下面是范文網(wǎng)小編收集的有關營銷計劃范文4篇(營銷計劃簡短),以供借鑒。
有關營銷計劃范文1
根據(jù)20xx年興安電力公司營銷專項工作會,主要目的是安排部署和分解20xx年度營銷各項經(jīng)營管理指標(目標)及重點工作任務,制訂太本站供電所相應實施措施,確保高質(zhì)量地完成各項經(jīng)營管理指標及重點工作任務:
一、主要營銷指標:
1、購、售電量。今年局給我們下達的購電量為220萬千瓦時,售電量為195萬千瓦時。因此,今年營銷指標管理任務十分艱巨,我們加強營銷管理確保完成任務。
2、線損率指標。20xx年全局下達的指標為:綜合損失率為12%;10kV線路損失率為8%,0.4KV線路損失率為8%。
二、今年的重點工作內(nèi)容:
(一)、業(yè)擴工作:
認真執(zhí)行業(yè)擴工程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”一條龍服務,積極探索、尋找和培育新的電量增長點,認真做好增供擴銷工作。
對業(yè)擴報裝工作節(jié)點嚴格要求,必須在時限內(nèi)完成。所有資料整理存檔。
?。ǘ?、線損工作:
加強各供電所抄、核、收管理工作。每月定期對轄區(qū)內(nèi)電工抄表情況進行抽查,檢查電工的抄表到位情況;所內(nèi)的抄表情況進行統(tǒng)計分析,每月定期向營銷部上報實抄率統(tǒng)計表,由營銷部每月進行考核。
加強線損管理分析及降損措施落實,是今年營銷重點工作之一,匯總所內(nèi)各級線損和考核各條線路線損的責任人,各條線路要指定線損責任人,每月定期匯總填報各類線損表格,對所當月的線損情況做出分析總結(jié),制定高損線路、臺區(qū)的降損措施,并且進行落實實施,每月所內(nèi)線損情況進行考核,實行獎罰月考核季兌現(xiàn)。
完成好低壓配電變壓器三相負荷調(diào)整工作。
?。ㄈ㈦娰M工作:
抓好月度、年度電費的回收工作,開展“零停電催費”工作,確保電費月結(jié)月清,回收率及上繳率100%。
加強供電所對季節(jié)性用戶的預交電費管理工作,對季節(jié)性用電客戶在春季報開用電時,按照其最高月使用電量情況計算其預收電費金額,杜絕季節(jié)性用戶因各類情況中途終止用電電費無法回收的風險,保障電費回收率。
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加強計量定期檢驗工作,計量的準確度,對各專變及公變計量裝置定期檢驗工作。
要加強臺區(qū)的無功管理,對所轄區(qū)域容量超過100KVA及以上的專變用戶全部要安裝無功電能表、無功補償裝置。
對計量不準的電能表及時更換。
?。ㄎ澹?、用電檢查工作:
為了加強供用電營業(yè)規(guī)范化管理,有效降低線損,查找線損損失原因,實現(xiàn)堵漏增收的目標,既要對外用戶進行用電檢查,又要對內(nèi)進行檢查。制定好實施計劃明確責任,用電檢查每月必須確保完成計劃的工作量。
進行一次用電營業(yè)大普查工作,要求責任落實到人。
(六)、服務工作:
1、加強我所營銷人員的優(yōu)質(zhì)服務水平和服務理念,轉(zhuǎn)變服務意識,提高服務質(zhì)量樹立供電企業(yè)良好形象。著重解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的生活用電問題。
2、供電所認真開展履行停電告知義務,至少提前一天將計劃停電時間、停電線路、停電區(qū)域以適當?shù)姆绞胶颓肋M行公開。
3、為提高窗口人員服務態(tài)度、服務質(zhì)量問題,加強窗口人員的素質(zhì)教育,對出現(xiàn)服務態(tài)度惡劣、語言生硬粗魯?shù)拇翱谌藛T要進行調(diào)崗處理,提高窗口服務水平。
4、開展好優(yōu)質(zhì)服務宣傳工作,深入群眾進行圖文并茂、人員解說的活動,開展好客戶座談會。積極探討“更上一層樓”的服務方法,學習其它兄弟部門更好的服務方式,取長補短、結(jié)合公司實際情況,把本所優(yōu)質(zhì)服務水平進一步提高。
有關營銷計劃范文2
正如一句格言所講:“成功者找方法,失敗者找借口”。每天向著目標前進,工作會更有充實感。作為社會大家庭的一員,我們每個人都肩負著神圣而艱巨的使命。下面是下半年營銷部工作計劃。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變觀念、建設高素質(zhì)的營銷隊伍。
目前。局部人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面掌握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的形式,客觀上肯定要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講競賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,1加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)整齊不齊的現(xiàn)狀。重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充分的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,2狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高20xx年下半年營銷部工作計劃匯總20xx年下半年營銷部工作計劃匯總。營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
二、深入市場。提報第一手市場真實需求。
一是自x月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識發(fā)生了誤區(qū),導致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。
將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。1營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的清醒的認識并加以區(qū)別開來。今年的下半年里。重點以市場真實需求,2穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預測準確率的考核。前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理掌握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,3從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看??蛻艚?jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的掌握,發(fā)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量堅持不變的情況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”訂單供貨基本要求,不時提高適應市場的能力。依照公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理方法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)需求數(shù),形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整20xx年下半年營銷部工作計劃匯總工作計劃。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導向的投放原則。
做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”落實“按客戶訂單組織貨源”有效途徑。4按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展??h營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解。
有關營銷計劃范文3
人,是做好服務營銷工作的關鍵因素幾年的客服工作做下來,別的成績沒有,患者對醫(yī)院服務的期許和意見倒是做到了如指掌。
我特意拿出半年時間對我院的出院病人做了一個調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,正如各類服務營銷書籍所說的那樣,患者對醫(yī)院服務質(zhì)量的重視超過技術品質(zhì)。
這個結(jié)果曾經(jīng)也很令我不解,但是觀察過醫(yī)患診療過程,又把患者提出的各類意見進行綜合分析之后,我有點明白了。
患者其實并不象我們以前所想象的那樣盲目,他們明智的對各等級醫(yī)院的技術水平和服務質(zhì)量有不同的心理期望,也就是說在保證基本技術品質(zhì)的基礎上,他不會拿國家或省級醫(yī)院的技術來要求你市級醫(yī)院,但是服務質(zhì)量則越高越好。
技術品質(zhì)保障體現(xiàn)在哪里?患者提出的意見顯示,就是體現(xiàn)在醫(yī)療程序的規(guī)范,醫(yī)務人員的嚴謹,工作態(tài)度的認真,服務承諾的落實上。從專業(yè)眼光看來,我們很清楚患者心目中的技術其實與真正醫(yī)療方面的高精尖技術,精密完美的硬件設施都關系不大,涉及更多的是人的因素。
說白了,服務過程是人與人之間互動交往的過程,這個過程令人滿意,那么服務結(jié)果就令人滿意。醫(yī)療服務不同于其他行業(yè)服務,是一門技術性很強的實踐性科學,沒有醫(yī)生能夠保證給患者的每一次治療都盡如人意,也沒有護士能夠保證給患者輸液每一次都一針見血,所以讓患者滿意醫(yī)療服務的難度要更大一些。
看到這個結(jié)果,其實各級醫(yī)院管理者,特別是那些身陷經(jīng)營困境的管理者應該明白,在你費勁心力、想方設法提高技術水平,改善服務環(huán)境的同時,也許普遍提高全院工作人員的服務質(zhì)量更加重要,不管他是醫(yī)生護士、管理人員,還是電梯工、勤雜工,他們每一個人的服務品質(zhì)都是醫(yī)院對外的形象品牌。
有關營銷計劃范文4
一、項目介紹
由于資金有限,那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——地攤服裝。尤其我們是合作一起開始擺攤,需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,我就來擬定一份計劃書,為以的擺攤之路打下良好的基礎。
我決定進軍地攤服裝行業(yè)了,其理由如下:
1、因為我們的貨源便宜,價格優(yōu)勢。
2、地攤服裝,沒有租金,店面費用。 。
“沒有失敗的行業(yè),只有失敗的攤主”這句話,蘊涵了生存的規(guī)律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標等。
我們的項目是做地攤服裝行業(yè),擺女性服裝地攤。
攤衣:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍) 暫時只想到這幾個。 群體目標
服裝年齡段分類基本為:18-30歲。
1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。 商品定品
由于本攤的目標對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
二、攤位的選址(一起考慮) NO .1
雖然地點并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面:
1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
符合以上條件的地方主要有地鐵站口、陸家嘴。對上述幾個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進行比較。(略)
經(jīng)比較分析店面地址:
暫定為華東理工大學。
三、攤位的風格(一起考慮)NO .2
項式簡歐風格
我要求的效果如下(如有更好的建議可以更改):
1、 攤位口醒目的廣告明確
2、 賣場音樂
3、 讓人覺得簡潔、干凈。
四、選貨及進貨的渠道 (安姐考慮)NO .1)
一、 選貨及進貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
五、人力規(guī)劃(我和安姐二人)
1、裝修費: 50
2、第一次衣服貨款:1000元
3、其他費用:50元
共計:1100元
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
?、?與我聯(lián)系小商品(我先回家找找)作為免費贈送客人的小飾物,小掛件。
?、?人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、
"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)
③ 定價要抬高一點,給客戶還價格的余地。
八、總結(jié)
我相信我們的地攤“錢”途無限光明;同志們,我們不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票!
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