下面是范文網小編分享的票務崗位職責自查表共4篇(廳巡崗的票務職責),供大家閱讀。
票務崗位職責自查表共1
商務中心票務員崗位職責
直截了當上級:商務中心領班
直截了當下屬:無
一、崗位職責
1.代辦郵件/快遞/包裹,發(fā)售郵票。
2.代購火車票。
3.代購飛機票。
4.沖印膠卷/擴印照片。
5.代印名片。
6.小修理服務。
二、素養(yǎng)要求
差不多素養(yǎng):服務熱忱,全面把握旅行景點及娛樂等方面的知識和信息,具有專門強的信息溝通能力,熟悉酒店設施、服務項目,熟知中國歷史、地理;熟知本市旅行景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準;與各航空公司和火車站有良好的關系,熟知各種類型的票價及各種收費標準;熟知國內外郵政須知及收費標準;熟知國內外報紙、雜志的類型及收費標準。
自然條件:年齡在24歲以上,五官端正,口齒清晰,男性,身高:米~米。
文化程度:大專以上文化程度。
外語水平:中級以上英語水平。
工作體會:2年以上酒店或相似工作體會。
專門要求:性格外向、熱情,有耐性,具有淵博的知識,機智靈活,有較強的社交能力。略明白日語尤佳。
票務崗位職責自查表共2
收費站票務員崗位職責
一、票務員認真清點入庫通行費票據。票據入庫后要做好分類登記,擺放整齊,數據準確,標簽齊全,當日核算,及時補充,確保各類票據在收費過程中的正常需要,票據保管庫(柜)要做到雙人雙鎖管理。
二、負責審查票員領用通行費的票據請領單,根據審批后票據請領單發(fā)放票據,認真查驗,不得將印刷不合格、漏頁、跳號、空白的票據發(fā)出。控制手工票的領用量。票員領用暫存票據不得超過兩個班次用量。
三、負責隨班審核票員日報表(單)及檢查結存的票據,做到細致、準確、及時。
四、負責各類票據臺賬、日記賬的記賬工作,要做到隨到記賬,日清月結,記好通行費票據庫存臺賬,每月末同票務會計對賬,并清查庫存票據,做到賬票、賬賬相符。
五、使用后的通行票存根要按順序捆扎,保管存放并登記造冊,以便統銷。對印刷不合格、漏頁、跳號、空頁的票據要單獨存放,并登記錯、廢票臺賬,及時或定期報送收費管理所核銷。
六、負責監(jiān)督票員之間的票據移交和每日的票款上繳工作,認真填寫各種收費、票據報表,必須做到內容齊全,數據真實準確,報送及時無誤。
七、認真做好票據庫的安全防范工作,做到防火、防盜、防潮、防蛀,確保通行費票據存放安全,完好無損。
八、及時向領導和上級管理部門反饋收費及票據使用情況。
九、完成領導交辦的其他工作。
票務崗位職責自查表共3
票務室崗位職責
1, 2, 嚴格執(zhí)行有關部門指定的安全管理規(guī)定。
負責車票的配發(fā),保障本站(包括代理點)售票工作的正常運轉。 3, 確保本站售票過程中每個窗口售票員的銷售張數,款數日清月結。保證票款安全。 4, 為公司及站領導提供運營及結算方面的數據,確保各類統計報表準確無誤。 5, 負責進站單營車量的結算工作;為公司結算中心提供互營車輛的結算數據。 6, 和財務部門積極配合,歸集本站的各項經營收入,合理收取進站車的各項費用,保證各項收入的及時入賬。 7, 負責票務室的安全保衛(wèi)工作,當日票款及時送交銀行并有專人護送。保險柜鑰匙要隨身攜帶。 8, 及時反映有關結算,票務方面發(fā)生的問題。
9,
完成領導交辦的臨時任務。
票務室工作規(guī)范
1, 著裝整潔,佩戴工牌,按時到崗。
2 根據車輛班次打印微機售票結算單據并進行核對微機票張數,清點現金,將售出票數,結存票數填入配票單,審核收出票數,結算票數是否與交回票數一致,在每日繳款前配齊新票,填寫新配票單,結清當日票,款,帳,并發(fā)放新票,如需進行手工結算,核對手工票張數,及金額,清點現金,將售出票數,結存票數填入配票單,審核售出票數,結算票數是否與教會票數一致,在每日交款前配齊新票,填寫新配票單,結算當日票,款,帳,并發(fā)放新票。
3 核對當日售出張數,結存張數與配出張數;三聯單售出金額與當天票款金額是否相符,統計三聯單張數,人數,金額,按車屬單位將其分別填寫單據登記入冊,配齊三聯單并填寫新配票單以備次日領取。
4 按單據要求填寫銀行送款單,票款送交銀行時必須專車,專人護送,確保票款安全,銀行回執(zhí)保存好,月底報送分公司財務入賬。
5 根據售票結算單據填寫當日售出票數及票款,當日退票張數及退票票款,當日補票票數及補票票款,每日將客運站營收情況報表報送公司運營部門。
6 按要求及時對票據單數,票款數,售票張數進行核對及記賬,按月就經營情況匯總如表上交主管領導。
票務崗位職責自查表共4
商務中心票務員崗位職責
直接上級:商務中心領班
直接下屬:無
一、崗位職責
1.代辦郵件/快遞/包裹,發(fā)售郵票。
2.代購火車票。
3.代購飛機票。
4.沖印膠卷/擴印照片。
5.代印名片。
6.小修理服務。
二、素質要求
基本素質:服務熱忱,全面掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息,具有很強的信息溝通能力,熟悉酒店設施、服務項目,熟知中國歷史、地理;熟知本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準;與各航空公司和火車站有良好的關系,熟知各種類型的票價及各種收費標準;熟知國內外郵政須知及收費標準;熟知國內外報紙、雜志的類型及收費標準。
自然條件:年齡在24歲以上,五官端正,口齒清楚,男性,身高:米~米。
文化程度:大專以上文化程度。
外語水平:中級以上英語水平。
工作經驗:2年以上酒店或相似工作經驗。
特殊要求:性格外向、熱情,有耐性,具有淵博的知識,機智靈活,有較強的社交能力。略懂日語尤佳。
票務崗位職責自查表共4篇(廳巡崗的票務職責)相關文章:
相關熱詞搜索:票務崗位職責自查表(共6篇)