下面是范文網(wǎng)小編收集的汽車美容操作員崗位職責共6篇(汽車美容師傅崗位職責),供大家品鑒。
汽車美容操作員崗位職責共1
銷售經(jīng)理
崗位職責: 一、熱情、禮貌、耐心地接待每一位顧客,與顧客見面時,要面帶笑容,熱情問好,以禮相待
二、顧客下車時,要主動打開車門,同時面帶笑容,熱情問好,詢問顧客需要哪些服務。
三、按顧客到來的先后順序及會員制度認真記錄并及時安排顧客所需施工項目進行施工,做到不插隊、不遺漏。
四、施工車輛施工完畢應及時通知播音員,以便及時通知車主,使顧客體驗到施工項目效率。
五、施工完畢,顧客拿車時應告知到前臺打小票,顧客持小票領(lǐng)取鑰匙時,應認真核對車牌號,確保車輛安全,及確保會員消費嚴格執(zhí)行一車一卡制。
六、制定銷售目標、與公司共同制定促銷以及激勵方案,努力完成年套餐會員卡、施工項目產(chǎn)品等目標任務量。
七、監(jiān)督車輛施工進度,施工前后應及時對車輛進行質(zhì)檢,然后根據(jù)檢驗單,技巧性的與客戶溝通,告知所需進行項目的必要性,并第一時間將施工單及車輛鑰匙交至前臺。
八、技巧性了解會員的興趣、愛好、身份、地位、背景、車輛情況等個人信息以及意見建議,并及時整理將信息記入網(wǎng)箱手冊、會員手冊。
九、掌握各種施工項目和產(chǎn)品的相關(guān)資訊及其賣點,且流利地向客戶介紹以促成項目施工和產(chǎn)品銷售。
十、了解汽車美容裝潢、維修保養(yǎng)的基本知識,能很好給顧客講解引導。
十一、對任何項目的施工進行跟蹤、監(jiān)督把關(guān)、驗收、確認沒有問題后,簽字確認發(fā)車{注:要嚴格遵守 請客戶質(zhì)檢 流程}。施工項目完成后,應向客戶詳細講解車輛施工情況及車輛日常保養(yǎng)、護理事,并發(fā)送感恩短信。
十二、做好銷售日志、心得體會及各類總結(jié),填寫目標365手冊。 十三、堅持商圈拓展,增加客戶數(shù)量。
十四、堅持5:1銷售,熟練講解公司的企業(yè)文化,愿景,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,講解會員增值價值并收集會員增值價值的成功案例。 十五、堅持短信關(guān)愛,會員客戶的生日、保養(yǎng)到期提醒。
汽車美容操作員崗位職責共2
操作員崗位職責1、服從管理、聽從指揮,遵守公司車間規(guī)章制度,按生產(chǎn)計劃實施生產(chǎn),保質(zhì)保量完成任務。
2、服從技術(shù)人員的工藝指導,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標準工藝規(guī)程。 3、嚴格遵循生產(chǎn)工藝文件、安全、設(shè)備操作規(guī)程,不違章操作。 4、合理領(lǐng)用輔料,控制輔料的消耗,節(jié)約用電、用水、節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。
5、配合做好生產(chǎn)準備工作,做好生產(chǎn)自檢,并協(xié)助其他操作人員進行自檢,提高生產(chǎn)質(zhì)量。
6、及時解決、上報生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,必須做到不合格半成品及時處理,不合格產(chǎn)品不下放。
7、每天認真檢查、維護、保養(yǎng)好使用的生產(chǎn)工具和設(shè)備,合理使用生產(chǎn)工具,提高生產(chǎn)安全率。
8、認真做好本職工作,保持機臺衛(wèi)生。
9、積極參加公司及車間組織的培訓,認真做好崗位間的協(xié)調(diào)工作。 10、完成公司上級領(lǐng)導安排的其他一切任務。
寧夏文博工貿(mào)有限公司
車間安全生產(chǎn)管理制度 為了搞好生產(chǎn)車間的安全管理工作,預防和控制車間安全事故的發(fā)生,制定本制度,請各車間務必遵照執(zhí)行:
1.現(xiàn)場生產(chǎn)員工應該嚴格按照生產(chǎn)操作規(guī)格進行操作。
2.車間禁止酒后上崗,生病員工不得安排上崗,堅決避免安全事故的發(fā)生。
3.上班前,必須穿戴勞動保護用品,不戴安全帽,不得上崗。 4.在開機工作前,要對機器進行檢查,確認無異常后方可開機,并嚴格遵循開機順序,待確認機器運轉(zhuǎn)無異常情況后才可以正式生產(chǎn)操作。
5.在各班當班期間,設(shè)備運行如有異聲、運行不暢等異常情況時,應立即停機檢查或請專業(yè)維護人員進行修理,以防造成設(shè)備重大損壞事故或產(chǎn)品質(zhì)量事故,不得推脫責任,延誤生產(chǎn)。
6.對電器線路不得擅自移動,不得私自搭接,發(fā)現(xiàn)有電路電線裸露、損壞要及時反映,由專職電工修理。
7.地坑物料要定期清理,對斗提機、顎式破碎機、皮帶運輸機等機械設(shè)備要按期進行保養(yǎng)、清理,以確保正常運行,加強安全防范。 8.車間所有除塵設(shè)備,要及時清放收塵粉,并打開脈沖閥,確保除塵器各管道暢通無粉塵外漏。
9.定期檢查各設(shè)備的潤滑三角帶,易磨塊要及時加注、更換,確保設(shè)備安全運行。 生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)嚴禁煙火,嚴禁斗毆、鬧事。
使用天車起吊物料時,禁止有人置于吊鉤下方,禁止斜拉吊。 12.經(jīng)常組織員工進行《安全生產(chǎn)知識》培訓及消防器具使用實踐演練培訓。 13.對新招進廠的新員工,上崗前必須進行崗前培訓及安全生產(chǎn)知識培訓,合格者方可上崗。
汽車美容操作員崗位職責共3
銷售經(jīng)理
崗位職責:
一、熱情、禮貌、耐心地接待每一位顧客,與顧客見面時,要面帶笑容,熱情問好,以禮相待
二、顧客下車時,要主動打開車門,同時面帶笑容,熱情問好,詢問顧客需要哪些服務。
三、按顧客到來的先后順序及會員制度認真記錄并及時安排顧客所需施工項目進行施工,做到不插隊、不遺漏。
四、施工車輛施工完畢應及時通知播音員,以便及時通知車主,使顧客體驗到施工項目效率。
五、施工完畢,顧客拿車時應告知到前臺打小票,顧客持小票領(lǐng)取鑰匙時,應認真核對車牌號,確保車輛安全,及確保會員消費嚴格執(zhí)行一車一卡制。
六、制定銷售目標、與公司共同制定促銷以及激勵方案,努力完成年套餐會員卡、施工項目產(chǎn)品等目標任務量。
七、監(jiān)督車輛施工進度,施工前后應及時對車輛進行質(zhì)檢,然后根據(jù)檢驗單,技巧性的與客戶溝通,告知所需進行項目的必要性,并第一時間將施工單及車輛鑰匙交至前臺。
八、技巧性了解會員的興趣、愛好、身份、地位、背景、車輛情況等個人信息以及意見建議,并及時整理將信息記入網(wǎng)箱手冊、會員手冊。
九、掌握各種施工項目和產(chǎn)品的相關(guān)資訊及其賣點,且流利地向客戶介紹以促成項目施工和產(chǎn)品銷售。
十、了解汽車美容裝潢、維修保養(yǎng)的基本知識,能很好給顧客講解引導。
十一、對任何項目的施工進行跟蹤、監(jiān)督把關(guān)、驗收、確認沒有問題后,簽字確認發(fā)車{注:要嚴格遵守 請客戶質(zhì)檢 流程}。施工項目完成后,應向客戶詳細講解車輛施工情況及車輛日常保養(yǎng)、護理事,并發(fā)送感恩短信。
十二、做好銷售日志、心得體會及各類總結(jié),填寫目標365手冊。 十
三、堅持商圈拓展,增加客戶數(shù)量。
十四、堅持5:1銷售,熟練講解公司的企業(yè)文化,愿景,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,講解會員增值價值并收集會員增值價值的成功案例。 十
五、堅持短信關(guān)愛,會員客戶的生日、保養(yǎng)到期提醒。
汽車美容操作員崗位職責共4
崗 位 責 任 制
(一)精品組
組長:
1、協(xié)調(diào)本組員工之間的工作,處理本組員工和客戶之間的糾紛,帶動各員工開展公司業(yè)務,
2、做好商品、配件的出庫、入庫、庫存的管理和核銷工作,嚴格執(zhí)行出入庫程序,準確掌握庫存商品和配件的數(shù)量,做到及時補貨保證不缺貨;
3、及時了解各員工的業(yè)務進展狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時上報公司并提出解決方案;
4、監(jiān)督、檢查本組員工對公司制度的執(zhí)行情況。對本組員工在工作中的失職、失誤及違反公司規(guī)章制度等行為,有權(quán)提出批評并及時制止,同時督促其立即改正。對于屢教不改者有權(quán)填寫罰款單,經(jīng)店長審核同意后交財務
5、根據(jù)公司業(yè)務要求,制定本組工作計劃。及時對本組員工進行業(yè)務培訓,提高員工的業(yè)務能力,完成公司的考核指標
(二)機修組
組長
1、根據(jù)公司業(yè)務要求,制定本組工作計劃,帶領(lǐng)組員認真完成公司的考核指標。
2、認真執(zhí)行公司的政策,恪守公司的各項規(guī)章制度,運用精湛的技術(shù)和專業(yè)知識為客戶解答有關(guān)汽車修理方面的各種問題,清除客戶車輛的故障。
3、在維修過程中帶領(lǐng)組員運用專用的設(shè)備、規(guī)范的操作流程及熟練的技術(shù),高質(zhì)量高效率的完成各項修理任務,100%達到客戶滿意。
4、監(jiān)督本組工作人員正確、規(guī)范的使用各種維修用的設(shè)備及工具,做到安全施工、文明施工。不野蠻施工,不違規(guī)操作。
5、設(shè)備的定期養(yǎng)護、檢查、工具的保管要落實到個人。
6、施工完畢的車輛需要路試的,必須指派有駕照的人員試車,并做到安全駕車。
7, 監(jiān)督、檢查本組員工對公司制度的執(zhí)行情況。對本組員工在工作中的失職、失誤及違反公司規(guī)章制度等行為,有權(quán)提出批評并及時制止,并督促其立即改正。對于屢教不改者有權(quán)填寫罰款單,經(jīng)店長審核同意后交財務.
(三)裝飾組
組長:
1、認真執(zhí)行公司的政策及規(guī)章制度,根據(jù)公司業(yè)務要求,制定本部門工作計劃。帶領(lǐng)組員認真完成公司的考核指標。
2、經(jīng)常保持施工車間干凈整潔無塵。
3、組織組員運用熟練的技術(shù)、規(guī)范的操作流程做好各項的裝飾任務。
4、節(jié)約用料,避免浪費。
5、施工過程中務必做好事故防范工作,堅決避免因施工而損壞車輛上的任何部件。
6、施工完畢的車輛要保持較好的清潔度。
7.監(jiān)督、檢查本組員工對公司制度的執(zhí)行情況。對本組員工在工作中的失職、失誤及違反公司規(guī)章制度等行為,有權(quán)提出批評并及時制止,并督促其立即改正。對于屢教不改者有權(quán)填寫罰款單,經(jīng)店長審核同意后交財政
(四)美容組
組長:
1、負責帶領(lǐng)組員認真完成美容組的各項工作。
2、組織召開例會,提示前期工作中的重大過失,要求大家引以為戒,強調(diào)以后應注意的事項,布置每天下班前的清掃工作并做好第二天營業(yè)前的所有準備工作。
3、合理安排和調(diào)動美容組人員,高質(zhì)量完成洗、擦車及美容項目工作。
4、監(jiān)督、檢查本組員工對公司制度的執(zhí)行情況。對本組員工在工作中的失職、失誤及違反公司規(guī)章制度等行為,有權(quán)提出批評并及時制止,并督促其立即改正。對于屢教不改者有權(quán)填寫罰款單,經(jīng)店長審核同意后交財政
5、經(jīng)常提醒本組人員要正確使用作業(yè)設(shè)備及工具,合理使用美容產(chǎn)品,愛護公司財物。
6、注意安全作業(yè),保證安全第一。
7、監(jiān)督和檢查組員文明作業(yè),不野蠻施工,不違規(guī)操作。
8、設(shè)備的定期養(yǎng)護、定期檢查、工具的保管,要落實到個人。
9、定期組織本部門員工做好洗車房淤泥清除工作和玻璃的清潔工作。
(五)辦公室
店長:
1、協(xié)助和配合各組組長的工作,協(xié)調(diào)各組間的工作。
2、組織召開每天的晨會,監(jiān)督和檢查工作狀況和服務質(zhì)量。
3、下班后監(jiān)督各組組長組織人員做好工作車間的清潔工作。
4、下班后及時檢查并切斷各車間所有設(shè)備電源,經(jīng)常提示員工注意防火、防盜。做好安全防范工作。及時關(guān)閉非工作用電源,做到節(jié)約用電。
5、監(jiān)督公司員工嚴格執(zhí)行公司的作息時間。
6、當某部門的工作崗位出現(xiàn)空缺時,協(xié)助組長及時調(diào)配人員進行補缺。
7、做好每日的衛(wèi)生考核工作。
8.監(jiān)督、檢查各組組長對公司制度的執(zhí)行情況。對各組組長在工作中的失職、失誤及違反公司規(guī)章制度等行為,有權(quán)提出批評并及時制止,并督促其立即改正。對于屢教不改者有權(quán)填寫罰款單,經(jīng)經(jīng)理審核同意后交財政.
汽車美容操作員崗位職責共5
汽車美容崗位職責
1.上班前把工作場地打掃干凈,調(diào)試機器,泡沫充足,工具到位,做好當天工作準備。
2.下班后管好設(shè)備、收好所有工具并在規(guī)定位置擺放整齊,需要維修保養(yǎng)的工具、設(shè)備上報主管并做記錄。
3.工作時間分工不分家,相互協(xié)作,配合工作,服從主管領(lǐng)導分配。 工作時間工作場合不得吸煙/不得玩手機。
4.在雨天或工作不忙時組織學習,新老員工多溝通,做好帶頭模范作用,提高積極性。
5.下班后主管領(lǐng)導進行檢查監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)毛巾沒洗,機器沒保養(yǎng),工作場地衛(wèi)生沒打打掃,機器設(shè)備沒關(guān)閉,一次每人樂捐5元,在洗車過程中受到客戶投訴,扣5元。
6.本公司規(guī)定的人員移動車輛,活動場地,門前位置,沒有經(jīng)過主管批準決不允許上路,在規(guī)定范圍內(nèi)移動車輛,車速不得超過5km/h、其他人員不得移動車輛,以上條例如有違反者罰款100元。
7.客戶車輛音響不得私自打開,如工作期間發(fā)現(xiàn)客戶音響未關(guān),要提醒客戶關(guān)閉,或自行關(guān)閉。工作期間不允許聽到有客戶音響聲音,違者罰款5元。
8.客戶車內(nèi)物品:如發(fā)現(xiàn)客戶物品丟失、損害。由全組承擔責任,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)如有偷竊行為者、損害客戶物品者、除賠償全部損失以外,并以開除處理。
汽車美容操作員崗位職責共6
操作員崗位職責 1、操作員應做到”四懂” “四會”。即懂滲濾液處理基本知識;懂廠內(nèi)構(gòu)筑物的作用和管理方法;懂廠內(nèi)管道分布和使用方法;懂技術(shù)經(jīng)濟指標的含義和計算方法;會合理配水、配泥;會合理調(diào)節(jié)空氣量:會正確控制污泥回流量和排放剩余 污泥量;會排除操作中的故障。
2、嚴格按照《運行操作手冊》及運行技術(shù)方案進行運行操作,確保滲濾液處理過程的正常運行,使水質(zhì)達到排放標準。
3、嚴格按照規(guī)定路線和頻率進行工作巡視,及時發(fā)現(xiàn)和排除故障,確保滲濾液處理設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
4、定時、定點取好水樣送至化驗室進行化驗,水樣瓶取樣前應清洗干凈.
5、根據(jù)水量、進出水水質(zhì)、溶解氧等數(shù)據(jù),確定進氣量,準確調(diào)節(jié)泥、水、氣的比例。
6、認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,全面、準確、完整、及時、清晰地做好各項生產(chǎn)運行記錄,不得涂改數(shù)據(jù)。
7、按照《維護保養(yǎng)規(guī)程》做好設(shè)備的定期保養(yǎng)工作排除故障,確保滲濾液處理設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
8、保持值班室地面、欄桿、機械設(shè)備表面的整潔。
9、嚴守勞動紀律,不遲到、不早退、不曠工,堅守工作崗位。 10、認真做好交接班工作。 交接班制度
值班人員進班應第一時間進行交接班:
1、檢查監(jiān)控用工控機運行是否正常,交接班雙方共同對設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)各個操作界面設(shè)備運行情況進行檢查。
2、值班人員必須嚴格遵守交接班制度,時刻保持高度警惕性,注意發(fā)現(xiàn)各種情況。
3、詳細清楚交接生產(chǎn)運行各個記錄表、本班值班中發(fā)現(xiàn)的問題和情況及未處理完結(jié)事項和有關(guān)注意的問題等。
4、接班人接班時應認真看交接記錄,詳細了解上一班的情況。 5、交接班時,突然發(fā)生事故或設(shè)備故障,應由交班人負責處理,接班人應協(xié)助工作,待處理完畢后方可交班.如事故或設(shè)備故障在短時間內(nèi)難以解決的,應匯報給班長,由班長決定交班人是否可離崗。 6、接班人未到,上一班人員不得離崗,接班人員如發(fā)現(xiàn)上一班值班人員有什么問題,應立即報告班長,并在交接班登記表上做好記錄,以備存查。
7、交接班時必須做到環(huán)境衛(wèi)生清潔,設(shè)備正常、整潔,排水干凈,工作記錄齊全等。
8、杜絕托人代為交接班現(xiàn)象。
化驗室人員崗位責任
1、負責對滲濾液及污水處理的進水口、均質(zhì)池、一級反硝化池、一級硝化池、二級反硝化池、二級硝化池、超濾系統(tǒng)、反滲透系統(tǒng)、出水口等處水樣進行監(jiān)測,及時將各項監(jiān)測數(shù)據(jù)收集和匯總。 2、負責化驗室的化驗藥劑保管,儀器的日常維護保養(yǎng)工作,對儀器定期進行檢查。
3、做好藥劑定期檢測工作,及時更換無效藥劑,確保檢測數(shù)據(jù)的真實可靠。
4、及時向上級反應污水處理情況,按時編報污水監(jiān)測報表。 5、完成領(lǐng)導所交辦的其它任務。
衛(wèi)生制度
1、當班人員要保持工作區(qū)間衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生,工作完成立即做現(xiàn)場清掃衛(wèi)生工作。
2、每周應對工作區(qū)間和設(shè)備做一次大清掃,包括設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生,不得有漏油、漏水、漏氣和積水與積塵等現(xiàn)問題及時解決。 3、地面不得有積水、雜物,不得隨地亂丟雜物、煙頭,工具、用具、料等要擺放整齊,不得亂擺亂放。
4、每班都應進行清潔衛(wèi)生工作,清潔地面、設(shè)備、辦公室桌椅衛(wèi)生,并相互監(jiān)督。
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