下面是范文網(wǎng)小編分享的旅游代表崗位職責(zé)共6篇 旅游局崗位職責(zé),供大家參閱。
旅游代表崗位職責(zé)共1
主持政策法規(guī)科的全面工作,并具體負(fù)責(zé)以下工作:1.督促檢查旅游行政部門(mén)、旅游監(jiān)察機(jī)構(gòu)和旅游企業(yè)執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章的情況。2.負(fù)責(zé)擬定旅游行業(yè)地方性法規(guī)、行政規(guī)章、規(guī)范性文件及現(xiàn)有法規(guī)、規(guī)章、措施的完善工作并監(jiān)督實(shí)施。3.負(fù)責(zé)處理旅游行政訴訟案件。4.對(duì)全市旅游執(zhí)法程序、法律文書(shū)、行政檔案及執(zhí)法人員的行政行為合法性等進(jìn)行監(jiān)督檢查。5.按照行政復(fù)議法對(duì)請(qǐng)求行政復(fù)議的案件進(jìn)行復(fù)議。6.為旅游行政部門(mén)、旅游監(jiān)察機(jī)構(gòu)和旅游企業(yè)提供法律咨詢(xún)和法律服務(wù)。7.對(duì)有關(guān)旅游業(yè)發(fā)展重大問(wèn)題及旅游課題進(jìn)行調(diào)查和研究,起草調(diào)研報(bào)告。旅游代表崗位職責(zé)共2
(一)貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于發(fā)展旅游事業(yè)的方針政策,貫徹國(guó)家旅游法規(guī),對(duì)黃金海岸施行行政領(lǐng)導(dǎo),制定全縣旅游業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施。
(二)制定全縣旅游發(fā)展戰(zhàn)略,編制發(fā)展旅游事業(yè)的總體規(guī)劃和年度計(jì)劃并組織實(shí)施。
(三)負(fù)責(zé)全縣旅游資源的普查指導(dǎo),協(xié)調(diào)資源開(kāi)發(fā)利用、保護(hù)工作;負(fù)責(zé)旅游景點(diǎn)建設(shè)的考察論證。
(四)對(duì)全縣涉外賓館、旅游定點(diǎn)飯店、旅游船、旅游景點(diǎn)等實(shí)行行業(yè)管理和星級(jí)飯店A級(jí)景點(diǎn)評(píng)定。
(五)推行旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)同有關(guān)部門(mén)監(jiān)督檢查旅游市場(chǎng)秩序,旅游服務(wù)質(zhì)量,旅游價(jià)格和旅游保險(xiǎn)工作,受理旅游者投訴,保護(hù)旅游者的安全,維護(hù)旅游者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。
(六)負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外旅游產(chǎn)品宣傳促銷(xiāo)和對(duì)外招徠工作。
(七)負(fù)責(zé)旅游區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保護(hù)綠化美化和衛(wèi)生保潔工作。
(八)組織協(xié)調(diào)全縣職能部門(mén)與旅游部門(mén)的關(guān)系。
(九)協(xié)調(diào)指導(dǎo)休療單位旅游協(xié)會(huì)工作。
(十)承辦縣政府交辦的其它事項(xiàng)。
旅游代表崗位職責(zé)共3
旅游顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、旅游線(xiàn)路顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、全面解答客戶(hù)對(duì)旅游線(xiàn)路的咨詢(xún),將旅游線(xiàn)路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶(hù);
2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);
3、為客戶(hù)安排旅游行程,并落實(shí)相關(guān)事宜;
4、按時(shí)完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo);
5、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集、分析;
6、協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶(hù)其他需求等事宜。
2、旅游銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)行業(yè)客戶(hù)項(xiàng)目的管理,挖掘及維護(hù)的工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組人員配置、管理,資源的協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)以及項(xiàng)目控制等管理;
3、為客戶(hù)梳理解決方案,輔助銷(xiāo)售挖掘項(xiàng)目機(jī)會(huì);
4、了解分析客戶(hù)需求、業(yè)務(wù)等信息,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);
5、參與負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施方法、方案設(shè)計(jì)等重要工作;
6、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,為公司爭(zhēng)取有利資源。 3、旅行顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)推銷(xiāo)公司旅游產(chǎn)品,特色線(xiàn)路,完成簽單;
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶(hù)檔案;
3、維系客戶(hù)資源,答復(fù)客戶(hù)所有咨詢(xún)、報(bào)名、辦理手續(xù)等需求;
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)需求調(diào)研,客戶(hù)資源調(diào)查手機(jī)市場(chǎng)相關(guān)信息并反饋給公司
5、負(fù)責(zé)外聯(lián)廣告宣傳促銷(xiāo)工作。
旅游代表崗位職責(zé)共4
旅游顧問(wèn)崗位職責(zé)
【篇1:旅游顧問(wèn)崗位職責(zé)】
旅游顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、旅游線(xiàn)路顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、全面解答客戶(hù)對(duì)旅游線(xiàn)路的咨詢(xún),將旅游線(xiàn)路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶(hù);
2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);
3、為客戶(hù)安排旅游行程,并落實(shí)相關(guān)事宜; 4、按時(shí)完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo);
5、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集、分析; 6、協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶(hù)其他需求等事宜。 2、旅游銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)行業(yè)客戶(hù)項(xiàng)目的管理,挖掘及維護(hù)的工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組人員配置、管理,資源的協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)以及項(xiàng)目控制等管理;
3、為客戶(hù)梳理解決方案,輔助銷(xiāo)售挖掘項(xiàng)目機(jī)會(huì);
4、了解分析客戶(hù)需求、業(yè)務(wù)等信息,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù); 5、參與負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施方法、方案設(shè)計(jì)等重要工作; 6、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,為公司爭(zhēng)取有利資源。 3、旅行顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)推銷(xiāo)公司旅游產(chǎn)品,特色線(xiàn)路,完成簽單;
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶(hù)檔案; 3、維系客戶(hù)資源,答復(fù)客戶(hù)所有咨詢(xún)、報(bào)名、辦理手續(xù)等需求;
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)需求調(diào)研,客戶(hù)資源調(diào)查手機(jī)市場(chǎng)相關(guān)信息并反饋給公司
5、負(fù)責(zé)外聯(lián)廣告宣傳促銷(xiāo)工作。
【篇2:3-最全面:旅游顧問(wèn)崗位解析】
最全面:旅游顧問(wèn)崗位解析
小伙伴們對(duì)旅游顧問(wèn)這份職業(yè)有了解嗎?不太了解的話(huà)不妨來(lái)看看本期喬布小編為大家?guī)?lái)的旅游顧問(wèn)方面的知識(shí)吧! 小編先帶大家了解一下2016年旅游顧問(wèn)的發(fā)展前景吧!從目前旅游市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,旅游顧問(wèn)的發(fā)展前景相對(duì)還是比較樂(lè)觀的。但是因?yàn)椴煌膮^(qū)域以及不同的旅游線(xiàn)路等多種因素的影響,旅游顧問(wèn)的收入并沒(méi)有一個(gè)鐵定的答案。旅游顧問(wèn)的前景比較看好是因?yàn)槟壳皣?guó)人的富有程度增加,使得有旅行意愿的人數(shù)不斷攀升,出境游、探險(xiǎn)游等項(xiàng)目的開(kāi)展更為這一行業(yè)提出了新鮮的要求。
如果你非常想做旅游顧問(wèn)的話(huà),是可以來(lái)了解一下旅游顧問(wèn)的工作的。以下這些都是旅游顧問(wèn)的工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)推銷(xiāo)公司旅游產(chǎn)品,特色線(xiàn)路,完成簽單;開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶(hù)檔案;維系客戶(hù)資源,答復(fù)客戶(hù)所有咨詢(xún)、報(bào)名、辦理手續(xù)等需求;負(fù)責(zé)客戶(hù)需求調(diào)研,客戶(hù)資源調(diào)查手機(jī)市場(chǎng)相關(guān)信息并反饋給公司;負(fù)責(zé)外聯(lián)廣告宣傳促銷(xiāo)工作。
另外,說(shuō)起它的工資待遇,一般情況下,旅游顧問(wèn)的底薪會(huì)隨著提成的增加而增加,干的普通的話(huà),工資大概三四千,干的好一點(diǎn)能夠達(dá)到1萬(wàn)以上。其實(shí),每個(gè)地區(qū)、不同家旅行社的工資待遇都是有差異的,詳情推薦大家看看《揭秘旅游顧問(wèn)的待遇怎么樣》這篇文章。
說(shuō)了這么多,希望對(duì)大家有點(diǎn)兒幫助吧!最后,小編再給已經(jīng)從事旅游顧問(wèn)工作的小伙伴推薦一篇你們會(huì)感興趣的文章:《旅游顧問(wèn)銷(xiāo)售技巧分享》,祝愿大家學(xué)習(xí)工作順利噢!
最全面:旅游顧問(wèn)崗位解析
旅游顧問(wèn)崗位細(xì)則
旅游代表崗位職責(zé)共5
旅游顧問(wèn)崗位職責(zé)
、1 旅游線(xiàn)路顧問(wèn)崗位職責(zé)
、全面解答客戶(hù)對(duì)旅游線(xiàn)路的咨詢(xún),將旅游線(xiàn)路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶(hù);1
、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);2
、為客戶(hù)安排旅游行程,并落實(shí)相關(guān)事宜;3
、按時(shí)完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo);4
、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集、分析;5
、協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶(hù)其他需求等事宜。6 、2 旅游銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)
、負(fù)責(zé)行業(yè)客戶(hù)項(xiàng)目的管理,挖掘及維護(hù)的工作;1
、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組人員配置、管理,資源的協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)以及項(xiàng)目控制等管理;2
、為客戶(hù)梳理解決方案,輔助銷(xiāo)售挖掘項(xiàng)目機(jī)會(huì);3
、了解分析客戶(hù)需求、業(yè)務(wù)等信息,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);4
、參與負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施方法、方案設(shè)計(jì)等重要工作;5
、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,為公司爭(zhēng)取有利資源。6
旅游代表崗位職責(zé)共6
某某旅游信息網(wǎng)絡(luò)有限公司
崗位職責(zé)
目
錄
總經(jīng)理 ….4 信息總監(jiān) .6 網(wǎng)站建設(shè)部經(jīng)理 ….….8 軟件組組長(zhǎng) .10 軟件工程師 .12 美編 .13 市場(chǎng)部經(jīng)理 ….15 旅行社經(jīng)理 .17 常規(guī)組組長(zhǎng) ….25
注:目錄排名不分先后總經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)起草公司的發(fā)展戰(zhàn)略方案,上報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)并執(zhí)行;定期回顧并評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施情況,在必要的情況下調(diào)整戰(zhàn)略及實(shí)施方案; 2、負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)年度工作總結(jié)分析報(bào)告,上交董事會(huì)評(píng)審; 3、負(fù)責(zé)根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會(huì)的其他決議;
5、負(fù)責(zé)審批財(cái)務(wù)預(yù)算,起草公司利潤(rùn)分配、使用方案,交董事會(huì)討論并組織實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)建立公司與上級(jí)職能部門(mén)、政府主管部門(mén)及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系; 7、負(fù)責(zé)直接領(lǐng)導(dǎo)和管理副總經(jīng)理的工作;定期對(duì)副總經(jīng)理和各部門(mén)經(jīng)理的工作進(jìn)行審查考核;
8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系; 9、負(fù)責(zé)部分重大項(xiàng)目的銷(xiāo)售以及重要關(guān)系的維持與開(kāi)發(fā); 10、負(fù)責(zé)對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行審批;
11、負(fù)責(zé)根據(jù)董事會(huì)賦予的權(quán)限對(duì)公司管理人員進(jìn)行任免或?qū)ζ渌匾獚徫坏娜藛T聘用和解聘負(fù)責(zé);
12、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì),對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策;并對(duì)有關(guān)的執(zhí)行情況組織回顧、考評(píng)和審查;
13、負(fù)責(zé)了解公司員工的思想動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)部門(mén)間的工作關(guān)系; 14、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè),提出公司文化理念(如核心價(jià)值觀等),建立相應(yīng)的溝通渠道傳遞公司核心理念并視情況調(diào)整其表達(dá)方式;
15、負(fù)責(zé)突發(fā)性事件的處理工作; 副總經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)提議并起草公司的各種規(guī)章制度,交總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后組織執(zhí)行,并定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行考核,報(bào)總經(jīng)理; 2、負(fù)責(zé)編寫(xiě)崗位及公司年終工作總結(jié),交總經(jīng)理審批;
3、負(fù)責(zé)傳達(dá)并督辦總經(jīng)理辦公會(huì)或總經(jīng)理決議,并定期對(duì)決議執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、審查,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)或總經(jīng)理;
4、參與企業(yè)文化建設(shè),參與制訂、提煉公司核心價(jià)值觀等核心理念,并參與核心理念的傳達(dá);指導(dǎo)、監(jiān)督公司企業(yè)文化的執(zhí)行,定期向總經(jīng)理反饋公司企業(yè)文化狀況;
5、負(fù)責(zé)了解公司的各種工作動(dòng)態(tài),并進(jìn)行檢查,向總經(jīng)理匯報(bào); 6、參加總經(jīng)理辦公會(huì)、重大業(yè)務(wù)會(huì)議,及各部門(mén)組織的重大會(huì)議; 7、參與各部門(mén)的工作協(xié)調(diào),保證各部門(mén)信息溝通順暢; 8、參與公司的對(duì)外公關(guān)事宜并進(jìn)行監(jiān)督; 9、參與公司突發(fā)性事件的處理工作; 10、負(fù)責(zé)公司的所有項(xiàng)目申報(bào)的組織、協(xié)調(diào);
11、參與公司重大項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作;并負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的重大銷(xiāo)售工作;
12、參與公司重要人員的招聘工作; 13、參與各部門(mén)經(jīng)理及骨干員工的考核工作; 14、完成總經(jīng)理交辦的其他工作; 信息總監(jiān)
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的要求規(guī)劃公司的信息方面的方案并報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)編寫(xiě)部門(mén)年度工作計(jì)劃和年終工作總結(jié),交總經(jīng)理審批,并根據(jù)總經(jīng)理審批決議執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并參與信息收集、整理、發(fā)布工作; 4、指導(dǎo)、完成公司關(guān)于信息方面項(xiàng)目的實(shí)施; 5、參與公司總經(jīng)理辦公會(huì)及其他重大會(huì)議; 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的啟動(dòng)并參與驗(yàn)收工作; 7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、總結(jié)下屬部門(mén)工作; 8、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員招聘做出決策;
9、負(fù)責(zé)對(duì)下屬部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)有工作關(guān)系的人員進(jìn)行考核; 10、參與公司企業(yè)文化建設(shè)工作; 11、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù);
信息采集員
1、根據(jù)部門(mén)工作內(nèi)容,完成每日的信息采編;
2、及時(shí)關(guān)注各語(yǔ)種的發(fā)展及用戶(hù)的需求,起草各語(yǔ)種的發(fā)展規(guī)劃,報(bào)批后執(zhí)行;并定期對(duì)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行回顧、分析總結(jié),提出調(diào)整方案,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,執(zhí)行審批結(jié)果;
3、對(duì)旅行社的業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行了解,隨時(shí)進(jìn)行新信息發(fā)布; 4、關(guān)注旅游行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,對(duì)符合業(yè)務(wù)發(fā)展需要的內(nèi)容進(jìn)行采編; 5、定期編寫(xiě)工作分析總結(jié)并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào); 6、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作; 網(wǎng)站建設(shè)部經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)編寫(xiě)部門(mén)年度工作計(jì)劃和年終工作總結(jié),上交總經(jīng)理審批,并根據(jù)總經(jīng)理決議實(shí)施; 2、負(fù)責(zé)本部門(mén)工作流程的改進(jìn)實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)指揮、監(jiān)督、控制、指導(dǎo)、定期總結(jié)本部門(mén)工作; 4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)有工作關(guān)系的人員進(jìn)行考核; 5、負(fù)責(zé)定期與下屬部門(mén)員工進(jìn)行公司發(fā)展、技術(shù)、管理與文化等方面的溝通;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)信息部,旅行社與本部門(mén)間的工作關(guān)系; 7、負(fù)責(zé)組織完成公司解決方案中關(guān)于技術(shù)方面的項(xiàng)目; 8、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù)、運(yùn)行; 9、根據(jù)公司的技術(shù)發(fā)展規(guī)劃完成工作;
10、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司技術(shù)管理規(guī)范及業(yè)務(wù)流程規(guī)范; 11、負(fù)責(zé)定期向技術(shù)總監(jiān)匯報(bào)工作;
12、負(fù)責(zé)完成技術(shù)總監(jiān)和公司交辦的其他工作; 13、參與公司總經(jīng)理辦公會(huì)和其他重大會(huì)議; 14、完成總經(jīng)理交辦的其他工作; 技術(shù)總監(jiān)
1 負(fù)責(zé)起草公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃,上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批并依照審批決議實(shí)施; 2 領(lǐng)導(dǎo)公司技術(shù)人員完成公司簽約的工程項(xiàng)目和咨詢(xún)項(xiàng)目及申報(bào)項(xiàng)目的技術(shù)部份; 3 4 5 負(fù)責(zé)規(guī)劃并形成公司行業(yè)解決方案; 參與公司重大業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策;
協(xié)助編寫(xiě)投標(biāo)方案和咨詢(xún)服務(wù),并協(xié)助專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)完成銷(xiāo)售工作; 6 負(fù)責(zé)項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目客戶(hù)驗(yàn)收及項(xiàng)目?jī)?nèi)部總結(jié)驗(yàn)收評(píng)審等相關(guān)工作; 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中項(xiàng)目組與部門(mén)間的問(wèn)題; 負(fù)責(zé)參與重要項(xiàng)目的售前支持;
負(fù)責(zé)與潛在客戶(hù)/合作伙伴的方案討論與技術(shù)交流;
負(fù)責(zé)制定部門(mén)管理規(guī)范報(bào)批并執(zhí)行以及業(yè)務(wù)流程規(guī)范化管理; 負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員招聘做出決策,并參與重要崗位員工招聘工作; 負(fù)責(zé)對(duì)下屬部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)有工作關(guān)系的人員進(jìn)行考核; 參與公司文化建設(shè)工作;
定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作,定期聽(tīng)取下屬員工的工作匯報(bào); 參與公司總經(jīng)理會(huì)議或其他重大會(huì)議; 完成總經(jīng)理交辦的其他工作; 軟件組組長(zhǎng)
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化操作管理; 2、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目安排、調(diào)度、統(tǒng)籌管理; 3、負(fù)責(zé)軟件技術(shù)資料歸檔;
4、負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目技術(shù)支持、售后服務(wù)的人員和時(shí)間安排調(diào)度; 5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、控制、指導(dǎo)軟件組內(nèi)部員工工作; 6、負(fù)責(zé)調(diào)查軟件組內(nèi)部培訓(xùn)需求并組織內(nèi)部培訓(xùn); 7、負(fù)責(zé)根據(jù)組內(nèi)的人員狀況提出招聘的需求;
8、負(fù)責(zé)對(duì)組內(nèi)員工及相關(guān)部門(mén)發(fā)生工作關(guān)系的人員進(jìn)行考核; 9、負(fù)責(zé)規(guī)劃組織定期的技術(shù)交流; 10、負(fù)責(zé)定期向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)工作;
11、負(fù)責(zé)完成部門(mén)經(jīng)理或公司交辦的其他工作; 集成組組長(zhǎng)
1、負(fù)責(zé)制定部門(mén)管理規(guī)范報(bào)批并執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化管理;
3、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目安排、調(diào)度、統(tǒng)籌管理; 4、負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料歸檔;
5、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)機(jī)器設(shè)備的管理及維護(hù);
6、負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目技術(shù)支持、售后服務(wù)的人員和時(shí)間調(diào)度; 7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、控制、指導(dǎo)部門(mén)內(nèi)部員工工作; 8、負(fù)責(zé)調(diào)查部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)需求,組織部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn); 9、負(fù)責(zé)根據(jù)部門(mén)內(nèi)部的人員狀況提出招聘的需求;
10、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)內(nèi)部員工及相關(guān)部門(mén)發(fā)生工作關(guān)系的人員進(jìn)行考核; 11、負(fù)責(zé)定期的技術(shù)交流或培訓(xùn); 12、定期向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)工作;
13、完成部門(mén)經(jīng)理或公司交辦的其他工作; 軟件工程師
1、參加方案咨詢(xún)會(huì)議及項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)和評(píng)審; 2、負(fù)責(zé)完成工程代碼的編寫(xiě)工作; 3、負(fù)責(zé)完成工程集成、測(cè)試及確認(rèn)工作; 4、完成工作日志,參與軟件產(chǎn)品的評(píng)審;
5、負(fù)責(zé)實(shí)施技術(shù)支持、售后服務(wù)工作,并填寫(xiě)《軟件維護(hù)報(bào)告》; 6、負(fù)責(zé)實(shí)施用戶(hù)培訓(xùn)工作,并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行記錄,跟蹤用戶(hù)培訓(xùn)效果;
7、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作; 集成工程師
1、參加方案咨詢(xún)會(huì)議及項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)和評(píng)審; 2、工程中具體任務(wù)實(shí)施、質(zhì)量控制; 3、工程實(shí)施過(guò)程文檔資料記錄、整理; 4、工程中質(zhì)量控制文檔記錄、整理; 5、工程中每日填寫(xiě)工程實(shí)施日志記錄; 6、負(fù)責(zé)實(shí)施具體工程項(xiàng)目中的用戶(hù)培訓(xùn)工作; 7、完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的技術(shù)消化、交流; 8、負(fù)責(zé)配合客戶(hù)服務(wù)部完成售后服務(wù)工作; 9、負(fù)責(zé)實(shí)施工程驗(yàn)收工作; 10、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作; 美編
1、參加方案咨詢(xún)會(huì)議中關(guān)于美編項(xiàng)目的討論; 2、根據(jù)采編網(wǎng)站建設(shè)的需要,完成制作; 3、工程中每日填寫(xiě)工作實(shí)施日志記錄; 4、完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的技術(shù)消化、交流; 5、完成項(xiàng)目中的制作;
6、根據(jù)公司的需要,完成公司網(wǎng)站的有關(guān)技術(shù)制作; 7、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作; 市場(chǎng)部經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)起草公司市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃及銷(xiāo)售目標(biāo),上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批,并依照最終決議實(shí)施;定期對(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行回顧,按照實(shí)際情況編寫(xiě)調(diào)整計(jì)劃交總經(jīng)理批準(zhǔn),按照總經(jīng)理批復(fù)執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)編寫(xiě)年終工作總結(jié),上交總經(jīng)理審批;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)公司總體戰(zhàn)略及發(fā)展目標(biāo),尋求并開(kāi)發(fā)合適的合作伙伴及商業(yè)伙伴;
4、與旅游行業(yè)相關(guān)企業(yè)保持聯(lián)系,及時(shí)獲取各級(jí)政府的市場(chǎng)信息及各商業(yè)伙伴的商業(yè)信息;
5、負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售代表的工作,定期對(duì)銷(xiāo)售代表進(jìn)行考核; 6、負(fù)責(zé)常規(guī)銷(xiāo)售工作的規(guī)劃與實(shí)施; 7、參與重大項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作;
8、負(fù)責(zé)向綜合管理部提出招聘需求,參加招聘并做出本部門(mén)人員招聘決策;
9、負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)的規(guī)劃和監(jiān)督; 10、協(xié)助完成項(xiàng)目申報(bào)、審批工作;
11、負(fù)責(zé)定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,向本部門(mén)員工傳達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃、實(shí)施步驟,公司文化、技術(shù)等方面的信息; 12、參與公司總經(jīng)理辦公會(huì)及其他重大會(huì)議; 13、完成總經(jīng)理安排的其他工作; 銷(xiāo)售代表
1、負(fù)責(zé)編寫(xiě)年度工作計(jì)劃,交銷(xiāo)售經(jīng)理審批; 2、參與開(kāi)拓市場(chǎng),建立信息渠道,獲取市場(chǎng)信息;
3、負(fù)責(zé)起草投標(biāo)書(shū)和項(xiàng)目建議書(shū)及合同,提交銷(xiāo)售經(jīng)理審核; 4、負(fù)責(zé)制做其他銷(xiāo)售所需的材料; 5、走訪(fǎng)客戶(hù),洽談業(yè)務(wù);
6、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)的行政性工作進(jìn)行處理; 7、協(xié)助公司的有關(guān)公關(guān)活動(dòng); 8、完成本部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作; 旅行社經(jīng)理
1、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)起草旅行社業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)編寫(xiě)年度工作總結(jié)分析報(bào)告,交總經(jīng)理審批;
3、參與公司的總經(jīng)理辦公會(huì)和其他重要會(huì)議,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)提出部門(mén)意見(jiàn);
4、規(guī)范部門(mén)內(nèi)部的運(yùn)作制度體系和流程;
5、負(fù)責(zé)管理本部門(mén)員工的工作并定期考核員工工作;
6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員招聘提出申請(qǐng),參與招聘,并做出決策或建議; 7、配合外聯(lián)部人員對(duì)客源地進(jìn)行公關(guān);
8、定期對(duì)外地及本地的旅游線(xiàn)路進(jìn)行了解并提出方案;
9、負(fù)責(zé)定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,向本部門(mén)員工傳達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃、實(shí)施步驟,公司文化、技術(shù)等方面的信息; 10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作;
主題組組長(zhǎng)
1、根據(jù)旅行社發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定主題旅游業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,上報(bào)旅行社經(jīng)理審批后執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)定期對(duì)照主題業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總結(jié)分析經(jīng)營(yíng)狀況,上報(bào)旅行社經(jīng)理審批,并依據(jù)審批結(jié)果調(diào)整經(jīng)營(yíng)計(jì)劃; 3、負(fù)責(zé)編寫(xiě)年終業(yè)務(wù)總結(jié)分析,上交旅行社經(jīng)理審批; 4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)主題旅游路線(xiàn); 5、負(fù)責(zé)操作Team-up系統(tǒng);
6、負(fù)責(zé)收集相關(guān)主題旅游路線(xiàn),針對(duì)具體線(xiàn)路起草定價(jià)報(bào)告交旅行社經(jīng)理審批后執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)與專(zhuān)項(xiàng)旅行社合作的規(guī)劃與實(shí)施; 8、負(fù)責(zé)會(huì)議旅游的開(kāi)發(fā)、規(guī)劃與實(shí)施; 9、負(fù)責(zé)管理主題組的業(yè)務(wù)并進(jìn)行協(xié)調(diào)控制; 10、負(fù)責(zé)定期向旅行社經(jīng)理匯報(bào)工作;
11、負(fù)責(zé)向旅行社經(jīng)理提出員工招聘需求,并參與招聘; 12、負(fù)責(zé)定期考核組內(nèi)員工工作,上交旅行社經(jīng)理; 13、負(fù)責(zé)組內(nèi)培訓(xùn)的規(guī)劃與實(shí)施; 14、負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件; 15、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作; 常規(guī)組組長(zhǎng)
1、根據(jù)旅行社發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定常規(guī)旅游業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,上報(bào)旅行社經(jīng)理審批后執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)定期對(duì)照常規(guī)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總結(jié)分析經(jīng)營(yíng)狀況,上報(bào)旅行社經(jīng)理審批,并依據(jù)審批結(jié)果調(diào)整經(jīng)營(yíng)計(jì)劃; 3、負(fù)責(zé)編寫(xiě)年終業(yè)務(wù)總結(jié)分析,上交旅行社經(jīng)理審批;4、負(fù)責(zé)操作常規(guī)團(tuán);
5、參與政府相關(guān)部門(mén)建立合作關(guān)系; 6、負(fù)責(zé)處理各承包部門(mén)涉及公司的業(yè)務(wù); 7、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新的旅游路線(xiàn); 8、負(fù)責(zé)管理組內(nèi)業(yè)務(wù);
9、負(fù)責(zé)定期向旅行社經(jīng)理匯報(bào)工作;
10、負(fù)責(zé)向旅行社經(jīng)理提出員工招聘需求,并參與招聘;11、負(fù)責(zé)定期考核組內(nèi)員工工作,上交旅行社經(jīng)理; 12、負(fù)責(zé)組內(nèi)培訓(xùn)的規(guī)劃與實(shí)施; 13、負(fù)責(zé)處理突發(fā)性事件;
14、負(fù)責(zé)完成公司或公司合作伙伴的旅行業(yè)務(wù); 15、完成旅行社經(jīng)理交辦的其他工作;
計(jì)調(diào)
1、根據(jù)旅行社業(yè)務(wù)的規(guī)劃,完成有關(guān)的計(jì)調(diào)工作的操作規(guī)范; 2、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)的計(jì)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)安排旅游行程中的房、餐、車(chē)、導(dǎo)、地接社; 4、負(fù)責(zé)建議起草旅游線(xiàn)路價(jià)格,上交旅行社經(jīng)理審批后執(zhí)行; 5、協(xié)同各組長(zhǎng)完成費(fèi)用的結(jié)算; 6、定期向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)工作; 7、完成部門(mén)經(jīng)理的其他工作; 外聯(lián)
1、參與各方面合作關(guān)系的建立; 2、對(duì)外銷(xiāo)售本公司旅游產(chǎn)品; 3、協(xié)同市場(chǎng)部完成公司的公關(guān)工作; 4、定期向組長(zhǎng)匯報(bào)工作; 5、完成組長(zhǎng)交辦的其他工作; 綜合管理部經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)起草部門(mén)年度工作計(jì)劃交總經(jīng)理審批后執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)編寫(xiě)年終工作總結(jié),交總經(jīng)理審批; 3、參與公司關(guān)于財(cái)務(wù)、行政性事務(wù)的決策;
4、制定公司財(cái)務(wù)政策與財(cái)務(wù)制度并報(bào)公司批準(zhǔn)并監(jiān)督其執(zhí)行; 5、負(fù)責(zé)審閱公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算與成本核算,上交總經(jīng)理審批后執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)監(jiān)督,并定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)起草公司人力資源規(guī)劃,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批后執(zhí)行; 8、負(fù)責(zé)行政工作的開(kāi)展,為公司提供后勤服務(wù); 9、負(fù)責(zé)管理本部門(mén)員工的工作; 10、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員招聘做出決策或建議; 11、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員進(jìn)行考核;
12、負(fù)責(zé)起草公司的薪資福利體系,交總經(jīng)理辦公會(huì)審批后組織實(shí)施; 13、負(fù)責(zé)起草公司的考核體系和制度,交總經(jīng)理辦公會(huì)審批后執(zhí)行; 14、負(fù)責(zé)起草公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃,交總經(jīng)理辦公會(huì)審批后執(zhí)行; 15、負(fù)責(zé)審閱公司崗位說(shuō)明書(shū),遞交各部門(mén)討論后交總經(jīng)理審批執(zhí)行; 16、負(fù)責(zé)起草公司培訓(xùn)制度,交總經(jīng)理辦公會(huì)審批后執(zhí)行; 17、負(fù)責(zé)起草公司招聘、解聘制度,交總經(jīng)理辦公會(huì)審批后執(zhí)行; 18、負(fù)責(zé)起草公司員工手冊(cè),交總經(jīng)理辦公會(huì)審批后執(zhí)行; 19、負(fù)責(zé)定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,向本部門(mén)員工傳達(dá)公司發(fā)展規(guī)劃、實(shí)施步驟,公司文化、技術(shù)等方面的信息; 21、完成總經(jīng)理交辦的其他工作; 會(huì)計(jì)
1、負(fù)責(zé)編制公司收支計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)起草編制財(cái)務(wù)預(yù)算、結(jié)算和決算,遞交綜合管理部經(jīng)理審批; 3、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算工作; 4、負(fù)責(zé)與稅務(wù)局之間的業(yè)務(wù)往來(lái);
5、積極配合每年的會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)工作及相關(guān)的驗(yàn)資,資產(chǎn)評(píng)估工作; 6、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確,各類(lèi)憑證、數(shù)據(jù)的存檔與保管; 7、負(fù)責(zé)按期向有關(guān)部門(mén)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表; 8、負(fù)責(zé)對(duì)公司的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況定期進(jìn)行對(duì)帳,盤(pán)庫(kù)清查; 9、定期編寫(xiě)工作總結(jié)分析報(bào)告,向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào); 10、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。 出納
1、負(fù)責(zé)公司與銀行間的業(yè)務(wù)往來(lái); 2、負(fù)責(zé)發(fā)票的開(kāi)具、管理和存檔; 3、負(fù)責(zé)填制與發(fā)票管理相關(guān)的報(bào)表; 4、負(fù)責(zé)每月的工資審核; 5、負(fù)責(zé)每季度的勞資報(bào)表報(bào)送; 6、負(fù)責(zé)編寫(xiě)每周的現(xiàn)金周報(bào); 7、定期向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)工作; 8、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作; 人力資源專(zhuān)員
1、負(fù)責(zé)編制公司內(nèi)部工資、福利發(fā)放表;負(fù)責(zé)工資福利的發(fā)放; 2、負(fù)責(zé)公司人事檔案管理; 3、負(fù)責(zé)為員工辦理保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同; 4、負(fù)責(zé)公司日常的考勤、紀(jì)律檢查工作 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決員工與公司的勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜; 6、具體負(fù)責(zé)招聘工作中的事務(wù)性工作;
7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展考核工作,完成考核結(jié)果的收集整理工作;并負(fù)責(zé)建立考核檔案;?
8、負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯規(guī)劃?rùn)n案的管理 9、公司內(nèi)部各種人力資源文檔的收集整理; 10、定期向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)工作; 11、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作; 行政助理
1、公司內(nèi)部文書(shū)檔案的管理工作;
2、負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等年檢工作; 3、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境建設(shè)和辦公用品管理; 4、負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部會(huì)議、活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛、電話(huà)、手機(jī)及其他后勤類(lèi)物資的管理及保障; 6、定期向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)工作; 7、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作;
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