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合集團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作3篇(團(tuán)隊(duì)合作溝通協(xié)調(diào)怎么寫)

時(shí)間:2024-01-10 15:41:00 綜合范文

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合集團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作3篇(團(tuán)隊(duì)合作溝通協(xié)調(diào)怎么寫)

合集團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作1

  眾所周知,團(tuán)隊(duì)精神是在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)生存下去的重要原則之一。團(tuán)隊(duì)精神,可以解釋為合作,任何人單打獨(dú)斗的后果總不是太好。就拿大家喜歡聽的流行歌曲,沒(méi)有了演唱者、作曲人、作詞人、編曲、制作人、樂(lè)隊(duì)伴奏和唱片公司中的一員,我們也聽不到悅耳的歌曲,由此可見,團(tuán)隊(duì)精神是多么重要!

  我自己也有過(guò)幾次在團(tuán)隊(duì)合作中受益的經(jīng)歷,給大家分享一個(gè)另外記憶最為深刻的例子吧。那是一次團(tuán)隊(duì)籃球賽,體育老師在籃球社團(tuán)上讓十人為一組五打五對(duì)抗,只有贏的隊(duì)伍能在社團(tuán)評(píng)分上拿優(yōu)。于是我們個(gè)個(gè)都斗志昂揚(yáng),眼睛瞪得大大的,恨不得把對(duì)方吃了。比賽一開始,情況就發(fā)生了轉(zhuǎn)變,我們眾志成城,每個(gè)人都參與到了進(jìn)攻與防守中,積極傳球,反觀對(duì)方,一位能力較強(qiáng)者自己一人單打獨(dú)斗,從不傳球,他的隊(duì)員也泄了氣,每次都不防守,導(dǎo)致我們贏了十幾球。這個(gè)簡(jiǎn)單不過(guò)的例子也可以說(shuō)明合作的重要以及合作是雙贏的,你傳球給我,我投進(jìn)了,取勝了,你也會(huì)拿到優(yōu)的評(píng)分。

  在大自然中,也可以看出團(tuán)隊(duì)精神造成的“雙贏”現(xiàn)象。比如犀牛與犀牛鳥。犀牛的皮膚雖然堅(jiān)厚,可是皮膚皺褶之間卻又嫩又薄,一些體外寄生蟲和吸血的?蚊蟲便趁虛而入,從這里把它們的?口器刺進(jìn)去,吸食犀牛的'血液。犀牛癢又痛,可除了往自己身上涂泥能多少防御一點(diǎn)這些昆蟲叮咬外,再?zèng)]有別的好辦法來(lái)趕走、消滅這些討厭的害蟲。而犀牛鳥正是捕蟲的好手,它們成群地落在犀牛背上,不斷地啄食著那些企圖吸犀牛血的害蟲。犀牛渾身舒服,自然很歡迎這些會(huì)飛的小伙伴來(lái)幫忙。

  除了幫助犀牛驅(qū)蟲外,犀牛鳥對(duì)犀牛還有一種特別的貢獻(xiàn)。犀牛雖然嗅覺(jué)和聽覺(jué)很靈,可視覺(jué)卻非常不好,是近視眼若是有敵人逆風(fēng)悄悄地前來(lái)偷襲,它就很難察覺(jué)到。這時(shí)候,它忠實(shí)的朋友犀牛鳥就會(huì)飛上飛下,叫個(gè)不停,提醒它注意,犀牛就會(huì)意識(shí)到危險(xiǎn)來(lái)臨,及時(shí)采取防范措施。

  生活中處處有合作,我們要善于與他人合作,這樣才能使成功最大化,更容易地達(dá)到自己的目的。

合集團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作2

  為期二天的海伯“跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”培訓(xùn)在初夏的碧秀山莊展開,氣候宜人,環(huán)境幽雅,心情是安靜的,課堂氣氛是熱烈的。每一個(gè)案例,似曾相識(shí),仿佛是對(duì)工作經(jīng)過(guò)的回顧;每一段總結(jié),尤如揭開困惑已久的謎底,令人感嘆。課程從對(duì)溝通的理解、目的、方法入手,訓(xùn)練聆聽技巧,強(qiáng)調(diào)溝通從心開始的意義,引入到跨部門溝通的培訓(xùn)要點(diǎn),通過(guò)多種方式打造海伯管理團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作。

  跨部門溝通是按公司設(shè)定目標(biāo)和流程規(guī)劃的要求,圍繞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而進(jìn)行的信息、知識(shí)、思想和情感在公司內(nèi)相關(guān)部門群體或個(gè)人間傳遞,并達(dá)成共識(shí)的過(guò)程,是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理為目的的導(dǎo)體。本次培訓(xùn)讓參訓(xùn)的各部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干明白,在公司努力推行精益化生產(chǎn)的過(guò)程中,作為管理層干部,應(yīng)該具備怎樣的跨部門溝通意識(shí)、溝通能力及溝通態(tài)度,在管理中發(fā)揮積極的作用,清醒跨部門溝通在管理中的重要性,從思想上消除各自為政、唯我獨(dú)尊、消極溝通、被動(dòng)接受等不佳狀況,樹立積極主動(dòng)的溝通意識(shí)和合作精神。

  在日常工作中,部門溝通與協(xié)作中存在或多或少的問(wèn)題,部門之間溝通途徑少,片面的信息得不到有效的疏通,容易造成各部門間的隔閡。在有限的溝通過(guò)程中,缺少敞開心扉的交流,很多問(wèn)題被隱藏起來(lái),得不到問(wèn)題根本原因的細(xì)節(jié)。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和傳遞上,統(tǒng)計(jì)方法還不夠完善,信息傳遞和協(xié)調(diào)工作只能局限于某一時(shí)間或某一范圍內(nèi)進(jìn)行,關(guān)注本部門利益過(guò)多,全局觀念缺少。部門之間部分接口著重于完成工作任務(wù),缺乏整體的目標(biāo)觀念,或有出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉,相互指責(zé)情況。由于所處的職位不同,個(gè)人認(rèn)知不同,相關(guān)人員的個(gè)性和心情及處事心態(tài)也時(shí)時(shí)影響著跨部門溝通的效果。另外在團(tuán)隊(duì)中所存在的“部門墻”,圈地為營(yíng),形成一層障礙,“我的地盤我作主”,使部門之間的協(xié)作困難。提高整個(gè)公司內(nèi)部溝通的有效性,作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須要有全局的概念,打破注重局部的思路,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),關(guān)注職責(zé)外的事情,帶著方案看問(wèn)題,處理整體性的事務(wù),使職責(zé)明確不絕對(duì)自顧,相互配合不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。

  本次培訓(xùn)穿插了多個(gè)案例,如通過(guò)“美國(guó)西點(diǎn)軍校拒收女性學(xué)生”的辯答案例,練習(xí)溝通中傾聽的重要性,重述對(duì)方說(shuō)話內(nèi)容的傾聽技巧,傾聽別人說(shuō)話既是一種禮貌和尊重對(duì)方,是社交的基本要求,也助于建立彼此交流融洽的關(guān)系,使溝通達(dá)成一致。通過(guò)“對(duì)某一事情描述中反映出愛(ài)心”的'練習(xí),要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)主題明確,突出重點(diǎn),合乎邏輯,言簡(jiǎn)意賅,曉之以理,動(dòng)之以情。通過(guò)“公司勸退一位試用期電焊工”案例,講述有效溝通以制度和流程為基礎(chǔ),這是合作各方共同承諾的體現(xiàn),尊重崗位職責(zé),落實(shí)規(guī)范要求。通過(guò)觀看《甲午海戰(zhàn)》視頻片段,展示跨部門溝通與合作中會(huì)議形式的重要性,在高效溝通中會(huì)議是必不可少的工具,會(huì)議務(wù)必有充分準(zhǔn)備,明確目的、議程、任務(wù)、結(jié)果、落實(shí)等,否則是無(wú)效的。 “上下級(jí)工作匯報(bào)”、“訂單接收與貨款延期”案例,訓(xùn)練在不同部門、不同角度、不同崗位的處事,換位思考,將心比心,溝通從心開始,互相理解、互相尊重,為團(tuán)隊(duì)的利益,共同擔(dān)責(zé)。

  跨部門溝通的目的在于解決問(wèn)題、處理問(wèn)題,敢于溝通,就是敢于承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)工作中,問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)代表改進(jìn)的機(jī)會(huì),沒(méi)有發(fā)現(xiàn),就沒(méi)有改進(jìn);出現(xiàn)問(wèn)題,是正常的,如果面對(duì)問(wèn)題不處理問(wèn)題才是真正的問(wèn)題,是不正常的??绮块T團(tuán)隊(duì)建設(shè)歸根到底都是跨部門溝通的問(wèn)題,通過(guò)溝通,同一目標(biāo),達(dá)成共識(shí),增強(qiáng)員工的信心,目標(biāo)深入人心,集合每一成員的力量,引導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)最終追求的目標(biāo)。部門之間的配合默契與否,關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展,加強(qiáng)跨部門溝通與協(xié)作,是每一個(gè)管理者的工作重點(diǎn)。重視細(xì)節(jié),重視實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,大膽溝通,科學(xué)管理應(yīng)成為我們海伯團(tuán)隊(duì)日常工作的主題。

合集團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作3

  溝通第一步:達(dá)成共識(shí)、互利,喜歡成就的談成就,齊心協(xié)力才能做好事

  溝通第二步:營(yíng)銷自己,讓別人對(duì)你信服

  溝通第三步:勇敢,學(xué)會(huì)拒絕,感覺(jué)面對(duì)業(yè)績(jī),放下自己驕傲的東西

  溝通的四大目的:

  1、說(shuō)明事情

  2、表達(dá)感情

  3、建立關(guān)系

  4、進(jìn)行企圖

  溝通成功的路徑:

  1、先聽,少說(shuō)話

  2、探底價(jià)

  3、遇到情緒深呼吸,降低情緒

  4、信任他人

  根據(jù)這次學(xué)習(xí),我自己領(lǐng)悟到一些東西用在部門內(nèi)部:

  1、在團(tuán)隊(duì)精英群中,每日匯報(bào)業(yè)績(jī),形成PK機(jī)制,少量的壓力,此舉可以分析出兩類人,一:對(duì)其無(wú)所謂的,視為廢人,因不想努力改變現(xiàn)況;二:抗的住壓力,積極更改的.人。第一種會(huì)被淘汰掉,第二種重點(diǎn)培養(yǎng)。

  2、人力資源配合我們作出詳細(xì)的電商部晉升圖蘭,放在每日打卡的地方,讓大家清楚自己的職業(yè)規(guī)劃。

  3、涉入同事的私生活中,了解他們的性格和下班后的狀態(tài),在上班中彌補(bǔ)他下班后的不足。

  4、善于發(fā)現(xiàn)同事的長(zhǎng)處,調(diào)整適合他的崗位。

  5、嚴(yán)于律己。

  6、同級(jí)互相尊重。

  7、和諧的人事關(guān)系。

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