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年度培訓計劃12篇 年度培訓計劃內(nèi)容

時間:2023-07-31 10:15:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的年度培訓計劃12篇 年度培訓計劃內(nèi)容,供大家閱讀。

年度培訓計劃12篇 年度培訓計劃內(nèi)容

年度培訓計劃1

  有調(diào)查結(jié)果表明,除了電視廣告,藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對藥品及其相關(guān)知識不懂或知之甚少,當?shù)陠T向消費者推薦某種藥品時,約有74%的消費者會接受店員的意見。

  而在零售市場上,面對消費者更多的是藥店店員,店員是企業(yè)與消費者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補,進行強強聯(lián)合,店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此,許多企業(yè)認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。

  一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因

  1.不具備必要的專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒有信心正確指導顧客購買使用。

  2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。

  3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。

  4.對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。

  二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因

  1.店員的專業(yè)知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。

  2.產(chǎn)品無品牌,企業(yè)無知名度。

  3.產(chǎn)品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。

  4.店員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量較差,很難與消費者交流。

  5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。

  三、如何開展店員培訓

  (一)做好活動前的準備、策劃、預算工作。

  設定目標,寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式,會議的主題內(nèi)容、紀念品、費用的預算等。

  1.時間的選擇:

  活動時間可選擇在兩班交接班時,或節(jié)假曰、業(yè)余時間等,可根據(jù)實際情況而定。

  2.活動地點的選擇:

  可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。

  3.參加對象:

  店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

  4.參加人數(shù):

  每次60人左右為宜。

  5.培訓內(nèi)容:

  (1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;

  (2)針對零售市場銷售品種,進行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學背景知識介紹;

  (3)服務禮儀;

  (4)藥店管理的知識。

  6.培訓講師的聘請:

  (1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺講解企業(yè)相關(guān)知識;

  (2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當?shù)嘏R床醫(yī)生/專家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識;

  (3)可以聘請營銷和管理學方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關(guān)服務禮儀。

年度培訓計劃2

  為了進一步加強我校教師繼續(xù)教育,使我校教師繼續(xù)教育走上制度化、規(guī)范化的軌道,讓全體教師的教育觀念、教學水平、教育科研能力都得到進一步提高,特制訂我校教師培訓計劃。

  一、培訓的指導思想:

  以提高教師的整體素質(zhì),建設一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質(zhì)精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標,以新課程師資培訓為重點,以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,堅持多層次、多渠道、多形式、學用結(jié)合、講求實效的原則;突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對性、實效性和先進性,構(gòu)建合理的培訓體系,進一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓的力度,開拓創(chuàng)新,與時俱進,努力開創(chuàng)我校教師培訓工作新格局。

  二、培訓的對象:

  全體教師。

  三、培訓目的:

  樹立正確的教育觀念,確立良好的職業(yè)道德,合理的知識結(jié)構(gòu),勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務要求的教育教學水平和科研能力,基本適應實施素質(zhì)教育的要求。

  四、培訓內(nèi)容:

  主要為現(xiàn)代教育理論,學科知識更新與擴展,教育教學技能訓練和實踐研究等,突出培養(yǎng)教師的創(chuàng)新精神和實踐能力。教師培訓活動內(nèi)容為初中各科教材,采取聽評研討課、教材研讀、專題講座外出學習等培訓形式,突出培養(yǎng)教師使用新的課標理念進行課堂教學改革的知識水平和能力。

  五、培訓的方式:

  采取外出學習、聽課、集中培訓和校本培訓等形式相結(jié)合的方式,以集中培訓為主。

  六、工作要點:

  1、按照教育總校部署,做好教師繼續(xù)教育工作,按要求組織教師參加教師進修學校組織的繼續(xù)教育培訓。

  2、按照上級有關(guān)政策、文件認真做好教師職稱評聘和教師資格認定工作,切實抓好教師繼續(xù)教育與教師職評的結(jié)合,及時做好宣傳組織、資料呈報。

  3、搞好師德大討論學習活動

  4、充分發(fā)揮我校骨干教師的作用,讓他們作為校本培訓的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔校本培訓任務,既可進行教材輔導、開展講座傳授課堂教學經(jīng)驗,也可通過示范課展示教學技能;

  5、繼續(xù)抓好“一人學習,眾人受益”式培訓。

  學校選派骨干教師外出學習、培訓考察,回校歸來要求他們寫學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、上匯報課、匯總材料等多種形式,產(chǎn)生一人學習,多人受益的效應。

  6、加強校本培訓的管理。

  校本培訓要加強層級管理,就是各個管理層要各司其職,各負其責。校本培訓管理主要有三個層次:

  一是校級決策層,校長是第一責任人,把握校本培訓的方向,提供人、財、物、時、信等方面的條件;

  二是繼教執(zhí)行層,主要職責是在校長的領導下,組織和開展校本培訓活動,并通過管理擴大參與面,提高培訓水平。具體做好五項工作:

  ①建立相應的規(guī)章制度;

 ?、趲熧Y隊伍建設;

 ?、劢M織培訓;

 ?、茇撠熍嘤栃Ч麥y評;

 ?、輽n案建設;三是教研組基礎層,教研組長主要職責是:

 ?、賱訂T組織本組教師參加培訓;

 ?、谥鞒忠越M為單位的教科研活動。

  7、以課堂教學為主陣地,以新課程師資培訓為重點,把新理念、新教材、新教法的培訓作為本學期校本培訓的核心工作來抓。

  (1)圍繞新課程改革,組織全體教師完成好“四個一”培訓任務:參與一次課改交流與研究;提交一份優(yōu)秀教學設計;上好一節(jié)課改研究課;寫好一篇課改經(jīng)驗論文。

  (2)圍繞新課程改革,主要開展好“三項”校本培訓活動:一是開展好“學習新課標,心得體會大家談”活動。以教研組為單位,組織教師學習新課程標準,學習新的教育理論,然后人人交流學習心得。并從教研組篩選1—2名教師在校本培訓時間交流;二是以教研組為單位,篩選1—2名教師,利用校本培訓,交流自己在新課改教學實踐中成功的做法或有益的嘗試,相互切磋,取長補短;三是開展好課改研究課和說課活動。在要求人人講研究課的基礎上,各教研組推薦一節(jié)最能體現(xiàn)有效教學的課,利用校本培訓時間向全員教師展示,并且授課人現(xiàn)場說課,說課以教學觀念的更新、教學行為的變革、學生學習方式的轉(zhuǎn)變及教學方法的創(chuàng)新為主要內(nèi)容。

年度培訓計劃3

  新華書店崗前培訓是新華書店新員工在組織中發(fā)展自己職業(yè)生涯的起點。崗前培訓意味著新員工必須放棄某些理念、價值觀念和行為方式,適應新組織的要求和目標,學習新的工作準則和有效的工作行為。新華書店在這一階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系,建立符合實際的期望和積極的態(tài)度。崗前培訓的作用主要有以下幾個方面:

  1、讓新員工掌握干好本職工作所需要的方法和程序,也就是說,他們工作起來更富有成效,犯錯誤的可能性更小。

  2、使新員工不僅了解本職工作,而且了解新華書店,了解新華書店的價值觀和發(fā)展目標。

  3、使新員工增加對工作和新華書店良好的感覺,因為他們勝任自己的工作,還因為新華書店關(guān)心他們,能夠幫助他們獲得成功。

  4、打消新員工對新的工作環(huán)境不切實際的期望。

  5、避免新華書店管理人員過多地行駛權(quán)威。

  新員工加盟新華書店時,他們的所見所聞會形成對新華書店的第一印象,而且這種印象會持續(xù)很長時間。新員工第一天上班對新華書店的感覺會形成對新華書店整體和工作效率的看法。新華書店對于崗前培訓的安排以及崗前培訓的質(zhì)量向新員工傳遞了這樣一個信息:新華書店在其他方面的安排和質(zhì)量是怎樣的。既然崗前培訓關(guān)系到新華書店的存亡盛衰,那么就很有必要為新員工提供考慮周全、信息豐富的崗前培訓。

  新華書店新員工的崗前培訓主要有兩方面事情:

  首先,崗前培訓要使新員工感到他們加盟新華書店是受歡迎的。他們?yōu)樽约旱倪@一決定感到滿意。好的崗前培訓會在和諧的氣氛中把新員工介紹給新華書店同仁,幫助他們熟悉工作環(huán)境,讓他們輕松愉快地成為團隊中的一員。

  其次,崗前培訓要使新員工了解必要的知識和技能,了解新華書店的運作程序,使他們熟悉新華書店的設施和他們的崗位責任。

  有效崗前培訓主要包括的要素有:使員工成為正式成員的信息;有助于員工了解新華書店體制的信息;建立員工歸屬感的信息;新華書店的歷史和經(jīng)營哲學;新華書店的目的和目標;使員工熟悉自己崗位職責的信息。

  1、使員工成為正式成員的信息

  每一個新華書店分公司都有自己的行政管理程序,新員工要經(jīng)過這一道道程序才能成為新華書店的正式員工。新員工需要做以下事項:填寫獲準錄用表或人力資源信息表,提供有關(guān)身份證和工作資格的文件;在工資單上簽字,了解工資發(fā)放周期和發(fā)薪日;了解各種福利方案;領取新華書店的身份卡、鑰匙等(如果適用的話)。

  2、有助于員工了解新華書店體制的信息

  在新華書店崗前培訓中,應該向新員工介紹新華書店的自然環(huán)境、經(jīng)營方式、員工組成和工作流程。帶他們參觀一下新華書店,親眼看看新華書店的環(huán)境,并告訴他們這樣設置環(huán)境的道理。向新員工介紹他們自己的工作場所,并告訴他們?nèi)绾闻c其他工作崗位的人取得聯(lián)系。別忘了介紹盥洗間、餐廳和休息室、復印室、郵局的地點以及停車場、電話、緊急出口和滅火器的位置。

  在參觀時,要向新員工介紹新華書店的政策和運作程序、安全條例、健康要求和疏散程序。例如:如果你經(jīng)營的是一家書店,就要講一講洗手的有關(guān)規(guī)定,并在參觀盥洗間時向他們演示一下。

  你在參觀時所做的口頭介紹最好有書面文字材料做輔助。《新華書店員工手冊》是傳遞這些政策、規(guī)定和運作程序的有效工具,新員工可以把它保存起來以便日后翻閱。或者,你可以把一些必要的政策和運作程序?qū)懺趥渫浕蚨ㄆ诔霭娴膯T工通訊上。不管是口頭介紹還是書面文字,崗前培訓都要對新華書店的政策和運作程序做一個基本的介紹,并使員工知道以后從哪里可以得到幫助或者得到進一步的解釋。

  最后,在參觀新華書店時,或在以后的幾個星期里,要把對新員工工作有影響的重要人物和工作流程介紹給他們,幫助他們約見主要的工作伙伴,讓員工了解他們的工作如何交接、工作程序如何運轉(zhuǎn)、他們?nèi)绾巫鳛橐粋€團隊共同工作。還可以談一談新華書店的文化,告訴新員工新華書店的“行話”,與新員工分享一般的工作信息,包括如何使用電話系統(tǒng)、怎樣決定什么時間去吃午飯、如何使用電腦系統(tǒng)、如何處理保密文件等?;c時間讓新員工熟悉一下自己新華書店與眾不同的特點。在崗前培訓的這一步中加點幽默是讓員工記住這些信息的最好辦法。

  3、建立員工歸屬感的信息

  如果你希望新華書店的新員工成為工作卓有成效的團隊成員,那么其他成員就需盡力讓新員工融入團隊,讓他感到自己深受大家歡迎。不要忽視那些能讓新員工感到心情舒暢的事情——尤其是在他們加盟新華書店的頭幾個星期。

  征求一下老新華人的意見,問問他們應該如何迎接新員工。你可以找到各種各樣有創(chuàng)意的辦法,如:開一個招待會來歡迎新員工;把新員工的工作場所收拾整齊并粉刷一新;在新員工的工作場所裝點上鮮花。至少可以請老員工們做一下自我介紹,鼓勵他們和新員工共進午餐,或在工間休息時交流。新員工的主管要特別注意把新員工介紹給大家。

  新華書店也許會采取“良師益友”方案,即讓一位老員工有意識地了解新員工,幫助新員工適應新華書店的生活。這里可能會有成百上千種辦法,但是你需要記住一點:我們的目的是幫助新員工成為卓有成效的團隊工作成員,而不是增加其社交活動的機會。應盡量讓那些可以成為新員工行為楷模的老員工參與進來。

  4、新華書店的歷史和經(jīng)營哲學

  新華書店具有70多年的光榮歷史,這些信息能夠讓新員工對新華書店產(chǎn)生感情,讓新員工建立對新華書店的忠誠感。崗前培訓要清楚地描述新華書店是一個什么樣的新華書店、是如何白手起家的、在其創(chuàng)業(yè)過程中發(fā)生過什么重大事件以及與競爭對手相比有什么樣的特色。良好的崗前培訓將有助于新員工了解新華書店的經(jīng)營哲學和管理風格,這些信息反過來又會指導新員工的行為。正確介紹新華書店歷史和經(jīng)營哲學,將有助于新員工了解以下問題:新華書店里作決策的是什么人?在新華書店中誰對工作結(jié)果負責?如何對待顧客?新華書店的管理風格如何?

  5、新華書店目的和目標

  無論你怎么做,都要把新華書店的使命和遠景規(guī)劃放在第一位。每一個新華書店都應該有一個使命宣言和遠景描述,這兩個描述應該包括在你的經(jīng)營計劃中,并指導新華書店的所有決策。使命宣言要說明新華書店是干什么的、為什么存在。遠景描述要說明你想讓新華書店發(fā)展成什么樣子,描述的是你的理想。兩個描述應該簡潔易懂,并要經(jīng)常與員工溝通。

  新員工需要知道新華書店向何處發(fā)展以及為什么要這樣發(fā)展。除了使命宣言和遠景描述外,還應該讓員工了解你的目的和目標以及實現(xiàn)這些目標的計劃。你需要講清楚為什么新員工對組織的成功很重要,回答新員工可能提出的有關(guān)新華書店的奮斗目標和每一位員工如何加入這一奮斗過程的任何問題。如果你以團隊為基礎討論新華書店的規(guī)劃,那就讓新員工盡快參與進去。參與了計劃制定的員工會更積極地實施計劃。

  6、讓新員工熟悉自己的崗位職責的信息

  崗前培訓不僅要向新員工介紹整個新華書店的情況,而且要介紹他們自己的工作崗位。從與新員工見面時起,就要一同考查工作說明書、崗位責任和你所期望的工作結(jié)果。你需要描述恰當?shù)墓ぷ餍袨椴⒆龀鍪痉?,制定日程安排,以便在?guī)定的時間內(nèi)讓新員工掌握工作方法。在崗前培訓過程中要教會新員工工作技能,隨時回答問題,向他們提供指導。最后,你要和他們一起工作,評估他們的工作技能,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢所在以及需要進一步培訓的方面。

  7、哪些人參與崗前培訓

  1)新華書店經(jīng)理。新華書店經(jīng)理可以親自會見新員工,經(jīng)理可以向他們致歡迎詞,介紹新華書店的“發(fā)展故事”,一起聊聊新華書店的經(jīng)營宗旨和經(jīng)營哲學。對于新華書店,新華書店經(jīng)理必須在崗前培訓的課堂上講話。

  2)部門主管。新員工的部門主管要在確定崗前培訓日程安排和促使其他員工參與培訓的活動中起帶頭作用。部門主管應該是新員工第一天上班見到的第一個人,初次見面會為以后的工作奠定基礎。部門主管是新員工的表率,他們應該在崗前培訓階段隨時為新員工提供幫助,做新員工的老師和教練。部門主管要告訴新員工在工作中和誰有業(yè)務聯(lián)系、什么時間完成什么項目以及新華書店對他們的要求和期望,還要告訴新員工在工作中會遇到什么樣的困難和挑戰(zhàn),并幫助他們制定迎接挑戰(zhàn)的策略。

  3)人力資源管理人員。人力資源管理人員是崗前培訓的組織者,主要做一些組織、文書工作,提供一些信息,讓新員工了解新華書店的各項制度。這些人要把新員工編入工資名單,記錄他們選定的福利項目,向他們介紹新華書店的政策和程序,并提供其他行政幫助。

  4)其他員工

  作為新員工的同事,其他員工是新員工天天接觸的人,比別人更容易幫助新員工減輕新工作帶來的壓力和緊張。歡迎新員工、幫助他們適應新華書店的生活也是老員工分內(nèi)之事。老員工要給新員工介紹一下自己的工作,說明自己和新員工的工作關(guān)系。這種積極的幫助和接觸有利于新員工迅速進入情境,順利的開始會使新華書店中的每一個人受益,并且有利于良好人際關(guān)系的建立。

  從滿足新華書店經(jīng)營需要的角度講,新華書店培訓大致有四個方面的目的:

 ?。?)長期目的:即為了滿足新華書店戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需要而采取的培訓活動。

 ?。?)年度目的:即為了滿足新華書店年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動。

 ?。?)職位目的:即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動。

 ?。?)個人目的:即為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由新華書店提供的培訓。

  新華書店在制定自身的培訓規(guī)劃中,應當清楚地體現(xiàn)出培訓的不同目的。

  近幾年來,培訓成了很時髦的事情?!拔乙嘤枴钡暮袈曈坝摇N覀兇_實需要培訓,但絕不是單純?yōu)榱粟s時髦,更不是不得已而為之。從不同的角度來看,培訓的意義是有所不同的。

  1、從新華書店角度來說

 ?。?)培訓可以提升新華書店競爭力。

 ?。?)培訓可以增強新華書店凝聚力。

 ?。?)培訓可以提高新華書店戰(zhàn)斗力。

 ?。?)培訓是高回報的投資。

  據(jù)美國培訓與發(fā)展年會統(tǒng)計:投資培訓的企業(yè),其利潤的提升比其他企業(yè)的平均值高37%,人均產(chǎn)值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。

  在過去50年間,國外企業(yè)的培訓費用一直在穩(wěn)步增加。美國企業(yè)每年在培訓上的花費約300億美元,約占雇員平均工資收入的5%。目前,已有1200多家美國跨國企業(yè)包括麥當勞都開辦了管理學院,摩托羅拉則建有自己的大學。這些對中國新華書店來說,都是一個很好的培訓范例。

 ?。?)培訓是解決問題的有效措施。對于新華書店不斷出現(xiàn)的各種問題,培訓有時是最直接、最快速和最經(jīng)濟的管理解決方案,比自己摸索快,比招聘有相同經(jīng)驗的新進人員更值得信任。

  2、從新華書店經(jīng)營管理者角度來說

  培訓對新華書店經(jīng)營管理者來說,可以帶來六大好處:

 ?。?)可以減少事故發(fā)生。研究發(fā)現(xiàn),新華書店事故80%是員工不懂安全知識和違規(guī)操作造成的。員工通過培訓,學到了安全知識,掌握了操作規(guī)程,自然就會減少事故的發(fā)生。

  (2)可以改善工作質(zhì)量。員工參加培訓,往往能夠掌握正確的工作方法,糾正錯誤和不良的工作習慣,其直接結(jié)果必然是促進工作質(zhì)量的提高。

  (3)可以提高員工整體素質(zhì)。通過培訓,員工素質(zhì)整體水平會不斷提高,從而提高勞動生產(chǎn)率。

 ?。?)可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認真和技能不高。通過培訓,員工就會認同新華書店文化,認真工作,同時也提高技術(shù)水平,降低損耗。

 ?。?)可以提高研制開發(fā)新產(chǎn)品的能力。培訓提高員工素質(zhì)的同時,也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新能力,激勵員工不斷開發(fā)與研制新產(chǎn)品來滿足市場需要,從而擴大新華書店產(chǎn)品的市場占有率。

  (6)可以改進管理內(nèi)容。培訓后的員工整體素質(zhì)得到提高,就會自覺把自己當作新華書店的主人,主動服從和參與新華書店的管理。

  3、從員工的角度來說

 ?。?)增強就業(yè)能力?,F(xiàn)代社會職業(yè)的流動性使員工認識到充電的重要性,換崗、換工主要倚賴于自身技能的高低,培訓是剛走出校門的新華書店員工增長自身知識、技能的一條重要途徑。因此,很多員工要求新華書店能夠提供足夠的培訓機會,這也成為一些人擇業(yè)中考慮的一個方面。

 ?。?)獲得較高收入的機會。員工的收入與其在工作中表現(xiàn)出來的勞動效率和工作質(zhì)量直接相關(guān)。為了追求更高收入,員工就要提高自己的工作技能,技能越高報酬越高。

 ?。?)增強職業(yè)的穩(wěn)定性。從新華書店來看,新華書店為了培訓員工特別是培訓特殊技能的員工,提供了優(yōu)越的條件。所以在一般情況下,新華書店不會隨便解雇這些員工,為防止他們離去給新華書店帶來的損失,總會千方百計留住他們。從員工來看,他們把參加培訓、外出學習、脫產(chǎn)深造、出國進修等當作是新華書店對自己的一種獎勵。員工經(jīng)過培訓,素質(zhì)、能力得到提高后,在工作中表現(xiàn)得更為突出,就更有可能受到新華書店的重用或晉升,員工因此也更愿意在原新華書店服務。

 ?。?)培訓可以讓自己更具競爭力。未來的職場將是充滿了競爭的職場,隨著人才機制的創(chuàng)新,每年都有大量的新的人才加入到競爭的隊伍中,讓您每時每刻都面臨著被淘汰的危險。面對競爭,要避免被淘汰的命運,只有不斷學習,而培訓則是最好、最快的學習方式。

  總之,培訓可以讓員工自強,可以讓新華書店的血液不斷得到更新,讓新華書店永遠保持旺盛的活力,永遠具有競爭力,這就是新華書店進行培訓的最大意義。

  總之,新華書店要想做好新員工崗前培訓,必須建立規(guī)范的制度及流程,把新員工當成內(nèi)部客戶,用愛心、耐心澆灌,才能真正讓新員工在新華書店生根發(fā)芽,為新華書店創(chuàng)造價值。

  新華書店應如何做好新員工培訓呢?建議如下:

  一、明確培訓目的。新員工剛到公司,迫切需要了解新華書店現(xiàn)狀,新華書店的未來發(fā)展方向,自己的晉升機會,自己的職責是什么,應該怎么樣開展工作等。因此,崗前培訓的根本目的是讓新員工了解新華書店,融入新華書店,并確保新員工合格上崗。

  二、制訂詳細的培訓計劃。詳細的培訓計劃是培訓工作開展的指揮棒。培訓計劃應包括培訓目的、培訓科目、講師、培訓教材、培訓地點、培訓紀律、培訓考試、培訓效果評估及各自分工。中高層管理者及關(guān)鍵崗位應每一個崗位都有詳細的培訓計劃。制訂培訓計劃用甘特圖畫出來可以一目了然。

  三、分工明確,責任到人。培訓主管負責制訂培訓計劃;組織協(xié)調(diào),對培訓過程進行監(jiān)控(如審核培訓教材、檢查培訓紀律、管理學員、組織考試、進行效果評估等);建立培訓檔案等。內(nèi)部培訓師負責用審核通過的教材授課;課前準備考試題目,并閱卷評分等。部門主管要了解公司相關(guān)的人事政策,對準下屬提出的問題進行解答,與人力資源部的口徑保持一致。

  四、合理設置培訓內(nèi)容。崗位培訓內(nèi)容應包括公司簡介、新華書店文化、禮儀、員工手冊、相關(guān)制度與流程、心態(tài)、情商、崗位技能等。針對不同的崗位應合理設置培訓課程,有必要的,還可聘請外部講師對新員工進行培訓。

  五、進行效果評估。培訓實施過程中,培訓主管要了解學員學習情況(能不能聽懂、有沒有不清楚的地方等);檢查培訓紀律;管理好培訓檔案;每堂課結(jié)束后,要讓學員對內(nèi)部培訓師進行評價;組織學員考試,檢查培訓效果,確保學員合格上崗,不合格的要進行補訓等。培訓結(jié)束后,培訓主管要組織相關(guān)人員進行總結(jié),找到改進的方向,制訂改進措施,下次培訓改進。

  六、培訓檔案歸檔。培訓檔案包括培訓教材、簽到表、培訓記錄、考試試卷、總結(jié)報告等,培訓檔案是員工在本新華書店成長最好的見證。

年度培訓計劃4

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

  一、培訓類別:

  1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

  2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。

  3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。

  4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

  5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

  6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  二、培訓的考核和評估

  培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。

  三、培訓要求

  公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

  四、培訓形式

  培訓將采用內(nèi)部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、**教育集團等。

  五、公司年度培訓計劃初步方案:表格略

年度培訓計劃5

  一、 加強對急診醫(yī)務人員三基三嚴及急救技術(shù)技能強化培訓的認識。

  我科成立由科主任擔任科室培訓、考核小組長,具體負責科室培訓考核工作。經(jīng)常利用科室會議,晨會交班時間對全科人員進行三基三嚴技術(shù)技能培訓意義、目的、重要性的宣講教育,提高對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。完成對全科室人員培訓,培訓覆蓋率達100%,三基考試每月一次,三基考核合格率力爭100%,急救技術(shù)要求人人過關(guān)。

  二、 培訓及考核內(nèi)容:

 ?。?) 基礎理論:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學基礎理論。如:人體解剖、生理、病理、藥理學、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論,休克、感染、發(fā)熱等病因及發(fā)病機理,常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則,危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則,危重病人的營養(yǎng)、熱量供應等理論。

  (2) 基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據(jù)的臨床醫(yī)療知識。如:各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。

 ?。?) 基本技能:包括醫(yī)務人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節(jié)、穿刺技術(shù)、心肺復蘇技術(shù)。結(jié)合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。

 ?。?) 醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。

  (5) 急救技術(shù)技能培訓與考核內(nèi)容:

  心肺腦復蘇技術(shù);

  電除顫技術(shù);

  心電監(jiān)護儀的使用技術(shù);

  簡易呼吸器的使用及吸痰技術(shù);

  三、培訓方式方法:

  采用職工自學與科室集中學習、訓練兩結(jié)合的方式方法。要求醫(yī)務人員利用一切培訓及空閑時間學習醫(yī)學及急診急救基礎知識及新技術(shù)、新理論知識。并定期進行考核記錄在案??剖依每浦魅尾榉砍繒话嗉懊恐軜I(yè)務學習時進行新理論知識講解講座,并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。

  四、具體培訓考核計劃:

  第一季度:

  1.心肺腦復蘇其中包括危重病人的心肺復蘇相關(guān)知識及操作培訓,通過對模具的模擬操作,進行相關(guān)方面的操作培訓,對心肺復蘇病人的復蘇后處理進行專題講座,進一步提高我院急診科的急救水平。

  2.安排全科醫(yī)護人員積極參加醫(yī)院醫(yī)療文書規(guī)范書寫專題講座。

  癥患者搶救記錄等醫(yī)療文書規(guī)范書寫進行強化學習。由科主任或高年資醫(yī)師舉辦講座一次,并進行綜合評分并記錄在案。

  第二季度:

  1. 電除顫技術(shù);

  2.培訓各種藥物及毒物中毒的基礎知識及相關(guān)進展專題學習,需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原則及急救處理流程等知識。

  第三季度:

  1.心電監(jiān)護儀的使用技術(shù);

  2.主要是衛(wèi)生法規(guī),法律學習月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統(tǒng)學習相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),依法行醫(yī)。

  第四季度:

  1. 簡易呼吸器的使用及吸痰技術(shù); 2.進行醫(yī)療安全及醫(yī)療法規(guī),法律知識學習。除積極參加醫(yī)院組織的活動外??剖乙e辦相關(guān)醫(yī)療法律及法規(guī)的學習,并進行相應的考核。

年度培訓計劃6

  20xx年對物業(yè)工程部提出了更高的要求又對后期介入提出了更高標準。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項服務指標任務?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質(zhì)量,為服務中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:

  一 安全管理

  1,設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。

  2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。

  3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。

  4、加強外來裝飾公司安全監(jiān)管,嚴格裝飾單位安全準入條件。

  二 工作計劃

  1、加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓,提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率。

  2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

  3、加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責住宅區(qū)的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。

  4、4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

  維修員工培訓計劃表

  5、針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作流程分細化。

  三 做好能源控制管理

  能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是: 1、提高所有員工的節(jié)能意識2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場的照明設施設備的`改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。4、在設備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。 5、直接找廠家進購設備配件,統(tǒng)一購買備品備件,按設備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換,確保設備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。

  四 預防性維修

  預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按照設備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。

  五 健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。

  為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬。對于本小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。

  六 設施設備維保工作:

  1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。

  2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。

  3、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。

  4、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進行翻新處理。

  我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務,為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

年度培訓計劃7

  新年伊始,氣候的溫暖好像在預示著這一年的美好。又是忙碌的一年,有的人想著今年的股市,有的人忙著生金豬寶寶,有的人在為學業(yè)奮斗,還有的人依然在為升職加薪而煩惱……但不管怎樣,每個人都希望新的一年能夠如廣告中所說的那樣“旺上加旺”。

  電影《身為人母》的最后,有這樣一句話:“我們不能改變過去,但未來總會有新的故事,它會在某時某地開始?!边@在新的一年開始的時候,帶給人的可以說是不小的激勵。一年之計在于春,趕快給自己制定一份詳盡、有效的培訓計劃吧,從方方面面考慮自己的需要和不足,為更加美好的未來添磚加瓦。

  下面我們就從幾個方面給大家一些參考,希望可以幫助各位制定一個相對完美的培訓計劃,在新的一年里交出一份漂亮的答卷。

  一、明確目標

  目標永遠是第一位的,只有明確了目標,才能更好地開展行動。因此,在制定計劃的一開始,就應當想清楚,自己現(xiàn)在最需要補充的是什么。

  相信每個人的心中都有一個衡量的天平,什么最重,最為關(guān)鍵,這就是應該在新的一年放在首位的。

  二、發(fā)展方向

  每個人都有自己個人的未來發(fā)展方向,這決定了你想要選擇什么性質(zhì)的培訓課程。特別和所要從事的職業(yè)有關(guān)。

  如從事公關(guān),經(jīng)濟等的可以在學習英語口語或二外方面考慮;從事IT的,可以在計算機方面再下點苦功等等。其實各行各業(yè)都有自己所需的“通行證”,了解到這些“通行證”,并且把它們握在自己的手中,這將是最好的工作籌碼。

  現(xiàn)在的工作大多供小于求,如果希望可以另辟蹊徑,愿意開創(chuàng)一片屬于自己天地的,也可以參考一些現(xiàn)在相對冷門,但發(fā)展空間無限的“潛力股”,說不定過不了多久,你就成為其中的領軍人物。

  而廣大的學生族則應該利用寒假時間,安排好自己整年的學習培訓計劃,從各個方面提高自己的成績和能力,為將來的升學就業(yè)做好打算。

  三、時間安排

  在這個競爭的時代,時間更顯得尤其寶貴。學生有沉重的課業(yè)負擔,上班族在工作時間外總想著好好放松休息,有的時候還免不掉加班。因此,將培訓課程安排在一個適當?shù)臅r間,既不影響原本的學習工作,又不會降低培訓熱情和效率,確實比較困難。

  建議在確定培訓課程的同時,多鎖定幾個培訓學校,查詢他們的培訓時間和培訓計劃,選擇一個最適合自己的。

  當然,也要注意勞逸結(jié)合,騰出休息調(diào)整的時間,免得到時力不從心,反而事倍功半。

  四、量力而行

  一口不能吃成個“大胖子”,每一樣培訓也總有從易到難的課程。因此,在選定課程的時候切忌不能急功近利,也不要受到別人的影響。認真掂量一下自己,可以接受怎樣的程度,循序漸進,才能達到最佳效果。

  另外,也可以將自己的計劃分成幾個階段,以一個月或者一個季度為一個時間段,每個階段完成一個目標。

  五、謹慎選擇

  林子大了什么鳥都有。如今外面五花八門的培訓層出不窮,常常有人迷失了方向,或者不小心選擇了不夠?qū)I(yè)和合適的課程,賠了夫人又折兵,把精力財力都搭了進去。這就需要我們練就一雙“火眼金睛”。

  從報紙,網(wǎng)絡,電視等多種渠道來獲取消息,同時多聽聽身邊“過來人”的建議,盡量選擇一些規(guī)模較大,有良好口碑和豐富教學經(jīng)驗的培訓機構(gòu)。

  六、結(jié)合興趣

  有些培訓計劃,不如結(jié)合自己的興趣愛好:平時就喜歡玩些“惡搞”的不如選擇計算機圖文設計,系統(tǒng)地學習電腦設計課程;喜歡看美劇的,報些英語口語班,練就一口流利的美式英語,不但提高自身素質(zhì),在朋友面前,說不定還多了個小小的“炫耀資本”;想要學二外的,不如就從自己喜歡的國家入手,反正上海是國際化的大都市,學哪種語言估計都不會浪費。

  當然,還有什么“證”都不缺的“牛人”,那么就想想兒時的夢想,或者趕趕“舞林大會”的時髦,學些文藝的,搞點小資情調(diào),也不失為一個好的計劃。

  新年開始,每個有著“抱負”的人,不妨抽出一天的時間,坐在桌前靜下心來,仔細地擬定一份計劃,從以上的這幾個方面入手,合理的安排和規(guī)劃,讓自己在這一年走完的時候,不會感嘆一事無成,反而覺得無比充實?;蛟S正如前面所說的,新的故事將會在某時某地重新開始。

  下面再介紹一些如今比較熱門的培訓,相信必有一款適合你。

  1.語言培訓——最熱門

  如今,只要是和英語搭上關(guān)系的,總是能成為熱門。不過英語培訓也有各種不同的走向和類型。對于想要出國的,當然首選托福雅思;注重交流的,則可選英語口語;經(jīng)濟方面的,則有商務英語等做參考;還有航空英語這樣專業(yè)性的英語培訓課程。另外,中高級口譯這種含金量較高的證書也是許多人的目標。扎實的英語是毋庸置疑的求職的好籌碼,因此一直是熱門的培訓。

  除此之外,二外的學習也被很多人擁簇,人們在學習英語的同時,選擇一門自己感興趣的,熱門的二外,對于提升自身內(nèi)涵,尋找工作都有幫助。

  2.IT培訓——時尚感

  許多在校大學生和一些在職的工作人員在長假會選擇參加IT培訓。他們平日或要上課或要工作,沒有太多時間參加培訓,而利用周末或晚上的時間又會將培訓時間拉得太長,無法達到很好的效果,因此他們一般更傾向于集中時間學習一項實用技術(shù)或為考取一個證書做準備。

  IT培訓課程,一般在長假中設置培訓時間短、實用性、目標性強的培訓課程,主要包括JAVA認證、FLASH動畫等培訓班,適合希望考取認證證書或?qū)W習一個實用軟件的學員。隨著社會對電腦技術(shù)的要求不斷提高,以前很多人學習辦公軟件等簡單應用軟件的需求量已經(jīng)越來越少,而參加如FLASH動畫、MAYA影視后期制作、MAYA造型設計等時尚潮流技術(shù)學習的人則越來越多。

  3.技術(shù)培訓——最實用

  現(xiàn)在有許多專業(yè)性比較強的培訓,比如專業(yè)化妝師、心理咨詢師、理財規(guī)劃師、營養(yǎng)師、高級育嬰師等等。這些專業(yè)培訓,通常針對現(xiàn)在比較熱門,比較有發(fā)展前景的職業(yè),給出系統(tǒng)的培訓,很適合對于未來的工作還沒有明確方向的人來學習。這些培訓技術(shù)性強,通常最后取得的證書也會比較“硬”,選擇了適合的技術(shù)培訓,將來會擁有不錯的就業(yè)前途。

  4.藝術(shù)培訓——最浪漫

  在為就業(yè)競爭增加籌碼的同時,還有不少藝術(shù)培訓讓人們在緊張疲憊的生活中增加一些“調(diào)味品”。關(guān)注健康,想保持身材的可以去拉丁,瑜伽,有氧健身;喜歡營造小情調(diào)的可以學烹飪,學編織;甚至還有人,在工作之后,還去學習鋼琴。這些藝術(shù)培訓讓生活多姿多彩起來,可以說是最具浪漫和生活氣息的培訓課程,也不失為一個好的選擇。

年度培訓計劃8

  為保證藥房員工能充分理解和掌握國家對藥品經(jīng)營的相關(guān)政策法規(guī)理,提高員工工作素質(zhì)和勞動技能,保證藥品經(jīng)營工作中按照法規(guī),規(guī)章和制度規(guī)范經(jīng)營行為,熟練工作環(huán)節(jié),使藥房經(jīng)營工作按部就班,有序推進,保證各類記錄基礎數(shù)據(jù)規(guī)范記錄,真實有效,備案可查,特制訂藥房員工培訓計劃:

  一、崗前培訓:

  培訓內(nèi)容為國家政策法規(guī)規(guī)章,藥品經(jīng)營和驗收養(yǎng)護等知識,培訓時間為4學時,通過崗前培訓使員工初步了解藥品商品知識,掌握藥品分類管理的概念和意義,了解國家對藥品經(jīng)營方面的政策法規(guī)和規(guī)章,培訓后通過考試檢驗培訓效果并建立員工培訓檔案。

  二、政策法規(guī)培訓:

  計劃在籌建裝修期間進行,主要培訓內(nèi)容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施細則》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品零售公司質(zhì)量管理規(guī)范認證檢查評定標準》等相關(guān)法律法規(guī),安排培訓每個專題用一天時間2小時,學習培訓方式為自學和討論相結(jié)合。

  三、質(zhì)量管理制度:崗位責職,操作規(guī)程培訓,計劃在領取到《藥品經(jīng)營許可證》試營業(yè)期間,理論結(jié)合實踐同步進行,安排培訓時間為每項制度(崗位責職、操作規(guī)程)1學時,共需要38個學時,通過培訓,掌握藥房工作要點、重點及工作相關(guān)要求,正確按制度從事藥品經(jīng)營和認真準確做好工作記錄,培訓方式為以制度配合記錄進行講解和分析,探討制度執(zhí)行的重點難點,正確理解按制度操作對藥品經(jīng)營、養(yǎng)護、驗收、記錄所產(chǎn)生的意義、作用。

  四、藥品不良反應知識及準確上報藥品不良反應案例培訓:

  計劃在正式營業(yè)后進行該培訓,安排培訓時間為4學時,培訓方式為聘請專業(yè)技術(shù)人員講解,通過培訓,正確掌握和理解藥品不良反應的概念,定義,藥品不良反應上報的重要意義和上報方式,并通過培訓,使員工在藥品經(jīng)營中,時刻牢記“藥品不良反應”六字,防范藥品不良反應事件的發(fā)生,特別是在推薦合并用藥的情況下規(guī)避合并用藥不良反應事件的發(fā)生。

  五、藥品知識培訓:

  藥品分類管理知識培訓,該項目的培訓在日常經(jīng)營工作中隨時進行,通過培訓使員工能正確理解和規(guī)范進行藥房分類管理,要加強對新藥的引進,并通過相互學習掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過用戶回訪增強對新藥療效反饋和用戶意見。

  六、通過互聯(lián)網(wǎng)登陸國家食品藥品監(jiān)督局:

  掌握藥監(jiān)動態(tài)最新資訊,以及藥品市場的產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài),調(diào)整藥房藥品采購和銷售,對藥監(jiān)發(fā)布的藥品質(zhì)量問題進行排查清理,確保藥房為用戶提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質(zhì)服務。

  七、積極參加藥監(jiān)各類專題會議:

  及時掌握藥監(jiān)工作重點,配合藥監(jiān)部門做好藥房經(jīng)營和質(zhì)量管理工作。

年度培訓計劃9

  為使自己不斷提高教育理論和學術(shù)水平,增強知識更新能力和教育教學能力,從各方面不斷完善自己,提高自身綜合素質(zhì)是今后發(fā)展的需要。依據(jù)縣教育局教師培訓計劃,結(jié)合本人實際情況,特制定如下個人研修計劃:

  一、在實踐中提升自己

  1、每周爭取讀一篇與小學教學有關(guān)的文章,并做好相關(guān)的摘錄,一個學期至少讀一本好書,期末寫好讀書心得。

  2、本學期精心設計一節(jié)公開課,作好教學反思,并與同學科教師們課后進行互評,互相切磋,共同提高。使理論和實踐緊密結(jié)合。積極參加聽課活動,認真寫好聽課記錄,及時記錄聽課體會和修改意見,每學期聽課不少于18節(jié)。

  3、利用課余時間制作課件以利于課堂教學,提高學生學習數(shù)學的興趣。一個學期至少寫一篇教學論文。充分利用信息技術(shù),積極參與各種教研活動,建立信息交流平臺,拓展視野,不斷地提高教學水平和教學研究能力。

  二、在反思中完善自己

  1。按時參加教研活動,積極參與研討。反思自己,分享他人經(jīng)驗,調(diào)整自己的教學行為,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和課堂教學的綜合能力。2。著名心理學家林崇德提出“優(yōu)秀教師=教學過程+反思”的成長公式,教學反思確實是極其重要的。所以,在課后對教學手段記憶猶新時,要靜思回顧,及時準確地記下課后的心得體會,進一步完善、修正原來的教案,將自己的教育教學實踐與理論結(jié)合起來,留意多鉆研、勤思考,以便改進以后的教學工作,讓學習與思考真正成為自己的一個習慣。

  三、在思考中鍛煉自己

  勤于思考,在實踐中探求、感悟。

  力爭做到:反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。注意時刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。

  在以后的工作中,我將切實按照市教科院和學校的總體計劃部署,根據(jù)自己所教學生和學科的實際情況,努力學習,奮發(fā)進取,盡力把自己的本職工作所教學科做到最好。

年度培訓計劃10

  一、 培訓目的(原因):

  為提高產(chǎn)品生產(chǎn)合格率,規(guī)范員工操作,鞏固每道工序自檢標準,提高員工品質(zhì)意識,完善公司的質(zhì)量管理體系,特展開品質(zhì)培訓。

  二、 培訓內(nèi)容:

  各工序常見錯誤操作,材料領用檢驗標準,半成品檢驗標準,產(chǎn)品驗收合格標準,包裝出貨標準及違規(guī)相關(guān)處罰措施。

  三、 培訓對象:

  車間員工、檢驗員、辦公室人員

  四、 培訓講師: 品質(zhì)部負責人

  五、 培訓時間(周期):

  每月1—2次,若有重大品質(zhì)異常事故,需緊急召開品質(zhì)異常會議,分析討論問題原因和解決方案。

  六、 培訓地點: 就地(車間、大廳)或另行安排。

  七、 培訓方案:

  1、原材料領用時,必須進行檢驗,以免作業(yè)過程產(chǎn)生不良品。

 ?。ǜ鞑牧蠙z驗標準)

  2、流水作業(yè)過程中,操作完成后需進行自檢,自檢合格后在下放到其他工序。接收半成品時也要進行檢驗,合格后再進行作業(yè)。(過程檢驗標準)

  3、分析近來生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不良品原因,總結(jié)出相關(guān)解決方案并告知大家。

  4、針對報廢品的相關(guān)記錄情況,講解降低報廢量的辦法,盡量減少報廢。

  5、成品、合格品驗收標準。

  6、不合格品、不良品下放市場后對客戶造成的不良影響、后果。

  7、總結(jié):公司品質(zhì)管理程序。

年度培訓計劃11

   為了適應新時期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展的需要,加強我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊伍建設,進步村衛(wèi)生室技術(shù)職員的業(yè)務素質(zhì)和服務能力,依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓暫行規(guī)定》的精神,我院20xx年度村衛(wèi)生室工作職員在職培訓工作計劃以下:

  一、衛(wèi)生技術(shù)職員在職培訓領導小組以下:

  組長:(院長兼書記)

  副組長:(院長)

  成員:(防疫專干)、(防疫員)、(婦幼保健專干)、(婦幼保健員)、(公共衛(wèi)生專干)、(護士長)

  二、培訓的目標和任務

  (一)全面進步我院在職衛(wèi)生職員的業(yè)務素質(zhì)與服務能力,為保證我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的健康發(fā)展及基本公共衛(wèi)生提供延續(xù)性衛(wèi)生人力智力保障。

  (二)通過加強我院衛(wèi)生職員培訓,進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務能力。

  三、培訓時間:

  2016年1月27日前報市衛(wèi)生局業(yè)務辦,全部培訓工作于2016年12月底之前完成。培訓內(nèi)容17種知識,共14天培訓時間。

  四、培訓職員范圍

  我在職職員具有參加國家組織的各類衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資歷考試的能力,獲得相應的衛(wèi)生職業(yè)資歷的村衛(wèi)生室職員。共有20名在職工作職員。

  五、培訓要求和規(guī)定

  (一)接受培訓是村衛(wèi)生是職員應有的權(quán)利和應盡的義務。

  (二)培訓成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。

  (三)為了保障在職培訓工作的順利進行,我院教學點的教室,裝備不得以任何人任何借口在上課時間占用教室,設配等。在職職員按時培訓,嚴謹遲到、早退。

  (四)重視考核

  我院要研究制定培訓工作考核辦法,引進績效考核機制,經(jīng)費補助要與培訓效果掛鉤;對培訓計劃實施進行考核、評估和總結(jié)。加強培訓資料管理,具體包括:上級或本級項目實施方案、財政和衛(wèi)生部分下?lián)芙?jīng)費的文件、培訓時間表、培訓地點、培訓教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學員和教師名單、有關(guān)圖片資料、進修鑒定、經(jīng)費使用憑證等。職員培訓考核結(jié)果記進本人業(yè)務技術(shù)檔案。

  六、培訓模式

  根據(jù)我鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員的現(xiàn)狀,凡參加在職培訓的職員必須全科進行綜合知識培訓。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛(wèi)生辦公室為教學點集中學習,集中輔導和個人自學相結(jié)合的方式進行。

  七、培訓內(nèi)容:

  培訓將同一使用自治區(qū)衛(wèi)生廳推薦的《農(nóng)牧區(qū)基層衛(wèi)生技術(shù)職員業(yè)務培訓手冊》和《新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生職員在崗》培訓指南,我院還得將在疾控中心召開的各類培訓也納進在職培訓當中。

  XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院

年度培訓計劃12

  20xx年我中醫(yī)內(nèi)科教研室在學校及第一臨床醫(yī)學院各級領導的大力支持下,認真落實學校、二級學院的工作意見,結(jié)合本教研室自身的實際,遵循科學、健康、有序的發(fā)展觀念,有條不紊的開展教科研工作,注重教科研的實際性,扎實、有效、創(chuàng)新務實,為教研室教師創(chuàng)設了良好的科研氛圍,強化了教育科研的服務功能,認真完成上級布置的各項任務促進我教研室教育管理水平的提升和師資隊伍素質(zhì)的提高,為提高學校教育、教學質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展做出一份努力?,F(xiàn)將20xx年度本教研室工作總結(jié)及20xx年度工作計劃匯報如下:

  20xx年度工作總結(jié)

  (一)總體情況

  我教研室目前在崗教師155人,其中高級職稱67人,中級職稱62人,在崗教師學歷方面,博士研究生16人,碩士研究生89人,大學本科50人。目前共承擔《中醫(yī)內(nèi)科學》等學科的教學任務,總學時896,同時承擔臨床見習2893課時。開展PBL教學授課并逐步將PBL教學模式引入臨床見習及臨床實習的帶教過程中。組織開展相關(guān)的教學競賽活動。

  思想政治方面

  始終堅持黨的教育方針,面向全體學生、實習生,堅持德育為首,確立以學生為主題,以“培養(yǎng)學生的主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,耐心細致的做學生的思想工作,努力提高學生的總和素質(zhì)。

  (三)教學方面

  1.加大教學工作督查力度,加強教學管理,為學生負責。

  嚴格按照教學計劃的要求,認真細致做好教研室本學期所承擔課程的教學計劃,落實完成相關(guān)教學任務,從授課內(nèi)容到授課過程、作業(yè)及考核各環(huán)節(jié)進行討論。

  加大教學工作督查力度,按照醫(yī)院教學工作考核標準不定期對各科室教學查房、病例討論等日常教學工作進行抽查,觀摩教學,了解帶教情況,查看入科教育、教學查房、業(yè)務講座、教學病例討論等記錄,對本教研室各臨床科室日常教學工作進行全面檢查。同時要求臨床科室加強對學生日常管理,不定期檢查學生出勤情況,要求學生在每個科室實習結(jié)束時都認真填寫臨床教學工作調(diào)查表,根據(jù)學生對實習輪轉(zhuǎn)科室及帶教教師的評價結(jié)果,及時反饋臨床科室,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

  加強師資培訓,促進教師隊伍梯隊建設及教師素養(yǎng)的提高

  為加強與其他醫(yī)院的交流學習,促進我教研室教學工作水平的提高,鼓勵各臨床科室人員進行中醫(yī)藥治療??萍膊〉膶W術(shù)探討。穩(wěn)定專業(yè)技術(shù)骨干的研究方向和技術(shù)專長,曾先后派送 人赴省外高校進行學習交流及考察,為今后承擔理論教學工作做準備,通過本次活動,我們在教學管理上取得諸多寶貴經(jīng)驗,并且在繼續(xù)教育、科研管理、重點專科建設等方面取得較好的啟發(fā),并進一步加強與兄弟單位之間的交流協(xié)作。

  采取崗前培訓、實習后期技能競賽方式加大臨床技能培訓力度,提高臨床教學質(zhì)量。

  對來院參加實習的學生進行為期4周的崗前培訓,以理論授課與技能培訓相結(jié)合,分組對學生進行全身體格檢查、胸穿、腹穿、骨穿、無菌技術(shù)等基本技能的培訓及考核,考核合格后方可進行實習輪轉(zhuǎn)。強化了后期臨床教育的管理,在20xx屆實習生中開展了PBL教學,受到學生好評,并參加了醫(yī)院組織的PBL教學比賽。同時創(chuàng)新教學理念,選派優(yōu)秀教師骨干至上海參觀學習。

  關(guān)心學生,加強與學生之間的交流與溝通。在教學過程當中、實習教學過程中,定期與學生進行面對面交流,認真聽取學生意見及建議,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。

  科研方面

  今年我教研室在科研方面取得較大進步,獲國家自然科學基金4項,廣西科技廳科技攻關(guān)項目1項,廣西自然科學青年基金3項。教育教學改革課題8項。

  發(fā)表學術(shù)論文91篇,其中SCI6篇,中文核心期刊72篇。

  20xx年度工作計劃

  1.鞏固目前教學成果,規(guī)范開展日常教學活動。20xx年度的教育教學開展在目前所取得的成果的基礎上進行鞏固,有序、有計劃的開展日常教學活動。繼續(xù)深入開展PBL教學,同時加強教學改革的進一步探索。

  2.加強實習生崗前培訓工作,加強入科教育,因材施教。

  3.加強對實習生所寫的病案、各類醫(yī)療文書書寫的管理。

  4.組織參加院級講座及科室小講課。教研室所屬各臨床科室要組織要針對性的教學查房,提高學生的診治水平,同時按照帶教查房三部曲的要求,逐步提高學生的臨床技能。

  5.加強教研室中長期的規(guī)劃建設,增強教研室的內(nèi)涵,提高影響力。

  6.加大教研室教師的培養(yǎng)及引進力度。積極聯(lián)系聘請區(qū)內(nèi)外著名專家到科內(nèi)查房、坐診、講學以帶動科室學術(shù)風氣及學術(shù)水平提高。繼續(xù)開展目前的科內(nèi)學術(shù)小講課。引導醫(yī)生和護士通過現(xiàn)代網(wǎng)絡學習別人的先進經(jīng)驗和知識。

  7.鼓勵教研室教師積極申報各項課題,在課題的質(zhì)與量方面有進一步的突破。

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