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辦公室崗位職責管理制度3篇 辦公室崗位職責范本

時間:2023-06-09 16:46:11 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的辦公室崗位職責管理制度3篇 辦公室崗位職責范本,供大家參考。

辦公室崗位職責管理制度3篇 辦公室崗位職責范本

辦公室崗位職責管理制度1

  崗位職責

  一、謝皓宇工作內(nèi)容 (一)管理公司資質(zhì)工作

  企業(yè)資質(zhì)證書是建設(shè)工程行業(yè)的準入證,行政法規(guī)、部門規(guī)章對資質(zhì)證書各等級所從事的工程范圍、規(guī)模、人員配備、資金及必須具備的各項條件等均進行了強制性要求。為保證企業(yè)從事經(jīng)營活動合符法律法規(guī),為提高企業(yè)資質(zhì)等級、擴大經(jīng)營規(guī)模做好鋪墊,特制公司資質(zhì)管理規(guī)定。1、資質(zhì)管理工作范圍

(1)公司下屬造價、房地產(chǎn)、土地、咨詢 華邦 資產(chǎn) 招標代理 豐年公司的資質(zhì)類證件升級、增項、年檢、核查、延期(2)月度、季度、年度行業(yè)報表的填寫上報

(3)公司下屬造價、房地產(chǎn)、土地、咨詢 華邦 資產(chǎn) 招標代理 豐年公司的資質(zhì)類證件人員配備、年檢、注冊、證件管理 2、資質(zhì)管理信息收集

(1)對各類資質(zhì)證書、人員證件有效期進行匯總登記,及時、準確的掌控證件年檢、延期情況。

(2)積極主動的通過多方途徑,如政府網(wǎng)站、上級主管單位、兄弟單位了解最新的資質(zhì)、人員管理規(guī)定,及時為年檢、升級、核查、注冊做準備工作。

  3、準確理解資質(zhì)管理規(guī)定,提前準備相關(guān)資料,確保各項工作及時、合格。(1)對收集的資質(zhì)管理信息進行分析、篩選,充分理解上級主管單位下發(fā)文件的要求,對不理解部分要主動與主管單位負責人去溝通、交流,對不能達到之要求不可擅自作主,而造成不必要的損失。

(2)在充分理解各項要求的前提下方可著手編制年檢、延期等申請資料,在組建申請資料需要內(nèi)容時應(yīng)對合理性進行分析,如業(yè)績與造價、人員證件與年齡等是否相符。

(3)因年檢、延期等資質(zhì)管理工作涉及內(nèi)容較多,如年度審計報告、工程業(yè)績等需公司財務(wù)部、合作單位提供多項資料。故負責人必須提前準備,分清主次、前后順序,提前與相關(guān)人員進行溝通,并以書面形式將所需內(nèi)容的要求、時間進行告知,并對結(jié)果進行跟催。

(4)各項申請資料在上報主管單位之前必須留存一份備案,如因修改而出現(xiàn)多份留存,則將不合格資料進行銷毀,留存合格資料。

(5)嚴格按照相關(guān)規(guī)定上報月度、季度、年度行業(yè)報表,報表內(nèi)容如涉及到財務(wù)相關(guān)內(nèi)容必須與財務(wù)負責人進行溝通,力求符合資質(zhì)要求的同時確保符合財務(wù)管理。

(二)會所服務(wù)工作

  在主管領(lǐng)導(dǎo)的管理下,做好我公司會所的日常接待、服務(wù)工作,確保所轄范圍設(shè)施、設(shè)備正常運轉(zhuǎn),熱情和真誠接待賓客,為提升公司形象、擴大經(jīng)營規(guī)模做好鋪墊。

  1、服務(wù)態(tài)度

  態(tài)度積極:誠懇的態(tài)度表現(xiàn)出與別人溝通的意愿,積極的態(tài)度能使客戶和客人上門并愿意再度光顧。

  聲調(diào)音色:聲調(diào)比實際語言表達出更多真實的訊息。我們要求是開朗、熱忱及友善的態(tài)度。

  機智老練:適時說適當?shù)脑捠侵匾募记?。避免說些令客戶或客人產(chǎn)生誤會的話,隨時保持機智并注意到什么該說,什么不該說,以提高客人的滿意度。

  善用名稱:熟悉客人的稱呼反映出對客人的特別關(guān)心和照料,也對客人的尊重。

  殷勤周到:生意興隆是來自禮貌、友善、尊重的服務(wù)。殷勤周到的服務(wù)人員待客如“人”而非“物”。

  提供建議:提供客人所需的建議是對會員表達細心和關(guān)心的方法之一,服務(wù)人員對他們所提供的產(chǎn)品及服務(wù)要完全了解。2、儀容準則

  身體部分:每日清洗,刮胡后勿用濃烈香水。手部:經(jīng)常清洗,保持干爽,指甲要保持清潔。足部:每天換干凈的襪子,穿合適的鞋。頭發(fā):不能有頭屑,保持整齊、干凈、款式正常。臉部:勿濃裝艷抹,保持口腔清新。衣服:保持衣褲的干凈,平整。3、禮節(jié)規(guī)范

  主動提供服務(wù),以表現(xiàn)我們對其熱心的照顧。

  對客人的要求應(yīng)耐心且有禮貌地辦好。

  注意及時清理垃圾筒及飲料空瓶等,保證會所環(huán)境的干凈整潔。隨時保持自然、親切的笑容,表達我們對客人的歡迎和感謝。隨時注意自己的身體語言及得體對答。如“您好”“歡迎光臨”“謝謝光臨”“我能為您效勞嗎?”“謝謝”“謝謝您”“不客氣”“對不起,請稍候”“是的,馬上來”“請”“請問”“請吩咐”“請喝水”“請慢走”“請多指教”“請問有什么可以幫到您嗎?”等等。4、用車服務(wù)

(1)堅守工作崗位,不要串崗,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認真履行工作職責,完成好出車任務(wù)。

(2)上崗要儀表整潔,言談舉止要文雅,要文明用語,態(tài)度熱情,服務(wù)周到。

(3)嚴禁酒后上崗,不在車內(nèi)吸煙,營造健康舒適的乘車環(huán)境。

(4)嚴格執(zhí)行車輛維護制度,不接打電話、不開帶病車、不開快車、不開變速車,經(jīng)常保持車輛的完好狀態(tài)。

(5)加強安全意識,把安全行車放在首位,嚴格遵守交通規(guī)則,以保障行車安全。

(6)定期進行衛(wèi)生掃除,嚴禁雜亂物品堆放在車上,保持車的清潔,給乘客以良好的就車環(huán)境。

(7)要樹立良好的服務(wù)意識,熱情為每一位乘車人員服務(wù),特別在為賓客服務(wù)中,做到禮貌問候等。

辦公室崗位職責管理制度2

  辦公室管理制度及崗位職責

  發(fā)文管理制度

  1、草擬公文要觀點明確,條理清楚,文字簡練,用詞規(guī)范,書寫工整。

  文稿送領(lǐng)導(dǎo)人審閱批示前,一般辦公室要有專人對發(fā)文的必要性,行文規(guī)則,內(nèi)容是否準確,文字是否嚴謹通順等進行審核。

  2、領(lǐng)導(dǎo)人審批公文要認真負責,要簽署自己的意見、姓名和時間。

  上級來文,除絕密或注明不準翻印的以外,經(jīng)辦公室主任批準可以翻印、轉(zhuǎn)發(fā)。

  3、公文的打印要準確、清晰、整潔、及時。對原稿不應(yīng)隨便改動,若有疑問,應(yīng)向有關(guān)同志提出并征得同意后再改動。

  4、文件加蓋印章,應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的簽字為據(jù)。

  5、發(fā)文要及時、準確、要登記。裝封時要點清份數(shù),避免錯裝、少裝。發(fā)送單位的地址、名稱要書寫清楚,要清點發(fā)送單位,避免錯發(fā)、少發(fā)。

  6、對請示性、批復(fù)性、商洽性的文件,發(fā)出時要在發(fā)文登記薄上注明待復(fù)或已復(fù)的標記,以備查詢。

  收文管理制度

  1、要設(shè)專人進行收文的管理。收件人要對所收文件進行認真地簽收、拆封、登記工作。

  2、拆封是收件人的職責,原則上其他人員不得拆封。拆封后要進行清點,未登記前不能傳閱。發(fā)現(xiàn)來文缺頁、手續(xù)不全或不合行文等,應(yīng)及時與發(fā)文單位聯(lián)系補發(fā)或退回。

  3、對來文要明確登記范圍并進行認真登記,登記要簡單清晰,便于查找;登記項目要齊全,一般包括、文件名稱、順序號、收文日期、密級、份數(shù)、來文機關(guān)等。

  4、收文登記后,要盡量盡快送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行文件的批分、批辦工作。

  5、領(lǐng)導(dǎo)批分、批辦文件后,要盡快按領(lǐng)導(dǎo)意見將文件送到承辦處室。需要傳閱的文件要安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室閱讀。在傳閱過程中,要防止文件橫傳、積壓、丟失。文件閱退后,如有領(lǐng)導(dǎo)批示,要及時按領(lǐng)導(dǎo)意見處理。

  已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示或已交有關(guān)處室辦理的公文,要進行檢查催辦,防止漏辦和延誤。文件處理結(jié)果要及時反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、辦后要歸檔。

  檔案工作管理制度

  1、檔案資料包括、黨、政、工、團等文件資料實行集中統(tǒng)一管理。配備必要的設(shè)備,形成一個檔案資料信息中心。

  2、檔案資料是學校的管理基礎(chǔ),要使這項工作及手段與學?,F(xiàn)代化管理同步發(fā)展。

  3、建立一支專職或兼職的管理隊伍。 4、檔案資料管理要有一套健全的制度、校規(guī)校紀和科室職責范圍中對檔案工作要有明確的規(guī)定;有關(guān)人員的崗位職責對資料工作要有要求。

  5、檔案工作人員要參加學校各項基礎(chǔ)性建設(shè)等項工作以監(jiān)督幫助檔案資料齊全完整。

  6、要制定文件歸檔范圍,按范圍目錄,要求處室按時將文件材料歸檔。案卷整理要符合檔案專業(yè)要求。

  7、檔案資料要防火、防潮、防害。

  8、要有文件和資料的密級規(guī)定,按期劃密、調(diào)密和解密工作。要按文件期限進行檔案資料的銷毀處理。

  9、提高檔案工作人員素質(zhì),不斷進行業(yè)務(wù)培訓,不斷更新知識,滿足工作和工作職務(wù)聘任需要。

  介紹信和印章管理制度

  1、出據(jù)介紹信必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準。 2、對空白介紹信要嚴加控制,一般不準使用。

  3、對已開出的介紹信不用時,要及時銷毀或退回,不得隨意亂放或遺失。

  4、使用學校印章,學校領(lǐng)導(dǎo)人印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準。使用處室印章必須經(jīng)主任批準。

  5、可用辦公室印章辦理的工作,不必用學校印章。

  6、用印章要進行登記,包括用印章時間、用印章人、用印章事由、批準人、經(jīng)手人等。

  7、用印章時應(yīng)掌握用印章的目的,應(yīng)向簽用的領(lǐng)導(dǎo)說明情況,對不符合手續(xù)的要予以拒絕。

  8、印章應(yīng)有專人保管,限定在辦公室內(nèi)使用,不得隨意交給他人或拿出辦公室。印章要妥善放置,嚴禁丟失。

  9、如因出據(jù)介紹信、用印發(fā)生問題,要追究責任。

  接待工作管理制度

  接待工作包括內(nèi)賓接待和外賓接待。

  1、接待人員要樹立為他人熱情服務(wù)的思想,提高服務(wù)質(zhì)量,端正服務(wù)態(tài)度,主動、積極為來賓提供方便。

  2、在接待工作中,不論內(nèi)賓、外賓,不論職位高低,都應(yīng)平等相待,落落大方,謙虛謹慎,不卑不亢。

  3、接待前要做好準備工作。作出接待計劃。要把來賓的一般情況,活動目的,要求,以級迎送、會見、宴請、交通、禮品、費用結(jié)算、安全保衛(wèi)、新聞報道、活動日程等內(nèi)容包括在計劃之內(nèi)。對較大型的接待工作,要組成專門的接待組。

  4、接待工作要注意勤儉節(jié)約,不鋪張浪費,要嚴格按規(guī)定的制度辦理。

  5、在接待工作中發(fā)生的情況和問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,及時進行研究處理。

  6、接待人員要注意儀容儀表,著裝整潔大方,舉止文明。 7、外賓接待人員要嚴格執(zhí)行外事紀律,杜絕有損國格、人格的事情發(fā)生。

  8、做好接待記錄、接待工作總結(jié),有必要的要存檔備查。

  信息工作管理制度

  1、搞好信息工作是發(fā)揮辦公室參謀、助手作用的重要保證,必須加強管理。要堅持信息為上級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為處室服務(wù)的原則。

  2、要建立一支素質(zhì)好、能力強的信息隊伍,有一個完整的信息網(wǎng)絡(luò),保持信息渠道的暢通。

  3、認真做好信息的篩選。要選擇服務(wù)對象針對強的、有價值的信息,一般包括:(1)上級重要會議、政策、文件、工作布置的貫徹執(zhí)行情況及反映;(2)與當前工作有密切關(guān)系并具有指導(dǎo)意義的;(3)具有政策性、全局性、傾向性、苗頭性、突發(fā)性的;(4)改革及工作中出現(xiàn)的新情況、新問題、新經(jīng)驗。

  4、報出的信息要經(jīng)校長審閱。

  5、根據(jù)不同服務(wù)對象的不同要求,根據(jù)不同的信息內(nèi)容,建立不同的傳遞信息的形式。

  6、信息具有實效性,報送要及時。信息要準,要能反映客觀事物的本質(zhì)。文字要簡練,立意要明確。

  7、領(lǐng)導(dǎo)對所反映的信息如有批示,要及時處理,并將處理結(jié)果反饋。

辦公室崗位職責管理制度3

  辦公室后勤管理制度及崗位職責

  目錄

  一、辦公室工作職責 二、辦公室主任崗位職責 三、保潔員崗位職責 四、安保管理制度 五、保安崗位職責

  辦公室工作職責

  1、負責起草公司的各種文件、報告、通知及有關(guān)會議的組織和記錄工作。

  2、負責秘書事務(wù)、信息綜合、文電處理、文書檔案、保密工作、宣傳工作。

  3、協(xié)調(diào)各部門間的行政事務(wù)工作和處理日常行政事務(wù)工作。 4、負責與相關(guān)上級政府部門的聯(lián)系,獲取相關(guān)法律、政策信息,爭取政策支持。

  5、負責公司對內(nèi)對外涉及到的法律事務(wù)的工作,包括訴訟、工傷等法律事務(wù)的處理。

  6、負責相關(guān)技術(shù)服務(wù)合同及協(xié)議的起草等相關(guān)工作;接待群眾來訪與善后相關(guān)事宜協(xié)調(diào)。

'.7、負責與環(huán)保、水土、林業(yè)、安監(jiān)、社保等相關(guān)部門的工作聯(lián)系、接洽和接待工作。

  8、協(xié)助起草公司發(fā)展規(guī)劃及協(xié)助財務(wù)編制年度經(jīng)營計劃。 9、負責匯總公司年度綜合性信息資料,起草公司綜合性工作總結(jié)、報告、請示等文件。

  10、負責公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫,協(xié)助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作。

  11、負責召集公司辦公會議和其它有關(guān)會議,做好會議記錄,根據(jù)需要撰寫相關(guān)會議紀要,并及時傳達到公司的相關(guān)部門。 12、負責職工宿舍、食堂、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行;負責對保潔員及保安的管理。

  13、協(xié)助人事行政部監(jiān)督執(zhí)行勞動紀律,處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動紀律及衛(wèi)生情況進行定期和不定期檢查。14、協(xié)助人事行政部建立健全員工人事檔案、職業(yè)病危害檔案及員工信息資料等。

  15、協(xié)助人事行政部做好招聘、面試、培訓等工作,辦理員工入職相關(guān)手續(xù);勞動合同的簽訂、續(xù)訂;員工辭職、解聘等相關(guān)事務(wù),并做好離職員工的手續(xù)辦理和善后處理工作。

  16、協(xié)助人事行政部協(xié)調(diào)和辦理職工的社保及其它保險事宜的工作。 17、參與、協(xié)助人事行政部制定相關(guān)的培訓計劃,并負責相關(guān)培訓的落實與開展。

  18、負責公司員工的考勤工作,并根據(jù)考勤數(shù)據(jù)編制職工工資表。

'.19、負責做好公司來賓的接待與安排,組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動,開展年度總結(jié)評比和表彰活動。20、負責公司內(nèi)、外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作。21、負責公司員工活動的策劃、組織和實施。

  22、負責公司辦公用品管理,做好入庫登記和發(fā)放登記管理,倡導(dǎo)節(jié)約、杜絕浪費。

  23、負責并監(jiān)督實施員工勞保用品定額和計劃管理工作,做好勞保用品的造冊與發(fā)放工作。

  24、負責公司檔案的管理工作,做好綜合文檔、專業(yè)文檔和電子文檔的管理和保密工作。

  25、加強部門之間的協(xié)調(diào),促進相互間的團結(jié),打造精英團隊。 26、收集和聽取職工反映的意見和問題,并作耐心細致的解釋和向上級反映。

  27、協(xié)調(diào)各部門工作,搞好公司的綠化和環(huán)境衛(wèi)生。 28、按時完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

  辦公室主任崗位職責

  1、領(lǐng)導(dǎo)辦公室工作,落實辦公行政管理工作,監(jiān)督完成情況。 2、負責公司相關(guān)文件及相關(guān)文字材料的起草、行文、打印、下發(fā)和送達。

  3、負責公司行政管理制度的制定、實施,收集信息協(xié)調(diào)部門間的關(guān)'.系。

  4、建立健全和完善各項規(guī)章制度,承擔公司行政、人力資源、績效考核的管理工作。

  5、負責審查人事招聘、錄用、入職、離職、辭退、解聘手續(xù)的辦理、勞動合同的簽訂、續(xù)訂及善后處理工作。

  6、有計劃的組織公司員工進行企業(yè)培訓,并對培訓內(nèi)容實施考核。 7、負責審核公司員工的考勤及指導(dǎo)和檢查員工工資表的編制與初步審審核。

  8、按時督查職工的社保及其它保險事宜的辦理工作。

  9、檢查員工人事檔案、職業(yè)病危害檔案及員工信息資料的建檔和規(guī)范管理等。

  10、管理日常行政工作,認真做好考勤、績效考核,并參與公司的評優(yōu)工作,監(jiān)督評優(yōu)的公正、嚴明,努力做到考核和處罰的獎罰分明。

  11、組織安排好公司的各類會議及各種活動,做好會議記錄并及時傳達到部門。

  12、管理好各種文件,規(guī)范各種資料的收集、整理、歸檔;做好公司信息的保密工作,安排相關(guān)人員做好保密文件和資料的存檔。13、負責職工宿舍、食堂、門衛(wèi)等部門的管理工作,營造和諧、安全、潔凈的工作環(huán)境;全力做好后勤保障服務(wù)工作。

  14、服從上級領(lǐng)導(dǎo),傳達上級指示。督促、催辦各部門的工作進度、協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,收集各部門的反饋信息,及時、準確的向上'.級反映全體員工的工作進度和思想動態(tài)等基本情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。關(guān)心員工,幫助員工解決實際困難。

  15、負責做好日常的接待、投訴工作,并對涉及到的相關(guān)問題作出耐心的解釋或處理,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  16、策劃企業(yè)文化,通過板報宣傳欄等多種形式,營造濃厚的文化氛圍,同時加強對外宣傳,協(xié)調(diào)外部關(guān)系,擴大企業(yè)的影響力和知名度。

  17、認真辦理領(lǐng)導(dǎo)的批示,做到事事有回音、件件有著落;同時加強外部協(xié)調(diào)與聯(lián)系和聯(lián)絡(luò)工作,力求周到細致。

  18、負責與相關(guān)政府部門的聯(lián)系,獲取相關(guān)法律、政策信息,爭取政策支持。

  19、負責公司對內(nèi)對外涉及到的法律事務(wù)方面的工作,包括聘請律師和訴訟、工傷等法律事務(wù)的處理。

  20、負責相關(guān)技術(shù)服務(wù)合同及協(xié)議的起草及簽訂等相關(guān)工作;接待群眾來訪與處理善后相關(guān)事宜等。

  21、負責與環(huán)保、水土、林業(yè)、安監(jiān)、社保等相關(guān)部門的工作聯(lián)系、接洽與接待工作等。

  22、負責做好公司其他來賓的接待與安排,組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動,開展年度總結(jié)評比和表彰活動。 23、按時完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

'.辦公區(qū)保潔員工作職責

  主要負責公司會議室、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室、洗手間及辦公區(qū)域的公共衛(wèi)生保潔工作。一、辦公樓的保潔工作:

  1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室保潔要求:

  每日8:00前完成饒總、王總、姚總、賴總的辦公室保潔工作。(1)、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、飲水機、電話等每天打掃1次,保證桌椅、沙發(fā)等無浮塵,桌面保持整潔,地板無污跡、紙屑、雜物等。每天清理辦公室紙簍垃圾一次。

(2)、窗戶玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。

(3)、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,每3天澆水一次(冬季7天一次),花盆內(nèi)無污物,花木無枯黃。

(4)、在領(lǐng)導(dǎo)接待完客戶后,及時清理和保潔經(jīng)理辦公室(或會議室)。

  2、會議室的保潔要求:

  室內(nèi)地面、會議臺、辦公桌、辦公椅等每周必須清潔打掃1次,因會務(wù)需要,應(yīng)按辦公室的要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔干凈明亮。

  3、辦公樓公共區(qū)域的保潔要求:

'.(1)、辦公樓的走廊、樓梯、洗手水槽、窗臺每天打掃一次,保持地面清潔,無污跡、污水、紙屑;扶手、窗臺無浮塵,洗手水槽干凈衛(wèi)生、玻璃鏡光潔明亮,水槽內(nèi)無茶葉等垃圾。

(2)、不定期清理墻面和宣傳欄,保持墻面良好,宣傳欄干凈整潔,無明顯 污跡,無蜘蛛網(wǎng)和浮塵等。

(3)、每2天清理一次辦公區(qū)域的垃圾桶,保證垃圾桶清潔衛(wèi)生。(4)、辦公樓護欄、門窗每周打掃一次,每周一下午上班時,打掃辦公樓護欄。每周三下午上班時打掃辦公室門窗,每周五17:00以后用水沖洗辦公區(qū)走廊、樓道。要求做到地面干凈無污痕、無垃圾和雜物,護欄無蜘蛛網(wǎng)、無浮塵,門窗清潔明亮無浮塵、無蜘蛛網(wǎng)。

(5)、保潔時必須先灑水后打掃清潔,做到無揚塵。樓道灑水每天上午和下午各一次。

  二、辦公樓前公共區(qū)域的保潔要求: 1、保潔范圍:

  辦公樓至生產(chǎn)車間之間,成品庫外水泥路轉(zhuǎn)彎處以上的水泥壩子屬于保潔員的保潔范圍,成品庫外水泥路轉(zhuǎn)彎處以下至大門口屬于門衛(wèi)室的清潔范圍。

  2、每日上午10:00前完成辦公樓前公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,公共區(qū)域灑水除塵工作須每小時灑水一次除塵。

'.三、衛(wèi)生間的保潔要求:

  1、每天7:30前;下午16:00后打掃衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生。

  2、每天必須打掃1次,及時清理垃圾桶里的廢紙、紙巾等,保證衛(wèi)生間的墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味 。

  四、勞動紀律要求:

  1、嚴格遵守公司規(guī)章制度和有關(guān)勞動安全紀律,服從公司管理,自覺履行工作職責。

  2、因工作需要,必須隨叫隨到,愉快完成臨時性的突擊任務(wù)。 3、節(jié)約用水、用電,愛護公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞、損壞等應(yīng)及時向公司辦公室匯報。

  安保管理制度

  第一條 總則

  1、為了保障公司的正常工作秩序,規(guī)范公司的安保管理,特制定本制度。

  2、本制度適用于保安員和全體員工,保安管理由人事行政部負責。 第二條 保安的主要工作范圍

'.1、全廠的消防工作:消防定期檢查、消防事件處理、消防設(shè)備檢查。2、全廠的安全防范:機器、設(shè)備、車輛、材料等的防盜、防破壞,各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的人身安全,各種內(nèi)盜、外盜、聯(lián)合盜的防范。3、在總經(jīng)理、人事行政部的直接指揮下,應(yīng)對各種突發(fā)事件。4、其他諸如生產(chǎn)協(xié)助、臨時勤務(wù)等。第三條 保安上班時間的形象要求

  1、著裝整潔、規(guī)范。上衣衣扣不得隨意解開,夏裝上衣必須按要求插入褲中。

  2、對來訪客戶或客人要禮貌用語、言簡意賅、不卑不亢。 3、嚴禁值班時間睡覺、看書報、聽音樂、扎堆聊天,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次扣罰薪金10元。

  第四條 保安人員編制及排班 1、公司保安隊保安員兩名。

  2、保安員受人事行政專員領(lǐng)導(dǎo),直接對人事行政經(jīng)理匯報工作。 3、保安上班采用兩班輪值制,早班8:00~18:00,夜班18:00~8:00,每班1人,接班人員須提前15分鐘與上一班進行交接,保安員按交接時間打卡計算考勤。

  4、保安員要隨時檢查、監(jiān)督廠內(nèi)外安全防范情況。

'.5、保安員除在巡邏時,其余工作時間都必須在值班室內(nèi)。若發(fā)現(xiàn)在非巡邏時間不在值班室的每次扣罰薪金10元。第五條 保安工作職責

  1、保安員必須嚴格遵守廠規(guī)廠紀,并嚴格按照廠規(guī)廠紀的要求對違反廠規(guī)廠紀的員工進行處罰申報。

  2、按時間開閉工廠大門,早上7:00開放,晚上23:30關(guān)閉。 3、公司員工在下班后保安員應(yīng)到辦公樓、廠區(qū)巡查,發(fā)現(xiàn)門、窗、照明燈具、水龍頭

  等未關(guān)或者是未關(guān)牢的,將其關(guān)好,每日檢查消防設(shè)備是否完好。4、保安員需按公司規(guī)定的時間關(guān)閉公共場所、廠區(qū)照明燈。5、除人事行政部之外的人員在非打卡時間嚴禁進入值班室,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),員工每次扣罰薪金5元,保安員每次扣罰薪金10元。6、接待室的鎖匙由當班保安員持有,在公司領(lǐng)導(dǎo)需要使用時對其開放,其余時間一律關(guān)閉。第六條 保安監(jiān)督權(quán)限

  1、考勤監(jiān)督:保安員必須在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00對員工考勤進行監(jiān)督,對于幫他人代打卡者、考勤作弊者進行處罰申報,隱瞞不報者每次扣罰薪金10元。 2、就餐監(jiān)督:保安員必須在就餐時間對公司員工就餐情況進行監(jiān)督,'.配合食堂對違反食堂管理制度者進行處罰申報。

  3、行為監(jiān)督:對廠區(qū)內(nèi)不符合廠規(guī)廠紀的行為進行處罰申報(如在非吸煙區(qū)吸煙、上班時間玩手機等)。

  4、出入登記:公司對出入工廠的人、車、物實行嚴格的登記制度,所有出入人、車、物的時間由保安員據(jù)實填寫。任何拒絕登記的,保安員有權(quán)拒絕其出入。

  5、人員登記:任何出入工廠大門的人員,包括本公司員工都必須自覺履行出入登記手續(xù)。本公司員工出入大門只須簽名,同時將廠牌壓在保安值班室。外來人員須出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及證件號碼。同時將有效證件押在保安值班室,離廠時返還其有效證件。

  6、車輛及貨物登記:出入工廠大門的車輛,必須履行登記手續(xù)。所有車輛的車牌號由保安員據(jù)實填寫。

  7、外部小車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號碼,以及隨車人員數(shù)量、姓名(根據(jù)情況)等。同時將有效證件押在保安值班室,離廠時返還其有效證件。

  8、外部貨車:須由車輛駕駛員出示有效證件(身份證、駕駛證或廠牌),親自填寫姓名及身份證號碼,以及隨車人員數(shù)量和姓名(根據(jù)情況)、隨車貨物名稱和數(shù)量等。同時將有效證件押在保安值班'.室,離廠時返還其有效證件。

  9、內(nèi)部小車、貨車:進出須出示公司內(nèi)部發(fā)放的車輛進行卡,并停放在指定位置(小車只能停放在停車場。)

  10、內(nèi)部貨車:貨物車輛有審批的放行條才能放行,否則保安員有權(quán)不給予放行,將情況查明后才能放行,無審批放行條而當班保安擅自放行的每次扣罰薪金20元。如果因此造成公司損失的,根據(jù)損失大小追究保安人員責任并進行行政和經(jīng)濟處罰。11、每日的處罰申報單必須在次日10:00前交人事行政部,放行條在每周一上午10:00前上交到人事行政部。

  12、針對公司員工的違規(guī)行為,保安人員對其罰處的快樂基金,按總額的5%作為獎金,按月發(fā)給相應(yīng)的保安。 第七條 巡邏

  1、定時巡邏:保安員須在每個整點時刻在工廠周圍、工廠內(nèi)部、辦公室進行巡邏和巡查,對可疑情況和處罰情況進行記錄。每次巡邏時間不能超過5分鐘,巡邏時鎖好值班室門窗。

  2、夜間巡邏:在大門關(guān)閉后,不定時的進行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)有可疑之處要立即報告上級和協(xié)助處理。

  第八條 本制度未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第九條 本制度自批準之日起執(zhí)行。本制度解釋權(quán)歸人事行政部。

'.保安崗位職責

  1、著裝、佩戴整齊,按規(guī)定上崗和交接班。

  2、堅守崗位、恪盡職守,不脫崗,上班時間不閑聊、吃東西、不看書報雜志、睡覺或進行其他與本崗位職責無關(guān)的事。

  3、值班要講文明禮貌,處理問題要講原則和方法,態(tài)度和藹不急躁。 4、保障公司財產(chǎn)安全,值班中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任。

  5、認真履行值班登記制度,正確記錄值班日志。值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記簿上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。

  6、加強對重點部位的防火、防盜、防破壞等治安防范和安全工作。 7、在公司生產(chǎn)區(qū)域監(jiān)視巡察,防止刑事、治安案件和災(zāi)害事故的發(fā)生。在公司內(nèi)發(fā)生的打架斗毆事件要予以阻止,將損失降至最低。8、對于形跡可疑的人員要進行證件檢查,必要時要求其配合檢查其所帶物品。

  9、對于出廠物資和帶出生產(chǎn)區(qū)的其它物品,要檢查有無物資出廠放行條、本人證件、并和相關(guān)責任人聯(lián)系核實,予以登記放行。 10、嚴格控制外來車輛及閑雜人員進入公司廠區(qū),外來車輛和人員進入廠區(qū),一律要事先盤查并請示公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進入。11、看管好進入廠區(qū)內(nèi)的車輛,防止撬盜車事件和其它意外情況發(fā)生。12、認真檢查進出廠車輛,指揮車輛按規(guī)定線路行駛,停放要指定位'.置,不準亂停亂放,確保通道暢通無阻,避免造成交通堵塞和其它意外事故的發(fā)生。

  13、妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。

  14、在公司允許的范圍內(nèi)回答訪客的咨詢,必要時在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意后可為其向?qū)А?/p>

  15、積極配合其他保安人員做好安全防范工作。 16、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它任務(wù)。

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