下面是范文網(wǎng)小編收集的年度計(jì)劃6篇 年度計(jì)劃表內(nèi)容，供大家賞析。
年度計(jì)劃1
轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)八個(gè)多月了，踏足一個(gè)新公司，新行業(yè)，這八個(gè)多月首先我盡快的熟悉了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守，其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于產(chǎn)品的一些專業(yè)知識(shí)，其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑，新的一年來(lái)到，在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后，對(duì)于新一年的工作開展，我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃：
首先，作為公司市場(chǎng)部的一員對(duì)于公司市場(chǎng)方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的
4)培養(yǎng)對(duì)于產(chǎn)品使用過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
5)產(chǎn)品要很好的定位，針對(duì)性的策略，先做好一件事，再做其他事
目前來(lái)說，15年的經(jīng)濟(jì)總體不是很好，特種脂走不起來(lái)量，能夠使用的客戶也不是想象中的很多，可能因?yàn)槌杀镜膯栴}制約，16年剛剛開始，經(jīng)濟(jì)的整體狀況目前看，也不是很樂觀，所以這個(gè)需要慢慢來(lái)，一步一步挖掘，急不來(lái)。
作為市場(chǎng)銷量很大的通用鋰基脂，因?yàn)槭袌?chǎng)上的產(chǎn)品層次不齊，很亂，而我們公司的產(chǎn)品，首先因?yàn)槭莻€(gè)新牌子，成本不容易下降，所以在必須程度上，突圍是很難的，量不容易走起來(lái)，那只有在質(zhì)量上持續(xù)穩(wěn)定性，在原有的客戶基礎(chǔ)上，穩(wěn)步推進(jìn)，增加客戶群，提高知名度，提高客戶的滿意度和認(rèn)可度，在銷售上再靈活些，在售后上快速解決。同時(shí)推出別人沒有的，市場(chǎng)又能夠理解，能走起量的產(chǎn)品。
其次作為個(gè)人20xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(用心開發(fā)新客戶，并維護(hù)好老客戶，經(jīng)常與客戶持續(xù)一個(gè)良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識(shí)的積累，多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì)遇到的一些問題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的推薦要能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解到了什么程度。
4)工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解，完成銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司今年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，今年是大有作為的一年，假如在今年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
5)根據(jù)原有客戶和開發(fā)新的客戶制定銷售計(jì)劃
鞏義市
1.鞏義市黃河耐火廠，有兩臺(tái)雷蒙磨，去年試用后采購(gòu)了一桶，但在之后的使用過程中，機(jī)修不按操作去做，和他原先用的油混加，造成使用效果下降，老板對(duì)此所產(chǎn)生的成本上升，表示不滿，之后就不進(jìn)了，電話溝通了幾次，但無(wú)果，我計(jì)劃過了十五六去鞏義，在拜訪一次，見一下趙老板，爭(zhēng)取繼續(xù)合作。
2.鞏義亞中耐火，兩臺(tái)磨，一月正常需要兩桶，去年年前試用，總體不錯(cuò)，已經(jīng)有必須的合作意向，劉經(jīng)理說過了年在采購(gòu)，桶裝的和管裝的價(jià)格不同，加注方式不同，要和機(jī)修溝通好，避免他為了省事就混加，爭(zhēng)取必須拿下。
3.鞏義豐達(dá)耐材，兩臺(tái)磨機(jī)，大概需一桶多，去年年前試用，結(jié)果不錯(cuò)，李師傅也說油好，就是太貴，主要是因?yàn)椋麚?dān)心軸承壞時(shí)，有就扔了，太貴，對(duì)于這個(gè)問題，之后我又給他不加了次，讓他看看軸承能用多長(zhǎng)時(shí)間，看能不能在軸承的成本上對(duì)沖一下，我計(jì)劃去鞏義去看下，再和他談?wù)?，?zhēng)取達(dá)成共識(shí)。
4.鞏義金嶺耐火廠，三臺(tái)磨機(jī)，大概需三到四桶，年前試用的，用了十三四天，軸承壞了，用的是咱公司的油封，對(duì)此他也沒說啥，年前他也放假早，就沒再說，我打算過幾天去鞏義時(shí)，再去拜訪下，看看啥狀況，爭(zhēng)取能夠合作。
5.鞏義天琪耐火，一臺(tái)磨機(jī)，需一桶，去年十一月試用，就開機(jī)了幾天，之后就沒開，我打算去看下此刻是啥狀況，看能不能合作。
新密
6.新密光大耐火廠，去年已試用，總共有三臺(tái)磨，月需三到四桶，使用效果不錯(cuò)，也很滿意，五R的用了有一個(gè)月軸承壞了，油封是咱公司的，這個(gè)事沒有外人明白，我去找了老板，老板說年底了，就不進(jìn)了，過了年再說，我打算過了十五六去趟，爭(zhēng)取拿下。
7.新密清平耐火，用的是鋰基脂，想試用雷蒙脂，因一向沒有適宜的機(jī)會(huì)，到此刻也沒有試用，有三臺(tái)磨機(jī)，月需三到四桶，我計(jì)劃去趟在拜訪下，看有沒有機(jī)會(huì)試用，爭(zhēng)取試用成功，讓他用雷蒙脂。
8.新密萬(wàn)瑞耐火，兩臺(tái)磨，此刻合作，用的是鋰基脂，月需兩桶，以協(xié)商好，等天熱的時(shí)候，試用雷蒙脂，如果效果理想的話，他準(zhǔn)備換成雷蒙脂。
南陽(yáng)
9.東風(fēng)軸承店，年前以合作，進(jìn)了部分產(chǎn)品，包闊特種脂，我打算過幾天從鞏義，新密出差回來(lái)去南陽(yáng)再去看看，順便在向他推薦下，新開發(fā)的保輪脂，爭(zhēng)取讓他能把量做起來(lái)。
10.西峽縣西平鎮(zhèn)，宏軒耐火公司，年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂，有四臺(tái)磨，他鋰基脂月需1000元，對(duì)于雷蒙脂，他目前不是很愿意用，我計(jì)劃去趟看看能試用不能，爭(zhēng)取說服進(jìn)行試用，以便也改成雷蒙脂。
11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村，豫誠(chéng)耐火，兩臺(tái)磨，年前去時(shí)想試用，但思考到他磨得是生料，短時(shí)間試用不出效果，因?yàn)榭旆偶倭?，所以決定過完年開工了再給他試，過幾天去南陽(yáng)時(shí)，想去給他試用下，他的周圍還有七八臺(tái)磨。把他拿下的話，會(huì)有一個(gè)骨牌效應(yīng)，因?yàn)橹車娜硕颊J(rèn)識(shí)他。
去年我原有的幾個(gè)客戶，以終端為多，用量也不是很大，在今年我計(jì)劃在原有的試用客戶，暫沒達(dá)成合作的，盡量發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，達(dá)成合作，增加特種脂的銷量，在這同時(shí)開發(fā)渠道客戶，增加銷量，以期到達(dá)滿意的結(jié)果。
根據(jù)以上和今年目前經(jīng)濟(jì)的狀況，下邊是我三四五月份的一個(gè)粗略估計(jì)：我估計(jì)三月份就應(yīng)能夠到達(dá)5000元，四月份估計(jì)能夠到達(dá)8000到一萬(wàn)，五月份因?yàn)樘鞖庥悬c(diǎn)熱了，用油量也在增加，客戶群也在增加，如果產(chǎn)品性能也很穩(wěn)定，我估計(jì)能夠做到一萬(wàn)三左右，在此基礎(chǔ)上我會(huì)再努力爭(zhēng)取開發(fā)更多客戶，我想銷量會(huì)一步不提高的。為公司為個(gè)人增加收入，提高市場(chǎng)占有率30%，知名度。
年度計(jì)劃2
結(jié)對(duì)師方：xx第二小學(xué)楊xx
結(jié)對(duì)徒方：xx鎮(zhèn)中心小學(xué)孫xx
根據(jù)《縣學(xué)員考核內(nèi)容及評(píng)分辦法》和《縣校長(zhǎng)師徒結(jié)對(duì)互動(dòng)計(jì)劃》，針對(duì)帶徒互動(dòng)的目標(biāo)要求及雙方學(xué)校的實(shí)際，特制定xx年結(jié)對(duì)互動(dòng)工作計(jì)劃。
一、目標(biāo)及措施：
1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升管理能力。
一是不定期的向師傅楊校長(zhǎng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念和管理理念，二是對(duì)自身工作中存在的問題和困惑再師徒間互相交流，提升自身學(xué)校管理能力，三是多看學(xué)校管理書籍。
2．加強(qiáng)調(diào)研，注重反思整改。
一是在導(dǎo)師學(xué)校進(jìn)行為期5天的及以上的學(xué)習(xí)研修，內(nèi)容包括學(xué)校管理、校園文化、孝雅德育、參加會(huì)議、教研活動(dòng)、學(xué)校活動(dòng)、各個(gè)科室的工作活動(dòng)、學(xué)校的特色創(chuàng)建等。并對(duì)研修的內(nèi)容加強(qiáng)學(xué)習(xí)反思，每學(xué)年撰寫5篇調(diào)研反思。二是邀請(qǐng)導(dǎo)師校長(zhǎng)來(lái)學(xué)校調(diào)研，對(duì)學(xué)校的教學(xué)常規(guī)和德育常規(guī)進(jìn)行診斷把脈，提出整改方案。
3．堅(jiān)持特色，加強(qiáng)創(chuàng)新增長(zhǎng)。
堅(jiān)持本校的發(fā)展項(xiàng)目特色德育類的“生活德育”和教學(xué)類的“30+10”，多思考項(xiàng)目的發(fā)展點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)，大膽實(shí)踐，并經(jīng)常邀請(qǐng)師傅和專家來(lái)校調(diào)研，對(duì)本校的發(fā)展項(xiàng)目及學(xué)校管理進(jìn)行診斷指點(diǎn)。同時(shí)自己對(duì)實(shí)踐過程中的一些問題，經(jīng)常與師傅交流，并每學(xué)年撰寫5篇實(shí)踐反思。
二、內(nèi)容及形式
1．課題引領(lǐng)，實(shí)踐反思
結(jié)合我校的《農(nóng)村小學(xué)推行生活德育的實(shí)踐研究》市立項(xiàng)課題，繼續(xù)落實(shí)課題研究，開展相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)，邀請(qǐng)楊校長(zhǎng)和專家為課題的結(jié)題進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)通過觀摩學(xué)習(xí)二小的“孝雅”德育，邀請(qǐng)導(dǎo)師把脈診斷，把我校的“生活德育”和“善、孝”活動(dòng)提升一個(gè)高度。
2．相互調(diào)研，提升內(nèi)涵
采取向師方學(xué)校蹲點(diǎn)學(xué)習(xí)和向徒方下校診斷指導(dǎo)的形式，多調(diào)研、多反思、多實(shí)踐、多調(diào)整，促進(jìn)學(xué)員的教育教學(xué)和管理水平。
3．智慧博客，互動(dòng)探討。充分利用博客或qq群丹二小智慧網(wǎng)，開展沙龍活動(dòng)，圍繞教育管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及實(shí)際工作中遇到的困惑展開探討，目的是營(yíng)造寬松、開放的心理氛圍，促使結(jié)對(duì)雙方對(duì)身邊的實(shí)際問題開展自由研討。
三、互動(dòng)行事安排
xx年12月份：學(xué)習(xí)《師徒結(jié)對(duì)互動(dòng)計(jì)劃》，制定《學(xué)員研修年度計(jì)劃》
2、探討、交流學(xué)期工作計(jì)劃，關(guān)注學(xué)校制度創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新。
xx年3月份——4月份生活德育課題結(jié)題指導(dǎo)
2、校園文化指導(dǎo)：邀請(qǐng)師傅來(lái)校調(diào)研校園文化，在原有的基礎(chǔ)上提升出學(xué)校的辦學(xué)思想和辦學(xué)理念，教風(fēng)學(xué)風(fēng)，六善等精神文化
3、蹲點(diǎn)考察：系統(tǒng)地參與導(dǎo)師學(xué)校的有關(guān)教育教學(xué)活動(dòng)，了解學(xué)校的全方位工作，撰寫反思日志。
xx年5月份——6月份：下鄉(xiāng)指導(dǎo)：調(diào)研xx小學(xué)的教育教學(xué)常規(guī)。
2、蹲點(diǎn)參與：觀摩xx小第四屆小學(xué)生“孝雅節(jié)”。
xx年7月份：學(xué)期工作綜合分析，研究交流下學(xué)年工作思路。
2、整理、積累互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)材料
xx年9月份——10月份：研討、交流新學(xué)年工作思路
2、蹲點(diǎn)研討：教學(xué)質(zhì)量的提升
xx年11月份——12月份：反思微博跟進(jìn)。
2、探討校本研修、教師專業(yè)發(fā)展專題。
3、總結(jié)師徒結(jié)對(duì)工作。
年度計(jì)劃3
作為一名教師，不一定非要成功，但要有追求；不一定非要成熟，但要肯學(xué)習(xí)；不一定非要成穩(wěn)，但要善總結(jié)。一個(gè)人要想很快地成長(zhǎng)起來(lái)，必須要有自己的理想與抱負(fù)，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。努力朝著你的目標(biāo)去奮斗，終有實(shí)現(xiàn)的一天。下面是我個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃：
一、自我分析
本人從事小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)及班主任工作十七年。我熱愛教育事業(yè)，工作勤懇，盡職盡責(zé)，積極探索，勇于創(chuàng)新。先后被評(píng)為市優(yōu)秀語(yǔ)文教師，區(qū)優(yōu)秀青年教師，區(qū)首席教師，區(qū)語(yǔ)文學(xué)科帶頭人。面對(duì)新的教育形勢(shì)，個(gè)人的專業(yè)發(fā)展也提出了新的要求。
二、發(fā)展目標(biāo)及實(shí)施措施
1、師德目標(biāo)：加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治素質(zhì)與職業(yè)道德素質(zhì)。學(xué)習(xí)《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等，堅(jiān)定獻(xiàn)身教育的信念，堅(jiān)持育人為本的宗旨。
2、教學(xué)方面：
A、積極探究教育教學(xué)規(guī)律，讓課堂的喜悅之花綻放在每個(gè)孩子的臉上。
B、常跟本組老師進(jìn)行教學(xué)交流，進(jìn)一步了解學(xué)生從而更有效的把握課堂。善于捕捉課堂中學(xué)生的變化，同時(shí)不斷激勵(lì)學(xué)生的自信。
C、熟練運(yùn)用信息技術(shù)，促進(jìn)教學(xué)過程的流暢，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)資源，達(dá)到信息的處理與優(yōu)化。
D、對(duì)自己的教學(xué)活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反思，及時(shí)總結(jié)自己在教育教學(xué)工作中的成功與不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使自己的教學(xué)水平逐步提高，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)日益豐富，尋找一條適合自己的發(fā)展之路，爭(zhēng)取逐步形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
3、教育目標(biāo)
任何一個(gè)優(yōu)秀的'教師，經(jīng)過長(zhǎng)期陶冶的思想情操，磨煉的精神氣質(zhì)，積累的知識(shí)能力而形成的個(gè)人修養(yǎng)，無(wú)疑是教學(xué)魅力的基礎(chǔ)。所以，只有長(zhǎng)期勤奮好學(xué)，不斷日積月累，認(rèn)真地完善自己的教學(xué)，才會(huì)有其魅力的豐富底蘊(yùn)。著名教育改革家魏書生教學(xué)中對(duì)教材的爛熟于心，對(duì)知識(shí)的旁征博引，上掛下聯(lián)，縱橫捭闔，以其談笑風(fēng)生的教態(tài)，充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生高昂的情緒，濃厚的興趣，收到良好的教學(xué)效果。由此看來(lái)，語(yǔ)文教師必須樹立終身學(xué)習(xí)觀念，不斷提高自己的知識(shí)層次，進(jìn)行“自我充電”。變?cè)瓉?lái)的“一桶水”為“長(zhǎng)流水”，繼而升華為適合學(xué)生需要的“甘甜水”。將學(xué)生的“知識(shí)杯”與教師的“專業(yè)桶”都匯集到知識(shí)的大江大河上。變由師到生的知識(shí)單頻振動(dòng)為師生共振，變“教學(xué)”為“學(xué)教”，確信教學(xué)不僅相長(zhǎng)，而且互補(bǔ)，把學(xué)生放在主體位置，從而使授者與受者同步歡悅，同時(shí)長(zhǎng)進(jìn)。
三、具體措施
1、養(yǎng)成天天閱讀的好習(xí)慣。
隨著朱永新教授的新教育實(shí)驗(yàn)不斷深入，我真正認(rèn)識(shí)到閱讀的重要性。我不僅要閱讀蘇霍姆林斯基的《給老師的建議》、朱永新的《新教育實(shí)驗(yàn)之夢(mèng)》、陶行知的《教育名篇》以及眾多教育名家的教育教學(xué)專著、專業(yè)報(bào)刊雜志外，我還將閱讀巴金、冰心等國(guó)內(nèi)名家的散文以及國(guó)外的名著，以在不斷地閱讀中提升自己的品味，讓自己成為一名有語(yǔ)文素養(yǎng)的教師。
2、做一個(gè)勇于課堂實(shí)踐的老師。
課堂是老師能力檢驗(yàn)的一個(gè)大舞臺(tái)，認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課，不僅是學(xué)生的需要，也不教育發(fā)展的最終目標(biāo)。發(fā)展教育就是要讓老師的發(fā)展帶動(dòng)學(xué)生的發(fā)展。做一個(gè)科研型的教師，不斷地實(shí)踐、探索、總結(jié)自己的教育行為，必將把自己打造成一個(gè)科研型的教師、學(xué)者型的教師。
3、堅(jiān)持寫“教育反思”。
教學(xué)反思是“老師專業(yè)發(fā)展與自我成長(zhǎng)的核心因素?！眻?jiān)持反思可以總結(jié)實(shí)踐、升華經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持每天寫教學(xué)反思、教育隨筆，可以提升自己的教育能力，并能有自己的研究方向，形成自己的研究課題，由此形成一整套的成果呈現(xiàn)形式。
4、練就自己扎實(shí)的基本功。
“鋼筆字、毛筆字、粉筆字、簡(jiǎn)筆畫、普通話”是教師的基本功。為此，我會(huì)持之以恒地加強(qiáng)自己的基本功練習(xí)。
5、利用多種手段輔助教學(xué)。
充分備課的同時(shí)，運(yùn)用各種教學(xué)輔助手段教學(xué)，提升課堂教學(xué)效果以及連貫性，學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想，掌握新方式，運(yùn)用新理論，提高教學(xué)效果。利用課余時(shí)間向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，尋找一條適合自己的發(fā)展之路。
年度計(jì)劃4
一、目的
規(guī)范電梯維修保養(yǎng)工作，確保電梯各項(xiàng)性能完好。
二、適用范圍
適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的電梯維修保養(yǎng)。
三、職責(zé)
1、管理處主任負(fù)責(zé)審核《電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》并檢查維修保養(yǎng)工作的實(shí)施情況。
2、工程部主管負(fù)責(zé)組織制定《電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》并具體組織、實(shí)施、監(jiān)督維修保養(yǎng)工作。
3、電梯機(jī)電維修員負(fù)責(zé)電梯的日常維修保養(yǎng)。
4、事務(wù)部負(fù)責(zé)向有關(guān)用戶通知電梯停用的情況。
四、程序要點(diǎn)
1、《電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表》的制定
(1)每年的12月15日之前，由工程部主管組織電梯機(jī)電維修員一起研究、制定《電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表》上報(bào)公司審批。
(2)制定《電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表》的原則是：
電梯使用的頻度；
電梯的運(yùn)行狀況（故障隱患）；
合理時(shí)間（避開節(jié)假日、特殊活動(dòng)日等）。
(3)《電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表》應(yīng)包括如下內(nèi)容：
維修保養(yǎng)項(xiàng)目及內(nèi)容；
備品、備件計(jì)劃；
具體實(shí)施維修保養(yǎng)的時(shí)間；
預(yù)計(jì)費(fèi)用。
2、電梯機(jī)電維修員進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)按《電梯維修保養(yǎng)年度計(jì)劃表》進(jìn)行。
3、電梯維修保養(yǎng)安全操作
(1)維修保養(yǎng)前的安全準(zhǔn)備工作：
在電梯基站門口處放置“檢修停用”標(biāo)牌；
關(guān)好廳門，不能關(guān)廳門時(shí)，用合適的護(hù)柵擋住入口處，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入電梯轎廂或進(jìn)入電梯井道；
有人在轎頂上做檢修工作時(shí)，必須按下轎頂檢修箱上的檢修開關(guān)，關(guān)好廳門。
(2)檢修過程中的安全注意事項(xiàng)：
給轉(zhuǎn)動(dòng)部位加油、清洗或觀察鋼絲繩的磨損情況時(shí)必須停閉電梯；
人在轎頂上工作時(shí)，站立之處應(yīng)有選擇，腳下不得有油污，否則應(yīng)打掃干凈，以防滑倒；
人在轎頂上準(zhǔn)備開動(dòng)電梯以觀察有關(guān)電梯部件的工作情況時(shí)，必須牢牢握住鋼絲繩，并應(yīng)注意整個(gè)身體置于轎廂外框尺寸之內(nèi)，防止被其他部件碰傷。需要由轎內(nèi)檢修人員開電梯時(shí)，要交代和配合好，未經(jīng)許可不準(zhǔn)開動(dòng)電梯；
禁止在進(jìn)道內(nèi)和轎頂上吸煙；
檢修電器部件時(shí)應(yīng)盡可能避免帶電作業(yè)，必須帶電操作或難以在完全切斷電源的情況下操作時(shí)，應(yīng)預(yù)防觸電，并應(yīng)有監(jiān)護(hù)人、必備的工具和材料，特別應(yīng)注意電梯突然啟動(dòng)運(yùn)行；
使用的手燈必須采用帶護(hù)罩的、電壓為36V以下的安全燈。最好使用手電筒；
嚴(yán)禁維修人員站在井沿處向井道內(nèi)探身，嚴(yán)禁維修人員兩只腳分別站在轎廂頂與廳門上坎之間進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的檢修操作；
底坑深度超過1.5M的，應(yīng)使用梯子上下，禁止攀附隨線和轎底其他部位上下。進(jìn)入底坑后，應(yīng)將底坑檢視燈箱上的急停開關(guān)或限速器張緊裝置的斷繩開關(guān)斷開；
應(yīng)盡量避免在井道內(nèi)上下同時(shí)作業(yè)，必須同時(shí)作業(yè)時(shí)，下方作業(yè)人員戴上安全帽；檢修未完，檢修人員需暫離開現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)做到：
——關(guān)閉所有廳門，暫時(shí)關(guān)不上的，必須設(shè)置明顯標(biāo)示物，進(jìn)行安全圍檔，并在該廳門口懸掛“危險(xiǎn)、切勿靠近”警告牌，并派人看守；
——切斷電梯總電源開關(guān)；
——排除熱源，如烙鐵、電焊、噴燈等；
檢修保養(yǎng)工作結(jié)束后應(yīng)做到：
——將所有開關(guān)恢復(fù)到原來(lái)狀態(tài)，檢查工具、材料有無(wú)遺落在設(shè)備上；
——清點(diǎn)工具、材料，打掃工作現(xiàn)場(chǎng)，摘除懸掛的告示牌；
——送電試運(yùn)行，觀察電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)整改；；
——通知有關(guān)人員電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。
4、電梯機(jī)電維修員負(fù)責(zé)電梯的日常維修保養(yǎng)工作（清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、測(cè)試和安全裝置效能檢查），電梯的大中型修理由外委完成。
5、每3個(gè)月對(duì)電梯各部門進(jìn)行一次檢查、清潔、潤(rùn)滑（著重對(duì)安全裝置效能檢查，對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，可以一臺(tái)電梯的全部保養(yǎng)項(xiàng)目一次性進(jìn)行，也可以對(duì)小區(qū)內(nèi)所有電梯分項(xiàng)目進(jìn)行保養(yǎng)。
(1)檢查曳引電動(dòng)機(jī)、減速箱有無(wú)異常響聲，如有則應(yīng)對(duì)曳引電動(dòng)機(jī)軸承加注潤(rùn)滑油，對(duì)減速箱加入蝸輪蝸桿潤(rùn)滑油。
(2)檢查曳引電動(dòng)機(jī)和減速箱聯(lián)軸器彈性圈有無(wú)損傷，如有則應(yīng)更換彈性圈，檢查曳引電動(dòng)機(jī)、減速箱地腳螺栓有無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象，如有則應(yīng)擰緊。
(3)檢查制動(dòng)器電磁鐵與銅套間是否潤(rùn)滑良好、動(dòng)作是否靈活無(wú)阻礙，否則應(yīng)加潤(rùn)滑劑，檢查各固定螺栓、彈簧調(diào)節(jié)螺母是否緊固無(wú)松動(dòng)，如松動(dòng)則應(yīng)擰緊。制動(dòng)器溫升不超過60℃。
(4)門機(jī)直流電動(dòng)機(jī)碳刷磨損如果超過新裝時(shí)厚度的1/3時(shí)則應(yīng)更換。
(5)限速器旋轉(zhuǎn)銷軸處應(yīng)加潤(rùn)滑油，限速器輪、張緊輪輪槽應(yīng)無(wú)異常磨損，如磨損嚴(yán)重則應(yīng)更換并作必要調(diào)整；鋼絲繩應(yīng)完好無(wú)油污；限速器夾繩鉗口處應(yīng)無(wú)油污或異物，發(fā)腳螺栓應(yīng)緊固；
(6)檢查張緊裝置動(dòng)作是否正常，否則應(yīng)作機(jī)械調(diào)整；檢查限位開關(guān)是否處于正常位置，如未在正常位置則應(yīng)扳回；
(7)檢查安全鉗傳動(dòng)連桿動(dòng)作是否靈活無(wú)卡阻，如果有阻滯現(xiàn)象則應(yīng)對(duì)各傳動(dòng)處加潤(rùn)
滑油，安全鉗楔塊與導(dǎo)軌的間隙應(yīng)為2~4MM。安全鉗鉗口應(yīng)清潔無(wú)油污。
(8)清潔控制柜內(nèi)各元器件，檢查接觸器、繼電器動(dòng)作是否正常，有無(wú)異常聲響，觸點(diǎn)有無(wú)打火、熔焊、積碳現(xiàn)象如有則應(yīng)進(jìn)行整修，整修達(dá)不到要求的則應(yīng)更換同型號(hào)規(guī)格的接觸器、繼電器；檢查熔斷器有無(wú)松動(dòng)、發(fā)熱現(xiàn)象，如有則應(yīng)處理并擰緊；檢查各儀表、信號(hào)燈是否正常，如損壞則應(yīng)予以更換。
(9)檢查機(jī)械選層器鋼帶有無(wú)斷齒、開裂和扭曲現(xiàn)象，如有則應(yīng)更換鋼帶；檢查各傳動(dòng)機(jī)構(gòu)動(dòng)作是否靈活無(wú)阻滯，如阻滯則應(yīng)對(duì)各傳動(dòng)部位加潤(rùn)滑油；檢查電氣觸頭或開關(guān)接觸是否良好，否則應(yīng)擦拭或修理。
(10)清除轎門、各廳門導(dǎo)軌的灰塵、油污。
(11)檢查各廳門門鎖接觸是否良好，否則應(yīng)修理，門鎖轉(zhuǎn)動(dòng)部位應(yīng)注入潤(rùn)滑油；檢查操縱箱按鈕、開關(guān)操作是否靈活可靠，失效的應(yīng)及時(shí)更換。
(12)檢查自動(dòng)門傳動(dòng)機(jī)構(gòu)，安全觸板傳動(dòng)機(jī)構(gòu)是否正常，各部位螺釘、定位裝置是否緊固，門機(jī)皮帶有無(wú)損傷，開關(guān)門動(dòng)作是否靈活可靠，轎廂門限位開關(guān)、減速開關(guān)、門鎖接點(diǎn)、電阻器等有無(wú)損壞。要求門刀距廳門地坎5~8MM，運(yùn)行中門刀不能碰門轱轆，門刀與門轱轆間隙為3MM，廳門不能從外面用手扒開。對(duì)各轉(zhuǎn)動(dòng)軸加潤(rùn)滑油，保證轉(zhuǎn)動(dòng)靈活自如，安全觸板動(dòng)作靈敏可靠。
(13)檢查轎廂和對(duì)重導(dǎo)靴油盒中油量（正常應(yīng)為2/3油盒），缺油應(yīng)及時(shí)加好；檢查滾輪導(dǎo)靴膠皮有無(wú)開裂、膨脹，如開裂、膨脹則應(yīng)更換。
(14)檢查斷相保護(hù)、超速保護(hù)、機(jī)械聯(lián)鎖、廳門和轎門機(jī)電聯(lián)鎖油壓緩沖器復(fù)位開關(guān)、急停開關(guān)、安全鉗開關(guān)、檢修開關(guān)、終端限位安全裝置是否動(dòng)作可靠，對(duì)不符合要求的要調(diào)整或更換，對(duì)傳動(dòng)部位應(yīng)加潤(rùn)滑油。
(15)清除對(duì)重架、對(duì)重塊、緩沖器上的雜物、清掃底坑、清潔接油盒。
(16)檢查緊固感應(yīng)器各部位螺栓，清除各部位塵土、污物。
(17)檢查曳引鋼絲繩張力是否一致，繩有無(wú)伸長(zhǎng)，如伸長(zhǎng)則應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整。曳引輪繩槽應(yīng)清潔無(wú)油污。
(18)檢查導(dǎo)軌連接板、壓道板螺栓是否緊固，如松動(dòng)則應(yīng)擰緊。
(19)做好中間接線盒外部清潔，緊固各端子板壓線螺母。
6、每年對(duì)小區(qū)內(nèi)所有電梯進(jìn)行一次全面綜合性檢查、清洗、潤(rùn)滑、修理、調(diào)整和測(cè)試，此項(xiàng)工作于每年12月上旬以前完成。
(1)每年對(duì)減速箱更換一次新的蝸輪蝸桿油。
(2)檢查制動(dòng)片磨損情況，如磨損厚度超過新裝時(shí)厚度的1/2時(shí)則應(yīng)更換。
(3)清潔限速輪、張緊輪并加潤(rùn)滑油。
(4)張緊輪底平面坑地面距離為500±50MM，超過規(guī)定的應(yīng)予以截繩。
(5)檢查安全鉗楔塊和導(dǎo)軌的間隙（正常值為2~4MM），試驗(yàn)安全鉗動(dòng)作是否靈敏可靠，如不滿足要求則應(yīng)作機(jī)械調(diào)整。
(6)清潔機(jī)械選層器，對(duì)各轉(zhuǎn)動(dòng)部位加潤(rùn)滑油，損壞的元器件應(yīng)予以更換。
(7)清潔廳門吊門輪、軌道和鋼絲繩，更換磨損的門輪、地腳滑塊，調(diào)整好門機(jī)
速度。
(8)調(diào)整廳轎門位置、門鎖位置，緊固各部螺栓，門刀與層門地坎、門鎖滾輪與轎廂的間隙應(yīng)保證5~8MM。
(9)緊固對(duì)重塊鎖緊裝置、繩頭板及各部螺栓，調(diào)整緊固補(bǔ)償鏈，運(yùn)行時(shí)應(yīng)無(wú)撞擊聲。
(10)加緩沖器油，作緩沖器復(fù)位試驗(yàn)時(shí)，復(fù)位開關(guān)應(yīng)動(dòng)作準(zhǔn)確，傳動(dòng)部分應(yīng)靈活。
(11)對(duì)終端限位開關(guān)做越程試驗(yàn)，其越程距離為上下端站廳門地坎以遠(yuǎn)50~70MM。
(12)對(duì)終端限位開關(guān)做越程試驗(yàn)，其越程距離為上下端站廳地坎以遠(yuǎn)150~200MM。
(13)檢查動(dòng)力部位絕緣電阻應(yīng)在0.5MΩ以上，其余電氣線路應(yīng)在0.25MΩ以上，電氣設(shè)備的金屬外殼對(duì)地應(yīng)在4MΩ以上，如果達(dá)不到要求則應(yīng)進(jìn)行干燥處理。
(14)檢查各熔斷器、熔斷體、熱繼電器、相序繼電器等保護(hù)裝置是否工作正常，如果不行則應(yīng)更換。
7、每次電梯維修保養(yǎng)時(shí)間不允許超過8小時(shí)，若要超過8小時(shí)，則應(yīng)由工程部主管填寫《申請(qǐng)延時(shí)維修保養(yǎng)表》，經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后方可延時(shí)。
8、對(duì)于計(jì)劃中列出的維修保養(yǎng)工作，應(yīng)由機(jī)電處主管盡快補(bǔ)充至計(jì)劃中，對(duì)于突發(fā)性的設(shè)備設(shè)施故障，先經(jīng)機(jī)電處主管口頭批準(zhǔn)后，按《電梯故障維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》進(jìn)行緊急維修。
9、電梯機(jī)電維修員應(yīng)將上述維修保養(yǎng)工作清晰、完整、規(guī)范地記錄在《 維修保養(yǎng)記錄表》內(nèi)，并于每次維修保養(yǎng)后3天之內(nèi)整理成冊(cè)后交機(jī)電處存檔，保存期為長(zhǎng)期。
10、電梯停用管理
電梯因維修保養(yǎng)等原因需要停梯時(shí)，應(yīng)由機(jī)電處主管填寫《停 申請(qǐng)表》，經(jīng)主管經(jīng)理批。
年度計(jì)劃5
20xx年，我縣將認(rèn)真貫徹落實(shí)好省、市扶貧開發(fā)工作和全省扶貧攻堅(jiān)督促會(huì)議精神，堅(jiān)持開發(fā)式扶貧方針，突出抓好以下六方面工作，切實(shí)加快扶貧攻堅(jiān)進(jìn)程。
一是突出抓好區(qū)區(qū)域發(fā)展和扶貧攻堅(jiān)實(shí)施規(guī)劃，著力解決制約發(fā)展的瓶頸問題。
加強(qiáng)與片區(qū)牽頭包片單位民政部的溝通、聯(lián)系，爭(zhēng)取更多的資金和更大的項(xiàng)目支持，形成片區(qū)扶貧開發(fā)的規(guī)模效益和集聚效應(yīng)，加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，整合各類資源，積極爭(zhēng)取上級(jí)扶持，精心組織實(shí)施好一批教育、衛(wèi)生、文化、交通、就業(yè)、社會(huì)保障等民生工程，大力改善生產(chǎn)生活條件，培育壯大一批特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，加快百里綠色生態(tài)長(zhǎng)廊、月亮灣新區(qū)、氟鹽化工產(chǎn)業(yè)基地、會(huì)杉線、站洞線公路升級(jí)改造等重要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。
二是突出抓好貧困村整村推進(jìn)扶貧，著力提高貧困鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活條件。
結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和“三送”活動(dòng)，強(qiáng)力實(shí)施整村推進(jìn)扶貧開發(fā)。統(tǒng)籌財(cái)政扶貧資金、以工代賑資金、各類涉農(nóng)資金和社會(huì)幫扶資金，對(duì)全縣110個(gè)省級(jí)扶持貧困村實(shí)施水、電、路、房、網(wǎng)絡(luò)和環(huán)境改善“六到農(nóng)家”工程，切實(shí)改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件和人居環(huán)境，建成公益設(shè)施較為完善的農(nóng)村社區(qū)。以百里綠色通道、紅土娃建設(shè)、會(huì)杉線、站洞線公路升級(jí)改造為契機(jī)，將沿線貧困村資金整合用于縣相關(guān)重點(diǎn)工程建設(shè)，早日改變沿線貧困村貧困落后面貌，早日使貧困群眾受益。
三是突出抓好移民搬遷扶貧，著力幫助群眾徹底改善生存環(huán)境。
圍繞“整體搬得出、長(zhǎng)期穩(wěn)得住、逐步能致富”的目標(biāo)和堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、群眾自愿”的原則，繼續(xù)抓好深山區(qū)、庫(kù)區(qū)和地質(zhì)災(zāi)害區(qū)移民搬遷，力爭(zhēng)移民搬遷扶貧20xx人以上。將易地移民搬遷與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合、與城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)開發(fā)相結(jié)合、與當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合、與農(nóng)村危舊土坯房改造相結(jié)合，引導(dǎo)移民集中安置和整體搬遷，徹底改變其生存環(huán)境惡劣和生命財(cái)產(chǎn)受到威脅的問題。20xx年，重點(diǎn)打造月亮灣安置區(qū)，城南、城北安置區(qū)，兩新社區(qū)、莊口海螺見山、永隆新圩，曉龍長(zhǎng)天布等一批精品移民集中安置小區(qū)，并將兩新社區(qū)申報(bào)為省級(jí)移民集中安置示范點(diǎn)進(jìn)行建設(shè)。加大對(duì)搬遷集中安置地交通、電力、通信、能源、安全飲水等基礎(chǔ)設(shè)施投入，提高教育、醫(yī)療、文化體育等公共服務(wù)水平，使搬遷群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境有明顯改善。
四是突出抓好產(chǎn)業(yè)扶貧，著力拓寬群眾增收渠道。
一方面，從建設(shè)百里綠色經(jīng)濟(jì)生態(tài)長(zhǎng)廊入手，通過提供貸款貼息、發(fā)放互助資金、扶貧到戶的方式，重點(diǎn)扶持百里沿線鄉(xiāng)村貧困群眾發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，打造百里十里稻香、十里果香、十里花香、十里菜香、十里煙香景觀增加農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)收入。另一方面，為在銀行貸款的扶貧龍頭企業(yè)提供項(xiàng)目貼息，以進(jìn)一步扶持壯大企業(yè)，帶動(dòng)貧困群眾發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。
五是突出抓好智力扶貧，著力提高群眾自我發(fā)展能力。
我縣堅(jiān)持“短中長(zhǎng)”相結(jié)合、技能培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合，采取定單培訓(xùn)、校企聯(lián)訓(xùn)等多種形式，對(duì)貧困勞動(dòng)力實(shí)施“智力扶貧”。通過開展“一村一名中專生（中高級(jí)技工）”培訓(xùn)、農(nóng)村貧困勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、自主創(chuàng)業(yè)和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)等，全年培訓(xùn)1100人以上，努力實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)一人，輸出一人，穩(wěn)定一人，脫貧一戶”的目標(biāo)。
六是突出抓好社會(huì)扶貧，著力構(gòu)建大扶貧格局。
認(rèn)真做好6個(gè)省直單位（企業(yè)）和9個(gè)市直單位定點(diǎn)幫扶的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，爭(zhēng)取更大支持。協(xié)助做好領(lǐng)導(dǎo)干部掛點(diǎn)扶持貧困村工作；督促縣直（駐縣）單位做好定點(diǎn)幫扶貧困村工作。結(jié)合“三送”活動(dòng)，積極開展黨員干部結(jié)對(duì)幫扶貧困戶工作，實(shí)現(xiàn)14.27萬(wàn)貧困戶結(jié)對(duì)幫扶全覆蓋。積極協(xié)調(diào)各行業(yè)部門將改善貧困地區(qū)發(fā)展環(huán)境和條件作為本行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容，爭(zhēng)取行業(yè)部門在資金、項(xiàng)目等方面向貧困鄉(xiāng)村傾斜。廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與扶貧。動(dòng)員和組織非公有制企業(yè)參與開展“企業(yè)幫村帶戶”活動(dòng)；積極發(fā)揮省、市、縣老區(qū)建設(shè)促進(jìn)會(huì)等平臺(tái)作用，調(diào)動(dòng)社會(huì)組織和各界人士參與扶貧事業(yè)，吸引更多的社會(huì)資源支持扶貧開發(fā)，實(shí)現(xiàn)全縣社會(huì)扶貧捐資捐物折款達(dá)到1000萬(wàn)元以上。
年度計(jì)劃6
自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價(jià)比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu)，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的
的產(chǎn)品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：
(一)市場(chǎng)需求分析
陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低，YH5WS-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價(jià)格為60元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、20xx年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，06年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu)，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對(duì)榆林地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o(wú)用量，xx年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
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