實(shí)施方案集合3篇

時(shí)間：2024-01-12 13:32:00 綜合范文

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實(shí)施方案集合3篇

實(shí)施方案集合1

　　為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題，努力提升衛(wèi)生行業(yè)形象，特制定20xx年民主評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)工作方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以切實(shí)解決人民群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題為重點(diǎn)，以民主評(píng)議為手段，以創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院為目標(biāo)，以促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和提高人民群眾健康水平為目的。

　　二、工作原則

　　堅(jiān)持依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾；實(shí)事求是，客觀公正；標(biāo)本兼治，綜合治理；建立長(zhǎng)效機(jī)制、務(wù)求取得實(shí)效的原則。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　民主評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)在市糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。實(shí)行統(tǒng)一部署，分級(jí)負(fù)責(zé)。成立民主評(píng)議市區(qū)醫(yī)院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各參評(píng)醫(yī)院要由“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員“一崗雙責(zé)”，職能部門各負(fù)其責(zé)，糾風(fēng)辦監(jiān)督協(xié)調(diào)，明確分工，落實(shí)責(zé)任，統(tǒng)籌兼顧。各縣（市）要按方案要求，搞好本地醫(yī)院行風(fēng)的評(píng)議工作，使評(píng)議活動(dòng)規(guī)范有序地進(jìn)行。

　　四、評(píng)議范圍［僅市區(qū)范圍，縣（市）由各縣（市）制定］

　　1、市屬醫(yī)院（8家）：市第一人民醫(yī)院、市第一中醫(yī)院、市一醫(yī)院德山分院、市婦幼保健院、市第五人民醫(yī)院、市康復(fù)醫(yī)院、常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院附屬醫(yī)院、市第三人民醫(yī)院。

　　2、區(qū)屬醫(yī)院（6家）：市第四人民醫(yī)院、市第六人民醫(yī)院、鼎城區(qū)人民醫(yī)院、市第二中醫(yī)院、市老年病醫(yī)院、市紅十字會(huì)醫(yī)院。

　　五、評(píng)議內(nèi)容

　　1、依法執(zhí)業(yè)。保障醫(yī)療安全，維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。

　　2、誠(chéng)信診療。堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療。

　　3、誠(chéng)信收費(fèi)。無(wú)自立、分解、重復(fù)、超標(biāo)準(zhǔn)等亂收費(fèi)，醫(yī)藥費(fèi)用透明、公開(kāi)。

　　4、誠(chéng)信服務(wù)。增進(jìn)醫(yī)患溝通，加強(qiáng)便民措施，改善服務(wù)態(tài)度。

　　5、廉潔行醫(yī)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，杜絕“紅包”、回扣、開(kāi)單提成現(xiàn)象發(fā)生。

　　六、評(píng)議的方法

　　采取定向調(diào)查、抽樣調(diào)查、組織考核、暗訪評(píng)議四種形式，進(jìn)行全年評(píng)、評(píng)全年，結(jié)果公開(kāi)透明。

　　1、定向調(diào)查：由門診和住院患者通過(guò)填寫“民主評(píng)議市區(qū)醫(yī)院行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查表”的方式進(jìn)行，全年四次，調(diào)查結(jié)果占全年評(píng)議結(jié)果的50%。

　　2、抽樣調(diào)查：在出院患者中抽選部分人員，采取登門調(diào)查或郵寄問(wèn)卷調(diào)查表的方式進(jìn)行，全年兩次，調(diào)查結(jié)果占全年評(píng)議結(jié)果的'20%。

　　3、組織考核：9月進(jìn)行一次，由民主評(píng)議市區(qū)醫(yī)院行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從各縣（市）抽調(diào)工作人員、行風(fēng)監(jiān)督員，統(tǒng)一組織，按照評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)賦分辦法，檢查市區(qū)醫(yī)院；縣（市）交叉互檢，互檢單位以抽簽形式確定，組織考核的結(jié)果占全年評(píng)議結(jié)果的30%。

　　4、暗訪評(píng)議：組織暗訪組（市紀(jì)委市監(jiān)察局特邀監(jiān)察員）對(duì)各家參評(píng)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行跟蹤檢查暗訪，每年兩次，暗訪只扣分不加分。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題視情節(jié)扣除相應(yīng)的百分點(diǎn)。并由特邀監(jiān)察員對(duì)醫(yī)院?jiǎn)栴}進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

　　同時(shí)，征求各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門、食品藥品監(jiān)督管理部門、審計(jì)部門、工商行政管理部門和價(jià)格監(jiān)督檢查部門的意見(jiàn)，根據(jù)平時(shí)工作中掌握的情況，對(duì)存在問(wèn)題的醫(yī)院也要從組織考核的結(jié)果中扣除相應(yīng)的百分點(diǎn)。對(duì)群眾投訴不解決或解決不及時(shí)，造成嚴(yán)重后果的，有關(guān)部門對(duì)群眾關(guān)于行風(fēng)建設(shè)方面的投訴查實(shí)的，視情節(jié)扣分。

　　問(wèn)卷調(diào)查表中的評(píng)價(jià)，分為滿意、較滿意、不滿意、未接觸四種。

　　七、評(píng)議結(jié)果的確定和運(yùn)行

　　調(diào)查評(píng)議及測(cè)評(píng)匯總工作結(jié)束后，根據(jù)評(píng)議結(jié)果，按照滿意率由高到低分別排出名次，市區(qū)為一組，縣（市）定為一組，并按要求進(jìn)行通報(bào)。對(duì)排序在每組前三名的醫(yī)院要進(jìn)行表?yè)P(yáng)，并推薦參加本年度全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院管理“雙優(yōu)”單位的評(píng)選。對(duì)排序末位的要提出批評(píng)，限期整改，問(wèn)題嚴(yán)重的，對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人及責(zé)任人要進(jìn)行責(zé)任追究。

　　八、幾點(diǎn)要求

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各醫(yī)療單位要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，落實(shí)責(zé)任制與責(zé)任追究制，認(rèn)真抓好目標(biāo)分解和任務(wù)落實(shí)，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。要精心組織，周密安排，統(tǒng)籌兼顧，精心運(yùn)作，確保評(píng)議工作真正取得實(shí)效。

　　2、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。各醫(yī)療單位要把群眾反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為糾風(fēng)整治的重點(diǎn)，深入開(kāi)展調(diào)查研究，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，及時(shí)制定整改措施。要開(kāi)展承諾回頭看活動(dòng)，查找沒(méi)有踐諾的原因，切實(shí)抓好整改。要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)求實(shí)效，認(rèn)真抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)，保證評(píng)議結(jié)果的真實(shí)性和可靠性。

　　3、嚴(yán)格監(jiān)管，嚴(yán)肅紀(jì)律。要將行風(fēng)評(píng)議工作與加強(qiáng)醫(yī)院管理、與醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控、與轉(zhuǎn)變醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的服務(wù)理念結(jié)合起來(lái)，以行風(fēng)評(píng)議促進(jìn)行業(yè)監(jiān)管。對(duì)在評(píng)議中以弄虛作假、請(qǐng)客送禮等不正當(dāng)手段串聯(lián)拉票及其它違反規(guī)定的行為，一經(jīng)查實(shí)，要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，追究相關(guān)人員的責(zé)任，所在醫(yī)院直接定為最差醫(yī)院。

　　4、加強(qiáng)宣傳，暢通信息。各醫(yī)療單位要通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公示醫(yī)療信息，公布本單位在解決不正之風(fēng)方面所要達(dá)到的工作目標(biāo)和正在采取的有力措施。有關(guān)部門要密切配合，認(rèn)真做好信息交流工作，確保信息暢通。

實(shí)施方案集合2

　　學(xué)校的中心工作是教書育人，提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教學(xué)管理永恒的主題，開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。為確保我院教學(xué)質(zhì)量的提高，從開(kāi)始就奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，使我院迅速形成符合高等職業(yè)教育特色的'教學(xué)管理體系，特制定以下教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案。

　　總則

　　1、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)目的：通過(guò)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，使教師業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高，獲得教學(xué)過(guò)程中的各種反饋信息，提高教學(xué)技能，與時(shí)俱進(jìn)，與華立職院共同發(fā)展。

　　2、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)原則：客觀、公正、透明，實(shí)事求是，同時(shí)保證教師應(yīng)有的尊嚴(yán)。

　　3、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與績(jī)效工資掛鉤：教學(xué)質(zhì)量考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)總成績(jī)存入教師業(yè)務(wù)檔案，與教師績(jī)效工資待遇和獎(jiǎng)金掛鉤。

　　4、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)必須全面綜合：除了教學(xué)業(yè)務(wù)水平外，根據(jù)學(xué)院《教學(xué)事故的認(rèn)定及處理辦法》，實(shí)行師德師風(fēng)一票否決制。由于我們培養(yǎng)目標(biāo)為高技能應(yīng)用型人才，因此教師的動(dòng)手技能作為參考因素納入考評(píng)范圍。

　　教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)程序

　　1、教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)程序分為教師個(gè)人總結(jié)、同行評(píng)價(jià)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、學(xué)部評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)五個(gè)階段。

　　2、教師個(gè)人總結(jié)階段即為教師填寫《教師學(xué)期教學(xué)情況登記表》（見(jiàn)附件1），本登記表最終進(jìn)入教師業(yè)務(wù)檔案。

　　3、同行評(píng)價(jià)階段即為學(xué)部組織同行填寫《教師教學(xué)質(zhì)量同行評(píng)價(jià)表》（見(jiàn)附件2），進(jìn)行互評(píng)。

　　4、學(xué)部評(píng)價(jià)為學(xué)部部長(zhǎng)會(huì)同學(xué)部主管教學(xué)的副主任及系主任及同系兩名教師代表對(duì)本系教師進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)（對(duì)教師代表本身的評(píng)價(jià)采取回避制度），填寫《教師教學(xué)質(zhì)量學(xué)部評(píng)價(jià)表》，（見(jiàn)附件3）。

　　5、督導(dǎo)評(píng)價(jià)方式較為靈活，學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)組成員采取聽(tīng)課、聽(tīng)取同行意見(jiàn)、訪問(wèn)學(xué)生等方式歸納意見(jiàn)，填寫《課堂教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)表》（見(jiàn)附件4）。

　　6、學(xué)生評(píng)價(jià)階段由教務(wù)處組織學(xué)生填寫《學(xué)生評(píng)教評(píng)議表》（見(jiàn)附件5）進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)。

　　7、由教務(wù)處填寫《教師教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)定表》（見(jiàn)附件6），評(píng)價(jià)結(jié)果經(jīng)院務(wù)會(huì)議審定后由學(xué)部以適當(dāng)?shù)姆绞椒答伣o教師本人，每學(xué)年在此評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上評(píng)選出學(xué)院的優(yōu)秀教師。

　　三、附則

　　1、對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)每學(xué)期進(jìn)行一次，原則上與期中教學(xué)檢查同步進(jìn)行。

　　2、本辦法自公布之日起生效。

　　3、本辦法解釋權(quán)歸教務(wù)處。