下面是范文網(wǎng)小編分享的木屋樣板間保潔阿姨崗位職責(zé)共5篇(客房保潔崗位職責(zé))，供大家賞析。

木屋樣板間保潔阿姨崗位職責(zé)共1

　　樣板間接待崗位職責(zé)

? 崗位：樣板間接待

? 職責(zé)：負(fù)責(zé)提供輔助性接待工作、負(fù)責(zé)樣板間的物品安全；

1、負(fù)責(zé)樣板間清潔與維護(hù)工作；

2、堅(jiān)持按指定的位置、標(biāo)準(zhǔn)的站姿、規(guī)范的語(yǔ)言堅(jiān)守崗位；

3、協(xié)助銷售人員做好看房接待工作和物品維護(hù)；

4、熟悉樣板間內(nèi)的物品擺放，并確保物品不遺失，每日進(jìn)入樣板間認(rèn)真做好有關(guān)物品的檢查、整理工作，核對(duì)臺(tái)賬記錄，如有異常，及時(shí)上報(bào)處理；

5、檢查樣板間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、照明燈是否正常工作，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施物品被毀壞須予以記錄并通知相關(guān)上級(jí)；

6、發(fā)現(xiàn)有客戶遺留物品應(yīng)立即報(bào)告并上交，嚴(yán)禁擅自打開(kāi)遺留物品；

7、當(dāng)客戶離開(kāi)樣板間時(shí)，客服接待員應(yīng)及時(shí)將客戶或銷售員挪動(dòng)過(guò)的物品或區(qū)域恢復(fù)原狀；

8、若訪客在樣板間內(nèi)損壞任何物品時(shí)，接待員應(yīng)首先關(guān)心訪客是否受傷，在銷售人員說(shuō)明原因，需要銷售人員簽字并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；

9、準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、不早退，不曠工離崗，因任何原因離開(kāi)工作崗位需事先征得上級(jí)同意。

10、工作時(shí)間必須按要求穿工作服標(biāo)準(zhǔn)佩戴工牌、化淡妝、儀表整潔、精神飽滿；

11、嚴(yán)格遵守公司的禮儀禮節(jié)、言行舉止的各項(xiàng)要求；

12、工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事，不準(zhǔn)看報(bào)、閑聊；

13、工作期間不得因個(gè)人情緒影響工作，影響客戶，不得與客戶爭(zhēng)執(zhí)；

14、樣板間鑰匙統(tǒng)一由監(jiān)控室進(jìn)行保管，保潔人員、接待人員上下班時(shí)到監(jiān)控室進(jìn)行領(lǐng)取登記、歸還登記。 ? 備注說(shuō)明：

1、遵紀(jì)守法遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好保密工作；

2、注意維護(hù)公司的整體形象不做有損公司形象的事情；

3、嚴(yán)謹(jǐn)向他人講述自己的工資情況；

4、保持良好的工作狀態(tài)，積極、主動(dòng)、認(rèn)真； 樣板間接待員儀容儀表禮儀禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)

1、標(biāo)準(zhǔn)站姿、姿勢(shì)端正、雙目平時(shí)、面帶微笑、腳跟并攏 、45度，標(biāo)準(zhǔn)禮儀接待站姿；

2、服務(wù)站姿、兩手四肢并攏大拇指自然分開(kāi)、右手四指握住左手四指，雙手四肢大拇指十字交叉，放在肚臍；

3、打‘‘請(qǐng)”五指自然并攏，掌心向上手臂自然分出，手掌斜向上45度，以肘關(guān)節(jié)為軸心上下左右移動(dòng)。

4、當(dāng)客戶行至樣板區(qū)1米處，保潔人員應(yīng)主動(dòng)微笑歡迎，并說(shuō)：“您好，歡迎參觀樣板間，里面請(qǐng)！”

5、訪客進(jìn)入后，接待員應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)和語(yǔ)言，請(qǐng)客戶佩戴鞋套：“請(qǐng)您佩戴一下鞋套！”

木屋樣板間保潔阿姨崗位職責(zé)共2

　　樣板房管家崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)

　　樣板房管理員

一、崗位職責(zé)

1、

　　負(fù)責(zé)監(jiān)督各房管人員的接待禮儀、服務(wù)禮節(jié)、儀容儀表、操作 規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、負(fù)責(zé)每周不少于一次對(duì)員工的培訓(xùn)考核工作。 3、負(fù)責(zé)日常清潔的檢查工作。

4、定期對(duì)樣板房的物品進(jìn)行核查、清點(diǎn)工作。

5、

　　密切注意安全隱患，做好對(duì)樣板房突發(fā)事件的應(yīng)急處理，負(fù)責(zé) 指揮、協(xié)調(diào)并落實(shí)緊急預(yù)案的措施。

6、

　　負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)工作情況，提出工作建議。

二、職務(wù)內(nèi)容

1、對(duì)整個(gè)樣板房區(qū)域進(jìn)行巡視、

　　負(fù)責(zé)一層飾品桌面衛(wèi)生.2、負(fù)責(zé)交代房管員保潔重點(diǎn)，下班前檢查門、窗、燈等關(guān)閉情況。

3、負(fù)責(zé)根據(jù)天氣變化樣板房衛(wèi)生狀況等及時(shí)調(diào)整工作。

4、認(rèn)真做好樣板房的開(kāi)門、交接班和樣板房鑰匙借用的簽名手續(xù)。

5、負(fù)責(zé)與集團(tuán)公司、售樓處的協(xié)調(diào)和溝通工作。

6、負(fù)責(zé)申領(lǐng)相關(guān)的保潔耗材。

7、協(xié)調(diào)保潔工具調(diào)配及保潔人員調(diào)班情況。

8、負(fù)責(zé)每月計(jì)劃、當(dāng)月總結(jié)及相關(guān)合理建議給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。

9、

　　負(fù)責(zé)每月一次相關(guān)情況的匯總與匯報(bào)：維修整改、能耗、看房 及參觀人員人數(shù)及次數(shù)等。

　　售樓處樣板間管家崗位職責(zé)

1、對(duì)客戶、業(yè)主要主動(dòng)、熱情、大方服務(wù)，以禮相待，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲，堅(jiān)持講普通話； 2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

3、保持站姿標(biāo)準(zhǔn)，精神飽滿，著裝整齊，引領(lǐng)客戶動(dòng)作大方得體； 4、杜絕以貌取人，要一視同仁； 6、做好對(duì)講機(jī)的規(guī)范使用、保管工作；

7、配合管理部各部門做好服務(wù)工作及配合銷售人員做好銷售工作； 8、調(diào)節(jié)好自己的心情，不能帶情緒上班，努力要提高自己的心理素質(zhì)；

9、正確掌握各崗位的工作流程及注意的事項(xiàng)；

10、嚴(yán)格做好鑰匙、對(duì)講機(jī)、設(shè)施使用情況及交接記錄工作； 11、服從安排，完成上級(jí)交待的其它工作。

木屋樣板間保潔阿姨崗位職責(zé)共3

　　保潔阿姨的崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度

二、主要負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域和保潔要求

　　1．每天工作：

　　環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、衛(wèi)生間、前臺(tái)、走廊等

　　辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、沙發(fā)、茶幾、公用物品、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。

　　前臺(tái)衛(wèi)生包括：前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、沙發(fā)、茶幾、搽鞋機(jī)、垃圾桶、前臺(tái)走道、公司牌匾的清潔工作。

　　衛(wèi)生間包括：衛(wèi)生間的清潔、洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更新。

　　其他：地面和地角線、門窗、玻璃清潔。

　　2．綠化植物：綠色植物每天必須最少打掃一次，要求植物生長(zhǎng)茂盛，定期進(jìn)行合理澆灌和施肥、葉子無(wú)空洞，無(wú)死樹(shù)枯枝，修剪合理，沒(méi)有明顯的病蟲(chóng)害，保持植物的美觀完整。

　　3．每周一次：

　　4．每月一次：

三、工作時(shí)間：

1.每天工作時(shí)間為：上午 8：00―11：00

　　下午 14：00-17：00

　　2．周一至周五正常上班，周

六、周日輪值1人上班。

　　3．每天上午8點(diǎn)前完成清潔工作，上午8點(diǎn)10分打掃老板和黃董辦公室（秘書(shū)開(kāi)門后才可打掃）。

四、管理規(guī)定：

1、保潔員必須在上班前提前20分鐘到達(dá)公司，并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)各項(xiàng)衛(wèi)生，下班后在處理完各項(xiàng)衛(wèi)生后，征得主管同意后方可離開(kāi)。

2、所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每半小時(shí)查一次，每天不得少于十次，并根據(jù)維護(hù)情況填寫記錄表，由行政部進(jìn)行檢查并簽名。

3、上班時(shí)間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。

4、各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置，不得隨意擺放。

5、請(qǐng)病假、事假必須提前報(bào)知行政部，經(jīng)主管同意后方可離開(kāi)。

6、如有違反規(guī)定，每次負(fù)激勵(lì)10元以上。

木屋樣板間保潔阿姨崗位職責(zé)共4

　　售樓處樣板間保潔員崗位工作職責(zé)

1、上班一律著公司統(tǒng)一工作服，并配戴公司統(tǒng)一的工作牌。

2、按時(shí)上下班，不遲到，不早退。

3、對(duì)待客戶、同事和各階層人士均以禮相待，保持彼此間良好關(guān)系。

4、不損壞公司財(cái)物，如有損壞，須負(fù)責(zé)賠償。

5、售樓處、樣板間隨時(shí)保持干凈，做到人過(guò)地凈，物品無(wú)積塵。

6、隨時(shí)對(duì)玻璃進(jìn)行清洗，保持干凈明亮。

7、衛(wèi)生間地面、墻面干凈，便器潔凈無(wú)污垢，室內(nèi)無(wú)臭味、異味。

8、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

木屋樣板間保潔阿姨崗位職責(zé)共5

　　公司保潔阿姨崗位職責(zé)

【篇1：保潔阿姨的崗位職責(zé)】

　　保潔阿姨的崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度

二、主要負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域和保潔要求 1．每天工作：

　　環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、衛(wèi)生間、前臺(tái)、走廊等

　　辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、沙發(fā)、茶幾、公用物品、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。

　　前臺(tái)衛(wèi)生包括：前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、沙發(fā)、茶幾、搽鞋機(jī)、垃圾桶、前臺(tái)走道、公司牌匾的清潔工作。

　　衛(wèi)生間包括：衛(wèi)生間的清潔、洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更新。

　　其他：地面和地角線、門窗、玻璃清潔。

　　2．綠化植物：綠色植物每天必須最少打掃一次，要求植物生長(zhǎng)茂盛，定期進(jìn)行合理澆灌和施肥、葉子無(wú)空洞，無(wú)死樹(shù)枯枝，修剪合理，沒(méi)有明顯的病蟲(chóng)害，保持植物的美觀完整。 3．每周一次： 4．每月一次：

三、工作時(shí)間：

1.每天工作時(shí)間為：上午 8：00―11：00

　　下午 14：00-17：00

　　2．周一至周五正常上班，周六、周日輪值1人上班。

　　3．每天上午8點(diǎn)前完成清潔工作，上午8點(diǎn)10分打掃老板和黃董辦公室（秘書(shū)開(kāi)門后才可打掃）。

四、管理規(guī)定：

1、保潔員必須在上班前提前20分鐘到達(dá)公司，并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)各項(xiàng)衛(wèi)生，下班后在處理完各項(xiàng)衛(wèi)生后，征得主管同意后方可離開(kāi)。

2、所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每半小時(shí)查一次，每天不得少于十次，并根據(jù)維護(hù)情況填寫記錄表，由行政部進(jìn)行檢查并簽名。 3、上班時(shí)間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。

4、各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置，不得隨意擺放。

5、請(qǐng)病假、事假必須提前報(bào)知行政部，經(jīng)主管同意后方可離開(kāi)。 6、如有違反規(guī)定，每次負(fù)激勵(lì)10元以上。

【篇2：保潔阿姨工作職責(zé)】

　　保潔阿姨工作職責(zé)

1、把各辦公室先擦拭干凈，拖地將紙簍打掃干凈。 2、整理大廳清潔：

　　地面：先用塵推除去塵土，用清潔劑拖第一次；

　　桌椅沙發(fā)：每天用毛巾消毒水擦拭，每周一用潔而亮擦一次； 前臺(tái)桌面：每天用毛巾消毒水擦拭，每周一用潔而亮擦一次； 玻璃：每周一用用玻璃水全面清潔一次；

　　游戲區(qū)：每天早班打掃，并拖干凈；

　　洽談室：每天早班打掃，并拖干凈；

　　及時(shí)檢查各各辦公室紙簍情況，廢物多時(shí)及時(shí)清理 3、教室清潔：

　　桌椅：每天擦拭桌面、桌腳；

　　電子白板：每天用干凈干抹布擦灰塵即可；

　　小白板：每天用濕抹布擦拭；

　　柜子：每天擦拭柜子表面；

　　地毯：每天吸塵（必須在學(xué)生方向以后的時(shí)間）

　　垃圾桶：每天晚班收拾清理垃圾，并及時(shí)扔到大廈垃圾場(chǎng) 4、洗手間：

　　馬桶：每天早班清洗一次，用潔廁凈；每1小時(shí)檢查一次； 擦拭馬桶邊緣、紙盒、檢查紙巾使用情況；

　　洗手臺(tái)：10分鐘檢查一次臺(tái)面和鏡面的水滴，并清理； 每小時(shí)檢查一遍紙簍，有污物及時(shí)清理；

　　每小時(shí)檢查洗手液并及時(shí)補(bǔ)充；

　　每小時(shí)檢查紙巾存量，及時(shí)補(bǔ)充 5、其他事宜：

　　每季度清洗學(xué)員拖鞋一次，每周擦鞋底一次；周末需要把demo課學(xué)員的拖鞋整理成雙后擺放整齊，每日課前以及學(xué)員上課期間，課后需每隔10分鐘重復(fù)并檢查此工作，尤其是周末學(xué)員較多的情況下。

　　學(xué)員上課且校內(nèi)人員多時(shí)，配合行政部工作管理前臺(tái)游戲區(qū)衛(wèi)生。

【篇3：公司保潔員崗位職責(zé)和考核管理辦法】

　　公司保潔員崗位職責(zé)和考核管理辦法

一、保潔員崗位職責(zé) 1、保潔員要做到管理范圍清。如：機(jī)關(guān)樓（1層至3層）地面、過(guò)道、走廊、樓梯和扶手、

　　門窗、男女衛(wèi)生間、水池子、復(fù)印機(jī)房、大小會(huì)議室等重點(diǎn)部位保持干干凈凈。

3、保潔員要每人每個(gè)星期一次打掃、擦洗、在機(jī)關(guān)樓內(nèi)的地面、過(guò)道、走廊、樓梯和扶手、

　　門窗、男女衛(wèi)生間、水池子、復(fù)印機(jī)房、大小會(huì)議室等重點(diǎn)部位徹底打掃干凈。

4、保潔員要每天打掃衛(wèi)生完后在門衛(wèi)值班室忠于職守。嚴(yán)禁非工作人員（收?qǐng)?bào)紙、上廁所、

　　撿破爛或推銷商品的外部人員等）進(jìn)入機(jī)關(guān)樓內(nèi)。特別是機(jī)關(guān)樓內(nèi)不準(zhǔn)養(yǎng)寵物。

5、保潔員機(jī)關(guān)樓內(nèi)進(jìn)出外來(lái)人員要進(jìn)行親自登記（身份證、工作證、駕駛證等）禁止流串

　　人員進(jìn)入辦公區(qū)作案。特別是要保潔員職工下班后（中午或晚上）絕不允許鎖機(jī)關(guān)大門

　　離開(kāi)工作崗位。

6、認(rèn)真做好“五防”工作。職工下班后，保潔員要認(rèn)真檢查機(jī)關(guān)樓各辦公室、大小會(huì)議室、

　　復(fù)印機(jī)機(jī)房、庫(kù)房等部位門窗，空調(diào)、照明燈、熱水器是否鎖好和關(guān)好。防止發(fā)生被盜

　　案件、火災(zāi)事故和其它治安災(zāi)害事故。

7、保潔員特別是中午時(shí)必須堅(jiān)持檢查機(jī)關(guān)樓各衛(wèi)生間和水池子閘門開(kāi)關(guān)、水龍頭是否完好

　　防止長(zhǎng)流水現(xiàn)象。

8、保潔員要每天堅(jiān)持在機(jī)關(guān)各辦公室按時(shí)發(fā)放各種報(bào)紙和雜志等學(xué)習(xí)資料。

9、保潔員值班期間不得遲到、串崗、睡崗、早退、頂崗、脫崗。 10、保潔員工作時(shí)間：早晨9:00點(diǎn)鐘至下午3:00點(diǎn)鐘，下午3:00點(diǎn)鐘至晚上9:00點(diǎn)鐘。

　　保潔員每天每人分別上午至晚上6小時(shí)工作。

11、公司決定每個(gè)月門衛(wèi)值班室電話費(fèi)用30元。如果超過(guò)的電話費(fèi)每月分?jǐn)偟介T衛(wèi)4個(gè)人。

12、保潔員要每天應(yīng)有交接班記錄、經(jīng)交接雙方認(rèn)真檢查后、在記錄本上簽字生效。如果因 不負(fù)責(zé)任、交接馬虎出現(xiàn)問(wèn)題、由接班者承擔(dān)責(zé)任。

二、考核管理辦法

1、發(fā)現(xiàn)保潔員遲到、睡崗、串崗、早退、頂崗一次罰款50元、脫崗一次罰款100元。

2、發(fā)現(xiàn)保潔員自己責(zé)任范圍的衛(wèi)生打掃不認(rèn)真、不徹底的一次罰款50元。發(fā)現(xiàn)養(yǎng)寵物一次

　　罰款200元。

3、如果值班時(shí)間保潔員之間、保潔員和門衛(wèi)之間不按時(shí)交接班或脫崗、頂崗原因發(fā)生被盜

　　案件、發(fā)生火災(zāi)事故、發(fā)生長(zhǎng)流水、所造成的損失100%的賠償并罰款的同時(shí)嚴(yán)肅處理

　　追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。

4、公司主管領(lǐng)導(dǎo)要定期或不定期檢查保潔員崗位的各項(xiàng)工作情況并做好記錄的同時(shí)制定

　　表格廣泛的征求公司各辦公室人員每個(gè)月一次對(duì)保潔員的值班(出勤)情況，責(zé)任范圍的

　　衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行監(jiān)督并公平公正的綜合評(píng)價(jià)、年底按效益工資掛鉤硬兌現(xiàn)考核。

　　注明：本公司保潔員崗位職責(zé)和考核管理辦法從2011年1月1日開(kāi)始正式執(zhí)行。

　　新疆建升工程建設(shè)有限責(zé)任公司 2010年12月31日

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