售功能也擴(kuò)展到“置業(yè)顧問(wèn)”的綜合服務(wù)功能。據(jù)卡梅爾等項(xiàng)目銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人介紹,現(xiàn)在的置業(yè)(銷(xiāo)售)顧問(wèn)不但從名稱(chēng)上,更是從服務(wù)的意識(shí)和服務(wù)范圍上全方位的區(qū)別于傳統(tǒng)的售樓員,他們不但具備了較高的文化素質(zhì),經(jīng)過(guò)了置業(yè)專(zhuān)業(yè)體系培訓(xùn),同時(shí)還要了解金融等方面知識(shí)和理財(cái)知識(shí),具有復(fù)合型人才的特征,能夠給客戶提供買(mǎi)房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù)。對(duì)于購(gòu)房者來(lái)說(shuō),置業(yè)顧問(wèn)的熱情及專(zhuān)業(yè)知識(shí)能夠讓人體會(huì)到這個(gè)樓盤(pán)的內(nèi)涵,產(chǎn)生信任感,更愿意買(mǎi)這個(gè)樓盤(pán)的房子。
4、置業(yè)顧問(wèn)[1]在房屋交易中能夠起到交易雙方溝通的橋梁作用。
5、置業(yè)
6、據(jù)方正投資公司及宇軒顧問(wèn)公司負(fù)責(zé)人介紹,現(xiàn)在的置業(yè)顧問(wèn)有兩種,一種是開(kāi)發(fā)企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)自己的置業(yè)(銷(xiāo)售)顧問(wèn)、一種是開(kāi)發(fā)企業(yè)引進(jìn)的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)公司的置業(yè)顧問(wèn)。兩種置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)職能是一致的,就是通過(guò)對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方的了解、溝通,達(dá)成房屋交易。在這個(gè)過(guò)程中,現(xiàn)代的置業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)是雙重的,既要為賣(mài)方負(fù)責(zé),也要為買(mǎi)房負(fù)責(zé),置業(yè)顧
問(wèn)首先應(yīng)從購(gòu)房者的利益角度來(lái)分析交易的可行性,即以購(gòu)房者需求為主體,因?yàn)橹挥辛私饬速?gòu)房者的真正需求,才能從實(shí)際需求出發(fā)引導(dǎo)交易的進(jìn)行,這對(duì)賣(mài)方來(lái)說(shuō)無(wú)
疑也減少了盲目性,與賣(mài)方的利益并不沖突。
7、置業(yè)顧問(wèn)不僅可以深度傳遞樓盤(pán)品質(zhì),更能體現(xiàn)企
業(yè)文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。正因?yàn)槿绱?,這些企業(yè)在選擇和制定置業(yè)顧問(wèn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),加強(qiáng)了對(duì)置業(yè)顧問(wèn)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。其中包括對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的文化素質(zhì)的剛性選擇,如基本上都是有事業(yè)心的本科生、研究生等高學(xué)歷者;對(duì)這些置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行不間斷的業(yè)務(wù)及企業(yè)文化方面的培訓(xùn),如對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)則及發(fā)展進(jìn)行理性分析、研究目標(biāo)消費(fèi)群的住房、投資及各種付款方式需求,使其真正達(dá)到能提供全方位服務(wù)的職業(yè)水準(zhǔn);對(duì)置業(yè)顧問(wèn)提出更高要求,使其有更高的服務(wù)意識(shí)和誠(chéng)信品質(zhì),如洛卡小鎮(zhèn)銷(xiāo)售部門(mén)要求置業(yè)顧問(wèn)在了解本項(xiàng)目時(shí),要對(duì)西班牙等各種建筑風(fēng)格有更深的理解,并通過(guò)考察梅江區(qū)域的周邊項(xiàng)目狀況,制定差異化服務(wù)項(xiàng)目;而卡梅爾項(xiàng)目銷(xiāo)售部則以企業(yè)對(duì)建筑建設(shè)細(xì)節(jié)的認(rèn)真處理過(guò)程為例,對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo),使置業(yè)顧問(wèn)對(duì)客戶的溝通過(guò)程更實(shí)在,更有說(shuō)服力。
8、1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳;2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意;3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí),為客戶提供滿意的咨詢;4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售;5、挖掘潛在的客戶;6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究;7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷(xiāo)售情況的保密;8、及時(shí)向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略;9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;11、銷(xiāo)售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊(duì)利益為重;12、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;13、每天做銷(xiāo)售小結(jié),每月做工作總結(jié);14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施的完好及清潔。篇2:2015置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
2015置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
第1篇:置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、積極主動(dòng)向客戶推薦樓盤(pán)。
3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引,保持高水平服務(wù)素質(zhì)。(A保持笑容B保持儀容整潔C耐心有禮的向客戶介紹D積極地工作態(tài)度)
4、對(duì)來(lái)電來(lái)訪者進(jìn)行推銷(xiāo),登記,跟進(jìn)。
5、向客戶提供各種所需的銷(xiāo)售物料。
6、每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
7、及時(shí)反映客戶情況,包括投訴情況。
8、每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。
9、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)經(jīng)理)按已簽定的商品房買(mǎi)賣(mài)合同回籠資金。
10、保持服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔,愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,包括工牌,工服。
11、服從公司的工作調(diào)配幾安排。
12、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第2篇:置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳。
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意。
3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí),為客戶提供滿意的咨詢。
4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售。
5、挖掘潛在的客戶。
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究。
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷(xiāo)售情況的保密。
8、及時(shí)向銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略。
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況。
10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作。
11、銷(xiāo)售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊(duì)利益為重。
12、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系。
13、每天做銷(xiāo)售小結(jié),每月做工作總結(jié)。
14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施的完好及清潔。 第3篇:置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、掌握樓盤(pán)的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià),能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問(wèn)題。
2、善于言辭而不夸夸其談,待人以誠(chéng),與客戶保持良好的關(guān)系,為企業(yè)和產(chǎn)品樹(shù)立良好的形象。
3、服從工作安排,工作積極主動(dòng),有開(kāi)拓精神,能不失時(shí)機(jī)地推銷(xiāo)企業(yè)樓盤(pán)。
4、代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時(shí)將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。
5、努力做好售后服務(wù)工作,樹(shù)立良好的企業(yè)和樓盤(pán)形象,提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。
6、建立業(yè)主檔案,經(jīng)常電話回訪業(yè)主,反饋業(yè)主對(duì)樓盤(pán)的意見(jiàn)。
7、每天向主管匯報(bào)工作情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),并根據(jù)市場(chǎng)信息對(duì)下階段工作進(jìn)行策劃,以提高工作的計(jì)劃性和有效性。
8、負(fù)責(zé)案場(chǎng)認(rèn)購(gòu)書(shū)及購(gòu)房合同的簽定并及時(shí)催收客戶購(gòu)房款。
9、努力學(xué)習(xí)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。
10、對(duì)待開(kāi)發(fā)商和客戶應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護(hù)公司形象和聲譽(yù),任何情況下避免爭(zhēng)吵。
11、熟悉本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及周邊樓盤(pán)情況,熟練掌握自己樓盤(pán)的情況,如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價(jià)格等,能流利解答客戶對(duì)價(jià)格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問(wèn)題,做到顧問(wèn)式銷(xiāo)售,不誤導(dǎo)客戶,實(shí)事求是,不夸大其辭。
12、認(rèn)真完成、如實(shí)填寫(xiě)客戶登記表(如電話次數(shù)、來(lái)訪人數(shù)、成交情況、認(rèn)知途徑等),每周日下午5點(diǎn)前交部門(mén)主管。
13、通過(guò)接待購(gòu)房客戶,了解客戶要求,反饋售樓信息給主管或經(jīng)理,提出銷(xiāo)售合理化建議。
14、正確填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū),帶領(lǐng)客戶去開(kāi)發(fā)傷財(cái)務(wù)部交納訂金,負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款,按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購(gòu)銷(xiāo)合同及按揭合同。
15、愛(ài)護(hù)售樓處財(cái)物,以主人翁精神樹(shù)立成本意識(shí),節(jié)水節(jié)電,不煲電話粥。
16、自覺(jué)維護(hù)公司銷(xiāo)售機(jī)密,切勿將公司的銷(xiāo)售情況、價(jià)格策略等泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
17、定期向銷(xiāo)售主管提交個(gè)人工作總結(jié)。
第4篇:置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
一、遵紀(jì)守法:遵守公司、分行各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)隨地維護(hù)公司及分行的利益、名譽(yù)。
二、愛(ài)崗敬業(yè):服從組織及領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成公司、分行交給的各項(xiàng)任務(wù),努力完成公司的指標(biāo)業(yè)績(jī),并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。
三、個(gè)人發(fā)展:積極參加公司、分行各項(xiàng)培訓(xùn),努力提升個(gè)人能力及業(yè)務(wù)水平。
四、良好的服務(wù)意識(shí):提供高品質(zhì)高實(shí)效的服務(wù),認(rèn)真做好售后服務(wù),培養(yǎng)廣泛的客戶與業(yè)主群體并維護(hù)良好的關(guān)系。
五、責(zé)任意識(shí):有效控制風(fēng)險(xiǎn)清楚認(rèn)識(shí)個(gè)人與公司利害關(guān)系,做勇于承擔(dān)責(zé)任的XX公司人。
六、個(gè)人形象:注重個(gè)人細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣及工作作風(fēng),維護(hù)公司形象。
七、團(tuán)結(jié)意識(shí):互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛(ài),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及戰(zhàn)斗力。
八、嚴(yán)守職業(yè)道德:嚴(yán)禁利用公司信息資源進(jìn)行炒樓,做好保密工作嚴(yán)禁對(duì)外泄露公司的各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。
第:置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、置業(yè)顧問(wèn)必須遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;
2、必須敬業(yè)愛(ài)崗,盡職盡責(zé),勤奮進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項(xiàng)銷(xiāo)售工作和銷(xiāo)售任務(wù); 3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,自覺(jué)維護(hù)公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律責(zé)任;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時(shí)完成《來(lái)人客戶登記表》、《來(lái)電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計(jì)表》及其其他銷(xiāo)售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時(shí)學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,積極學(xué)習(xí)銷(xiāo)售溝通技巧,并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;
8、負(fù)責(zé)周邊樓盤(pán)的資料收集、情況調(diào)查等市調(diào)工作;
9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表,認(rèn)真做好各種現(xiàn)場(chǎng)信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì) 工作,并提交業(yè)務(wù)主任;
10、熟練掌握樓盤(pán)的銷(xiāo)售策略,并負(fù)責(zé)將銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題真實(shí)地反饋給專(zhuān)案經(jīng)理,及時(shí)與專(zhuān)案經(jīng)理溝通;
11、專(zhuān)案經(jīng)理可對(duì)置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開(kāi)除;
12、每周進(jìn)行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對(duì)公司的工作提出意見(jiàn);
13、置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作所提的意見(jiàn)和建議書(shū)面向上級(jí)主管匯報(bào),嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào),但可以越級(jí)申訴;
14、每位置業(yè)顧問(wèn)有責(zé)任承擔(dān)任何公共事務(wù),也有責(zé)任和幫助其他置業(yè)顧問(wèn)盡快熟悉工作和提高銷(xiāo)售能力;
15、維護(hù)公司形象和無(wú)形財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類(lèi)信息;
16、保持專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;
17、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶,提高客戶的滿意度,時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運(yùn)用銷(xiāo)售技巧從不同角度開(kāi)展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷(xiāo)售市場(chǎng)和廣大客戶中,耐心聽(tīng)取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);
20、保守客戶隱私,機(jī)智敏銳地化解銷(xiāo)售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對(duì)待每一位業(yè)內(nèi)人士;
21、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);
22、隨時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
第6篇:置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、銷(xiāo)售人員必須遵守國(guó)家法規(guī)、法令、自覺(jué)維護(hù)公司利益不謀求公司制度規(guī)定之外的個(gè)人利益;
2、銷(xiāo)售人員必須敬業(yè)愛(ài)崗、盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量完成銷(xiāo)售工作任務(wù);
3、銷(xiāo)售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,發(fā)揚(yáng)集體主義精神,建立良好的合作關(guān)系;
4、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序;
5、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情;
6、銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭(zhēng)搶?zhuān)垂居嘘P(guān)規(guī)章制度執(zhí)行;
7、遇特殊情況由銷(xiāo)售經(jīng)理判別客戶歸屬;
8、銷(xiāo)售人員在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中必須口徑一致,凡有疑難問(wèn)題應(yīng)向銷(xiāo)售經(jīng)理請(qǐng)示,嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項(xiàng)目不詳、不實(shí)事宜;
9、銷(xiāo)售主管協(xié)助銷(xiāo)售人員做好銷(xiāo)售工作,做到統(tǒng)一管理; 10、銷(xiāo)售人員要時(shí)刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對(duì)本項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握,對(duì)周邊項(xiàng)目做到知已知彼,不斷提高房地產(chǎn)應(yīng)變能力。
11、銷(xiāo)售人員應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力,通過(guò)業(yè)務(wù)情況、客戶資料的整理,配合部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)審核的廣告收益,為制定廣告宣傳策略提供依據(jù);
12、為客戶提供一流的接待服務(wù);
13、建立良好的人際關(guān)系,積極收集反饋意見(jiàn);
14、積極挖掘潛在客戶;
15、執(zhí)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程所規(guī)定的全部工作;
16、負(fù)責(zé)按揭資料的準(zhǔn)備;
17、努力向上,堅(jiān)持學(xué)習(xí)。 篇3:置業(yè)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)
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