下面是范文網(wǎng)小編整理的文秘工作職責8篇 銀行文秘職責，供大家參考。
文秘工作職責1
1、負責組織部召開的各種會議的會務工作，做好會議記錄，起草公司工作計劃總結、會議紀要、簡報，協(xié)助督促各單位貫徹落實各項工作任務的狀況;
2、整理總經(jīng)理簽發(fā)文件，做好各類文件的登記、保管、轉發(fā)、立卷、存檔等，保管使用印鑒;
3、做好部信件登記、分發(fā)、寄發(fā)工作，受理信來訪工作，及時做好登記、自辦或傳遞等工作，遇到重大問題及時向部領導匯報;
4、做好辦公室文書檔案管理工作，如：有關文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作;辦理定購和發(fā)放各種學習材料;
5、草擬年度工作計劃、總結、報告、清算、批復等文件;
6、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合;
7、總經(jīng)理活動、內外部接待的安排、報銷單的整理等工作;
8、掌握總經(jīng)理的'日程安排做好預約工作，安排商務活動;
9、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄;
10、嚴格執(zhí)行保密制度，做好各項保密工作;
11、協(xié)助總經(jīng)理收集、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息;
12、協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協(xié)調與溝通;
13、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;設計并完善公司人力資源結構;
14、了解相關法律與法規(guī)(如：公司法、合同法、勞動法、世界貿(mào)易組織法等)，為公司帶給可行性方案，做好領導的參謀和助手;
15、完成總經(jīng)理交辦的其他工作;
文秘工作職責2
1、負責前臺xx的接聽和xx轉接，做好來電xx工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2、負責來訪客戶的接待、基本xx和引見，嚴格執(zhí)行xx的接待xx規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、對客戶的投訴xx，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶xx團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；
4、負責xx前臺或xx接待室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務
文秘工作職責3
一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作。及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會議的記錄及會務工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職；薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等事項的具體事宜。
五、做好單位印章管理，按規(guī)定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯(lián)網(wǎng)微機管理工作，每天定時開機接收文件；做好信息收集及報送工作。
八、負責本單位辦公用品的.采購和供應工作。
九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。
文秘工作職責4
1、負責文件資料的打印、登記、發(fā)放、復印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。
4、負責接轉電話和記錄工作。
5、負責傳真收發(fā)與登記。
6、負責接待來賓。
7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。
8、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙。
9、完成其他臨時工作。
辦公室秘書崗位職責：
1、負責總公司辦公會議和其他重要會議的準備、記錄和資料整理等工作。
2、主動收集總公司的運行情況，及時做好宣傳報道工作。
3、負責編排每周主要工作安排表，安排節(jié)假日干部值班工作。
4、協(xié)助主任做好來賓接待和信訪工作，認真接聽師生投訴電話，并做好記錄和反饋工作。
5、負責總公司文件、資料的電腦打印和校對工作。
6、及時做好各類文件的'收發(fā)、傳遞、呈批、立卷、歸檔工作。
7、嚴格執(zhí)行保密制度，定期收集、整理有關檔案資料，及時整理歸檔。
8、按時收發(fā)各中心(部門)的考勤考核表和部門工作月度報表，及時交主管領導審閱。
9、協(xié)同做好員工的考勤考核工作，負責審核員工請、銷假手續(xù)，核簽補休證明。
10、協(xié)助做好招聘員工的登記工作，負責
發(fā)放上崗證件。
11、完成領導交辦的其他工作。
文秘工作職責5
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話，即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前臺電話的轉接工作，有人需要轉接到總經(jīng)理辦公室、財務室時需要與總經(jīng)理、財務相關人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯(lián)系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測，在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產(chǎn)品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記，多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品，留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業(yè)務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業(yè)務，管理制度《行政文員的工作職責》。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。
三、及時處理與打印公司相關文檔資料
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打櫻
2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。
5、及時整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。
四、 考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、 后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作，及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務。
八、業(yè)務部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業(yè)務員及時整理昨天的工作日記，在業(yè)務員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中，分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。
2、業(yè)務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。
九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。
人事文員的工作職責
協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領導服務、其它部門服務的思想。
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責：
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 接受其他臨時性工作。
13. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
14. 社會保險的投保、申領。
15. 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
16. 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
1、人事管理工作：招聘、辭退手續(xù)，人員培訓等。
2、人事事務處理，員工檔案編檔與管理有序化。
3、辦公室工作：文檔打英收發(fā)傳真，日?？记凇?/p>
行政人事文員崗位職責
行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領導下工作，對行政人事部經(jīng)理負責。履行以下職責：
一、負責公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的.使用和保管。
二、負責辦理員工的進廠、請假、調動、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。
三、全面負責員工考勤工作。
四、負責員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質量驗收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
八、復印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作
總經(jīng)理助理的工作職責：
1、起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄;
5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行;
6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設計并完善公司人力資源結構;
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績效考核制度。
行政文員的主要工作職責有：
1、新進員工入廠手續(xù)辦理及個人檔案的建立。
2、勞動合同 、暫住證、工傷保險 資料的登錄、整理。
3、核對并輸入加班單，并統(tǒng)計匯總，每月分發(fā)至各單位核對。
4、聯(lián)絡單及各類文件的打印 。
5、考勤卡的更換。
6、空白表單的管理。
7、復印 機復印登記、復印紙 領用及機器加油，日常保養(yǎng)等。
8、傳真登記、傳真及傳真機日常保養(yǎng)。
9、承辦上級臨時交付的事項。
文秘工作職責6
一、執(zhí)行辦公用品的采購、發(fā)放、管理
1、新員工入職時，由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實際需要，提出申請，向行政文秘簽字領齲其余時間，員工急需領取辦公用品，必須簽字，并寫清楚領用時間、項目、數(shù)量等。
2、員工離職時，部門經(jīng)理應認真清點其辦公用品，并到行政部填寫移交清單并簽字。
3、行政文秘每月對辦公用品進行一次盤點，辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購，特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。
二、信件的收發(fā)、文件資料打、復印，傳真管理
1、公司所有打英復印文檔工作及信件、報刊收發(fā)管理工作由行政文秘統(tǒng)一負責。收到信件資料由行政文秘及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件，退回或轉移。發(fā)件時，由發(fā)件人填寫好資料，再由行政文秘執(zhí)行發(fā)送。
2、行政文秘妥善保管外部提供的文件資料打英復印或快遞的結賬單據(jù)，并負責核對單據(jù)數(shù)量、金額，便于財務結算。
3、員工不得利用公司機器打印或傳真與工作無關的文件，行政文秘有權監(jiān)管教育。
三、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理
1、公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政文秘依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務。
2、需做名片的員工，先填寫名片印制申請單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文秘負責辦理。
3、名片印制前需校稿，確認名片職務、部門是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認無誤。自確認名片內容起，一周內，行政文秘將做好的名片發(fā)放給名片印制申請者。
四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的.管理
1、負責對公司的固定資產(chǎn)進行盤點、登記。做到編好號、貼標碼、注明使用狀況、統(tǒng)計數(shù)量、并責任到具體員工。使用者離開本公司時，公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對需要報廢的資產(chǎn)進行報廢登記處理。
2、行政文秘根據(jù)盤點狀況，制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》，發(fā)給公司相關負責人。
3、行政文秘負責對打印機、傳真機等其它辦公設備、設施的保養(yǎng)維護和聯(lián)系維修工作。
五、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理
1、公司所有書籍應編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊，及時更新登記表。
2、公司員工借書、領取文件資料時，必須簽字登記。應注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。
3、員工借書的限期不超過一個月，行政文秘應提醒催還。員工離開公司時，應歸還所領文件、資料給行政文秘。書籍、資料被歸還時，行政文秘應備注說明歸還日期。
六、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社?？ǖ纳贽k
1、公司變更或申請辦理分支機構，先準備辦理營業(yè)執(zhí)照相關資料，然后到工商局領取營業(yè)執(zhí)照登記申請表;營業(yè)執(zhí)照申辦完畢后，持營業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復印件辦理組織機構代碼證;組織機構代碼證辦理完畢后，準備相關資料辦理稅務登記證。
2、公司年檢一般從三月份開始，至六月底結束?？傻卿洝吧钲谑泄ど绦姓飪r管理局”網(wǎng)站，了解當年度辦理年檢的需要的資料，先進行網(wǎng)上申請，再交實物資料到工商局辦年檢。
3、需辦理社?？ǖ膯T工，先提交“勞動保障局數(shù)碼照片回執(zhí)”，行政部打影制證清單”后，行政文秘到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領取社?？?。
七、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等
1、根據(jù)飲用水的飲用情況，及時負責公司飲用水的訂送。確認送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。
2、公司負責人或其它部門根據(jù)實際需要，提出訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時，行政文秘
文秘工作職責7
對于銀行的辦公室有多位工作人員，每個人都會有不同的崗位職責，每個人都應盡職守，完成工作。以下是籠統(tǒng)的銀行辦公室崗位職責資料，僅供閱覽：
1、組織協(xié)調本行日常辦公；
2、組織行長辦公會、行務會和全行性工作會議會務，整理會議紀要，并會同有關部門抓好會議議定事項的貫徹落實；
3、負責金融法制工作，管理全行機要保密工作；
4、承辦文秘、信息綜合、新聞報導、應急管理、檔案管理工作；
5、承辦支行政務公開領導小組辦公室工作；
6、負責機關的'后勤事務管理，制定、執(zhí)行后勤事務管理的有關規(guī)章制度；
7、根據(jù)上級要求及業(yè)務發(fā)展需要，制定和實施本行科技工作計劃；
8、嚴格執(zhí)行內審工作的具體操作辦法和實施細則；
9、完成行領導交辦的其它工作。
文秘工作職責8
1、負責xx來訪人員的接待、登記、引導。拒絕與xx業(yè)務無關的上門推銷者。
2、負責xxxx總機的接線工作。xx接人準確及時，使用禮貌用語、聲音清晰、態(tài)度和藹。做好未能xx上的xx記錄并及時轉告。
3、負責信函、包裹的收發(fā)工作。
4、負責xx高管分配的'文檔處理工作。
5、負責xx會議室計劃安排。
6、負責管理監(jiān)視器、廣播音響、文體用品。
7、協(xié)助環(huán)保員做好白天xx消防、電力、防盜等安全事項的工作。
8、完成上級交辦的其他工作。
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