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綜合文秘基礎(chǔ)知識3篇(綜合文秘專業(yè)知識)

時間:2023-05-30 13:54:00 綜合范文

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綜合文秘基礎(chǔ)知識3篇(綜合文秘專業(yè)知識)

綜合文秘基礎(chǔ)知識1

  辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行"補課",把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

  今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

①公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

②下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

③編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

  督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.

  宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好內(nèi)部報刊的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

綜合文秘基礎(chǔ)知識2

  一、基礎(chǔ)知識

  秘書工作者知識的第一個層次,是秘書工作者必備的知識和前提條件。秘書工作者的知識面要廣,基礎(chǔ)知識要扎實。為此秘書工作應(yīng)掌握以下三個方面的知識。

  1. 科學文化知識

  基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ),包括語文、數(shù)學、歷史、地理、邏輯、英語等等。特別要注意語言文字和歷史知識的提高,重視歷史知識的學習,可以讓自己透過歷史的現(xiàn)象抓住內(nèi)在的規(guī)律和本質(zhì)的東西。

  2. 馬列主義理論知識 哲學、政治經(jīng)濟學、黨的建設(shè)、有實踐中不斷地學習,才能提高理論修養(yǎng)。

  3. 政策法規(guī)知識 這是作為秘書工作者必備的知識,包括黨的路線、方針、政策和國家的憲法、法律法規(guī)、法令等相關(guān)的知識,特別要注重后者的學習。因為它在平時的工作中接觸最多的知識。

  二、專業(yè)知識

  是秘書工作者知識結(jié)構(gòu)的核心或者是主體,也是區(qū)別于其他領(lǐng)域的知識結(jié)構(gòu)的方面。

  1 理論知識,是秘書學和秘書工作總體的理論知識,是秘書工作者勝任本職工作的重要前提,總的理論, 也是秘書工作的基本理論知識,秘書指導思想。 分門別類的理論,包括文書處理,信息處理,信息調(diào)研和秘書實務(wù)的理論。

  2 業(yè)務(wù)知識,秘書工作中各個環(huán)節(jié)的操作常識,基本技能,操作規(guī)范,公文的起草等。

  3 行業(yè)知識,秘書工作者所在機關(guān)的行業(yè)的基本知識。

  三 、相關(guān)知識

  秘書工作者的輔助知識,它包括以下幾個方面的知識。

  1 新的學科知識,社會科學和自然科學,是相關(guān)知識中的一個重要內(nèi)容,包括行為科學、系統(tǒng)論、控制論、信息論。

  2 管理學知識,行政管理,領(lǐng)導科學,決策等方面的知識。

  3 社會交往知識,社會關(guān)系學,公共關(guān)系學,人際關(guān)系學等,以便秘書工作者在工作能夠提高自身的交際能力,信息溝通能力。

  4 心理學知識。

  四 、社會知識

  國際知識,當前國際的基本問題,世界格局,政治,經(jīng)濟,軍事,思想,科技,文化等方面知識的變化及發(fā)展情況。 國內(nèi)知識,國情,民情,民俗,民風等 。

  文秘專業(yè)內(nèi)容:

  一個稱職的秘書,必須具有運籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。其中文字表達能力是最重要、最基本的,也是實現(xiàn)其它能力的基礎(chǔ)??梢赃@么說,文字表達能力是秘書工作人員的基本功,是“看家”的本領(lǐng)。

  那么,怎樣才能有效地提高文秘寫作的能力呢?具體說來,主要應(yīng)注意以下幾點:

  首先,要端正態(tài)度,培養(yǎng)興趣,自覺學好文秘寫作。

  不管干什么事情,必須有正確的態(tài)度和濃厚的興趣,這樣才有動力,才樂于去干,并想方設(shè)法去把工作干好。學習文秘寫作也是如此。寫作,是一種復(fù)雜、精細的精神生產(chǎn),是一項十分嚴肅而艱苦的創(chuàng)造性腦力勞動,決不是輕而易舉、一蹴而就的事情。美國著名的未來學家約翰·奈斯比特在《大趨勢——改變我們生活的十個新方向》一書中指出:“在工業(yè)社會向信息社會過渡中,有五件?最重要?的事情應(yīng)該記住,而其中的一件就是:在這個文字密集的社會里,我們比以往任何時候都更需要具備最基本的讀寫技能。這里所說的?讀寫技能?,首先就是足以應(yīng)付日常工作和生活所需的寫作能力,也就是應(yīng)用寫作能力?!迸c此同時,我們還要培養(yǎng)學習文秘寫作的濃厚興趣,變被動為主動,變要我學為我要學。愛因斯坦說過:熱愛是最好的老師。對寫作有強烈的責任感和濃厚的興趣,熱愛寫作,熱愛到“忘我”、“癡迷”的程度,“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,“每有會意,便欣然忘我”,樂此不疲,如饑似渴地去鉆研,廢寢忘食地去琢磨,持之以恒,這樣就一定會學得好,學得入門,就會不斷地取得進步。

  其次,學習文秘寫作基礎(chǔ)知識,借鑒優(yōu)秀作品。

  寫作有沒有規(guī)律可循、方法可求呢?我們的回答是肯定的。古人說:“寫作無秘雇作文有要道”,“定體則無,大體須有”,這種認識是符合辯證法的。我們所學的文秘寫作教材,就是前人文秘寫作經(jīng)驗的科學總結(jié),就是揭示文秘寫作的一般規(guī)律、引導人們掌握文秘寫作方法和技巧的理論。

  要提高文秘寫作能力,還應(yīng)有意識地選讀一些范文,以作借鑒。魯迅說過:“凡是已有定評的大作家,他的作品,全部就說明著?應(yīng)該怎樣寫?。只是讀者很不容易看出,也就不能領(lǐng)悟。我們也應(yīng)認識到:讀書是讀他人之書,作文是作自己之文;借鑒只是從中汲取營養(yǎng),經(jīng)消化后成為自己的東西;而不是生搬硬套,模仿抄襲,“依葫蘆畫瓢”。

  最后,要勇于實踐,堅持多練習、多修改。

  寫作是一種技能,技能的提高要靠實踐。實踐出真知。立足于多寫多練,這是提高寫作能力最有效的途徑。如果只讀不寫或少寫,那就會眼高手低,所學到的確良知識,將無用武之地,寫作水平也就止步不前。天道酬勤,勤能補拙。只有勤學若練,堅持不懈,才會熟能生巧,運筆自如,真正學到本領(lǐng)。 作為文秘人員,多寫多練固然重要,但每次擬稿時,還要進行仔細的修改。多修改自己的文章也是提高文秘寫作能力的一個重要環(huán)節(jié)。多改符合人們認識客觀事物由淺入深、由片面到全面的規(guī)律,也是寫文章責任心強的一種表現(xiàn)。文章頻改,工夫自出。事實上,多一次認真修改,就多一份寫作的體驗,就多一項具體的收獲。作為稱職的秘書人員,要有高度的責任感,,養(yǎng)成修改文章的良好的良好習慣,虛心聽取領(lǐng)導和同志們的意見,克服怕人挑“刺”的思想,對每一篇文章反復(fù)推敲,精思細改,這樣寫作能力才能迅速地提高。

綜合文秘基礎(chǔ)知識3

  秘書工作任務(wù)主要有以下7個方面:

  調(diào)查研究是領(lǐng)導者解情況、進行決策基礎(chǔ),而領(lǐng)導調(diào)查研究工作大部分,甚至全部要靠秘書人員進行,秘書應(yīng)該通過訪問、開會、問卷、查閱資料等形式獲得真實最新全面信息,及時提供給領(lǐng)導。

  文書工作包括收文和發(fā)文兩個方面,收到文件要分輕重緩急交給領(lǐng)導批閱處理,發(fā)文要在領(lǐng)導指示下按程序認真進行,很多時候秘書還要進行文件、報告起草,所以秘書對文書寫作規(guī)范、要求等要熟悉,處理完文檔要及時分類歸檔。

  秘書應(yīng)該按照領(lǐng)導要求和會議主題、風格等進行會議準備、組織、后勤保障、安全保衛(wèi)等工作。注意不同會議類型(大、中、小型)和會議形式(電視電話會議、圓桌會議等)都有不同籌辦要求。

  秘書應(yīng)負責來賓接待工作,包括制訂接待方案、組織迎送、安排宴會等。在接待中要注意禮儀,力求樹立單位良好形象。

  如果一個單位沒有專門檔案部門,秘書就要承擔起檔案管理工作。要注意按照檔案管理科學方法和原則進行檔案采集、整理、保管和提取。

  工作包括接待和處理。秘書對于各種信函、來訪或投訴要認真地對待,在領(lǐng)導授權(quán)下可以作適當處理,對自己處理不好或不在自己權(quán)限范圍內(nèi)問題,要及時向領(lǐng)導匯報。

  如文印、交通、生活、福利、醫(yī)療保健、物資設(shè)備管理、環(huán)境管理等工作,常常都需要秘書來處理。

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