下面是范文網(wǎng)小編整理的農(nóng)業(yè)銀行低柜崗位職責(zé)14篇 低柜柜員崗位職責(zé),歡迎參閱。
農(nóng)業(yè)銀行低柜崗位職責(zé)1
采購(gòu)員崗位職責(zé)
1、主動(dòng)與申購(gòu)部門聯(lián)系,核實(shí)所購(gòu)物資的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、驗(yàn)貨時(shí)間等,按需進(jìn)貨,及時(shí)采辦保證按時(shí)到貨。
2、熟悉市場(chǎng)行情及進(jìn)貨渠道,努力降低進(jìn)貨成本,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣商品的流入。
3、抓好采購(gòu)管理,了解公司的物資需求及市場(chǎng)供應(yīng)情況,掌握物資采購(gòu)成本、費(fèi)用資金控制的要求,熟悉各種物資采購(gòu)計(jì)劃。
4、熟悉和掌握本人分管的各種物料的名稱、型號(hào)、規(guī)格、產(chǎn)地、單價(jià)、品質(zhì)及供應(yīng)商品的廠家、供應(yīng)商,要準(zhǔn)確了解、掌握市場(chǎng)供求即時(shí)行情,適時(shí)組織采購(gòu)。
5、要對(duì)本人分管的采購(gòu)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量、成本負(fù)責(zé),要盡可能多渠道采購(gòu),降低采購(gòu)成本,提高采購(gòu)質(zhì)量;
6、及時(shí)完成部門下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),及時(shí)保障企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)需求,采購(gòu)均以“物資申購(gòu)單”為依據(jù)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及規(guī)定,并堅(jiān)持“憑單采購(gòu)”的原則,購(gòu)進(jìn)的一切物資要及時(shí)通知收貨員及用貨部門負(fù)責(zé)人,按規(guī)定辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。共同把好質(zhì)量、數(shù)量關(guān)。
8、服從公司財(cái)務(wù)監(jiān)督,遵守公司有關(guān)規(guī)章制度及員工守則。
9、急用的物品要優(yōu)質(zhì)采購(gòu)、要做到按計(jì)劃采購(gòu),認(rèn)真核實(shí)各部的申購(gòu)計(jì)劃,根據(jù)倉(cāng)庫(kù)存貨情況,定出采購(gòu)計(jì)劃。與倉(cāng)庫(kù)員經(jīng)常溝通,防止物資積壓,做好物資使用的周期性計(jì)劃工作。
10、對(duì)于訂購(gòu)業(yè)務(wù),必須上報(bào)經(jīng)理或中層主管,研究后方可進(jìn)行采購(gòu)。
11、努力提高業(yè)務(wù)水平,外出采購(gòu)是要注意維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)、不謀私利。
12、采購(gòu)時(shí)堅(jiān)持遵紀(jì)守法的原則,不索賄、不受賄,在平等互利下開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。
13、收集、整理供貨商檔案,定期與供貨商進(jìn)行評(píng)價(jià)
14、負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)物品的統(tǒng)計(jì)和報(bào)表,妥善保管現(xiàn)金、各種票據(jù)和賬目。
農(nóng)業(yè)銀行低柜崗位職責(zé)2
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中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司宿州分行業(yè)務(wù)崗位勞務(wù)派遣柜員招用公告
受中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司宿州分行委托,宿州市全程勞務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司特面向社會(huì)公開招聘一批銀行柜員,派遣至農(nóng)行宿州分行從事柜面服務(wù)工作,現(xiàn)將有關(guān)情況公布如下:
一、招用人數(shù)、崗位、用工性質(zhì)
此次招用指標(biāo)為10人,其中:市區(qū)機(jī)構(gòu)6人,埇橋支行(含轄屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn))4人。崗位為柜員崗。
招用人員性質(zhì)為業(yè)務(wù)崗位勞務(wù)派遣用工,由宿州市全程勞務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司與錄用人員簽訂勞動(dòng)合同并派遣到農(nóng)行使用。
二、報(bào)名條件
1、品貌端正,具備良好的思想品德和操守,誠(chéng)實(shí)守信,無不良行為紀(jì)錄;
2、2010年全日制大學(xué)專科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、專業(yè)以經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)會(huì)為主,少量招用計(jì)算機(jī)專業(yè);
4、年齡在23周歲以下(1987年7月以后出生);
5、身體健康,體檢合格;
6、報(bào)考縣域崗位的,本地人員優(yōu)先;
7、按照農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)制度辦法執(zhí)行回避。
三、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)
(一)報(bào)名時(shí)間:2010年8月31日至2010年9月7日。
(二)報(bào)名地點(diǎn):宿州市全程勞務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司(宿州市宿懷路大宅門賓館樓下)。
(三)聯(lián)系電話:
宿州市全程勞務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司:
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行宿州分行人力資源部:
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(四)報(bào)名須攜帶的材料:本人身份證、畢業(yè)證書、戶口本(戶籍證明)原件及復(fù)印件、近期免冠二寸彩照四張(背面簽名)、報(bào)名表兩份。報(bào)名表可向當(dāng)?shù)剞r(nóng)行或宿州市全程勞務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司索取。
四、注意事項(xiàng)
(一)筆試、面試的時(shí)間、地點(diǎn)將通過電話方式另行通知,請(qǐng)保持通訊暢通。
(二)報(bào)名人員須對(duì)個(gè)人信息真實(shí)性負(fù)責(zé),如報(bào)名信息與事實(shí)不符,將取消其錄用資格。
宿州市全程勞務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司
2010年8月31日
農(nóng)業(yè)銀行低柜崗位職責(zé)3
1)管理基地日常生產(chǎn)工作; 2)對(duì)基地員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);
3)收集種植信息,建立田間統(tǒng)計(jì)檔案; 4)做好基地考勤記錄; 5)建立生產(chǎn)懲獎(jiǎng)機(jī)制;
6)建立基地倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)檔案。
農(nóng)業(yè)銀行低柜崗位職責(zé)4
銀行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
一、支票的購(gòu)買、保管
負(fù)責(zé)購(gòu)買轉(zhuǎn)賬支票、現(xiàn)金支票、電匯憑證等銀行單據(jù),由主管會(huì)計(jì)登記票號(hào),自己妥善保管。
二、付款計(jì)劃安排
1、每天根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排的付款計(jì)劃,采購(gòu)部門提供的請(qǐng)款單,必須有往來會(huì)計(jì)審核簽字及到賬期,最終由董事長(zhǎng)簽字,才能確認(rèn)打款。特殊情況下,沒有董事長(zhǎng)簽字時(shí),必須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,打電話后再付款,事后必須請(qǐng)董事長(zhǎng)補(bǔ)簽。
2、匯款單填制完成后,由主管會(huì)計(jì)復(fù)核收款方名稱、賬號(hào)、日期、用途,審核無誤后,蓋上財(cái)務(wù)專用章,然后交給審計(jì)部審核匯款金額是否與請(qǐng)款單金額相符,一致后加蓋銀行預(yù)留印鑒章,最后登記每筆匯款的資金流向。
3、填制完當(dāng)天所有的匯款單后,及時(shí)去銀行辦理,保證匯款及時(shí)到賬,避免影響采購(gòu)部門采購(gòu)原材料,以至于影響生產(chǎn)。
4、在銀行辦理完所有的手續(xù)后,要及時(shí)拿回所有的加蓋銀行清訖章的回單,以便做手續(xù),避免空頭憑證。
5、把當(dāng)天的付款手續(xù),全部整理制證,及時(shí)登記銀行日記賬,并結(jié)出余額,做到日清日結(jié),賬賬相符,賬證相符,以便現(xiàn)金會(huì)計(jì)能及時(shí)完成現(xiàn)金流量表,發(fā)于董事長(zhǎng),隨時(shí)掌握資金的流向,合理安排第二天的付款計(jì)劃。
三、審核記賬憑證
整理審核銀行記賬憑證后,蓋上制單人的手章,交于主管會(huì)計(jì)復(fù)核,以便其他會(huì)計(jì)能及時(shí)登記賬簿。
四、銷售部門的運(yùn)費(fèi)、獎(jiǎng)金提成、差旅費(fèi)的打款
安排好資金,每周從農(nóng)行網(wǎng)銀上支付銷售部門的運(yùn)費(fèi),錄入每個(gè)收款人的賬號(hào)、開戶行、金額、用途,全部錄入完后,由主管會(huì)計(jì)審核、發(fā)送,完成交易。每月月初根據(jù)銷售部門提供的業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)金提成及差旅費(fèi)單據(jù),填制現(xiàn)金支票,交于銀行辦理打款。
五、公司固定電話、電費(fèi)及時(shí)交納
1、每月5號(hào)之后,交公司的固定電話費(fèi)用,保證公司的通訊設(shè)施正常使用,以便和外界正常交流。
2、根據(jù)手機(jī)發(fā)送的短信提示,及時(shí)打款交電費(fèi),保證電力的正常使用。月末,結(jié)賬前要拿回電費(fèi)的增值稅票,及時(shí)入賬完成本月的結(jié)賬工作。
六、公司各個(gè)銀行每月的貸款結(jié)息工作
11、每月對(duì)自動(dòng)扣貸款利息的銀行,在扣款日前,保證資金到位,否則將對(duì)公司造成很大的影響。每月20號(hào)之后,安排好資金,要還外縣及本縣的利息,完成結(jié)息的工作后,把利息單及時(shí)復(fù)印,整理留檔,以便日后方便使用。保管好銀行貸款借據(jù)原件,貸款入賬時(shí)用復(fù)印件制證。整理公司的每筆貸款及每月的利息單留檔。
七、發(fā)行的約款、資金回籠
銀行正常工作日期間,每天下午四點(diǎn)之前,要給發(fā)行約款,預(yù)報(bào)第二天將要付款的計(jì)劃。每天在資金允許的情況下,都要往發(fā)行回款,完成每月的資金回籠率。
八、工資的發(fā)放以及新員工工資卡及時(shí)拿回
每月中旬以后,及時(shí)把工資及新辦卡的員工的身份證復(fù)印件遞到銀行,以便工資能按時(shí)到賬,新卡辦出來后要及時(shí)拿回,發(fā)放到員工手里。
九、網(wǎng)銀回單及時(shí)拿回制證
網(wǎng)上銀行的回單,各銀行的大額支付的回單在銀行打印出來后,要及時(shí)編制記賬憑證。
十、每月與銀行對(duì)賬單對(duì)賬,編制銀行余額調(diào)節(jié)表經(jīng)常核對(duì)銀行存款日記帳與銀行對(duì)帳單,按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,如發(fā)現(xiàn)未達(dá)賬項(xiàng),要及時(shí)查清(發(fā)生未達(dá)賬項(xiàng)有如下幾種情況:銀行已收,企業(yè)未收;銀行已付,企業(yè)未付;企業(yè)已收,銀行未收,企業(yè)已付,銀行未付)。應(yīng)妥善保管每月的各個(gè)銀行對(duì)賬單,防止丟失。每月月初,各個(gè)銀行的銀行對(duì)賬單及時(shí)對(duì)賬,加蓋預(yù)留印鑒章。
十一、正確填制支票以及簽發(fā)支票時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、根據(jù)審核后的原始單據(jù),正確使用和填制轉(zhuǎn)賬支票,熟練掌握銀行存款的各種結(jié)算方式,發(fā)出的轉(zhuǎn)賬支票、現(xiàn)金支票,領(lǐng)款人必須在支票登記本上簽字。過期未用的轉(zhuǎn)
賬支票、現(xiàn)金支票應(yīng)及時(shí)收回注銷,并加蓋“作廢”戳記。填寫錯(cuò)誤的轉(zhuǎn)賬支票、現(xiàn)金支票應(yīng)加蓋“作廢”戳記并留存,年終統(tǒng)一裝訂歸檔。轉(zhuǎn)賬支票、現(xiàn)金支票遺失時(shí)要立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并到銀行辦理掛失手續(xù)。
2、簽發(fā)支票時(shí)應(yīng)注明收款單位、用途、金額、日期,并經(jīng)主管會(huì)計(jì)蓋章后方可使用。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時(shí),必須在支票上寫明收款單位名稱、款項(xiàng)用途、簽發(fā)日期,規(guī)定限額和報(bào)銷期限,并由領(lǐng)用支票人在支票登記本上簽字,嚴(yán)格控制簽空白支票。
十二、賬戶的管理
1、不得將銀行賬戶出借給其他單位或個(gè)人使用,不得將空白轉(zhuǎn)賬支票交給其他單位或個(gè)人簽發(fā)。
2、收到支票需及時(shí)填寫支票進(jìn)帳單并送銀行,不可延期送票。
十三、匯款信息的及時(shí)記錄
1、辦理匯款,注意帳號(hào)的填寫,嚴(yán)禁發(fā)生匯款錯(cuò)
誤的事件。
2、只要是辦過款的單位,匯款信息必須及時(shí)記錄,以便下次打款,這樣既減少時(shí)間,也減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
十四、協(xié)助現(xiàn)金會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)
1、協(xié)助現(xiàn)金會(huì)計(jì)取得現(xiàn)金,完成各個(gè)部門的費(fèi)
用報(bào)銷。
2、安排好資金,協(xié)助稅務(wù)會(huì)計(jì)完成稅務(wù)局的交稅工作。
十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
農(nóng)業(yè)銀行低柜崗位職責(zé)5
****村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司職能部門設(shè)置、職責(zé)
及主要負(fù)責(zé)人名單
**8*村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司設(shè)置綜合部、業(yè)務(wù)部、營(yíng)業(yè)室三個(gè)職能部門。
綜合部的部門職責(zé)
1、具備辦公室的基本職能,具體為文書處理工作、檔案管理工作、材料起草工作、會(huì)議管理工作、調(diào)查研究工作、協(xié)調(diào)聯(lián)系工作、督查、催辦工作、法律事務(wù)工作、公共關(guān)系工作、保密工作、日常工作信息管理工作、公務(wù)接待工作、印信管理工作、后勤保障工作等。
2、負(fù)責(zé)全行人力資源開發(fā)、管理工作。
3、負(fù)責(zé)本行計(jì)算機(jī)設(shè)備的標(biāo)識(shí)、保管、調(diào)配、防護(hù)工作,做好設(shè)備維修保養(yǎng),使其保持正常運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)本行采購(gòu)物資的出入庫(kù)制度,做到帳、物、卡相符,按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行庫(kù)房的核查工作;
5、根據(jù)國(guó)家的方針政策和法律法規(guī),制定和修訂全行內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)章制度和管理辦法,牽頭完成審計(jì)工作。
6、負(fù)責(zé)全行的安全保衛(wèi)工作,并進(jìn)行監(jiān)督管理。
7、負(fù)責(zé)本行會(huì)計(jì)報(bào)表的整理工作,準(zhǔn)確、及時(shí)全面做好經(jīng)營(yíng)成果的數(shù)據(jù)分析;
8、遵循財(cái)務(wù)實(shí)施細(xì)則及時(shí)做好資金的撥付,保證本行采購(gòu)等資金支付通暢有序進(jìn)行;
9、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)部的部門職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全行吸收存款、發(fā)放貸款的管理工作,制定全行存、貸款政策;
2、負(fù)責(zé)本行貸款的貸前調(diào)查和貸后檢查工作,有效控制信貸工作過程;
3、負(fù)責(zé)本行信貸相關(guān)報(bào)表資料的搜集、整理、匯總、上報(bào)工作;
4、負(fù)責(zé)本行新產(chǎn)品的營(yíng)銷工作,為顧客提供全方位的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)組織本行公司、票據(jù)等業(yè)務(wù)的營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)拓展及產(chǎn)品開發(fā)等。
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營(yíng)業(yè)室的部門職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守結(jié)算業(yè)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)定及法律法規(guī)。
2、負(fù)責(zé)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)包括個(gè)人活期儲(chǔ)蓄的存取款、定期儲(chǔ)蓄的存取款、個(gè)人銀行結(jié)算帳戶結(jié)算業(yè)務(wù)、零存整取業(yè)務(wù)、外幣業(yè)務(wù)、其他業(yè)務(wù)。
3、負(fù)責(zé)辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)包括一般結(jié)算業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)以及貸款的核算工作等其他業(yè)務(wù),并形成會(huì)計(jì)報(bào)表。
綜合部經(jīng)理:業(yè)務(wù)部經(jīng)理:營(yíng)業(yè)室主任:
各部門主要負(fù)責(zé)人名單
XXX XXX XXX
農(nóng)業(yè)銀行低柜崗位職責(zé)6
營(yíng)業(yè)部主任崗位職責(zé)(試行)
1、接受行長(zhǎng)和主管部門的督導(dǎo),直接向行長(zhǎng)和主管部門負(fù)責(zé),認(rèn)真貫徹本行各項(xiàng)規(guī)章制度和工作任務(wù),全面負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳的經(jīng)營(yíng)管理。
2、負(fù)責(zé)制定完善部門工作規(guī)章制度和工作程序,所屬人員的具體工作任務(wù),管理職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)、工作計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施保證部門營(yíng)業(yè)設(shè)施及各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、根據(jù)客戶需求,同業(yè)狀況和市場(chǎng)趨勢(shì),建議調(diào)整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、制度、營(yíng)業(yè)時(shí)間,收費(fèi)價(jià)格。
4、隨時(shí)關(guān)注吸收新的金融動(dòng)態(tài)和信息,不斷的提升服務(wù)水平。
6、加強(qiáng)營(yíng)銷工作的監(jiān)督,促進(jìn)營(yíng)銷人員積極性、活躍性,擴(kuò)大、穩(wěn)定客戶,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),按時(shí)完成營(yíng)銷任務(wù)。
7、收集聽取客人意見,及時(shí)處理客戶投訴意見,了解他們的需求,盡可能滿足要求,穩(wěn)定客戶。
8、負(fù)責(zé)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)環(huán)境、設(shè)施的安全管理,與相關(guān)管理部門,公安部門保持良好的聯(lián)防協(xié)作關(guān)系,保證經(jīng)營(yíng)安全順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、協(xié)調(diào)與處理好與其他部門的協(xié)作關(guān)系。
10、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)主管、大堂經(jīng)理、微機(jī)管理員以及柜員的履職考核,加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好勞動(dòng)及工作紀(jì)律,調(diào)動(dòng)人員積極性,定期組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高服務(wù)素質(zhì)及效率,為部門培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
11、檢查、核定各類營(yíng)業(yè)辦公用品,控制開支,提高經(jīng)營(yíng)效益。
12、督導(dǎo)員工注意“三防、一?!惫ぷ?,確保消除各種不良隱患,做好辦公設(shè)備、安保設(shè)施的使用保管工作,保持營(yíng)業(yè)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
13、定期向行長(zhǎng)或主管部門匯報(bào)工作,認(rèn)真完成行長(zhǎng)或主管部門下達(dá)的工作任務(wù)以及其他工作任務(wù)。
會(huì)計(jì)主管職責(zé)(試行)
1、負(fù)責(zé)組織全網(wǎng)點(diǎn)人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)全網(wǎng)點(diǎn)人員思想、政治、業(yè)務(wù)水平的提高;
2、組織、調(diào)配柜員正常營(yíng)業(yè),監(jiān)督柜員工作程序;
3、負(fù)責(zé)組織本網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)核算工作,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查、監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)人員按照操作規(guī)程處理業(yè)務(wù);
4、定期和不定期檢查庫(kù)存現(xiàn)金、重要空白憑證等實(shí)物的庫(kù)存情況,并認(rèn)真做好檢查記錄,確保賬款、賬證、賬賬、賬表相符;
5、掌握計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施狀況,了解應(yīng)用軟件運(yùn)行情況;
6、負(fù)責(zé)按規(guī)定對(duì)重要業(yè)務(wù)和特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán),不能臨柜辦理具體業(yè)務(wù);
7、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)公章的管理,對(duì)需要加蓋業(yè)務(wù)公章的業(yè)務(wù)(具體內(nèi)容按《包商銀行業(yè)務(wù)印章管理辦法》執(zhí)行)進(jìn)行嚴(yán)格審核;
8、負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)的安全和風(fēng)險(xiǎn)防范工作,及時(shí)解決營(yíng)業(yè)中出現(xiàn)的問題,對(duì)出現(xiàn)的重大問題及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)制定本網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃和措施,完成各項(xiàng)工作任務(wù);
10、負(fù)責(zé)定期不定期對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行全面或?qū)m?xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告;
11、總結(jié)本網(wǎng)點(diǎn)工作中的經(jīng)驗(yàn)和問題,并向上級(jí)行提出建議和措施,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
大堂經(jīng)理崗位職責(zé)(試行)
1、嚴(yán)格按照規(guī)定,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督 導(dǎo),及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
2、主動(dòng)熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往,從客戶進(jìn)門時(shí)起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶,詢問客戶需求,對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。
3、熱情、誠(chéng)懇、耐心、專業(yè)、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
4、快速識(shí)別高、中、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。
5、根據(jù)客戶需求,主動(dòng)客觀地向客戶推介、營(yíng)銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好財(cái)務(wù)參謀。
6、根據(jù)客戶提供的有關(guān)證明資料,指導(dǎo)客戶辦理凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
7、利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
8、快速妥善地處理客戶提出的批評(píng)性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對(duì)客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。
9、保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
10、站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù)),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責(zé)情況)和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況)。
11、定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶信息、客戶需求及客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式每月向主管行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告一次(遇重大問題隨時(shí)報(bào)告)。
大堂經(jīng)理必須具備的素質(zhì)
1、要有很高的工作熱情
2、愛崗敬業(yè)熟練掌握各種業(yè)務(wù)理論
3、具有較強(qiáng)的親和力
4、具備較強(qiáng)的工作能力
5、有較強(qiáng)處理應(yīng)急事件的能力
6、對(duì)本行的金融產(chǎn)品有較好的認(rèn)知
7、具備一定的文化修養(yǎng)
8、個(gè)人內(nèi)涵較好
9、各類業(yè)務(wù)知識(shí)面廣
10、最關(guān)鍵的要懂得理解客戶的需求
11、要有調(diào)節(jié)內(nèi)外的能力
12、處理好柜員與各個(gè)部門之間的矛盾
13、處理好客戶與柜員之間的矛盾
14、柜臺(tái)矛盾要在第一時(shí)間處理消化
15、要有一定的與客戶溝通能力,客戶的需求要盡快給于解決或答復(fù)。
微機(jī)管理員崗位職責(zé)(試行)
一、遵守本行各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高自身思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),搞好機(jī)房的設(shè)備管理維護(hù)、用戶管理、安全管理,及時(shí)排除設(shè)備故障,保證所有的業(yè)務(wù)終端、辦公電腦正常運(yùn)行。
二、積極參與本行的相關(guān)活動(dòng),負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工的計(jì)算機(jī)使用、管理知識(shí)。
三、嚴(yán)格遵守本行考勤制度,每天上班提前30分鐘(7:30)到崗,做好營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作,不早退,有事應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假方可離開。
四、負(fù)責(zé)本機(jī)房所有儀器設(shè)備的臺(tái)帳和實(shí)物管理,固定資產(chǎn)帳、物相符應(yīng)達(dá)到百分之百,設(shè)備完好率不低于百分之九十八。
五、設(shè)備一般故障應(yīng)立即排除,屬于上報(bào)資產(chǎn)設(shè)備處更換配件或派人修理,應(yīng)在一周內(nèi)及時(shí)上報(bào)。
六、解決計(jì)算機(jī)在使用過程中出現(xiàn)的軟硬件問題,如操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的安裝,對(duì)硬件故障要有初步的判斷。重要設(shè)備故障應(yīng)做好維修記錄。
七、每月向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一次本機(jī)房設(shè)備完好情況和維修情況。
八、每月進(jìn)行一次較為全面的檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng),每季對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng)。
九、不得擅自將機(jī)房?jī)x器設(shè)備外借給其他人使用。
十、強(qiáng)雷、雨天氣時(shí)應(yīng)該注意觀察氣象情況,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)有可能造成的影響和損失,必要時(shí)應(yīng)果斷關(guān)閉所有設(shè)備和總電源,確保設(shè)備安全。
十一、機(jī)房門鑰匙必須雙人保管,交叉控制,自己保管的鑰匙不得擅自交付別人保管或代開機(jī)房。確因工作需要,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意將鑰匙臨時(shí)交給他人使用,應(yīng)在使用后及時(shí)收回,并做好書面登記。
十二、禁止一切進(jìn)入機(jī)房人員在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙及使用其他明火式電熱設(shè)備。
十
三、機(jī)房?jī)?nèi)不得隨意亂拉電源線,電器設(shè)備和線路應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)可能引起火花線路、發(fā)熱和即將破損、老化等情況必須立即停止設(shè)備使用,報(bào)告修理,不得冒險(xiǎn)使用。
十四、機(jī)房?jī)?nèi)不得堆放易燃物,對(duì)易燃的紙屑等雜物必須及時(shí)清掃;每月15日和30日各檢查一次滅火器完好情況。
十五、每天下班時(shí)和節(jié)假日機(jī)器關(guān)閉運(yùn)行后應(yīng)切斷整個(gè)運(yùn)行設(shè)備的總電源,包括空調(diào)(防暴、盜,警報(bào)器電源不得斷開)。
十六、保持機(jī)房環(huán)境整潔衛(wèi)生,走道暢通,設(shè)備器材擺放整齊、排列有序。
十七、對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況進(jìn)行跟蹤和記錄,對(duì)于運(yùn)行過程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象要及時(shí)和總行計(jì)算機(jī)管理員進(jìn)行溝通,并協(xié)助解決。對(duì)于部門(單位)員工隨意安裝試用使用一些軟件(如聊天、股票、游戲以及其它應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件等),登陸一些不良網(wǎng)站,惡意傳播和使用病毒木馬程序要及時(shí)警告并制止其行為,對(duì)屢教不改者上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)本行相關(guān)規(guī)定采取處罰措施。
十八、根據(jù)部門(單位)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的需要,向總行計(jì)算機(jī)管理員提出應(yīng)用軟件的購(gòu)置計(jì)劃和開放相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)申請(qǐng);對(duì)計(jì)算機(jī)硬件及周邊設(shè)備的維修、升級(jí)、添置需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
十
九、對(duì)重要的數(shù)據(jù)要及時(shí)采取備份措施防止丟失和損壞,如在硬盤、光盤、U盤上備份等;對(duì)一些敏感信息要采取適當(dāng)?shù)募用芎捅C艽胧乐剐畔⑿孤稉p害本行的利益和信譽(yù)。
綜合柜員崗位職責(zé)(試行)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的出納工作,辦理向中心庫(kù)領(lǐng)交現(xiàn)金、與普通柜員間的現(xiàn)金調(diào)撥和普通柜員之間的現(xiàn)金調(diào)劑業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)交、調(diào)撥、調(diào)劑全網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證;兼任普通柜員時(shí),不能直接使用庫(kù)錢箱中的現(xiàn)金或重要空白憑證辦理業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)按規(guī)定對(duì)普通柜員辦理的重要業(yè)務(wù)和特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行授權(quán);
4、負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)點(diǎn)的日終結(jié)賬工作,檢查、監(jiān)督普通柜員的結(jié)賬工作,并對(duì)普通柜員的重要空白憑證和庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行賬實(shí)核對(duì);
5、負(fù)責(zé)審核監(jiān)督普通柜員的會(huì)計(jì)憑證、登記簿等會(huì)計(jì)資料;
6、負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)往來業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作;
7、負(fù)責(zé)打印、裝訂、保管有關(guān)會(huì)計(jì)資料;
8、負(fù)責(zé)整理、裝訂全網(wǎng)點(diǎn)的原始憑證、賬、表等,并按規(guī)定及時(shí)上交事后監(jiān)督部門,同時(shí)負(fù)責(zé)處理、回復(fù)事后監(jiān)督部門的查詢工作。
普通柜員崗位職責(zé)(試行)
1、負(fù)責(zé)對(duì)外辦理儲(chǔ)蓄或?qū)珮I(yè)務(wù),包括柜臺(tái)受理憑證、審核憑證及證件、記賬、打印憑證、收付現(xiàn)金、保管及領(lǐng)交柜員現(xiàn)金箱等,不能辦理授權(quán)業(yè)務(wù),對(duì)于超過權(quán)限的業(yè)務(wù)需要綜合柜員或會(huì)計(jì)主管柜員授權(quán);
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)用、保管柜員營(yíng)業(yè)用重要空白憑證;
3、負(fù)責(zé)保管業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
4、負(fù)責(zé)進(jìn)行柜員軋賬,打印柜員軋賬單,盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金、重要空白憑證,并在綜合柜員的監(jiān)督下共同封箱,辦理交接班手續(xù)。
(四)聯(lián)行柜員崗職責(zé)
1、負(fù)責(zé)辦理同城業(yè)務(wù)和聯(lián)行業(yè)務(wù),包括審核憑證、記賬、復(fù)核、打印憑證、查詢查復(fù)等,不能臨柜辦理具體業(yè)務(wù),也不能辦理授權(quán)業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)用、保管聯(lián)行柜員必須使用的重要空白憑證;
3、負(fù)責(zé)保管業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
4、負(fù)責(zé)進(jìn)行柜員軋賬,打印柜員軋賬單,盤點(diǎn)重要空白憑證,與綜合柜員辦理憑證的交接手續(xù);
5、兼任綜合柜員時(shí)不得使用庫(kù)錢箱直接辦理各類報(bào)單的銷號(hào)業(yè)務(wù)。
保安員職責(zé)(試行)
1、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全保衛(wèi),確保營(yíng)業(yè)場(chǎng)所不受外界侵害。
2、負(fù)責(zé)觀察進(jìn)出人員,防止客戶被搶、被盜,提醒客戶帶走隨身物品。
3、隨時(shí)巡查營(yíng)業(yè)大廳,發(fā)現(xiàn)異常物品及時(shí)報(bào)告并處理。
4、接送尾箱時(shí),保安員必須在場(chǎng),阻止無關(guān)人員出入,護(hù)衛(wèi)款箱安全。
5、發(fā)生糾紛時(shí),及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊⑼咨铺幹?,減少銀行的損失和對(duì)銀行的負(fù)面影響。
6、疏導(dǎo)客戶,執(zhí)行1米線制度。
7、維護(hù)營(yíng)業(yè)大廳正常秩序。
對(duì) 保 安 員 的 要 求
1、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠工、不擅離崗位。
2、文明執(zhí)勤,做到著裝整潔、姿態(tài)端正、禮貌待人。
3、值勤期間不得會(huì)客、睡覺、吃零食;不準(zhǔn)看書、看報(bào)、看雜志,嚴(yán)禁酒后上崗。
4、不得接觸尾箱、重要憑證、重要物品;不得進(jìn)入柜臺(tái)內(nèi)。
5、營(yíng)業(yè)期間,不得安排值勤保安從事與職責(zé)無關(guān)的工作。
農(nóng)業(yè)銀行低柜崗位職責(zé)7
柜員崗位職責(zé)
為了加強(qiáng)對(duì)本社的內(nèi)部管理,規(guī)范員工操作行為,明確崗位責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)控制約機(jī)制,確保人、財(cái)、物大安全,現(xiàn)根據(jù)《農(nóng)業(yè)銀行會(huì)計(jì)制度》、《農(nóng)行出納制度》、《支付結(jié)算辦法》、《商業(yè)銀行法》以及《大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程(試行)》等制度和規(guī)定,特制訂本行人員崗位職責(zé)。
一、基本規(guī)定
⒈嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,在業(yè)務(wù)范圍和操作權(quán)限內(nèi),認(rèn)真辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
⒉按規(guī)定管理現(xiàn)金、印章及重要空白憑證。
⒊認(rèn)真審查原始憑證、正確選擇相應(yīng)交易、準(zhǔn)確錄入各項(xiàng)要素、內(nèi)部帳戶應(yīng)錄入傳票記載的摘要內(nèi)容、仔細(xì)核對(duì)賬務(wù)信息、正確收取各項(xiàng)費(fèi)用,每筆業(yè)務(wù)做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、高效。
⒋辦理業(yè)務(wù)要及時(shí)加蓋收付訖章和個(gè)人名章。
⒌收款必須先核對(duì)帳款金額,手工鑒別票幣真?zhèn)?,并借助點(diǎn)鈔機(jī)鑒別和清點(diǎn)。對(duì)外付款時(shí)必須做到見票付款。
⒍認(rèn)真做好人民幣殘損幣、大小票幣的兌換和整點(diǎn)工作,票幣整點(diǎn)要達(dá)到規(guī)定要求。
⒎嚴(yán)格庫(kù)存現(xiàn)金限額管理。
⒏認(rèn)真做好對(duì)公存款帳戶的開、銷戶工作。
⒐嚴(yán)格保管操作密碼,并不定期更改,同一密碼使用期最長(zhǎng)不得超過一個(gè)月;離崗時(shí)必須退出操作系統(tǒng)。
⒑授權(quán)或換人監(jiān)督的特殊業(yè)務(wù)必須經(jīng)授權(quán)或換人監(jiān)督后方可辦理;根據(jù)實(shí)際情況柜員需要辦理抹帳、沖帳業(yè)務(wù)的應(yīng)經(jīng)會(huì)計(jì)主管或授權(quán)人同意后按要求辦理,并登記好相關(guān)登記簿。
⒒負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)終了將所有現(xiàn)金、印章、重要空白憑證等掃數(shù)入庫(kù)保管;柜員休息必須當(dāng)面交清現(xiàn)金、重要空白憑證、印章、鑰匙等所經(jīng)管的業(yè)務(wù)重要物品。
⒓認(rèn)真建立、使用和保管各種登記簿。
⒔認(rèn)真履行各項(xiàng)制度所賦予的各崗位的其它職責(zé)和授權(quán)應(yīng)做好的工作。
綜合柜員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)基本制度及操作規(guī)程,按會(huì)計(jì)出納財(cái)務(wù)制度和支付結(jié)算辦法的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真審查原始憑證,準(zhǔn)確辦理系統(tǒng)所有需要記賬復(fù)核的業(yè)務(wù)。仔細(xì)核對(duì)各項(xiàng)要素,使每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、高效。
2、保管柜面各種重要空白憑證、有價(jià)單證,發(fā)生增減及時(shí)填制傳票并登記相關(guān)登記簿,定期核對(duì)。
3、負(fù)責(zé)按規(guī)定程序啟動(dòng)系統(tǒng)和關(guān)機(jī),搞好計(jì)算機(jī)的清潔和維護(hù)工作,同時(shí)搞好計(jì)算機(jī)工作日志的記載。
4、負(fù)責(zé)對(duì)每日傳票的編號(hào)、整理工作,確保每日傳票的完整性。
5、妥善保管操作密碼,并不定期更改,同一密碼使用期最長(zhǎng)不得超過一個(gè)月;離崗時(shí)必須退出操作系統(tǒng)。
6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),切實(shí)履行本崗位工作職責(zé)。
聯(lián)行柜員崗位職責(zé)
⒈認(rèn)真貫徹執(zhí)行金融政策和會(huì)計(jì)、聯(lián)行、結(jié)算等制度,嚴(yán)格按照操作程序辦理業(yè)務(wù),確保賬款相符。
⒉負(fù)責(zé)電子聯(lián)行業(yè)務(wù)的收發(fā)、錄入、查詢查復(fù)、轉(zhuǎn)匯登記、備份以及所有聯(lián)行資料的打印工作;負(fù)責(zé)系統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)的來賬接收、交換轉(zhuǎn)入及農(nóng)行內(nèi)部劃轉(zhuǎn)的往賬錄入工作,負(fù)責(zé)結(jié)算業(yè)務(wù)的查詢查復(fù)以及所有有關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)的打印工作。
⒊負(fù)責(zé)內(nèi)部資金的匯劃工作,及時(shí)核對(duì)內(nèi)部賬務(wù)。如有不符及時(shí)查明原因,按規(guī)定更正錯(cuò)賬并做好相關(guān)記載。
⒋妥善保管操作密碼,并不定期更改,同一密碼使用期最長(zhǎng)不得超過一個(gè)月;離崗時(shí)必須退出操作系統(tǒng)。
⒌認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),切實(shí)履行本崗位工作職責(zé)。
會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)
⒈負(fù)責(zé)日常管理工作,督促柜員認(rèn)真貫徹執(zhí)行金融政策和會(huì)計(jì)、出納、聯(lián)行、結(jié)算、財(cái)務(wù)等制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),確保賬款安全。
⒉實(shí)時(shí)監(jiān)督各柜員的業(yè)務(wù)處理過程及執(zhí)行制度的情況,定期對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行會(huì)計(jì)輔導(dǎo)。
⒊負(fù)責(zé)與清算中心、各單位之間的賬務(wù)核對(duì)工作。⒋負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理、裝訂、保管及調(diào)查閱工作。⒌負(fù)責(zé)按旬編制項(xiàng)目電報(bào),按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。⒍負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部大額支付業(yè)務(wù)超權(quán)限并做好登記。⒎負(fù)責(zé)沖賬、抹賬等特殊業(yè)務(wù)的授權(quán)審批工作。
⒏負(fù)責(zé)每月星期一次的查庫(kù)工作,確保賬款相符。負(fù)責(zé)柜員之間的交接監(jiān)督工作。
⒐負(fù)責(zé)現(xiàn)金計(jì)劃申報(bào)工作。
⒑負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)公章等印章的保管登記工作。
⒒妥善保管操作密碼,并不定期更改,同一密碼使用期最長(zhǎng)不得超過一個(gè)月;離崗時(shí)必須退出操作系統(tǒng)。
⒓負(fù)責(zé)完成支行會(huì)計(jì)部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
農(nóng)業(yè)銀行低柜崗位職責(zé)8
銀行出納崗位職責(zé)
一、格遵守國(guó)家有關(guān)銀行結(jié)算的規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、負(fù)責(zé)購(gòu)買轉(zhuǎn)帳支票,并逐筆登記,妥善保管轉(zhuǎn)帳支票和金庫(kù)鑰匙。
三、根據(jù)復(fù)核后的記帳憑證正確開具支票,填寫支票密碼、日期與金額,檢查無誤后加蓋印鑒;經(jīng)辦人領(lǐng)取支票時(shí)應(yīng)叮囑其在支票登記簿上填寫經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的金額、內(nèi)容等并簽名;記帳憑證“出納”處加蓋本人印章。
四、支票作廢后,銀行出納應(yīng)在自己經(jīng)手的支票上加蓋“作廢”戳記并負(fù)責(zé)保管,同時(shí)在作廢支票登記本上做相應(yīng)記錄,并在支票登記簿上注明“作廢”字樣;每月末向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)并一起核對(duì),核實(shí)無誤后將當(dāng)月作廢支票銷毀。
五、收取支票時(shí),應(yīng)核對(duì)支票金額和記帳憑證金額是否相符,檢查支票內(nèi)容是否填寫完整,確認(rèn)無誤后才能收下,做帳后在記帳憑證“出納”處加蓋本人印章。
六、收取支票后,需開具收費(fèi)票據(jù)的,應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目正確開具收費(fèi)票據(jù)。
七、逐筆登記當(dāng)日收取的所有支票,及時(shí)送往銀行;同時(shí)逐筆登記和當(dāng)日收取支票相關(guān)的所有銀行回單,并及時(shí)將銀行回單附到相應(yīng)記帳憑證后。
八、負(fù)責(zé)打印銀行日記帳,并裝訂成冊(cè)。
九、月底及時(shí)、主動(dòng)地催報(bào)限額支票。
十、對(duì)所保管轉(zhuǎn)帳支票、收費(fèi)票據(jù)和金庫(kù)鑰匙的安全、完整負(fù)責(zé)。
(二)經(jīng)濟(jì)責(zé)任
1.對(duì)所開具支票金額、日期、密碼的正確性和完整性負(fù)直接責(zé)任。
2.對(duì)所收取支票金額的正確性、內(nèi)容的完整性負(fù)直接責(zé)任。
3.對(duì)所開具收費(fèi)票據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)直接責(zé)任。
4.對(duì)所保管各類登記簿的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。
5.不得出借或轉(zhuǎn)手使用轉(zhuǎn)帳支票,嚴(yán)禁簽發(fā)空白支票,進(jìn)出大額支票應(yīng)及時(shí)向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
6.對(duì)因不及時(shí)催報(bào)限額支票所帶來的損失負(fù)責(zé)。
現(xiàn)金出納崗位職責(zé)
(一)崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理的規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.根據(jù)復(fù)核后的記帳憑證正確辦理現(xiàn)金收、付業(yè)務(wù),現(xiàn)金款項(xiàng)要當(dāng)面點(diǎn)清,現(xiàn)金收、付后應(yīng)在記帳憑證“出納”處加蓋本人印章。
3.收取現(xiàn)金后,需開具收費(fèi)票據(jù)的,應(yīng)根據(jù)批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目正確開具收費(fèi)票據(jù)。
4.每日上下午兩次盤庫(kù),核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金與現(xiàn)金日記帳余額,做到日清月結(jié)、帳款相符;發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款、短款,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理,并積極查找原因。
5.負(fù)責(zé)打印現(xiàn)金日記帳。
6.妥善保管庫(kù)存現(xiàn)金和現(xiàn)金支票。
7.使用現(xiàn)金支票時(shí),現(xiàn)金出納應(yīng)將支票交銀行出納逐項(xiàng)打印、填寫,并在支票登記簿上記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的金額、內(nèi)容,同時(shí)囑咐經(jīng)辦人簽名?,F(xiàn)金支票作廢的處理同銀行出納支票作廢的處理。
(二)經(jīng)濟(jì)責(zé)任
1.對(duì)現(xiàn)金收、付金額的準(zhǔn)確性負(fù)直接責(zé)任。
2.對(duì)所開具收費(fèi)票據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)直接責(zé)任。
3.對(duì)所保管庫(kù)存現(xiàn)金、現(xiàn)金支票和收費(fèi)票據(jù)的安全、完整負(fù)責(zé)。庫(kù)存現(xiàn)金余額不得超過銀行核定的限額,嚴(yán)禁白條抵庫(kù)、挪用公款、保留帳外現(xiàn)金。
4.進(jìn)出大額現(xiàn)金要及時(shí)向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
成本會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1.在財(cái)務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,按照國(guó)家財(cái)會(huì)法規(guī)、公司財(cái)會(huì)制度和成本管理有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)擬訂公司各處成本核算實(shí)施細(xì)則,在上級(jí)批準(zhǔn)后組織執(zhí)行。
2.主動(dòng)會(huì)有關(guān)人員對(duì)公司重大項(xiàng)目、產(chǎn)品等進(jìn)行成本預(yù)算、編制項(xiàng)目成本計(jì)劃,提供有關(guān)的成本資料。
3.當(dāng)公司推行全面成本核算管理時(shí),協(xié)助經(jīng)理制定總體方案和實(shí)施辦法,確定各類成本定額、標(biāo)準(zhǔn),并協(xié)助各部門和下屬企業(yè)的推廣培訓(xùn)。
4.不斷監(jiān)督、調(diào)查各部門執(zhí)行成本計(jì)劃情況,并就出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
5.學(xué)習(xí)、掌握先進(jìn)的成本管理和成本核算方法及計(jì)算機(jī)操作,提出降低成本的控制措施和建議。
6.做好相關(guān)成本資料的整理、歸檔、數(shù)據(jù)庫(kù)建立、查詢、更新工作。
7.完成財(cái)務(wù)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1.對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),具體做好財(cái)務(wù)的日常管理工作。
2.每日做好各種會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)處理工作。
3.每月、每季按時(shí)做好各種會(huì)計(jì)報(bào)表,送部門經(jīng)理審核。
4.負(fù)責(zé)檢查、審核各經(jīng)營(yíng)部門及下屬機(jī)構(gòu)的收支賬目,及時(shí)向部門經(jīng)理
匯報(bào)。
5.檢查銀行、庫(kù)存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目,做到賬賬相符、賬實(shí)相符。
6.根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)和需要,組織各營(yíng)業(yè)部門及下屬機(jī)構(gòu)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)部的整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水準(zhǔn)。
7.完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。
農(nóng)業(yè)銀行低柜崗位職責(zé)9
農(nóng)業(yè)技術(shù)員崗位職責(zé)
1.目的:負(fù)責(zé)菊芋(洋姜)的生產(chǎn)指導(dǎo)和收購(gòu)品質(zhì)控制。
2.內(nèi)容:在生產(chǎn)季節(jié)指導(dǎo)農(nóng)戶生產(chǎn),并解決生產(chǎn)過程中存在的問題,及時(shí)為農(nóng)民提供技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)。同時(shí)指導(dǎo)農(nóng)戶按照技術(shù)操作要求進(jìn)行操作;并正確地進(jìn)行收集和整理農(nóng)業(yè)技術(shù)資料。非生產(chǎn)季節(jié)制定好生產(chǎn)計(jì)劃,做好菊芋種的遴選及儲(chǔ)備。
熟悉菊芋栽培品種及其栽培技術(shù),根據(jù)不同農(nóng)事季節(jié),及時(shí)提出農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)管理意見并組織實(shí)施。
制定青海省菊芋種植情況調(diào)查表,并參與實(shí)施,通過調(diào)差的形式了解本地區(qū)農(nóng)戶種植菊芋的栽培技術(shù)要點(diǎn)、病蟲害防治要點(diǎn)及產(chǎn)量。
制定菊芋栽培試驗(yàn)計(jì)劃,并參與實(shí)施,對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,指導(dǎo)農(nóng)戶掌握技術(shù)要點(diǎn),解決生產(chǎn)中存在的實(shí)際問題。
制定菊芋病蟲、草害的試驗(yàn)計(jì)劃,并參與實(shí)施,對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,指導(dǎo)農(nóng)戶掌握技術(shù)要點(diǎn),解決生產(chǎn)中存在的實(shí)際問題。搞好蟲情、病情測(cè)報(bào)、預(yù)報(bào)工作,撰寫調(diào)查報(bào)告和技術(shù)工作小結(jié)。
制定土肥試驗(yàn)計(jì)劃,參與土壤肥力測(cè)定,提供配方施肥措施,做好試驗(yàn)并撰寫總結(jié)和調(diào)查報(bào)告,給農(nóng)戶提供土壤肥力情況,提出施肥意見,指導(dǎo)如何施肥。
設(shè)計(jì)菊芋種植試驗(yàn)從中選擇最適于本地種植的優(yōu)良品種,對(duì)試驗(yàn)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、研究,找出其科學(xué)規(guī)律。撰寫論文和指導(dǎo)性材料,為農(nóng)戶的生產(chǎn)實(shí)際提供技術(shù)服務(wù)。
非生產(chǎn)季節(jié),做好收購(gòu)菊芋和菊芋品質(zhì)把關(guān)等相關(guān)事宜。
農(nóng)業(yè)銀行低柜崗位職責(zé)10
如果我們要面試銀行文秘這個(gè)崗位,我們知道這個(gè)崗位的職責(zé)是什么嗎?以下是小編精心準(zhǔn)備的銀行文秘崗位職責(zé),大家可以參考以下內(nèi)容哦!
銀行辦公室文秘工作職責(zé)【1】
1、組織協(xié)調(diào)本行日常辦公;
2、組織行長(zhǎng)辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)和全行性工作會(huì)議會(huì)務(wù),整理會(huì)議紀(jì)要,并會(huì)同有關(guān)部門抓好會(huì)議議定事項(xiàng)的貫徹落實(shí);
3、負(fù)責(zé)金融法制工作,管理全行機(jī)要保密工作;
4、承辦文秘、信息綜合、新聞報(bào)導(dǎo)、應(yīng)急管理、檔案管理工作;
5、承辦支行政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作;
6、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)的后勤事務(wù)管理,制定、執(zhí)行后勤事務(wù)管理的有關(guān)規(guī)章制度;
7、根據(jù)上級(jí)要求及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定和實(shí)施本行科技工作計(jì)劃;
8、嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)審工作的具體操作辦法和實(shí)施細(xì)則;
9、完成行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銀行文秘職責(zé)【2】
銀行文秘主要做以下工作內(nèi)容:
1、起草分行或是部門計(jì)劃總結(jié)、工作報(bào)告、行領(lǐng)導(dǎo)講話稿等綜合性材料及辦公室下發(fā)或上 報(bào)的各類常規(guī)性公文的撰寫工作;
2、協(xié)助處理各類文件及相關(guān)文字材料,包括文件擬辦、核稿等;
3、協(xié)助全行會(huì)議籌備、組織工作,做好會(huì)議紀(jì)要、編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)等;
4、起草制訂辦公室相關(guān)工作制度并組織培訓(xùn)、實(shí)施;
5、參與各類信息調(diào)研,撰寫調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
6、參與全行戰(zhàn)略規(guī)劃制訂,撰寫戰(zhàn)略研究報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)總行公文發(fā)文核稿和分支機(jī)構(gòu)、各部門公文質(zhì)量監(jiān)督;
8、起草各種重要綜合材料;
9、負(fù)責(zé)本行 OA 公文系統(tǒng)的運(yùn)行推廣等工作
10、負(fù)責(zé)做好同政府機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門、重要客戶等有關(guān)單位的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作;
11、負(fù)責(zé)客人來訪的接待工作;
12、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
銀行文秘崗位職責(zé)【3】
崗位職責(zé):
(1)各類日常操作性事務(wù)如結(jié)算憑證收集整理匯總核對(duì);
(2)業(yè)務(wù)流程梳理優(yōu)化
(3)分行費(fèi)用整理匯總核對(duì)以及各類文字編輯處理等;
(4)卡中心基礎(chǔ)性收費(fèi)價(jià)格相關(guān)的文檔信息編輯整理、匯總更新等
任職要求:
1.思路清晰;
2.有過行政服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.本科及本科以上學(xué)歷;
4.至少2年工作經(jīng)驗(yàn),有一定的親和力和抗壓能力。
農(nóng)業(yè)銀行低柜崗位職責(zé)11
銀行林柜崗位服務(wù)大討論
在銀行每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,對(duì)于這些情況的發(fā)生正是我們表現(xiàn)服務(wù)的好時(shí)機(jī),而怎樣將我們的服務(wù)發(fā)揮的最好,能讓客戶感到滿意這值得我們每位員工深思。
作為柜員如果我們每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?站立服務(wù),三聲這些形式上的服務(wù)已經(jīng)被客戶認(rèn)為是理所當(dāng)然的,而有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔,這些才是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?有時(shí)候客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn),不要機(jī)械地去應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。
現(xiàn)在客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重,特別是哪些特殊日子,一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂,而大堂引導(dǎo)員們就需要主動(dòng)解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶快速辦理各項(xiàng)手續(xù),指導(dǎo)他們提前填寫好單子,或者鼓勵(lì)客戶使用自助服務(wù),減少柜臺(tái)的壓力和客戶排隊(duì)等待的時(shí)間,我們柜臺(tái)員工也要向客戶們多推薦這些自助的服務(wù),如辦理了網(wǎng)上銀行可以直接在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬,交水電,煤氣,還可以購(gòu)買各種基金產(chǎn)品,即方便又不用到銀行來排隊(duì)。如碰上銀行繁忙日子時(shí)可以建議客戶去其他股份制銀行辦理簡(jiǎn)單的存取款業(yè)務(wù),還可以將我們銀行卡每月前三筆他行取款機(jī)取錢免費(fèi)的優(yōu)勢(shì)告訴客戶們,以此做到人員的分流,減少其他客戶等待的時(shí)間。如果碰到情緒不穩(wěn)的客戶,我們不能和他們爭(zhēng)辯,要盡量平撫他們的情緒,做到始終笑臉相迎,不驕不躁,盡力去幫他們各種問題,做到細(xì)心,耐心和熱心,我們要“用心服務(wù)”,要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
銀行的服務(wù)工作需要我們員工不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶,就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。如何打動(dòng)“考官”讓其滿意,就是要靠我們平時(shí)不斷的努力來提高服務(wù)質(zhì)量,做到以客戶為中心,真心實(shí)意的為其服務(wù)。
第9篇:農(nóng)業(yè)信息員崗位職責(zé)1.開展農(nóng)業(yè)信息服務(wù),收集本鎮(zhèn)及各村基本情況和企業(yè)、種養(yǎng)大戶的基本情況,建立文檔數(shù)據(jù)庫(kù)并上網(wǎng)。2.利用網(wǎng)絡(luò)信息化,實(shí)行網(wǎng)上搜索,接受企業(yè)、種養(yǎng)大戶、農(nóng)戶的咨詢,向他們提供各種政策、技術(shù)、市場(chǎng)趨勢(shì)、供求和產(chǎn)品價(jià)格等信息。3.培訓(xùn)企業(yè)、種養(yǎng)大戶和農(nóng)戶使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和軟件,使用互聯(lián)網(wǎng)搜集或發(fā)布信息。4.做好農(nóng)業(yè)信息臺(tái)賬的記錄,建立本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)大戶、龍頭企業(yè)、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人檔案。5.熱情接待每一位農(nóng)戶、每一個(gè)企業(yè),為他們提供及時(shí)有效的信息服務(wù)。農(nóng)業(yè)銀行低柜崗位職責(zé)12
接柜崗位實(shí)習(xí)總結(jié)
****年**月,我開始了接柜崗位工作的實(shí)習(xí)。一開始,我認(rèn)為接軌工作很方便,受理客戶的各類憑證,審核各類要素是否填寫正確,接著驗(yàn)印,然后交與記賬員記賬。記賬員記好賬后,再進(jìn)行復(fù)核。只要態(tài)度端正就能搞定。
其實(shí)不是想象的那樣簡(jiǎn)單。接柜員整天跟顧客打交道,處于會(huì)計(jì)工作的第一線。和會(huì)計(jì)其他柜相比,他們的工作是比較辛苦和繁瑣的。風(fēng)險(xiǎn)大,差錯(cuò)多,這直接影響了接柜員的工作積極性,誰(shuí)都不愿做接柜工作。針對(duì)上述問題.
通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)接柜鋼的操作有了比較感性的認(rèn)識(shí)。要做好接柜工作,必須從如下幾方面入手:
1、領(lǐng)導(dǎo)要從思想上、行動(dòng)上重視接柜工作。領(lǐng)導(dǎo)要真正改變舊觀念,選擇工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,服務(wù)態(tài)度好的同志配備到接柜工作崗位,把好第一道關(guān)。
2、加強(qiáng)接柜人員的思想政治工作和職業(yè)道德教育。接柜員直接為顧客服務(wù),他們的一舉一動(dòng)都處于顧客的監(jiān)督之中.他們服務(wù)的好壞將影響著整個(gè)銀行的信譽(yù)因此.要經(jīng)常對(duì)接柜人員進(jìn)行愛行、愛崗的教育,引導(dǎo)他們樹立全心壘意為人民服務(wù)的觀念,克服工作中的怕麻煩、怕辛苦的思想。
3、切實(shí)把好柜面監(jiān)督關(guān)。接柜員要嚴(yán)格按照本崗位職責(zé)要求,加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)基本知識(shí)及各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí).不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性。根據(jù)有關(guān)制度規(guī)定和業(yè)務(wù)要求,據(jù)以辦理資金收付和各種憑證,不徇私情.與各種違法亂紀(jì)行為作堅(jiān)決斗爭(zhēng)。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不符臺(tái)政策制度規(guī)定的開支堅(jiān)決不予受理,把好憑證入口關(guān)和出口關(guān)。
4、要盡快建立個(gè)人業(yè)務(wù)考核檔案。其內(nèi)容包括每個(gè)人的勞動(dòng)紀(jì)律,服務(wù)態(tài)度.工作效率,業(yè)務(wù)技術(shù),違制違章項(xiàng)目及次數(shù)、業(yè)務(wù)考試成績(jī)等,做到日有考評(píng),月有小結(jié),年有總結(jié)。把考評(píng)結(jié)果創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)掛鉤,按工作忙閑.工作好壞,擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的大小等進(jìn)行考核,才能真正實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭鐿后進(jìn),調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
5、正確處理好銀行與企業(yè)之間的關(guān)系。隨著對(duì)公會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制的不斷完善.憑證日趨規(guī)范化.這就要求接柜員在工作中要處理好服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系,對(duì)一些不能受理的憑證,如憑證要素不齊全.印鑒不清楚等要及時(shí)退給單位.并向單位財(cái)務(wù)員解釋清楚不能受理的原因.不能因?yàn)樽チ恕氨O(jiān)督”就得罪了顧客;
6、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算思想。接柜員要認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)濟(jì)核算原則.強(qiáng)化核算觀念.杜絕各種憑證隨便亂放、亂丟當(dāng)廢紙使用等不良現(xiàn)象.促使增收節(jié)支、降低成本。
以上是一個(gè)新員工不成熟的想法,有待于今后實(shí)踐的驗(yàn)證。不斷實(shí)踐,不斷進(jìn)步,我愿與農(nóng)商行共同發(fā)展。
第4篇:柜面營(yíng)銷人員崗位職責(zé)1.協(xié)助外勤員工完成險(xiǎn)種咨詢、保費(fèi)計(jì)算、單據(jù)打印、文件傳達(dá)以及各種保險(xiǎn)手續(xù)的登記工作。2.接待上門投??蛻?、管理部門客戶資源。3.負(fù)責(zé)每月部門各項(xiàng)報(bào)表填寫,部門費(fèi)用及人員工資計(jì)算。農(nóng)業(yè)銀行低柜崗位職責(zé)13
支行長(zhǎng)崗位職責(zé):
1 運(yùn)營(yíng)管理:根據(jù)上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與總體計(jì)劃,組織開展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),落實(shí)上級(jí)行的經(jīng)營(yíng)策略并達(dá)成年度經(jīng)營(yíng)目;
2風(fēng)險(xiǎn)管理:定期對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)金、庫(kù)存現(xiàn)金、重要空白憑證等進(jìn)行安全管理檢查、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),并對(duì)檢查整改效果負(fù)責(zé);
3人員管理:合理配置人力資源,負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工的任用與評(píng)估、考核與激勵(lì)、培訓(xùn)與指導(dǎo);
4營(yíng)銷管理:組織網(wǎng)點(diǎn)開展日常營(yíng)銷工作,加強(qiáng)對(duì)中高端客戶的管理,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)客戶結(jié)構(gòu),直接參與部分重要客戶的營(yíng)銷與維護(hù)工作,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效益負(fù)責(zé);
5文化建設(shè):負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)組織文化建設(shè)和工作氛圍營(yíng)造,樹立網(wǎng)點(diǎn)良好形象。
會(huì)計(jì)主管的崗位職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)平賬及次日打印,履行實(shí)時(shí)監(jiān)督崗位職責(zé),對(duì)大額資金收付、賬務(wù)調(diào)整、抹賬、賬戶信息特殊維護(hù)等重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時(shí)授權(quán);
(二)及時(shí)審核業(yè)務(wù)狀況日?qǐng)?bào)表、儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、現(xiàn)金收付匯總表及其他需要審核的資料;
(三)負(fù)責(zé)審核單位開、銷戶和更換印鑒手續(xù),保管開銷戶有關(guān)資料;
(四)負(fù)責(zé)按照權(quán)限規(guī)定,對(duì)柜員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行審核、授權(quán),對(duì)現(xiàn)金大額業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)賬重要業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)授權(quán)(按綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)要求進(jìn)行相關(guān)額度授權(quán)),授權(quán)時(shí)應(yīng)審核憑證和柜員錄入要素,大額現(xiàn)金授權(quán)業(yè)務(wù)還應(yīng)卡把復(fù)點(diǎn)現(xiàn)金大數(shù),確保原始憑證與交易傳票及往來業(yè)務(wù)憑證有關(guān)要素的合法性、一致性和連續(xù)性;
(五)負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)資料的打印、整理、裝訂、保管工作。嚴(yán)格審核各柜員的日間業(yè)務(wù),按柜員號(hào),交易傳票順序號(hào)及時(shí)整理裝訂業(yè)務(wù)憑證和交易清單,編列傳票總號(hào);
(六)正確使用和保管本崗位的業(yè)務(wù)用章,負(fù)責(zé)有關(guān)登記薄、會(huì)計(jì)檔案資料的登記、保管;
(七)負(fù)責(zé)管理、督促庫(kù)管員合理控制本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金總鈔箱和憑證總箱,合理配備柜員的現(xiàn)金鈔箱和憑證箱,并及時(shí)向柜員調(diào)撥現(xiàn)金和憑證;
(八)負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重要空白憑證使用情況工作的檢查,對(duì)本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)管員庫(kù)存現(xiàn)金的調(diào)入、調(diào)出,重要空白憑證的領(lǐng)入,入庫(kù)進(jìn)行實(shí)物核對(duì)。按規(guī)定對(duì)本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金、重要空憑證、有價(jià)單證進(jìn)行查庫(kù);
(九)負(fù)責(zé)監(jiān)督柜員做好會(huì)計(jì)交接工作,做好交接記錄,履行監(jiān)交人職責(zé),做到手續(xù)嚴(yán)密,責(zé)任分明;
(十)組織調(diào)配網(wǎng)點(diǎn)柜員組合及柜員的日常管理,保證業(yè)務(wù)正常開展。及時(shí)解決工作中出現(xiàn)問題,異常情況深入分析,發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)匯報(bào);
協(xié)助行長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理、指導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)及落實(shí)工作,制定工作計(jì)劃和措施。加強(qiáng)本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控監(jiān)督和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),協(xié)助做好員工政治思想工作、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、操作技能培訓(xùn)與資格等級(jí)考試等工作,對(duì)柜員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理、內(nèi)部管理與安全管理;
(十一)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
柜員的崗位職責(zé)
(一)營(yíng)業(yè)前核心系統(tǒng)必須做到雙人簽到,營(yíng)業(yè)前柜員根據(jù)錢箱余額各自盤點(diǎn)現(xiàn)金,重要空白憑證。堅(jiān)持每日早、中、晚三次軋庫(kù)制度,做到庫(kù)存現(xiàn)金與柜員零頭箱現(xiàn)金核對(duì)一致。各柜員平時(shí)庫(kù)存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額。
(二)按有關(guān)制度要求審查各種票證以及印鑒的審核,無誤后進(jìn)行賬務(wù)處理;在授權(quán)權(quán)限之內(nèi)(超過權(quán)限的,必須經(jīng)會(huì)計(jì)主管授權(quán))即使辦理開銷賬戶、現(xiàn)金收付、轉(zhuǎn)賬以及查詢等臨柜業(yè)務(wù),堅(jiān)持一戶一清,辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),必須堅(jiān)持“現(xiàn)金收入先收款后記賬,現(xiàn)金付出先記賬后付款”的原則,辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)應(yīng)先記支出賬戶,后記收入賬戶。并要求逐筆在現(xiàn)金收付憑證上摘記票面券別行或按規(guī)定操作尾箱交易,做到核算準(zhǔn)確、處理及時(shí);對(duì)大額業(yè)務(wù)、賬務(wù)調(diào)整、抹賬等必須經(jīng)授權(quán)后辦理,不得擅自處理;協(xié)助做好內(nèi)外對(duì)賬工作;臨柜人員不得在自己柜面上辦理自己的業(yè)務(wù)。
(三)正確使用和妥善保管柜員崗的各種業(yè)務(wù)用章、印鑒卡及本人名章,登記本柜臺(tái)所設(shè)的有關(guān)登記?。?/p>
(四)負(fù)責(zé)管理本柜員現(xiàn)金鈔箱、憑證箱和中重要單證;按規(guī)定辦理營(yíng)業(yè)所需現(xiàn)金、重要空白憑證的領(lǐng)繳、出售、使用、保管,確保賬證、賬款相符;非營(yíng)業(yè)時(shí)間現(xiàn)金、印章、重要空白憑證、密押、壓數(shù)機(jī)等須全部入庫(kù)保管,臨時(shí)離崗必須做簽退或鎖定屏幕。柜員調(diào)休時(shí)應(yīng)與其他柜員在會(huì)計(jì)主管監(jiān)督下辦理憑證等會(huì)計(jì)資料的傳遞、交接工作;
(五)負(fù)責(zé)本柜臺(tái)所用的機(jī)具、設(shè)備的保養(yǎng)工作;
(六)營(yíng)業(yè)終了,按規(guī)定進(jìn)行員工軋賬。核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金及重要單證與印章并經(jīng)主管會(huì)計(jì)審核無誤后,共同將現(xiàn)金、重要單證、印章整點(diǎn)、封箱、上雙鎖;
(七)其他有關(guān)業(yè)務(wù)工作。
農(nóng)業(yè)銀行低柜崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)葡萄園及蔬菜園(番茄,黃瓜,茄子等)的管理,對(duì)葡萄園及蔬菜園的日常種植維護(hù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)對(duì)葡萄園及蔬菜園的工作和人員進(jìn)行管理,管理確保人員效率;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)種植情況不斷改善提升瓜果產(chǎn)量。
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