下面是范文網(wǎng)小編整理的鑰匙的管理制度8篇(鑰匙管理制度流程),供大家參閱。
鑰匙的管理制度1
第一部分:機械鑰匙管理
1、機械門鎖的安裝由部門提出申請,保安部經(jīng)理簽字備案,工程部進行安裝;
2、機械鑰匙的發(fā)放和領用管理:
1)營業(yè)場所和倉庫等公共場所的鑰匙,一套鑰匙放在保安部員工通道門崗,由各營業(yè)點和倉庫員工上下班領用或者交換,其他的鑰匙交保安部放入備用鑰匙箱,并做好登記;
2)各部門辦公點的鑰匙,一把由部門主管管理,一把鑰匙放在保安部員工通道門崗,由部門員工上下班領用和交還,剩余的鑰匙交保安部放入備用鑰匙箱,并做好登記;
3)所有運行鑰匙領出和交換,均需在專門的本子上登記領出和交換的時間,并由領用或者交換的人簽名。
4)酒店內24小時有員工值班的部門,鑰匙由每個班次間自行進行交接,并做好相應的交接記錄。
5)在規(guī)定時間內鑰匙未歸還至安保部的,安保部在經(jīng)過現(xiàn)場勘察確認無人后,需立即通知相關部門責任人,并在《安保部值班記錄本》上記錄相關事件經(jīng)過及處理結果。
6)遇突發(fā)情況需要領用備用鑰匙的,由部門主管申請,安保部當班主管以上員工共同使用鑰匙。如部門主管不在的需征得當日值班經(jīng)理(MOD)的同意后由大堂經(jīng)理、當班安保主管、申請人共同使用鑰匙。
3、機械鑰匙遺失,由所屬部門報保安部備案,決定是否更換門鎖,確需更換門鎖或者增配的,由保安部經(jīng)理簽署意見,工程部配制鑰匙,或者安裝新的門鎖。
4、重要場所(如倉庫、備件間等)的鑰匙遺失,需要立即報告保安部和所屬部門的主管,保安部立即通知工程部更換門鎖,在未更換門鎖前,必須確保有員工在現(xiàn)場看管。
5、對于重要場所鑰匙遺失的責任人,根據(jù)過失責任的輕重,最高可以給予嚴重警告處分,并處以彌補這一損失所發(fā)生的支出費用的十倍的罰款,所在部門的主管給予口頭警告處分,并需要專題書面報告總經(jīng)理室事情經(jīng)過和處理決定,送行政人事部備案。
第二部分:電子磁卡鑰匙管理
1、允許制作的鑰匙種類及數(shù)量:
MasterKey:可打開所有房門的鑰匙卡。整個酒店共計8把。由經(jīng)授權許可的人員保管。
FloorKey:客房部每個樓層的樓層卡,每個樓層配備A、B兩套,由客房部統(tǒng)一保管。
AreaKey:相鄰樓層的區(qū)域卡:5~8層一組、9~11層一組、12~15層一組,共計三組,每組各有A、B兩套,由客房部統(tǒng)一保管。
2、鑰匙的使用期限:
所有鑰匙的使用期限為3個月,每個季度第三個月的'25日,由電腦房負責制作下一個季度的鑰匙,有效期限為下個季度的1日開始的,三個月有效。
每次制作需要在專門的登記本上記錄,內容為制作的日期和時間、各類鑰匙的數(shù)量、制作人、發(fā)放情況等。
3、可持有MasterKey的人員:
僅下列經(jīng)授權許可的人員,可以在日常的運營工作中使用酒店的鑰匙:
總經(jīng)理
營運總監(jiān)
前廳部大堂經(jīng)理(當值)
客房部經(jīng)理
客房部經(jīng)理助理
客房部中班主管
客房部樓層主管、領班
客房部樓層清掃員
客房部公共區(qū)域員工(如工作需要)
洗衣房
4、鑰匙的申請與制作:
所有的鑰匙的制作要求必須經(jīng)過所在部門的負責人書面申請、營運總監(jiān)批準后方可制作。
鑰匙的制作由電腦房經(jīng)理負責;登錄鑰匙制作權限的密碼由電腦房經(jīng)理和安保部經(jīng)理共同封裝在信封內保存于前臺固定的保險箱內,保險箱的鑰匙由安保部負責保管。
制作鑰匙時,由安保部驗明,房務總監(jiān)簽字確認的《電腦房服務申請單》后與電腦房經(jīng)理、當班大堂經(jīng)理一起打開專用保險箱。取出登錄密碼,由安保部員工負責登錄系統(tǒng),由電腦房員工制作鑰匙。制作鑰匙時上述三人必須同時在場。
鑰匙制作完畢后,安保部必須在保險箱使用記錄填寫相應記錄,并有電腦房員工作為見證人簽字,安保部和前廳部必須將相關事件發(fā)生的詳細時間和經(jīng)過分別記錄在各自的值班記錄中。
5、客用鑰匙的制作和發(fā)放
住客磁卡鑰匙根據(jù)經(jīng)營的需要,有前臺和行政樓接待處負責制作和發(fā)放,由前臺經(jīng)理負責,前廳部經(jīng)理負連帶管理責任;
參觀用房的鑰匙,根據(jù)需要每日由前臺制作,放于前臺備用,中班下班前撤銷;
原則上,住店客人每登記一位,發(fā)放一把該登記房間的磁卡鑰匙;
會議會務組如有需要,經(jīng)該會議負責人簽字認可,可以每個會務組用房增發(fā)一把磁卡鑰匙;
其他如有特殊需要,需征得營運總監(jiān)的書面同意,方可以增發(fā)住客房間的磁卡鑰匙。
6、鑰匙的管理:
所有鑰匙均不可以帶出酒店區(qū)域范圍,如有違反,將給予酒店口頭警告處分;
被允許可持有和使用鑰匙部門的負責人同時負有保管各自管轄區(qū)內鑰匙的責任;
客房部每日鑰匙發(fā)放和交還要有詳細記錄,使用人領用和交還需要簽字,經(jīng)理或指定主管,下班前必須核對鑰匙的回收情況;
大堂經(jīng)理每班次交接記錄需要特別說明鑰匙的交接情況;
其他臨時使用鑰匙,領用和歸還必須做好詳細記錄,包括:
a.用匙的日期和時間
b.用匙的目的
c.用匙的員工姓名
d.發(fā)放鑰匙的員工(或證人)的姓名
e.鑰匙交還的時間
f.用匙人和證人的簽名
每個班次的負責人都要審核一次鑰匙交接的記錄和鑰匙的保管情況,以防止任何沒有事先安排的鑰匙借出。
在任何情況下都不允許任何員工把鑰匙帶出酒店經(jīng)營范圍。
任何級別的鑰匙一旦損壞或者無法使用時必須銷毀,銷毀時,必須是持有人、房務總監(jiān)或者安保部經(jīng)理同時在場。
任何員工在任何情況下不得將自己持有和使用的鑰匙借給其他人,如果在當班結束后沒有交還鑰匙,將受到嚴重警告的紀律處罰。
如果鑰匙遺失的應立即報告自己所在部門負責人,并通報酒店保安部。
酒店將根據(jù)過失責任的輕重,最高予以嚴重警告的紀律處罰,并處以彌補這一損失所發(fā)生的支出費用的十倍的罰款,所在部門主管給予警告處分,并需要專題書面報告總經(jīng)理室事情的經(jīng)過和處理決定,送行政人事部備案。
前臺員工給住客制作客房鑰匙的原則數(shù)量為每登記一位住客,發(fā)放一把鑰匙,如住客需要更多鑰匙可以補充登記其他客人,或者發(fā)放取電牌,供其使用方便。
7、編碼器密碼管理
電腦房經(jīng)理負責生成和保管系統(tǒng)密碼;
每次生成新密碼后,要將密碼封存在信封袋里,信封封面寫有“編碼器密碼,生成日期:年月日”字樣;
將信封封口后交由安全部經(jīng)理,將該信封保存到大堂貴重物品保管室指定保險箱中,保險箱的客用鑰匙由保安部經(jīng)理保管;
該指定保險箱每次開啟都需要在專門的登記表上做記錄,開啟使需由保安部經(jīng)理和前廳部經(jīng)理同時在場才能開啟;
電腦房經(jīng)理需與酒店簽訂密碼安全保管協(xié)議。(協(xié)議附后)
鑰匙的管理制度2
為保證辦公場所物品的安全及整潔,特制定本管理規(guī)定,希望各位員工能自覺遵守:
一、公司鑰匙(主要包括公司大門、各部門、倉庫、車間等鑰匙)由辦公室統(tǒng)籌管理、發(fā)放、復制;鑰匙的'領用需登記簽名;
二、以上鑰匙不得任意復制或借予他人使用,否則負全部責任;
三、如因公需使用鑰匙,得到辦公室辦理相關手續(xù)方可借用,用完后須立即歸還,鑰匙使用期間如出現(xiàn)異常情況,所受損失將由使用人負責;
四、鑰匙保管人應遵守下列條件,否則所受損失由保管人負擔責任,并視情節(jié)輕重論處或依法查辦:
1、離職時應將鑰匙繳交辦公室負責人;
2、鑰匙遺失時,應立即向管理單位報失,如因遺失鑰匙而需換鎖,則由本人負責;
3、非經(jīng)管理部門同意,不得任意復制;
4、不得任意借予他人使用。
五、辦公場所的桌、抽屜等鑰匙由辦公室統(tǒng)一保管,個人辦公桌及抽屜鑰匙由本人保管。
鑰匙的管理制度3
一、目的:
健全公司車輛管理制度,防止車輛被盜及證件遺失。
二、適用公司全員。
三、內容:
3.1、公司每部車均配備兩套鑰匙,其中一套鑰匙給駕駛員專用,另一套鑰匙存行政部備用,以便于內部調度車輛。
3.2、駕駛員在完成當天出車任務返回公司后,必須將鑰匙和證件交到車隊長處統(tǒng)一保管,如果車隊長或返回后超過晚上八點鐘的,鑰匙自行保管,并于次日上班主動交車隊長或行政部經(jīng)理。
3.3、駕駛員應妥善保管車輛鑰匙和證件,如有遺失則每次罰款300元,并對所造成的損失追究責任。
3.4、駕駛員在完成運輸任務離開車輛時,如將車輛行駛的有關證件及鑰匙放在車上,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款50元。
3.5、駕駛員應服從部門負責人及車隊長的安排,對不服從安排的',視情節(jié)輕重給予處罰或辭退。
3.6、駕駛員在每天下班應把車輛停放在公司指定地點,且至保安室簽名確認,如一月內有三次未去保安室簽字確認車輛停放,取消本月考核資格。
本制度由行政部制定,并監(jiān)督執(zhí)行。
鑰匙的管理制度4
電梯廳門三角鑰匙是對電梯進行運行維護的重要專用工具,對其進行嚴格管理和規(guī)范的操作是確保電梯安全正常運行,防止人身傷害事故發(fā)生的重要舉措,為此特制定本規(guī)定。
一、電梯廳門三角鑰匙管理規(guī)定
1、電梯廳門三角鑰匙的使用人必須經(jīng)過電梯安全知識培訓,并取得勞動安全監(jiān)察部門或質量技術監(jiān)督部門頒發(fā)的有效特種作業(yè)證書。
2、任何情況下不具備相應資質的人員不得使用電梯三角鑰匙從事與電梯有關的特種作業(yè)。
3、電梯廳門三角鑰匙由相應專責人自行保管,應在上下班時進行專門的交接,但不得交于非專業(yè)人員使用。
4、電梯廳門三角鑰匙專責人對鑰匙的使用與去向負全責,并在日常工作中做好電梯三角鑰匙的`使用與也借記錄。嚴禁將鑰匙借與其它部門與個人,如有特殊情況確需使用,需經(jīng)工程部主管批準。
5、電梯廳門三角鑰匙專責管理人遣失鑰匙,必須在第一時間匯報工程部主管,并承擔相應責任。
二、電梯廳門三角鑰匙安全使用規(guī)定
1、電梯正常運行時嚴禁開啟電梯廳門,只有在維修保養(yǎng)或緊急情況下方可使用電梯三角鑰匙進行操作。
2、開啟電梯廳門前需在門口放置一個高度為一米并附有警告標志的安全圍欄,防止他人闖入。
3、開啟廳門時動作不可過大,應先將廳門開啟2/3肩寬,在看清井道內情況后方可將廳門全部打開。
4、特別注意:使用電梯廳門鑰匙開啟廳門進入轎廂前,必須先看清轎廂是否在該層,如在該層方可進入,否則禁止進入。
5、操作完成或維修人員暫時離開時應關上廳門并確認其已鎖好,防止他人誤入。
xxxxxxxx有限公司
20xx年5月27日
鑰匙的管理制度5
電梯是關系到人身安全的特種設備,為保證電梯安全運行和人員安全特制定本制度。
一、在任何情況下應做好電梯鑰匙使用和交接登記制度,并建立專門的管理檔案,保證做到正確使用,特別要預防電梯鑰匙的丟失及誤操作,以防電梯零配件丟失、設備損壞、安全事故的發(fā)生等。
二、電梯機房活板門鑰匙、井道檢修門鑰匙、電源開關鑰匙和層門外開鑰匙必須由專人保管,單位內有多個機房的,各鑰匙要做好耐磨損的標記。
三、如需用機房鑰匙活板門、檢修門鑰匙,應報主管人員批準,由專業(yè)人員配合開鎖,不得將鑰匙轉借與他人。
四、電梯司機使用的'電梯電源(開梯)鑰匙,應由運行負責人根據(jù)工作需要發(fā)放,并建立領用和借用登記制度。
五、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關人員,電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回物業(yè)安全部,并放回原處。
六、電梯外開專用層門機械鑰匙的使用應為受過專門訓練并取得電梯維修、檢驗等相應資格人員,層門外開專用鑰匙的發(fā)放要有專人負責,建立領用登記制度,無特種作業(yè)操作證的人員不能領用。
七、需要配制備用機房、電源開鎖及外開機械鎖鑰匙時必須報領導批準,未經(jīng)批準任何人不準私自配制。
八、各備用鑰匙應由物業(yè)安全部部專人妥善保管。
九、當單位鑰匙管理人員變動時,原保管人與接替人要辦理交接手續(xù);應有文字記錄,并由雙方簽字。
十、當合同到期變更維保單位時,雙方辦理交接手續(xù),并要求原維保單位交出機房、活板門、檢修門鑰匙、外開機械鑰匙及司機開鎖電源鑰匙,做好交接記錄。
十一、電梯所用各種鑰匙,發(fā)放、借用記錄應由專人保管完好,以隨時備查。
十二、上述電梯鑰匙必須嚴格掌管,不得隨意亂放若鑰匙丟失必須及時向有關部門報告,鑰匙丟失必須采取必要措施,防止造成危害。
鑰匙的管理制度6
1、目的
加強公司安全管理,有效落實安全防范措施,保證工作的正常秩序。
2、實施細則
2.1管理范圍
公司內所有門鎖鑰匙及重要部位的屜柜鎖匙,均列入公司鑰匙管理范圍。
2.2管理原則
公司鑰匙管理本著“誰主管、誰負責”的原則,分部門分級負責,責任到人。
2.3公司鑰匙管理的權限和職責
2.3.1體驗中心
2.3.1.1受公司委托,組織實施公司鑰匙管理制度,制訂或協(xié)助部門制訂相應的管理辦法,并在工作中檢查、監(jiān)督,指導鑰匙管理制度的落實情況。
2.3.1.2負責公司內所有門鎖鑰匙的備存、登記、領發(fā),并建立公司鑰匙管理檔案。
2.3.1.3負責公司內所有鑰匙的配制及管理。鑰匙配置由須配置部門填寫《鑰匙配置申請單》,并由所在部門經(jīng)理、體驗超市經(jīng)理簽字后連帶須配置的鑰匙,送交體驗中心進行配置。 2.3.2公司各部門
2.3.2.1根據(jù)公司鑰匙管理原則,負責本部門鑰匙管理。行政人事部負責行政辦公區(qū)域所有門鎖鑰匙的備存、登記、領發(fā)。
2.3.2.2針對所屬各崗位實際情況制定切實可行,安全可靠的鑰匙管理制度、做到職責明確,責任到人。
2.3.2.3負責對員工進行必要的安全防范教育、檢查、督促本部門員工嚴格執(zhí)行鑰匙管理制度和程序,加強鑰匙在使用、交接、保管各環(huán)節(jié)的管理。
2.3.2.4對本部門違反公司鑰匙管理制度的責任人作出相應的處理,其它部門違反公司鑰匙管理制度時,有權提出處理意見。
2.4公司鑰匙管理的基本要求
2.4.1公司鑰匙所有權屬武漢全聯(lián)公司,任何人未經(jīng)允許不得私自另行配制。
2.4.2員工領用鑰匙后必須隨身攜帶或妥善鎖在屜柜內,不可將鑰匙隨意放置或交給他人保管,未經(jīng)授權不得隨意轉借。
2.4.3鑰匙登記簿是各部門、各崗位日常工作中鑰匙領用、交接、保管情況的原始記錄,鑰匙使用人不得以任何借口拒絕在登記簿上簽名,不得找人代簽。
2.4.4各部門、各崗位鑰匙登記簿應始終保持最新記錄,必須保證最后一個鑰匙領用人即為鑰匙持有人。
2.4.5員工不得隨意開啟任何門,讓無關人員進入。
2.4.6任何員工發(fā)現(xiàn)門鎖及鑰匙損壞或遺失,必須立即報告部門負責人,并向體驗中心備案、報修。
2.4.7各類總鑰匙有專人負責保管,不得轉借,因公外出或確因工作需要委托下屬保管的,必須簽屬書面委托單,并報體驗中心備案。
2.4.8如果因為特殊原因,公司內所有門鎖及鑰匙發(fā)生變更的,須由相關責任人填寫《公司鑰匙變更登記表》,由部門經(jīng)理簽字,體驗中心簽字確認后方可有效。
2.5列入集中保管的鑰匙管理如下:
2.5.1公司內部各營業(yè)場所門鎖鑰匙。
2.5.2倉庫門鎖鑰匙(由部門確定)。
2.5.3監(jiān)控室門鎖鑰匙
2.5.4安全通道門鎖鑰匙
2.5.5公司衛(wèi)生間門鎖鑰匙
2.5.6其它各部門認為有必要列入集中保管的鑰匙。
2.6凡列入集中保管的鑰匙,各部門必須專人負責保管,每天至指定地方辦理移交手續(xù)。
2.7交接時如有問題,應當面問清楚或報告部門經(jīng)理。
2.8緊急情況下,非規(guī)定的領用人或非工作時間領用鑰匙者,須經(jīng)鑰匙所屬部門經(jīng)理、體驗中心經(jīng)理批準簽字后方可領取。
2.9列入部門內部交接的鑰匙,由各部門制定相應的鑰匙交接程序進行管理。
2.10屬員工個人保管的鑰匙,在工作調動或辭職時必須辦理移交手續(xù),部門負責人必須在調動、離職表上簽字確認,否則不予辦理手續(xù)。
2.11公司備用鑰匙的管理
2.11.1公司內所有門鎖均配備一套備用鑰匙。
2.11.2備用鑰匙存放在體驗中心。動用備用鑰匙必須由體驗中心經(jīng)理和所在部門經(jīng)理簽字同意后,方可領用。
2.12公司內門鎖、鑰匙的報失,報廢以及修配的規(guī)定。
2.12.1公司內各分管部門在發(fā)現(xiàn)本部門區(qū)域內門鎖、鑰匙損壞或遺失,必須立即向部門經(jīng)理和工程安全部報告,并及時采取防范措施。
2.12.2各部門因工作需要修配門鎖、鑰匙時,須填寫《鑰匙配制申請單》,經(jīng)部門經(jīng)理審核,送交體驗中心進行配置。
2.12.3體驗中心必須落實專人,負責公司門鎖及其他鎖匙的修理、更換安裝。
2.12.4對重要的.門鎖修理、更換、安裝時,體驗中心應派員到場見證。
2.13公司員工有下列情節(jié)之一者,將視情節(jié)輕重嚴肅處理。
2.13.1未經(jīng)允許擅自將公司集中保管的鑰匙或公司部門列入移交的鑰匙帶出公司的。
2.13.2因工作需要,但未經(jīng)批準擅自改裝、更換門鎖的。
2.13.3員工擅自另配公司門鎖鑰匙的。
2.13.4因保管不當遺失列入公司集中保管或公司部門列入移交的鑰匙。
2.13.5因保管不當遺失公司各類總鑰匙的。
2.13.6對擾亂公司鑰匙管理秩序有嚴重失職,營私舞弊行為對公司造成損失的除按公司有關規(guī)章制度處構成犯罪的由公安機關依法追究刑事責任。
3、制度發(fā)布及解釋。
3.1本制度解釋權歸屬武漢全聯(lián)體驗中心。
3.2本制度自頒布之日起執(zhí)行,其它與之沖突之規(guī)定即告廢止。
4、附件
4.1 《公司鑰匙配置申請單》
4.2 《公司鑰匙清單》
4.3 《公司鑰匙領用登記表》
鑰匙的管理制度7
一、鑰匙分類:
業(yè)主(住戶)鑰匙、公共門窗鑰匙、設備房鑰匙
二、鑰匙管理
1、各種鑰匙由指定的`房管員管理。無工作需要任何人不得以私人名義借出;借出時須嚴格辦理登記手續(xù);
2、標識
a、鑰匙分類:先將鑰匙按每套房、公共門窗樓層,設備房按設備分類,然后用鑰匙扣或細繩分別拴在一齊。
b、將分類的鑰匙貼上標簽,在標簽紙上寫明樓號單元(大廈)層房號或設施、設備房名稱。
c、業(yè)主(住戶)的鑰匙一般分為防盜門鑰匙、室內門鑰匙、電子對講門鑰匙和信箱鑰匙等四類,均應貼標簽標識。
三、制作公共門窗、設備房鑰匙牌
1、采用適宜的材料
2、將同類鑰匙掛在同一處
3、制作鑰匙掛放箱,將公共門窗、設備鑰匙分類掛放,在掛放箱上相應貼上標識。
四、鑰匙發(fā)放
1、業(yè)主(住戶)房子鑰匙發(fā)放由綜合管理部物業(yè)管理員驗證后發(fā)放,業(yè)主或領用人應在《鑰匙發(fā)放借用登記表》簽名。
2、公共門窗、設備鑰匙
a、設備房鑰匙由工程維修部和領用物業(yè)管理處需保留一套存檔
b、公共門窗、設備房鑰匙未經(jīng)批準,任何人不得私配,因工作需要時,應在《鑰匙發(fā)放借用登記表》上登記,并在備注一欄注明管理人員或某某崗位,并注明借還時間。
鑰匙的管理制度8
一、職責:
1、客服部負責房屋鑰匙(住宅、商業(yè)、寫字樓)、單元門鑰匙、信報箱等鑰匙的管理;
2、工程部負責各類管井、設備間、操作間、機房等鑰匙的管理;
3、護衛(wèi)部負責消防門、人防門、監(jiān)控中心、值班室等鑰匙的管理。
二、工作程序:
1、鑰匙的'接管:
由客服部統(tǒng)一與開發(fā)商監(jiān)理部進行各類鑰匙的交接,填寫《鑰匙交接記錄表》;
2、鑰匙的交接:
1)由客服部與工程部進行各類管井、設備間、操作間、機房等鑰匙的交接,填寫《鑰匙交接記錄表》在服務中心備案;
2)由客服部與工程部進行消防門、人防門、監(jiān)控中心、值班室等鑰匙的交接,填寫《鑰匙交接記表》在服務中心備案;
3、鑰匙的領取:
由業(yè)戶憑購房合同、身份證等有效證件原件、物業(yè)費等相關票據(jù)到客服部領取相應的鑰匙,填寫《鑰匙領取記錄表》;
4、鑰匙的借用:
由使用人憑身份證等有效證明到客服部辦理相關手續(xù),填寫《鑰匙借用登記表》并經(jīng)客服部負責人確認后方可借用,同時經(jīng)辦人要在當天下班前及時跟催鑰匙的收回及做好相關記錄。
5、業(yè)戶寄存鑰匙管理
1)對業(yè)主為方便維修寄存的鑰匙,客服部應建立《業(yè)主寄存鑰匙登記表》,認真做好記錄。
2)施工單位借用鑰匙必須通過開發(fā)商監(jiān)理部書面證明經(jīng)客服部經(jīng)理同意在服務中心領取,施工單位借用人無權私自轉借鑰匙。
3)施工單位借用人必須確保在預計使用時限內歸還所借用的鑰匙。
4)施工單位維修完畢后,必須負責關閉電源、水閥、門窗,由于施工單位人員的疏忽而造成的任何損失由該施工單位全權負責。
5)施工單位超過預計使用時間尚未歸還,經(jīng)辦人必須確保最短時間內將鑰匙追回,同時該施工單位在下次借用鑰匙時必須交保證金;
6)業(yè)主領取鑰匙必須核對業(yè)主身份并在《業(yè)主寄存鑰匙登記表》上簽字以示領走。
6、空置房屋鑰匙管理
1)客服部總臺接待負責根據(jù)空置房鑰匙留存情況做好《空置房鑰匙登記表》。
2)各區(qū)域客戶主任應每月定期對空置房鑰匙進行盤查,并配合總臺接待做好空置房鑰匙的更新工作。
3)客服部經(jīng)理每月25日對空置房鑰匙登記情況進行抽查,尤其是鑰匙的使用記錄。
支持文件:
1、《鑰匙交接記錄表》
2、《鑰匙領取記錄表》
3、《鑰匙借用登記表》
4、《業(yè)主寄存鑰匙登記表》
5、《空置房鑰匙登記表》
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