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實用的培訓(xùn)計劃范文5篇 培訓(xùn)計劃范文大全

時間:2023-09-27 16:50:00 綜合范文

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實用的培訓(xùn)計劃范文5篇 培訓(xùn)計劃范文大全

實用的培訓(xùn)計劃范文1

  1、做好員工培訓(xùn)計劃

  做好計劃是新員工培訓(xùn)成功的基本保證。預(yù)則立,不預(yù)則廢,是為了避免新員工培訓(xùn)變成走馬觀花,流于形式,新員工培訓(xùn)必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間、負責(zé)人、費用做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。

  2、培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性

  新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括:基礎(chǔ)性培訓(xùn)和專業(yè)性培訓(xùn)?;A(chǔ)性培訓(xùn)是是指企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、企業(yè)流程、人事福利制度、安全消防知識等通用性知識,專業(yè)性培訓(xùn)是指基于崗位的工作職責(zé)、工作流程、工作內(nèi)容?;A(chǔ)性性培訓(xùn)可以對新員工集體進行,而專業(yè)性培訓(xùn)則需要按其所在部門、專業(yè)的不同分門別類進行。

  通過這些內(nèi)容的培訓(xùn)主要是讓新員工了解有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更好地規(guī)劃職業(yè)生涯,提高工作績效。

  新員工入職培訓(xùn)需要與企業(yè)發(fā)展階段相匹配。企業(yè)的性質(zhì)不同、發(fā)展階段不同,新員工培訓(xùn)的方式和內(nèi)容也應(yīng)不同。對于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),應(yīng)側(cè)重企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、崗位技能的培訓(xùn);對于快速發(fā)展期的企業(yè),應(yīng)側(cè)重崗位職責(zé)、企業(yè)戰(zhàn)略、核心技能、行為規(guī)范、產(chǎn)品知識的培訓(xùn);對于成熟期的企業(yè),應(yīng)側(cè)重企業(yè)文化、崗位職責(zé)、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范與禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn);對于衰退期的企業(yè),應(yīng)側(cè)重危機管理、企業(yè)文化、核心技能提升的培訓(xùn)等。

  3、培訓(xùn)方式要有靈活性

  員工培訓(xùn)計劃在設(shè)計培訓(xùn)形式上,可以結(jié)合新員工的年齡、教育背景、從事工作特征和培訓(xùn)內(nèi)容等不同。采取靈活的方式。主要包括:拓展訓(xùn)練,主要是培訓(xùn)新員工的團隊精神和創(chuàng)新意識,挖掘新員工的潛能;專題講座,請公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行專題講座,使新員工了解公司的基本情況,增強職業(yè)信心;現(xiàn)場參觀通過參觀具有代表性的生產(chǎn)經(jīng)營單位,增強新員工對公司總體經(jīng)營生產(chǎn)的感性認識;座談交流,使老員工與新員工充分接觸,相互交流,促進新員工的健康成長。此外,還可以通過一些行之有效的整合活動,促使新員工轉(zhuǎn)變角色,從一個局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人。

  4、建立完善的培訓(xùn)效果反饋及評估體系

  對于新員工整個培訓(xùn)效果評價可分為三個階段:第一階段,側(cè)重于對培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進行評定,可以組織受訓(xùn)者進行討論,從中了解受訓(xùn)者對課程的反映;第二階段,主要評價受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績,可采用考試的形式進行;第三階段,在培訓(xùn)結(jié)束后,通過考核受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來評價培訓(xùn)的效果??梢哉沂苡?xùn)者的上級主管了解受訓(xùn)者的工作表現(xiàn),從而對培訓(xùn)工作的效果加以評定。目前西門子對第三階段的評估主要采取項目制的形式,培訓(xùn)準備結(jié)束前,讓相關(guān)的部門員工制定項目改進計劃,培訓(xùn)結(jié)束后,由各部門負責(zé)人指導(dǎo)員工進行所在崗位的工作項目優(yōu)化,到規(guī)定的時間內(nèi),人力資源部將組織各位員工進行項目的呈現(xiàn),并進行相應(yīng)的獎勵。

  新員工能否快速的適應(yīng)工作環(huán)境和工作流程,大部分取決于入職培訓(xùn)。好的培訓(xùn)結(jié)果會帶來很好的后期效果,它將直接影響工作的質(zhì)量,所以要重視做好員工培訓(xùn)計劃工作。

實用的培訓(xùn)計劃范文2

  短短十天的“國培計劃”中小學(xué)骨干教師研修項目培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,我的心里卻久久不能平靜。全國各地知名學(xué)者和優(yōu)秀的一線教師組成的專家團隊的悉心指導(dǎo),我受益匪淺。感謝國培項目,讓我從教十一年后逐漸冷卻的熱情得到點燃,讓我有些陳舊的教育觀念得到更新,讓我認識了五湖四海的教育戰(zhàn)友。以下是我的點滴感受:

  一、廣東省第二師范學(xué)院項目組給我們提供了微不至的關(guān)懷和幫助。

  無論是生活和學(xué)習(xí),很多細節(jié)都給我們考慮到并準備到了,讓我們沒有后顧之憂,項目組成員熱情大方,讓我們印象深刻。

  二、課程設(shè)計比較合理,專家理論指導(dǎo)到位。

  課程設(shè)置遵循教育理論到教學(xué)實際的循序漸進,徐永紅老師的專業(yè)成長經(jīng)歷分享,禹明老師的小學(xué)生英語學(xué)習(xí)心理特點與英語教學(xué),張連仲教授的Effective and efficient English Education,陳曉瓊老師的小學(xué)英語語音教學(xué),鮑當(dāng)洪老師的小學(xué)英語教學(xué)設(shè)計,李劍春老師的Song and Rhymes理論等課程,都讓人印象十分深刻,專家老師們不拘泥于“滿堂灌”的教學(xué)模式,注重于與學(xué)員的互動,用有說明力的專業(yè)知識,幽默的語言,豐富的肢體語言,有吸引力的人格魅力,讓我們獲得最大量的知識輸入而不感到疲勞。為了貼近教學(xué)實踐,項目組還組織學(xué)員到實踐基地聽課,研討交流,兩位謝老師的課所體現(xiàn)的扎實的基本功,人文關(guān)懷,讓我們有一定的借鑒作用。

  三、破冰之旅和文化考察,讓我們的心理距離拉近了。

  破冰之旅前,大家來自五湖四海,要一下子相互認識,確實有一定難度。但王小棉教授卻組織了一系列活動,如設(shè)計組名,組歌,組宣員等,讓大家分工合作,在活動認識并建立感情,使我們在接下來的學(xué)習(xí)生活中,消除隔閡。文化考察那天雖然是一個陰雨天,但意外地讓小鷹組和老鷹組在感受嶺南文化的同時,增進了友誼。即將分離的前幾天,除了不舍,還是不舍。

  培訓(xùn)后,我將認真做好反思,認真整理學(xué)習(xí)筆記,有針對性地開展以上教學(xué)實踐與研究活動,把我們在國培中學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到教學(xué)實踐中去,邊實踐邊總結(jié)邊反思,不斷鞏固所學(xué)知識,真正做到學(xué)用結(jié)合,聯(lián)系實際,學(xué)以致用。同樣,把它應(yīng)用于其他學(xué)科之中,促進自己的多學(xué)科教學(xué)。努力使自己成為小學(xué)教學(xué)中的“多科”教師。今后,我會更加努力學(xué)習(xí),為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。在平時教學(xué)中,不斷給自己充電,讓自己永遠是一個學(xué)習(xí)中的,成長中的教師。

實用的培訓(xùn)計劃范文3

  我參加了國培計劃初中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí),有機會和一流老師交流,充實自己,完善自我,集中精力系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和反思,這對我今后的教育教學(xué)工作大有裨益,受益匪淺;在學(xué)習(xí)的同時,頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏;通過這次國培,收獲頗豐、感想頗深、眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界?,F(xiàn)對我這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)從以下幾方面作總結(jié):

  一、提高了道德修養(yǎng)水準

  “學(xué)高為師,身正為范,學(xué)無止境”。做一名合格的教師,必須要有師德,只有熱愛教育事業(yè),具有蠟燭、春蠶精神,不計較名利功德,才可以有一顆熱愛學(xué)生的真摯的心。加強師德修養(yǎng),才會促使我們在教育教學(xué)實踐中努力學(xué)習(xí),提高教學(xué)水平,在教育教學(xué)中找到差距,更好地按照教育規(guī)律做事,耐心、細致地幫助好每一個學(xué)生。這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識到自己肩負的責(zé)任之重大.看到很多同學(xué)交流的寶貴經(jīng)驗,讓我不光學(xué)到了教學(xué)、研究的本領(lǐng),還學(xué)到了如何做人為師。

  二、更新了教育教學(xué)理念

  這次國培的學(xué)習(xí),讓我心中點起了一盞明燈,明確了時代在不斷進步,社會在不停前進,同樣,教育教學(xué)理念也應(yīng)與時俱進。對于我 個人而言,這次培訓(xùn)無疑是一場“及時雨”,不僅讓我得到了理論的指示與專家的引領(lǐng),還對怎么理清新課改中的教與學(xué)的種種關(guān)系有了很大的幫助。國培讓我了解到了先進的教育科學(xué)基本理論,現(xiàn)代教育觀、學(xué)生觀和學(xué)習(xí)觀,在教學(xué)活動中遵循客觀規(guī)律、調(diào)整自身的角色和教學(xué)方式,把素質(zhì)教育貫穿到學(xué)科教學(xué)過程中。對于“后進生”的認識,我以前就有誤區(qū),聽了教授的報告后,改進了我之前的認識。后進生的形成有三個原因:學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、行為習(xí)慣差、家庭教育差。前兩者不是差的原因,而是差的結(jié)果,他們都是可以通過教師的努力而改變的。

  三、提高了教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平

  這次培訓(xùn),通過認真聽取各位專家的講座,積極和輔導(dǎo)教師的互動交流,并且和同伴在網(wǎng)上互相討論教育教學(xué)實踐中的種種問題,特別是觀摩了名師風(fēng)采后,我的專業(yè)知識水平有了很大的提高。不但深化了數(shù)學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)知識,加強了對數(shù)學(xué)學(xué)科基本知識和基本理論的理解,掌握了數(shù)學(xué)學(xué)科的一些發(fā)展動態(tài),了解到學(xué)科理論與技術(shù)的新發(fā)展,還提高了自身更新教學(xué)內(nèi)容和改進教學(xué)方法的能力,以及教育教學(xué)基本功和學(xué)科教學(xué)或教育實踐能力。讓我還知道了新課堂教師不再操控學(xué)生的大腦成為學(xué)生學(xué)習(xí)的統(tǒng)領(lǐng)者把自己的知識機械化傳送給學(xué)生,而是讓學(xué)生在自主創(chuàng)造中學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的高級創(chuàng)造思維能力。教學(xué)不再是“授之與魚”,而是“授之與漁”。一名數(shù)學(xué)教師不但要 2有高尚的情操,更要有高雅的格調(diào)與健康的思想,才能熟練駕馭課堂,引領(lǐng)學(xué)生踏上探索、求知的道路。

  四、加強了專業(yè)文化學(xué)習(xí)

  要想給學(xué)生一滴水,教師就必須具備一桶水。這十天來輔導(dǎo)專家講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我深受啟發(fā)。我面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我的責(zé)任和義務(wù)。就像心里亮起了一盞明燈,通過各個方面的學(xué)習(xí),讓我更體會到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升。不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。

  這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,學(xué)術(shù)水平高,充溢著對新課程理念的深刻闡釋,充滿了教育智慧,使我開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓(xùn)就會立竿見影,但卻也有許多頓悟。身為教師,要把握新課改的動態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認知發(fā)展規(guī)律,要在教學(xué)實踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地反思,不斷地研究,厚實自己的底蘊,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。在今后的教育教學(xué)實踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學(xué),在教中研,在教和研中走出自己的一路風(fēng)彩,求得師生的共同發(fā)展,求得教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研 3

  能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,勇于到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲,有所感悟。

  五、明確了今后的工作目標(biāo)

  這次國培只是一個手段,只是一個開端,對于培國給予的清泉,我要讓它細水長流。我會將在這里學(xué)到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,在今后的教育教學(xué)中,我要慢慢摸索經(jīng)驗,使自己能夠盡快適應(yīng)教學(xué)的信息化。我要時刻告誡自己,解放思想,更新觀念,確立創(chuàng)新意識,善于動腦,勤于思考,開拓進取,始終站在時代的前頭,不斷研究新情況,解決新問題,使自己的工作上一個新臺階。我還要結(jié)合我校的實際情況,及時地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強平時的學(xué)習(xí)、充電。相信他山之石,可以攻玉,我一定學(xué)以致用,將學(xué)到的知識運用于教育教學(xué)實踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在教學(xué)事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。

  總之, 通過這次培訓(xùn),使我提高了認識,理清了思路,找到了自身的不足之處以及與成為優(yōu)秀教師的差距所在,對于今后如何更好的提高自己必將起到巨大的推動作用,我將以此為起點,讓“差距”成為自身發(fā)展的原動力,在學(xué)習(xí)中收獲,在交流中解惑,在探索中感悟,不斷梳理與反思自我,促使自己不斷成長。

實用的培訓(xùn)計劃范文4

  一、指導(dǎo)思想

  隨著素質(zhì)教育的全面推進,寫字教學(xué)也已得到廣大教師的充分重視,寫字教育是實施教育的一個方面,把漢字寫得正確、工整、美觀,可以提高運用漢字這一交際工具的準確性和效率。一手好字,具有很高的審美價值,能使人聯(lián)想起美好的生活,得到各種美的享受。對小學(xué)生進行寫字教育,不僅僅是培養(yǎng)學(xué)生寫得一手好字,更是對學(xué)生進行道德素質(zhì)、意志毅力、智能素質(zhì)、審美情操的培養(yǎng)。

  二、教學(xué)目標(biāo)

  1、培養(yǎng)學(xué)生寫字的興趣和審美能力,培養(yǎng)學(xué)生認真寫字和愛惜寫字用品的習(xí)慣,使學(xué)生養(yǎng)成認真細心的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的意志品質(zhì)。

  2、學(xué)生在識字的基礎(chǔ)進一步了解漢字筆畫、偏旁、結(jié)構(gòu)的特點,初步掌握了解漢字的書寫方法。

  3、通過學(xué)習(xí),學(xué)生養(yǎng)成正確的寫字姿勢,掌握執(zhí)筆、運筆方法。

  三、具體措施

  1、觀察聯(lián)想,活化字形,感知字形美。

  觀察是認識事物的基礎(chǔ)。寫字教學(xué)首先要指導(dǎo)學(xué)生觀察字形,弄清漢字在田字格中的位置。在指導(dǎo)觀察時,如果引導(dǎo)學(xué)生對抽象的漢字加以聯(lián)想,活化漢字字形,漢字字形就會深深扎根于學(xué)生的心中。

  2、比較觀察,示范演示,體會書寫美。

  小學(xué)生寫字往往眼高手低,原因在于,相對某一個人來說,其觀

  察審美能力比較強,但實際動手書寫的能力還不夠,還沒有很好地把觀察審美能力轉(zhuǎn)化為書寫審美能力。那么,在寫字教學(xué)中如何幫助學(xué)生提高書寫能力呢?

  一年級起步階段,教師要詳細指導(dǎo)寫字的基本筆畫、筆順規(guī)則,要求每一個字,每一個筆畫,都要盡量要求。一橫,一豎,一撇、一捺……教師都要筆筆指導(dǎo)到位。教師的范寫很重要。示范是寫字教學(xué)的先導(dǎo)。在指導(dǎo)學(xué)生整體認知之后,教師要在黑板上畫好的田字格中示范,向?qū)W生展示寫字的全過程。教師要邊演示邊講述:這個字是什么結(jié)構(gòu),第一筆在田字格的哪個部位落筆,每一筆畫的名稱、運筆方法以及筆順等,使學(xué)生有一個初步的感性認識。但是,對于一年級的孩子來說,僅僅范寫還遠遠不夠,由于受到觀察能力的限制,學(xué)生的臨摹并不能一步到位。此時,運用比較的方法可以收到事半功倍的效果。

  教師要指導(dǎo)學(xué)生認真觀察,仔細領(lǐng)會,悉心模仿筆畫運筆,熟練掌握筆順規(guī)則,體會漢字的造型美。

  3、嚴格訓(xùn)練,培養(yǎng)習(xí)慣,發(fā)展個性美。

 ?。?)、練字要嚴格要求。沒有規(guī)矩,就不成方圓。《課程標(biāo)準》對第一學(xué)段中明確提出:"養(yǎng)成正確的寫字姿勢和良好的寫字習(xí)慣。"正確的寫字姿勢,不僅有利于把字寫端正,而且有利于學(xué)生身體的正常發(fā)育,有利于保護學(xué)生的視力。習(xí)慣是一種動力定型,從小養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣,可以終身受益。

  寫字前,教師指導(dǎo)學(xué)生削好鉛筆,放好作業(yè)本,端正坐姿,指導(dǎo)

  執(zhí)筆方法。練習(xí)時,教師巡視,時時提醒學(xué)生,時時糾正學(xué)生不正確的姿勢和方法。書寫時,教師要適時巡回指導(dǎo),隨時提醒學(xué)生每個字每一筆在田字格中的位置、運筆方法,與上一個筆畫的間距,其長短如何,整個字的結(jié)構(gòu)特點,及各部分的比例,做到防患于未然。教師在課堂上要反復(fù)指導(dǎo),學(xué)生在練習(xí)中要認真書寫,循序漸進,逐步形成寫字能力,養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣。

 ?。?)訓(xùn)練要有度,要注重學(xué)生的發(fā)展。練字貴在精,而不在多。

  四、教學(xué)重點

  1、養(yǎng)成正確的寫字姿勢和良好的寫字習(xí)慣。

  做到"三個一"(眼睛離紙平面一尺,胸口離桌面一拳,握筆的手指離筆尖一寸),"八個字"(頭正、身直、臂開、足平)。

  2、掌握漢字的框架結(jié)構(gòu)和一些常用的偏旁部首。

  借助本年級語文課本的生字,從基本筆畫、筆順規(guī)則、框架結(jié)構(gòu)、偏旁部首等方面加強指導(dǎo)。

  3、落實筆畫的筆法訓(xùn)練。即運筆的方法,一般可分為起筆、收筆。

  4、對學(xué)生寫字提出要求,那就是"六個字"(正確、端正、整潔)。

  5、強化學(xué)生"提筆就是練字時"的意識,要求學(xué)生做作業(yè)時要和練字一樣認真,養(yǎng)成良好書寫習(xí)慣。

  6、引導(dǎo)學(xué)生把寫字練習(xí)中的收獲運用于平時的書面練習(xí)之中,認真寫好每一次作業(yè)。

  五、教學(xué)內(nèi)容

  以一年級下冊語文書上要求會寫的生字為主。

  六、具體措施

  1、教給學(xué)生正確的寫字姿勢(包括執(zhí)筆姿勢、坐姿、運筆技巧),使學(xué)生形成良好的寫字習(xí)慣。

  2、要不折不扣上好寫字課,要認真做好寫字方面的指導(dǎo)。教師的講解不超過15分鐘,學(xué)生練習(xí)不少于30分鐘。

  6、學(xué)生互評,交流寫字經(jīng)驗激發(fā)寫字積極性。獎勵書寫漂亮、規(guī)范學(xué)生,同時引導(dǎo)稍落后的學(xué)學(xué)查找原因,激勵進步。

  7、平時注重收集,每月展示學(xué)生優(yōu)秀作品,鼓勵認真書寫,提高書寫水平。

實用的培訓(xùn)計劃范文5

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  透過培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

  二、培訓(xùn)原則

  統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一考核、分散實施。

  三、培訓(xùn)方式

  全員參加,分階段、分層次的實施。

  1、入職培訓(xùn):對200×年新進員工進行針對性培訓(xùn),物業(yè)基本狀況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。

  2、上崗培訓(xùn):上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。

  3、在崗培訓(xùn):針對不一樣對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。

  培訓(xùn)方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結(jié)學(xué)習(xí)體會。

  考核方法:口試/以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓(xùn)資料的掌握程度;

  筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進行閉卷考試,此時以檢查員工對所培訓(xùn)資料的理解潛力和培訓(xùn)效果。

  抽查/工作中,不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)資料的理解程度。

  四、培訓(xùn)資料及時間安排

 ?、骞舱n程培訓(xùn)

  了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。

 ?、鎹徫徽n程培訓(xùn)

  熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,此時提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。

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