下面是范文網(wǎng)小編收集的營(yíng)銷管理制度5篇,以供參閱。
營(yíng)銷管理制度1
營(yíng)銷中心必須在每期樓宇發(fā)售30天(新項(xiàng)目第一期樓宇發(fā)售35天)前做好《商品房買賣合同》文本立項(xiàng)工作,并報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷品牌中心。
營(yíng)銷中心簽約專員與買受人簽署《商品房買賣合同》前,必須對(duì)買受人交來(lái)的認(rèn)購(gòu)書、定金收據(jù)及合格的身份證明文件進(jìn)行審核,確認(rèn)無(wú)誤后,簽署《商品房買賣合同》(如有網(wǎng)上簽約的,先進(jìn)行網(wǎng)上草簽。買受人確認(rèn)電腦輸入的相關(guān)資料無(wú)誤,再經(jīng)簽約組負(fù)責(zé)人或經(jīng)理復(fù)核后,正式下載合同)。
如認(rèn)購(gòu)書有特殊約定時(shí),簽約人員必須認(rèn)真審核有關(guān)約定無(wú)誤后,在《商品房買賣合同》中標(biāo)注有關(guān)約定條款。買受人提出合同條款與《商品房買賣合同》文本不一致時(shí),營(yíng)銷中心必須根據(jù)合同報(bào)審程序,一天內(nèi)將合同特殊條款報(bào)合同管理部審批。
買受人簽訂合同當(dāng)天內(nèi)憑聯(lián)機(jī)打印的`繳款通知書到我司監(jiān)控帳戶的銀行或其一級(jí)支行辦理繳交首期房款手續(xù),憑銀行已蓋章的繳款通知書回執(zhí)、銀行進(jìn)帳單及定金收據(jù)到我司換領(lǐng)交款發(fā)票。
合同審核員負(fù)責(zé)催促客戶按規(guī)定時(shí)間內(nèi)換領(lǐng)發(fā)票。3天內(nèi)未轉(zhuǎn)帳或未換發(fā)票的,合同審核員必須以掛號(hào)信形式催促。
簽署完畢的《商品房買賣合同》,營(yíng)銷中心合同審核員必須根據(jù)認(rèn)購(gòu)書認(rèn)真審核合同內(nèi)容(包括合同內(nèi)容是否有錯(cuò)漏,提供證件是否正確),并必須在24小時(shí)內(nèi)整理完畢報(bào)財(cái)務(wù)部審核,財(cái)務(wù)部審核完畢24小時(shí)內(nèi),再由營(yíng)銷中心報(bào)合同管理部審核。營(yíng)銷中心送案人員必須在《商品房買賣合同》審批完畢并支付應(yīng)付監(jiān)控款后15天內(nèi)完成房管部門合同監(jiān)證工作。
營(yíng)銷管理制度2
1、公司辦公用品由行政部總臺(tái)文員保管、申購(gòu)、發(fā)放登記,并如實(shí)進(jìn)入領(lǐng)用者成本,于每月底登記匯總進(jìn)入公司月考核表。
2、任何人領(lǐng)用,必須到總臺(tái)文員處簽字登記領(lǐng)用,總臺(tái)文員必須根據(jù)實(shí)際情況控制發(fā)放,任何人不得隨意多領(lǐng)。簽字筆每人每月原則上只能領(lǐng)一只,信紙兩個(gè)月一本,其他用品領(lǐng)用須由部門負(fù)責(zé)人簽字才能發(fā)放。
3、膠卷領(lǐng)用原則上每次只能領(lǐng)用一卷,超過(guò)二卷必須要先經(jīng)行政部批準(zhǔn)。任何膠卷的領(lǐng)用必須要返回已拍膠卷,沒(méi)有用于拍攝的膠卷必須如數(shù)退回,否則算私人領(lǐng)用,行政部將上報(bào)財(cái)務(wù),在領(lǐng)用者本人工資中按實(shí)價(jià)扣除。
4、膠卷沖印如屬私人沖印,必須如實(shí)交納沖印費(fèi),公司不予墊付。
5、公司人員的名片印制,必須要部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),總臺(tái)文員才能給予印制。如有部門、職位變動(dòng)的名片,必須經(jīng)公司行政審核后,才能給予印制,不準(zhǔn)隨意濫印名片。
6、行政部專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生間卷紙存放及衛(wèi)生香的燃點(diǎn),每天必須保證卷紙的用量,公司員工不能浪費(fèi)使用。
7、總臺(tái)文員負(fù)責(zé)公司飲用水的供應(yīng)、結(jié)帳登記,并保證茶葉、茶杯的.保管和即時(shí)供應(yīng)。
8、總臺(tái)文員應(yīng)根據(jù)自己的職責(zé),認(rèn)真保管好自己管理的辦公用品及其它物品,并每月負(fù)責(zé)上報(bào)用量和核算工作。要時(shí)刻保持庫(kù)存最低用量,以確保公司工作正常開(kāi)常,不得由此耽誤公司工作。
9、時(shí)刻掌握辦公用品的價(jià)格情況,有問(wèn)題即時(shí)匯報(bào)到行政審計(jì)。進(jìn)貨時(shí)總臺(tái)文員必須認(rèn)真檢查辦公用品的質(zhì)量和準(zhǔn)確數(shù)量,然后登記入庫(kù),公司所有辦公用品必須先進(jìn)庫(kù),后領(lǐng)用,任何人不得隨意購(gòu)置使用后再報(bào)銷。
營(yíng)銷管理制度3
一、工作紀(jì)律:
1、全體營(yíng)銷人員必須服從領(lǐng)導(dǎo),服從工作分配。
2、按時(shí)上下班,有事請(qǐng)假。必須出具書面請(qǐng)假條。
3、工作中要求衣著整齊,舉止端正,語(yǔ)言文明,待客禮貌。
二、外出管理:
1、營(yíng)銷人員外出,應(yīng)先填寫出差申請(qǐng)單及出差點(diǎn)和返回時(shí)間,由營(yíng)銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。
2、營(yíng)銷人員外出后,到達(dá)駐地應(yīng)及時(shí)與營(yíng)銷部聯(lián)系,告知所在地點(diǎn)、聯(lián)系電話,保證與營(yíng)銷部始終保持正常的工作聯(lián)系。
三、例會(huì)制度:
1、營(yíng)銷人員應(yīng)根據(jù)營(yíng)銷部的通知,準(zhǔn)時(shí)參加例會(huì)不得缺席,如有特殊情況,須經(jīng)營(yíng)銷部經(jīng)理同意,否則按有關(guān)規(guī)定予以處罰。
2、營(yíng)銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)每周二次調(diào)查外出人員,及時(shí)了解市場(chǎng)情況,協(xié)調(diào)解決有關(guān)問(wèn)題。
3、例會(huì)要準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)、內(nèi)勤要做好會(huì)議記錄并檢查落實(shí)。
四、營(yíng)銷員上崗標(biāo)準(zhǔn)
1、執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策和法規(guī),以及上級(jí)制定的有關(guān)規(guī)章制度。
2、熟悉所銷售基本知識(shí),掌握一定的銷售語(yǔ)言藝術(shù)。
3、熟悉掌握所推銷產(chǎn)品的全部資料,如產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、性能、結(jié)構(gòu)、主要配套件以及產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用方法等。
五、銷售任務(wù)及報(bào)酬
1、銷售任務(wù):20140元/人/月(包括農(nóng)產(chǎn)品、餐飲、農(nóng)業(yè)智能環(huán)境控制系統(tǒng))。
2、銷售人員底薪為元/人/月,崗位補(bǔ)貼元/人/月,沒(méi)完成任務(wù)月份只發(fā)崗位補(bǔ)貼,完成任務(wù)月份底薪、崗位補(bǔ)貼一起發(fā)放。按季度考核,如果合格,沒(méi)完成任務(wù)月份的底薪一起補(bǔ)發(fā)。
3、銷售提成:
?、?、每月任務(wù)完成20140---30000元,超出部分按5%提取現(xiàn)金,當(dāng)月提取。②、每月任務(wù)完成30001---40000元,超出部分按7%提取現(xiàn)金,當(dāng)月提取。③、每月任務(wù)完成40001―50000元,超出部分按10%提取現(xiàn)金,當(dāng)月提取。④、每月任務(wù)完成50001元以上,超出部分按12%提取現(xiàn)金,當(dāng)月提取。
4、提成條件:
?、?、業(yè)績(jī)以不打折計(jì)算,允許去零。
?、?、實(shí)際回款超過(guò)成本后方可兌現(xiàn)。
③拖欠款期限為六十天,超過(guò)期限的銷售人員不再享有余款提成并要配合財(cái)務(wù)人員的.清欠工作,否則將給予一定的處罰。情節(jié)嚴(yán)重的視為違法管理制度從嚴(yán)追究。
5、如有特殊情況須向營(yíng)銷部經(jīng)理匯報(bào)并經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
6、銷售人員福利待遇:詳見(jiàn)本公司員工聘用合同。
營(yíng)銷人員聲明:本人已詳細(xì)閱讀并充分理解公司營(yíng)銷制度條例及有關(guān)規(guī)定,愿意自覺(jué)遵守,服從管理。
聲明人:
營(yíng)銷管理制度4
為促進(jìn)保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》等有關(guān)法律、規(guī)章,現(xiàn)就進(jìn)一步規(guī)范代理制保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理制度有關(guān)問(wèn)題通知如下:
一、嚴(yán)格遵守從業(yè)資格要求
保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)不得與未取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》或《農(nóng)村保險(xiǎn)營(yíng)銷員資格證書》的人員簽訂個(gè)人保險(xiǎn)代理合同;不得委托未取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》或《農(nóng)村保險(xiǎn)營(yíng)銷員資格證書》的人員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。
二、規(guī)范增員制度
1、保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)招募代理制保險(xiǎn)營(yíng)銷員時(shí),在廣告、宣傳手冊(cè)及口頭宣傳和解釋中應(yīng)當(dāng)明確說(shuō)明招募的是代理制保險(xiǎn)營(yíng)銷員而非公司員工。
不得明示或者暗示是在招聘公司員工,或者承諾將其轉(zhuǎn)為公司員工。
2、保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)招募代理制保險(xiǎn)營(yíng)銷員的活動(dòng)應(yīng)當(dāng)與公司員工招聘活動(dòng)分開(kāi)進(jìn)行。
3、保險(xiǎn)營(yíng)銷員自行聘用他人協(xié)助其管理,或者自行將客戶管理等相關(guān)工作委托或者外包給他人時(shí),應(yīng)當(dāng)明示不屬于公司招聘行為。
三、規(guī)范個(gè)人保險(xiǎn)代理合同管理制度
1、保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在個(gè)人保險(xiǎn)代理合同顯著位置明示不屬于勞動(dòng)合同,并經(jīng)保險(xiǎn)營(yíng)銷員確認(rèn)。
2、個(gè)人保險(xiǎn)代理合同應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定合同雙方的主要權(quán)利義務(wù),包括合同訂立、合同變更、合同期限、委托授權(quán)范圍、手續(xù)費(fèi)(傭金)支付制度、違約責(zé)任及違約金、合同解除等。
保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將手續(xù)費(fèi)(傭金)的`支付標(biāo)準(zhǔn)及其調(diào)整情況及時(shí)告知保險(xiǎn)營(yíng)銷員。
3、個(gè)人保險(xiǎn)代理合同的條款和用語(yǔ)中不得出現(xiàn)員工、工資、薪酬、底薪、工號(hào)等誤導(dǎo)性條款或者用語(yǔ)。
4、個(gè)人保險(xiǎn)代理合同應(yīng)當(dāng)至少給保險(xiǎn)營(yíng)銷員一份原件。
個(gè)人保險(xiǎn)代理合同丟失或者損毀的,應(yīng)保險(xiǎn)營(yíng)銷員的要求,保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供合同文本。
四、規(guī)范日常管理制度
1、保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)不得要求代理制保險(xiǎn)營(yíng)銷員實(shí)行公司員工考勤制度。
2、保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)不得要求代理制保險(xiǎn)營(yíng)銷員適用公司員工管理制度。
3、除依照法律和行政法規(guī)規(guī)定,或者依據(jù)個(gè)人保險(xiǎn)代理合同追究違約責(zé)任外,保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)不得對(duì)代理制保險(xiǎn)營(yíng)銷員實(shí)施罰款、處分、開(kāi)除等處罰。
4、除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定,或者存在利益沖突外,保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)不得禁止或限制保險(xiǎn)營(yíng)銷員兼職從事其他職業(yè)或其他工作。
因法律、行政法規(guī)另有規(guī)定,或者存在利益沖突限制禁止保險(xiǎn)營(yíng)銷員兼職的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)保險(xiǎn)營(yíng)銷員確認(rèn)并在個(gè)人保險(xiǎn)代理合同中明示。
5、保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照個(gè)人保險(xiǎn)代理合同約定及時(shí)履行手續(xù)費(fèi)(傭金)支付義務(wù),不得因個(gè)人保險(xiǎn)代理合同約定以外的理由扣減手續(xù)費(fèi)(傭金)。
6、保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)關(guān)心保險(xiǎn)營(yíng)銷員的社會(huì)保障事宜,主動(dòng)協(xié)助、指導(dǎo)保險(xiǎn)營(yíng)銷員參加社會(huì)保險(xiǎn),獲得社會(huì)保障。
營(yíng)銷管理制度5
為增強(qiáng)營(yíng)銷人員的責(zé)任感與工作激情,共同創(chuàng)造良好、健康、積極的工作氣氛,針對(duì)電話營(yíng)銷人員電話量的考核標(biāo)準(zhǔn),特做如下規(guī)定:
一、每天必須撥打120有效溝通電話,并且記錄25個(gè)可持續(xù)跟進(jìn)客戶。(包括意向客戶和可發(fā)展客戶)如外出拜訪客戶可根據(jù)時(shí)間適當(dāng)減少電話量。無(wú)特殊情況者且電話量又不達(dá)標(biāo)的則少一個(gè)罰5元。
二、加入公司不足半個(gè)月的新員工每日電話量標(biāo)準(zhǔn)為80個(gè),記錄意向客戶量標(biāo)準(zhǔn)為15個(gè),不達(dá)標(biāo)的少一個(gè)罰5元;
三、營(yíng)銷人員每日的工作記錄,在下班前要發(fā)送給部門主管或經(jīng)理。
四、營(yíng)銷人員的跟進(jìn)記錄必須輸入公司的em客戶管理系統(tǒng),包括聯(lián)系人、職務(wù)、單位名稱、電話及跟進(jìn)內(nèi)容,信息不全的不算,虛報(bào)一經(jīng)查實(shí)一次扣除50元罰款;
五、本著“今日事、今日畢”的工作原則,日電話量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的必須延遲下班時(shí)間,由部門主管或經(jīng)理監(jiān)督完成;
六、上班禁止打開(kāi)與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè),包括聊qq;
七、營(yíng)銷人員每周六需要把下周工作計(jì)劃發(fā)送給部門主管或經(jīng)理;
八、公司舉行的關(guān)于業(yè)務(wù)知識(shí)的'培訓(xùn)營(yíng)銷人員不得缺席!特殊情況不能參加的必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意;
九、對(duì)特別優(yōu)秀的員工,公司每月在績(jī)效考核上給予一定的加分及晉升方面將
予以優(yōu)先考慮。
領(lǐng)導(dǎo)有情,管理無(wú)情,制度絕情!希望大家嚴(yán)格尊守客項(xiàng)規(guī)章制度!
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