下面是范文網(wǎng)小編整理的督查人員崗位職責3篇(督查 崗位職責)，以供借鑒。
督查人員崗位職責1
督查專員崗位職責 1． 公正廉明，不徇私情。具備高度的責任心和端正務實的工作態(tài)度開展工作。2． 協(xié)助總經(jīng)理助理做好督查的具體事務性工作。包括收集和匯總督查資料巡檢，考核，反饋，建議，整理，歸檔等情況。3． 按照督查科的督查工作計劃，每周，每月重點工作和工作總結(jié)（每日）的出臺，組織實施日常工作。4． 負責對各部門，各項目進行日常工作的督查：做好公司審查考核工作，處理員工獎懲事宜。5． 負責周匯報，專項和反饋匯報起草打印。6． 負責督查報告及建議的起草，打印。7． 具體負責月度周例會，員工大會當月工作檢核結(jié)果的匯總，分析，整理工作。8． 參與公司各部門相關方案或工作計劃等需要督辦，考核環(huán)節(jié)制定的討論記錄工作。9． 負責督查事項的總結(jié)，整理，匯報及資料的歸檔工作。10． 11． 12． 做好日工作總結(jié)，做到工作日清日結(jié)，每天下班前發(fā)至分管理領導郵箱。周六審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總表。每月月底前統(tǒng)計當月各部門工作遵章守紀，工作能力，廉潔自律等方面審核情況以及相關考核，建議，整改，反饋等資料匯總，重大事項予以公示通報。13． 14． 15． 愛崗敬業(yè)、堅持服從上級領導的工作安排，保質(zhì)保量完成任務。不講借口，提升工作執(zhí)行力、，不推諉、認真積極完成工作。負責本部門和相關部門工作協(xié)調(diào)、溝通工作。
16． 完成上級領導交辦的其他工作。
督查人員崗位職責2
子公司督查專員崗位職責
為保障公司的快速發(fā)展，以使企業(yè)管理更具規(guī)范性、降低成本能耗，提升組織效能，經(jīng)研究決定，設立子公司督查專員崗位，該崗位本著對總公司督查辦和子公司經(jīng)營負責的職責，協(xié)助總公司督查主管對子公司工作開展檢查，具體負責事項如下：
1.對子公司所有管理人員工作計劃進行考核與管理； 2.對子公司的各部門日常管理工作進行現(xiàn)場檢查； 3.對子公司的員工滿意度及客戶滿意度進行監(jiān)督與檢查；
4.對子公司涉及成本方面進行監(jiān)督與檢查，為子公司成本管理與控制提出改進要求與建議；
5.提升子公司運營管理效能，優(yōu)化工作流程； 6.每周一份督查總結(jié)報總公司督查辦，包括上周檢查問題整改進展、本周發(fā)現(xiàn)的問題和公司經(jīng)營管理建議；
7.完成總公司督查交待的各項專項工作檢查并反饋; 1）紅頭文件的下載、打印、簽收、執(zhí)行情況； 2）勞動合同、競業(yè)協(xié)議、廉潔協(xié)議等的簽署情況； 3）人事考勤、日清統(tǒng)計情況； 4）醫(yī)護人員證件變更情況；
5）各項證件的年檢、時間期限情況； 6）宣傳品的安裝，按照VI手冊執(zhí)行情況；
7）活動宣傳單頁制作、發(fā)放和展架的制作執(zhí)行情況； 8）每月活動前臺的套餐錄入及各部門的推廣情況； 9）應收賬款、丟單客戶的執(zhí)行情況；
10）銷售CRM系統(tǒng)錄入情況，銷售合同的規(guī)范情況； 11）采購物資的價格、數(shù)量是否與申購單相符，出入庫手續(xù)是否健全（申購、出入庫審批、出庫領用人簽字）；
12）督查、運營檢查整改情況； 13）定期消防、衛(wèi)生檢查情況； 14）放假期間值班人員值班情況。
8.總公司督查辦臨時安排各項檢查事項的完成。
安徽諾一健康管理有限公司 2017年10月11日
督查人員崗位職責3
企業(yè)督查崗位職責
2020年4月19日
企業(yè)督查崗位職責
【篇1：公司督查工作人員職責】
甕安縣國有資產(chǎn)營運投資公司
督查工作人員職責
一、負責督查事項的辦理，提出擬辦意見，報送主管領導審批，轉(zhuǎn)交有關股室辦理。
二、收集整理督查工作信息向公司總經(jīng)理提供情況和建議。撰寫《督查專報》或?qū)ｎ}報告，并送總經(jīng)理簽批意見。
三、積極參加督查工作業(yè)務培訓，學習和掌握新時期督查工作的特點、作用、任務、范圍和方法，不斷提高督查能力和水平。
四、查辦落實公司督查領導小組和公司領導批示交辦事項，查找問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，為領導決策服務。
五、督查人員的工作以調(diào)查了解和反映情況為主。經(jīng)公司領導授權(quán)才可直接處理問題。
六、要全面、客觀、準確地了解情況，講真話，報實情，對帶有全局性、傾向性的問題要及時向總經(jīng)理反映。
2020年4月19日
七、督查人員的督查工作要對公司總經(jīng)理負責，認真完成公司領導交辦事項的督查并反映情況，做到批則必查，查則必清，清則必辦，辦則必果。
八、公司領導批示件辦結(jié)時間一般為15—20天；重大疑難問題辦理時間一般不超過1個月；急件在10日內(nèi)辦結(jié)（起始時間以《督辦通知》落款時間或第一次電話通知時間為準）；因特殊原因不能按時辦結(jié)的，要及時報告進展情況；對超過督辦時限 的，要請總經(jīng)理親自督辦。
九、嚴格遵守《保密法》，認真執(zhí)行保密制度。公司領導的重要批示文件必須統(tǒng)一登記保管，任何人不得私自復印、摘抄、自存和外借、外傳。督查工作人員不得在公開場合和親朋好友中談論正在督辦的領導批辦事項及辦理情況，造成泄密的，按公司規(guī)定進行處理。
十、積極完成領導小組交辦的其它事項。
【篇2：督察部崗位職責及工作流程】
督察部崗位職責及工作流程
一、督察經(jīng)理崗位職責
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1．負責督導本部門員工完成自己的工作職責，嚴格執(zhí)行各項工作流程，遵守本部門的各項規(guī)章制度，對違規(guī)人員進行處罰、教育，對表現(xiàn)優(yōu)異人員進行獎勵、表彰。
2．制定并指揮完成本部門的工作計劃，組織本部門的各項工作會議，認真?zhèn)鬟_落實上級的各項指示精神和工作安排。
3．收集、整理好本部門的工作總結(jié)，并及時如實規(guī)范的向總辦報告。
4．做好新入職員工的培訓、教育及評估工作，把好入職關。
5．同各部門協(xié)作配合，做好各部門的日常培訓計劃，將培訓工作制度化、系統(tǒng)化。
6．根據(jù)各部門員工工作中的表現(xiàn)，對部分員工和某些帶有普遍性的問題，進行有針對性各種專題培訓。
7．對所有員工進行長期系統(tǒng)的綜合素質(zhì)培訓、教育，全面提高員工的綜合素質(zhì)，為她們的成長發(fā)展打下良好基礎。
8．督導部門員工對全場所有員工工作行為進行監(jiān)督、指導，將培訓工作落實到日常實際工作中去，嚴格執(zhí)行獎罰制度，公正嚴明，堅持原則。
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9．根據(jù)本部門的工作實踐，及時發(fā)現(xiàn)公司各部門各項制度所存在問題，積極向公司反饋，參與對各項制度的修改及完善工作，并嚴格落實下去。
二、督察經(jīng)理工作流程 18：00準時打卡上班：
1）向行政總經(jīng)理匯報部門工作報告；
2）認真聽取上級及公司的各項指示及工作安排。18：30組織參加本部門例會： 1）傳達相關會議精神；
2）討論部門工作，總結(jié)本部門工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法，聽取員工意見或建議；
3）聽取當日培訓工作匯報； 4）宣布本部門員工的獎罰情況； 5）安排員工當日工作； 6）檢查員工儀容儀表；
7）例會后將本部門考勤交到總辦。
晚7：00—凌晨2：00：
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1）查看有無員工申訴，并展開調(diào)查及處理，并把意見匯報給執(zhí)行董事簽字確認；
2）督導本部門員工工作，發(fā)現(xiàn)問題及時更正，并做相應的處罰； 3）協(xié)助本部門員工處理營業(yè)現(xiàn)場客人及其它部門的投訴。
凌晨2：00，組織本部門班后會： 1）聽取本部門員工工作報告； 2）安排值班人員。
三、督察員崗位職責
督察部是一支專門和損害公司利益、違反公司制度的員工對立的一個部門，本部門任何一個員工必須具備良好的素質(zhì)和心態(tài)，廉 潔奉公、堅守原則。
1、督察員應遵守公司各項規(guī)章制度，熟練地掌握對各個部門的處罰條例；
2、不準和侍應生談情說愛、打打鬧鬧； 3、不準利用工作之便收取她人錢物； 4、不準接受侍應生經(jīng)理或侍應生的吃喝； 5、不準擅自離崗、脫崗；
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6、不準濫用職權(quán)，持權(quán)欺人；
7、不準利用職權(quán)給親友以特殊優(yōu)惠； 8、不準擅自進房吃喝；
9、不準擅自處理剩余充公酒水；
10、發(fā)現(xiàn)問題應如實向上級領導匯報，不得隱瞞。
四、督察員工作流程
1、每天上班后準時開班前會議，討論并處理當前所發(fā)生的具體事件，及員工服務素
質(zhì)的重點問題和客人投訴事件，同管理人員的工作操作問題等，并做好工作會議總報表后，交總辦； 2、檢查當天現(xiàn)場工作幾項重點： 1）班前員工到勤情況；
2）班前員工儀容、儀表情況；
3）班前衛(wèi)生清理及硬件設備是否正常情況； 4）做好本部門員工分配崗位區(qū)域工作；
5）檢查是否有職員在房間內(nèi)閑留、看電視、談話等。3、營業(yè)期間工作重點：
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1）各部門員工是否到勤，在崗及準備工作是否做充分； 2）員工迎賓服務用語及態(tài)度是否熱情；
3）員工是否在指定區(qū)域、時間準時到達各人所在的位置，并即時接待服務工作；
4）檢查各區(qū)員工服務過程的標準、規(guī)范、樓面服務系統(tǒng)是否正常，營業(yè)部門服務是否及時；
5）各級員工是否按規(guī)定做事，有否越權(quán)、越區(qū)域或離崗；
6）注意觀察客人房間服務氣氛或走道中客人對公司評價有否意見，發(fā)現(xiàn)問題苗頭，要及時到現(xiàn)場了解情況及原因（現(xiàn)場工作問題，不要自己解決），盡可能通知現(xiàn)場管理人員出面處理；
7）檢查各區(qū)域檢查卡登記，落實情況及員工現(xiàn)場反應問題做好記錄及報告；
9）中途是否有客人自帶食品、酒水進場，是否有人出面處理。4、營業(yè)收尾期間工作重點：
1）員工宵夜期間，現(xiàn)場營運是否正常； 2）員工下班簽到情況做好記錄、檢查；
3）客人離開前，注意房間內(nèi)是否有違規(guī)職員或有職員不按時間規(guī)定就入房間的；
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4）如有客人投訴及反映，經(jīng)過現(xiàn)場了解，做好記錄，認真調(diào)查情況，如實向上級匯報；
5）各區(qū)域在無客人情況下，房間內(nèi)清理情況及是否有閑雜人等逗留；
6）將管理人員長時間不在區(qū)域工作，而且不知去向的情況了解清楚并記錄。
5、營業(yè)結(jié)束時間工作重點：
1）做好核對及監(jiān)查卡統(tǒng)計，收集工作； 2）現(xiàn)場員工下班離開情況；
3）各房、區(qū)員工離開時，是否做完收尾工作； 4）檢查剩余房、區(qū)客人未走情況； 5）最后集合匯總，點名下班。
五、保安員崗位職責
1、保安部是會所后勤保障中不可缺少的部門，主要負責公司的消防和治安安全工作，樹立良好的個人形象及公司形象；
2、負責會所設施設備及用具的看管，督促在本場所內(nèi)工作的保潔公司人員的行為規(guī)范和工作態(tài)度，對因工作疏忽大意而造成公司水、電
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資源的浪費或損壞公司財物的人員進行嚴肅處理，同時協(xié)助行政辦公室的相關工作（監(jiān)督員工打卡，維護正常的辦公秩序及安全）；
3、針對員工出入會所的相關通道，保安部安排固定崗位，檢查員工所攜帶物品，避免公司物品或用具流失，拒絕閑雜人員隨意出入本公司（凌晨2：00以后到達的客人必須由訂房人或廳房內(nèi)的客人迎領方可讓其進入）；
4、檢查會所內(nèi)各消防設施運作是否正常，如發(fā)現(xiàn)異常，即刻聯(lián)系工技部及上級主管，并認真做好記錄；
5、在營業(yè)期間內(nèi)，會所的巡邏崗位將對會所的各個區(qū)域進行巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時向上級匯報處理，消除一切安全隱患；
6、在營業(yè)過程中認真收聽對講機，對于突發(fā)事件第一時間趕到現(xiàn)場控制事態(tài)發(fā)展并及時上報，聽從上級的指導和安排；
7、指揮和妥善安排車輛停放，維護車場正常出入秩序，并對車輛安全進行看管；對會所進行全方位巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑車輛和人員及時上報；
8、營業(yè)結(jié)束后，協(xié)同相關部門認真檢查會所的各個區(qū)域（包括營業(yè)場內(nèi)公共電腦），杜絕各種隱患，及時關掉電源、水源，鎖好房門。
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【篇3：督查室工作職責】
督查室工作職責
一、督查督辦工作原則。
（一）堅持在正確領會上級文件精神和領導意圖的基礎上，嚴格按照政府和企業(yè)的工作要求，緊緊圍繞政府和企業(yè)中心工作開展督查督辦工作；
（二）切實遵守職權(quán)界限，在領導授權(quán)范圍內(nèi)開展督查，嚴格按照政府和企業(yè)的決定和領導的要求進行工作。未經(jīng)領導授權(quán)，不直接處理問題；
（三）堅持實事求是的原則。深入基層，深入群眾，經(jīng)過調(diào)查研究全面真實地了解社情民意和基層動態(tài)，既報喜又報憂，使政府和企業(yè)領導準確掌握工作落實情況。
二、督查督辦工作內(nèi)容。
（一）政府和企業(yè)的重要決策、重要決定、決議、重要文件和重要工作部署，明確要求報告貫徹落實情況的事項。
（二）政府和企業(yè)重要會議的貫徹落實情況，重要事件的處理情況以及政府和企業(yè)要求辦理的事項。
（三）政府和企業(yè)領導重要批示、重要交辦事項和確立的查辦事項。
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三、督查督辦工作程序。
（一）立項審批。政府和企業(yè)領導、政府和企業(yè)辦公室主任、副主任指示督查立項后，制定相應督查預案，根據(jù)內(nèi)容提出擬辦
意見，呈辦公室主任審定。政府和企業(yè)各種會議議定事項及會議紀要、下發(fā)的各種文件中需要督查的事項，視同領導已審批，能夠直接督查。
（二）交辦。立項建議經(jīng)領導審定批準后立項，登記編號，填寫《督查督辦事項登記表》，進行電話督查或發(fā)出《督查督辦事項通知》到承辦單位辦理。
（三）催辦。督查督辦事項交辦后，定期進行催辦。
（四）辦結(jié)。承辦單位對凡有明確期限的督查督辦事項，應按期辦結(jié)并匯總《督查督辦事項辦結(jié)表》。如有特殊情況不能按時辦結(jié)的，應主動及時說明原因，經(jīng)批準后方可適當延長。
（五）反饋。對政府和企業(yè)重大決策、重要工作部署，及時組織督查活動，以《督查簡報》形式向政府和企業(yè)領導報告落實情況。
（六）歸檔。督查事項辦結(jié)后，將有查考和保存價值的督查工作材料連同辦結(jié)報告一并按有關規(guī)定進行收集、整理和立卷，定期歸檔。
四、督查督辦工作方式：
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（一）通知督辦。向被督查督辦單位發(fā)送《督查督辦事項通知》，提出明確具體的辦理要求，或經(jīng)過電話進行督查督辦。
（二）詢問檢查。采用電話和上門等形式，適時詢問交辦事項的辦理情況，并填寫《電話督查督辦記錄表》，了解掌握工作進度。
（三）督促上報。督促被督查督辦單位按規(guī)定上報有關事項的辦理情況。對超過上報時限的要及時催報。
（四）跟蹤核查。對被督查督辦單位辦理的重大事項，派人跟蹤核查。
（五）實地督查。在重大事項的辦理過程中，派人實地督查。
（六）明查暗訪。對重大決策事項的落實情況，派人明查暗訪，了解辦理、辦結(jié)的真實情況和效果。
（七）對工作不力，沒有按時完成各項任務指標，并在電話督查或發(fā)出《督查督辦事項通知》后仍沒有落實的單位發(fā)出《督查通報》。
（八）督查調(diào)研。對一個時期政府和企業(yè)重大決策、重要工作部署的落實情況進行督查調(diào)研，發(fā)現(xiàn)和掌握新情況、新問題，特別是苗頭性、傾向性、全局性和深層次的問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出對策建議。
五、督查督辦結(jié)果的運用。
2020年4月19日
根據(jù)政府和企業(yè)相關文件規(guī)定，督查結(jié)果納入全企業(yè)目標管理考核
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