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道路橋梁設(shè)計師崗位職責(zé)共3篇 路橋工程師崗位職責(zé)

時間:2022-06-26 08:10:50 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的道路橋梁設(shè)計師崗位職責(zé)共3篇 路橋工程師崗位職責(zé),供大家賞析。

道路橋梁設(shè)計師崗位職責(zé)共3篇 路橋工程師崗位職責(zé)

道路橋梁設(shè)計師崗位職責(zé)共1

  設(shè)計師崗位職責(zé)

一、崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)上門設(shè)計量尺、復(fù)尺工作,要求測量數(shù)據(jù)精確、記錄準(zhǔn)確全面,并出具設(shè)計草圖;

2、充分了解顧客需求,配合為顧客設(shè)計最優(yōu)方案,得到顧客的認(rèn)可并簽訂合同,盡量使設(shè)計方案一次通過,提高工作效率;

3、保持與導(dǎo)購良好溝通,準(zhǔn)確、高效地完成簽單,做到材料、尺寸準(zhǔn)確無誤,與安裝師溝通設(shè)計的要點(diǎn),以確保安裝順暢; 4、在設(shè)計方案時應(yīng)降低成本、減少非標(biāo),實(shí)現(xiàn)做最優(yōu)訂單的目的; 5、及時解決因設(shè)計引起的顧客不滿和售后問題; 6、與顧客建立良好的關(guān)系,通過現(xiàn)有客戶發(fā)展新客戶; 7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項;

二、任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,室內(nèi)外設(shè)計、裝飾裝修設(shè)計、測量/測繪等工科類相關(guān)專業(yè);

2、熟練使用CAD等繪圖軟件以及office辦公軟件;

3、有較強(qiáng)的創(chuàng)意能力和活躍的設(shè)計思維,有良好的審美,能夠獨(dú)立完成設(shè)計工作;

4、有家居空間陳設(shè)和定制家居設(shè)計工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、性格開朗,善于溝通,責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊合作意識。

  道路橋梁專業(yè)崗位職責(zé)

  道路橋梁崗位職責(zé)認(rèn)知

  橋梁路橋工程師崗位職責(zé)

  道路橋梁安全員崗位職責(zé)

  道路橋梁技術(shù)員崗位職責(zé)

道路橋梁設(shè)計師崗位職責(zé)共2

  設(shè)計師崗位職責(zé)

  第一節(jié) 咨詢規(guī)范

1、客戶咨詢時,

2、應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場地位(北京第一)、工程特點(diǎn)(質(zhì)量上乘)、分級報價(質(zhì)量價格比合理)、施工流程(八級質(zhì)量保障體系)。

3、咨詢時,

4、設(shè)計師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,

5、確定裝修級別、設(shè)計風(fēng)格、主要材料,

6、做好客戶登記,

7、安排好量房時間。

8、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向,

9、主動為其推薦相應(yīng)價位。

10、設(shè)計師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同

11、價位在價格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同

12、點(diǎn)。

13、當(dāng)客戶要求做概算時,

14、應(yīng)嚴(yán)格按報價單進(jìn)行(報價單上沒有的項目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。

15、咨詢時不

16、得承諾客戶改動暖氣、煤氣管線。

17、客戶同

18、意委托我公司裝修后,

19、收取500元量房服20、務(wù)費(fèi)(工程尾款中扣除),

21、并向客戶開具公司收據(jù),

22、嚴(yán)禁打白條,

23、否則由設(shè)計師承擔(dān)一切

24、責(zé)任。

  第二節(jié) 量房規(guī)范

一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,

一、要標(biāo)

一、注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,

一、向客戶指

一、明基底情況,

一、并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。

二、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報價,有約定按約定時間執(zhí)行。

  第三節(jié) 設(shè)計、繪圖規(guī)范

一、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。

二、在設(shè)計方案、報價使客戶滿意的前提下簽訂合同。

三、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖(家具立面圖)。

四、施工圖紙原則上采用A3 圖幅,且必須有客戶簽字。

五、市場有特殊要求時,應(yīng)同時執(zhí)行所在市場規(guī)定。

  第四節(jié) 報價規(guī)范

  我公司實(shí)行分級、分室報價,即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛(wèi)浴間、陽臺等分房間、部位報價(不含水、電)。

一、報價時,應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報價做工程項目報價,如有不清楚的項目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時咨詢,不得擅自改動規(guī)定報價。

二、報價時,嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項報價(誤差不允許超過10%)。

三、嚴(yán)禁將不同級別的報價做在一個工程項目報價單中。

  第五節(jié) 簽約規(guī)范

  設(shè)計師簽定的合同、圖紙、報價單,必須有設(shè)計師、審核、客戶簽字方能生效,沒有客戶簽字的合同、圖紙、報價單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。 設(shè)計師在簽約后一日內(nèi)將報價單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。

  各分部簽署文件明細(xì):

  裝修合同——三份:公司、市場、客戶各一份。

  報價單——五份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計師、客戶、工長、巡檢各一份(市場需要可增印一份)。

  全套圖紙——四份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計師、客戶、工長各一份(市場需要可增印一份)。 補(bǔ)充條款(與合同同時簽)——三份:公司、客戶各一份、市場一份。

  代購協(xié)議——二份(復(fù)印一份):公司、客戶各一份。

  代購明細(xì)——四份(復(fù)印三份):公司、客戶、財務(wù)部、工長各一份。

  設(shè)計師交公司存檔的合同、圖紙、報價單必須有客戶、審核、設(shè)計師三方簽字方能生效,否則緩發(fā)當(dāng)月效益工資(設(shè)計師、客戶、審核簽字為親筆簽名)。

  第六節(jié) 全程服務(wù)規(guī)范

一、設(shè)計師實(shí)行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。

二、設(shè)計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關(guān)部門。

三、交底人員包括客戶、設(shè)計師、巡檢和工長及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。

四、現(xiàn)場交底時,由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計師提供簽字認(rèn)可后的交底單。

五、設(shè)計人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

六、設(shè)計師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請客戶至施工現(xiàn)場,共同進(jìn)行中期設(shè)計驗(yàn)收。

七、中期預(yù)決算后加項,設(shè)計師應(yīng)向客戶說明,需當(dāng)時付95%的款。

八、設(shè)計師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi),與客戶保持密切的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)調(diào)、處理,消除投訴。

  第6章 設(shè)計師工作流程

一、介紹:熱情真實(shí)的向客戶介紹公司的市場地位(北京第一)、設(shè)計特點(diǎn)(設(shè)計小組和“三個不做、四個少做”等設(shè)計理念)、施工流程(八級質(zhì)量保障體系)、分級報價和付款方式。

二、溝通:仔細(xì)了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設(shè)計思路,與客戶就未來的房間設(shè)計做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計意見。

三、客戶資源登記:客戶咨詢時,及時對客戶姓名、房間基本情況、設(shè)計要求、預(yù)算、預(yù)計量房、簽單時間、客戶來源做登記。

四、簽約:量房后開始設(shè)計、繪圖、報價,與客戶充分溝通、達(dá)到客戶要求后,簽訂正式合同,簽約時客戶應(yīng)同時到總部財務(wù)部交納合同金額60%的首期款,簽約后設(shè)計師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至質(zhì)量技術(shù)經(jīng)濟(jì)部審核,以便及時安排開工事宜。

五、開工:合同簽訂三日后開工,由工程部統(tǒng)一安排施工隊,設(shè)計師、巡檢、工長和客戶在開工當(dāng)日,同時到現(xiàn)場交底。

六、施工:工程隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料,在材料使用上以次充好,每月公司將對施工工程進(jìn)行評比,評處最好和最差的工程、獎優(yōu)罰劣,重獎重罰。

七、質(zhì)量檢查:每個在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場文明情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。

八、電話回訪:每個在施工程,公司電話回訪員每周至少電話回訪1次,對于客戶反饋,認(rèn)真記錄,并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部和客戶服務(wù)部。

九、投訴處理:工程在施工過程中,遇到客戶投訴時,投訴到部門時,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人及時處理,部門無法解決時,應(yīng)將投訴及時轉(zhuǎn)至客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部及時協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關(guān)部門處理,客戶服務(wù)部填寫投訴承辦單(一式兩份),責(zé)任人處理完后將承辦單交回客戶服務(wù)部,客戶服務(wù)部電話落實(shí)承辦情況,并于每周例會向總經(jīng)理匯報。投訴至接待員處時,接待員應(yīng)填寫投訴接待處理單一式兩份轉(zhuǎn)至責(zé)任部門及客戶服務(wù)部,責(zé)任部門將處理結(jié)果報

  回投訴接待員處,由投訴接待員電話落實(shí)結(jié)果。未得到有效解決的立即上報總經(jīng)理處理及反饋至責(zé)任部門。

十、中期驗(yàn)收:工程至中期時,應(yīng)由設(shè)計、工長和客戶共同到現(xiàn)場進(jìn)行中期驗(yàn)收(設(shè)計師也可提前約請客戶到現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)計驗(yàn)收),中期驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財務(wù)部交納合同金額35%的中期款。

十一、竣工驗(yàn)收:工程完工當(dāng)日,應(yīng)由工長召集設(shè)計、巡檢、客戶共同到現(xiàn)場進(jìn)行竣工驗(yàn)收,竣工驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財務(wù)部交納合同金額5%的尾款(扣除500元的量房服務(wù)費(fèi)),客戶憑付款收據(jù)在前臺接待員處填寫客戶意見反饋表并開具保修單。

十二、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。

十三、客情維護(hù):工程竣工后,保修期內(nèi)電話回訪員、設(shè)計師每隔一季度,應(yīng)對客戶進(jìn)行電話回訪,發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)商解決,做好客戶維護(hù)工作。

道路橋梁設(shè)計師崗位職責(zé)共3

  設(shè)計師崗位職責(zé)

  咨詢規(guī)范

一、客戶咨詢時,應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場地位、工程特點(diǎn)、分級報價(質(zhì)量價格比合理)、施工流程。

二、咨詢時,設(shè)計師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級別、設(shè)計風(fēng)格、主要材料,做好客戶登記,安排好量房時間。

三、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向,主動為其推薦相應(yīng)價位。

四、設(shè)計師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同價位在價格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)。

五、當(dāng)客戶要求做概算時,應(yīng)嚴(yán)格按報價單進(jìn)行(報價單上沒有的項目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。

六、咨詢時不得承諾客戶改動暖氣、煤氣管線。

七、客戶同意委托我公司裝修后,收取一定量的量房服務(wù)費(fèi)(工程尾款中扣除),并向客戶開公司收據(jù)。

  量房規(guī)范

一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,要標(biāo)注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,向客戶指明基底情況,并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。

二、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下盡快出圖及粗報價,有約定按約定時間執(zhí)行。

三、工裝工程要求客戶提供建筑圖紙。 設(shè)計、繪圖規(guī)范

一、量房后,按照公司設(shè)計規(guī)范制作效果圖、平面圖、吊頂圖。

二、在設(shè)計方案、報價使客戶滿意的前提下簽訂合同。

三、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、墻面展開圖(家具立面圖)。

四、施工圖紙原則上采用A3 圖幅,且必須有客戶簽字。

五、市場有特殊要求時,應(yīng)同時執(zhí)行所在市場規(guī)定。

  報價規(guī)范

一、報價時,應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報價做工程項目報價,如有不清楚的項目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時咨詢,不得擅自改動規(guī)定報價。

二、報價時,嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項報價(誤差不允許超過10%)。

三、嚴(yán)禁將不同級別的報價做在一個工程項目報價單中。 簽約規(guī)范

  各分部簽署文件明細(xì):

  裝修合同——三份:公司、市場、客戶各一份。

  報價單——四份(復(fù)印三份):公司、設(shè)計師、客戶、工長。

  全套圖紙——四份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計師、客戶、工長各一份。

  補(bǔ)充條款(與合同同時簽)——三份:公司、客戶各一份、市場一份。

  代購協(xié)議——二份(復(fù)印一份):公司、客戶各一份。

  代購明細(xì)——四份(復(fù)印三份):公司、客戶、財務(wù)部、設(shè)計師各一份。

  全程服務(wù)規(guī)范

一、設(shè)計師實(shí)行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。

二、設(shè)計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關(guān)部門。

三、交底人員包括客戶、設(shè)計師、工長及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。

四、現(xiàn)場交底時,由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計師提供簽字認(rèn)可后的交底單。

五、設(shè)計人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

六、設(shè)計師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請客戶至施工現(xiàn)場,共同進(jìn)行中期設(shè)計驗(yàn)收。

七、中期預(yù)決算后加項,設(shè)計師應(yīng)向客戶說明,需當(dāng)時付95%的款。

  設(shè)計師工作流程

一、介紹:熱情真實(shí)的向客戶介紹公司的市場地位(、設(shè)計特點(diǎn)、施工流程、分級報價和付款方式。

二、溝通:仔細(xì)了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設(shè)計思路,與客戶做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計意見。

三、客戶資源登記:客戶咨詢時,及時對客戶姓名、設(shè)計要求、預(yù)算、預(yù)計量房、簽單時間、客戶來源做登記。

四、簽約:量房后開始設(shè)計、繪圖、報價,與客戶充分溝通、達(dá)到客戶要求后,簽訂正式合同,簽約時客戶應(yīng)同時到總部財務(wù)部交納首期款,簽約后設(shè)計師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至質(zhì)量技術(shù)經(jīng)濟(jì)部審核,以便及時安排開工事宜。

五、開工:合同簽訂三日后開工,由工程部統(tǒng)一安排施工隊,設(shè)計師、工長和客戶在開工當(dāng)日。

六、施工:工程隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料,在材料使用上以次充好。

七、質(zhì)量檢查:每個在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場文明情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。

八、中期驗(yàn)收:工程至中期時,應(yīng)由設(shè)計、工長和客戶共同到現(xiàn)場進(jìn)行中期驗(yàn)收(設(shè)計師也可提前約請客戶到現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)計驗(yàn)收),中期驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財務(wù)部交納中期款。

十一、竣工驗(yàn)收:工程完工當(dāng)日,應(yīng)由工長召集設(shè)計、巡檢、客戶共同到現(xiàn)場進(jìn)行竣工驗(yàn)收,竣工驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財務(wù)部交納尾款(扣除量房服務(wù)費(fèi)),客戶憑付款收據(jù)在前臺接待員處填寫客戶意見反饋表并開具保修單。

十二、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。

十三、客情維護(hù):工程竣工后,保修期內(nèi)電話回訪員、設(shè)計師每隔一季度,應(yīng)對客戶進(jìn)行電話回訪,發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)商解決,做好客戶維護(hù)工作。

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