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培訓運營督導崗位職責共6篇(運營督導的工作內(nèi)容)

時間:2022-06-21 00:57:39 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的培訓運營督導崗位職責共6篇(運營督導的工作內(nèi)容),供大家品鑒。

培訓運營督導崗位職責共6篇(運營督導的工作內(nèi)容)

培訓運營督導崗位職責共1

  運營部督導崗位職責:1:根據(jù)公司制定的各項規(guī)章制度,負責幫助各分店對員工儀容儀表,言行舉止,勞動紀律,服務(wù)質(zhì)量,環(huán)境衛(wèi)生,考勤考核以及工作流程的落實情況并實施監(jiān)督和檢查。

  2:負責編制運營部各項服務(wù)規(guī)范和工作流程

  3:協(xié)助實施運營部的各項培訓計劃。

  4:協(xié)助運營部總監(jiān)幫助和督導各店的日常工作,保證各店的服務(wù)水準,確保向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

.。督導各店對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)。 4.負責對各店員工進行考核、評估。

  6堅持按‘多看一看,多說一說,多想一想,多說一句話和多走一走;的管理方法

5:完成上級交代的其他工作。

培訓運營督導崗位職責共2

  督導的職責

1.對公司各項方針政策在店鋪的執(zhí)行情況追蹤與反饋; 2.對店鋪業(yè)商品銷售分析; 3.負責店鋪的陳列輔導;

4.負責店鋪內(nèi)新品上市的前期準備及店鋪后期執(zhí)行的追蹤反饋; 5.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的追蹤反饋; 6.確保店鋪內(nèi)遞交的各項報表的準確性; 7.完成上級交給的各項調(diào)查任務(wù); 8.根據(jù)市場狀況,提供有效的促銷方案; 9.協(xié)助店鋪做好異常銷售數(shù)據(jù)的分析;

10.對店鋪節(jié)假日人員安排以及銷售數(shù)據(jù)的預(yù)估; 11.節(jié)假日店鋪裝飾以及活動策劃; 12.商店形象維護與管理;

13、門店人員發(fā)展訓練;

14、日、周、月報表分析審核;

15、費用及存貨控制;

16、對店鋪來貨情況的監(jiān)督與反饋;

17.對店鋪盤點數(shù)據(jù)的分析以及庫存周轉(zhuǎn)的控制; 18.督導巡店問題反饋與溝通;

19.對前期加盟店鋪開店的貨架商品的籌備工作; 20.開業(yè)時駐點輔導加盟主。

培訓運營督導崗位職責共3

  運營督導工作職責

一、零售監(jiān)督

  定量分解公司月度銷售計劃到店到人到日,并督導落實。監(jiān)控門店日常銷售狀況,分析影響銷售變動的因素。是貨品、員工、消費者誰的原因。

二、門店日常經(jīng)營管理監(jiān)督 人員方面:

  店員招聘及企業(yè)文化培訓,規(guī)章制度培訓。 1、門店整體業(yè)績考評(銷售達成情況)

  門店整體服務(wù)考評(儀表儀容、精神面貌、服務(wù)態(tài)度) 門店整體產(chǎn)品知識掌握程度考評(產(chǎn)品知識、銷售技巧) 門店是否嚴格執(zhí)行崗位職責(店長職責、店員職責) 2、店員個人業(yè)績考評(銷售達成情況)

  店員個人服務(wù)考評(儀表儀容、精神面貌、服務(wù)態(tài)度) 店員個人產(chǎn)品知識掌握程度考評(產(chǎn)品知識、銷售技巧) 貨品方面: 1、2、3、陳列(商品、禮品、道具) 促銷活動及效果評估

  貨品損耗(殘損、需維修、報廢) 店面形象方面: 1、2、現(xiàn)場環(huán)境舒適度(衛(wèi)生、紀律、燈光、音樂、安全設(shè)施)。 店內(nèi)辦公費用控制

培訓運營督導崗位職責共4

  保險運營督導崗位職責

  職責是一個國家發(fā)展的基礎(chǔ);職責是一個人為人處事的基點;職責是一個企業(yè)獲得成功的首要因素;職責是一個領(lǐng)導者應(yīng)有的高尚品格;職責是一個民族走向輝煌的必要條件。下面是我整理的保險運營督導崗位職責,供你參考,希望能對你有所幫助。

  保險運營督導崗位職責1 1、各項運營督導隊伍推動方案宣導與追蹤

2、續(xù)期指標運營重點推動項目運營專員落實情況督導

3、弱體單位(個人)的續(xù)期指標及后援重點項目分析溝通與督導 4、本機構(gòu)運營督導專員配置的規(guī)劃和落實

5、本機構(gòu)運營督導隊伍日常品質(zhì)、薪資考核等事項管理 6、本機構(gòu)運營督導隊伍培訓計劃的實施 7、續(xù)期投訴、滯挪案件的處理 保險運營督導崗位職責2 1.負責對所督導營業(yè)單位進行中臺(包含核保、續(xù)期、保全、理賠)政策和知識的宣導、咨詢等一站式業(yè)務(wù)支持工作; 2.對孤兒保單進行客戶資料維護,提供客戶預(yù)約的保全、理賠等服務(wù)工作。 保險運營督導崗位職責3 1、協(xié)助業(yè)務(wù)單位經(jīng)營目標的達成,并提供業(yè)務(wù)推動的建議,作為業(yè)務(wù)主管經(jīng)營的參考,

  保險公司督導崗位職責。 2、協(xié)助單位擬定增員教育及訓練的計劃。 3、參與業(yè)務(wù)單位培訓課程的規(guī)執(zhí)行和授課。 4、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)主管與業(yè)務(wù)員間的溝通與輔導 5、參與策劃業(yè)務(wù)單位競賽活動及各項會議匯報活動 保險運營督導崗位職責4 1、參與業(yè)務(wù)單位各項業(yè)務(wù)活動管理及績效分析 2、協(xié)助業(yè)務(wù)單位各項行政管理工作 3、協(xié)助落實與報行公司領(lǐng)導交給的任務(wù) 4、協(xié)助業(yè)務(wù)主管作好內(nèi)部管理工作 5、其他臨時事務(wù) 保險運營督導崗位職責5 1、針對公司各項政令進行有效宣導,加強團隊文化的傳播; 2、通過對相關(guān)材料的宣導和輔助工具的使用,推動產(chǎn)品特別是新產(chǎn)品的銷售; 3、對競賽方案、目標的達成、考核進度等以相關(guān)報表、短信、關(guān)報表、短信、郵件等形式傳達給各相關(guān)負責人; 4、根據(jù)市場調(diào)研情況,在各層級例會上傳達同行業(yè)的情況、策略、動態(tài),為部經(jīng)理和各層級業(yè)務(wù)人員提供參考、決策的基本法考核預(yù)警等

培訓運營督導崗位職責共5

  運營督導專員崗位職責

  查看。

  運營督導專員崗位職責1 1.協(xié)助部門經(jīng)理完善運營標準化體系的建設(shè)與實施方案; 2.加盟商店面的開業(yè)計劃、營運、管理、培訓等整店方案的指導; 3.通過巡店等形式及時發(fā)現(xiàn)店面運營的問題并及時進行反饋; 4.嚴格執(zhí)行公司營運標準,協(xié)調(diào)公司與加盟商的友好關(guān)系。

  運營督導專員崗位職責2 1、負責編制銷售大區(qū)全員的績效考核指標,并定期進行績效考評; 2、負責督促銷售大區(qū)日常行程執(zhí)行; 3、負責督導銷售大區(qū)工作計劃安排,提高執(zhí)行力; 4、負責為銷售大區(qū)提供必要的數(shù)據(jù)信息支持; 5、負責組織、參加銷售大區(qū)各項內(nèi)部會議、合作商會議; 6、負責合作商促銷計劃的審核與實施; 7、負責響應(yīng)銷售大區(qū)各項需求,給予反饋和解決; 8、負責臨時項目的跟蹤與處理

  運營督導專員崗位職責3 1、房源新增:負責咨詢聯(lián)系業(yè)主,得到最新的房源信息; 2、房源維護:針對公司的資源進行電話溝通,與業(yè)主建立良好

  1 的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系; 3、房源清理:針對公司的資源進行清理,使資源達到最大化的利用。

  運營督導專員崗位職責4 1、通過線下活動,了解保潔師服務(wù)質(zhì)量; 2、主要負責每日督導的跟蹤; 3、與家政保潔服務(wù)人員一同上門,監(jiān)控保潔的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行情況,匯總數(shù)據(jù)反饋; 4、任務(wù)期間不需要在辦公室坐班,需隨機抽查保潔人員。

  運營督導專員崗位職責5 1、續(xù)期指標競賽活動的策劃、推動、檢視及追蹤

2、收費單位續(xù)收推動工作的指導和評估

3、弱體收費服務(wù)單位的輔導與協(xié)調(diào)

4、機構(gòu)年度督導計劃的制定與實施

6、未收件回訪、抽查

7、續(xù)期制度執(zhí)行情況審計與稽查

8、保全員工作平臺使用推廣和檢查

9、續(xù)期收費會議的參與、相關(guān)材料準備

10、日常業(yè)績追蹤及溝通協(xié)調(diào)

11、與前線相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)

  運營督導專員崗位職責6 1、在部門業(yè)務(wù)發(fā)展政策指導下,協(xié)助修訂和完善業(yè)務(wù)管理制度相關(guān)細則;

  2 2、組織區(qū)域內(nèi)各級業(yè)務(wù)部門編制業(yè)務(wù)發(fā)展計劃、提供業(yè)務(wù)人員管理建議,并在區(qū)域內(nèi)監(jiān)督落實執(zhí)行; 3、協(xié)助進行區(qū)域內(nèi)的日常業(yè)務(wù)追蹤與評價、業(yè)務(wù)分析與建議,并組織分享相關(guān)經(jīng)驗和教訓、推進落實; 4、提出區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)推動方案,協(xié)助業(yè)務(wù)激勵方案制訂,并推進落實執(zhí)行; 5、負責區(qū)域數(shù)據(jù)主管、區(qū)域培訓主管的區(qū)域管理相關(guān)工作; 6、協(xié)同城市經(jīng)理,組織城市業(yè)務(wù)支持經(jīng)理開展分中心管理相關(guān)工作,并監(jiān)督落實執(zhí)行; 7、其他業(yè)務(wù)支持相關(guān)工作。

  運營督導專員崗位職責7 1.根據(jù)店面情況,在保持風格統(tǒng)一的前提下,提出提升店面形象需求及方案; 2.收集各店面培訓,活動的需求; 3.培訓方案,活動策劃方案的跟進,配合完成各項培訓及活動; 4.執(zhí)行校區(qū)自查標準,不定期抽查,定期檢查,神秘人不定期上訪標準; 5.公平公正的執(zhí)行監(jiān)察任務(wù)并打分,執(zhí)行獎罰任務(wù); 6.定期回訪客戶,做客戶滿意度調(diào)查。

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培訓運營督導崗位職責共6

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  對企業(yè)員工來說,明確了應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該干到什么標準,就有可能主動去做好一些與崗位職責有關(guān)的事情,員工就有了明確的目標和義務(wù)。下面是小編給大家?guī)淼墓静块T崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

  督導專員崗位職責(一)

1.協(xié)助部門經(jīng)理完善運營標準化體系的建設(shè)與實施方案;

2.加盟商店面的開業(yè)計劃、營運、管理、培訓等整店方案的指導;

3.通過巡店等形式及時發(fā)現(xiàn)店面運營的問題并及時進行反饋;

4.嚴格執(zhí)行公司營運標準,協(xié)調(diào)公司與加盟商的友好關(guān)系。

  督導專員崗位職責(二)

1、房源新增:負責咨詢聯(lián)系業(yè)主,得到最新的房源信息;

2、房源維護:針對公司的資源進行電話溝通,與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

3、房源清理:針對公司的資源進行清理,使資源達到最大化的利用。

  督導專員崗位職責(三)

1、負責編制銷售大區(qū)全員的績效考核指標,并定期進行績效考評;

  希望本文對您有所幫助!

2、負責督促銷售大區(qū)日常行程執(zhí)行;

3、負責督導銷售大區(qū)工作計劃安排,提高執(zhí)行力;

4、負責為銷售大區(qū)提供必要的數(shù)據(jù)信息支持;

5、負責組織、參加銷售大區(qū)各項內(nèi)部會議、合作商會議;

6、負責合作商促銷計劃的審核與實施;

7、負責響應(yīng)銷售大區(qū)各項需求,給予反饋和解決;

8、負責臨時項目的跟蹤與處理

  督導專員崗位職責(四)

1、通過線下活動,了解保潔師服務(wù)質(zhì)量;

2、主要負責每日督導的跟蹤;

3、與家政保潔服務(wù)人員一同上門,監(jiān)控保潔的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行情況,匯總數(shù)據(jù)反饋;

4、任務(wù)期間不需要在辦公室坐班,需隨機抽查保潔人員。

  督導專員崗位職責(五)

1、續(xù)期指標競賽活動的策劃、推動、檢視及追蹤

2、收費單位續(xù)收推動工作的指導和評估

3、弱體收費服務(wù)單位的輔導與協(xié)調(diào)

4、機構(gòu)年度督導計劃的制定與實施

6、未收件回訪、抽查

7、續(xù)期制度執(zhí)行情況審計與稽查

8、保全員工作平臺使用推廣和檢查

9、續(xù)期收費會議的參與、相關(guān)材料準備

10、日常業(yè)績追蹤及溝通協(xié)調(diào)

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