下面是范文網(wǎng)小編收集的訂單結(jié)算剛崗位職責(zé)共3篇(單證結(jié)算崗 崗位職責(zé))，供大家參考。

訂單結(jié)算剛崗位職責(zé)共1

　　訂單員崗位職責(zé)--- 文檔下載最佳的地方 訂單員崗位職責(zé): 基本工作內(nèi)容: 1(跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并順利的將修改好的訂單在確認(rèn)后的情況下傳到廠家 生產(chǎn)。

　　2(保持跟生產(chǎn)廠家聯(lián)系增加溝通，了解廠家所需修改及確認(rèn) 3(將每天從專賣店及聯(lián)營店的補(bǔ)貨錄入電腦然后打印給倉庫配貨。

　　4(接收各店老板的建議及客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān) 部門。

　　5(將上級領(lǐng)導(dǎo)所安排的事件完成及樣品間的整理。 二(訂單后要做的工作: 1(下單時(shí)，我們要注意在各方面存在的問題。舉例如:配碼、顏色、數(shù)量、金 額等確認(rèn)。

　　2(審查合同、金額及數(shù)量是否準(zhǔn)確。

　　3(生產(chǎn)過程中，如有意外情況廠家要求更改時(shí)，一定要及時(shí)將情況反映到公司 上級領(lǐng)導(dǎo)，找到解決的辦法。

　　4(樣品鞋，目地是本公司所需要的大貨能否達(dá)到的要求，同樣也是大貨的依 據(jù)。一般情況是樣品由我們確認(rèn)后再下單做大貨的。

　　5( 大貨生產(chǎn)出來后由廠家發(fā)送到我公司，在這之前先要告知倉庫，還有大貨的 價(jià)格及數(shù)量發(fā)給倉庫，以便更好的安排存放位置，及時(shí)配送到各專賣店及聯(lián)營店。

　　三(售后服務(wù)

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--- 文檔下載最佳的地方 客戶投訴或是退貨時(shí): 對客戶的投訴，我們要了解問題出現(xiàn)的原因，并要采取措施，找到對策，避免下

　　次出現(xiàn)。

　　客戶要求退貨，首先是盡量的使客戶接受我們所出現(xiàn)的問題。若能返修，則再對成品進(jìn)行返修好后再出貨。

　　很嚴(yán)重的就重新生產(chǎn)，補(bǔ)單生產(chǎn)再送貨。 還有采用相互讓步的折扣法。

　　有時(shí)只能按客戶的要求來處理。最重要的是如何想法讓公司同客房達(dá)到雙贏。 四(如何溝通好使跟單工作做得更好 同本廠內(nèi)的各部門溝通: 面對生產(chǎn)部門我們就是客戶，所做的一切在對老板負(fù)責(zé)的同時(shí)也要對客戶負(fù)責(zé)。多同各生產(chǎn)部門溝通，讓他們能更明確的了解到在生產(chǎn)各單時(shí)，客戶的意圖，使生產(chǎn)更順利，能更好的滿足客戶的要求。 --- 文檔下載最佳的地方

訂單結(jié)算剛崗位職責(zé)共2

1、跟進(jìn)和反饋銷售訂單的執(zhí)行，并錄入相關(guān)訂單內(nèi)容到crm系統(tǒng)；

2、負(fù)責(zé)成交訂單審核，跟進(jìn)和客戶入籍，確保訂單上的所有內(nèi)容符合項(xiàng)目要求； 3、電話，郵件服務(wù)并跟進(jìn)客戶，及時(shí)解決客戶提出的相關(guān)問題； 4、檢查特殊訂單的相關(guān)證明和審批，做好備案管理；

5、溝通并協(xié)助項(xiàng)目和產(chǎn)品部有效執(zhí)行公司相關(guān)政策，確保前端銷售高效執(zhí)行； 6、負(fù)責(zé)客戶的相關(guān)文件寄送，以及檔案歸檔和管理工作；

7、內(nèi)部整體流程（尤其是服務(wù)流程）指導(dǎo)，支持和把控，負(fù)責(zé)內(nèi)部同事的流程咨詢； 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

　　訂單部崗位職責(zé)

　　計(jì)劃訂單崗位職責(zé)

　　訂單管理 崗位職責(zé)

　　銷售訂單預(yù)訂專員崗位職責(zé)

　　物流訂單員崗位職責(zé)

訂單結(jié)算剛崗位職責(zé)共3

　　訂單員崗位職責(zé)

　　一.基本工作內(nèi)容

　　1．跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并順利的將修改好的訂單在確認(rèn)后的情況下傳到車間 生產(chǎn)。

　　2．保持跟經(jīng)銷商聯(lián)系增加溝通，了解經(jīng)銷商所需修改及確認(rèn)

　　3．接收各經(jīng)銷商的建議及投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān) 部門。

　　4．將上級領(lǐng)導(dǎo)所安排的事件完成。 二．訂單后要做的工作

　　1．下單時(shí)，我們要注意在各方面存在的問題。舉例如：型號、色號、尺寸、數(shù)量、金 額等確認(rèn)。

　　2．審查訂單的金額及數(shù)量是否準(zhǔn)確。

　　3．生產(chǎn)過程中，如有意外情況經(jīng)銷商要求更改時(shí)，一定要及時(shí)將情況反映到公司 上級領(lǐng)導(dǎo)，找到解決的辦法。 三．售后服務(wù) 客戶投訴或是退貨時(shí)：

1.對客戶的投訴，我們要了解問題出現(xiàn)的原因，并要采取措施，找到對策，避免下 次出現(xiàn)。

2.客戶要求退貨，首先是盡量的使客戶接受我們所出現(xiàn)的問題。若能返修，則再對成品進(jìn)行返修好后再出貨。

3.很嚴(yán)重的就重新生產(chǎn)，補(bǔ)單生產(chǎn)再送貨。 4.還有采用相互讓步的折扣法。

5.有時(shí)只能按客戶的要求來處理。最重要的是如何想法讓公司同客戶達(dá)到雙贏。 四．如何溝通好使跟單工作做得更好 同本廠內(nèi)的各部門溝通：

　　面對生產(chǎn)部門我們就是客戶，所做的一切在對老板負(fù)責(zé)的同時(shí)也要對客戶負(fù)責(zé)。多同各生產(chǎn)部門溝通，讓他們能更明確的了解到在生產(chǎn)各單時(shí)，客戶的意圖，使生產(chǎn)更順利，能更好的滿足客戶的要求。

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