下面是范文網(wǎng)小編整理的公司人事管理制度6篇 人事管理制度怎么寫，歡迎參閱。
公司人事管理制度1
為深化人事制度改革，搞活人事管理工作，使員工錄用工作規(guī)范化、程序化，以適應企業(yè)發(fā)展的需要，根據(jù)國家和省市有關規(guī)定精神，結合我公司的實際情況，制訂本規(guī)定。
一、員工錄用
1.員工錄用必須貫徹提高公司員工整體素質，充實基礎，堅持回避制度。
2.調入（應聘）我公司的人員，必須具備以下基本條件：
（1）思想好、作風正派，愿為公司發(fā)展貢獻力量；
（2）身體健康、能堅持正常工作（須具有近期市級以上醫(yī)院的體檢合格證明）方可錄用；
?。?）聘用深戶和非深戶員工，都需有深戶人員擔保方可錄用。原則上擔保書要求擔保人親自到公司填寫，其條件是深圳市居民，滿25歲以上有穩(wěn)定工作及收入，并預留身份證復印件，擔保書一式兩份，公司、擔保人各一份。
二、應屆畢業(yè)生的招入（聘用）
公司接收的應屆畢業(yè)生的入戶手續(xù)由公司財務行政部門統(tǒng)一辦理，辦理過程中發(fā)生的相關費用原則上由畢業(yè)生預先交付，正式招入公司后，其費用予以報銷。
三、深圳市外員工的`調入
1.深圳市外員工調入需符合人事局規(guī)定的調入條件。
2.調入發(fā)生的費用由員工自理。
四、勞動合同的簽訂
1.公司招入的應屆畢業(yè)生，經(jīng)考核合格者，原則上簽訂一年勞動合同合同期限（包括試用期）。
2.公司新招聘的員工試用期為三至六個月（可簽定試用合同），經(jīng)試用期合格者視情況簽訂一年或兩年勞動合同，或簽訂公司與員工協(xié)商同意的勞動期限的勞動合同。
3.合同期滿并于公司連續(xù)工作一年以上的員工，經(jīng)公司領導審批并考核合格者可續(xù)簽。
五、辦理暫住證的有關規(guī)定
1.經(jīng)公司試用合格的員工給予辦理暫住證。
2.辦理暫住證所需費用由公司支付，如合同期未滿離職、辭退或開除的員工因辦理暫住證所需全部費用由本人自理。
六、公司人員的離職、辭退、開除：
1.離職
員工主動要求離職或不再續(xù)簽合同者須提前一個月提出書面申請，經(jīng)公司領導審批同意后，在辦妥物資、財務、證件、工作移交等有關手續(xù)后，方可離開公司。否則作開除處理，并扣留在公司所剩的一切款項，公司保留追究其因有關事宜給公司造成各種損失的權利。
2.辭退
根據(jù)《勞動法》和公司有關規(guī)定，公司有權辭退違法違章的員工并解除勞動合同。
3.開除
凡嚴重違反公司勞動紀律和有關規(guī)定或其行為為公司經(jīng)營造成嚴重影響者，經(jīng)公司領導研究決定，公司有權提前解除勞動合同并追究其法律責任。由財務行政部門統(tǒng)一辦理有關手續(xù)。
七、保險
為保障公司員工的利益，解除員工的后顧之憂，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《深圳市基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)失業(yè)保險條例》等法律法規(guī)，結合公司具體情況，制定以下規(guī)定：
1.凡公司正式錄用的員工均辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險和失業(yè)保險，住房公積金以住房補貼的形式直接發(fā)給員工個人。
2.員工保險費按員工個人所在崗位的保險工資基數(shù)為繳費工資投保，該基數(shù)由公司財務行政部統(tǒng)一設定，員工須服從無異議。該基數(shù)應不低于深圳市關于社會保險法律法規(guī)所規(guī)定的繳費工資的下限，也不得高于深圳市關于社會保險法律法規(guī)所規(guī)定的繳費工資的上限。公司財務行政部并可按每年深圳市社會保險部門關于社會保險繳費工資上下限調整幅度的基礎上對公司員工所在崗位的保險工資基數(shù)進行調整，員工亦須服從無異議。
3.員工個人繳交養(yǎng)老保險金比例按《深圳市養(yǎng)老保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。
4.職工住房公積金以住房補貼的形式在職工當月薪水體現(xiàn)，其比例不低于《深圳市社會保險暫行規(guī)定》的計算標準。
5.對已離職、辭退、開除、解除勞動合同等的人員不再繳交各類保險。
6.因工作關系，凡調入公司的員工，養(yǎng)老保險金繳交時間從該員工轉正起開始繳交，如需補交入公司前或試用期（非正式錄用）的養(yǎng)老保險金，由其本人繳交。
公司人事管理制度2
一、目的
為了更有效的的員工人事檔案進行妥善管理，有效的保守機密；同時為了維護人事檔案的完整，防止材料損壞，便于高效、有序的利用檔案資料，特制定本管理辦法。
二、檔案管理內容
1、員工入職檔案：個人簡歷、員工入職登記表、應聘人員登記表、面試記錄及待遇核定事項審批、筆試試題、身份證復印件、學歷學位證復印件、離職證明、各類合同及協(xié)議。
2、員工培訓檔案：培訓通知、培訓總結報告或者考評結果、培訓審批表、員工外派培訓合同、外出培訓反饋表（證書原件）、員工培訓統(tǒng)計表。
3、績效管理檔案：將員工績效考核相關資料按月歸類整理。
4、員工離職檔案：員工離崗包括員工與公司解除（終止）勞動關系，死亡等情形。
三、檔案相關規(guī)定
1、基礎管理
1.1原則：分類標準、歸檔及時、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。
1.2員工入職前，人力資源部對人事檔案的真實性、有效性進行核查，如有虛假，可不予錄用和解聘處理。
1.3對人事檔案按入職時間分類歸檔，按在職人員、離職人員進行整理，并及時登記于《入職員工人事檔案登記》（見附件一）《離職員工人事檔案登記》（見附件二），并在檔案前頁填寫各種人事資料的名稱及對檔案進行編號，人事檔案原則上是永久保存。
1.4當在職員工的基本資料有變動時（如學歷變動、身份證號碼變動、個人技術職稱變動、婚姻情況變動等），應及時將相關資料復印件交人力資源部歸檔，原件當場查驗。
1.5調動和錄用入公司的員工，應在辦理手續(xù)前調閱檔案。在其報到新崗位前，對調入或新建立的檔案都應登記。
1.6對員工進行考察、考核、培訓、獎懲形成的材料要及時收集、整理保持檔案的完整性，歸檔的`材料必須認真鑒別，保證材料的真實、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)審批蓋章和本人簽字的，應在蓋章、簽字后歸檔。
1.7員工離職檔案每月清查，另外存檔，檔案保存原則上三年后方可銷毀（高管及核心人員保留該員工離崗8年止）。
1.8人力資源部檔案員要注意檔案管理環(huán)境的清潔、整潔。
1.9檔案應分類編號存放，一個員工一個編號，防止重名重姓員工檔案交叉，制電子目錄，以便查閱。
2、檔案的查、借閱
2.1檔案分為保密與非保密，保密檔案禁止查閱，只能在檔案室閱覽，不得外借；非保密級檔案因工作需要查、借閱，須填寫《查、借閱人事檔案單》（附件三），經(jīng)過行政人力資源部經(jīng)理批準后方可查、借閱。
2.2任何單位一般不得垮部門查、借閱人事檔案，下級員工不得查、借閱上級員工的人事檔案。
2.3公司級領導、行政人力資源部可直接查、借閱員工人事檔案。
2.4所有經(jīng)過批準后借閱的人事檔案需在三天內歸還人力資源部（除特殊情況可延長），對借閱后到期未歸還者、歸還損壞、私自復印檔案者、遺失者依照公司檔案管理的相關規(guī)定處理。
2.5人力資源部做好查、借閱登記，并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記（附件三）。
3、查、借閱檔案注意事項
3.1不得涂改、圈劃、抽取、撤換、損壞檔案材料。
3.2不得擅自復印、拍攝檔案內容，如有工作需要從檔案中取證須經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理同意。
3.3查、借閱者不得擅自泄露檔案內容，違反者視情節(jié)嚴重，予以懲處。
4、檔案的銷毀
4.1公司任何個人和部門非經(jīng)同意不得銷毀員工檔案資料。
4.2某些檔案到了銷毀期時，由人力資源部填寫《公司員工人事檔案銷毀審批登記》（附表五），經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準后銷毀。
4.3經(jīng)批準銷毀的人事檔案，人力資源部須認真核對，將批準的《公司員工人事檔案銷毀登記》和將要銷毀的人事檔案做好登記并歸檔，登記表永久保存。
四、制定、修訂、廢除與實施
本管理辦法經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準后，由人力資源部實施，修訂和廢止亦同。
公司人事管理制度3
一、基本原則：
1．企業(yè)制定相應的薪酬制度，其根本目的就是正確處理好企業(yè)與員工之間的物質利益關系，把物質利益作為調動員工積極性、創(chuàng)造性的重要手段。公司薪酬制度建立在崗位責任制、經(jīng)營責任制、對員工工作能力及業(yè)績進行考評的基礎上，結合考評給予必要的薪酬，依靠員工對個人物質利益的關心，推動員工自覺遵守勞動紀律、提高企業(yè)技術水平，提高勞動生產率。
2．謀求穩(wěn)定、合作的勞資關系原則：對扎根于華之的優(yōu)秀骨干人才在薪資合理分配的基礎上予以特殊考慮，以建立穩(wěn)定、長期合作的勞資關系。
3．員工薪資參考社會物價水平、公司支付能力以及員工擔任工作的責任輕重、難易程度及工齡、資歷等因素綜合核定。
二、薪酬體制
1．薪資標準
公司實行崗位工資制、貫徹“因事設崗，因崗定薪“的原則。每個崗位的薪資標準，依照崗位的重要程度、責任大小、難度高低等因素，由各部門中層管理人員擬定草案，交人力資源部綜合后，報公司總經(jīng)理確定。
2．年薪制：享受年薪制的員工由公司總經(jīng)理確定（一般一年確定一次）。
1）薪制對象：公司聘任的中層以上管理人員，相關的高級技術、業(yè)務人員和特殊崗位人員。
2）年薪標準：由公司總經(jīng)理根據(jù)工作業(yè)績，能力責任等因素確定，享受年薪制的員工薪資由公司撮薪額的45%作為風險資金后，按月平均發(fā)放，年終根據(jù)工作完成情況核算風險基金的`發(fā)放額發(fā)放給員工（以年終考勤、獎懲、績效考核等依據(jù)）。
3．月薪制：享受月薪制的員工由所在部門領導確定并報人力資源部審核，公司總經(jīng)理審批。
1）月薪制對象：試用期員工、駕駛員、保安（門衛(wèi)）、文員、非正式員工等。
2）年薪標準：由部門中層管理人員確定，人力資源部審核，公司總經(jīng)理審批。
三、薪資結構
1．崗位工資：
貫徹“因事設崗，因崗定薪“，依照該崗位的性質、責任大小、難度高低、專業(yè)性、勞動強度等因素確定。
2．工齡工資
1）一般員工：崗位工資*2．5%*n（n為工齡）。
2）老員工（入公司時間三年以上）：崗位工資*3．5%*n（n為工齡）。
3）工齡工資不得超過崗位工資的1/4，超過者按比例最高值發(fā)放工齡工資。
3．獎懲浮動工資：
指生產部門根據(jù)內部考核標準對員工實施獎懲的一種額定工資。
四、工資支付制度
崗位工資、效益工資、工齡工資、獎懲浮動工資為足月工資；試用工資按日計工資。
五、薪資的發(fā)放
1．發(fā)放原則：根據(jù)公司目前薪資管理的具體情況，針對薪資管理的重要性、機密性和高度準確性，確保薪資發(fā)放的有效運作。
2．薪資審批辦法
1）各部門員工當月的薪資，由人力資源部勞資文員逐一請各部門負責人核實并簽字后，報相關主管負責人審批。
2）享受年薪制的員工的薪資由總經(jīng)理審批，非年薪資制員工薪資由人力資源部主任審批。
3．薪資計算時間：每月1日至月末。
4．薪資發(fā)放時間：每月工資于上月8日放，如遇元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)等則提前發(fā)放。
5．薪資發(fā)放方式：除零星工資以現(xiàn)金支付外，其它所有員工工資均以工資卡形式發(fā)放。
6．薪資調整：公司根據(jù)經(jīng)營目標完成率及生產目標完成率考慮社會生活水平和變化、員工年度考核、貢獻程度等多項要素后，由總經(jīng)理決定調整系數(shù)。調薪以上年9月至當年2月和當年3月至8月份作為考核期。
7．緊急調薪：公司遇重大經(jīng)營、財務等方面的問題，經(jīng)部門經(jīng)理辦公會議討論通過，總經(jīng)理批準可緊急調薪，但調薪幅度不得超過30%。
8．零星調薪：
1）員工薪資調整嚴格按照考核、考核管理辦法作為考核論據(jù)，每季度考核一次，并于季度的末月對員工的薪資進行一次調整，特殊薪資調整由總經(jīng)理審批。
2）員工的薪資調整只能在崗位工資*1．5系數(shù)間調整。
3）員工職務、職稱及崗位變動，從文件生效之日起按新的工資標準發(fā)放薪酬。
六、風險工資
1．年薪制人員實行年度風險工資，月發(fā)45%，余55%作為年度考核工資。
2．中層以下不實行年薪制的管理人員的薪資月發(fā)80%，20%作為績效考核工資；其余員工薪資每月全部發(fā)放。
3．風險金的返還：各部門嚴格按照考核標準考核，并領取專用表格，于考核期的末月25日前將考核結果報人力資源部，部門未申報的作為風險項目工資返還比例為零。
七、工資查詢
財務部在發(fā)放工資之時應按人力資源部的要求附上說明工資組成及扣款項目的明細，若員工發(fā)現(xiàn)當月工資有誤，可以到人力資源部查詢。
公司人事管理制度4
一、總則
第一條 目的。
為使本公司員工的管理有所依據(jù)，特制定本制度。
第二條 適用范圍。
(一) 本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據(jù)本制度辦理。
(二) 本規(guī)則所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
二、聘用
第三條 本公司各部門如因工作需要，必須增加人員時，應先依據(jù)新進人員事務處理流程的規(guī)定提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準后，由辦公室辦理招聘錄用事宜。
第四條 新進人員經(jīng)考試或測驗及審查合格后，由辦公室辦理試用申請表，原則上職員試用三個月。期滿考核合格者，方得正式錄用;但成績優(yōu)秀者，應適當縮短其試用時間。
第五條 試用人員如因品行不良或服務成績欠佳或無故曠職者，應隨時停止試用，予以解雇;試用未滿三日者，不給工資。
第六條 試用人員報到時，應向辦公室送交下列表件：
(一)戶口復印件及醫(yī)院體格檢查表。
(二)最后工作單位離職證明。
(三)保證書及三個半月內半身免冠照片4張。
(四)試用同意書。
(五)人事資料卡。
(六)其他必要的'文件。
第七條 凡有下列情形者，不得錄用。
(一)**尚未恢復者。
(二)被判有期徒刑或被通緝，尚未結案者。
(三)吸食**者。
(四)拖欠、挪用公款、有記錄在案者。
(五)患有精神病或傳染病者。
(六)品行惡劣，曾被開除者。
(七)體格檢查經(jīng)本公司認定不適合者。
第八條 員工一經(jīng)錄用臨時性、短期性、季節(jié)性及特定性工作，視情況應與本公司簽定“勞動合同書”，雙方共同遵守。
第九條 本公司從業(yè)人員分八個職級。從業(yè)人員晉升辦法另訂。
第十四條 保證人如需中途退保，應以書面通知本公司，等到被保證人另外找到保證人，辦理新的保證手續(xù)后，才能解除其責任。
第十五條 保證人有下列情形之一者，被保證人應立即通知本公司更換保證人，并應于下列事情發(fā)生后十五天內，另外我到連帶保證人。
(一)保證人死亡或犯案者。
(二)保證人被宣告破產者。
(三)保證人的信用、資產有重大變動，因而無力保證者。
(四)不欲繼續(xù)保證者。
第十六條 被保證人離職三個月后，如無手續(xù)不清或拖欠公款等情況，保證書即發(fā)還其本人。
第十九條 員工每日工作時間以八小時為原則，生產單位或業(yè)務單位每日休息另訂公布實施。但因特殊情況或工作未完成者應自動延長工作時間。每日延長工作不得超過三小時;每月延長的工作時間不得超過四十六小時。
第二十條 經(jīng)理級(含)以下員工應親自打卡計時，不得托人或受托打卡，否則雙方均按曠工一天處理。
第二十一條 員工如有遲到、早退或曠工等情形，依下列規(guī)定處理：
(一)遲到、早退。
1、 員工均需按時上、下班，工作時間開始后三分鐘至十五分鐘到班者為遲到。
2、 工作時間終了前十五分鐘內下班者為早退。
3、 超過十五分鐘后，才打卡到工者以曠職(工)半日論，因公外出或請假并經(jīng)主管證明者除外，員工當月內遲到、早退合計每三次以曠職(工)半日論。
4、 無故提前十五分鐘以上下班者，以曠職(工)半日論，因公外出或請假并經(jīng)主管證明者除外。
5、 下班而忘記打卡者，應于次日經(jīng)單位主管證明后視為不早退。
(二)曠職(工)
1、 未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠職(工)論。
2、 委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實，雙方均以曠職(工)論。
3、 員工曠職(工)，不發(fā)薪資及津貼。
4、 無故連續(xù)曠職三日或全月累計無故曠職六日或一年曠職達十二日者，予以解雇，不發(fā)給資遣費。
公司人事管理制度5
1、總則
為推進公司發(fā)展，提升企業(yè)文化，健全員工管理，公司依據(jù)國家政策、法律及相關條例規(guī)定，結合自身實際情況，制訂本制度。
本管理制度中所稱的員工，系指公司正式聘用的員工及試用期間的新進員工。
凡公司員工,均應嚴格遵照執(zhí)行本規(guī)章制度（除國家政策、法律、法規(guī)另有規(guī)定外。
2、招聘與錄用
2.1公司對員工采用聘用制管理，基本政策是：根據(jù)年人力資源規(guī)劃、人員動態(tài)情況和人力成本控制目標，保證人員選聘和錄用工作的質量，為本公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才，并使之適應業(yè)務發(fā)展要求。
2.2公司招聘、選聘、錄用過程中應遵循的`原則：
1）公正、公平、平等競爭、親屬回避；
2）先內部選聘、調配，后外部招聘。
2.3公司聘用員工內部流程：
1）用人部門提出崗位人員需求計劃，填寫《人力需求申請表》上報總經(jīng)理審批；
2）公司行政人事部依據(jù)總經(jīng)理的批示，按照《崗位分析說明書》的要求辦理內部選聘、調配，或對外統(tǒng)一發(fā)布招聘信息。
2.4應聘人員須向公司行政人事部提供應聘材料和有關證明材料。由公司行政人事部和用人部門聯(lián)合對應聘材料進行斟選，確定擬聘人選和招聘考核方式，由公司行政人事部組織安排招聘的面試考核工作。
2.5參加面試考核的應聘人員應真實填寫有關表格，按表格規(guī)定程序完成面試考核，公司行政人事部保留調查核實員工工作經(jīng)歷及個人背景的權利。
2.6面試考核：
1）由公司行政人事部初試，完成對應聘人員身份、學歷、證件、任職資格的考核；
2）由用人單位面試，完成專業(yè)任職資格的考核；
3）由公司行政人事部安排復試并完成應聘者資格核查。
4）對于重要職位的招聘需由總經(jīng)理作最終的面試考核。
5）考核由以下幾項內容組成：
a）儀表、修養(yǎng)、談吐；
b）求職動機和工作期望；
c）責任心和協(xié)作精神；
d）專業(yè)知識與專業(yè)技能；
e）相關工作經(jīng)驗；
f）素質測評；
g）必要時增加筆試；
6）具體辦事流程見《招聘面試流程》。
2.7經(jīng)核準擬試用的外部應聘人員，由公司行政人事部通知試用并安排到指定醫(yī)院進行體檢（可在入職后一周內提供有效體檢證明），體檢合格者，按規(guī)定時限到公司行政人事部辦理入職手續(xù)，否則視為拒絕受聘。
2.8外部應聘人員辦理入職時，須提供以下材料：
1）身份證及戶籍證復印件；
2）學歷證明、英語級別證書；
3）職稱證明、崗位資格證明；
4）結婚證、流動人口婚育證明；
5）與原單位解除勞務合同證明；
6）原單位社保證明以及近期體檢報告；
7）當期免冠近照4張；
8）親筆填寫《員工入職登記表》。
上述資料不齊者，不予辦理入職手續(xù)。確因特殊原因需延遲提交者，由公司行政人事部以書面報告形式上報公司領導批準后，于入職后2周內補齊資料，否則不予留用和資遣。
2.9公司全體員工個人資料有以下更改或補充時，均應及時知會公司行政人事部，以確保與你有關的各項權益：
1）家庭地址和電話號碼；
2）婚姻狀況；
3）誕生子女；
4）發(fā)生事故或緊急情況時的聯(lián)系人；
5）培訓結業(yè)或進修畢業(yè)。
2.10公司保留審查新入職員工所提供個人資料的權利，如有虛假，立即被除名，并要求賠償公司為招聘該員工而付出的一切費用。
2.11報到程序包括：
1）辦理報到登記手續(xù)，簽訂《新員工入職試用合同》；
2）領取考勤卡、辦公用品和資料等；
3）接受入職培訓；
4）與部門主管見面，接受工作安排。
受聘者接到錄用通知后，應在指定日期到達公司行政人事部報到。如因故不能按期前往，應與公司行政人事部取得聯(lián)系，另行確定報到日期。
2.12本公司聘用的新進人員，從入職之日起算試用期，試用期一般為3個月。對于特殊的崗位（如高技術含量或高業(yè)務資格的崗位），可根據(jù)具體崗位情況，適當?shù)难娱L試用期時間到6個月。試用期內工作成績突出，表現(xiàn)優(yōu)異者，可提出書面申請經(jīng)用人部門同意，公司行政人事部根據(jù)考核情況核準，公司總經(jīng)理批準，縮短試用期。反之，確有需要經(jīng)審批同意，試用期可延長，但試用期最長不超過六個月。
2.13試用期內，新進員工如果感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預期有較大差距，或由于其它原因而決定離開公司，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應的，如果新員工的工作無法達到要求，公司也會終止試用。
2.14如試用合格并通過入職前培訓，可到公司行政人事部領取《員工試用期工作表現(xiàn)評定報告》，由試用部門負責人簽署意見報公司行政人事部，由行政人事部上報總經(jīng)理審批。
2.15具體辦事流程參見《試用轉正流程》。
2.16新進員工在試用期內原則上不能請假。如確實有需要請假的，轉正時間將會被順延。若請假超過一個月，則作自動離職處理。
2.17入職引導人幫助：
1）試用期間，公司會指定入職引導人幫助新員工接受在職培訓；
2）入職引導人的職責：
a）介紹本部門職能、人員情況；
b）講解本職工作內容、工作程序、工作標準；
c）幫助新員工了解公司有關規(guī)則和規(guī)定，為新員工安排培訓的時間。
d）任何有關工作的具體事務，如確定辦公位、領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、公司宿舍等，盡可咨詢入職引導人。
附件：
1、員工試用期工作表現(xiàn)評定表
2、招聘面試流程
3、試用轉正流程
公司人事管理制度6
一、 公司形象
1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、 在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。
5、 接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、 作息時間規(guī)定
1）、夏季作息時間表（4月——9月）
上班時間 早 9：00
午休12：00——13：00
下班時間 晚 18：00
2）、冬季作息時間表（10月——3月）
上班時間 早 9：00
午休12：00——12：30
下班時間 晚 17：30
3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關證明。
7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。
8、 員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資及補貼；員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準許后方可加班。
三、 衛(wèi)生規(guī)范
1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應及時清理。
3、 員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。
4、 辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。
5、 正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
四、工作要求
1、 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、 公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的`依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。
5、 加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。
6、 經(jīng)常總結工作中的得失，并參與部門的業(yè)務討論，不斷提高自身的業(yè)務水平。
7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、 員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。
10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。
五、 保密規(guī)定
1、 員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。
3、 任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節(jié)嚴重的，公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、 員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。
2、 員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、 員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。
4、 涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、 員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予處理。
6、 管理人員應團結互助，努力協(xié)調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。
7、 公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發(fā)展做出努力。
七、 物品管理
1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買；
2、 每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、 若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。
4、 新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理：
1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù)，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。
3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。
九、網(wǎng)絡管理
1、 工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網(wǎng)站。
2、 工作時間內不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。
3、 嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、 禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件
5、 公司網(wǎng)絡結構由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡結構，個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。
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