下面是范文網(wǎng)小編收集的物業(yè)公司工作報(bào)告3篇(物業(yè)公司工作實(shí)施報(bào)告)，供大家閱讀。

物業(yè)公司工作報(bào)告1

尊敬的E城業(yè)戶：

　　吉祥燈籠亮又明，喜慶鞭炮響不停；喜氣盈門萬事順，幸福生活享不盡！XX物業(yè)全體員工恭祝廣大業(yè)戶在新的一年里：蛇年走鴻運(yùn)，心想事成事事順！在這個(gè)辭舊迎新，闔家歡樂的月份里，XX員工堅(jiān)守在自己的工作崗位上，日日夜夜守護(hù)您和家人的平安，時(shí)時(shí)刻刻接待您的來訪，分分秒秒傾聽您的訴求。

　　在您的支持與配合下XX物業(yè)2月份完成的各項(xiàng)工作如下：

　　一、客戶服務(wù)：

　　1、本月接待業(yè)戶報(bào)修1364次，接待業(yè)戶來電、來訪2135次；

　　2、辦理業(yè)戶物品搬出放行35次，為業(yè)戶開具《有線電視開通證明》42份；辦理裝修申報(bào)手續(xù)31戶，驗(yàn)收手續(xù)203戶；

　　3、安裝三期西天然氣報(bào)警器；

　　4、客服部加大園區(qū)巡查工作，發(fā)出《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》23張共56項(xiàng)問題均已處理；

　　5、為業(yè)戶宣傳"贈送服務(wù)券"活動；

　　6、社區(qū)文化活動：

　　2月24日是今年的元宵節(jié)，為了弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化，增進(jìn)業(yè)戶與物業(yè)的感情，XX物業(yè)各部門加班加點(diǎn)策劃準(zhǔn)備，特地于這一天在E城小區(qū)4號樓廣場組織了"XX物業(yè)第二屆元宵節(jié)猜燈謎"活動。

　　活動現(xiàn)場氣氛活躍，熱鬧非凡，大家三個(gè)人一堆，五個(gè)人一組，猜的不亦樂乎，而猜到謎底的業(yè)戶，則喜滋滋排隊(duì)領(lǐng)取我們提前準(zhǔn)備好的`小禮品。

　　二、綜合事務(wù)：

　　1、月報(bào)月計(jì)劃上報(bào)工作；

　　2、跟進(jìn)所有報(bào)批流轉(zhuǎn)的呈閱件及合同；

　　3、懸掛標(biāo)識；

　　4、春節(jié)對堅(jiān)守崗位的員工進(jìn)行節(jié)日慰問;

　　5、第一季度品質(zhì)督導(dǎo)工作。

　　三、秩序維護(hù)：

　　1、認(rèn)真落實(shí)部門體系文件的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)現(xiàn)場巡視、監(jiān)督；

　　2、春節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。

　　3、三、四期車庫懸掛車牌。

　　4、一季度消防單點(diǎn)測試。

　　四、工程維修：

　　1、全月提供日常報(bào)修處理20xx項(xiàng)；

　　2、三期、四期遺留問題消項(xiàng)跟進(jìn)；

　　3、裝修檢查；

　　4、更換公區(qū)照明系統(tǒng)；

　　5、供暖系統(tǒng)維修檢查。

　　1、下雪期間客服部組織人員進(jìn)行除雪工作；

　　2、清理各期單元門；

　　3、春節(jié)期間對園區(qū)、綠化內(nèi)的炮皮進(jìn)行清理。

　　六、突發(fā)事件：本月無

　　七、內(nèi)部管理：

　　1、組織員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工對企業(yè)文化的認(rèn)識；

　　2、梳理20xx年3月份到期的勞動合同，并完成續(xù)簽工作；

　　3、20xx年崗位任務(wù)書及崗位說明書的簽訂工作；

　　4、中控員西裝的統(tǒng)計(jì)采買；

　　八、下月主要工作計(jì)劃：

　?。ㄒ唬┕こ叹S修

　　1、日常報(bào)修處理；

　　2、三期、四期遺留問題消項(xiàng)工作；

　　3、裝修檢查工作；

　　4、小區(qū)水戲噴泉清理、啟用工作；

　　5、小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作；

　　6、小區(qū)二次供水水箱清洗、消毒工作。

　?。ǘ┲刃蚓S護(hù)：

　　1、提升保安服務(wù)品質(zhì)，認(rèn)真落實(shí)部門體系文件的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)現(xiàn)場巡視、監(jiān)督；

　　2、停車場車輛信息實(shí)時(shí)更新，嚴(yán)格管理；

　　3、項(xiàng)目滅火器年檢。

　?。ㄈ┚C合事務(wù)：

　　1、按照3月工作、培訓(xùn)計(jì)劃完成各項(xiàng)工作；

　　2．完成項(xiàng)目品質(zhì)督導(dǎo)工作。

　?。ㄋ模┍嵎?wù)：

　　1、清掃三期西車庫，清運(yùn)車庫內(nèi)的建筑垃圾；

　　2、沖洗生活垃圾臺和園區(qū)垃圾桶；

　　3、對園區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行消殺。

　?。ㄎ澹┛蛻舴?wù)：

　　1、繼續(xù)跟進(jìn)其他前期遺留及賠償問題；

　　2、跟進(jìn)并聯(lián)系廠家處理前期預(yù)約報(bào)修工作；

　　3、組織社區(qū)文化"三八節(jié)送祝福"活動一次；

　　4、組織E城小區(qū)一、二、三、四期入住業(yè)主溝通會；

　　5、整理地下車位明細(xì)，接收車庫授權(quán)工作。

物業(yè)公司工作報(bào)告2

　　自今年11月份入職公司以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)。

　　一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

　　我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作

　　婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動員工的`積極性。

　　三、人員管理

　　老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

　　現(xiàn)有人員11人，本年度共有2人離職和調(diào)職；其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。

　　四、培訓(xùn)

　　對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。

　　加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

　　經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

物業(yè)公司工作報(bào)告3

　　部門各個(gè)崗位上月的工作完成情況如下：

　　一、培訓(xùn)專員：

　　1、組織培訓(xùn)（如：建筑培訓(xùn)與消防培訓(xùn)等）；

　　2、協(xié)助招聘工作；

　　3、完成個(gè)部門崗位的工作說明書及工作職責(zé)的收集工作；

　　4、收集中層外訓(xùn)資料，開展針對物管處企業(yè)文化的`培訓(xùn)

　　二、招聘專員：

　　1、完成招聘工作，至今為止房務(wù)經(jīng)理1人、保安經(jīng)理1人、客服中心主任1人、客服主管1人、工程主管1人、人事助理1人、收銀員5人、技工1人、保安員13人已經(jīng)全部上崗。

　　2、收集其他崗位的資料的的儲備。

　　三、人事助理：

　　1、按部門整理好員工花名冊；

　　2、辦理請假、處罰的手續(xù)及談話筆錄；

　　3、發(fā)放飯卡及更新考勤卡；

　　4、完成7月的考勤；

　　5、寫出公寓客房、房務(wù)經(jīng)理、物管理主任和營銷部的工作職責(zé)；

　　四、薪酬考核專員：

　　1、完成20xx年1-5月的個(gè)人所得稅的申報(bào)

　　2、建立社保臺帳及完成7月社保人員增減變動的申報(bào)和社保補(bǔ)貼的審批流程；

　　3、入職人員薪資的初定及申報(bào)；

　　4、外聘保安的請款與發(fā)放；

　　5、招行的開戶及發(fā)卡；

　　6、完成7月工資及清涼飲料費(fèi)的審批流程；

　　7、修改公積金、話費(fèi)報(bào)銷、薪酬福利制度與提成方案；

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