下面是范文網(wǎng)小編收集的社會(huì)實(shí)踐模板7篇 社會(huì)實(shí)踐模板怎么寫，供大家品鑒。

社會(huì)實(shí)踐模板1

　　在素質(zhì)教育的今天，寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，是促 進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生的思想政治工作，引導(dǎo)青年學(xué)生健康成長成

　　才的重要手段。社會(huì)實(shí)踐一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世 紀(jì)人才的重要途徑。實(shí)踐是學(xué)生學(xué)識(shí)知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題、鍛煉各項(xiàng)才能

　　的重要手段，也是給學(xué)生樹立正確三觀的有效途徑之一，更是學(xué)生服務(wù)群眾，回報(bào) 社會(huì)的一種良好形式。因而今年為了過一個(gè)健康快樂、充實(shí)的寒假，也為了鍛煉自

　　己的服務(wù)能力和實(shí)踐能力，同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神，不斷提高自己的素質(zhì)和 綜合能力，使自己的寒假生活更加充實(shí)而精彩，因此，在大學(xué)的第二個(gè)寒假我選擇

　　參加“彩虹橋”志愿者服務(wù)活動(dòng)，在參加志愿服務(wù)活動(dòng)的過程中感觸頗深。

　　一、實(shí)踐目的

　　社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)學(xué)生積極學(xué)習(xí)并弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)的助人美德，關(guān)注公益事業(yè)，關(guān) 注社會(huì)發(fā)展，為和諧社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力；同時(shí)也為鼓勵(lì)和引導(dǎo)青年學(xué)生

　　深入基層、體驗(yàn)基層、服務(wù)基層，在服務(wù)基層實(shí)踐中鍛煉成才。通過社會(huì)實(shí)踐活 動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生與時(shí)俱進(jìn)，吸收新的思想，獲得新的知識(shí)。

　　二、實(shí)踐內(nèi)容

　　通過在家庭所在地司法所開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，參與資料整理、人民調(diào)解、法律服務(wù)等志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　三、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)

　　在本次志愿者服務(wù)活動(dòng)中讓我頗有感觸的是人際交往這方面，人際關(guān)系雖然十 分復(fù)雜，但處理好人際關(guān)系有助于各項(xiàng)工作的順利開展。在活動(dòng)中我們需要做到的

　　就是遇到不懂的地方自己先嘗試著解決，實(shí)在不行就虛心向別人請(qǐng)教，從而不斷積 累經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)能力。在開展工作時(shí)不要一根筋，要學(xué)會(huì)變通，具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力，不能循規(guī)蹈矩，這也是我感悟挺深的一個(gè)方面。

　　做志愿者服務(wù)活動(dòng)本身就要求志愿者熱愛公益事業(yè)，服務(wù)熱情周到，在服務(wù)中 你給別人傳遞一份微笑的同時(shí)別人也會(huì)回饋你一份微笑。因?yàn)槲⑿Γ覀兙墼诹艘黄穑阂驗(yàn)槲⑿?，我們手拉手；因?yàn)槲⑿?，我們共建美好家園。

　　整理資料的過程中，看到那些迷途青年案例，，不禁為之惋惜。通過跟隨司法 所人員進(jìn)行的調(diào)解中，我發(fā)現(xiàn)這些曾經(jīng)的不良少年在司法所矯正人員的幫助下逐步摒棄了錯(cuò)誤的、偏差的思想觀念，正積極接受改造，做一個(gè)向上，對(duì)社會(huì)有用的良 好青年，這讓我覺得很欣慰。社會(huì)的力量是巨大的，只要我們每一個(gè)人獻(xiàn)出一點(diǎn)點(diǎn)愛，對(duì)迷途青少年多一份關(guān)心、多一份呵護(hù)，那他們的前途邊將是光明的。另外， 在活動(dòng)中我看了許多案例書籍，發(fā)現(xiàn)在矯正過程中，心理咨詢環(huán)節(jié)很重要，明白了好多道理，也了解到了不少法律知識(shí)，從先進(jìn)人物的身上也受到了不少熏陶，我也 希望我能在以后還能參加這樣有意義的志愿者活動(dòng)，用我所學(xué)到的知識(shí)回報(bào)社會(huì)，幫助他人。志愿者的工作是為了改善社會(huì)服務(wù)，共同促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展，是具有無償 性、公益性、組織性、志愿性的。在這為期半個(gè)月的服務(wù)活動(dòng)中，我覺得很充實(shí)，也找到了自己的價(jià)值，明白志愿者不是單純的奉獻(xiàn)，在活動(dòng)中學(xué)到了許多東西，知 道了很多為人處事的道理，增加了自己的實(shí)踐能力，開拓了視野，鍛煉了自己的意志和耐心。雖然志愿者的工作很平凡，甚至有點(diǎn)枯燥，但認(rèn)真做起來，努力把每一 件平凡的事做好就是不平凡了，生活中也是一樣，我們剛開始做的事不一定得是偉大的，滴水石穿，經(jīng)過日積月累，把每件平凡的事做好就是不平凡的。志愿者既傳 遞了愛心，也傳播了文明，還促進(jìn)了文化的交流。

社會(huì)實(shí)踐模板2

　　時(shí)間：xxxx0年8月5日

　　地點(diǎn) ：xxxx鎮(zhèn)xxxx超市

　　人物：我和超市其他員工

　　事件：超市導(dǎo)購員

　　前言：實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。

　　經(jīng)歷了大一，經(jīng)歷完這個(gè)暑假，很快我將拼搏到大二，暑假回到家鄉(xiāng)，家鄉(xiāng)的風(fēng)景依然如此秀麗動(dòng)人，而在經(jīng)歷了大一后，多了很多的人生感悟，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)太激烈，不奮斗就必將被淘汰，所以我必須不停的磨練自己培養(yǎng)自己個(gè)方面為人處世的能力，因?yàn)橐院笪铱坎涣藙e人，在這個(gè)殘忍弱肉強(qiáng)食的社會(huì)，靠誰都不如靠自己。一切從頭開始，今年暑假，開啟了我新一輪的社會(huì)實(shí)踐工作——在一間小超市做小職員。

　　任何新鮮食物對(duì)我都有致命的吸引力。在超市工作，讓我感到很新奇。能在工作之余，看到琳瑯滿目的食物或生活用品，的'確是件很大的享受。但是，工作就是工作，即使是在銀行國庫上班，你也必須對(duì)工作負(fù)責(zé)，而不是對(duì)錢。超市的前輩對(duì)我說，上班要多做事，少說話!認(rèn)認(rèn)真真，顧客就是上帝。話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了，我還真遇到了挺多笑困難。

　　超市隨小，但是不論是管理體系，員工班制，商品銷售，都有其策略，謀劃。萬事周全，這是超市經(jīng)營的不二理念，也是一個(gè)超市經(jīng)營成功與否的關(guān)鍵。

　　正所謂“不以規(guī)矩不能成方圓”。超市作為一個(gè)經(jīng)營單位，自然有自己的規(guī)矩。例如不許篡位，不許隨意換崗，不許隨意閑逸聊天等等，這都是我來上班第一天聽長輩教訓(xùn)的最多的話。像我，是負(fù)責(zé)在食品區(qū)的餅干區(qū)站崗的，就不能跑去生活用品區(qū)，更不能與同崗位的同事無視客人而侃侃而談。在超市工作，必須有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男呐c一份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。首先，這就表現(xiàn)在嚴(yán)格固定的上班時(shí)間。我的上班時(shí)間是早上8點(diǎn)到中午12點(diǎn)半，晚上是7點(diǎn)到10點(diǎn)半。超市服務(wù)員的工作看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地站站就可以了，但是，只有真正從事這份工作后才知其艱辛。早上必須一早起床，睡眼惺忪地就要開始到達(dá)上班地點(diǎn)站崗了，而且一站就是幾個(gè)小時(shí)，從小雖并不嬌慣，但這幾個(gè)小時(shí)下來，腳都有點(diǎn)顫抖了，發(fā)軟了。唯一休息的時(shí)間，也就是上廁所的時(shí)間。而且，作為一個(gè)合格的超市服務(wù)員，不能只是呆呆地站著，還必須適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貨。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就有空位置了，這是，我們就得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的，防止小偷的偷竊行為。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，人就比較閑，但是這個(gè)閑不能表現(xiàn)出來，必須找別的事情做。超市是不允許養(yǎng)一個(gè)懶惰的員工的。所以，這個(gè)時(shí)候還得負(fù)責(zé)所在位置的清潔工作，要貨架與食物看起來時(shí)刻都那么地光鮮亮麗，所以我還要不時(shí)的情節(jié)貨架地板等，來保持超市的清潔，這樣客人才有購買欲。除此之外，員工還必須掌握所負(fù)責(zé)區(qū)域的相關(guān)知識(shí)。比如我負(fù)責(zé)的是餅干區(qū)，那么我就必須掌握餅干的相關(guān)知識(shí)，包括熱量，價(jià)格，味道等等。顧客就是上帝，當(dāng)顧客問到相關(guān)問題時(shí)，我們就能答得上話，盡忠盡職了，做到一切服務(wù)號(hào)顧客這一標(biāo)準(zhǔn)。

　　在超市工作，不要以為超市就是賣一堆商品，偶爾做做促銷的集聚地。其實(shí)，超市是個(gè)很好的校外課堂，在自己的親身實(shí)踐中，體會(huì)到許許多多隱藏在其中的經(jīng)濟(jì)學(xué)道理，方便以后運(yùn)用到社會(huì)中去。

　　平時(shí)，大家都很喜歡看到超市中某個(gè)商品大特價(jià)，然后就瘋狂地進(jìn)超市買自己想要的特價(jià)商品，這樣，顧客就覺得自己賺到了。但其實(shí)，真的是這樣么？超市把商品降價(jià)了就沒利潤了？答案很明了，即使降價(jià)了，超市依然是賺錢的，試想超市要是不賺錢拿來那么大的利潤呢。而這種商家通過折扣等優(yōu)惠手段吸引顧客的手段，就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上名為合理化煙霧的手段，這也是廣大商家最愛用的手段之一，既吸引了顧客，又促銷產(chǎn)品。理化對(duì)于的是顧客，顧客覺得商品價(jià)格和質(zhì)量的合理，而煙幕就是商家對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生的煙幕！用簡(jiǎn)單的話來說，就是商家用一些看似“虧本”的手段，讓消費(fèi)者認(rèn)為劃算而去購買，從而盈利！實(shí)際上賣家通過大量銷售獲得的利潤遠(yuǎn)比之前的多得多，可以從中大撈一把。舉個(gè)例子，本來100塊的電飯鍋，商家提升到200塊，然后打出“7折大減價(jià)”的口號(hào)，然后令商品上架。其實(shí)合理化煙幕是一種很常見的營銷手法。它就存在與我們身邊，多多留意你就會(huì)發(fā)現(xiàn)了！

　　再說說超市為什么會(huì)經(jīng)常招工，甚至整年都掛出個(gè)招正式員工或假期員工的牌子呢？難道超市真的需要這么多人手？還是說總有一些員工愛玩跳槽？的確，超市的員工流動(dòng)量比一般其他企業(yè)要大，雖然會(huì)有跳槽等行為發(fā)生，但這并不是超市經(jīng)常招工的主要理由。這里，就又要引出另一個(gè)隱藏在超市的經(jīng)濟(jì)學(xué)道理了，也是我的最新發(fā)現(xiàn)，這就是鯰魚效應(yīng)。先解釋一下鯰魚，他一種生性好動(dòng)的魚類，并沒有什么十分特別的地方。然而自從有漁夫?qū)⑺米鞅ＷC長途運(yùn)輸沙丁魚成活的工具后，鯰魚的作用便日益受到重視。 沙丁魚，生性喜歡安靜，追求平穩(wěn)。對(duì)面臨的危險(xiǎn)沒有清醒的認(rèn)識(shí)，只是一味地安逸于現(xiàn)有的日子。 漁夫，聰明地運(yùn)用鯰魚好動(dòng)的作用來保證沙丁魚活著，在這個(gè)過程中，他也獲得了最大的利益。鯰魚效應(yīng)對(duì)于“漁夫”來說，在于激勵(lì)手段的應(yīng)用。漁夫采用鯰魚來作為激勵(lì)手段，促使沙丁魚不斷游動(dòng)，以保證沙丁魚活著，以此來獲得最大利益。同樣在經(jīng)營中，企業(yè)管理中，管理者要實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)，同樣需要引入鯰魚型人才，以此來改變企業(yè)相對(duì)一潭死水的狀況。當(dāng)一個(gè)組織的工作達(dá)到較穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)，常常意味著員工工作積極性的降低，“一團(tuán)和氣”的集體不一定是一個(gè)高效率的集體，這時(shí)候“鯰魚效應(yīng)”將起到很好的“醫(yī)療”作用，這真是一個(gè)有用的辦法。一個(gè)組織中，如果始終有一位“鯰魚式”的人物，無疑會(huì)激活員工隊(duì)伍，提高工作業(yè)績(jī)。鯰魚效應(yīng)”是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層激發(fā)員工活力的有效措施之一。主要表現(xiàn)在企業(yè)要不斷補(bǔ)充新鮮血液，把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊(duì)伍，給原先因循守舊的老員工帶來競(jìng)爭(zhēng)壓力。這正是為什么超市經(jīng)常招工的原因。而在招新員工時(shí)，超市高層管理人員偏愛在讀大學(xué)生或剛畢業(yè)的大學(xué)生。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候的大學(xué)生們最有朝氣，對(duì)新鮮事物持有新鮮感，而且雄心勃勃，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)。這無疑給那些在超市工作比較久的“老油條”們一份無形的壓力，從而刺激了整個(gè)超市員工團(tuán)隊(duì)，提高工作效率與素質(zhì)，這些都是經(jīng)驗(yàn)了，我在超市學(xué)到的還挺多，尤其是這些經(jīng)營之道。

　　除了上述隱藏在超市的經(jīng)濟(jì)學(xué)道理外，還有更多的生活經(jīng)濟(jì)學(xué)等著我去探索與學(xué)習(xí)。這個(gè)暑假在超市打工，對(duì)于我來說是一個(gè)小小的成功，也讓我學(xué)到了理論與實(shí)習(xí)聯(lián)系的學(xué)習(xí)方式，使我受益匪淺。作為大學(xué)生，不能一味把自己鎖在溫室般的象牙塔里，要開始學(xué)會(huì)走進(jìn)社會(huì)，融入社會(huì)。因?yàn)椋鐣?huì)是現(xiàn)實(shí)的，不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)人而改變，而我們，則要去學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)，奮斗出自己的一條路！

　　還有一點(diǎn)值得說的就是如何與顧客交流，讓他們購買超市的商品，先做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣，下一步就是激發(fā)顧客的購買欲望。在這一階段，總體來說是銷售人員和顧客進(jìn)行的是一場(chǎng)心里戰(zhàn)。開動(dòng)腦筋，迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)點(diǎn)破顧客的疑慮是相當(dāng)重要的，顧客沒有疑慮后自然就會(huì)購買商品，經(jīng)營利潤就是這么一點(diǎn)一滴提升上來的。

　　這次事件真讓我有很多體會(huì)和感想，人生就在于這么一點(diǎn)點(diǎn)積累，笑的溪流方能匯集成大海的浩瀚。

　　工作感想：

　?、?、市場(chǎng)營銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。

　?、?、作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多，各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客，盡量做到百問不厭。

　?、邸⑵髽I(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng)，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求。

　　其實(shí)在這7天的工作里，在我腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字工作一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任，我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我們理論基礎(chǔ)知識(shí)是否扎實(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的機(jī)會(huì)，主要為的是對(duì)自己負(fù)責(zé)任，讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳，暑假后的大二，我也會(huì)在課余不斷充實(shí)自己的生活，工作局勢(shì)一個(gè)很重要的部分，是的，沒錯(cuò)，加油吧，邵艷，一切都要靠你自己的雙手去創(chuàng)造。

社會(huì)實(shí)踐模板3

　　一、實(shí)習(xí)的總體情況

　　我所在的實(shí)習(xí)單位是中國建設(shè)銀行xxx市的總行，我在其中的信用卡中心擔(dān)任一名銷售人員，主要是通過電話營銷的方式向客戶推銷信用卡，而每天成功開卡的數(shù)量是體現(xiàn)自己業(yè)績(jī)的重要依據(jù)，自身對(duì)于建行各種信用卡知識(shí)的熟悉程度和面對(duì)客戶提出問題時(shí)的反應(yīng)能力以及對(duì)營銷技巧的把握無疑是成功營銷的關(guān)鍵。

　　二、實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容

　　1、龍卡信用卡基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

　　要成功營銷信用卡最基本的是掌握好信用卡的相關(guān)知識(shí)，所以我們進(jìn)入建行信用卡中心時(shí)首要任務(wù)是學(xué)習(xí)龍卡信用卡知識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容和需要掌握的基本知識(shí)如下：

　?、偈裁词驱埧ㄐ庞每?

　　龍卡信用卡是建行發(fā)行的龍卡系列產(chǎn)品之一，雙幣種信用卡有人民幣和美元兩個(gè)賬戶，在境內(nèi)外都可以使用，持卡人可在信用額度內(nèi)“先消費(fèi)、后還款”，消費(fèi)交易最長享有50天的免息待遇，是一張真正的國際標(biāo)準(zhǔn)信用卡。龍卡信用卡境內(nèi)交易記入人民幣賬戶，境外交易記入美元賬戶，其中通過中國銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的境外交易，均視同境內(nèi)交易。人民幣信用卡僅有人民幣賬戶，適用于接受銀聯(lián)卡的場(chǎng)所。

　?、邶埧ㄐ庞每ㄓ卸嗌俜N類?

　　目前，建行發(fā)行的龍卡信用卡有三種品牌，分別為VISA(威士卡)、MasterCard(萬事達(dá)卡)和銀聯(lián)(China Union Pay)，每種品牌按申請(qǐng)人的信用狀況不同又分為普通卡和金卡，按發(fā)卡對(duì)象不同分為個(gè)人卡和商務(wù)卡，個(gè)人卡又分為主卡和附屬卡。

　?、鄢Ｓ眯g(shù)語

　　交易日：持卡人實(shí)際用卡消費(fèi)、取現(xiàn)、還款等交易日期。

　　銀行記賬日：發(fā)卡銀行將交易款項(xiàng)或費(fèi)用記入持卡人賬戶的日期。

　　到期還款日：發(fā)卡銀行規(guī)定的持卡人應(yīng)該償還其全部應(yīng)還款額或最低還款額的最后日期，賬單日后的第20天。

　　免息還款期：針對(duì)消費(fèi)交易，對(duì)按期全額還款的持卡人提供的免息待遇，免息時(shí)間為銀行記賬日至還款日期間，最長50天，最短20天。(透支取現(xiàn)交易不享受免息待遇)

　　信用額度： 發(fā)卡銀行根據(jù)持卡人的收入與資信情況等為其核定的、可用于透支消費(fèi)、取現(xiàn)的最高限額，持卡人在卡片有效期內(nèi)可循環(huán)使用，提供較多的財(cái)力證明有助于申請(qǐng)更高的信用額度。(信用額度是持卡人名下所有卡片包括主卡、附屬卡的共用額度，非每張卡片額度之和。)

　?、荦埧ㄐ庞每ㄓ心男┨攸c(diǎn)?

　　良好的品牌形象：調(diào)查顯示，“龍卡”品牌在中國公民中認(rèn)同度占第一位。

　　境內(nèi)消費(fèi)密碼可選：龍卡信用卡在全國首家推出了境內(nèi)消費(fèi)密碼可選功能(按國際慣例，境外刷卡消費(fèi)交易不需使用密碼)。當(dāng)選擇了消費(fèi)使用密碼，同時(shí)又希望小額交易或指定金額內(nèi)部使用密碼，只需要致電到建行24小時(shí)服務(wù)熱線提出申請(qǐng)，即可享受此項(xiàng)服務(wù)。

　　網(wǎng)上銀行服務(wù)：只要登錄，開卡，余額查詢，賬單查詢，購匯還款等功能均在龍卡信用卡網(wǎng)上銀行實(shí)現(xiàn)。

　　此外，還有買機(jī)票送航意險(xiǎn);全球特惠商戶;特色分期付款等特色。

　　⑤持有兩張以上主卡，該如何還款?

　　如持卡人同時(shí)擁有多張主卡，還款時(shí)請(qǐng)分別以人民幣和美元，按主卡卡號(hào)分別還款。

　?、捱€款方式

　　建行提供以下六大類還款方式，客戶可根據(jù)需要自行選擇：網(wǎng)點(diǎn)還款、ATM轉(zhuǎn)賬還款、約定賬戶還款、CDM現(xiàn)金還款、網(wǎng)上購匯還款。

　　(以上是關(guān)于龍卡信用卡總體知識(shí)的培訓(xùn)，用時(shí)兩個(gè)小時(shí)，只要求熟記以回答客戶的疑問)

　　下面是關(guān)于建行信用卡知識(shí)的專業(yè)性培訓(xùn)，歷時(shí)兩天，要求熟記并靈活運(yùn)用：

　　(1) 龍卡汽車卡

　　建行的龍卡汽車卡是一張全球通用的雙幣種信用卡，同時(shí)也是一張專為私家車主量身訂造的信用卡，由于建行這張汽車卡與其他的信用卡有不一樣的增值服務(wù)，所以當(dāng)你成功辦卡后，你就可以享受到建行VIP柜臺(tái)優(yōu)先服務(wù)資格，而汽車卡每年至需要兩百元的年費(fèi)，你就可以享受到價(jià)值750元的洗車服務(wù)，每周一次免費(fèi)洗車，全年共50次，而你的消費(fèi)積分滿1000分還可以兌換一升97#汽油，如果你有中國石化的IC卡，還可以享受到每升汽油節(jié)省五分錢的優(yōu)惠。

　　(2) 名城龍卡

　　這張卡是佛山市政府批準(zhǔn)，中國建設(shè)銀行獨(dú)家發(fā)行的國際標(biāo)準(zhǔn)信用卡。該系列卡以佛山市人文特色或歷史背景的標(biāo)志性建筑、風(fēng)景或圖案作為卡面設(shè)計(jì)主元素，設(shè)計(jì)推出兼嶺南傳統(tǒng)文化與新時(shí)代城市精神的系列產(chǎn)品。該卡除了具有龍卡信用卡的全部功能和基本增值權(quán)益外，還享有到佛山市多處景點(diǎn)旅游門票的折扣優(yōu)惠，此卡不但是佛山市民的身份象征，更是佛山的城市名片。該卡積分永久有效，積分獎(jiǎng)勵(lì)回饋優(yōu)厚，還有年費(fèi)優(yōu)惠，只要每年刷卡消費(fèi)三次，不限金額，可免年費(fèi)。

　　(3) 標(biāo)準(zhǔn)龍卡

　　這張卡是建行首張全球通用的雙幣種信用卡，有建行龍的標(biāo)志，具有全球通用，國內(nèi)首推“境內(nèi)消費(fèi)密碼可選”功能，積分永久有效，積分獎(jiǎng)勵(lì)回饋優(yōu)厚等;還有年費(fèi)優(yōu)惠，只要每年消費(fèi)三次，不限金額，可免年費(fèi)。

　　(4)香港旅游卡

　　這張卡在建行信用卡的基礎(chǔ)上，可享受到在香港旅游消費(fèi)超過1800家的商戶優(yōu)惠，刷卡獲4倍銀聯(lián)積分，同時(shí)也是首張帶有水果香味的信用卡。該卡積分永久有效，積分獎(jiǎng)勵(lì)回饋優(yōu)厚等;還享有年費(fèi)優(yōu)惠，每年消費(fèi)三次，不限金額，可免年費(fèi)。

　　(4) 興華龍卡

　　建行這興華龍卡兼?zhèn)潺埧ǖ慕鹑诠δ芎团d華商場(chǎng)的VIP會(huì)員卡功能，在興華商場(chǎng)刷卡購物可享受會(huì)員折扣優(yōu)惠。興華商場(chǎng)及建設(shè)銀行提供的雙重積分獎(jiǎng)勵(lì)，并可參加興華商場(chǎng)和建設(shè)銀行聯(lián)合舉辦的專場(chǎng)促銷活動(dòng)，更多尊貴，更多便利，更多優(yōu)惠。

　　以上五種卡鐘是我本次實(shí)習(xí)營銷的主要卡種，其中最主要向客戶推銷龍卡汽車卡和香港旅游卡。我們通過對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)掌握后再在信用卡中心觀察老同事是如何營銷信用卡，時(shí)間是兩天，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的同事的營銷技巧。

　　2、上崗前的考核

　　① 考核前的準(zhǔn)備：熟悉了龍卡信用卡的基本知識(shí)和基本的營銷話術(shù)以及技巧后，我迎來了上崗前的考核，這時(shí)我已經(jīng)來到建行三天了，在這三天里，我除了上建行的培訓(xùn)課，看有經(jīng)驗(yàn)的同事推銷，還自己每天晚上回到家后在網(wǎng)上學(xué)習(xí)有關(guān)的信用卡知識(shí)，以及了解其他銀行的信用卡，比較后找出建行信用卡優(yōu)越之處，以便可以成功營銷建行的信用卡。此外，因?yàn)槲沂且M(jìn)行電話營銷，所以在考核之前，我找了很多師兄師姐還有同學(xué)當(dāng)我的客戶，讓他們當(dāng)我的客戶，通過打電話給他們，然后向他們推銷我的信用卡，通過這種實(shí)踐的方式鍛煉自己的營銷能力，為考核做了充分準(zhǔn)備。

　?、诳己耍嚎己说姆绞绞峭ㄟ^電話的形式把信用卡直銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理當(dāng)成自己的客戶，向他推銷龍卡汽車卡，要注意自己說話的禮貌，說話的語氣，還有對(duì)于卡特點(diǎn)解說的清晰度，還有應(yīng)對(duì)客戶提出的各種問題的反應(yīng)能力等等各方面的問題。我第一次考核時(shí)比較緊張，基本把要說的內(nèi)容說完，對(duì)客戶提出問題基本能答出，但存在語速稍快，語氣過于溫柔，有點(diǎn)緊張等問題;后來我請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事并對(duì)著同事練習(xí)，經(jīng)過一天的努力再重新考核，結(jié)果基本可以，終于通過。

　　3、正式上班

　?、?初試鋒芒，歷經(jīng)磨練

　　歷經(jīng)一周左右的培訓(xùn)考核，終于可以正式上崗，向來自各個(gè)地區(qū)，多數(shù)是在佛山市內(nèi)工作的有一定經(jīng)濟(jì)能力的客戶推銷建行的信用卡。按捺著激動(dòng)的心情，拿起電話撥通第一個(gè)客戶的電話，電話一接通，電話那頭傳來“喂”的一聲，我一激動(dòng)，忘記我們只能說你好不能說喂，我也跟著喂了一聲……猛然意識(shí)到錯(cuò)誤時(shí)心情有點(diǎn)慌，接著有點(diǎn)顫抖地往下說：“你好，我是中國建設(shè)銀行的客戶代表，工號(hào)9432，請(qǐng)問您是╳先生嗎?”當(dāng)回答說是的時(shí)候，我就接著推銷我的信用卡，當(dāng)我剛說： “先生，您好!現(xiàn)在中國建設(shè)銀行誠意邀請(qǐng)你成為建行龍卡汽車卡的用戶……”話還沒說完，那個(gè)人就不耐煩地說：“我什么卡都有，不要再打過來?！闭f完就掛我電話。我頓時(shí)沮喪極了，出師不利。旁邊一個(gè)老同事立即安慰我說：“社會(huì)上什么人都有，不是每一個(gè)人都會(huì)跟你客氣禮貌，更何況你是打電話去打擾別人去推銷你的卡，而且別人也不知你是不是真的是建行打過來的，畢竟社會(huì)上虛假的詐騙信息太多了。你要?jiǎng)e人相信你是建行的，還要通過你的推銷對(duì)你的卡產(chǎn)生興趣，自愿把他的個(gè)人信息提供完整給你，你才能成功營銷一張卡。所以這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程，要有一個(gè)鍛煉的過程。如果連這點(diǎn)小小的挫折都過不了就干不好推銷這一行?！?通過大姐的一番教導(dǎo)，我頓時(shí)茅塞頓開，是的，這才是開始，自己辛苦了一星期多才能有的開始，怎能輕言放棄。于是自己重整心態(tài)，開始了第二個(gè)客戶的營銷：您好，我是中國建設(shè)銀行的客戶代表，工號(hào)……幾天下來，我遇到一說是建行打來就掛我電話的客戶，有聽完我說完所有卡的優(yōu)惠的時(shí)才說不要掛我電話的客戶，有忙音的，有無法接通的，有現(xiàn)在忙再聯(lián)系的;還遇到一個(gè)一說你是建行打來的就說要投訴建行的，當(dāng)時(shí)我是嚇到了，好在有經(jīng)驗(yàn)的同事馬上過來幫我解了圍，還教會(huì)了我處理這種事情的方法：先是要穩(wěn)定客戶的情緒，再問清楚要投訴的原因，再記下客戶的聯(lián)系方式，身份證號(hào)，然后上報(bào)經(jīng)理處理。雖然沒有面對(duì)面接觸各種各樣的人，但是通過電話的溝通，應(yīng)對(duì)各種客戶，慢慢鍛煉了自己的心理承受能力，溝通能力，還有應(yīng)變能力等等。

社會(huì)實(shí)踐模板4

　　時(shí)光匆匆，時(shí)間又來到了大二的第一學(xué)期寒假時(shí)分，從學(xué)?；氐綔嘏煜さ募液?，決定在家好好回味逗留幾天，享受和家人一起的美好時(shí)光，吃好睡好玩好。幾天過后，聯(lián)系了幾個(gè)朋友同學(xué)，是時(shí)候一起去打拼了，去賺錢了，有不舍，也有期待，不舍家里的種種，期待遇上不同的又有趣的事，充實(shí)豐富自己的閱歷和見識(shí)，獲得一定的提升。

　　眾所周知，我們陽江市是著名的刀剪之都，加工業(yè)也是相當(dāng)發(fā)達(dá)，整個(gè)城市里的五金加工工廠數(shù)不勝數(shù)。沒錯(cuò)，我要去的就是一間位于陽江市陽東縣的一間紙盒加工工廠。這所工廠，對(duì)我來說應(yīng)該是很熟悉的了，這次可以說是“故地重游了”，因?yàn)榇笠坏臅r(shí)候已經(jīng)在那“混”了兩次了嘛。所以，我動(dòng)作利落，快馬加鞭的去主管那里報(bào)到了，然后拿到鑰匙回去宿舍放行囊了，幾經(jīng)周折，終于算是比較完美的把宿舍打掃布置好了。休息一晚后，準(zhǔn)備從明天就正式開啟的一段時(shí)間工作吧。

　　首先，容我簡(jiǎn)單的介紹一下紙盒加工這個(gè)行業(yè)的相關(guān)東西吧。紙盒，特別一些制作精美的紙盒，在生活上幾乎隨處可見，與生活息息相關(guān)，成為一種不可缺少的物品了。所以紙盒也延伸到了各個(gè)領(lǐng)域，紙盒除了要印刷出精美的圖案之外，還需要進(jìn)行裱里紙、模切、成型、裱面紙等加工。各個(gè)工序制作質(zhì)量的好壞，直接影響產(chǎn)品的品質(zhì)。所以，每一道工序都至關(guān)重要，這就要求我們認(rèn)真對(duì)待了，而我的主要工作就是紙盒的最后一道工序——成型，雖然這個(gè)工序不需要很多的技術(shù)含量，但是卻是考驗(yàn)一個(gè)人耐力的好工具。且不說一般人，我覺得應(yīng)該說是每個(gè)人，長時(shí)間重復(fù)著同一個(gè)動(dòng)作，都會(huì)產(chǎn)生厭倦的心理，真是“苦其心志，勞其筋骨”。接下來就是其他工作員工負(fù)責(zé)用它們來封裝成品的貨物了。同時(shí)，通過這件簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，我們就可以了解到，很多事情，很多作品，成果都需要合作，需要眾人的共同努力，付出。所以，我也深有體會(huì)到，團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)結(jié)互助在學(xué)習(xí)和工作上是多么的重要，一個(gè)人的能力總是有限的，而集體的智慧更是無窮的。這在我們計(jì)科專業(yè)表現(xiàn)的更明顯。

　　面對(duì)每天流水線般的作業(yè)，我們像一臺(tái)臺(tái)的機(jī)器運(yùn)作著，然而，我們是人又不是機(jī)器，我們有情緒，有想法，如山般的紙盒堆在我們面前，我會(huì)想，這要做到什么時(shí)候，猴年馬月才能做完啊，豈不是累死人的節(jié)奏，想著想著就沒有工作的熱情，像一具行尸走肉一般。片刻頹廢之后，我明白過來這是不行的，不僅賺不了一天的工資，可能還會(huì)被老板罵甚至炒魷魚。作為青年人，尤其是一名接受過高等教育的大學(xué)生，我絕不能在困難面前妥協(xié)，停滯不前。于是，我想起了課本上的知識(shí)，走一步，再走一步，走一步，再走一步，總會(huì)到達(dá)山的那邊，看到美麗的大海的。于是，我不去想還有很多很多的紙盒要做，只是做一個(gè)，再做一個(gè)，總當(dāng)下一個(gè)就是最后一個(gè)去做，一下子心情開闊了很多很多。速度自然也

　　是快了許多。所以，遇到問題，我們要沉住氣，想辦法解決問題，不是消極以對(duì)。

　　出于對(duì)速度的追求，不滿足于現(xiàn)狀，我覺得有必要在之前的做法上有所改進(jìn)，于是我邊做邊想，如何能做的更快更好。摸索了幾天，還是沒有弄出個(gè)法子來，但是我堅(jiān)持繼續(xù)研究，相信總會(huì)找出個(gè)竅門，速度有所提升的。果不然，讓我想出來一種方法能實(shí)現(xiàn)比之前快，于是，我就教大家都像我這樣弄，每個(gè)人效率都高出了許多。所以，我們應(yīng)該多動(dòng)腦筋，多思考生活的事情，或許能收到意想不到的效果。

　　另外，下班或者休息的時(shí)候，我會(huì)到別的車間去看看，見識(shí)見識(shí)其他全職工人在做著其他工序的加工，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)一些新的東西。同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些人在偷懶，畢竟是時(shí)工，到時(shí)間就下班，他們想著少做一些也應(yīng)該無妨吧。但對(duì)于我來說，這是不太符合道德規(guī)范的是，如果每個(gè)人都偷懶一些，加起來產(chǎn)率就會(huì)差很多了，公司會(huì)有不小的損失。更何況，我們要有職業(yè)精神和職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)做好自己的本分，這在社會(huì)上也是相當(dāng)重要的。

　　20多天的實(shí)踐工作結(jié)束了，從中，我付出良多，收獲也頗多，在艱難中磨練了自己，讓自己變得更成熟，不再那么經(jīng)不起考驗(yàn)，遇事不再消極以對(duì)，會(huì)思考，會(huì)自己獨(dú)立去解決，自立自強(qiáng)了。同時(shí)也明白了要愛崗敬業(yè)，善于思考，樂于鉆研，遇難而上，做事要有耐心，持之以恒等等。這些將會(huì)是我今后的一大把財(cái)富，我要感謝這些付出，感謝這些經(jīng)歷。寒假無悔，意義不淺！

社會(huì)實(shí)踐模板5

　　在這個(gè)炎熱的夏天，為了給農(nóng)村小朋友送去一絲“涼爽”，帶去一份快樂。7月5日，河南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)院教育關(guān)愛服務(wù)團(tuán)隊(duì)之“夢(mèng)之星”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)啟程出發(fā)了，目的地是河南省駐馬店。

　　一路上他們歡聲笑語，興致高昂，商量著接下來為期幾天的實(shí)踐安排，努力使每一天都過得充實(shí)而有意義。雖然炎熱，可依舊擋不住大家的熱情，更多的則是對(duì)社會(huì)實(shí)踐的熱情與欣喜。

　　到達(dá)目的地，看到教室里的黑板報(bào)，就像看到了小朋友對(duì)知識(shí)的渴望，對(duì)老師的愛戴，雖然貧窮，但知識(shí)可以改變命運(yùn)，相信這些小朋友以后都能學(xué)有所成，為自己的家鄉(xiāng)，為社會(huì)，為國家貢獻(xiàn)自己的力量!

　　新的一天開始了，也拉開了第一天的支教生活的帷幕，大家懷著激動(dòng)的心情都早早的來到各自所在的班級(jí)，等待著老師的到來。學(xué)生與老師之間有的可能是第一次見面，有一些生疏感，但她們渴望求知的眼神是那么的熾熱。

　　每個(gè)班級(jí)的老師會(huì)與同學(xué)們用一節(jié)課的時(shí)間來認(rèn)識(shí)并互相了解對(duì)方，有些孩子們上臺(tái)來介紹自己的時(shí)候有些膽怯，有些害羞;而有的孩子們活潑亂跳，并表演了自己的拿手才藝，但都贏得了大家的掌聲。雖然只有短短的一節(jié)課的時(shí)間，但那種陌生感似乎早已消失，大家融合在了一起，希望在以后的日子里，大家能成為一家人，老師們更加深入了解每個(gè)孩子內(nèi)心的感受，幫助她們解決心中的困惑。

　　接下來就進(jìn)行按要求安排的課程，大家都認(rèn)真的聽講，盡管會(huì)遇到幾個(gè)調(diào)皮的孩子，可活躍了班級(jí)氣氛，使大家在快樂的氛圍里學(xué)習(xí)·

　　每天基本都做些相同的事情，但卻又是那么的不同。大家在空余時(shí)間在這個(gè)充滿孩子們歡聲笑語的地方嬉戲玩鬧，在樹下用相機(jī)記錄自己的身影與足跡。孩子們也已經(jīng)會(huì)向我們?nèi)鰦?，玩鬧，笑著說“哥哥姐姐，我們也想照相”，一個(gè)個(gè)規(guī)規(guī)矩矩的在講臺(tái)上站好，有的略顯羞澀，有的舉著無敵剪刀手對(duì)著鏡頭微笑，每一張純真不做作的笑臉都值得我們盡可能的給他們最好的。相對(duì)于老師，這個(gè)稱呼，哥哥姐姐我們更喜歡，比他們年長的我們不就是他們的哥哥姐姐嗎?

　　農(nóng)村的孩子并不像城市里的孩子那樣活潑，多才多藝，他們往往更加羞澀內(nèi)向一點(diǎn)，面對(duì)老師的指點(diǎn)或是交代的任務(wù)，他們總是認(rèn)認(rèn)真真的聽，認(rèn)認(rèn)真真的完成，雖然天氣炎熱，可是在他們身上絲毫看不到煩躁不耐，一直都是那張稚嫩的臉龐上或是羞澀內(nèi)向，或是干凈純潔的微笑，眼睛里透露著欣喜快樂的渴望。

　　他們的全家福。他們?cè)谝惶焯扉L大，用相片留住曾經(jīng)嬌小的他們。教室外邊是每個(gè)班的全家福，他們組成了一個(gè)大家庭，書香班，我愛我家，當(dāng)?shù)氐睦蠋焸冇眠@種直接溫馨的方式告訴他們，他們是一個(gè)大家庭，要團(tuán)結(jié)有愛，互幫互助。每個(gè)教室都一樣，同時(shí)因?yàn)槿腋５拇嬖诙植灰粯?，?dú)一無二的存在。

　　放學(xué)后，他們幾個(gè)沒有回家，他們說“我喜歡學(xué)校，學(xué)校有大家一起玩，”，學(xué)校是孩子們的天堂，自由自在的飛翔。在操場(chǎng)上和姐姐一起嬉戲，從低到高的站在一起伸出自己小手掌，露出自己的笑臉，無憂無慮?？粗@樣的他們，仿佛看到了曾經(jīng)的自己，童年一段刻苦銘心的記憶，最快樂的時(shí)光。

　　或許短短的幾天并不能真的對(duì)他們有所幫助，但我們會(huì)盡可能的讓他們?cè)谶@幾天過得開心快樂，用我們的耐心換取他們的笑臉。

　　每天和這些小朋友們?cè)谝黄?，感受著他們的天真活潑，好像自己也回到了童年?/p>

　　今天給大家?guī)砹艘粓?chǎng)別開生面的手工課——用橡皮泥自行創(chuàng)作?；蛟S作品不佳，但都是大家自己動(dòng)手制作的，每一張臉上都是開心的笑臉，看著橡皮泥在他們的手中變換出各種形狀，各種動(dòng)物，自己的手也好癢，干脆動(dòng)手跟他們一起玩樂。小白兔，小狗，小豬，小羊等等不停的在我們眼前變換，笑聲不停充斥著我們的耳朵，神奇的感覺不到絲毫的吵鬧，反而無比的開心與滿足。這或許就是贈(zèng)人玫瑰手留余香吧，給他們一段快樂的時(shí)光，送自己一段難忘的回憶。

　　手工課結(jié)束了，大家還是意猶未盡，舍不得離開座位，依舊坐在自己的位置上擺弄著自己手中的橡皮泥。多想有個(gè)藍(lán)胖子，帶我回到童年?？蓯鄣男∨笥眩改銈円恢遍_心快樂!

　　一轉(zhuǎn)眼一個(gè)星期就要過去了，明天我們就要和這些可愛的小朋友分別了，看著他們，不舍的心緒迎上心頭。多想一不小心時(shí)間停在這里，只有用手機(jī)記錄這美好的日子。

　　小朋友們雖然小，但他們卻很懂事，不哭鬧，不驕縱，不任性，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助。有小朋友做游戲摔倒了，他們會(huì)跑過去把他扶起來，雖然沒有言語上的關(guān)心“你沒事吧”，卻用行動(dòng)表示了自己對(duì)他人的關(guān)心。他們會(huì)爭(zhēng)吵，會(huì)因?yàn)橐患∈露纷?，但轉(zhuǎn)眼之間依舊會(huì)把自己的東西給他人分享，會(huì)手拉手一起玩耍，沒有多余的心機(jī)，一顆善良單純的心比什么都重要。愿他們能一直這樣下去。

　　親愛的小朋友，你們要健健康康，快快樂樂的長大，哥哥姐姐們會(huì)想你們的，未來，我們一起加油!

社會(huì)實(shí)踐模板6

　　時(shí)間：20xx.10.5

　　地點(diǎn)：XX人民醫(yī)院

　　目的：了解醫(yī)院的服務(wù)和醫(yī)患關(guān)系

　　過程：在做好一些準(zhǔn)備工作后，我在10月5號(hào)對(duì)縣當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院進(jìn)行了明察暗訪，因?yàn)樵谑罴俚臅r(shí)候在這里有過15天的專業(yè)見習(xí)，所以對(duì)這家醫(yī)院也有一定的了解。

　　走進(jìn)門診部大樓，在醫(yī)院大廳，有供人休息的椅子，其實(shí)大廳并不大，雖然有導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，但并不經(jīng)?？匆娪腥酥蛋啵赃吺鞘召M(fèi)處，只有兩個(gè)窗口，所以經(jīng)?？匆娪袙焯?hào)的病人排著很長的隊(duì)伍，這讓其他人（病人、醫(yī)生）進(jìn)出不是很方便。由于門診樓、放射樓和住院樓相隔較遠(yuǎn)，且沒有路牌，所以在我見習(xí)的時(shí)候時(shí)常會(huì)有患者問路的情況，而且醫(yī)院廣場(chǎng)較小，這讓醫(yī)院的工作人員和驅(qū)車前來的患者都感到停車不是很方便。我覺得在醫(yī)院還不能改變現(xiàn)有設(shè)施狀況的情況下，應(yīng)該采取一些方便他人的措施，比如設(shè)置路標(biāo)，鼓勵(lì)醫(yī)生將汽車停在以外的地方以便患者停車，這些小舉措都是可以改變很多麻煩的。

　　說到醫(yī)患關(guān)系，暑假我見習(xí)的科室是心電科，以我個(gè)人見解，該院的醫(yī)患關(guān)系還是比較穩(wěn)定的，雖然我只待了短短兩個(gè)星期，但是我能感覺出這里的氣氛。偶爾會(huì)聽到有患者在抱怨，但并不是針對(duì)某個(gè)醫(yī)生的行為而說的。這期間帶我的又兩個(gè)醫(yī)生，他們雖然都是只是負(fù)責(zé)心電圖檢查，但是對(duì)于病人提出的問題如果能解釋的還是能耐心解答的，雖然有時(shí)候病人的問題讓我感覺很可笑。

　　在醫(yī)院的住院部，那邊的醫(yī)務(wù)工作者除了醫(yī)生，較多的還是護(hù)士，曾經(jīng)有個(gè)見習(xí)的護(hù)士跟我抱怨他們的工作有多么累，我也看見了，她們的工作煩而雜，還要經(jīng)常跑動(dòng)跑西，盡管這樣，我看到的護(hù)士的工作都還是井然有序的。病房的鈴響起來，她們就會(huì)第一時(shí)間趕到，并且，她們已經(jīng)熟知哪個(gè)病房的哪個(gè)病人有什么問題，能再第一時(shí)間作出反應(yīng)，帶好血壓計(jì)和藥品趕到病房。病歷架子上整齊的陳列著病人的病歷，方便查找。

　　總結(jié)：作為一個(gè)醫(yī)學(xué)生，看到社會(huì)上種種醫(yī)患矛盾事件的發(fā)生，我感到很心痛。但是我覺得，現(xiàn)在醫(yī)患矛盾主要的負(fù)責(zé)人還是醫(yī)生，只要醫(yī)務(wù)工作者多一個(gè)微笑，多一份關(guān)懷，患者就能感到更多的溫暖，醫(yī)患矛盾就能在一定程度上得到改善。另外，醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象是人，在醫(yī)務(wù)之外的工作做得更好也能幫助醫(yī)院提升良好形象。

社會(huì)實(shí)踐模板7

　　為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的銷售知識(shí)，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷等專業(yè)課程，我利用暑假時(shí)間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)，銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：

　　本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開始，到8月20日結(jié)束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。

　　在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多：

　　首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說＂不當(dāng)家不知柴米貴＂，以前聽人家說銷售怎么怎么難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了！因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。為了搞好銷售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好！

　　其次， 對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:

　　一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提

　　做為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快!

　　二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵

　　在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了

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