下面是范文網(wǎng)小編整理的電話銷售崗位職責描述共12篇 電話銷售職能描述，供大家參閱。
電話銷售崗位職責描述共1
總經(jīng)理崗位職責描述：
崗位名稱：總經(jīng)理
直接上級：董事長
直接下級：副總經(jīng)理
職責說明：制定公司中長期發(fā)展目標，建立公司組織構(gòu)架，決定人事任免。制定年度工作計劃。授權(quán)各部門管理職責權(quán)限，批準各項管理制度，確保公司各項經(jīng)營利潤指標完成，全權(quán)向公司董事會負責。
權(quán)限：制定公司質(zhì)量目標、管理方針
審批各部門請示報告；經(jīng)營活動使用資金。
副總經(jīng)理崗位職責描述：
崗位名稱：副總經(jīng)理
直接上級：總經(jīng)理
直接下級：各部門部長
職責說明：執(zhí)行總經(jīng)理制定理的年度工作計劃，指導(dǎo)各部門制定年度工作目標。設(shè)定下屬部門的人員編制，考評部門工作績效，制定部門勞動工資標準，確保公司制定的各項利潤指標完成。所有工作為對總經(jīng)理負責。
權(quán)限：制定：分管部門工作目標、管理制度規(guī)定
審批：各部門勞動工資標準。
生產(chǎn)部長崗位職責描述：
崗位名稱：生產(chǎn)部長
直接上級：副總經(jīng)理
直接下級：車間主任
職責說明：組建本部組織構(gòu)架，負責車間主要的人事任免。主持本部的日常工作。負責指導(dǎo)員工的技能培訓。執(zhí)行公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)，執(zhí)行公司下達的工藝標準。確保產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全。
權(quán)限：制定：本部生產(chǎn)計劃、工作目標、勞動工資標準
審批：本部生產(chǎn)物資領(lǐng)取、員工病事假。
品管部長崗位職責描述：
崗位名稱：品管部長
直接上級：副總經(jīng)理
直接下級：檢驗員、化驗員、技術(shù)員
職責說明：組建本部組織構(gòu)架，負責科室主要的人事任免。主持本部的日常工作。負責指導(dǎo)員工的技能培訓。執(zhí)行公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)，負責制定生產(chǎn)工藝標準。確保產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全。
權(quán)限：制定：生產(chǎn)工藝、作業(yè)指導(dǎo)書；實驗室工作制度、管理程序
審批：本部物資領(lǐng)取、員工病事假、本部勞動工資標準。
電話銷售崗位職責描述共2
崗位描述
作為一個投標員我的主要工作就是：
負責項目招投標和陪標工作
1、尋找到的投標項目，按業(yè)主要求時間和指定地點購買有關(guān)招標項目簡介、投標資格要求、標書制作要求的信息資料；
2、投標文件的制作及標書中涉及到的相應(yīng)工作;
3、負責投標文件的編制、整體投標文件的排版、打印、復(fù)印、裝訂等工作，并按規(guī)定如期完成標書制作;
4、負責與項目負責人、公司相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)投標文件編制過程中的問題，確保投標文件按時投遞；
5、在規(guī)定的時間和地點遞交標書；
6、在規(guī)定的時間和地點開標；
7、回答標書評委會的相關(guān)問題，或補充相關(guān)資料；
8、等待開標結(jié)果；
其次
負責項目備案工作
1、負責項目備案需要整理文件編制、排版、打印、復(fù)印、裝訂等工作，如期完成備案；
2、與相關(guān)部門協(xié)調(diào)備案編制工作中的問題；
3、在規(guī)定的時間地點上交備案資料；
最后
1、負責領(lǐng)導(dǎo)安排的網(wǎng)上教育證件考試掛學時工作以便人員考試；
2、負責協(xié)調(diào)配合呂懷江業(yè)務(wù)催款工作；
對工作中應(yīng)注意的問題及長遠規(guī)劃
一、在工作中自己容易犯的錯誤及改正方法
容易犯的錯誤
在完整的投標流程這讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足，工作剛一上手很多方面抓不到重點而且區(qū)域范圍都抓不準，特別是在日常工作處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中我會逐步得到改善的。
改正方法
1、時刻向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門學習，補充自己的專業(yè)知識。
2、提升自己的工作能力，同時還要學習如何為人處世如何高效溝。
3、以后無論做什么事請，都要提前做好準備，工作要嚴謹，問題要及時溝通。
4、在以后的標書自作過程中一定要做到用心、細心、耐心。
5、標書做好后，不要急著打印，一定要找?guī)讉€同事進行復(fù)審，因為在做標人的思維模式中，標書已經(jīng)定型，自審的話，很難審出錯誤的地方，而別人的思維沒有被固定，反而可以很輕松的就把問題給揪出來。
二、長遠規(guī)劃
在工作中，我將我的規(guī)劃分為3個階段，即萌芽階段、成長階段和成熟階段。
萌芽階段
萌芽階段主要是熟悉日常工作。及熟悉投標事宜，這個階段是犯錯的高峰期，很多事情抓不準，所以作為新人，我時刻鞭策自己，在工作中多看多聽多做，恪守投標守則，明確自己的崗位職責。在完成工作的同時不斷思考，總結(jié)經(jīng)驗，為以后的發(fā)展做基礎(chǔ)。
成長階段 成長階段通過領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)，堅持制作工作計劃，明確工作任務(wù)并高效完成。清楚自己對專業(yè)知識那些方面的不足，時刻向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的工作能力，同時還要學習如何為人處世如何高效溝通。培養(yǎng)了自己嚴謹耐心、全面考慮問題的工作態(tài)度，在工作中找方法提高算量的準確性。要拓展知識面、積極溝通交流、培養(yǎng)良好心態(tài)。
成熟階段
成熟階段通過對工作的不斷學習與鍛煉，對基本工作技能方面有更進一步的提高，在工作效率上也會有一定的改善。思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到最大幅度的提高。積極主動接觸各種相關(guān)專業(yè)，提高自己實際操作能力，積極參加自學大?？荚嚕@研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準。
作為2014年加入公司的新員工，在以后的工作中，我會更加努力的像其他同事學習，迎接來自工作的挑戰(zhàn)，爭取盡快具備獨立工作的能力，為魯焱的輝煌貢獻自己的力量。
電話銷售崗位職責描述共3
銷售總監(jiān) 崗位職責描述：
銷售總監(jiān) 崗位職責 銷售總監(jiān)職位描述：
1、完成公司年度營銷目標以及其他任務(wù)，對營銷思想進行定位；
2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力；
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督和控制；
4、培訓市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn)；
5、新項目市場推廣方案的制定；
6、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理；
7、銷售隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。
8、分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批；
9、擬訂（年、季、月）度銷售計劃，分解目標，報批并督導(dǎo)實施；
10、擬訂年度預(yù)算，分解、報批并督導(dǎo)實施；
11、根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；
12、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；
13、洞察、預(yù)測渠道危機，及時提出改善意見報批；
14、把握重點客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài)；
15、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；
16、根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制，降低銷售費用；
17、參與重大客戶銷售談判和簽定合同；
18、組織建立、健全客戶檔案；
19、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作；
20、向直接下級授權(quán)，并布置工作；
21、定期向直接領(lǐng)導(dǎo)述職；
22、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；
23、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案；
24、負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行；
25、制定直接下級的崗位描述，并界定直接下級的工作；
26、受理直接下級呈報的合理化建議，并按照程序處理；
27、負責銷售部主管的工作程序的培訓、執(zhí)行、檢查；
28、填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；
29、及時對下級工作中的爭議作出裁決；
30、每周定期組織例會，并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。
31、對銷售部工作目標的完成負責；
32、對銷售市場動態(tài)提出的合理性、健康性負責；
33、對確保經(jīng)銷商的信譽負責；
34、對確保貨款及時回籠負責；
35、對銷售指標制定和分解的合理性負責；
36、對銷售部給廠家造成的影響負責；
37、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責；
38、對銷售部預(yù)算開支的合理支配負責；
39、對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負責；
40、對銷售部負責監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個情況負責；
41、對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責。
42、有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；
43、對篩選客戶有建議權(quán)；
44、對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)；
45、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；
46、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)；
47、對直接下級有獎懲的建議權(quán)；
48、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)；
49、對限額資金有一定的支配權(quán)；
50、有退貨處理權(quán)；
51、有一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。
銷售總監(jiān)
------------------ 崗位職責
銷售總監(jiān)職位描述：
1、完成公司年度營銷目標以及其他任務(wù)，對營銷思想進行定位；
2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力；
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督和控制；
4、培訓市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn)；
5、新項目市場推廣方案的制定；
6、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理；
7、銷售隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。
崗位名稱：銷售部經(jīng)理 2．直接上級：營銷總監(jiān) 3．直接下級：區(qū)域主管、門市部經(jīng)理 4．本職工作：
●分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批； ●擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導(dǎo)實施；
●擬訂年度預(yù)算，分解、報批并督導(dǎo)實施；
●根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；
●根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備；
●匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；
●洞察、預(yù)測渠道危機，及時提出改善意見報批；
●把握重點客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài)；
●關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；
●根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制，降低銷售費用；
●參與重大銷售談判和簽定合同；
●組織建立、健全客戶檔案；
●指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作；
●向直接下級授權(quán)，并布置工作；
●定期向直接上級述職；
●定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；
●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案；
●負責本部門主管級人員任用的提名；
●負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行；
●制定直接下級的崗位描述，并界定直接下級的工作；
●受理直接下級呈報的合理化建議，并按照程序處理；
●負責銷售部主管的工作程序的培訓、執(zhí)行、檢查；
●填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；
●及時對下級工作中的爭議作出裁決； ●每周定期組織例會，并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。
5．領(lǐng)導(dǎo)責任：
●對銷售部工作目標的完成負責；
●對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負責；
●對確保經(jīng)銷商的信譽負責；
●對確保貨款及時回籠負責；
●對銷售指標制定和分解的合理性負責；
●對銷售部給廠家造成的影響負責；
●對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責；
●對銷售部預(yù)算開支的合理支配負責；
●對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負責；
●對銷售部負責監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個情況負責；
●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責。 6．主要權(quán)力：
●有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)； ●有向營銷總監(jiān)報告的權(quán)力；
●對篩選客戶有建議權(quán)；
●對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)；
●有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)；
●對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；
●對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)；
●對直接下級有獎懲的建議權(quán)；
●對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)；
●對限額資金有支配權(quán)； ●有代表廠家與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力；
●一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán)；
●一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán)；
●有退貨處理權(quán)；
●一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。 招聘職位：客服專員 崗位職責
處理日?？蛻敉对V問題，對客戶所提的意見及建議進行反饋，并進行跟蹤處理，日常客戶問題的收集分析;接聽客戶來電，回復(fù)后臺問題，回復(fù)客戶郵件。
銷售代表 崗位職責：
銷售公司核心業(yè)務(wù)，開拓客戶，上門拜訪客戶采集需求、客戶方案的制作、異議處理及合同簽訂、客戶資料及款項的回收、客戶檔案的移交、老客戶的維護。
電話銷售崗位職責描述共4
1.負責分析儀器專項產(chǎn)品電話銷售，協(xié)助銷售工程師整理產(chǎn)品資料，跟蹤業(yè)務(wù)。2.制訂相關(guān)產(chǎn)品的市場開拓計劃，完成公司銷售任務(wù)。3.發(fā)展新客戶，管理并維護良好的老客戶關(guān)系。電話銷售崗位職責描述共5
4、基本技能和素質(zhì)：
（1）能夠獨立進行銷售工作
（2）具有一定的銷售理論知識
（3）具有一定的談判技巧
（4）具有一定的人際交往能力和溝通能力
（5）具有較強的應(yīng)變能力和學習能力
5、個性特征：
（1）外向型性格
（2）富有激情，團隊意識強，善于與人合作
（3）敬業(yè)，富有奉獻精神
（4）樂觀進取，勤奮務(wù)實，愿意嘗試挑戰(zhàn)性工作
工作內(nèi)容 （1）實施銷售計劃，完成銷售任務(wù)
（2）建立、維護客戶關(guān)系，及時建立健全客戶檔案
（3）獨立或配合實施本銷售區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、貨品陳列、公關(guān)促銷、推廣策劃工作
（4）銷售簽單，及時催收貨款，確保資金回籠
（5）完成相關(guān)銷售報表并及時上報
（6）其它相關(guān)工作
權(quán)責范圍
1、權(quán)力：
（1）銷售工作建議權(quán)
（2）有要求相關(guān)部門和人員配合工作的權(quán)力
（3）銷售部經(jīng)理、主管授予的其它權(quán)力
2、責任：
（1）遵守公司各項規(guī)章制度、部門規(guī)定及銷售政策
（2）對本職工作質(zhì)量負責
（3）如因工作失職，給公司造成損失，應(yīng)負相應(yīng)的經(jīng)濟責任、行政責任
工作關(guān)系 （1）向誰報告工作：銷售主管（特殊情況向銷售部經(jīng)理匯報）
（2）監(jiān)督：促銷人員、所屬區(qū)域零售商、其它銷售人員
（3）指導(dǎo)：促銷人員、所屬區(qū)域零售商
（3）合作者：銷售部工作人員
（5）外部關(guān)系：與銷售相關(guān)的社會公共關(guān)系
工作環(huán)境 （1）各市場區(qū)域出差為主
（2）無職業(yè)病危害
工作時間 一般為正常工作時間，根據(jù)工作情況有調(diào)整或加班
相關(guān)說明
編制人員 審核人員 批準人員
編制日期 審核日期 批準日期
電話銷售崗位職責描述共6
銷售部經(jīng)理崗位職責權(quán)限描述
1、完成公司年度營銷目標以及其他任務(wù)，對營銷思想進行定位
2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力；
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督和控制
4、培訓市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn)；
5、新項目市場推廣方案的制定；
6、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理；
7、銷售隊伍的建設(shè)與培崗位名稱：銷售部經(jīng)理 2．直接上級：營銷總監(jiān) 3．直接下級：區(qū)域主管、門市部經(jīng)理職工作：●分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批；
●擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導(dǎo)實施；
●擬訂年度預(yù)算，分解、報批并督導(dǎo)實施；
●根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；
●根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備；
●匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；
●洞察、預(yù)測渠道危機，及時提出改善意見報批；
●把握重點客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài)；
●關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；
●根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制，降低銷售費用；
●參與重大銷售談判和簽定合同；
●組織建立、健全客戶檔案；
●指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作；
●向直接下級授權(quán)，并布置工作；
●定期向直接上級述職；
●定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；
●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案；●負責本部門主管級人員任用的提名；
●負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行；
●制定直接下級的崗位描述，并界定直接下級的工作；
●受理直接下級呈報的合理化建議，并按照程序處理；
●負責銷售部主管的工作程序的培訓、執(zhí)行、檢查；
●填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；
●及時對下級工作中的爭議作出裁決；
●每周定期組織例會，并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。
5．領(lǐng)導(dǎo)責任： ●對銷售部工作目標的完成負責；
●對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負責；
●對確保經(jīng)銷商的信譽負責；
●對確保貨款及時回籠負責；
●對銷售指標制定和分解的合理性負責；
●對銷售部給廠家造成的影響負責；
●對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責；養(yǎng)4．本
●對銷售部預(yù)算開支的合理支配負責；
●對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負責；
●對銷售部負責監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個情況負責；●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責。
6．主要權(quán)力：
●有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；●有向營銷總監(jiān)報告的權(quán)力；
●對篩選客戶有建議權(quán)；
●對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)；
●有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)；●對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；
●對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)；
●對直接下級有獎懲的建議權(quán)；
●對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)；●對限額資金有支配權(quán)；
●有代表廠家與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力；一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán)；
●一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán)；
●有退貨處理權(quán)；
●一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。
電話銷售崗位職責描述共7
銷售助理崗位職責權(quán)限描述 姓名 職位 銷售助理 部門 銷售部 崗 位 職 責 1負責公司工程結(jié)算資料及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管。隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對工程銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。 崗 位 權(quán) 限 1相關(guān)銷售業(yè)務(wù)的建議權(quán) 2負責作好業(yè)主的工程質(zhì)量反饋記錄配合工程部妥善處理售后質(zhì)量問題。 2職責權(quán)限內(nèi)的銷售業(yè)務(wù)知情權(quán) 3協(xié)助銷售部經(jīng)理做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄協(xié)助工程部經(jīng)理召開工程主管視頻會議并做好會議記錄。協(xié)助銷售主管和工程部做好工程結(jié)算及加帳結(jié)算。 3職責權(quán)限內(nèi)的對外聯(lián)絡(luò)權(quán)。 4依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料向銷售主管及經(jīng)理提供參考建議與方案便于上級作出正確判斷。 5協(xié)助銷售主管接待來訪客戶做好銷售部日常行政事務(wù)。 6參與工程商務(wù)標的編制并配合銷售主管和經(jīng)理做好工程投標工作 崗 位 關(guān) 系 直接上級銷售主管 7協(xié)助銷售主管和業(yè)主接洽催要工程款努力完成全年業(yè)績績效考核指標。 相關(guān)崗位銷售部經(jīng)理、銷售部主管、項目主管、各相關(guān)職能崗位 8完成上級安排的其他工作。 直接主管確認 簽字 月 日 員工確認簽字: 月 日
電話銷售崗位職責描述共8
銷售總監(jiān)職責描述
1、和公司一起制定公司年度銷售指標，并制定年度指標完成計劃，對銷售計劃的目標進行分解，并監(jiān)督實施
2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力并根據(jù)計劃完善銷售網(wǎng)絡(luò)
3、制定月度銷售指標和計劃書，帶領(lǐng)團隊完成銷售指標，并負責培訓和檢查銷售代表業(yè)務(wù)技能，每周一制定周計劃，周五進行總結(jié)，并向總經(jīng)理匯報工作進度核計劃執(zhí)行情況。
4、建立市場調(diào)查機制與新市場機會發(fā)現(xiàn)，同時匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善及渠道開發(fā)建議
5、參與公司市場新項目方案制定
6、成熟項目的營銷組織協(xié)調(diào)和銷售隊伍及銷售績效的管理
7、分析市場情況，正確做出市場銷售預(yù)測和銷售方案
8、洞察、預(yù)測渠道危機，及時提出改進計劃
9、關(guān)注銷售人員思想動態(tài)，及時溝通解決
10、控制銷售費用，參與客戶銷售合同簽制
11、為市場部提供建立客戶檔案資料
12、受理直接下級合理化建議，并照程序處理
13、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級各項工作，向直接下級授權(quán)并布置工作
14、定期聽取下級工作匯報，并幫助下級改進和提高工作技能
15、根據(jù)工作需要可調(diào)配下級工作崗位并報總經(jīng)理審批及人事主管備案
16、負責制定本部門工作程序和規(guī)章制度，報批后實施
17、填寫下級獎懲單，申報總經(jīng)理、財務(wù)主管及人力資源部
18、定期組織例會，參與公司及廠家組織產(chǎn)品推廣會議
19、對公司因銷售部門造成得損失負責
20、對重大活動有現(xiàn)場指揮權(quán)，有退貨處理權(quán)、有一定的銷售折讓權(quán)，對客戶違紀有處理權(quán)。
電話銷售崗位職責描述共9
篇一：電話銷售崗位職責
1、認真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項規(guī)章制度。
2、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備。
4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要用心去做。遇到困難要及時調(diào)整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語言和工作。
6、平時銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。
8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽，了解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統(tǒng)
9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)
10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶，邀約客戶到店
11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。
12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)
篇二：電話銷售崗位職責
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
篇三：電話銷售崗位職責
1、通過電話進行產(chǎn)品銷售，與外部銷售人員合作完成各項銷售指標；
2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績；
3、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護客戶檔案；
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度；
5、收集和分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋最新信息。
篇四：電話銷售崗位職責
一、接受營銷主管的管理，對營銷主管負責。
二、著重負責業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作。
三、參加公司培訓，接受上級業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
四、執(zhí)行營銷計劃和方案，按時完成各項指標和工作任務(wù)。
五、每個工作日完成營銷電話20個（其中新客戶不少于5個）。
六、掌握電話營銷技巧，確保電話營銷質(zhì)量。
七、學習網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識，提高客戶服務(wù)水平。
八、參加晨會和例會，總結(jié)經(jīng)驗教訓，開展業(yè)務(wù)交流。
九、反饋客戶意見和信息，提出合理化建議。
十、每日整理客戶檔案，不斷完善內(nèi)容，并報營銷主管。 十
一、收集成敗案例，改進工作，提高效率。
十二、遵守周六輪流值班制度，做好值班記錄。
十三、對公司客戶檔案負有保密責任。
篇五：電話銷售崗位職責
1．負責協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標準
2．負責對電話銷售人員進行培訓與指導(dǎo)
3．定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn)
4．安排電話銷售人員的日常工作
5．負責組織人員通過電話進行客戶開發(fā)工作
6．負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告
7．負責通過電話挖掘潛在客戶
8．負責組織電話回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量
9．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
電話銷售崗位職責描述共10
各崗位職責描述
一、股東大會職權(quán)
《公司法》第37-44條是關(guān)于有限責任公司股東會的規(guī)定;第99-108條是關(guān)于股份有限公司的股東大會的規(guī)定。
根據(jù)《公司法》規(guī)定，有限責任公司股東會由全體股東組成。股東會是公司的權(quán)力機構(gòu)。股東會行使下列職權(quán)：
(一)決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃;
(二)選舉和更換非由職工代表擔任的董事、監(jiān)事，決定有關(guān)董事、監(jiān)事的報酬事項;
(三)審議批準董事會的報告;
(四)審議批準監(jiān)事會或者監(jiān)事的報告;
(五)審議批準公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
(六)審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
(七)對公司增加或者減少注冊資本作出決議;
(八)對發(fā)行公司債券作出決議;
(九)對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議;
(十)修改公司章程;
(十一)公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。
對前款所列事項股東以書面形式一致表示同意的，可以不召開股東會會議，直接作出決定，并由全體股東在決定文件上簽名、蓋章。
釋義：
本條是關(guān)于股東會職責和股東會書面議事方式的規(guī)定。
本條第一款規(guī)定了股東會的職權(quán)，歸納起來有六個方面的內(nèi)容。
1 (1)投資經(jīng)營決定權(quán)，是指股東會有權(quán)對公司的投資計劃和經(jīng)營方針做出決定。公司的投資計劃和經(jīng)營方針是公司經(jīng)營的目標方向和資金運用的長期計劃，這樣的計劃和方針是否可行，是否給公司帶來贏利并給股東帶來贏利，影響股東的收益預(yù)期，決定公司的命運與未來，是公司的重大問題，應(yīng)由公司股東會來做出決定。
(2)人事權(quán)。股東會有權(quán)選任和決定本公司的非由職工代表擔任的董事、監(jiān)事。對于不合格的董事、監(jiān)事可以予以更換。在現(xiàn)代社會競爭日益加劇的情況下，股東會擁有用人權(quán)是必須的。董事、監(jiān)事受公司股東會委托或委任，為公司服務(wù)，參與公司日常經(jīng)營管理活動，當然應(yīng)當給予其相應(yīng)的報酬。報酬事項包括報酬數(shù)額、支付方式、支付時間等都應(yīng)由股東會決定。公司高級管理人員的任免及報酬不需由股東會決定。
(3)審批權(quán)。本條規(guī)定的審批權(quán)包括兩個方面：一是審批工作報告權(quán)，即股東會有權(quán)對公司的董事會、監(jiān)事會或監(jiān)事向股東會提出的工作報告進行審議、批準。這體現(xiàn)了工作責任制和股東的投資者權(quán)益。二是審批相關(guān)的經(jīng)營管理方面的方案權(quán)。即公司的股東會有權(quán)對公司的董事會或執(zhí)行董事向股東會提出的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案進行審議，股東會認為符合要求的予以批準，反之則不予批準，而責成董事會或者執(zhí)行董事重新擬定有關(guān)方案。根據(jù)本法的規(guī)定，董事會有權(quán)利，也有義務(wù)根據(jù)公司的經(jīng)營情況，擬定上述文件，并提交股東會。董事會違反法律和章程的規(guī)定，擅自決定應(yīng)由股東會決定的事宜，隱瞞不報，越權(quán)經(jīng)營，給公司造成損失的，應(yīng)當承擔相應(yīng)的法律責任。
(4)決議權(quán)，即股東會有權(quán)對公司增加或者減少注冊資本、發(fā)行公司債券、公司合并、分立、變更公司形式、解散和清算等事項進行決議。這里列舉的幾項事項都有關(guān)公司股東的投資者權(quán)益，應(yīng)由公司股東會議決。其中有的事項的決議還有本法規(guī)定的程序上的限制。如增加或減少注冊資本，公司分立、合并、解散或者變更公司形式應(yīng)以代表2／3以上表決權(quán)的股東同意做出決議。
(5)修改公司章程權(quán)。公司章程是由公司股東會在設(shè)立公司時制定的，所以應(yīng)由公司股東會來修改。并需要由代表2／3以上表決權(quán)的股東贊成通過方為有效。
(6)公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。這是一個未盡事項的規(guī)定，由于股東會是有限責任公司的權(quán)力機關(guān)，公司章程規(guī)定公司的一切活動，公司章程規(guī)定股東會的職權(quán)，股東會有權(quán)力也應(yīng)當履行這一職權(quán)。
股東會根據(jù)公司章程的規(guī)定行使職權(quán)。所涉及事項既重大又較多，股東會又是以會議方式履行職權(quán)。為了節(jié)省人力物力，考慮到有限責任公司的人合特點，本條第二款規(guī)定，股東對本條第一款所列事項書面一致同意的，可以不召開股東會會議，直接做出決定，由全體股東在決定文件上簽字、蓋章。
二、董事長職責
2 董事長是公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)，其職責具有組織、協(xié)調(diào)、代表的性質(zhì)。董事長的權(quán)利在董事會職責范圍之內(nèi)不管理公司的具體業(yè)務(wù)，一般也不進行個人決策，只在董事會開會或董事會專門委員會開會時才享有與其他董事同等的投票權(quán)。CEO的權(quán)力來源于他，只有他擁有召開董事會、罷免CEO等最高權(quán)力，但他從來不掌握行政權(quán)力。
直接上級：董事會，
下屬崗位：副董事長、總經(jīng)理。
崗位性質(zhì)：是公司的法人代表和重大事項的主要決策人。
管理權(quán)限：在董事會閉會期間，對公司的重要業(yè)務(wù)活動有業(yè)務(wù)執(zhí)行的處理權(quán)和董事會職代行權(quán)，并承擔執(zhí)行公司各項規(guī)章制度的義務(wù)。
管理責任：主持公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，對所承擔的工作全面負責，董事會設(shè)董事長1名，由董事會全體董事過半數(shù)選舉產(chǎn)生。從各國的公司立法看，董事長的權(quán)力不是由股東大會授予的，而是由公司法直接規(guī)定的。
一般來說，董事長擁有余下權(quán)力：
1：主持股東大會和召集、主持董事會會議；
2：召集和主持公司管理委員會議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項；
3：檢查董事會決議的實施情況，并向董事會提出報告；
4：提名公司總經(jīng)理和其他高層管理人員的聘用、決定報酬、待遇以及解聘，并報董事會批準和備案；
5：審查總經(jīng)理提出的各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果；
6：定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表，全盤控制全公司系統(tǒng)的財務(wù)狀況； 7：簽署批準公司招聘的各級管理人員和專業(yè)技術(shù)人員；
8：簽署對外重要經(jīng)濟合同、上報印發(fā)的各種重要報表、文件、資料； 9：處理其他由董事會授權(quán)的重大事項；
10：檢查董事會決議的實施情況，并向董事會報告； 11：簽署公司股票、公司債卷；
12：由董事會授權(quán)董事長在董事會閉幕期間行使董事會的部分職權(quán)； 13：提議召開臨時董事會；
14：除章程規(guī)定，須由股東大會和董事會決定的事項外，董事長對公司重大業(yè)務(wù)和行政事項有權(quán)做出決定。
三、總經(jīng)理職責
總經(jīng)理的主要職責負責公司日常業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理，經(jīng)董事會授權(quán)，對外簽訂合同和處理業(yè)務(wù)；組織經(jīng)營管理班子，提出任免副總經(jīng)理`總經(jīng)濟師`總工程師及部門經(jīng)理等高級職員的人選，并報董事會批準；
直接上級：董事長
直接下級：副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)理助理、財務(wù)部經(jīng)理、辦公室主任 管理權(quán)限：行使公司經(jīng)營和發(fā)展的指揮權(quán)，主持公司的全盤工作
責任范圍：承擔執(zhí)行公司各項目標實現(xiàn)的責任，總經(jīng)理實行董事會聘任制；總經(jīng)理依照公司章程和董事會授權(quán)，對董事會負責；公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負責制。
主要崗位職責：
1、堅持四項基本原則，認真貫徹執(zhí)行黨和政府的方針、政策、法令及規(guī)定、公司董事
3 會等上級行政部門的指示、決議，領(lǐng)導(dǎo)整個公司的職工搞好各項工作
2、總經(jīng)理全面主持公司的行政工作，組織制定公司的機構(gòu)設(shè)置和人員編制；向董事會提請聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)負責人；聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員。對公司發(fā)生的重大事情進行獎懲。
3、總經(jīng)理的崗位職責要求確定公司的發(fā)展方向和管理目標，組織定制公司的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃，積極努力完成學院和董事會下達的各類任務(wù)。
4、總經(jīng)理主持召開經(jīng)理辦公會議、中層干部會議；協(xié)調(diào)各行政機構(gòu)的工作，發(fā)揮各職能部門的作用。
5、總經(jīng)理負責組織既定和健全公司各項規(guī)章制度，積極進行各項改革，推行崗位責任制，不斷全面提高公司管理水平。
6、總經(jīng)理帶領(lǐng)職工進一步推進后勤服務(wù)社會化改革，公司立足校園，面向社會，開拓創(chuàng)新，不斷發(fā)展壯大。
7、總經(jīng)理的職責還有加強公司職工隊伍、干部隊伍的建設(shè)，不斷提高各類人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8、總經(jīng)理主持既定公司的年度預(yù)決算、審批公司重大經(jīng)費的開支和公司留成基金的使用和分配方案。
9、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理辦公室，負責審批以公司名義發(fā)出的各類文件、報表、批辦上級來文，處理涉外事宜，做好公司內(nèi)外的接待工作。
10、總經(jīng)理職責還要求加強對師生的聯(lián)系，與師生進行各種形式的溝通，堅持“三服務(wù)，兩育人”的服務(wù)宗旨，為教學、科研、師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
11、總經(jīng)理還應(yīng)該定期向董事會匯報工作，向公司職工大會報告工作，接受監(jiān)事會的咨詢和監(jiān)督，對于提出的問題和建議，積極解決和落實。關(guān)心職工生活，改善和提高職工的生活福利待遇。
12、總經(jīng)理崗位職責還包括公司章程和董事會授予的其他職權(quán)；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、營運總監(jiān)職責
營運總監(jiān)的主要職責是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責市場規(guī)劃和指導(dǎo)、品牌建設(shè)、人力資源開發(fā)、職員培訓等工作，確保銷售市場健康穩(wěn)步發(fā)展。
直接上級：總經(jīng)理
直接下級：區(qū)域經(jīng)理、企劃經(jīng)理 主要崗位職責：
1、協(xié)助制定大區(qū)年度銷售工作目標和工作計劃；
2、根據(jù)統(tǒng)計報告和市場反饋信息，預(yù)測市場銷量；
3、既定大區(qū)銷售方案和增加銷量的發(fā)展戰(zhàn)略；
4、搜集有關(guān)市場動態(tài)和市場信息的資料，及時調(diào)整銷售策略；
5、對企劃部工作進行督導(dǎo)管理；
6、對銷售部工作進行督導(dǎo)管理；
7、參與重大銷售談判和簽訂合同；
8、根據(jù)需要對大型銷售活動進行現(xiàn)場指揮；
9、定期聽取直接下級述職，并對其做出工作評定；
10、了解大區(qū)銷售工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)；
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11、擬定培訓方案，制定和實施培訓計劃；
12、對受訓人員進行考核；
13、對客戶進行組織培訓；
14、制定培訓規(guī)劃；
15、有關(guān)培訓教案的組織及審定；
16、指導(dǎo)企劃部開展企業(yè)文化建設(shè)；
17、對員工進行團隊精神教育；
18、組織員工的公司經(jīng)營策略培訓；
19、對客戶進行企業(yè)文化的宣講和灌輸； 20、關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活；
21、總經(jīng)理安排的其他工作；
22、定期向上級述職
領(lǐng)導(dǎo)責任：
1、大區(qū)銷售目標的完成負責；
2、大區(qū)的銷售業(yè)績負責；
3、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、團隊精神面貌負責；
4、對確保本大區(qū)客戶資源不流失負責；
5、對大區(qū)工作流程的正確執(zhí)行負責；
6、對大區(qū)負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負責；
7、對大區(qū)所掌管的企業(yè)秘密的安全負責；
8、對人員培訓及團隊整體素質(zhì)負責；
9、對品牌建設(shè)、維護、提升負責；
10、對人力資源的審核負責；
11、對大區(qū)企業(yè)文化的傳播負責；
12、對大區(qū)給企業(yè)照成的其他負面影響負責。
五、銷售經(jīng)理職責
1、在銷售部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作；
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用；
3、制訂銷售計劃；
4、確定銷售政策；
5、設(shè)計銷售模式；
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配；
7、銷售業(yè)績的考察評估；
8、銷售渠道與客戶管理；
9、財務(wù)管理、防止吊賬壞賬對策、賬款回收；
10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議；
一、銷售計劃、組織與客戶管理：
1、營銷范圍把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查；
2、決定新設(shè)客戶的交易條件；
3、與客戶人際關(guān)系的確立；
4、搜集競爭者的情報；
5、銷售目標與定額的設(shè)訂和管理；
6、科學而有效的營業(yè)分析
二、客戶的計量管理：
1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析；
2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)；
3、客戶的資金運轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查
三、客戶營銷參謀：
1、客戶銷售方針的設(shè)定援助；
2、支援客戶的計劃方案；
3、從客戶處做市場觀察；
4、為客戶做銷售促進指導(dǎo)
四、推銷技術(shù)：
1、技術(shù)研討會的舉辦；
2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授；
3、陪同銷售及協(xié)助營銷；
4、銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理
五、專業(yè)推銷：
1、接受訂單的業(yè)務(wù)；
2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)；
3、帳款回收；
4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。
6
電話銷售崗位職責描述共11
1.電話銷售。2.代表公司為潛在的客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。3.能夠熟練的運用銷售技巧，最大可能的達成銷售意向。4.為新老客戶提供最高品質(zhì)的服務(wù)。5.通過跟蹤服務(wù)，拓展新的業(yè)務(wù)。6.同現(xiàn)有客戶和潛在客戶建立良好的合作關(guān)系。7.善于發(fā)現(xiàn)和解決客戶關(guān)心的問題。8.能夠完成既定的銷售目標。9.能夠積極主動地完成個人銷售額，并且將銷售能力維持在較高的水平上。10.成功地進行公司內(nèi)部和外界的客戶維護，確?？蛻糁艺\度。11.鑒定和聯(lián)絡(luò)客戶，同客戶保持聯(lián)系，在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成銷售工作。12.評估客戶需求，根據(jù)對產(chǎn)品性能的了解，向客戶有針對性地推銷產(chǎn)品。13.同其他銷售人員合作，完成銷售額等既定指標。電話銷售崗位職責描述共12
崗位職責：
1、負責所轄KA商超系統(tǒng)目標的制定、分解并跟蹤達成；
2、負責所轄KA商超系統(tǒng)新品進場、促銷活動的管理；
3、負責所轄KA商超系統(tǒng)產(chǎn)品價格、陳列管理；
4、銷售活動信息的收集及反饋；
5、負責門店促銷員的管理及公司相關(guān)制度的傳遞工作；
6、建立和維護好客情關(guān)系。
崗位職責：
1、按照分配到的任務(wù)額度積極有效的完成銷售任務(wù)。
2、開發(fā)和維護客戶
3、了解公司所銷產(chǎn)品的屬性和了解所屬區(qū)域市場的行情
崗位職責：
通過定期有效的商店拜訪,執(zhí)行公司的分銷陳列標準、價格政策及市場活動等，獲取合理訂單,反饋市場信息,建立良好客情,從而實現(xiàn)公司產(chǎn)品在售點的卓越可及性, 確立在商店的競爭優(yōu)勢，最終推動公司產(chǎn)品在商店的可持續(xù)銷售增長。
李錦記： 職位描述：
一、實現(xiàn)個人銷售指標，年度系列產(chǎn)品銷售指標，并協(xié)助團隊實現(xiàn) 銷售指標。
1、確保各促銷活動的有效性及促銷活動跟進的及時性；
2、配合市場部新品推廣安排，作好新品上市的準備工作，協(xié)助客戶做好新產(chǎn)品清點、條形碼管理等工作，使公司新產(chǎn)品及時上架，達成SKU數(shù)量標準；
3、客戶貨款回收；
4、切實向各客戶推行公司在各時段推出的各種推廣促銷活動，并根據(jù)銷售情況協(xié)助銷售主管提出并執(zhí)行適合當?shù)氐拇黉N方案；
5、嚴格執(zhí)行公司指導(dǎo)價格。
二、與客戶保持良好的合作關(guān)系，提高客戶服務(wù)水平。
1、按公司規(guī)定的客戶拜訪頻率對規(guī)定數(shù)量的客戶進行定期拜訪及管理；
2、每日填寫銷售日報表，行場日報表等，做好客戶資料的管理；
3、做好每周行場計劃和工作計劃；
4、及時跟進客戶的訂單確保不存在缺貨現(xiàn)象；
5、協(xié)助客戶進行庫存盤點，對問題產(chǎn)品及時進行處理并向客戶反饋相關(guān)信息；
6、根據(jù)公司的策略及各種靈活有用的方式實現(xiàn)有效的客戶激勵；
7、密切留意市場動態(tài)，如發(fā)現(xiàn)假貨或竄貨現(xiàn)象，應(yīng)立即報告主管，并協(xié)助打擊假貨或竄貨。
三、有效的市場開拓。
1、努力開拓銷售網(wǎng)絡(luò)，發(fā)掘有潛力的目標客戶；
2、致力推廣公司年度新品，達成年度新品銷售指標；
3、加強大包裝在批發(fā)市場陳列，達成公司指標。
四、在銷售過程中，有效貫徹公司銷售政策及相關(guān)運作流程。
五、及時完成相關(guān)工作報告及其他相關(guān)文件。
六、在客戶走訪過程中，準確了解客戶的要求及競爭對手情況并及時向銷售主管人員匯報相關(guān)信息，與銷售主管共同商定應(yīng)對的計劃。
工作職責：
1、拓寬空白網(wǎng)點；
2、校點開發(fā)及試吃執(zhí)行；
3、終端生動化陳列及終端的促銷執(zhí)行；
4、經(jīng)銷客戶團隊同化；
5、銷售數(shù)據(jù)填寫及分析；
6、競品信息收集、反饋；
7、新品推廣。
城市經(jīng)理
1.根據(jù)營銷總監(jiān)制定的營銷方針，全面、具體地負責管理指定地區(qū)的營銷工作。
2.掌握所轄地區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，并根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及個體營銷工作流程和細則。
3.擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉該地區(qū)的市場特點、營銷特點，與該地區(qū)的主要經(jīng)銷商、客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
4.重點負責所轄地區(qū)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作，以及公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)；負責與相關(guān)的調(diào)研機構(gòu)、廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)；評估市場調(diào)研、廣告效果，提出改進建議或研究報告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
5.負責對地區(qū)銷售機構(gòu)的行政管理和下屬推銷員的業(yè)務(wù)培訓、績效考核和督促，并根據(jù)市場變化對推銷人員和營銷資源進行動態(tài)優(yōu)化分配。
6.負責主持或會同其他部門對所轄地區(qū)處理假冒商品問題。
7.負責協(xié)調(diào)公司整體營銷方針與所轄地區(qū)營銷特點的矛盾沖突，靈活運用公司營銷和價格政策。
營銷策劃總監(jiān)
崗位職責：
（一）全面管理企劃部，合理安排相關(guān)工作人員的工作任務(wù)、對各人員工作內(nèi)容的完成時間進行跟蹤和負責；
（二）全面達成企業(yè)品牌文化、品牌理念、品牌個性等傳播訴求，組織進行品牌戰(zhàn)略策劃、活動策劃、SP策劃、公關(guān)策劃、營銷策劃、廣告策劃等；
（三）組織醫(yī)療市場分析、醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展定位、媒體投放策略、媒體投放、廣告制作等所有對外的宣傳工作及對內(nèi)的企業(yè)文化建立等相關(guān)的工作內(nèi)容；
（四）主持與執(zhí)行各活動計劃，進行跟蹤落實實施，直至完成達到既定的目標效果。
崗位職責：
1、根據(jù)集團下達的總體業(yè)績目標，制度本公司各區(qū)域市場的銷售計劃、方案和銷售預(yù)算，管理所轄區(qū)域的月銷量和月回款工作；
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求制定區(qū)域市場渠道策略，建立渠道銷售流程和運作規(guī)范；
3、對下屬銷管部、調(diào)度部、市場部等部門工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核等職能，實施對銷售團隊建設(shè)、培訓、管理和激勵；
4、及時收集和分析本銷售區(qū)域的市場信息，為公司總經(jīng)理決策提供參考意見。 能力要求：
1、?？埔陨蠈W歷，專業(yè)不限；
2、6年以上食品/飲料產(chǎn)品行業(yè)工作經(jīng)驗，兩年或以上同等職位工作經(jīng)驗，深入了解行業(yè)發(fā)展趨勢；
3、熟悉各通路的運作和管理模式，能獨立制定年度銷售計劃和促銷方案；
4、具有優(yōu)秀的團隊管理能力、經(jīng)銷商團隊管理能力，渠道建設(shè)能力等；
5、能承受較大的工作壓力，具備良好的職業(yè)操守。
假如給你一個銷售經(jīng)理職位，請結(jié)合你的個人經(jīng)驗草擬一份市場操作計劃，內(nèi)容應(yīng)包括市場開發(fā)，經(jīng)銷商管理，團隊建設(shè)管理，渠道建設(shè)，費用管控等。
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