下面是范文網(wǎng)小編整理的快速消費品業(yè)務人員崗位職責共9篇(快消品行業(yè)業(yè)務員工作內(nèi)容)，以供參考。

快速消費品業(yè)務人員崗位職責共1

　　醫(yī)院業(yè)務人員崗位職責

　　目錄

一、臨床科主任職責

二、臨床住院醫(yī)師（士）職責

三、護士長職責

四、護師(士)職責

五、放射科醫(yī)師職責

六、B超室工作職責

七、彩超室工作職責

八、檢驗師職責

九、心電圖室職責

十、藥劑科長職責

十一、主管(中、西)藥師職責

十二、藥劑師(中、西)職責

十三、藥庫保管員職責

十四、掛號收費崗位職責

十五、醫(yī)院辦公室主任工作職責

十六、醫(yī)務科工作職責

一、臨床科主任職責

1、在業(yè)務院長領導下，負責本科的醫(yī)療、教學、科研、預防及行政管理工作。科主任是本科診療質(zhì)量與病人安全管理和持續(xù)改進第一責任人，應對院長負責。

2、定期（每季度）討論本科在貫徹醫(yī)院（醫(yī)療方面）的質(zhì)量方針和落實質(zhì)量目標、執(zhí)行質(zhì)量指標過程中存在的問題，提出改進意見與措施，并有反饋記錄文件。

3、根據(jù)醫(yī)院的功能任務，制定本科工作計劃，組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結匯報。

4、領導本科人員，完成門診、急診、住院患者的診治工作和院內(nèi)外會診工作。應用“臨床診療規(guī)范（常規(guī)）”指導診療活動，有條件的可用“臨床路徑”來規(guī)范診療行為。

5、定時查房，共同研究解決重危疑難病例診斷治療上的問題。參加門診、會診，決定科內(nèi)病員的轉科轉院和組織臨床病例討論。

6、組織全科人員學習、運用國內(nèi)外醫(yī)學先進經(jīng)驗，開展新技術、新療法，及時總結經(jīng)驗。

7、保證醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)在本科貫徹、執(zhí)行。可制定具有本科特點、符合本學科發(fā)展規(guī)律的規(guī)章制度，經(jīng)院長批準后執(zhí)行。嚴防并及時處理醫(yī)療差錯。

8、按手術（有創(chuàng)操作）分級管理原則，決定各級醫(yī)師手術權限，并督促實施。

9、確定醫(yī)師輪換、值班、會診、出診。幫助醫(yī)務人員提高醫(yī)療技術水平。

10、領導組織本科人員的“三基訓練”和定期開展人員技術能力評價，提出升、調(diào)、獎、懲意見。

11、參加或組織院內(nèi)外各類突發(fā)事件的應急救治工作，并接受和完成院長指令性任務。

二、臨床住院醫(yī)師（士）職責

1.在科主任領導和主治醫(yī)師指導下，根據(jù)工作能力、年限，負責一定數(shù)量病員的醫(yī)療工作。

2、對病員進行檢查、診斷、治療，開寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況。

3、書寫病歷。新入院病員的病歷，一般應病員入院后２４小時內(nèi)完成。并負責病員住院期間的病程記錄，及時完成出院病員病案小結。

4、向上級醫(yī)師及時報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化，提出需要轉科或出院的意見。

5、住院醫(yī)師對所管病員應全面負責，在下班以前，作好交班工作。對需要特殊觀察的重癥病員，用口頭方式向值班醫(yī)師交班。

6、參加科內(nèi)查房。對所管病員每天至少上、下午各巡診一次。科主任，主治醫(yī)師查房（巡診）時，應詳細匯報病員的病情和診療意見。請他科會診時，應陪同診視。

7、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，親自操作或指導護士進行各種重要的檢查和治療，嚴防差錯事故。

9、認真學習、運用國內(nèi)外的先進醫(yī)學科學技術，積極開展新技術、新療法，及時總結經(jīng)驗。

10、隨時了解病員的思想、生活情況，征求病員對醫(yī)療護理工作的意見，做好病員的思想工作。

11、在門診或急診室工作時，應按門診、急診室工作制度進行工作。

三、護士長職責

1、負責抓好護理人員、衛(wèi)生員的政治思想工作、服務態(tài)度及行政管理工作。

2、檢查護理人員執(zhí)行規(guī)章制度和技術操作情況，保證護理質(zhì)量，防止差錯發(fā)生。

3、負責組織護士的業(yè)務學習。出診、值班工作。

4、定期檢查急救藥品，器械配備和使用情況。

5、參加護理和值班。負責檢查病房及公共場所的清潔衛(wèi)生制度的落實。

6、負責管理科內(nèi)財產(chǎn)、設備。

四、護師(士)職責

1、樹立全心全意為病人服務的思想,認真做好護理工作，仔細觀察病人，熱情接待病人。

2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，嚴格查對制度，嚴防差錯事故。參加出診、值班工作。

3、協(xié)助護士長做好管理工作。

4、努力學習業(yè)務，熟練掌握護理操作常規(guī)，認真完成本職工作，并努力掌握危重病人的急救技術。

5、定期更換消毒液。

6、做好病房及公共場所的清潔衛(wèi)生。

五、放射科醫(yī)師職責

1、在科主任領導和指導下進行工作。

2、負責Ｘ線診斷和放射線治療工作，按時完成診斷報告，遇有疑難問題，及時請示上級醫(yī)師。

3、隨同上級醫(yī)師參加會診和臨床病歷討論會。

4、掌握Ｘ線機的一般原理、性能、使用及投照技術，遵守操作規(guī)程，做好防護工作，嚴防差錯事故。

5、加強與臨床科室密切聯(lián)系，不斷提高診斷符合率。

六、B超室工作職責

1、B超醫(yī)師接診病員后，應及時告知患者檢查注意事項。常診病人按順序進行檢查，危重病人及急診病人隨時檢查，必要時可床邊檢查。對于傳染病患者，應做好隔離消毒工作，防止傳染他人。

2、檢查前應詳細閱讀申請單，必要時可參考病歷，檢查時應按照臨床診斷需求認真細致地進行以確保超聲診斷的可靠性。

3、及時準確報告檢查結果，遇疑難問題應與臨床醫(yī)師聯(lián)系，共同研究解決或提出做其它輔助檢查的項目，不要盲目、過早地下診斷意見。

4、嚴格遵守操作規(guī)程，認真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度，注意安全，定期保養(yǎng)維修，并對儀器進行檢測，發(fā)生故障及時處理，不得無故停檢。

5、各種檢查記錄和相關資料，B超檔案妥善保管。B超診斷有關資料未經(jīng)醫(yī)務科長同意不得查閱或借出，防止糾紛發(fā)生。

6、工作人員要遵守勞動紀律，工作期間不脫崗，待班期間必須隨叫隨到，及時給患者檢查診斷，確保醫(yī)療安全。

七、彩超室工作職責

1、操作室保持清潔，遠離強磁場、X線等有影響的設施。安裝穩(wěn)壓電源及標準地線，安裝空調(diào)設備，保持室內(nèi)相對恒定的溫度和濕度。

2、本室工作人員須經(jīng)過培訓方可單獨操作。經(jīng)院長批準方可簽署診斷報。

3、彩超醫(yī)師接診病員后，應及時告知患者檢查注意事項。常診病人按順序進行檢查，危重病人及急診病人應隨時檢查。

4、檢查時應按照臨床診斷需求認真細致地進行檢查，以確保彩超診斷的可靠性。

5、及時準確報告檢查結果，疑難病例、復雜病例與臨床醫(yī)生共同討論后發(fā)出。

6、彩超檢查，根據(jù)需要建立病歷檔案，存入電腦。

7、嚴格遵守操作規(guī)程和安全維護保養(yǎng)制度，對儀器各種設備和配件要認真妥善保管，不得外借，以免損壞。發(fā)現(xiàn)故障及時報告院領導，以保持儀器正常運行。

8、工作人員要遵守勞動紀律，工作期間不脫崗，待班期間必須隨叫隨到，及時給患者檢查診斷，確保醫(yī)療安全。

八、檢驗師職責

1、在科主任領導和上級檢驗師指導下進行日常檢驗工作。

2、承擔標本處理、登記、技術操作、核對檢驗結果等檢驗工作；特殊試劑的手工配制；儀器的日常維護保養(yǎng)及定期檢查校準，嚴防各種差錯事故的發(fā)生。、

3、承擔菌種、毒株、劇毒藥品、貴重器材的管理和檢驗材料的申領、報銷等工作。

4、積極參加繼續(xù)醫(yī)學教育，參與科學研究和技術革新項目，提高檢驗技術水平。

5、參加本專業(yè)各種質(zhì)量控制工作。

九、心電圖室職責

1、熱情接待病人，樹立全心全意為病人服務的思想。

2、努力學習專業(yè)技術，認真做好心電圖檢查工作，診斷要及時、準確，為臨床診治提供依據(jù)。

3、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程建立檢查登記制度，防止差錯事故發(fā)生。定期用紫外線消毒。

4、負責心電圖機保管工作，保持工作環(huán)境清潔、舒適、安靜。下班和節(jié)假日切斷電源，防止意外事故發(fā)生。

十、藥劑科長職責：

1、在業(yè)務院長領導下，領導藥劑科各項工作。制定藥劑科工作計劃，組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結匯報。

2、擬定藥材預算、采購計劃，經(jīng)院長批準后組織實施。

3、組織領導藥品調(diào)配與制劑工作，指導或親自參加復雜的藥劑調(diào)配和制劑，保證配發(fā)的藥品質(zhì)量合格。

4、督促和檢查毒、麻、限劇、貴重藥品的使用、管理以及藥品檢驗鑒定工作，領導所屬人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，確保安全，嚴防差錯事故。

5、經(jīng)常深入科室，了解需要，征求意見，主動供應。得知有危重病員搶救時，組織人員積極參加，主動配合。

6、領導所屬人員進行業(yè)務學習，進行技術考核，提出升、調(diào)、獎、懲的意見。

7、督促檢查各科室的藥品使用、管理情況。

8、組織中草藥的加工炮制和改革劑型，開展科學研究和技術革新。

9、組織實施藥品登記、統(tǒng)計工作。

10、確定本科人員輪換和值班。

十一、主管(中、西)藥師職責

1、在科主任領導和指導下進行工作。

2、負責指導本科室技術人員對藥品調(diào)配、制劑和加工炮制工作。

3、負責藥品檢驗、鑒定，保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定。

4、檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其他藥品的使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

十二、藥劑師(中、西)職責

1、在科主任領導和主管藥師指導下進行工作。

2、參加藥品調(diào)配、制劑工作。認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故。

3、負責藥品檢驗鑒定和藥檢儀器的使用保養(yǎng)，保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定。

4、檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其他藥品的使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時研究處理，并向上級報告。

十三、藥庫保管員職責

1、認真執(zhí)行藥品管理法律法規(guī)和醫(yī)院藥品管理制度，愛崗敬業(yè)，恪守職責，切實做好藥品庫房管理工作。

2、把好藥品入庫和出庫關，嚴格藥品出入庫手續(xù)，認真執(zhí)行藥品入庫復核驗收“三查三對六不收”制度，凡質(zhì)量不合格藥品，堅決不準入庫，也不得出庫。

3、加強庫內(nèi)藥品管理，做到藥品分類存放，陳列整齊有序，標記明顯、無誤。嚴格按照有關規(guī)定，搞好特殊藥品和貴重藥品管理。

4、定期整理藥品，防止藥品過期失效或發(fā)生蟲蛀、霉變。中藥材和中藥飲片要定期翻曬，注意防潮、滅鼠。隨時保持庫房通風、干燥和衛(wèi)生整潔。經(jīng)常檢查防火、防盜設施，確保庫房安全。

5、堅持定期清點藥品，了解掌握藥品銷存情況，注意臨床用藥動態(tài)，按緊俏藥品保有1—3個月庫存，其他藥品隨用隨購的原則，合理擬訂藥品采購計劃，報科主任審核，院長審批，交藥事辦購買。

6、建立健全藥庫帳目，妥善保管藥品帳冊、單據(jù)和有關資料。藥品入庫出庫，要及時上帳下帳，并定期盤存、核算，做到帳物相符。

7、搞好庫房內(nèi)外清潔衛(wèi)生，加強安全防范，禁止非庫房人員擅自入內(nèi)。

8、完成上級交辦的其他任務。

十四、掛號收費崗位職責

1、主動、熱情接待病人，做到優(yōu)質(zhì)服務。

2、嚴格執(zhí)行財務制度，按標準收取各類掛號費，做好門診病歷發(fā)放工作。

3、管理好現(xiàn)金，不得以任何理由挪用，嚴格財經(jīng)手續(xù)收款及時上繳財務處。

4、加強收據(jù)管理，認真執(zhí)行領取回交制度。

5、注意安全，防火`防盜`，嚴禁閑雜人員進入。

十五、醫(yī)院辦公室主任工作職責

1、協(xié)助院長負責全院行政管理工作；

2、負責辦公室日常管理工作；

3、負責健康體檢，建立職工個人電子健康檔案；

4、負責衛(wèi)生保健、衛(wèi)生監(jiān)督及防止院內(nèi)感染工作；

5、協(xié)助愛衛(wèi)會和計劃生育委員會開展工作；

6、完成領導交辦的其它工作。

十六、醫(yī)務科工作職責

1、在業(yè)務院長的領導下，負責醫(yī)療、教學和科研等醫(yī)政管理工作。

2、負責擬定全院醫(yī)療、教學、科研等工作計劃，經(jīng)批準后負責實施。定期檢查，評價并總結。

3、督促全院醫(yī)務人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，保證工作正常有序進行，防范醫(yī)療事故，減少醫(yī)療缺陷。

4、掌握各臨床科室與醫(yī)技科室的醫(yī)療業(yè)務工作情況，協(xié)調(diào)各科室間關系；組織重大搶救和院內(nèi)外會診；檢查分析各科室工作質(zhì)量，搞好醫(yī)療質(zhì)量管理。

5、負責全院醫(yī)療技術人員的業(yè)務培訓和技術考核，協(xié)助人事科做好業(yè)務人員的晉升、獎罰工作。

6、負責全院醫(yī)、教、研管理工作，協(xié)同有關部門做好醫(yī)、教、研活動的人、財、物管理。

7、負責安排院內(nèi)醫(yī)療、醫(yī)技人員繼續(xù)醫(yī)學教育（外出學習和進修）。負責外來進修、實習和醫(yī)療、醫(yī)技見習人員的業(yè)務學習和管理以及結業(yè)鑒定。

8、負責組織醫(yī)務人員完成院外醫(yī)療任務。負責安排醫(yī)務人員對下級醫(yī)療單位進行業(yè)務指導和人員培訓工作。

9、負責醫(yī)療工作的內(nèi)外聯(lián)系和日常醫(yī)療管理工作。

10、負責收集和整理醫(yī)療、教學、科研、質(zhì)量管理以及醫(yī)政管理工作資料和數(shù)據(jù)，按要求立卷歸檔，提供利用。

11、完成領導交予的其它工作。

快速消費品業(yè)務人員崗位職責共2

1.明確部門公司計劃和安排，擬訂部門管理制度。2.與部門人員安排對重點客戶的公關和方法探討。3.協(xié)助部門人員開展工作。4.協(xié)同其他部門工作。

快速消費品業(yè)務人員崗位職責共3

　　外貿(mào)業(yè)務人員的崗位職責

　　一）外貿(mào)內(nèi)勤員

　　1．

　　日常辦公室事務處理：

　　部門的日常衛(wèi)生打掃；電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作；日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理；相關文件的打印、復印等。

　　2．部門的費用支出和業(yè)績的管理

　　部門的費用開支和領樣、寄樣、業(yè)務記錄都應有相應的文檔管理，并備分，以防丟失。

　　3．配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準備工作

　　二）外貿(mào)業(yè)務員

　　1．

　　配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2．

　　熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

　　3．

　　熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同

　　4．

　　能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復

　　5．

　　能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6．

　　生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證

　　7．

　　能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　8．

　　及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　9．

　　妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10． 退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

　　11． 提交季度業(yè)務匯總和年度總結

　　12． 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力

　　13． 在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

　　14．處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

　　15．根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品

快速消費品業(yè)務人員崗位職責共4

　　業(yè) 務 員 崗 位 職 責

一、業(yè)務方面：

1、業(yè)務員早晚（am：9：00pm：18：00）必須進公司報到，若第二天一早外出拜訪客戶不進公司，須在前一天辦好登記手續(xù)。

2、外出與業(yè)務有關須填寫《外出登記表》，外出事由及時間均嚴格填寫清楚，回公司后必須將當天發(fā)生的交通費用注明清楚，漏寫一律視為0；除此以外須填《請假單》。

3、所有進工廠的菲林須確保準確無誤，同上附上客戶簽字手樣及開具的《委托加工單》。

4、《送貨通知單》須在送貨前一天轉至業(yè)務助理，以便于公司送貨車輛的調(diào)配，否則公司有權不安排正常送貨。

5、若合同簽定“貨到付款”，則必須在送貨單上注明“貨款收回”的字樣。

6、所有印刷品必須開具《委托加工單》，經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可執(zhí)行，開單之前須附上客戶的合同和報價單。

7、所有印刷《委托加工單》均由業(yè)務經(jīng)理開具，各業(yè)務員不能擅自自行開具工單。

8、各業(yè)務員必須確保送貨之前將客戶蓋章的合同原件轉至公司，若因合同金額的變更，須及時填寫《變更通知單》，將其同合同原件一并轉至公司否則公司拒絕送貨。

9、各業(yè)務員手機必須確保24小時開機狀態(tài)，以便工廠或其它相關部門及時溝通，以避免造成工作方面不必要的相關損失。

10、凡是從公司里拿出的精品樣本或其它相關樣品，必須辦理登記手續(xù)，用完后務必及時歸還，不得給客戶留樣，以便其它員工共享。

11、若因印刷質(zhì)量所造成的客戶投訴，業(yè)務員須將客戶投訴的樣品拿回，同時填寫《客戶質(zhì)量投訴

　　反饋表》轉至公司及時處理，若因業(yè)務員拖時而造成貨款不能及時到帳或其他影響，公司有權追究其相應責任。

12、各大紙行所提供的藝術紙樣，用完后務必歸還原處，不得擅自留在客戶處或自己身邊，以便其

　　他員工所用。

13、所有客戶的報價須正確填寫《內(nèi)部報價單》進行核價，凡是已通過的價格在簽合同時一并將此

　　原始報價單轉至總經(jīng)理處蓋章，以便存檔。未合作的價格均由業(yè)務員自行存檔保留。

14、若客戶需要制作白樣，業(yè)務員需事先填寫《白樣制作單》，經(jīng)業(yè)務經(jīng)理簽字后轉至工廠制作。

15、凡是病假或事假而不能正常工作的員工，需填寫《請假單》由業(yè)務經(jīng)理簽字后轉至財務處

　　存檔，以便月出勤考核。

　　業(yè) 務 員 崗 位 職 責

16、凡是與私人簽定的合同，必須首付不低于30%，余款貨到付清，無任何帳期。

17、凡是屬于信譽良好的客戶，公司同意給予一定的帳期予以支持，但需要先提寫《帳期申請表》，

　　一個月內(nèi)的帳期由總經(jīng)理簽字生效，然后留檔備案。

18、所有報價必須嚴格按照公司給予的政策進行核價，業(yè)務員無權擅自以低價報價，超出規(guī)定均由

　　總經(jīng)理簽字認可方可生效，否則業(yè)務員需要承擔相應的責任。

19、若因客戶原因而造成菲林重新輸出，該筆費用業(yè)務員必須及時變更給客戶由其承擔。

二、財務方面：

1、所有開具的“結算通知單”必須由總經(jīng)理簽字后才能開票，所有發(fā)票于第二天登記后，

　　才能轉至業(yè)務員。

2、所有送出的發(fā)票，不論是快遞或業(yè)務員自己送給客戶，均要填寫“發(fā)票確認單”，將簽

　　字后的單據(jù)轉至財務處存檔。

3、各業(yè)務員將客戶開票的相關信息（正確文本及電腦打印形式）轉交至財務，由其負責開

　　具所有的“結算通知單”，然后存檔。

4、若因發(fā)票相關信息開錯或其它原因導致退票，必須先將其發(fā)票或收據(jù)收回轉至財務登記

　　后方可重新開具發(fā)票，否則公司財務拒開。

5、應收帳款必須在規(guī)定時間收回，見“傭金獎罰條款”，不論是現(xiàn)金或是支票須當天轉至

　　財務處登記消帳。

6、所有開票金額必須同合同金額相符，不得多開，也不得少開；若只開收據(jù)則在報價時將

　　其打折，合同簽定后客戶要求不開票，須補《變更通知單》，以確保開票金額與合同金額一致，若開票未收到變更單，金額則按合同實際貨款開具。

7、所有客戶的傭金必須在公司到帳后方可申請，業(yè)務員須自行填寫《客戶傭金申請表》，

　　經(jīng)財務簽字確認到帳后轉至總經(jīng)理處簽字后才能報銷。該申請表必須于當月25日前轉至財務統(tǒng)一辦理，否則順延至次月提取。

8、各業(yè)務員每月報銷的業(yè)務費用，均由業(yè)務員自行統(tǒng)計當月《外出登記表》上的金額，正

　　確填寫《報銷單》轉至財務處審核，于當月27日前提交至總經(jīng)理處簽字報銷。

　　業(yè) 務 員 績 效 考 核

1、所有價格均按照公司標準進行核價，業(yè)務員不得自行降價，不得

　　以低價報給客戶，經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有權拒絕此定單合作，同時業(yè)務員將予以處罰。

2、業(yè)務員傭金均按照合同2 %貨款的金額給予提成，須款到后并于

　　規(guī)定時間提取傭金。

3、所有傭金將于4月、9月、年底進行提成，期間任何時間不發(fā)放，

　　以便于公司財務管理。

　　4 所有應收帳款均嚴格按照合同條款執(zhí)行，超出規(guī)定帳期15天內(nèi)公

　　司不予以扣罰；15—30以內(nèi)提成改為按貨款的1%提??；30天至45天提成為0%；45天以上公司倒扣業(yè)務員貨款提成的2%。

　　5 所有業(yè)務員試用期3個月（含培訓時間）內(nèi)必須完成10萬元指標，

　　3個月后月指標為8萬元/月，超出此指標公司將于年底給于獎勵，額度為全年指標的1%，但此獎勵必須是所有貨款均已到公司帳戶，若部分未到帳期的貨款此獎勵轉為次年的4 月底發(fā)放。

　　6 業(yè)務員每周必須確保拜訪客戶數(shù)量為8個，即每月拜訪客戶數(shù)量

　　為32個，三個月的試用期拜訪客戶總數(shù)不低于80個。此拜訪客戶數(shù)量直接影響業(yè)務員三個月轉正后月工資調(diào)薪的比例。 即完成總額的50%， 加薪150元

　　完成總額的75%，加薪200元

　　完成總額的100%， 加薪300元

快速消費品業(yè)務人員崗位職責共5

（一）目標完成

1、所轄區(qū)域的客戶開發(fā)確定意向客戶

（二）客戶維護

1、與客戶交流、維護客戶、催收貨款、直到回款

2、建立客戶檔案

（三）項目管理

1、從項目立項到合同簽訂的項目追蹤跟進

2、與商務一起參與項目分析會

3、與廠家溝通

4、辦理標書購買

5、投標保證金的支付

6、標書制作

7、招投標

8、中標后簽訂合同，和用戶商討施工具體事宜、項目進度控制，下單給商務

9、建立項目檔案

快速消費品業(yè)務人員崗位職責共6

　　駕校業(yè)務人員崗位職責

　　為進一步提高駕校業(yè)務人員綜合素質(zhì)，不斷提高業(yè)務工作效率，樹立我校優(yōu)質(zhì)、誠信、文明服務的良好形象，以下為業(yè)務人員崗位職責，請全體業(yè)務人員任職遵守。

　　科目

一、

二、

三、四帶考人員：

（1）、提前一天通知學員考試時間，集合地點、出發(fā)時間等，并提醒學員帶好考試相關東西；

（2）到達集合地點，給學員講考試紀律（避免到達考場后學員不集中，難以管理）；

（3）考場內(nèi)出現(xiàn)臨時突發(fā)情況，導致學員不能正?？荚?，帶考業(yè)務人員應在第一時間出面了解并解決，不得推諉、拖延；業(yè)務范圍內(nèi)一時辦不了的事，要給學員耐心進行解釋說明。需要匯報的要及時向公司匯報，及時處理。（業(yè)務人員處理問題是否迅速及時，直接關系到學校辦事效率的高低。因此，業(yè)務人員要有很強的時間觀念、靈活的頭腦，超群的溝通能力）

（4）整理好學員的成績單，并做好登記；檢查學員簽字是否正確，成績單是否蓋章，遺漏，拿錯等情況。

（5）支隊技能表蓋章；帶回成績單并做好相關的交接工作。

（6）完成領導交代的其他工作

約考、制證人員：

（1）做復核臺賬，支隊復核學員資料；（未通過復核，應及時給辦公室聯(lián)系，辦公室應及時聯(lián)系學員，進行修改）

（2）、支隊報開學，繳570考試費；（與財務做好交接工作，避免財務上出現(xiàn)問題）

（3）做科

一、科

二、科

三、科四臺賬，并交到支隊；網(wǎng)上約考；（工作要準確細致，工作中既要迅速及時，切勿粗枝大葉）

（4）、科

二、科三支隊分組；（分組情況發(fā)送在工作群中，教練通知學員）

（5）、科四制證；（與科四代考員交接好成績單，并在24小內(nèi)制好證，若逾期未制證，將成為問題檔案，駕校遭通報）

（6）、完成領導交代的其他工作

快速消費品業(yè)務人員崗位職責共7

　　附件1

　　業(yè)務人員職責與職能范圍

　　第一：遵紀守法，完成業(yè)務任務。按照公司的各項規(guī)章制度，市場業(yè)務員的工作標準開展工作，服從領導的工作指揮完成安排的各種工作事項。盡心盡責的做好本職工作，為新進員工做好榜樣，指導幫助新人熟悉市場業(yè)務工作。

　　第二：做好工作計劃并負責執(zhí)行。在公司發(fā)展政策的引領下，根據(jù)公司的制度規(guī)定、上級工作任務的安排，負責所在區(qū)域的市場分析，目標客戶的定位，制定年度、季度、月度的市場開發(fā)計劃，并負責執(zhí)行完成既定的工作目標。

　　第三：負責落實市場業(yè)務開發(fā)工作，根據(jù)分析制定的市場業(yè)務開發(fā)計劃，有針對性的利用各種有效的資源，部署市場業(yè)務開發(fā)工作。對市場情況、客戶的需求、競爭對手的信息進行分析，確定潛在的客戶目標并與客戶進行聯(lián)系、合作、洽談，爭取贏得客戶合作的機會，并負責對客戶的信用進行分析，做好合同各項條款的談判、擬定和簽約工作。

　　第四：負責按照公司的流程完成整個訂單的工作。根據(jù)簽訂的訂單與銷售內(nèi)勤進行溝通協(xié)作，根據(jù)客戶簽訂的信息進行生產(chǎn)計劃，并督促整個生產(chǎn)進度保障供貨及時，并及時的向客戶催促欠款的歸還。

　　第五：提升自身素質(zhì)，積極為客戶服務。市場業(yè)務員需要不斷提升自身的業(yè)務能力，對產(chǎn)品的認識，而且能夠熟知公司的流程、報價及售后服務范圍等等能夠為客戶提供周到而滿意的服務，不斷以高質(zhì)量的服務開拓市場，吸引更多客戶，幫助塑造良好的公司品牌形象。

　　第六：負責收集公司內(nèi)部、外部信息并進行反饋。對外收集一線相關的市場信息及用戶意見，提出參考建設性的意見幫助公司的廣告、營銷、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)、售后服務等等方面進行改善;對內(nèi)將生產(chǎn)有關的質(zhì)量情況向相關部門進行匯報，將生產(chǎn)進度告知客戶等等。

　　第七：負責做好客戶管理工作。維護客戶關系和跟蹤客戶的要求，針對客戶的特殊要求及時給與處理與解答解釋，并根據(jù)產(chǎn)品出現(xiàn)的情況及時的做好糾正處理措施，并與客戶保持良好的合作關系，與老客戶聯(lián)系并做好新客戶開發(fā)工作，不斷增加更多的業(yè)務渠道，并對公司的機密、客戶的資料等各項文件進行保密工作。

快速消費品業(yè)務人員崗位職責共8

1.貫徹執(zhí)行國家的方針政策及移動通信的各項規(guī)章制度。2.負責全區(qū)業(yè)務運行支撐系統(tǒng)(簡稱BOSS)的生產(chǎn)運行和專業(yè)管理；負責186客戶服務中心系統(tǒng)的日常運行與維護管理；負責與BOSS系統(tǒng)相關的系統(tǒng)平臺(如：語音催繳、WAD平臺、大客戶服務平臺）日常運行與維護管理。3.負責全區(qū)計算機業(yè)務網(wǎng)(IP網(wǎng)）的網(wǎng)絡管理和網(wǎng)絡維護。4.組織BOSS系統(tǒng)及186系統(tǒng)的業(yè)務功能開發(fā)。5.負責下屬地區(qū)營業(yè)系統(tǒng)的運行維護和管理,確保系統(tǒng)運行質(zhì)量及運行安全。6.負責協(xié)調(diào)與銀行的賬務接口關系。7.負責計費參數(shù)、匯率的檢驗核査以及交換網(wǎng)元割接人網(wǎng)或軟件升級的計費驗證。8.負責全區(qū)國際、國內(nèi)漫游的清算、網(wǎng)間互聯(lián)結算。9.負責賬務處理、檔案、營業(yè)稽核、營業(yè)票據(jù)、欠費的管理。10.負責受理186的計費申告和計費業(yè)務的解釋工作。11.負責月末出賬，檢查賬單數(shù)據(jù)準確性，對錯賬及不平衡賬的分析，商函數(shù)據(jù)的生成，對賬務數(shù)據(jù)的維護。12.負責收集分析BOSS的基本運營數(shù)據(jù)，生成規(guī)范、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表，提供相關職能部門管理和決策。13.負責新業(yè)務的技術實施及測試。.14.負責制定開發(fā)項目的技術規(guī)范,開發(fā)大逛的合作項目。15.負責辦理領導交辦的其他事項。

快速消費品業(yè)務人員崗位職責共9

　　商超業(yè)務人員崗位職責

一、拜訪門店并填寫門店相關資料。

　　商超業(yè)務員第一職責在于拜訪門店，并每天真實有效的填寫有關門店資料，掌握門店主管對產(chǎn)品的看法，市場的現(xiàn)狀，以便于制定適合商超市場的促銷政策，從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護好與門店的客情關系以便于日后工作（地堆、排面、端架談判，促銷人員上崗，促銷活動執(zhí)行等）的順利執(zhí)行。 因此，拜訪客戶為業(yè)務第一工作。崗位職責重之又重。

二、促銷人員的管理。

　　促銷員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發(fā)言權的人，為此作為業(yè)務員必須管理好促銷人員，并隨時了解促銷人員的任何動態(tài)，做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預測及促銷活動效果等。業(yè)務員關心自己的產(chǎn)品同時必須關心競品，也就是說，必須在了解自己產(chǎn)品的同時，必須對競品了如指掌，價格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團隊管理，薪金待遇等很多方面，甚至競品公司上層也須要進行了解。從而指導我公司向上健康有序發(fā)展，這就必須要做好促銷人員的管理工作。

三、促銷活動的制定與執(zhí)行

　　市場就像是火車而商超就是火車頭，火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案，然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力，執(zhí)行力是考察業(yè)務員的準則，為此，執(zhí)行促銷活動是業(yè)務員的基本任務，關鍵在于好的執(zhí)行力，無條件執(zhí)行促銷活動，完成活動任務，確?；顒哟黉N品的有效發(fā)放，活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。

四、進行終端監(jiān)控市場策略。

　　業(yè)務員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場運作同時，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護室外形象，負責POP的粘貼，同時收集消費者對促銷活動的反饋信息，監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。

五、銷售任務的分解與完成

　　不折不扣的完成公司所交待的銷售任務是每個業(yè)務人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務，就必須學會銷售任務分解，要想把銷售任務分解的準確無誤就必須對所負責的門店有足夠的了解。

六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析

　　對于商超業(yè)務人員來說，每天要接觸很多數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等，做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況，從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。

七、新市場的開發(fā)

　　開發(fā)新的市場是每個業(yè)務人員必備的工作，對于商超業(yè)務員也不例外。

八、新產(chǎn)品的推廣

　　對于新產(chǎn)品的推廣，商超扮演著非常重要的角色。商超是一個積聚人氣的市場，各類人群都會聚集在商超內(nèi)，所以對于商超業(yè)務員一定要有火車頭的思想，做好新產(chǎn)品形象的維護及推廣從而促進各類市場的新產(chǎn)品銷售。

九、總結活動效果，上交市場計劃

　　業(yè)務員必須是有經(jīng)驗的并有經(jīng)歷的人，為此，留心自市場，將自己的心得體會寫下來，在工作中必須不斷的總結，是最重要的任務，這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。

十、自身能力的提高

　　不斷學習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，以便完成各項任務指標，跟上公司發(fā)展步伐。

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