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家電賣場崗位職責(zé)共5篇 家電賣場主管崗位職責(zé)

時間:2022-06-23 10:06:38 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編整理的家電賣場崗位職責(zé)共5篇 家電賣場主管崗位職責(zé),供大家賞析。

家電賣場崗位職責(zé)共5篇 家電賣場主管崗位職責(zé)

家電賣場崗位職責(zé)共1

1.負(fù)責(zé)本部門銷售工作,確保本部門的續(xù)訂貨,保證賣場的正常銷售,維持良好的補(bǔ)貨、理貨和庫存管理工作。2.清楚掌握本部門各區(qū)域的貨品及人員情況。3.負(fù)責(zé)超市賣場的工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范,做好員工的排班和績效考核,提高工作效率。4.幫助下屬解決工作上的問題;負(fù)責(zé)跟進(jìn)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度,培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果。5.及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋到公司職能部門。6.負(fù)責(zé)與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,傳達(dá)公司有關(guān)政策及門店店長的要求。7.按時更換、檢查賣場陳列,保持賣場環(huán)境衛(wèi)生,定期檢查、盤點賣場貨品。8.根據(jù)賣場實際情況,做適當(dāng)人員調(diào)配。9.檢査商品的價格標(biāo)示和各種POP牌。10.優(yōu)先保證端架和促銷區(qū)的陳列,創(chuàng)造最大銷售額。11.定時安排員工補(bǔ)貨,安排定時回檢,修復(fù)破損商品。12.加強(qiáng)對促銷人員的管理,落實各種促銷措施,達(dá)到賣場的促銷目的。13.每天閱讀銷售報表,做好商品的續(xù)訂貨,及時解決負(fù)庫存,分析銷售業(yè)績,對滯銷商品提出合理的解決措施。14.負(fù)責(zé)工作區(qū)、庫存區(qū)、貨架的整潔。15.控制損耗,加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的管理工作。16.做好顧客服務(wù)工作,處理顧客投訴。17.按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。

家電賣場崗位職責(zé)共2

  場經(jīng)理崗位職責(zé): 1、管理本部門銷售工作,制定促銷方案并督導(dǎo)實施,確保完成銷售計劃。

2、督導(dǎo)員工落實服務(wù)規(guī)范,保證為顧客提供滿意的服務(wù)。

3、與采購部加強(qiáng)業(yè)務(wù)情況溝通,適時調(diào)整促銷方案。

4、對賣場營業(yè)主管進(jìn)行業(yè)績考核,保證賣場工作正常運轉(zhuǎn)。

四、主要工作

(一)銷售管理

1、參與相關(guān)采購部銷售計劃的分解,協(xié)助采購部以片為單位測算員工百員銷售提獎率。

2、掌握本部門銷售進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題及時向采購部反饋或上報主管總經(jīng)理。

3、參與采購部制定空間布局和季節(jié)性商品調(diào)整方案,并組織實施。

4、收集市場信息,聽取營業(yè)主管顧客意見,及時向采購部、相關(guān)職能部門反饋商品質(zhì)量、價格及促銷效果等信息,提出調(diào)整和促銷建議。

5、配合采購部按照規(guī)定的要求和時限落實各項營銷活動的相關(guān)工作(包括:人員、商品、陳列、環(huán)境)保證銷售指標(biāo)完成。

(二) 操作管理

1、落實散倉操作規(guī)程管理,提高庫容利用率,降低商品損耗,為賣場銷售提供有利支持。

2、落實物價、計量和商品質(zhì)量管理辦法,做好有關(guān)檢查、監(jiān)督、考核工作。

3、落實提全擺全的有關(guān)規(guī)定,保證有效商品銷售。

4、督導(dǎo)、考核本賣場副經(jīng)理及營業(yè)組主管的日常工作。

5、嚴(yán)格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報殘制度,按規(guī)定權(quán)限和手續(xù)審批、上報和實施。

6、督導(dǎo)各營業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行商品盤點制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫和保管規(guī)定,并進(jìn)行檢查和考核。

7、監(jiān)督費用開支,控制物品消耗。

8、落實、檢查安全責(zé)任制,保證賣場和商品安全。

(三)服務(wù)管理

1、強(qiáng)化現(xiàn)場管理,監(jiān)督檢查賣場員工一日服務(wù)工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予考核、指導(dǎo)。

2、對賣場的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)、考核,保證為顧客提供優(yōu)美的購物環(huán)境。

3、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,妥善處理顧客投訴及退換商品,保證顧客利益,維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

(四)人員管理

1、合理調(diào)配和使用人員,提高勞動效率。

2、對員工工作業(yè)績進(jìn)行動態(tài)考核,并按規(guī)定提出獎罰意見。

3、協(xié)助采購部落實勞務(wù)輸出計劃,做好職工和信息員的管理工作。

4、落實員工培訓(xùn)計劃,開展商品知識、及服務(wù)技能培訓(xùn)和交流,提高員工素質(zhì)。

(五) 顧客管理

1、研究熟悉各類商品的目標(biāo)顧客。

2、定期對顧客結(jié)構(gòu)進(jìn)行消費趨勢分析。

3、建立顧客檔案,研究顧客心理。

  店總經(jīng)理崗位職責(zé) 直屬部門:董事會

  直屬上級;董事長、副董事長 直接下級:行政、業(yè)務(wù)、財務(wù)處長 崗位職責(zé):

1. 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績; 2. 嚴(yán)格管制店內(nèi)的損耗; 3. 維持店內(nèi)整齊生動的陳列;

4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率; 5. 維持商場良好的顧客服務(wù);

6. 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作; 7. 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。 主要工作:

1. 全面負(fù)責(zé)門店管理及動作;

2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實; 3. 傳達(dá)并執(zhí)行董事會的決定;

4. 負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門的聯(lián)系溝通; 5. 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選拔和考評;

6. 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;

7. 倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

8. 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念; 9. 進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放; 10. 督促門店的促銷活動;

11. 保障營運安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng); 12. 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn); 13. 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù); 14. 負(fù)責(zé)店,人其他日常事務(wù)。 輔助工作:

1. 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn); 2. 協(xié)助處理相關(guān)公共事務(wù); 3. 向董事會反饋有關(guān)營運的信息。 店總助理崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋; 2. 維持店內(nèi)各部門正常運轉(zhuǎn),處理異常情況; 3. 協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系; 4. 嚴(yán)格規(guī)范員工,控制人事成本。 主要工作:

1. 制定各部門量化工作指標(biāo),追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;

2. 在店長的領(lǐng)導(dǎo)下使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù); 3. 對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議; 4. 審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長;

5. 檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評; 6. 起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;

7. 制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況; 8. 與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場的正常運作; 9. 起草店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作; 10. 做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;

11. 加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見; 12. 協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運作規(guī)范的情況; 13. 了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。 輔助工作

1. 檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生; 2. 監(jiān)督檢查后勤保障工作; 3. 檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;

4. 檢查督導(dǎo)防火、防盜、防工傷事故的工作。

家電賣場崗位職責(zé)共3

  賣場經(jīng)理崗位職責(zé): 1、管理本部門銷售工作,制定促銷方案并督導(dǎo)實施,確保完成銷售計劃。

2、督導(dǎo)員工落實服務(wù)規(guī)范,保證為顧客提供滿意的服務(wù)。

3、與采購部加強(qiáng)業(yè)務(wù)情況溝通,適時調(diào)整促銷方案。

4、對賣場營業(yè)主管進(jìn)行業(yè)績考核,保證賣場工作正常運轉(zhuǎn)。

四、主要工作

(一)銷售管理

1、參與相關(guān)采購部銷售計劃的分解,協(xié)助采購部以片為單位測算員工百員銷售提獎率。

2、掌握本部門銷售進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題及時向采購部反饋或上報主管總經(jīng)理。

3、參與采購部制定空間布局和季節(jié)性商品調(diào)整方案,并組織實施。

4、收集市場信息,聽取營業(yè)主管顧客意見,及時向采購部、相關(guān)職能部門反饋商品質(zhì)量、價格及促銷效果等信息,提出調(diào)整和促銷建議。

5、配合采購部按照規(guī)定的要求和時限落實各項營銷活動的相關(guān)工作(包括:人員、商品、陳列、環(huán)境)保證銷售指標(biāo)完成。

(二) 操作管理

1、落實散倉操作規(guī)程管理,提高庫容利用率,降低商品損耗,為賣場銷售提供有利支持。

2、落實物價、計量和商品質(zhì)量管理辦法,做好有關(guān)檢查、監(jiān)督、考核工作。

3、落實提全擺全的有關(guān)規(guī)定,保證有效商品銷售。

4、督導(dǎo)、考核本賣場副經(jīng)理及營業(yè)組主管的日常工作。

5、嚴(yán)格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報殘制度,按規(guī)定權(quán)限和手續(xù)審批、上報和實施。

6、督導(dǎo)各營業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行商品盤點制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫和保管規(guī)定,并進(jìn)行檢查和考核。

7、監(jiān)督費用開支,控制物品消耗。

8、落實、檢查安全責(zé)任制,保證賣場和商品安全。

(三)服務(wù)管理

1、強(qiáng)化現(xiàn)場管理,監(jiān)督檢查賣場員工一日服務(wù)工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予考核、指導(dǎo)。

2、對賣場的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)、考核,保證為顧客提供優(yōu)美的購物環(huán)境。

3、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,妥善處理顧客投訴及退換商品,保證顧客利益,維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

(四)人員管理

1、合理調(diào)配和使用人員,提高勞動效率。

2、對員工工作業(yè)績進(jìn)行動態(tài)考核,并按規(guī)定提出獎罰意見。

3、協(xié)助采購部落實勞務(wù)輸出計劃,做好職工和信息員的管理工作。

4、落實員工培訓(xùn)計劃,開展商品知識、及服務(wù)技能培訓(xùn)和交流,提高員工素質(zhì)。

(五) 顧客管理

1、研究熟悉各類商品的目標(biāo)顧客。

2、定期對顧客結(jié)構(gòu)進(jìn)行消費趨勢分析。

家電賣場崗位職責(zé)共4

  賣場經(jīng)理崗位職責(zé):

1、管理本部門銷售工作,制定促銷方案并督導(dǎo)實施,確保完成銷售計劃。

2、督導(dǎo)員工落實服務(wù)規(guī)范,保證為顧客提供滿意的服務(wù)。

3、與采購部加強(qiáng)業(yè)務(wù)情況溝通,適時調(diào)整促銷方案。

4、對賣場營業(yè)主管進(jìn)行業(yè)績考核,保證賣場工作正常運轉(zhuǎn)。

四、主要工作

(一)銷售管理

1、參與相關(guān)采購部銷售計劃的分解,協(xié)助采購部以片為單位測算員工百員銷售提獎率。

2、掌握本部門銷售進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題及時向采購部反饋或上報主管總經(jīng)理。

3、參與采購部制定空間布局和季節(jié)性商品調(diào)整方案,并組織實施。

4、收集市場信息,聽取營業(yè)主管顧客意見,及時向采購部、相關(guān)職能部門反饋商品質(zhì)量、價格及促銷效果等信息,提出調(diào)整和促銷建議。

5、配合采購部按照規(guī)定的要求和時限落實各項營銷活動的相關(guān)工作(包括:人員、商品、陳列、環(huán)境)保證銷售指標(biāo)完成。

(二) 操作管理

1、落實散倉操作規(guī)程管理,提高庫容利用率,降低商品損耗,為賣場銷售提供有利支持。

2、落實物價、計量和商品質(zhì)量管理辦法,做好有關(guān)檢查、監(jiān)督、考核工作。

3、落實提全擺全的有關(guān)規(guī)定,保證有效商品銷售。

4、督導(dǎo)、考核本賣場副經(jīng)理及營業(yè)組主管的日常工作。

5、嚴(yán)格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報殘制度,按規(guī)定權(quán)限和手續(xù)審批、上報和實施。

6、督導(dǎo)各營業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行商品盤點制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫和保管規(guī)定,并進(jìn)行檢查和考核。

7、監(jiān)督費用開支,控制物品消耗。

8、落實、檢查安全責(zé)任制,保證賣場和商品安全。

(三)服務(wù)管理

1、強(qiáng)化現(xiàn)場管理,監(jiān)督檢查賣場員工一日服務(wù)工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予考核、指導(dǎo)。

2、對賣場的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)、考核,保證為顧客提供優(yōu)美的購物環(huán)境。

3、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,妥善處理顧客投訴及退換商品,保證顧客利益,維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

(四)人員管理

1、合理調(diào)配和使用人員,提高勞動效率。

2、對員工工作業(yè)績進(jìn)行動態(tài)考核,并按規(guī)定提出獎罰意見。

3、協(xié)助采購部落實勞務(wù)輸出計劃,做好職工和信息員的管理工作。

4、落實員工培訓(xùn)計劃,開展商品知識、及服務(wù)技能培訓(xùn)和交流,提高員工素質(zhì)。

(五) 顧客管理

1、研究熟悉各類商品的目標(biāo)顧客。

2、定期對顧客結(jié)構(gòu)進(jìn)行消費趨勢分析。

3、建立顧客檔案,研究顧客心理.

家電賣場崗位職責(zé)共5

  賣場主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)本部門銷售工作,確保本部門的續(xù)訂貨,保證賣場的正常銷售,維持良好的補(bǔ)貨、理貨和庫存管理工作。 2.清楚掌握本部門各區(qū)域的貨品及人員情況。

3.負(fù)責(zé)超市賣場的工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范,做好員工的排班和績效考核,提高工作效率。

4.幫助下屬解決工作上的問題;負(fù)責(zé)跟進(jìn)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度,培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果。

5.及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋到公司職能部門。

6.負(fù)責(zé)與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,傳達(dá)公司有關(guān)政策及門店店長的要求。

7.按時更換、檢查賣場陳列,保持賣場環(huán)境衛(wèi)生,定期檢查、盤點賣場貨品。

8.根據(jù)賣場實際情況,做適當(dāng)人員調(diào)配。 9.檢査商品的價格標(biāo)示和各種POP牌。

10.優(yōu)先保證端架和促銷區(qū)的陳列,創(chuàng)造最大銷售額。 11.定時安排員工補(bǔ)貨,安排定時回檢,修復(fù)破損商品。 12.加強(qiáng)對促銷人員的管理,落實各種促銷措施,達(dá)到賣場的促銷目的。

13.每天閱讀銷售報表,做好商品的續(xù)訂貨,及時解決負(fù)庫存,分析銷售業(yè)績,對滯銷商品提出合理的解決措施。 14.負(fù)責(zé)工作區(qū)、庫存區(qū)、貨架的整潔。

15.控制損耗,加強(qiáng)防火、防盜、防工傷的管理工作。 16.做好顧客服務(wù)工作,處理顧客投訴。

17.按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。

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