旅游電子商務(wù)論文提綱 篇1
1、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響及對(duì)策研究
2、中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及對(duì)策
3、B2B電子商務(wù)的未來趨勢(shì)--全程電子商務(wù)模式研究
4、我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展研究
5、完善電子商務(wù)稅收征管問題的探討
6、電子商務(wù)視角下農(nóng)村物流配送問題探析
7、電子商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷模式分析
8、物流快遞業(yè)與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展研究分析
9、電子商務(wù)全球化對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響
10、電子商務(wù)環(huán)境下茂名生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流一體化運(yùn)作模式研究
11、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設(shè)研究
12、跨境電子商務(wù)企業(yè)績(jī)效影響因素實(shí)證分析
13、傳統(tǒng)零售企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展及對(duì)策研究
14、淺析電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展方向
15、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的安全性分析
16、電子商務(wù)背景下企業(yè)營(yíng)銷策略
17、關(guān)于周口農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展問題的研究
18、跨境電子商務(wù)物流模式創(chuàng)新與發(fā)展趨勢(shì)
19、電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究
20、電子商務(wù)O2O模式存在的問題及對(duì)策研究
21、電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的影響及發(fā)展對(duì)策研究
22、跨境電商背景下的電子商務(wù)人才能力需求調(diào)研
23、基于因子分析和聚類分析的我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展水平研究
24、電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的影響
25、淺析我國(guó)電子商務(wù)稅收征管存在的問題與對(duì)策
26、電子商務(wù)環(huán)境下的稅收流失問題及其對(duì)策
27、生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈優(yōu)化發(fā)展對(duì)策研究
28、借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展研究
29、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題及對(duì)策研究
30、大數(shù)據(jù)時(shí)代下電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展新方向
31、電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的研究
32、我國(guó)電子商務(wù)稅收征管問題與機(jī)制創(chuàng)新研究
33、電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)
34、黑龍江省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策研究
35、跨境電子商務(wù)的人才需求與培養(yǎng)策略
旅游電子商務(wù)論文提綱 篇2
一、引言
我國(guó)的旅游電子商務(wù)相比其他國(guó)家而言起步較晚，因此，在發(fā)展過程中還存在一些亟待解決的問題，認(rèn)真分析問題并正確對(duì)待，進(jìn)而針對(duì)問題有針對(duì)性的提出相應(yīng)對(duì)策與措施，這將有利于促進(jìn)我國(guó)旅游電子商務(wù)的快速發(fā)展和優(yōu)化。
二、旅游與電子商務(wù)融合的優(yōu)勢(shì)
1、簡(jiǎn)化旅游票據(jù)和支付手段
無形性和不可儲(chǔ)藏性是旅游產(chǎn)品的兩個(gè)鮮明特點(diǎn)，與傳統(tǒng)生產(chǎn)制造業(yè)不同，旅游業(yè)是在其服務(wù)的同時(shí)進(jìn)行了生產(chǎn)和銷售這兩個(gè)過程，只有當(dāng)消費(fèi)者來到旅游目的地之后，相關(guān)旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)活動(dòng)才會(huì)發(fā)生。因此，旅游業(yè)可以免去傳統(tǒng)制造業(yè)和現(xiàn)代電子商務(wù)過程中都需要的復(fù)雜的物流和配送的問題，所以，票據(jù)也就成為了非必需的，無票旅行也將發(fā)展成為未來旅游電子商務(wù)一個(gè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
2、提高旅游行業(yè)的服務(wù)水平
旅游與電子商務(wù)結(jié)合后，可以將旅游業(yè)從上游到下游很緊密的聯(lián)系在一起，包括旅游供應(yīng)商、旅游中介和旅游者。消費(fèi)者可以通過旅游網(wǎng)站，十分迅速的得到各種旅游信息，這甚至比具體的旅游服務(wù)還更為重要。而一些旅游相關(guān)行業(yè)也能在網(wǎng)站上獲得信息，從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括旅行社、景區(qū)、旅游飯店等。舉個(gè)例子，租車業(yè)，原本是分散經(jīng)營(yíng)，但結(jié)合了電子商務(wù)之后，就可以借助網(wǎng)站來招攬更多的顧客，這樣可以將原來分散的市場(chǎng)利潤(rùn)點(diǎn)有效的集中起來，提高了資源利用率也同時(shí)降低了成本。
3、促進(jìn)旅游產(chǎn)品的快速交易
電子商務(wù)平臺(tái)的另一優(yōu)勢(shì)是，它將旅游產(chǎn)品置于網(wǎng)站之上，從可以有形化原本無形的旅游產(chǎn)品?，F(xiàn)今社會(huì)，信息技術(shù)高速發(fā)展，各行各業(yè)都在借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，加快發(fā)展，旅游業(yè)也不例外。電子商務(wù)為旅游者提供了全方位的旅游信息，并且十分便捷。旅游產(chǎn)品借助網(wǎng)絡(luò)多媒體有了向游客展示其身臨其境的機(jī)會(huì)。旅游網(wǎng)站使更多人足不出戶，便可實(shí)現(xiàn)暢游天下的夢(mèng)想，無形中積攢了數(shù)量龐大的潛在游客群體。
4、滿足個(gè)性化的旅游服務(wù)的要求
隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)于旅游的需求越來越大，同時(shí)更加追求自由、舒適的并且可以個(gè)人定制的旅游計(jì)劃。傳統(tǒng)的旅游消費(fèi)中，往往是一些在趕時(shí)間、趕路程的高價(jià)消費(fèi)旅游團(tuán)，花了錢卻不能好好欣賞景色，無法滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的旅游需求。需求產(chǎn)生市場(chǎng)，因此，市場(chǎng)會(huì)隨著消費(fèi)者需求的改變順時(shí)而變，個(gè)性化產(chǎn)品將逐漸成為市場(chǎng)主流。而網(wǎng)絡(luò)則為旅游企業(yè)提供了大量的旅游消費(fèi)數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)就可以分析出游客的消費(fèi)偏好和行為模式。之后，就可以根據(jù)游客特點(diǎn)制定合適的路線、交通出行、酒店訂預(yù)、觀光景點(diǎn)等一條龍服務(wù)，最大可能的實(shí)現(xiàn)為客戶量身訂做旅游計(jì)劃。
5、降低旅游宣傳的成本
互聯(lián)網(wǎng)便捷了人們的溝通，可以迅速的獲得想要的信息，也具有豐富多樣的表現(xiàn)形式，因?yàn)橥瑫r(shí)具備低成本和高傳播能力和豐富多彩的表現(xiàn)形式的特點(diǎn)。企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳，既能保證宣傳效果，又能省去傳統(tǒng)宣傳的復(fù)雜宣傳材料，從而節(jié)省了大量的人力、物力和財(cái)力，有效的降低了成本。
6、增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。旅游企業(yè)也必須適應(yīng)復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，通過不斷擴(kuò)大規(guī)模、降低成本，來提高收益、穩(wěn)定市場(chǎng)地位。然而，傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)方式并不適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，機(jī)構(gòu)龐大導(dǎo)致管理結(jié)構(gòu)復(fù)雜，管理難度增加，相應(yīng)地，經(jīng)營(yíng)成本只高不低。電子商務(wù)的發(fā)展則是為旅游業(yè)提供了發(fā)展的契機(jī)。電子商務(wù)不僅可以借助其自身優(yōu)勢(shì)降低旅游業(yè)成本，提高效率，發(fā)現(xiàn)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，還可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使旅游企業(yè)更好的適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
三、電子商務(wù)應(yīng)用于旅游業(yè)中的主要方面
1、信息查詢的服務(wù)
這里的信息查詢服務(wù)主要包括了服務(wù)的相關(guān)信息，比如旅行中吃、住、行的相關(guān)信息，旅游景點(diǎn)的信息，還有旅行線路、旅行常識(shí)等方面。在線預(yù)定服務(wù)是很重要的一項(xiàng)，包括預(yù)定酒店客房，預(yù)定機(jī)票、車票，提前規(guī)劃旅游線路等方面都可以在線預(yù)定和實(shí)時(shí)查詢。
2、客戶服務(wù)
旅游產(chǎn)品客戶端，可以向客戶提供預(yù)定服務(wù)和在線查詢，是電子商務(wù)提供的重要軟件，客戶端不僅可以實(shí)現(xiàn)各種服務(wù)的查詢和預(yù)定，還能夠在網(wǎng)上及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，并且實(shí)現(xiàn)自我信息和預(yù)定紀(jì)錄的管理。
3、代理業(yè)務(wù)
除了上述客戶端，旅游電子商務(wù)還為各種旅游產(chǎn)品提供給了代理客戶端。代理人通過代理端與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)洽談，管理預(yù)定記錄、查詢相關(guān)賬目等工作。目前，旅游電子商務(wù)在延續(xù)傳統(tǒng)的機(jī)票方面、酒店方面、咨詢方面等業(yè)務(wù)的同時(shí)，景區(qū)門票的預(yù)訂、團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)等漸漸成為新的熱點(diǎn)。有調(diào)查結(jié)果中顯示，我國(guó)游客使用的最多的三項(xiàng)旅游網(wǎng)站服務(wù)分別為：網(wǎng)上訂購(gòu)機(jī)票（%）、網(wǎng)上訂購(gòu)酒店（%）和查找旅游的咨詢（%）。
四、我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)融合產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀以其及存在的問題
1、我國(guó)旅游電子商務(wù)基本的現(xiàn)狀簡(jiǎn)介
電子商務(wù)在如今社會(huì)已經(jīng)成為信息時(shí)代旅游交易的全新模式。目前中國(guó)已經(jīng)有超過30萬家的旅游公司都開展進(jìn)行了在線旅游的服務(wù)?？梢钥吹?，根據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè)，今后的旅游產(chǎn)品將主要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線的銷售。根據(jù)國(guó)家旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前在我國(guó)網(wǎng)上年旅游交易量已經(jīng)達(dá)到了40億至50億元的人民幣，大約占了所有互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)總量的20%，在旅游電子商務(wù)起步比較晚的大前提下，無論是從規(guī)模上，還是是發(fā)展速度上來說，這個(gè)成績(jī)可以說已經(jīng)非常不錯(cuò)了。電子商務(wù)與旅游業(yè)相結(jié)合，已經(jīng)在逐漸的改變我國(guó)旅游業(yè)的管理的模式和行為的模式。
2、我國(guó)旅游電子商務(wù)現(xiàn)在存在的問題
（1）相關(guān)旅游網(wǎng)站的服務(wù)特色的匾乏
雖然越來越多的旅行社認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)的重要性，但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)大部份仍然停留在初級(jí)應(yīng)用的階段，基本上而言只能做一些簡(jiǎn)單的文字處理和最最普通的數(shù)據(jù)報(bào)表處理，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出電子商務(wù)應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)。已經(jīng)上網(wǎng)的旅行社會(huì)知道通過網(wǎng)頁進(jìn)行線路的發(fā)布和宣傳，但是卻不知道線路怎么發(fā)布才能讓更多的目標(biāo)游客看到，不知如何達(dá)到最佳的推廣和宣傳效果。
（2）專業(yè)技術(shù)人才缺乏
旅游企業(yè)要與電子商務(wù)進(jìn)行結(jié)合，就要充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理的重要性，而這通常需要一些既能熟知旅游業(yè)務(wù)又能具有電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人才。但是目前這方面的人才還相對(duì)匱乏，阻礙了旅游業(yè)的電商之路。
（3）旅行社業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式比較單一
很多旅游企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但由于相關(guān)人才的缺乏，營(yíng)銷手段卻較為單一，難有創(chuàng)新。很多旅行社只能依賴于一些收費(fèi)的服務(wù)商，但又不懂內(nèi)在的推廣技巧，服務(wù)商也不盡然都是負(fù)責(zé)的，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的點(diǎn)擊率不高，推廣受阻。建設(shè)不到位、轉(zhuǎn)化率不高，都是嚴(yán)重影響旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要原因。
（4）網(wǎng)絡(luò)安全隱患
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在帶來便捷的同時(shí)，也產(chǎn)生了一些安全隱患。因此，旅游企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)候一定要注意從軟件、硬件進(jìn)行雙重防護(hù)，以防系統(tǒng)自身的安全漏洞，以及病毒、等的入侵和破壞。
五、旅游電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策
1、加大綜合型人才的培養(yǎng)力度
旅游企業(yè)管理者必須要改變?cè)械墓芾砟Ｊ剑匾暰W(wǎng)站的建設(shè)和管理，因此，就需要大量的既懂旅游又懂電商的綜合型人才。企業(yè)的人才培養(yǎng)模式也要考慮企業(yè)的發(fā)展需要和技術(shù)的變革，不斷更新，可以采用新的方式，培養(yǎng)更多具有互聯(lián)網(wǎng)思維和電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的綜合型人才，為企業(yè)的發(fā)展提供新的活力。
2、增加服務(wù)個(gè)性化
旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是更加具有個(gè)性化和特點(diǎn)，而電子商務(wù)的結(jié)合可以很好的實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以與全國(guó)甚至是全球的旅游企業(yè)、景點(diǎn)、酒店、租車企業(yè)等建立起聯(lián)盟或合作關(guān)系，從而為顧客提供全程服務(wù)，為其規(guī)劃好旅游行程。當(dāng)然，也可以利用互聯(lián)網(wǎng)上反饋的信息和已有顧客的消費(fèi)習(xí)慣，修改和優(yōu)化服務(wù)，制定更加具有特色，考慮個(gè)人需求的旅游服務(wù)。
3、采取有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種相對(duì)低成本、高效率的營(yíng)銷方式，因此，有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠更好的積累用戶，提高營(yíng)業(yè)額。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，首先要能夠管理和優(yōu)化搜索引擎，增加網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的搜索量和瀏覽量。還可以借助第三方平臺(tái)擴(kuò)大廣告范圍，例如，通過群、群、網(wǎng)站群、、郵箱等進(jìn)行推送廣告，發(fā)送鏈接。進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)站的友情鏈接等?？傊脐惓鲂?，靈活利用資源。
4、加強(qiáng)網(wǎng)站安全保障
網(wǎng)站安全性是進(jìn)行電子商務(wù)的前提，因此，對(duì)于網(wǎng)站的管理建設(shè)和日常檢查工作不能有絲毫疏忽。要有專門的技術(shù)人才進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的安全維護(hù)，建設(shè)防火墻，加強(qiáng)病毒、的入侵防護(hù)。要有規(guī)范的安全防范制度和日常檢查工作，為網(wǎng)站提供全方位的安全保護(hù)。
六、結(jié)論
電子商務(wù)是隨著信息化技術(shù)的發(fā)展而逐漸的出現(xiàn)，要將其運(yùn)用于旅游產(chǎn)業(yè)會(huì)使旅游業(yè)有更好的發(fā)展。我國(guó)目前在旅游的電子商務(wù)上發(fā)展有了一定的突破，但也存在著一些問題，科學(xué)的處理這些問題將會(huì)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。首先，本文簡(jiǎn)單介紹了旅游電子商務(wù)的相關(guān)概念以及電子商務(wù)與旅游的融合優(yōu)勢(shì)及其應(yīng)用于旅游業(yè)的主要發(fā)展方向，之后系統(tǒng)的分析了我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀以及問題，
一、加大綜合型人才的培養(yǎng)力度；
二、相關(guān)旅游網(wǎng)站的服務(wù)特色匾乏
三、旅行社旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式單一；
四、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)虛擬旅游造成的隱患。在此基礎(chǔ)上，提出了旅游電商發(fā)展的對(duì)策建議，
一、增加服務(wù)個(gè)性化；
二、加大旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)力度；
三、采取有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式；
四、加強(qiáng)網(wǎng)站安全保障，為我國(guó)旅游電子商務(wù)的發(fā)展提供了科學(xué)的理論依據(jù)。
旅游電子商務(wù)論文提綱 篇3
1、緒論 1
課題研究的背景與意義 1
電子商務(wù)物流相關(guān)理論概述 3
2、研究文獻(xiàn)綜述 5
電子商務(wù)相關(guān)文獻(xiàn) 5
電子商務(wù)對(duì)物流的影響相關(guān)文獻(xiàn)綜述 5
電子商務(wù)對(duì)物流管理的影響相關(guān)文獻(xiàn)綜述 6
3、我國(guó)電子商務(wù)物流現(xiàn)狀 8
物流配送質(zhì)量相對(duì)較低 8
物流配送成本相對(duì)較高 8
物流配送便利性差 8
資源浪費(fèi)較嚴(yán)重 9
4、電子商務(wù)對(duì)物流及其管理的影響 10
電子商務(wù)對(duì)物流業(yè)的影響 10
電子商務(wù)對(duì)物流各作業(yè)環(huán)節(jié)的影響 13
電子商務(wù)對(duì)物流各環(huán)節(jié)的影響 14
5、中國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展對(duì)策 16
提高全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)物流的認(rèn)識(shí) 16
加快完善全國(guó)性的物流法律法規(guī)，開放物流業(yè)市場(chǎng) 16
國(guó)家與企業(yè)共同參與，促進(jìn)電子商務(wù)物流系統(tǒng)的建立和發(fā)展 16
進(jìn)一步加強(qiáng)和完善物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和合理布局 17
提高物流企業(yè)的科學(xué)管理水平，降低物流成本 17
加快實(shí)現(xiàn)物流信息化和網(wǎng)絡(luò)化 18
加強(qiáng)電子商務(wù)物流人才的培養(yǎng) 18
6、案例分析 19
7、總結(jié)與展望 22
參考文獻(xiàn) 23
旅游電子商務(wù)論文提綱 篇4
一、引言
我國(guó)的旅游電子商務(wù)相比其他國(guó)家而言起步較晚，因此，在發(fā)展過程中還存在一些亟待解決的問題，認(rèn)真分析問題并正確對(duì)待，進(jìn)而針對(duì)問題有針對(duì)性的提出相應(yīng)對(duì)策與措施，這將有利于促進(jìn)我國(guó)旅游電子商務(wù)的快速發(fā)展和優(yōu)化。
二、旅游與電子商務(wù)融合的優(yōu)勢(shì)
1、簡(jiǎn)化旅游票據(jù)和支付手段
無形性和不可儲(chǔ)藏性是旅游產(chǎn)品的兩個(gè)鮮明特點(diǎn)，與傳統(tǒng)生產(chǎn)制造業(yè)不同，旅游業(yè)是在其服務(wù)的同時(shí)進(jìn)行了生產(chǎn)和銷售這兩個(gè)過程，只有當(dāng)消費(fèi)者來到旅游目的地之后，相關(guān)旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)活動(dòng)才會(huì)發(fā)生。因此，旅游業(yè)可以免去傳統(tǒng)制造業(yè)和現(xiàn)代電子商務(wù)過程中都需要的復(fù)雜的物流和配送的問題，所以，票據(jù)也就成為了非必需的，無票旅行也將發(fā)展成為未來旅游電子商務(wù)一個(gè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
2、提高旅游行業(yè)的服務(wù)水平
旅游與電子商務(wù)結(jié)合后，可以將旅游業(yè)從上游到下游很緊密的聯(lián)系在一起，包括旅游供應(yīng)商、旅游中介和旅游者。消費(fèi)者可以通過旅游網(wǎng)站，十分迅速的得到各種旅游信息，這甚至比具體的旅游服務(wù)還更為重要。而一些旅游相關(guān)行業(yè)也能在網(wǎng)站上獲得信息，從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括旅行社、景區(qū)、旅游飯店等。舉個(gè)例子，租車業(yè)，原本是分散經(jīng)營(yíng)，但結(jié)合了電子商務(wù)之后，就可以借助網(wǎng)站來招攬更多的顧客，這樣可以將原來分散的市場(chǎng)利潤(rùn)點(diǎn)有效的集中起來，提高了資源利用率也同時(shí)降低了成本。
3、促進(jìn)旅游產(chǎn)品的快速交易
電子商務(wù)平臺(tái)的另一優(yōu)勢(shì)是，它將旅游產(chǎn)品置于網(wǎng)站之上，從可以有形化原本無形的旅游產(chǎn)品?，F(xiàn)今社會(huì)，信息技術(shù)高速發(fā)展，各行各業(yè)都在借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，加快發(fā)展，旅游業(yè)也不例外。電子商務(wù)為旅游者提供了全方位的旅游信息，并且十分便捷。旅游產(chǎn)品借助網(wǎng)絡(luò)多媒體有了向游客展示其身臨其境的機(jī)會(huì)。旅游網(wǎng)站使更多人足不出戶，便可實(shí)現(xiàn)暢游天下的夢(mèng)想，無形中積攢了數(shù)量龐大的潛在游客群體。
4、滿足個(gè)性化的旅游服務(wù)的要求
隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)于旅游的需求越來越大，同時(shí)更加追求自由、舒適的并且可以個(gè)人定制的旅游計(jì)劃。傳統(tǒng)的旅游消費(fèi)中，往往是一些在趕時(shí)間、趕路程的高價(jià)消費(fèi)旅游團(tuán)，花了錢卻不能好好欣賞景色，無法滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的旅游需求。需求產(chǎn)生市場(chǎng)，因此，市場(chǎng)會(huì)隨著消費(fèi)者需求的改變順時(shí)而變，個(gè)性化產(chǎn)品將逐漸成為市場(chǎng)主流。而網(wǎng)絡(luò)則為旅游企業(yè)提供了大量的旅游消費(fèi)數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)就可以分析出游客的消費(fèi)偏好和行為模式。之后，就可以根據(jù)游客特點(diǎn)制定合適的路線、交通出行、酒店訂預(yù)、觀光景點(diǎn)等一條龍服務(wù)，最大可能的實(shí)現(xiàn)為客戶量身訂做旅游計(jì)劃。
5、降低旅游宣傳的成本
互聯(lián)網(wǎng)便捷了人們的溝通，可以迅速的獲得想要的信息，也具有豐富多樣的表現(xiàn)形式，因?yàn)橥瑫r(shí)具備低成本和高傳播能力和豐富多彩的表現(xiàn)形式的特點(diǎn)。企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳，既能保證宣傳效果，又能省去傳統(tǒng)宣傳的復(fù)雜宣傳材料，從而節(jié)省了大量的人力、物力和財(cái)力，有效的降低了成本。
6、增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。旅游企業(yè)也必須適應(yīng)復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，通過不斷擴(kuò)大規(guī)模、降低成本，來提高收益、穩(wěn)定市場(chǎng)地位。然而，傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)方式并不適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，機(jī)構(gòu)龐大導(dǎo)致管理結(jié)構(gòu)復(fù)雜，管理難度增加，相應(yīng)地，經(jīng)營(yíng)成本只高不低。電子商務(wù)的發(fā)展則是為旅游業(yè)提供了發(fā)展的契機(jī)。電子商務(wù)不僅可以借助其自身優(yōu)勢(shì)降低旅游業(yè)成本，提高效率，發(fā)現(xiàn)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，還可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使旅游企業(yè)更好的適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
三、電子商務(wù)應(yīng)用于旅游業(yè)中的主要方面
1、信息查詢的服務(wù)
這里的信息查詢服務(wù)主要包括了服務(wù)的相關(guān)信息，比如旅行中吃、住、行的相關(guān)信息，旅游景點(diǎn)的信息，還有旅行線路、旅行常識(shí)等方面。在線預(yù)定服務(wù)是很重要的一項(xiàng)，包括預(yù)定酒店客房，預(yù)定機(jī)票、車票，提前規(guī)劃旅游線路等方面都可以在線預(yù)定和實(shí)時(shí)查詢。
2、客戶服務(wù)
旅游產(chǎn)品客戶端，可以向客戶提供預(yù)定服務(wù)和在線查詢，是電子商務(wù)提供的重要軟件，客戶端不僅可以實(shí)現(xiàn)各種服務(wù)的查詢和預(yù)定，還能夠在網(wǎng)上及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，并且實(shí)現(xiàn)自我信息和預(yù)定紀(jì)錄的管理。
3、代理業(yè)務(wù)
除了上述客戶端，旅游電子商務(wù)還為各種旅游產(chǎn)品提供給了代理客戶端。代理人通過代理端與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)洽談，管理預(yù)定記錄、查詢相關(guān)賬目等工作。目前，旅游電子商務(wù)在延續(xù)傳統(tǒng)的機(jī)票方面、酒店方面、咨詢方面等業(yè)務(wù)的同時(shí)，景區(qū)門票的預(yù)訂、團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)等漸漸成為新的熱點(diǎn)。有調(diào)查結(jié)果中顯示，我國(guó)游客使用的最多的三項(xiàng)旅游網(wǎng)站服務(wù)分別為：網(wǎng)上訂購(gòu)機(jī)票（%）、網(wǎng)上訂購(gòu)酒店（%）和查找旅游的咨詢（%）。
四、我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)融合產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀以其及存在的問題
1、我國(guó)旅游電子商務(wù)基本的現(xiàn)狀簡(jiǎn)介
電子商務(wù)在如今社會(huì)已經(jīng)成為信息時(shí)代旅游交易的全新模式。目前中國(guó)已經(jīng)有超過30萬家的旅游公司都開展進(jìn)行了在線旅游的.服務(wù)?？梢钥吹?，根據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè)，今后的旅游產(chǎn)品將主要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線的銷售。根據(jù)國(guó)家旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前在我國(guó)網(wǎng)上年旅游交易量已經(jīng)達(dá)到了40億至50億元的人民幣，大約占了所有互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)總量的20%，在旅游電子商務(wù)起步比較晚的大前提下，無論是從規(guī)模上，還是是發(fā)展速度上來說，這個(gè)成績(jī)可以說已經(jīng)非常不錯(cuò)了。電子商務(wù)與旅游業(yè)相結(jié)合，已經(jīng)在逐漸的改變我國(guó)旅游業(yè)的管理的模式和行為的模式。
2、我國(guó)旅游電子商務(wù)現(xiàn)在存在的問題
（1）相關(guān)旅游網(wǎng)站的服務(wù)特色的匾乏
雖然越來越多的旅行社認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)的重要性，但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)大部份仍然停留在初級(jí)應(yīng)用的階段，基本上而言只能做一些簡(jiǎn)單的文字處理和最最普通的數(shù)據(jù)報(bào)表處理，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出電子商務(wù)應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)。已經(jīng)上網(wǎng)的旅行社會(huì)知道通過網(wǎng)頁進(jìn)行線路的發(fā)布和宣傳，但是卻不知道線路怎么發(fā)布才能讓更多的目標(biāo)游客看到，不知如何達(dá)到最佳的推廣和宣傳效果。
?。?）專業(yè)技術(shù)人才缺乏
旅游企業(yè)要與電子商務(wù)進(jìn)行結(jié)合，就要充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理的重要性，而這通常需要一些既能熟知旅游業(yè)務(wù)又能具有電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人才。但是目前這方面的人才還相對(duì)匱乏，阻礙了旅游業(yè)的電商之路。
?。?）旅行社業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式比較單一
很多旅游企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但由于相關(guān)人才的缺乏，營(yíng)銷手段卻較為單一，難有創(chuàng)新。很多旅行社只能依賴于一些收費(fèi)的服務(wù)商，但又不懂內(nèi)在的推廣技巧，服務(wù)商也不盡然都是負(fù)責(zé)的，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的點(diǎn)擊率不高，推廣受阻。建設(shè)不到位、轉(zhuǎn)化率不高，都是嚴(yán)重影響旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要原因。
（4）網(wǎng)絡(luò)安全隱患
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在帶來便捷的同時(shí)，也產(chǎn)生了一些安全隱患。因此，旅游企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)候一定要注意從軟件、硬件進(jìn)行雙重防護(hù)，以防系統(tǒng)自身的安全漏洞，以及病毒、等的入侵和破壞。
五、旅游電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策
1、加大綜合型人才的培養(yǎng)力度
旅游企業(yè)管理者必須要改變?cè)械墓芾砟Ｊ?，重視網(wǎng)站的建設(shè)和管理，因此，就需要大量的既懂旅游又懂電商的綜合型人才。企業(yè)的人才培養(yǎng)模式也要考慮企業(yè)的發(fā)展需要和技術(shù)的變革，不斷更新，可以采用新的方式，培養(yǎng)更多具有互聯(lián)網(wǎng)思維和電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的綜合型人才，為企業(yè)的發(fā)展提供新的活力。
2、增加服務(wù)個(gè)性化
旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是更加具有個(gè)性化和特點(diǎn)，而電子商務(wù)的結(jié)合可以很好的實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以與全國(guó)甚至是全球的旅游企業(yè)、景點(diǎn)、酒店、租車企業(yè)等建立起聯(lián)盟或合作關(guān)系，從而為顧客提供全程服務(wù)，為其規(guī)劃好旅游行程。當(dāng)然，也可以利用互聯(lián)網(wǎng)上反饋的信息和已有顧客的消費(fèi)習(xí)慣，修改和優(yōu)化服務(wù)，制定更加具有特色，考慮個(gè)人需求的旅游服務(wù)。
3、采取有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種相對(duì)低成本、高效率的營(yíng)銷方式，因此，有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠更好的積累用戶，提高營(yíng)業(yè)額。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，首先要能夠管理和優(yōu)化搜索引擎，增加網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的搜索量和瀏覽量。還可以借助第三方平臺(tái)擴(kuò)大廣告范圍，例如，通過群、群、網(wǎng)站群、、郵箱等進(jìn)行推送廣告，發(fā)送鏈接。進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)站的友情鏈接等。總之要推陳出新，靈活利用資源。
4、加強(qiáng)網(wǎng)站安全保障
網(wǎng)站安全性是進(jìn)行電子商務(wù)的前提，因此，對(duì)于網(wǎng)站的管理建設(shè)和日常檢查工作不能有絲毫疏忽。要有專門的技術(shù)人才進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的安全維護(hù)，建設(shè)防火墻，加強(qiáng)病毒、的入侵防護(hù)。要有規(guī)范的安全防范制度和日常檢查工作，為網(wǎng)站提供全方位的安全保護(hù)。
六、結(jié)論
電子商務(wù)是隨著信息化技術(shù)的發(fā)展而逐漸的出現(xiàn)，要將其運(yùn)用于旅游產(chǎn)業(yè)會(huì)使旅游業(yè)有更好的發(fā)展。我國(guó)目前在旅游的電子商務(wù)上發(fā)展有了一定的突破，但也存在著一些問題，科學(xué)的處理這些問題將會(huì)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。首先，本文簡(jiǎn)單介紹了旅游電子商務(wù)的相關(guān)概念以及電子商務(wù)與旅游的融合優(yōu)勢(shì)及其應(yīng)用于旅游業(yè)的主要發(fā)展方向，之后系統(tǒng)的分析了我國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀以及問題，
一、加大綜合型人才的培養(yǎng)力度；
二、相關(guān)旅游網(wǎng)站的服務(wù)特色匾乏
三、旅行社旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式單一；
四、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)虛擬旅游造成的隱患。在此基礎(chǔ)上，提出了旅游電商發(fā)展的對(duì)策建議，
一、增加服務(wù)個(gè)性化；
二、加大旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)力度；
三、采取有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式；
四、加強(qiáng)網(wǎng)站安全保障，為我國(guó)旅游電子商務(wù)的發(fā)展提供了科學(xué)的理論依據(jù)。
旅游電子商務(wù)論文提綱 篇5
一、影響電子商務(wù)戰(zhàn)略成功實(shí)施因素
良好的企業(yè)基礎(chǔ)是電子商務(wù)得以順利實(shí)施的關(guān)鍵所在，包括優(yōu)秀的企業(yè)門面網(wǎng)站和完善的物流基礎(chǔ)，網(wǎng)站作為直接面向消費(fèi)者的企業(yè)窗口，在設(shè)計(jì)、功能、布局、風(fēng)格上都要以客戶體驗(yàn)為主，打造出眾的企業(yè)站既是優(yōu)質(zhì)的宣傳同時(shí)也可吸引更多客戶與消費(fèi)者；物流基礎(chǔ)作為企業(yè)運(yùn)行的重要支撐體系，順暢、高效的服務(wù)體系可滿足快捷交易和虛擬空間需求，有助于更好發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品研發(fā)方面，要明確產(chǎn)品定位，塑造良好品牌形象，增強(qiáng)影響力。產(chǎn)品定位決定了產(chǎn)品能否滿足消費(fèi)者各類需求目標(biāo)，是介入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，對(duì)消費(fèi)者有積極的吸引作用，通過在價(jià)格、功能、質(zhì)量、性質(zhì)、外觀等方面做出改動(dòng)，決定了面向客戶群體與消費(fèi)者；產(chǎn)品的形象和影響力決定了產(chǎn)品的價(jià)值，高質(zhì)量、高水平的產(chǎn)品服務(wù)和客戶體驗(yàn)是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵，關(guān)系到企業(yè)良好社會(huì)形象的構(gòu)建，作為支撐企業(yè)發(fā)展的無形優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，在推動(dòng)電子商務(wù)戰(zhàn)略方面有積極作用?？蛻絷P(guān)系的好壞決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效益，要通過不斷提升自身營(yíng)銷水平提升客戶體驗(yàn)，在企業(yè)與客戶之間構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的溝通合作橋梁，為電子商務(wù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮提供操作空間，激發(fā)客戶購(gòu)買產(chǎn)品積極性，配合企業(yè)各類營(yíng)銷推廣活動(dòng)的開展，提升產(chǎn)品和企業(yè)影響力，配合電子商務(wù)戰(zhàn)略貫徹企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，提升經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略的具體實(shí)施策略
企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施離不開優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)系統(tǒng)，所以加強(qiáng)系統(tǒng)開發(fā)、進(jìn)一步做好商務(wù)軟件集合是保障商務(wù)安全性是發(fā)展關(guān)鍵。優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的應(yīng)用有利于企業(yè)和客戶之間更進(jìn)一步的開展商務(wù)交流活動(dòng)，有利于企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈條合理控制成本，拓展消費(fèi)群體與市場(chǎng)，還能夠在企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)算、支付、銷售等環(huán)節(jié)事半功倍。像業(yè)務(wù)模塊整合重組、客戶界面優(yōu)化與數(shù)據(jù)掃描存儲(chǔ)等，都會(huì)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供支持，其他諸如處理企業(yè)商務(wù)作業(yè)過程、制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃、披露企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息等，都是電子商務(wù)的重要作用領(lǐng)域。從目前來看，企業(yè)有多種電子技術(shù)方案可供選擇，可根據(jù)自身規(guī)模和發(fā)展需求選擇最合適發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)企業(yè)而言，戰(zhàn)略核心是市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)關(guān)鍵所在，企業(yè)想要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)完成經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，就必須認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的積極作用，通過優(yōu)化電子商務(wù)目標(biāo)配置，尋找切入點(diǎn)，制定符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。從電子商務(wù)實(shí)際發(fā)展情況來看，企業(yè)首先必須明確電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式、實(shí)現(xiàn)途徑和發(fā)展目標(biāo)，從而在企業(yè)內(nèi)部管理、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)流程等環(huán)節(jié)有針對(duì)的實(shí)施整合，系統(tǒng)推動(dòng)電子商務(wù)的完善與發(fā)展。應(yīng)用電子商務(wù)戰(zhàn)略將資源合理分配到各項(xiàng)目標(biāo)與環(huán)節(jié)，戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)才得以真正實(shí)現(xiàn)。至于資源和目標(biāo)的優(yōu)化配置，與企業(yè)本身對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知、了解、實(shí)踐程度息息相關(guān)，企業(yè)可積極引進(jìn)多元化特色電子商務(wù)模式，為實(shí)踐提供參考與指導(dǎo)，挖掘其重要性，從而使資源利用走出走動(dòng)局面，服務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的發(fā)展離不開核心業(yè)務(wù)的支持，主營(yíng)業(yè)務(wù)與核心業(yè)務(wù)作為企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵，需引導(dǎo)二者優(yōu)化發(fā)展才能夠真正發(fā)揮積極作用，配合電子商務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施，完成核心業(yè)務(wù)的重組與流程優(yōu)化，配合其他電子手段，完成市場(chǎng)開拓、管理水平提升、技術(shù)創(chuàng)新等。對(duì)企業(yè)而言，核心業(yè)務(wù)包括了各種技術(shù)和管理的技能集合體，是將管理機(jī)制、企業(yè)資產(chǎn)、研發(fā)技術(shù)等有機(jī)融合后形成的決定性力量，對(duì)于企業(yè)加強(qiáng)自我組織能力建設(shè)，提升競(jìng)爭(zhēng)能力有百利而無一害。
三、結(jié)語
綜上所述，在企業(yè)積極實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略大背景下，通過設(shè)計(jì)開發(fā)商務(wù)系統(tǒng)、優(yōu)化目標(biāo)配置、積極發(fā)展核心業(yè)務(wù)等舉措促使各環(huán)節(jié)積極融合發(fā)展，才能更好的提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得成功。
旅游電子商務(wù)論文提綱 篇6
第一節(jié) 研究的主要結(jié)論
通過對(duì)L公司薪酬體系改進(jìn)方案的研宄，主要研宄結(jié)果如下：
一、以L公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)，依據(jù)行業(yè)特性和公司發(fā)展需求的實(shí)際情況，制定“魅力動(dòng)人”的薪酬策略以取代之前“以本傷人”的激進(jìn)薪酬策略，顯著增強(qiáng)了 L公司薪酬體系的激勵(lì)性和公平性。重新梳理和完善了薪酬管理制度，通過組織架構(gòu)調(diào)整，部門職能與崗位職責(zé)的整合、薪酬水平與結(jié)構(gòu)規(guī)劃以及人力成本的功能性設(shè)計(jì)等，結(jié)合員工職業(yè)生涯管理和員工援助計(jì)劃等相關(guān)體系的建立與完善，提出全新的薪酬體系再設(shè)計(jì)方案。參考薪酬調(diào)查的分析結(jié)果，建立兼顧內(nèi)外部公平的薪酬體系，并對(duì)員工進(jìn)行初步薪酬激勵(lì)。
二、主要參考國(guó)際通用的美世職位評(píng)估方法進(jìn)行職位分析和職位評(píng)價(jià)，結(jié)合職位、技能和能力“三位一體”的寬帶薪酬為核心的基本薪酬體系，用寬帶薪酬的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念，為L(zhǎng)公司重新設(shè)計(jì)了薪酬體系，初步提升了員工的薪酬滿意度。
三、運(yùn)用目標(biāo)管理法和關(guān)鍵指標(biāo)法，與績(jī)效管理體系緊密結(jié)合，并將各職能管理中心的目標(biāo)與員工利益結(jié)合，激發(fā)員工的工作積極性與主動(dòng)性，努力提高自 $身績(jī)效表現(xiàn)，從而幫助公司提升整體績(jī)效水平，促進(jìn)公司與員工的雙贏成長(zhǎng)。
四、引入員工援助計(jì)劃，讓薪酬體系除了能夠增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力之外，還能與以人為本的企業(yè)文化有機(jī)融合，更好地幫助高壓工作的員工的同時(shí)，L公司也能得到更高的工作績(jī)效水平的回報(bào)。
第二節(jié) 論文的不足之處與持續(xù)改善
本文也存在許多不足之處，體現(xiàn)在如下方面：
首先，相關(guān)量表設(shè)計(jì)還待完善。本文相關(guān)的量表設(shè)計(jì)是筆者參考國(guó)內(nèi)外的一些資料，并結(jié)合L公司實(shí)際修訂而得電子商務(wù)企業(yè)薪酬管理體系論文提綱電子商務(wù)企業(yè)薪酬管理體系論文提綱。由于時(shí)間關(guān)系，這些量表的信度效度還需要在實(shí)踐中驗(yàn)證，希望在今后的實(shí)際應(yīng)用中不斷完善。
其次，薪酬調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué)。由于L公司的薪酬管理體系升級(jí)還有很大空間，而關(guān)于薪級(jí)職等相關(guān)的歷史遺留問題還需要高難度的管理溝通與協(xié)調(diào)，因此，薪酬調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)還不夠科學(xué)，還需要通過幾次調(diào)薪來過渡，以便維持公司的相對(duì)穩(wěn)定。
第三，薪酬理論創(chuàng)新較為有限。由于筆者的理論水平有限，關(guān)于薪酬理論的學(xué)習(xí)和思索還需要不斷結(jié)合工作實(shí)踐進(jìn)行，而本文對(duì)于薪酬理論方面的創(chuàng)新就比較有限，更多的是學(xué)習(xí)和應(yīng)用于案例分析中，希望在下一步的進(jìn)修中，有機(jī)會(huì)對(duì)薪酬理論進(jìn)行創(chuàng)新。
本文改善的空間是巨大的。首先是對(duì)于薪酬體系等人力資源管理理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐是無止境的，作為發(fā)展迅速，實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，唯一持續(xù)學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識(shí)并學(xué)以致用，方能不斷提升；其次，隨著本文案例中L公司的快速發(fā)展，人力資源管理體系中對(duì)薪酬體系改善的部分也將日益完善，如勝任素質(zhì)模型、績(jī)效考核體系、福利制度的改善，員工職業(yè)生涯發(fā)展通路的規(guī)劃等，薪酬體系在人力資源管理體系整體水平提升的過程中，將扮演非常重要的角色。最后，由于目前L公司的薪酬體系依然處于打基礎(chǔ)的初步階段，巨大的提升空間是顯而易見的。
本文所研宄的案例中薪酬體系持續(xù)優(yōu)化的前景是樂觀的。對(duì)比歐美日韓等電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展較早的發(fā)達(dá)國(guó)家，電子商務(wù)行業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)未來10年的`發(fā)展前景依然樂觀，作為在相關(guān)品類的電商公司中已經(jīng)贏得發(fā)展先機(jī)的L公司，在未來的持續(xù)快速發(fā)展中，必然將不斷建立健全各方面管理體制，人力資源管理體系作為其中非常重要的一個(gè)部分，也將在核心管理層的重視下得到更好的完善。
本論文在選題、寫作構(gòu)思、結(jié)構(gòu)安排以及文章修改方面，都得到了我的導(dǎo)師吳文華教授的悉心指導(dǎo)下。吳文華教授嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和可惜的工作方法給了我極大的幫助與影響。雖然工作繁忙，仍在百忙之中抽出寶貴時(shí)間給予我學(xué)術(shù)上的指導(dǎo)與幫助。在此，謹(jǐn)向吳老師致以誠(chéng)摯的感謝，并對(duì)吳老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和淵博的學(xué)識(shí)表示衷心的欽佩和由衷的敬意！
同時(shí)，也要向廈門大學(xué)工商管理學(xué)院MBA中心的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師表示感謝，他們的辛勤工作和悉心教導(dǎo)讓我學(xué)到了寶貴的知識(shí)，開拓了視野。
此外，還要感謝我的家人和朋友們，他們的支持和鼓勵(lì)使我能夠全身心投入到學(xué)業(yè)中并順利完成學(xué)業(yè)。
在工商管理碩士（MBA）學(xué)習(xí)階段即將結(jié)束之際，謹(jǐn)向所有關(guān)心、支持和幫助過我的老師、同學(xué)和親友們表示最誠(chéng)摯的謝意！
旅游電子商務(wù)論文提綱 篇7
電子商務(wù)是信息技術(shù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的共同產(chǎn)物,在新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下發(fā)揮著重要的作用.隨著電子商務(wù)的普及和應(yīng)用,已經(jīng)與社會(huì)生產(chǎn)生活息息相關(guān).包括對(duì)工程項(xiàng)目在內(nèi)的多個(gè)領(lǐng)域有著重要的影響.
項(xiàng)目參與方的項(xiàng)目融資、保險(xiǎn)擔(dān)保、合同、組織結(jié)構(gòu)及職能分工構(gòu)成了電子商務(wù)模式下的工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)模式.有效利用投資,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo).電子商務(wù)的應(yīng)用,為工程項(xiàng)目管理提供優(yōu)化和創(chuàng)新的途徑,對(duì)工程項(xiàng)目現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的影響.
一、電子商務(wù)對(duì)工程項(xiàng)目管理的影響
工程項(xiàng)目管理是圍繞著項(xiàng)目目標(biāo),進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等系統(tǒng)管理內(nèi)容,針對(duì)工程項(xiàng)目的成本、進(jìn)度以及質(zhì)量進(jìn)行有效的控制,以更好的滿足人們對(duì)于工程項(xiàng)目的要求.而電子商務(wù)的應(yīng)用,將工程項(xiàng)目管理的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)一步的優(yōu)化和創(chuàng)新,極大的促進(jìn)了工程項(xiàng)目的現(xiàn)代化發(fā)展.電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理當(dāng)中的應(yīng)用,使工程項(xiàng)目管理的涉及面更廣,能夠更加高效的對(duì)多方面內(nèi)容進(jìn)行管理.應(yīng)用現(xiàn)代化的管理思想,利用科學(xué)的管理辦法,高效的組織協(xié)調(diào),有效保障工程項(xiàng)目安全有序的進(jìn)行.培養(yǎng)專業(yè)化人才,采用民主化的管理方式,使工程項(xiàng)目管理更加科學(xué)、合理和高效.電子商務(wù)的有效應(yīng)用,對(duì)推動(dòng)工程項(xiàng)目管理現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的意義.
二、電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用
電子商務(wù)在很短的時(shí)間里發(fā)展壯大,并逐漸深入社會(huì)生產(chǎn)建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域.電子商務(wù)也不再局限于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易方面,在對(duì)個(gè)行業(yè)當(dāng)中都發(fā)揮著重要的作用,其功能變得越發(fā)強(qiáng)大.在工程項(xiàng)目管理當(dāng)中的應(yīng)用,充分發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),在工程招投標(biāo)管理改革和工程施工管理優(yōu)化方面有著積極的促進(jìn)作用.在電子商務(wù)模式下,利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),強(qiáng)化施工管理.極大的節(jié)約成本,有效的縮短工期,提高工程質(zhì)量.電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理當(dāng)中的應(yīng)用,為其開辟優(yōu)化和創(chuàng)新的途徑,對(duì)工程項(xiàng)目管理現(xiàn)代化發(fā)展有著積極的影響.
1.工程招投標(biāo)管理改革.工程招投標(biāo)是進(jìn)行工程項(xiàng)目管理時(shí)必不可少的環(huán)節(jié),是業(yè)主進(jìn)行對(duì)施工建設(shè)者進(jìn)行選擇的重要途徑.在工程招投標(biāo)當(dāng)中,需要與工程設(shè)計(jì)單位、施工單位以及監(jiān)理單位進(jìn)行合同的簽訂,進(jìn)而確定工程項(xiàng)目目標(biāo),工程施工也要圍繞其開展,從某種意義上來說,工程項(xiàng)目和商務(wù)活動(dòng)并無二致,整個(gè)招投標(biāo)過程和商務(wù)交易過程十分相似.招標(biāo)方是消費(fèi)者,而投標(biāo)方則是生產(chǎn)者和商家,而工程項(xiàng)目則是進(jìn)行交易的產(chǎn)品,整個(gè)施工過程以及工程管理內(nèi)容是投標(biāo)方為招標(biāo)方提供的服務(wù).工程招投標(biāo)管理的優(yōu)劣,決定著服務(wù)的質(zhì)量.業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量有著很高的要求,加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理變得尤為重要.
傳統(tǒng)的工程招投標(biāo)方式,信息覆蓋面小,信息傳輸慢,對(duì)于工程項(xiàng)目信息掌握不全面,工程概況難以有效的了解.在這種情況下,難以判斷設(shè)計(jì)單位、施工單位以及監(jiān)理單位的優(yōu)劣.如果不能在投招標(biāo)當(dāng)中選擇最佳的單位,則工程招投標(biāo)管理也就沒有了價(jià)值.另外,市場(chǎng)信息對(duì)于施工企業(yè)等單位有著十分重要的作用,在缺乏準(zhǔn)確市場(chǎng)信息的條件下,很難承攬工程項(xiàng)目,企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)就會(huì)收到的影響.作為需要花費(fèi)大量人力、物力以及財(cái)力的工程投招標(biāo),需要采取有效的辦法進(jìn)行資源優(yōu)化配置,電子商務(wù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)工程招投標(biāo)管理的改革創(chuàng)新.
電子商務(wù)模式下的工程項(xiàng)目投招標(biāo)管理得到的極大的改善.通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的搭建,將工程投招標(biāo)信息予以發(fā)布,而投標(biāo)方需要將施工單位、設(shè)計(jì)單位以及監(jiān)理單位的具體信息上傳到該平臺(tái)之上,大量的投招標(biāo)信息覆蓋其中,使投招標(biāo)雙方能夠及時(shí)獲得最新的市場(chǎng)資訊.投標(biāo)企業(yè)可以根據(jù)招標(biāo)信息進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷和決策,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)具有積極的影響.而招標(biāo)方能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行充分的了解,根據(jù)工程施工的需要,從多方面、多角度進(jìn)行綜合考慮,選擇最佳的投標(biāo)企業(yè),對(duì)保障工程施工安全、有序的運(yùn)行具有重要的作用.工程投招標(biāo)過程在電子商務(wù)平臺(tái)當(dāng)中的運(yùn)行,改變了傳統(tǒng)意義上的工程投招標(biāo)形式.不再受到地域的限制,給招標(biāo)方更多的選擇機(jī)會(huì).極大的節(jié)省了工程投招標(biāo)管理的時(shí)間、資金的投入,工程投招標(biāo)變得更加高效、便捷,電子商務(wù)模式下的工程招投標(biāo)管理改革對(duì)于工程項(xiàng)目管理具有重要的意義.
2.施工管理優(yōu)化.投招標(biāo)管理是工程項(xiàng)目管理的準(zhǔn)備工作,而施工管理則是工程項(xiàng)目管理最為重要的環(huán)節(jié).工程施工管理涉及到多個(gè)方面的內(nèi)容,人力以及施工材料需要大量的投入.使采購(gòu)量大大的提升,同時(shí)也給采購(gòu)工作增添了一定的難度.保證高質(zhì)量、低成本的材料購(gòu)進(jìn),是最佳的控制工程投入辦法的途徑.市場(chǎng)信息起到的十分關(guān)鍵的作用,準(zhǔn)確的予以把握,對(duì)降低成本投入具有十分重要的作用.
在電子商務(wù)模式下,施工管理工作得以有條不紊的進(jìn)行.利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)時(shí)更新的信息,對(duì)需要采購(gòu)的材料和設(shè)備的各方面性能以及價(jià)格進(jìn)行有效的掌握,選擇性價(jià)比高的設(shè)備與材料.在進(jìn)行大規(guī)模采購(gòu)時(shí),需要根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上面的信息制定合理的購(gòu)買方案.對(duì)于一些大型工程項(xiàng)目來說,電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用,對(duì)降低工程施工成本投入和有效縮短工期具有重要的作用,并且能夠保障工程施工的質(zhì)量.通過電子商務(wù)平臺(tái),能夠了解世界各地的材料、設(shè)備等信息,為工程施工提供了更多的選擇,工程施工的發(fā)展空間得到了有效的拓展,在工程建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用.
除了在降低成本方面,電子商務(wù)的應(yīng)用對(duì)促進(jìn)工程施工質(zhì)量具有重要的作用.在進(jìn)行材料和設(shè)備選擇時(shí),既要限制成本,同時(shí)也要保障其質(zhì)量.以最優(yōu)的購(gòu)買方案進(jìn)行采購(gòu).在此基礎(chǔ)上,施工單位能夠獲得業(yè)主以及其他合作伙伴的信任,在工程施工當(dāng)中給予有力的支持.施工單位各部門之間的信息傳輸更加及時(shí)準(zhǔn)確,各個(gè)單位部門能夠各司其職,利用電子商務(wù)平臺(tái),提升獨(dú)立性,能夠有效解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題,制定相關(guān)決策,不再依賴于管理部門.能夠?qū)㈨?xiàng)目參與方的項(xiàng)目融資、保險(xiǎn)擔(dān)保、合同、組織結(jié)構(gòu)及職能分工進(jìn)行有效的管理,完善電子商務(wù)模式下的工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)模式.各部門之間能夠充分掌握工程信息,并以此為參照進(jìn)行管理決策,這在很大程度上實(shí)現(xiàn)了工程施工管理的整體性強(qiáng)化,使工程管理的壓力和負(fù)擔(dān)減輕,從而更加高效的進(jìn)行施工管理工作,以更快、更好的實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo).
三、結(jié)語
電子商務(wù)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理.正確認(rèn)識(shí)工程項(xiàng)目管理與商務(wù)交易活動(dòng)的相似性,發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目科學(xué)有序的管理.在工程投招標(biāo)管理改革和施工管理的優(yōu)化的過程中,電子商務(wù)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,有效改變了傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式,彌補(bǔ)其中的缺陷,推動(dòng)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展與創(chuàng)新,對(duì)工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)代化具有重要的意義.
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旅游電子商務(wù)論文提綱 篇8
一、教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)
教學(xué)目標(biāo)是教師教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的方向，也是學(xué)生經(jīng)過學(xué)習(xí)后能夠達(dá)成的結(jié)果。設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)是為了確定學(xué)生學(xué)習(xí)的基本概念、原理、方法、過程等這一系列知識(shí)內(nèi)容的主題。結(jié)合我國(guó)教育國(guó)情和教學(xué)實(shí)際，電子商務(wù)教學(xué)目標(biāo)可從知識(shí)與技能目標(biāo)、過程與方法目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)要對(duì)學(xué)生進(jìn)行充分考慮，教學(xué)目標(biāo)不僅僅是教師設(shè)計(jì)、實(shí)施的，而且是從學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中提取出來的。教學(xué)目標(biāo)分析是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的出發(fā)點(diǎn)。
二、學(xué)生特征分析
學(xué)生特征分析是都是為了了解學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備狀態(tài)，確定學(xué)生所掌握的基礎(chǔ)知識(shí)、認(rèn)知能力，從而使教師設(shè)計(jì)出能夠適合學(xué)生知識(shí)和操作能力的學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生特征分析是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式中的一個(gè)重要步驟，其目的是設(shè)計(jì)出適合學(xué)生個(gè)性的情景問題與任務(wù)。分析應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行：
（一）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
大學(xué)生的意義記憶占具主導(dǎo)地位，而且會(huì)更多地運(yùn)用有意記憶，邏輯思維和創(chuàng)造性思維得到進(jìn)一步增強(qiáng)。受社會(huì)環(huán)境影響，部分學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，多數(shù)屬于外在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。對(duì)于“我要學(xué)”和“要我學(xué)”的學(xué)生要差別對(duì)待。要根據(jù)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，以避免學(xué)習(xí)過程中失去興趣。
（二）初始能力
初始能力是指學(xué)生以前學(xué)習(xí)過的，已經(jīng)具備和掌握的理論知識(shí)技能、實(shí)踐操作技能和協(xié)同合作的能力，哪些技能已經(jīng)形成了一定的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生能夠利用去獨(dú)立解決較為簡(jiǎn)單的問題。學(xué)生初步掌握了哪些知識(shí)和技能，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)還需要掌握哪些知識(shí)和技能，作為設(shè)計(jì)者是必須要掌握的。
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容特征分析
學(xué)習(xí)內(nèi)容特征分析是為了明確學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容中哪些是陳述性知識(shí)、哪些是程序性知識(shí)和策略性知識(shí)，根據(jù)不同的知識(shí)類型，確定所教授內(nèi)容、方法，才能確定情景任務(wù)，達(dá)到在任務(wù)中學(xué)習(xí)的目的；才能達(dá)到涵蓋教學(xué)目標(biāo)所定義的知識(shí)體系的目的。
四、情景設(shè)計(jì)
情景設(shè)計(jì)是為了使學(xué)生減少理論知識(shí)與解決問題之間的差距，以及知識(shí)的遷移能力而創(chuàng)建的模擬現(xiàn)實(shí)的情景環(huán)境。情景設(shè)計(jì)是為了給學(xué)生提供一個(gè)完整、真實(shí)的任務(wù)問題背景，并且以此作為啟動(dòng)教學(xué)的支撐，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)需要。在電子商務(wù)課程中，不同的知識(shí)點(diǎn)對(duì)情景創(chuàng)設(shè)的要求不同，所以在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景時(shí)，要注意明確學(xué)習(xí)類型與情境創(chuàng)設(shè)之間的關(guān)系，要在對(duì)電子商務(wù)教學(xué)目標(biāo)全面分析的基礎(chǔ)上，將當(dāng)前所學(xué)知識(shí)中的基礎(chǔ)概念、方法和過程，融入到當(dāng)前教學(xué)主題中。學(xué)習(xí)的情境是為了促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)意義的，學(xué)習(xí)任務(wù)在一定程度上是要建立在真實(shí)學(xué)習(xí)情景之上的。
五、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景的策略
（一）趣味性
興趣是最好的老師，具有趣味性情景才能驅(qū)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生產(chǎn)生“我想學(xué)，我要學(xué)”的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)生就會(huì)以愉快的心情去學(xué)習(xí)?？梢允褂枚喾N方法和手段激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，如在學(xué)習(xí)中加入一些名人軼事、生活常識(shí)、趣聞、社會(huì)現(xiàn)象等，使情景內(nèi)容無限貼近現(xiàn)實(shí)，則能吸引學(xué)生主動(dòng)投入到學(xué)習(xí)之中，提高學(xué)習(xí)的效率。
（二）生活性
學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣往往來源于生活實(shí)際，抓住生活中的典型事例，讓學(xué)生真正體會(huì)到學(xué)習(xí)的趣味和實(shí)用。創(chuàng)設(shè)情境要從電子商務(wù)和現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系來入手，既可以使學(xué)生利用所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)去解決實(shí)際問題，又可以讓學(xué)生體會(huì)到電子商務(wù)專業(yè)的重要性。學(xué)以致用，是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的一種有效手段。電子商務(wù)中的許多內(nèi)容與實(shí)踐，和現(xiàn)實(shí)生活是密切相關(guān)、聯(lián)系緊密的。將現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)做法、真實(shí)案例引入到課堂之中，不僅可以引發(fā)學(xué)生對(duì)知識(shí)的探索和學(xué)習(xí)的欲望，而且可以提高學(xué)生的分析問題和解決問題的能力，學(xué)習(xí)情景的設(shè)計(jì)應(yīng)用生活性策略，不但會(huì)加深學(xué)生的知識(shí)理解，而且使學(xué)生學(xué)到的知識(shí)得到了拓展，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)以致用，將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際問題，提高學(xué)生分析、解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。
（三）自主性
創(chuàng)設(shè)自主化學(xué)習(xí)情境，是讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。不要讓教師的思維方式約束住學(xué)生被動(dòng)地去接受知識(shí)，教師的思維只是起到引導(dǎo)、指向的作用，要將學(xué)生的自主思維方式激活，使學(xué)生根據(jù)自身的體驗(yàn)，對(duì)問題進(jìn)行自主探索和實(shí)踐，主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中來。設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景的自主性是要充分激活學(xué)生舊知，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)新問題，主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，并運(yùn)用學(xué)習(xí)遷移的方法，自行探究解決新問題，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。
（四）協(xié)作性
協(xié)作學(xué)習(xí)是學(xué)生以小組的形式一起學(xué)習(xí)的一種新型的教學(xué)組織形式，任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)要不僅要設(shè)計(jì)學(xué)生獨(dú)立完成的任務(wù)，還要設(shè)計(jì)具有協(xié)作性的任務(wù)，要想完成這樣的任務(wù)，則必須依賴于小組內(nèi)全部成員的共同努力。這種具有協(xié)作性的任務(wù)必須對(duì)小組各成員的分工進(jìn)行充分考慮，要把任務(wù)進(jìn)行分解成若干個(gè)分任務(wù)，用以適應(yīng)小組內(nèi)不同能力的學(xué)生。學(xué)習(xí)情景的協(xié)作性，能將小組內(nèi)每個(gè)成員的積極性充分調(diào)動(dòng)起來，使學(xué)生體會(huì)到協(xié)作帶來的成功和高效率。同時(shí)，還會(huì)加深學(xué)生與學(xué)生之間的情感交流，加強(qiáng)交流溝通，從而增強(qiáng)學(xué)生的協(xié)作意識(shí)、提高學(xué)生的協(xié)作能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
六、形成教學(xué)評(píng)價(jià)
教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)活動(dòng)中不可缺少的環(huán)節(jié)，是對(duì)教學(xué)效果的價(jià)值判斷。教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)應(yīng)建立在有利于促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上，從整體上調(diào)節(jié)、控制著教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)行，引導(dǎo)教學(xué)方向、檢驗(yàn)教學(xué)效果，保證教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)該是多角度、多層次的，既要有教師教的效果評(píng)價(jià)，又需要有學(xué)生學(xué)的效果評(píng)價(jià)，既要有總結(jié)性評(píng)價(jià)，又需要有形成性評(píng)價(jià)。教學(xué)評(píng)價(jià)要包括對(duì)知識(shí)和技巧的領(lǐng)悟程度、技能操作的熟練程度的評(píng)價(jià)。及時(shí)的評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生的知識(shí)理解及正確的操作習(xí)慣將起到極大的修正作用。完成教學(xué)任務(wù)的成功條件是小組的每一個(gè)成員都達(dá)到了目標(biāo)。教師的評(píng)價(jià)最好采用過程評(píng)價(jià)的方式，不是針對(duì)于個(gè)人評(píng)價(jià)，而是針對(duì)整個(gè)小組進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣對(duì)知識(shí)、能力程度不同的學(xué)生之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，激勵(lì)互動(dòng)，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，有積極的促進(jìn)作用，對(duì)學(xué)生整體的發(fā)展和進(jìn)步也有積極的促進(jìn)作用。
七、修訂并形成方案
基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)教學(xué)模式設(shè)計(jì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是對(duì)整個(gè)教學(xué)模式設(shè)計(jì)的修訂；修訂的過程是對(duì)整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)的整理以及再加工的過程，修訂有助于教學(xué)質(zhì)量的提高。在修訂的過程中要從緊扣教學(xué)目標(biāo)、貼近學(xué)生實(shí)際、注重學(xué)生全面發(fā)展等方面，對(duì)學(xué)生的認(rèn)知水平、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)校的教學(xué)條件等方面進(jìn)行充分考慮。設(shè)計(jì)的的最后環(huán)節(jié)是形成方案，最終形成的教學(xué)方案應(yīng)采取一個(gè)開放的模式，出于對(duì)不同學(xué)生差異性的考慮，在一些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出多個(gè)任務(wù)，以適應(yīng)不同層次的學(xué)生情況。
八、結(jié)束語
基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式通過讓學(xué)生完成真實(shí)或接近真實(shí)的任務(wù)這一過程，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鞏固學(xué)生的理論知識(shí)，提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力以及學(xué)生間的協(xié)作能力，發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力。上述所提出的基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式設(shè)計(jì)，旨在更新教師教學(xué)觀念和教學(xué)方法，對(duì)教學(xué)實(shí)踐有所啟發(fā)和指導(dǎo)，提高教學(xué)效果，具體的實(shí)施需在實(shí)際教學(xué)中不斷探索，逐步完善。
旅游電子商務(wù)論文提綱 篇9
1.電子商務(wù)的定義
電子商務(wù)是指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的產(chǎn)品營(yíng)銷，使企業(yè)的商貿(mào)交易向電子化的方向進(jìn)行發(fā)展。隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，現(xiàn)在電子商務(wù)已經(jīng)被各行各業(yè)所廣泛應(yīng)用，不僅使企業(yè)的產(chǎn)品得到了快速的推廣，還能夠節(jié)省大量的人力物力。這種通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體現(xiàn)出的方便快捷已經(jīng)成了新時(shí)期最時(shí)尚的貿(mào)易手段。
2.電子商務(wù)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題
營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量有待提高
隨著最近這些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)也隨之迅猛地發(fā)展起來，并且這種市場(chǎng)營(yíng)銷的方法能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展注入新鮮的動(dòng)力，但是，在快速發(fā)展的過程中，其營(yíng)銷的服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)了明顯的脫節(jié)。社會(huì)在不斷地進(jìn)步，人們對(duì)于商品的各方面服務(wù)的要求也在不斷增加，只有通過良好的服務(wù)才能真正地為企業(yè)吸引更多的消費(fèi)者。但是，現(xiàn)階段我們的部分企業(yè)沒有意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量所帶給企業(yè)的真正作用，使得大部分的消費(fèi)者不能滿意商品服務(wù)，從而嚴(yán)重地影響了企業(yè)的發(fā)展。
營(yíng)銷市場(chǎng)缺乏誠(chéng)信意識(shí)
作為一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期的發(fā)展最為重要的原則就是誠(chéng)信，電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，使得人們?cè)诮灰走^程中不用見面，雖然非常便捷，但是由于一些企業(yè)的不作為，使得大量虛假的營(yíng)銷信息被利用，從而造成了消費(fèi)者的損失?，F(xiàn)階段最為明顯的兩個(gè)缺乏誠(chéng)信的表現(xiàn)為，營(yíng)銷人員自身缺乏誠(chéng)信意識(shí)，為了能夠獲得一己私欲就虛增銷售的數(shù)據(jù)，夸大自身產(chǎn)品的效果，哄騙消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買，造成嚴(yán)重的消費(fèi)者權(quán)益被損壞。其次，在這種互聯(lián)網(wǎng)虛擬的交易平臺(tái)下，一些惡性的競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)產(chǎn)品以次充好，從而滿足經(jīng)濟(jì)效益的增加，這樣必然會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。
網(wǎng)絡(luò)信息安全問題嚴(yán)重
隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)也在不斷地被廣泛運(yùn)用，每一步操作都通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，這樣勢(shì)必增加網(wǎng)絡(luò)信息安全。例如在進(jìn)行交易時(shí)，一些企業(yè)欺瞞消費(fèi)者，故意打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，或者是盜用正規(guī)廠家的商品信息迷惑消費(fèi)者，隨著電子商務(wù)時(shí)代的快速發(fā)展，這些問題經(jīng)常出現(xiàn)，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛性，使得這些問題不容易被發(fā)現(xiàn)，從而造成了大量的企業(yè)受到嚴(yán)重的損失，如果長(zhǎng)期任由這些問題發(fā)展，必然會(huì)引起正常市場(chǎng)營(yíng)銷秩序的紊亂。
3.電子商務(wù)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新策略研究
加強(qiáng)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
作為電子商務(wù)的基礎(chǔ)保障，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)必須要加強(qiáng)。首先，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的軟硬件的選擇上，必須要符合市場(chǎng)營(yíng)銷面廣，性能強(qiáng)，安全性高的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。其次，建立一個(gè)完善的營(yíng)銷體系，并且企業(yè)的管理者必須要加強(qiáng)各個(gè)部門之間的聯(lián)系，多進(jìn)行商品上面的溝通，通過把企業(yè)生產(chǎn)的商品進(jìn)行詳細(xì)的信息收集整合，及時(shí)地將其進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。最后，建立一個(gè)嚴(yán)格售后維修管理平臺(tái)，通過長(zhǎng)期嚴(yán)格地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)穩(wěn)定性的檢查，從而保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的正常運(yùn)行，幫助企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
廣泛收集市場(chǎng)信息，創(chuàng)新營(yíng)銷手段
作為電子商務(wù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷體系，必須要及時(shí)地將各個(gè)產(chǎn)品信息進(jìn)行整理收集，保證網(wǎng)絡(luò)上的市場(chǎng)營(yíng)銷的有效性。并且，企業(yè)在發(fā)展的過程中，必須要重視電子商務(wù)平臺(tái)中的各種市場(chǎng)信息，根據(jù)信息的不斷變化判斷市場(chǎng)的走向。在營(yíng)銷過程中需要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷地提高自身的影響手段。以消費(fèi)者需求為己任，不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品的各項(xiàng)功能，通過新媒體的傳播力度進(jìn)行商品的優(yōu)化傳播，從而保證商品的市場(chǎng)占有率。
建立完善的電子商務(wù)誠(chéng)信體系
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)行，在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，只有建立良好的企業(yè)形象，增加企業(yè)的信譽(yù)度，才能在消費(fèi)者的心目中樹立良好的形象。這樣消費(fèi)者才能真正地認(rèn)同企業(yè)的商品，才能吸引消費(fèi)者進(jìn)一步消費(fèi)。企業(yè)要想建立一個(gè)良好的信譽(yù)度，首先就是要增加企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)，不斷地將誠(chéng)信灌輸在每一名員工的意識(shí)中。其次，建立完善的獎(jiǎng)懲制度，通過對(duì)市場(chǎng)銷售人員進(jìn)行監(jiān)督，從而保證市場(chǎng)營(yíng)銷的質(zhì)量，提升企業(yè)的信譽(yù)度。
完善電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的管理體系
首先，最為進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)必須要建立一個(gè)完善的監(jiān)督制度，嚴(yán)格的控制市場(chǎng)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷行為，從而了解消費(fèi)者的基本動(dòng)向和市場(chǎng)營(yíng)銷工程人員的工作情況。其次，通過制定一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷條例，從而將企業(yè)的電子商務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行細(xì)化，從而達(dá)到規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷行為。最后，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的管理，通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)營(yíng)銷人員的思想道德素質(zhì)，通過建立一個(gè)合理的激勵(lì)制度，來完成對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷效果的考核。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)時(shí)代也隨之來臨，市場(chǎng)營(yíng)銷不斷的興起，但是我們對(duì)于電子商務(wù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷研究還不夠完善，所以為了讓企業(yè)更好地適應(yīng)這種電子商務(wù)的時(shí)代所帶給我們變化，應(yīng)該積極關(guān)注現(xiàn)階段電子商務(wù)發(fā)展的新動(dòng)向，并且根據(jù)宏觀環(huán)境結(jié)合自身企業(yè)中的各種資源優(yōu)勢(shì)，制定出一套具有自身企業(yè)特色的營(yíng)銷方案，從而保證企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的提升。
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