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it績效考核管理辦法7篇 it kpi績效考核

時(shí)間:2023-10-04 16:39:00 綜合范文

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it績效考核管理辦法7篇 it kpi績效考核

it績效考核管理辦法1

  管理干部是企業(yè)的中堅(jiān)力量,管理干部素質(zhì)的好與差將直接影響到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行。對(duì)管理干部進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),有利于企業(yè)正確認(rèn)識(shí)并有效提升管理干部的能力與水平,從而有利于企業(yè)長期良性健康地經(jīng)營與發(fā)展。

  然而如何評(píng)價(jià)管理干部一直是令企業(yè)HR們感到頭疼的問題。例如,如果評(píng)價(jià)管理干部單看業(yè)績指標(biāo),那么一些難度較大的管理崗位由于工作任務(wù)復(fù)雜度高,業(yè)績考核往往不太理想;然而一些職能部門管理者,由于工作內(nèi)容較為標(biāo)準(zhǔn),難度較小,業(yè)績考核成績往往比較高。所以遵循單一評(píng)價(jià)目標(biāo)依靠單一評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)不同作用的管理崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)顯然不太合適。

  要對(duì)管理干部進(jìn)行科學(xué)全面地評(píng)價(jià),必須因崗制宜,由于不同管理干部崗位設(shè)置的目的不同,HR對(duì)其評(píng)價(jià)目的也應(yīng)相應(yīng)變化。此外,對(duì)管理干部進(jìn)行科學(xué)全面地評(píng)價(jià)還需要合理指標(biāo)體系的支持,對(duì)此華恒智信研究團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,企業(yè)對(duì)管理干部的評(píng)價(jià)目的不同,其具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)也不同,應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)目的細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo)。團(tuán)隊(duì)經(jīng)過多年實(shí)踐與研究總結(jié)出如下三種評(píng)價(jià)目的,希望對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的確立有所幫助。

  第一、以獎(jiǎng)金發(fā)放為目的,即企業(yè)進(jìn)行人員評(píng)估的目的是為了給多勞人員發(fā)放更多獎(jiǎng)金,此時(shí)的評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,進(jìn)行多勞多得的評(píng)估。不同崗位應(yīng)有其相應(yīng)的價(jià)值所在,作為管理干部,主要的評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)為業(yè)績與責(zé)任,其中業(yè)績可主要以工作團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)績提升為指標(biāo),而責(zé)任可以通過組織管理、技術(shù)更新、正向文化傳遞及業(yè)績?cè)隽康群饬?。企業(yè)這種以發(fā)放更多獎(jiǎng)金為目的的評(píng)價(jià)可以更好地鼓勵(lì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)。

  第二、以是否勝任崗位為目的的評(píng)價(jià)。以是否勝任崗位為目的的評(píng)價(jià)又稱為任職評(píng)價(jià),主要是對(duì)崗位所需技能與人才所有能力匹配程度的評(píng)價(jià)。企業(yè)在進(jìn)行任職評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)將對(duì)崗位所需素質(zhì)與人才具備素質(zhì)兩者的評(píng)估有機(jī)結(jié)合起來,更好地做到人崗匹配。例如,某崗位需要較強(qiáng)的溝通能力,而在職人員組織協(xié)調(diào)能力更加突出,該人員則可能不勝任該崗位,但這并不能說明人員能力不夠,只是崗位與人員不匹配。此時(shí)就不能單純依賴業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià),而應(yīng)以是否勝任崗位為目的建立評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行人崗匹配程度評(píng)價(jià)。企業(yè)這種以是否勝任崗位為目的的評(píng)價(jià)能夠幫助企業(yè)找到合適的人員來完成經(jīng)營目標(biāo),也有利于內(nèi)部人員素質(zhì)的發(fā)展和培養(yǎng)。

  第三、以發(fā)現(xiàn)人才、持久培養(yǎng)后備人才為目的的評(píng)價(jià)。企業(yè)為自身能夠更持久的發(fā)展,希望人才能夠一專多能,發(fā)現(xiàn)并且培養(yǎng)后備人才,這種目的的評(píng)價(jià)應(yīng)該注重對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象潛在素質(zhì)的評(píng)估。例如,業(yè)務(wù)類人員應(yīng)具備大局意識(shí)、市場(chǎng)拓展意識(shí)等潛在素質(zhì),保潔員應(yīng)具備愛干凈等素質(zhì),優(yōu)秀管理干部突出的潛在特質(zhì)應(yīng)該是主動(dòng)性,即進(jìn)取心。企業(yè)這種以發(fā)現(xiàn)人才、持久培養(yǎng)后備人才為目的的評(píng)價(jià)能夠激發(fā)企業(yè)人才的創(chuàng)造精神,形成后備人才資源,為實(shí)踐企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。

  總結(jié)而言,企業(yè)應(yīng)根據(jù)管理干部的不同職責(zé)確立其相應(yīng)的評(píng)價(jià)目的,根據(jù)不同評(píng)價(jià)目的的不同影響確定相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。當(dāng)企業(yè)以獎(jiǎng)金發(fā)放為目的時(shí),應(yīng)將業(yè)績作為評(píng)價(jià)指標(biāo);以是否勝任崗位為目的時(shí),應(yīng)將任職資格作為評(píng)價(jià)指標(biāo);而以發(fā)現(xiàn)人才儲(chǔ)備人才為目的時(shí),應(yīng)以潛在素質(zhì)特征為評(píng)價(jià)指標(biāo)。

it績效考核管理辦法2

  第一章總則

  一、考核目的

  根本目的:

  1、建立科學(xué)、有效的績效管理機(jī)制,客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績效與貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)公司整體績效的放大和提升。

  2、為公司員工獎(jiǎng)懲提供參考依據(jù)。

  3、作為公司成員提高競爭意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的手段。

  直接目的:考核結(jié)果將作為工資分配、業(yè)績提成、任務(wù)獎(jiǎng)金和崗位異動(dòng)的參考。

  二、考核范圍

  創(chuàng)業(yè)投資擔(dān)保公司所有在職員工,包括:

  1、公司總經(jīng)理

  2、副總經(jīng)理

  3、總經(jīng)理助理

  4、部門各部長

  5、客戶經(jīng)理及后勤各崗位人員

  三、考核原則

  1、以提高員工績效為導(dǎo)向,重獎(jiǎng)輕罰原則;

  2、以定量的業(yè)績?yōu)橐罁?jù),客觀、公平、公正原則;

  3、個(gè)人績效目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致原則;

  4、反饋與提升的原則:即把考核的結(jié)果,及時(shí)反饋,并對(duì)完成績效的過程進(jìn)行指導(dǎo)。

  四、考核組織和責(zé)任

  1、綜合管理部根據(jù)公司指導(dǎo)思想,廣泛征求意見,負(fù)責(zé)制訂考核辦法,并予以組織實(shí)施。

  2、總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),給各業(yè)務(wù)部門分配年度及月度工作任務(wù),并根據(jù)考核辦法對(duì)各部門月度及年度具體完成業(yè)績予以考核。

  3、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)考核情況并提供分析報(bào)告,并對(duì)存在的問題提出改進(jìn)意見。

  4、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人如實(shí)向財(cái)務(wù)部提供目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)部審核后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字執(zhí)行。

  5、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé),總經(jīng)理對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。

  第二章業(yè)務(wù)部門(前臺(tái))考核辦法及獎(jiǎng)懲操作方法

  一、考核辦法

  以績效為導(dǎo)向,對(duì)經(jīng)營過程中可量化或可行為化的關(guān)鍵指標(biāo)予以考核。

  二、適用人員

  前臺(tái)各業(yè)務(wù)部門:包括大地拍賣公司、個(gè)貸部、融資擔(dān)保部各部門、工程履約部(含各分公司及辦事處)、投管公司。

  三、考核周期:除大地拍賣公司及投管公司某些業(yè)務(wù)項(xiàng)目采用年度考核外,其余部門均執(zhí)行自然月度考核,季度兌現(xiàn)。

  四、考核操作辦法。

  單位考核指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法處罰辦法。

  融資擔(dān)保部(1—6部)融資收入每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:

  1、完成月目標(biāo)任務(wù):

  1)發(fā)放全額績效工資;

  2)享受實(shí)際保費(fèi)收入提成;

  2、完成年度目標(biāo)任務(wù):

  1)按實(shí)際保費(fèi)收入0。5%給予獎(jiǎng)勵(lì);

  2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績效工資全額補(bǔ)發(fā)。

  3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):

  超出部分按2%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。其中1%在年底給予獎(jiǎng)勵(lì),剩下1%在解保后給予業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:

  1、未完成月目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績完成提成;

  2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放本月績效工資100%,完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放本月績效工資90%,以此類推。

  3、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%,調(diào)整崗位或降薪。

  工程履約(含各分公司及辦事處)保費(fèi)收入每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:

  1、完成月目標(biāo)任務(wù):

  1)發(fā)放全額績效工資;

  2)實(shí)際到帳保費(fèi)收入提成;

  2、完成年度目標(biāo)任務(wù):

  1)按實(shí)際保費(fèi)收入3%給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績效工資全額補(bǔ)發(fā)。

  3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):

  各分公司和辦事處,超出且實(shí)際到帳保費(fèi)收入部分均在原提成比例基礎(chǔ)之上增加5%給予業(yè)績提成獎(jiǎng)勵(lì)。每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:

  1、未完成目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績完成提成;

  2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放本月績效工資100%,完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放本月績效工資90%,以此類推。

  3、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%,調(diào)整崗位或降薪。

  個(gè)貸部保費(fèi)收入管理人員及內(nèi)控人員:每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:

  1、完成月度目標(biāo)任務(wù):

  1)發(fā)放全額績效工資;

  2)實(shí)際保費(fèi)收入提成;

  2、完成年度目標(biāo)任務(wù):

  1)按實(shí)際保費(fèi)收入2%給予獎(jiǎng)勵(lì);

  2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績效工資全額補(bǔ)發(fā)。

  3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):

  超出部分按5%給予業(yè)績提成獎(jiǎng)勵(lì)。每月從工資總額中提取10%—30%作為績效工資,具體考核為:

  1、未完成月目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績完成提成;

  2、完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放本月績效工資100%,完成當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放本月績效工資90%,以此類推。

  3、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于60%,調(diào)整崗位或降薪。

  個(gè)貸部業(yè)務(wù)員具體考核為:

  1、完成目標(biāo)任務(wù),享受基本工資和業(yè)績提成;

  2、超額完成目標(biāo)任務(wù),除享受全額基本工資和業(yè)績提成,還給予以下獎(jiǎng)勵(lì):每遞增10萬元,基本工資增加100元。 1、未完成目標(biāo)任務(wù),無基本工資,按實(shí)際業(yè)績提成。

  2、連續(xù)三個(gè)月無業(yè)績,公司暫時(shí)凍結(jié)社保繳費(fèi),且由個(gè)人全額承擔(dān)社保費(fèi)用。

  拍賣公司標(biāo)的物金額及所收傭金的比例。每月從工資總額中提取10%—30%作為年度績效工資,年底根據(jù)目標(biāo)任務(wù)達(dá)成率予以考核發(fā)放,年底具體考核為:

  1、完成年度目標(biāo)任務(wù):

  1)一次性發(fā)放月度提取的全額績效工資;

  2)實(shí)際業(yè)績提成;

  3)按實(shí)際所收傭金xx%給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):

  超出部份按xx%給予業(yè)績提成獎(jiǎng)勵(lì)。每月從工資總額中提取10%—30%作為年度目標(biāo)考核工資,具體考核為:

  1、未完成年度目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績完成提成;

  2、完成年度目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放每月所提取全部績效工資,完成年度目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放績效工資總額90%,以此類推

  3、年度目標(biāo)任務(wù)完成低于xx%,調(diào)整崗位或降薪。

  投管公司咨詢服務(wù)收入、資金拆借業(yè)務(wù)收入及對(duì)外投資收益由于投管公司某些業(yè)務(wù)涉及年底考核,每月從工資總額中提取30%作為績效工資,其中20%為月度指標(biāo)考核,10%作為年底指標(biāo)考核,具體辦法如下:

  月度指標(biāo)考核(咨詢及資金拆借等):

  1、完成月度目標(biāo)任務(wù):

  1)享受全額績效工資;

  2)實(shí)際業(yè)績提成;

  2、完成年度目標(biāo)任務(wù):

  1)按3%給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  2)完成公司制訂的年度總目標(biāo),月度所處罰的績效工資全額補(bǔ)發(fā)。

  3、超額完成年度目標(biāo)任務(wù):

  超出部份按xx%給予業(yè)績提成獎(jiǎng)勵(lì)。每月從工資總額中提取30%(月度考核指標(biāo)20%+年度考核指標(biāo)10%)作為績效工資,具體考核為:

  1、未完成目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績完成提成,本月績效工資的發(fā)放與當(dāng)月完成目標(biāo)任務(wù)的比值成正比。如:完成目標(biāo)任務(wù)90%,則享受績效工資的90%,完成目標(biāo)任務(wù)80%,則享受績效工資80%,以此類推。

  2、連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且低于40%,調(diào)整崗位或降薪。

  關(guān)于年度考核指標(biāo):

  1、未完成目標(biāo)任務(wù),按實(shí)際業(yè)績提成。

  完成目標(biāo)任務(wù)90%,發(fā)放每月所提取全部績效工資,完成目標(biāo)任務(wù)80%,則發(fā)放每月所提取績效工資總額90%,以此類推。

  績效考核管理辦法三第1條績效考核目的

  1、績效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定,以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì)。

  2、績效考核使各級(jí)管理人員充分了解員工的工作狀況,通過對(duì)員工在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、態(tài)度以及能力的評(píng)估,充分了解其工作績效,并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、股權(quán)激勵(lì)、人事變動(dòng)等激勵(lì)手段。

  第2條績效考核作用

  1、了解員工對(duì)組織的業(yè)績貢獻(xiàn)。

  2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

  3、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。

  4、了解員工對(duì)培訓(xùn)工作的需要。

  5、為人力資源部規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。

  第3條績效考核原則

  1、公開的原則,即考核過程公開化、制度化。

  2、客觀性原則,即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說話,切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。

  3、反饋的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果必須反饋給被考核人,同時(shí)聽取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見,對(duì)考核結(jié)果存在的問題做出合理解釋或及時(shí)修正。

  4、時(shí)限性原則,即績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不溯及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。

  第4條績效考核時(shí)間安排

  績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。

  1、月度績效考核適用于勤務(wù)系列、技術(shù)系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。

  2、季度績效考核適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)。

  3、年度考核:適用于本制度適用的所有人員。

  第5條考核小組組成

  1、組長由總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)提出年度績效考核總體要求。

  2、副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。

  3、執(zhí)行組長(負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行)由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任,負(fù)責(zé)組織安排各部門負(fù)責(zé)人為部門各崗位做績效考核。

  4、組員由其他高級(jí)管理人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。

  5、人力資源部作為辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案。

  第6條考核小組職能

  1、成立考核小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績效考核工作。

  2、小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)適用于副總工、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核,指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展,審查批準(zhǔn)分管部門的考核結(jié)果。

  3、考核小組不定期抽查部門考核結(jié)果,并針對(duì)不合理的考核結(jié)果及時(shí)提出建議并糾偏。

  4、負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實(shí)際情況可能存在的矛盾,從而使績效考核制度簡明有效并易于操作,最終提高被考核人的工作業(yè)績。

  5、負(fù)責(zé)處理考核過程中被考核人的申訴工作,以確??冃Э己斯ぷ鞴?、公正、公開地開展。

it績效考核管理辦法3

  一、目的

  1.為使員工考核有所依循,為公司人力資源的開發(fā)與規(guī)劃提供合理依據(jù)。

  2.為工資獎(jiǎng)金報(bào)酬的決定以及職級(jí)晉升,培訓(xùn)教育等人事決策提供依據(jù)。

  3.推動(dòng)員工潛能開發(fā)與能力提升,增強(qiáng)凝聚力,讓員工在公司中得到更大的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

  二、范圍

  在線QC。

  三、權(quán)責(zé)

  1、品控部長、生產(chǎn)部長負(fù)責(zé)績效考核的組織與監(jiān)督。

  2、品質(zhì)工藝員負(fù)責(zé)在線QC崗位人員的考核與計(jì)算積分。

  3、當(dāng)班班長負(fù)責(zé)考核QC上班遲到,早退的考評(píng)。

  四、管理辦法

  1、人事績效管理

  1.1績效考核原則:

  1.1.1考核人員必須公平合理,嚴(yán)肅認(rèn)真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀意斷。

  1.1.2事實(shí)求實(shí)地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處,短處,以揚(yáng)長避短,致使員工有所改進(jìn),提高。

  1.1.3績效考評(píng)所依據(jù)的事實(shí)必須與所承擔(dān)的工作有關(guān),工作者的非職務(wù)行為,不能作為績效考核的依據(jù)。

  1.1.4考評(píng)者應(yīng)該把績效考評(píng)當(dāng)作一項(xiàng)管理工作或管理手段,指導(dǎo),約束,幫助與激勵(lì)被考評(píng)者做好工作。

  1.2考核分類:為月度考核,平時(shí)考核,試用考核,年度考核四種:

  1.2.1月度考核:每月底各級(jí)主管對(duì)所屬員工應(yīng)就其工作效率,操行,態(tài)度,技能及出勤狀況,獎(jiǎng)懲,教育訓(xùn)練缺席等進(jìn)行考核。

  1.2.2平時(shí)考核:主管人員對(duì)員工有特殊功過者,隨時(shí)可進(jìn)行考核,給予獎(jiǎng)懲。

  1.2.3試用考核:依照公司規(guī)定,任聘人員均有試用期1-3個(gè)月,試用期滿后進(jìn)行試用考核,對(duì)考核不合格者,呈報(bào)解雇或延長試用期。

  1.2.4年終考核:每次年1月中旬對(duì)員工進(jìn)行一次年終考核,針對(duì)全年度該員工的工作表現(xiàn),工作業(yè)績,及對(duì)公司的貢獻(xiàn)度作一次全面考核;總記獎(jiǎng)懲狀況,缺勤次數(shù)為加積分;年終考核期限為1月1日至12月31日止。在公司服務(wù)不滿一年的員工,其考核以連續(xù)工作月數(shù)得分的平均分為參考得分。

  1.3考核等級(jí)及獎(jiǎng)金系數(shù):

  員工績效考核成績分為優(yōu).良.中.差.極差五種:

  1.3.1考核分等系數(shù)

  得分90分以上80-89 65-79 50-64 50分以下

  等級(jí)優(yōu)良中差極差

  工資系數(shù)1.5 1.3 1.0 0.7 0.3

  1.3.2員工績效考評(píng)為極差者,部長必須強(qiáng)化內(nèi)部管理壓力,并實(shí)施加強(qiáng)提升之教育訓(xùn)練。

  1.4考評(píng)要素:

  1.4.1對(duì)在線QC的績效考核主要為一下方面:處事能力,責(zé)任感,協(xié)調(diào)性,積極性,工作態(tài)度,工作技能,作業(yè)品質(zhì),工作勤惰。

  1.5有下列情況不得參加月度考核。

  1.5.1受解雇或開除之人員。

  1.5.2觸犯國家法律法規(guī)之人員。

  1.6本月工作日不滿7天者,不參加月度考核,也不扣該月基本工資的10%,其他情況必須參加月度考核。

  1.7有下列情況不得參加試用考核:

  1.7.1進(jìn)廠不滿試用期限者。

  1.7.2進(jìn)廠后受懲罰3次以上。

  1.7.3遲到、早退3次以上。

  1.7.4曠工2次以上。

  1.7.5不參加教訓(xùn)訓(xùn)練2次以上。

  1.7.6月考核有被評(píng)為差(含)以下記錄之人員。

  評(píng)定不參加試用考核之人員,給予延長試用期、辭退或調(diào)離崗位等處理。

  1.8考核表(見附表)

  1.9考核程序

  1.9.1由班長、品質(zhì)工藝員考核,品控、生產(chǎn)部長復(fù)核,生產(chǎn)經(jīng)理核準(zhǔn)。

  1.10月度考核加積分標(biāo)準(zhǔn)

  1.10.1扣分標(biāo)準(zhǔn)

  無故遲到、早退一次扣2分

  曠工1天扣10分

  記警告1次扣2分

  記小過1次扣5分

  記大過1次扣15分

  辭退或開除全扣。

  1.10.2加分標(biāo)準(zhǔn)

  月統(tǒng)計(jì)無請(qǐng)假,遲到,早退,曠工加2分。

  記嘉獎(jiǎng)1次加10分

  記小功1次加20分

  記大功1次加30分

  1.10.3工傷假、喪假、婚假、產(chǎn)假、年度探親假不予扣分。

  1.11試用期考核的加積分?jǐn)?shù)依月度考核的總平均分?jǐn)?shù)為考核成績;無請(qǐng)假遲到早退及懲罰者加10分。

  1.12年終考核加積分標(biāo)準(zhǔn)

  1.12.1扣分標(biāo)準(zhǔn)

  全年合計(jì)請(qǐng)事假滿15日者扣5分

  全年合計(jì)請(qǐng)事假15日以上20日以下者扣8分

  全年合計(jì)請(qǐng)事假20日以上者扣10分

  按規(guī)定的探親假期休假者不扣分,超過一天扣0.5分.

  1.12.2加分標(biāo)準(zhǔn)

  全年無請(qǐng)事假,曠工、遲到早退加10分

  嘉獎(jiǎng)1次加5分

  記小功1次加10分

  記大功1次加15分

  附表:在線QC人員考核表

  項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分

  工作能力(30分)

  經(jīng)驗(yàn)學(xué)識(shí)(10分)

  學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)較為豐富,突出10

  肯上進(jìn)接受指導(dǎo),尚能應(yīng)付工作8

  不甚求上進(jìn)尚需繼續(xù)訓(xùn)練5

  對(duì)工作要求茫然無知,工作疏忽3

  工作技能(20分)

  具有極豐富的專業(yè)技能,能充分完成本身職務(wù)20

  有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能,足以應(yīng)付本身工作9

  專業(yè)技能一般,但對(duì)完成任務(wù)尚無障礙8

  技能程度稍感不足,執(zhí)行職務(wù)常需請(qǐng)教他人6

  對(duì)工作必需技能不熟悉,日常工作難以完成3

  創(chuàng)造力(10分)

  經(jīng)常提出可行性建議10

  有時(shí)提出合理化方向性建議, 8

  他人設(shè)計(jì),可在高效保質(zhì)生產(chǎn)方面提出參考意見8

  很少有提出建議和參考意見5

  責(zé)任感(20分)

  任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)20

  工作努力,能較好完成分內(nèi)工作19

  有責(zé)任心,能自動(dòng)自發(fā)18

  交付工作需要督促方能完成10

  敷衍了事,無責(zé)任心,做事粗心大意5

  協(xié)調(diào)性(20分)

  與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力20

  愛護(hù)團(tuán)體,常協(xié)助別人19

  肯應(yīng)他人要求幫助別人18

  僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作10

  精神散漫不肯與別人合作,其他部門投訴8

  積極性(20分)

  奉公守法足為他人楷模20

  熱心工作支持公司方面的政策19

  對(duì)本身工作感興趣,不于工作時(shí)間開無聊玩笑18

  工作無恒心,精神不振不滿現(xiàn)實(shí)10

  態(tài)度傲慢,常指使別人向廠方作不合理要求8

  重大獎(jiǎng)罰事件記錄

  出現(xiàn)批量產(chǎn)品質(zhì)量事故

  技能抽查不達(dá)標(biāo)

  超過3次被其他部門投訴工作質(zhì)量事件

  不按工藝計(jì)劃規(guī)定執(zhí)行操作、監(jiān)督不到位出現(xiàn)質(zhì)量事故

  同樣的問題屢教不改

  月考核結(jié)果評(píng)價(jià)

  考核人:xxx復(fù)核:xxx審核:xxx

it績效考核管理辦法4

  一、考核目的

  1、有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心。

  2、通過對(duì)員工工作績效進(jìn)行管理和評(píng)估,提高員工的工作能力和工作績效,從而提高組織整體的工作效能,確保公司績效考核的順利實(shí)施和日常工作的規(guī)范管理。最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

  3、本考核制度可作為各部門員工績效、轉(zhuǎn)崗、培訓(xùn)、晉升、調(diào)薪、發(fā)放年終獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。

  二、考核對(duì)象

  本考核制度適用于公司所有部門及員工(委托代理部以案場(chǎng)月目標(biāo)責(zé)任書為準(zhǔn))

  三、考核周期

  1、考核以月度為周期,以月度工作計(jì)劃完成為主要依據(jù)。

  四、考核時(shí)間

  為下月的3日前,遇節(jié)假日順延。

  五、考核內(nèi)容及占比

  本考核辦法內(nèi)容包括五項(xiàng):月工作計(jì)劃、月計(jì)劃完成率、工作評(píng)價(jià)、員工考勤、區(qū)域衛(wèi)生。

  占比:(月工作計(jì)劃及完成率):(工作評(píng)價(jià)):(員工考勤):(區(qū)域衛(wèi)生)= 7 : 1. 5: 1 : 0. 5

  六、考核方式

  考核實(shí)行分級(jí)制考核,考核方式分為兩個(gè)部分:

  第一部分:月工作計(jì)劃、月計(jì)劃完成率

  1、公司總經(jīng)理考核部門經(jīng)理以上人員;

  2、部門負(fù)責(zé)人考核部門所屬員工;

  3、財(cái)務(wù)部人員由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核,財(cái)務(wù)審計(jì)事務(wù)所提供相關(guān)參考依據(jù)。

  第二部分:工作評(píng)價(jià)、員工考勤、區(qū)域衛(wèi)生

  1、人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)各部門經(jīng)理工作狀態(tài)及各部門考勤、區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行考核;

  2、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各部門員工工作狀態(tài)進(jìn)行考核;

  七、考核工作流程

  1、制定月度工作計(jì)劃:

  部門:每月30日前,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司整體工作目標(biāo)及月度例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,制訂部門下月度工作計(jì)劃(需包含每月不低于兩次的培訓(xùn)計(jì)劃),撰寫《部門月度工作計(jì)劃表》交人事行政部、總經(jīng)理審定,修改、完善后通過OA辦公平臺(tái)遞交總經(jīng)理、人事部分別留存一份。

  員工:每月30日前,員工根據(jù)本部門月度工作計(jì)劃,制定個(gè)人下月度工作計(jì)劃,撰寫《員工月度績效考核表》,遞交部門負(fù)責(zé)人審定,部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行修改、完善后通過OA辦公平臺(tái)遞交部門負(fù)責(zé)人、人事部分別留存一份。

  計(jì)劃制定各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的工作溝通。

  未制定月度工作計(jì)劃的,不參加績效考核。

  2、工作計(jì)劃執(zhí)行

  根據(jù)月初制定的《月度工作計(jì)劃》,按時(shí)按質(zhì)完成工作計(jì)劃,并將工作成果按時(shí)遞交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將根據(jù)工作計(jì)劃、計(jì)劃完成率及員工日常工作狀態(tài)來進(jìn)行綜合評(píng)分。對(duì)于員工每月考勤及每月區(qū)域衛(wèi)生的評(píng)定,人事行政部會(huì)根據(jù)每月月終考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)分。

  3、考核、匯總

  (1)部門考核由人事行政部、總經(jīng)理綜合評(píng)定兩個(gè)部分組成次月3日前,各部門經(jīng)理將上月《部門月度工作計(jì)劃》遞交人事部,5日前由人事部負(fù)責(zé)對(duì)部門經(jīng)理完成情況的評(píng)分結(jié)果進(jìn)行匯總并做完善后,交總經(jīng)理審核;總經(jīng)理根據(jù)月度工作實(shí)際完成情況進(jìn)行復(fù)核,有異議的返回人事部重新統(tǒng)計(jì);無異議的,由人事部制作《部門經(jīng)理績效考核表》經(jīng)被考核人確認(rèn)后,交總經(jīng)理簽字存檔;

 ?。?)員工考核由部門考核、人事行政部綜合評(píng)定兩個(gè)部分組成。次月3日前,各部門經(jīng)理將上月《員工月度工作計(jì)劃》遞交人事部,5日前由人事部負(fù)責(zé)對(duì)員工完成情況的評(píng)分結(jié)果進(jìn)行匯總并做完善,交部門經(jīng)理審核;部門經(jīng)理根據(jù)員工月度工作實(shí)際完成情況進(jìn)行復(fù)核,有異議的返回人事部重新統(tǒng)計(jì);無異議的,由人事部制作《員工績效考核表》發(fā)至部門經(jīng)理,經(jīng)被考核人確認(rèn),部門經(jīng)理簽字后交至人事部存檔;

  4、結(jié)果反饋

  (1)人事部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果匯總、存檔,并函告財(cái)務(wù)部;

  (2)考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通面談,以改進(jìn)和提高工作績效。

  八、考核結(jié)果的運(yùn)用

  1、月度績效工資

  根據(jù)周期內(nèi)工作績效考核結(jié)果,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。

  2、發(fā)放原則:

  周期績效工資=周期績效工資總額乘以周期績效考核完成比例

  周期績效考核完成比例=(工作計(jì)劃及完成率項(xiàng)得分+工作評(píng)價(jià)項(xiàng)得分+員工考勤項(xiàng)得分+衛(wèi)生檢查項(xiàng)得分)/100乘以100%

  考核后,績效工資同本月工資一起發(fā)放。

  未制定月度工作計(jì)劃的,本月績效工資不予發(fā)放。

  九、其他事項(xiàng)

  1、考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可以向人事行政部提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

  2、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,于20xx年8月起執(zhí)行。

  3、本《辦法》與公司規(guī)章制度不相沖突,此《辦法》由人事行政部負(fù)責(zé)解釋。

  附件:

  1、《部門經(jīng)理績效考核表》《部門員工績效考核表》

it績效考核管理辦法5

  為進(jìn)一步加強(qiáng)分局內(nèi)部管理,充分調(diào)動(dòng)各崗位的工作積極性,確保圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),按照上級(jí)局的有關(guān)要求,結(jié)合分局工作實(shí)際,特制定本辦法。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  分局成立了以局長為組長,科室負(fù)責(zé)人為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)考核的具體實(shí)施和考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)、匯總、獎(jiǎng)懲以及考核工作的總結(jié)。

  二、考核原則

  績效考核堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),本著客觀公正、從嚴(yán)公開、激勵(lì)促進(jìn)的原則,客觀、全面、公正地反映各崗位的工作實(shí)際情況,充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,形成

  積極向上、奮力爭先的精神,促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。主要注重以下三個(gè)原則:

  1、注重工作數(shù)量考核的原則,解決干多干少一個(gè)樣的問題;

  2、注重工作質(zhì)量和工作成果考核的原則,解決干好干孬一個(gè)樣的問題;

  3、注重日常工作規(guī)范的考核原則,解決內(nèi)部管理制度落實(shí)不到位的問題。

  三、考核分?jǐn)?shù)設(shè)置

  績效考核分?jǐn)?shù)基礎(chǔ)分為1000分,采取工作量考核、工作質(zhì)量和工作成果考核以及日常工作規(guī)范考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行。其中,工作量考核占30%,工作質(zhì)量和工作成果考核占50%、日常工作規(guī)范考核占20%、綜合獎(jiǎng)懲依據(jù)市局得分來考核。

  四、考核內(nèi)容

  各崗位績效考核的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)按照《稅收管理員績效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》及《日常工作規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

  五、考核程序

 ?。ㄒ唬┕ぷ髁靠己?。包括各崗位一個(gè)月所做的所有工作,按照“工作量化計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)”計(jì)算各崗位的得分情況,按月匯總,按季兌現(xiàn)。

 ?。ǘ┕ぷ髻|(zhì)量和工作成果考核。由考核小組負(fù)責(zé)對(duì)各崗位形成的各項(xiàng)涉稅事宜按一定比例抽取進(jìn)行考評(píng)??荚u(píng)采用工作底稿制由考核小組根據(jù)日??荚u(píng)情況,填制考評(píng)工作底稿,經(jīng)被考核人和考核人簽字認(rèn)可后,按月匯總,按季兌現(xiàn)。

 ?。ㄈ┚C合獎(jiǎng)懲(依據(jù)市局獎(jiǎng)扣分來計(jì)算)。

 ?。ㄋ模┤粘9ぷ饕?guī)范考核。包括日??记?、衛(wèi)生、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、著裝風(fēng)紀(jì)、廉潔勤政、信息宣傳等加(減)分項(xiàng)目由考核小組集體評(píng)議,認(rèn)定有效后,予以加減分。

  (五)考核得分計(jì)算

  1、分項(xiàng)得分:

 ?。?)工作量得分=(個(gè)人得分/∑全體人員得分)×(基礎(chǔ)分×30%×人數(shù));

 ?。?)工作質(zhì)量和工作成果得分=(個(gè)人得分/∑全體人員得分)×(基礎(chǔ)分×50%×人數(shù));

 ?。?)綜合獎(jiǎng)懲(依據(jù)市局獎(jiǎng)扣分來計(jì)算);

 ?。?)工作規(guī)范得分=(個(gè)人得分/∑全體人員得分)×(基礎(chǔ)分×20%×人數(shù));

  2、匯總考核得分

  匯總考核得分=工作量得分+工作質(zhì)量和工作成果得分±綜合獎(jiǎng)懲±日常工作規(guī)范得分

 ?。┏杲饍冬F(xiàn)

  分值=分局考核兌現(xiàn)酬金總額/∑全體人員匯總考核得分

  酬金計(jì)算=分值×個(gè)人匯總考核得分

  (七)年度終了后,根據(jù)全年的考核評(píng)價(jià)成績,將各崗位排出名次,排名的先后,作為年度考核結(jié)果和年終公務(wù)員考核、評(píng)先樹優(yōu)等工作的直接依據(jù)。考核倒數(shù)最后一名的,取消評(píng)先樹優(yōu)的資格。

  本辦法適用期20xx年1月1日至20xx年12月31日。

  本辦法由分局績效考核小組負(fù)責(zé)解釋。

it績效考核管理辦法6

  一、總則

  1、本制度所設(shè)定考核分如下幾種:

  (1)轉(zhuǎn)正考核;

 ?。?)專業(yè)考核;

 ?。?)晉升考核;

 ?。?)月度績效考核;

 ?。?)年終績效考核。

  2、公司行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)考核工作的組織、實(shí)施、監(jiān)督、總結(jié)匯報(bào)及歸檔工作,并對(duì)本制度的執(zhí)行情況負(fù)有監(jiān)督、督促、檢查的責(zé)任??己诉^程中公司行政人事部總經(jīng)理負(fù)責(zé)接受各層員工的咨詢及投訴。

  3、各級(jí)管理人員應(yīng)熟悉接受自己考核之被考核人的業(yè)務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn),熟悉考核制度和程序,掌握考核方式、技巧和方法。

  4、所有人員應(yīng)知悉考核制度與程序,積極、認(rèn)真、務(wù)實(shí)、客觀地參與考核工作。

  二、考核原則

  1、要堅(jiān)持嚴(yán)格、客觀、公正、公平、求實(shí)、合理的原則??己藰?biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核后的獎(jiǎng)懲等均必須規(guī)范、明確、公開;

  2、考核中應(yīng)堅(jiān)持用事實(shí)說話,要把被考核對(duì)象與既定的考核標(biāo)準(zhǔn)作比較;

  3、考核中采取層層考核制,即考核由被考核者的直接上級(jí)進(jìn)行,間接上級(jí)對(duì)考核結(jié)果調(diào)整修正;

  4、要充分發(fā)揚(yáng)民主,把考核作為行之有效的上下級(jí)溝通方式,允許被考核人對(duì)考核結(jié)果提出異議;

  5、考核后,考核結(jié)果一定要反饋給被考核者并存入本人在本公司的人事檔案。

  三、各類考核內(nèi)容及程序

 ?。ㄒ唬⑥D(zhuǎn)正考核:

  1、考核目的:了解新入職員工工作態(tài)度、能力能否達(dá)到崗位要求,以確定是否給予轉(zhuǎn)正。

  2、考核對(duì)象:試用期內(nèi)的員工。

  3、考核人:被考核者的直接上級(jí),部門負(fù)責(zé)人可據(jù)實(shí)調(diào)整考核結(jié)果。

  4、考核內(nèi)容:

  a、管理者(主管及以上人員):工作態(tài)度、工作方法、管理監(jiān)督能力、指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力、工作績效等。

  b、非管理者(主管以下人員):日常表現(xiàn)、工作表現(xiàn)和績效、崗位知識(shí)、接受能力等。

  5、考核結(jié)果處理:成績優(yōu)者可提前轉(zhuǎn)正;

  成績中至良者可按期轉(zhuǎn)正;

  成績僅合格者延長試用期;

  成績不合格者予以辭退。

  6、考核流程:

  用人單位/業(yè)務(wù)主管部門參照考核要求逐條進(jìn)行考核評(píng)定→公司行政人事部審核→(主管以上管理人員)管線副總審定。

  具體考核內(nèi)容見《員工試用期績效評(píng)估表》。

  (二)、專業(yè)考核:

  1、考核目的:了解員工專業(yè)知識(shí)與技能水平情況,以便有目的地提高專業(yè)知識(shí)與技能,并為晉升考核、年終績效考核提供參考依據(jù)。

  2、考核對(duì)象:行政管理人員、財(cái)務(wù)人員、技術(shù)人員、工程人員、銷售人員等各專業(yè)工作人員。

  3、考核人:各部門負(fù)責(zé)人主考,行政人事部協(xié)助。

  4、考核方式:閉卷考試或現(xiàn)場(chǎng)模擬操作。

  5、考核內(nèi)容:各專業(yè)的理論知識(shí)及實(shí)際應(yīng)用技巧??碱}由業(yè)務(wù)主管部門擬訂,分管領(lǐng)導(dǎo)審定,并送公司行政人事部備案。

  6、結(jié)果處理:a、作為晉升考核、年終績效考核的參考材料;b、由考核人員將考核結(jié)果知會(huì)被考核人員,通過培訓(xùn)、訓(xùn)練協(xié)助其提高專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能。

  7、考核時(shí)間:根據(jù)實(shí)際情況及需要每年不定時(shí)組織進(jìn)行。

  (三)、晉升考核:

  1、考核目的:了解晉升候選人員的工作態(tài)度、能力、資歷等是否達(dá)到晉升職位的要求,以確定其晉升資格。

  2、考核對(duì)象:擬晉升人員。

  3、考核人:擬晉升崗位的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、用人單位負(fù)責(zé)人、行政人事部。

  4、考核標(biāo)準(zhǔn):擬晉升崗位的工作職責(zé)及用人標(biāo)準(zhǔn)。

  5、考核內(nèi)容與依據(jù):

  考核內(nèi)容包括員工個(gè)人的德、能、勤、績、潛力五方面,為使考核客觀準(zhǔn)確,需提供如下考核依據(jù):

  a、新崗位的工作設(shè)想及建議;

  b、該員工在職期間的歷次考核結(jié)果。

  6、考核流程:

  員工本人或所在部門單位推薦或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出建議→業(yè)務(wù)主管部門考核意見→公司行政人事部匯總擬晉升人歷次考核成績并出具鑒定意見→公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

  7、考核時(shí)間:每年3月及9月,由于工作調(diào)動(dòng)及任命導(dǎo)致的晉升不包括其中。

it績效考核管理辦法7

  1.寫實(shí)考評(píng)法:實(shí)績統(tǒng)計(jì)法,現(xiàn)場(chǎng)觀察法,調(diào)查詢問法,行為記錄法,能力記錄法,表現(xiàn)記錄法,所受指導(dǎo)記錄法,過失記錄法,印象評(píng)價(jià)法,普洛夫斯特法,關(guān)鍵事件法

  2.絕對(duì)考評(píng)法:等級(jí)考評(píng)法,評(píng)級(jí)量表法,等級(jí)擇一法,分?jǐn)?shù)考評(píng)法,減分考評(píng)法,正負(fù)考評(píng)法,評(píng)價(jià)賦分法,成果記分法,要素圖示法,評(píng)語表達(dá)法,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)法

  3.相對(duì)考評(píng)法:成果評(píng)定法,個(gè)體排序法,配對(duì)比較法,強(qiáng)制分布法,人物比較法

  其主要方法如下:

  圖尺度考核法(Graphic Rating Scale,GRS):是最簡單和運(yùn)用最普遍的績效考核技術(shù)之一,一般采用圖尺度表填寫打分的形式進(jìn)行。

  交替排序法(Alternative Ranking Method,ARM):是一種較為常用的排序考核法。其原理是:在群體中挑選出最好的或者最差的績效表現(xiàn)者,較之于對(duì)其績效進(jìn)行絕對(duì)考核要簡單易行得多。因此,交替排序的操作方法就是分別挑選、排列的“最好的”與“最差的”,然后挑選出“第二好的”與“第二差的”,這樣依次進(jìn)行,直到將所有的被考核人員排列完全為止,從而以優(yōu)劣排序作為績效考核的結(jié)果。交替排序在操作時(shí)也可以使用績效排序表。

  配對(duì)比較法(Paired Comparison Method,PCM):是一種更為細(xì)致的通過排序來考核績效水平的方法,它的特點(diǎn)是每一個(gè)考核要素都要進(jìn)行人員間的兩兩比較和排序,使得在每一個(gè)考核要素下,每一個(gè)人都和其他所有人進(jìn)行了比較,所有被考核者在每一個(gè)要素下都獲得了充分的排序。

  強(qiáng)制分布法(Forced Distribution Method,F(xiàn)DM):是在考核進(jìn)行之前就設(shè)定好績效水平的分布比例,然后將員工的'考核結(jié)果安排到分布結(jié)構(gòu)里去。

  關(guān)鍵事件法(Critical Incident Method,CIM):是一種通過員工的關(guān)鍵行為和行為結(jié)果來對(duì)其績效水平進(jìn)行績效考核的方法,一般由主管人員將其下屬員工在工作中表現(xiàn)出來的非常優(yōu)秀的行為事件或者非常糟糕的行為事件記錄下來,然后在考核時(shí)點(diǎn)上(每季度,或者每半年)與該員工進(jìn)行一次面談,根據(jù)記錄共同討論來對(duì)其績效水平做出考核。

  行為錨定等級(jí)考核法(Behaviorally Anchored Rating Scale,BARS):是基于對(duì)被考核者的工作行為進(jìn)行觀察、考核,從而評(píng)定績效水平的方法。

  目標(biāo)管理法(Management by Objectives,MBO):目標(biāo)管理法是現(xiàn)代更多采用的方法,管理者通常很強(qiáng)調(diào)利潤、銷售額和成本這些能帶來成果的結(jié)果指標(biāo)。在目標(biāo)管理法下,每個(gè)員工都確定有若干具體的指標(biāo),這些指標(biāo)是其工作成功開展的關(guān)鍵目標(biāo),它們的完成情況可以作為評(píng)價(jià)員工的依據(jù)。

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