下面是范文網(wǎng)小編整理的培訓(xùn)計(jì)劃范文7篇 培訓(xùn)計(jì)劃?,以供借鑒。
培訓(xùn)計(jì)劃范文1
一、說(shuō)明
本培訓(xùn)計(jì)劃按勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)的《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》編寫(xiě)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員具備一定的服務(wù)意識(shí),全面了解初級(jí)客房服務(wù)員專業(yè)的理論知識(shí),熟練掌握本工種操作技能,達(dá)到獨(dú)立上崗的水平。
三、課程設(shè)置和培訓(xùn)要求
(一)專業(yè)理論
1、客房產(chǎn)品概述
2、客房清潔服務(wù)
3、客房接待服務(wù)客房服務(wù)員培訓(xùn)4、客房服務(wù)禮節(jié)
5、客房安全禮節(jié)
6、旅游地理(安康市)
7、外語(yǔ)知識(shí)
(二)專業(yè)技能
1、服務(wù)儀態(tài)訓(xùn)練
2、客房清潔操作
3、標(biāo)準(zhǔn)的普通話
四、課程和課時(shí)分配
1、專業(yè)理論(40課時(shí))
(1)客房產(chǎn)品概述
(2)客房清潔服務(wù)
(3)客房接待服務(wù)
(4)客房服務(wù)禮節(jié)
(5)客房安全禮節(jié)
(6)旅游地理(安康市)
(7)英語(yǔ)
2、專業(yè)技能(80課時(shí))
(1)服務(wù)員儀態(tài)
(2)客房清潔操作
客房服務(wù)員培訓(xùn)大綱(初級(jí))
一、本課程培訓(xùn)的基本要求:
1、了解客房產(chǎn)品知識(shí)
2、掌握客房清潔服務(wù)規(guī)范要求
3、掌握客房接待服務(wù)規(guī)范要求
4、學(xué)會(huì)使用客房服務(wù)的基本禮節(jié)
5、樹(shù)立安全意識(shí),掌握基本防范措施
6、熟悉安康地區(qū)的旅游交通、景點(diǎn)等綜合知識(shí)
7、掌握標(biāo)準(zhǔn)的普通話,堅(jiān)持用普通話對(duì)客服務(wù)
8、掌握客房服務(wù)工作常用英語(yǔ),并能簡(jiǎn)單應(yīng)答
二、培訓(xùn)要求與內(nèi)容:
第一章 客房產(chǎn)品概述
培訓(xùn)要求:
1、能描述客房的種類及其設(shè)備用品配備
2、了解客房部的基本任務(wù)
3、明確客房服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、客房種類及其特征
1、客房的各種類型與功能
2、設(shè)施設(shè)備的配備
3、客房用品的品種、數(shù)量與布置
二、客房部的組織機(jī)構(gòu)及其任務(wù)
1、客房部的組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置
2、客房部的基本任務(wù)
三、客房服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
1、客房服務(wù)員崗位職責(zé)
2、客房服務(wù)員素質(zhì)要求
第二章 客房清潔服務(wù)
培訓(xùn)要求:
1、掌握客房日常清潔的規(guī)范要求
2、掌握樓層計(jì)劃清潔的實(shí)施要求
3、清潔用品的使用與保養(yǎng)知識(shí)
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、客房清潔
1、清潔工作的一般原則
2、客房清潔的操作程序與質(zhì)量要求
3、客房清潔的注意事項(xiàng)
二、計(jì)劃清潔
1、計(jì)劃清潔的概念
2、計(jì)劃清潔的項(xiàng)目與操作要求
三、清潔用具
1、清潔劑的種類與功能
2、清潔工具的使用與保管
第三章 客房接待服務(wù)
培訓(xùn)要求:
1、熟悉客房接待服務(wù)內(nèi)容
2、掌握客房接待服務(wù)程序與要求
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、服務(wù)準(zhǔn)備工作
1、了解客情
2、布置客房
3、檢查工作
二、樓層迎賓服務(wù)
1、新客
2、老客
三、住客服務(wù)工作
1、會(huì)客服務(wù)
2、客衣服務(wù)
3、飲料服務(wù)
4、開(kāi)床服務(wù)
5、物品租用
6、其他服務(wù)
四、賓客離店服務(wù)
1、送客服務(wù)
2、查房工作
第四章 客房服務(wù)禮節(jié)
培訓(xùn)要求:
1、掌握飯店服務(wù)人員儀表儀容儀態(tài)的要求
2、掌握客房服務(wù)的禮貌用語(yǔ)和操作禮節(jié)
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、儀表儀容儀態(tài)
1、儀表
2、儀容
3、儀態(tài)
二、語(yǔ)言
1、稱呼
2、問(wèn)候
3、應(yīng)答
三、操作
1、迎送
2、服務(wù)操作
第五章 客房安全知識(shí)
培訓(xùn)要求
1、具備安全意識(shí)
2、掌握預(yù)防和應(yīng)付事故的基本常識(shí)
3、掌握職業(yè)安全的要求
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、飯店安全概述
1、飯店安全內(nèi)容、重點(diǎn)及原則
2、相關(guān)法規(guī)
二、飯店安全管理
1、對(duì)住宿賓客的要求
2、住宿登記
3、接待來(lái)訪的服務(wù)和管理
4、鑰匙管理
5、賓客財(cái)務(wù)的保管
6、對(duì)公安機(jī)關(guān)通緝、通報(bào)的處理
7、對(duì)賓客遺留物品的處理
三、消防知識(shí)
1、消防要求
2、防火滅火的主要措施
3、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)
4、火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
四、職業(yè)安全
1、操作安全
2、身心安全
第六章 旅游地理(安康地區(qū))
培訓(xùn)要求:
熟悉安康地區(qū)旅游活動(dòng)各部要素的特色與方位
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、安康的食
2、安康的住
3、安康的行
4、安康的游
5、安康的購(gòu)
6、安康的娛
第七章 英語(yǔ)
培訓(xùn)要求
學(xué)會(huì)常用英語(yǔ)l00句,并能用簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)應(yīng)答。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、熟悉通用英語(yǔ)l00句
2、簡(jiǎn)單的禮儀應(yīng)答
培訓(xùn)計(jì)劃范文2
為不斷提高我院護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量。根據(jù)我院實(shí)際情況,特制定三基培訓(xùn)計(jì)劃:
一、三基培訓(xùn)及考核:
目標(biāo):護(hù)理基本理論、基本技能操作合格率達(dá)100%。
1、培訓(xùn)和考核對(duì)象:40歲以下護(hù)理人員
2、三基理論基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及考核
由各科護(hù)士長(zhǎng)帶頭或有講課能力的護(hù)理人員輪流主講。內(nèi)容以護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)為主,具體安排如下:
?。?)時(shí)間:每月一次
?。?)主講人: 各科護(hù)士長(zhǎng)及主管護(hù)理師
(3)內(nèi) 容 :
3.1 , 3月中旬進(jìn)行醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)(自學(xué),發(fā)培訓(xùn)資料)。
3.2 ,4月初進(jìn)行醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),4月底繼續(xù)進(jìn)行院感知識(shí)考試和基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn)。并進(jìn)行考試。
3,3 , 內(nèi)科護(hù)理知識(shí)講座(內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng))5月初;5月底對(duì)內(nèi)科護(hù)理知識(shí)考試。
3.4 外科護(hù)理知識(shí)講座(外科護(hù)士長(zhǎng))6月初;6月底對(duì)外科護(hù)理知識(shí)考試。
3.5 婦產(chǎn)科護(hù)理知識(shí)講座(婦科護(hù)士長(zhǎng))7月初;7月底對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理知識(shí)考試。
?。?).地 點(diǎn):會(huì)議室
?。?).參加人員:全體護(hù)理人員,醫(yī)生也可以參加。
?。?6).考核方法:每半年進(jìn)行一次三基理論考試
3、三基技能培訓(xùn)及考核
?。?)時(shí)間:8至12月份
(2)內(nèi)容:徒手心肺復(fù)蘇 心電監(jiān)護(hù)儀使用技術(shù) 常用??谱o(hù)理技術(shù) 常用基礎(chǔ)護(hù)理操作 護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范
方法 :首先組織各科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干進(jìn)行培訓(xùn),合格后對(duì)本科護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)然后由護(hù)理部對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一考核。
二、各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃:
對(duì)各級(jí)各類護(hù)理人員”三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的目標(biāo)及要求
1.培訓(xùn)目標(biāo):
?。?)做好崗前教育,教導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)
(2)抓好“三基”(即基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合。
?。?)工作中要求掌握核心制度,各班職責(zé),熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)。
?。?)了解??谱o(hù)理理論與技能。
2.具體要求:安排各科室輪轉(zhuǎn)。護(hù)士長(zhǎng)要經(jīng)常組織召開(kāi)新護(hù)士座談會(huì),了解其工作情況及有何困難,并對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)議,以求不斷克服缺點(diǎn),盡快成長(zhǎng)。
(1)新入院護(hù)士進(jìn)入工作崗位前,必須接受護(hù)理部組織的“崗前培訓(xùn)”和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練。各科室由護(hù)士長(zhǎng)做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的培訓(xùn)。
?。?)須加強(qiáng)臨床護(hù)理實(shí)踐,以臨床護(hù)理工作為主,在最短的時(shí)間里適應(yīng)工作環(huán)境。
?。?)一年內(nèi)完成護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)10份,每份由所在科室護(hù)士長(zhǎng)評(píng)議考核,年終為總體考核的部分依據(jù)。
?。?)參加所在科室及護(hù)理組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
?。?)新參加工作的護(hù)士應(yīng)不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì))。工作時(shí),要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認(rèn)真、遵守勞動(dòng)紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、尊敬教學(xué)老師、勤奮好學(xué)、搞好團(tuán)結(jié)。
(7)3個(gè)月內(nèi)必須勝任護(hù)士工作
?。ǘ┕ぷ骱?—3年護(hù)士的培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目標(biāo):
(1)具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能。
?。?)掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論及護(hù)理專業(yè)知識(shí)。
?。?)掌握各專科治療儀器(如心電監(jiān)護(hù)儀、輸氧、各種注射、輸液泵等)的操作方法。
?。?)掌握各??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理技術(shù)
(6)能規(guī)范化書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū).
2.培訓(xùn)方法:
?。?)護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院情況以定出輪轉(zhuǎn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容
?。?)各科護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)理部制訂的輪轉(zhuǎn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合臨床工作,有計(jì)劃地安排自學(xué)
?。?)書(shū)寫(xiě)護(hù)理病歷10份:每份皆由護(hù)士長(zhǎng)審批。
?。?)基礎(chǔ)護(hù)理16項(xiàng)操作:如晨、晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、表格書(shū)寫(xiě)等操作。凡每項(xiàng)完成3次或操作合格者得滿分。
?。?)組織提問(wèn):每周二次,由護(hù)士長(zhǎng)確定提問(wèn)內(nèi)容,指定一護(hù)士回答,其他護(hù)士補(bǔ)充,最后由護(hù)士長(zhǎng)公布標(biāo)準(zhǔn)答案。提問(wèn)的內(nèi)容可以多樣化,如??谱o(hù)理、飲食護(hù)理、心理護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、并發(fā)癥的預(yù)防、制定某病員護(hù)理計(jì)劃等等。
?。?)組織考試:每季度按護(hù)理部的部署,組織基礎(chǔ)護(hù)理操作考試、??评碚撝R(shí)與技能考試、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)等。然后由護(hù)士長(zhǎng)將各項(xiàng)成績(jī)分別記入各護(hù)士的考核本內(nèi)
(三)工作4—5年護(hù)士的培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目標(biāo)
?。?)熟練掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能,能制定完整的護(hù)理計(jì)劃。
?。?)掌握??谱o(hù)理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識(shí)。
?。?)熟練地配合搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。
?。?)能指導(dǎo)護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)。
?。?)達(dá)到護(hù)師任職條件及護(hù)理大專院校畢業(yè)水平。
2.培訓(xùn)方法:
?。?)護(hù)理部可根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng),使其固定于某科工作,也可結(jié)合工作需要,提供到外院短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
?。?)科室應(yīng)有計(jì)劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講課.
?。?)使之參加本科及大專的深造,也可鼓勵(lì)自學(xué),或以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進(jìn)修,以達(dá)到護(hù)理大專水平.
?。?)每人每年撰寫(xiě)護(hù)理論文1篇.
?。ㄋ模?duì)護(hù)師的培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目標(biāo):具有綜合護(hù)理能力和??谱o(hù)理技能(如監(jiān)護(hù)、康復(fù)等),屬于定向培養(yǎng)??山Y(jié)合工作需要與個(gè)人特長(zhǎng),使之發(fā)揮教學(xué)、科研或管理才干,達(dá)到主管護(hù)師的任職水平。
?。?)具有較堅(jiān)實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)理論和??评碚撝R(shí)及熟練的護(hù)理技能。
?。?)熟悉對(duì)重危病人的觀察方法,并掌握急救技能。
?。?)掌握本專業(yè)新知識(shí)、新技術(shù),能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,對(duì)病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。
(4)具有一定的護(hù)理管理、預(yù)防保健及教學(xué)的能力。
?。?)每人每年撰寫(xiě)護(hù)理論文2篇.
2.培養(yǎng)方法:多以科內(nèi)培訓(xùn)為主。
?。?)多安排危重病人搶救的配合工作,做好搶救記錄,并不斷總結(jié)搶救經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)計(jì)劃范文3
師傅:XXX 徒弟:XX
為加快青年教師的成長(zhǎng),學(xué)校決定開(kāi)展師徒制活動(dòng),本著取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高的原則,為使師徒雙方進(jìn)一步明確自己的職責(zé),增強(qiáng)責(zé)任感,計(jì)劃如下:
一、師傅承擔(dān)的職責(zé):
1.教書(shū)育人,為人師表;熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)教育事業(yè),樹(shù)立高尚的師德形象。
2.從教學(xué)常規(guī)、課堂管理、教學(xué)基本功等三個(gè)方面對(duì)徒弟進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的指導(dǎo)。幫助徒弟了解和掌握教學(xué)常規(guī)工作,指導(dǎo)徒弟基本做到認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改作業(yè)、認(rèn)真輔導(dǎo)、認(rèn)真考試;幫助徒弟形成課堂管理能力,能基本駕馭課堂;指導(dǎo)徒弟狠練把握教材和教學(xué)設(shè)計(jì)的基本功。在指導(dǎo)徒弟掌握教學(xué)常規(guī)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)幫助徒弟在課堂管理和教學(xué)基本功方面逐步形成一定能力;指導(dǎo)徒弟形成較強(qiáng)的課堂管理能力和正確把握教材、獨(dú)立進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的能力。
3.每周至少聽(tīng)徒弟1節(jié)課,課后及時(shí)交流并作好聽(tīng)課記錄。
4.徒弟參加課堂教學(xué)評(píng)優(yōu)等活動(dòng)認(rèn)真給予指導(dǎo),悉心給予幫助。
5.引導(dǎo)徒弟在日常教學(xué)中積極主動(dòng)地進(jìn)行教學(xué)反思,指導(dǎo)徒弟撰寫(xiě)好教學(xué)案例。
二、徒弟承擔(dān)的職責(zé):
1.虛心認(rèn)真地向師傅學(xué)習(xí)。教書(shū)育人,為人師表;熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)教育事業(yè),形成高尚的師德。
2.教學(xué)常規(guī)、課堂管理、教學(xué)基本功等方面認(rèn)真聽(tīng)從師傅的指導(dǎo),要了解和掌握教學(xué)常規(guī)工作,基本做到,認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改作業(yè)、認(rèn)真輔導(dǎo)、認(rèn)真考試;逐步形成課堂管理能力,能基本駕馭課堂;在把握教材和教學(xué)設(shè)計(jì)方面狠練基本功,在師傅的指導(dǎo)下能基本把握教材,合理進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。在掌握教學(xué)常規(guī)的基礎(chǔ)上,側(cè)重于課堂管理能力和教學(xué)基本功的提高,逐步形成能力;要形成較強(qiáng)的課堂管理能力和正確把握教材、獨(dú)立進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的能力。
3.每周就本周主要教學(xué)目標(biāo)主動(dòng)向師傅請(qǐng)教一次,至少聽(tīng)?zhēng)煾?節(jié)課,課后及時(shí)交流并作好聽(tīng)課記錄。
4.認(rèn)真參加課堂教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng),爭(zhēng)取獲得優(yōu)良的成績(jī)。
5.在日常教學(xué)中積極主動(dòng)地進(jìn)行教學(xué)反思,撰寫(xiě)好教學(xué)案例。
三、師徒雙方各守其則,團(tuán)結(jié)一致。
1、師傅主動(dòng)關(guān)心徒弟的政治思想,以自身的良好素質(zhì)去影響、引導(dǎo)青年教師發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神,熱愛(ài)教育教學(xué)工作。
2、師傅及時(shí)對(duì)教學(xué)中存在的問(wèn)題提出自己的看法和意見(jiàn),幫助我尋找良好的解決方法,不斷提高教學(xué)教育水平。
3、我積極向師傅學(xué)習(xí),樹(shù)立熱愛(ài)學(xué)生,一切為了學(xué)生服務(wù)的思想,經(jīng)常主動(dòng)請(qǐng)教指導(dǎo)教師。對(duì)于自己要上的課要及時(shí)請(qǐng)教指導(dǎo)老師,上好之后也要及時(shí)寫(xiě)好課后反思。
4、我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真閱讀教育、教學(xué)雜志和文章,努力上好每堂課,并請(qǐng)指導(dǎo)老師聽(tīng)課、評(píng)課,上好公開(kāi)課,認(rèn)真聽(tīng)?zhēng)煾档氖痉墩n。對(duì)比差距,尋找適合自己的教學(xué)途徑,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
6、每學(xué)期認(rèn)真寫(xiě)好教學(xué)一得、工作總結(jié)、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
培訓(xùn)計(jì)劃范文4
一、指導(dǎo)思想
20xx年是我校深化教育改革,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)學(xué)校的關(guān)鍵之年,本學(xué)期以學(xué)校的工作計(jì)劃和辦學(xué)理念為指導(dǎo),以科研興教,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,積極開(kāi)展校本培訓(xùn)工作,努力提高自己的四種能力,“教學(xué)研究能力”,“課堂教學(xué)的組織管理能力”,教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法和使用新教材的能力,“反思技術(shù)與學(xué)科整合能力”,“教師的綜合能力”,不斷探索教學(xué)發(fā)展的新思路。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、師德培訓(xùn);
2、教育理論和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn);
3、教學(xué)能力和教育行為培訓(xùn);
4、教育科研能力培訓(xùn);
5、基礎(chǔ)教育新課程培訓(xùn);
三、學(xué)習(xí)方法
1.教師角色正確定位;
2、多讀書(shū),善思考,勤積累;
3、關(guān)注自我反思;
4、向同行學(xué)習(xí);
四、學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),提高校本研究能力。
2、抓好教教研活動(dòng),增強(qiáng)教研的能力,使自己能立一個(gè)科研課題,扎扎實(shí)實(shí)地抓好學(xué)習(xí)活動(dòng),形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、抓好校本課程的開(kāi)發(fā),充分發(fā)揮自己的潛能,結(jié)合本校的實(shí)際,深入研究校本教材,并以此為課題使自己更深一步的研究。
4、個(gè)人制定科研課題,并做對(duì)比實(shí)驗(yàn),做到有計(jì)劃,有過(guò)程,有總結(jié)。
培訓(xùn)計(jì)劃范文5
各部室:
xx年是飯店?duì)巹?chuàng)市經(jīng)委級(jí)文明單位和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)(工作)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大xx年職工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合飯店實(shí)際,我們擬在xx年度以“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”活動(dòng)為契機(jī),“內(nèi)外結(jié)合”培訓(xùn)方法為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)職工培訓(xùn)工作的深度,努力做好xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實(shí)內(nèi)力提檔升級(jí)的重要性。立足當(dāng)前,放眼未來(lái),積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。
二、目標(biāo)和任務(wù)
xx年度的員工培訓(xùn)以飯店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高職工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。
三、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓(xùn)單位,貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的.考證培訓(xùn),使飯店管理工作日趨正軌。
?。?)總服務(wù)臺(tái)、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和旅游外語(yǔ)水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的服務(wù)技能和外語(yǔ)水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語(yǔ)b級(jí)證書(shū)的培訓(xùn),并由獲得合格證書(shū)的員工加緊對(duì)內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn),在條件許可的情況下,為他們提供練好外語(yǔ)會(huì)話的機(jī)會(huì)和條件。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來(lái),加大力度,爭(zhēng)取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
?。?)針對(duì)飯店目前機(jī)修技術(shù)水平普遍不強(qiáng),緊缺技工(高低壓電工、制冷 工)嚴(yán)重匱乏等狀況,雖然工程部?jī)?nèi)部也已實(shí)行“萬(wàn)能工”傳幫帶的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),但關(guān)鍵工種無(wú)論從技術(shù)實(shí)際還是安全因素考慮,都必須經(jīng)過(guò)專業(yè)考證的培訓(xùn)。因此,今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。
2、新職工培訓(xùn)
新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),砥練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。
3、一專多能培訓(xùn)
四、時(shí)間安排(見(jiàn)附表)
希望各部門(mén)按此通知認(rèn)真配合執(zhí)行!
上海xx飯店
xx年2月19日
培訓(xùn)計(jì)劃范文6
根據(jù)縣教科局指示以及實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師培訓(xùn)規(guī)劃精神,結(jié)合我校職業(yè)教育實(shí)際,以加強(qiáng)教師職業(yè)道德和新課程改革為重點(diǎn),以教學(xué)實(shí)踐為載體,以在實(shí)踐中反思,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在工作中創(chuàng)新,在合作中發(fā)展為途徑,努力提高實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師實(shí)施職業(yè)教育的能力和水平。特制定我校20xx年實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師培訓(xùn)計(jì)劃 ,具體要求如下:
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師政治和師德修養(yǎng)水平,樹(shù)立崇高的職業(yè)理想。了解國(guó)家有關(guān)的師德要求,增強(qiáng)他們熱愛(ài)學(xué)生、熱愛(ài)教育事業(yè)和為人師表的自覺(jué)性。
2、具有現(xiàn)代教育的觀念,掌握所教學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)內(nèi)容,鞏固專業(yè)知識(shí),提高對(duì)新理念的認(rèn)識(shí)。能結(jié)合學(xué)生實(shí)際按照要求制定學(xué)期授課計(jì)劃,努力遵循教學(xué)規(guī)律,勝任教學(xué)工作,完成教學(xué)任務(wù)。
3、根據(jù)學(xué)生的心理、生理特點(diǎn)及思想實(shí)際,遵循正確的教育規(guī)律和科學(xué)的教育方法,通過(guò)開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)等,適應(yīng)教師角色。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及形式
1、思想政治和師德修養(yǎng)教育、形勢(shì)教育、法制教育。采取自學(xué)與輔導(dǎo)相結(jié)合形式進(jìn)行。
2、教育教學(xué)實(shí)踐理論培訓(xùn)。主要采用輔導(dǎo)講座、觀摩、專題研討和自學(xué)相結(jié)合。
3、教育教學(xué)實(shí)踐能力培訓(xùn)。結(jié)合我校長(zhǎng)期開(kāi)展的課堂質(zhì)量大賽,立標(biāo)課、亮相課、滾動(dòng)式聽(tīng)課等各種有效的課賽活動(dòng)。帶動(dòng)實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師盡快掌握制訂教學(xué)計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)等教學(xué)常規(guī);提高說(shuō)課、聽(tīng)課、評(píng)課等技能;并在參與班級(jí)活動(dòng)中逐步培養(yǎng)他們管理班級(jí)方面的基本功。
四、考核
考 核 內(nèi) 容:
1、教師基本修養(yǎng)和師德規(guī)范考核。主要考核實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師遵紀(jì)守法、遵守教師守則、心理素質(zhì)以及對(duì)待教師崗位、教育教學(xué)工作以及學(xué)生的態(tài)度。
2、教育教學(xué)實(shí)踐能力考核。主要考核實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師備課、課堂教學(xué)、布置及批改作業(yè)、出卷及試卷質(zhì)量分析、個(gè)別學(xué)生輔導(dǎo)等教育教學(xué)實(shí)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。教育教學(xué)各上一節(jié)校級(jí)匯報(bào)課。
3、教師業(yè)務(wù)能力考核。主要考核實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)、教材的理解水平、課堂教學(xué)基本技能、出卷及試卷質(zhì)量分析等情況。并完成教育教學(xué)工作論文一篇。
4、實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師培訓(xùn)情況考核。主要考核實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師參加培訓(xùn)的出勤和表現(xiàn);指導(dǎo)教師的評(píng)價(jià)等。
校指導(dǎo)老師指導(dǎo)的內(nèi)容:
1.對(duì)實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師進(jìn)行思想政治、師德修養(yǎng)教育,幫助他們樹(shù)立正確的教育教學(xué)思想,遵守師德規(guī)范,提高為人師表自覺(jué)性。
2.對(duì)實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師進(jìn)行教育教學(xué)基本功訓(xùn)練,提高他們的教育教學(xué)實(shí)踐能力。具體要求如下:
3月至6月,以教育教學(xué)基本技術(shù)訓(xùn)練為主要內(nèi)容,通過(guò)指導(dǎo)老師的共同備課、分析教材、聽(tīng)課、評(píng)課、檢查等形式,使實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師掌握教育教學(xué)的基本技能。
(1) 每周要聽(tīng)?zhēng)头鰧?duì)象一節(jié)課,一學(xué)期聽(tīng)課不少于10節(jié),并進(jìn)行有重點(diǎn)的指導(dǎo)。
(2) 要求實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師每周聽(tīng)各自指導(dǎo)教師1-2節(jié)課,一學(xué)期不少于20節(jié),聽(tīng)課后相互研討。
(3) 每月檢查1-2份備課筆記和班主任工作計(jì)劃。對(duì)備課及開(kāi)展班隊(duì)活動(dòng)方面作具體指導(dǎo),強(qiáng)化教育教學(xué)基本技能訓(xùn)練。
(4) 每月檢查實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師任教班的學(xué)生作業(yè)本1-2次(可隨機(jī)抽樣檢查),并就批改作業(yè)方面具體指導(dǎo),強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練。
(5) 輔導(dǎo)實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師在教研組上一次匯報(bào)課,課后由實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師談備課及上課體會(huì),指導(dǎo)老師評(píng)課,教研組集體評(píng)議,強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)及教學(xué)基本技能訓(xùn)練。
(6)、輔導(dǎo)新教師開(kāi)展班隊(duì)工作,包括班集體的建設(shè),做學(xué)生的思想工作、家訪、召開(kāi)主題班隊(duì)會(huì)等,強(qiáng)化教育基本技能訓(xùn)練。
3.實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師的師德表現(xiàn),工作態(tài)度、教育教學(xué)能力進(jìn)行認(rèn)真考核。
4.協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)全面關(guān)心實(shí)習(xí)教師與見(jiàn)習(xí)教師的工作、學(xué)習(xí)和生活。
臨澤縣職教中心
20xx年3月
培訓(xùn)計(jì)劃范文7
按照教體局研培工作總體計(jì)劃,結(jié)合我校的實(shí)際情況,以全面提高教師的綜合素質(zhì),促進(jìn)教師專業(yè)水平發(fā)展為目標(biāo),通過(guò)集中培訓(xùn),自培學(xué)習(xí)等多種方式,努力塑造一支適合當(dāng)前發(fā)展的教師隊(duì)伍。特制定本校的教師研培計(jì)劃:
一、研修主題
1、“有效”教學(xué)的理論及相關(guān)策略。
2、加強(qiáng)課題研究,提倡協(xié)作研討。
3、教研組就教學(xué)中遇到的具體問(wèn)題進(jìn)行研討。
二、研修內(nèi)容
1、師德修養(yǎng)
以集中學(xué)習(xí)、分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)和現(xiàn)代教育理論,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《新義務(wù)教育法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》及優(yōu)秀師德等內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn)使教師樹(shù)立新的教育觀、人才觀、質(zhì)量觀,形成以德治學(xué)、規(guī)范執(zhí)教、精益求精、關(guān)愛(ài)學(xué)生、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良師風(fēng),使教師的思想道德素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上得到較大提高,以適應(yīng)新課改與發(fā)展的需要。
2、教育教學(xué)理念與實(shí)踐
以自主學(xué)習(xí)為主要形式,大力倡導(dǎo)讀書(shū)活動(dòng),讀書(shū)活動(dòng)實(shí)行統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與自修讀書(shū)相結(jié)合、讀書(shū)與反思相結(jié)合,引導(dǎo)教師樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,促進(jìn)教師的自主成長(zhǎng)和提高。
3、新課程
(1)組織教師以踐行新課程,大練基本功為契機(jī),通過(guò)課堂教學(xué)實(shí)踐,轉(zhuǎn)化成教學(xué)能力,提高教師的課堂教學(xué)能力。
?。?)充分發(fā)揮骨干教師的作用,在全體教師之間開(kāi)展“互幫、互聽(tīng)、互學(xué)”活動(dòng),搞好骨干教師、青年教師示范課及年輕教師的匯報(bào)課,做好“傳、幫、帶”工作。
?。?)以反思查擺問(wèn)題為突破口搞好學(xué)校、教研組的教研活動(dòng)。 通過(guò)定主題----(備課說(shuō)課)----呈現(xiàn)(講課、匯報(bào)、示范、總結(jié))----研討(評(píng)課、匯報(bào))----反思----改進(jìn)模式進(jìn)行學(xué)校,教研組的教研活動(dòng)。
?。?)健全校本教研工作組織、完善,校本教研的工作制度,保證教研活動(dòng)的正常開(kāi)展。
(5)認(rèn)真開(kāi)展好校本培訓(xùn)工作充分利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,集中學(xué)習(xí)的時(shí)間,圍繞“有效教學(xué)”的研修主題,開(kāi)展系列學(xué)習(xí)活動(dòng),明白“有效備課、有效指導(dǎo)、有效互動(dòng)、有效練習(xí)”理論,掌握有效教學(xué)的基本策略,結(jié)合課題研究做好自主研修。
4、新技術(shù)方面
?。?)利用遠(yuǎn)程教育的資源做好遠(yuǎn)程教育資源使用及培訓(xùn)工作,充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育資源的優(yōu)勢(shì),使骨干教師人人掌握遠(yuǎn)程教育資源的使用。
?。?)加強(qiáng)教師“兩筆字”練習(xí)。
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