實用培訓計劃模板6篇培訓計劃及實施記錄

時間：2024-02-04 16:27:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的實用培訓計劃模板6篇培訓計劃及實施記錄，以供借鑒。

實用培訓計劃模板6篇培訓計劃及實施記錄

實用培訓計劃模板1

　　搞好業(yè)務員培訓，必須制訂培訓計劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓計劃時，要確定培訓內(nèi)容、培訓方式及培訓的時間安排等問題。

　?。ㄒ唬┡嘤柕膬?nèi)容。

　　一個企業(yè)業(yè)務員的培訓計劃內(nèi)容，常因工作的需要及業(yè)務員已具備的才能而異，一般包括以下內(nèi)容：

　　1.企業(yè)一般情況介紹（包括：企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等）。

　　2.銷售產(chǎn)品的有關知識（包括：產(chǎn)品的用途、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等）。

　　3.有關產(chǎn)品銷售的基礎知識。

　　4.有關銷售的技巧性知識。

　　5.有關銷售市場的知識。

　　6.有關行政工作的知識。

　　7.有關顧客類型的知識。

　?。ǘ┡嘤柕姆绞?。

　　銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實際情況確定業(yè)務員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種：

　　1.在職培訓：在職培訓要求業(yè)務員一邊工作，一邊接受培訓。這種方法既不影響工作，又提高了業(yè)務員的素質(zhì)，增強了他們的業(yè)務能力，是一種最常用的方法。

　　2.個別會議：由接受培訓的業(yè)務員個別參加討論的會議。

　　3.小組會議：由若干接受培訓的業(yè)務員成立小組參加討論的會議。

　　4.個別函授：企業(yè)培訓部門根據(jù)具體情況，分別函授各個業(yè)務員。

　　5.銷售會議：有意識地讓業(yè)務員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會議，以達到培訓的目的。

　　6.設班培訓：企業(yè)定期開設培訓班，系統(tǒng)地對業(yè)務員進行培訓。

　　7.通訊培訓：利用通訊器材對業(yè)務員進行培訓。

　?。ㄈ┐_定培訓的時間。

　　銷售經(jīng)理在確定培訓實踐時，既要保證培訓的效果，又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務。根據(jù)業(yè)務員所處的不同職業(yè)階段，培訓時間可劃分為：

　　1.新雇業(yè)務員的培訓，通常需要1－2周的.時間。

　　2.老業(yè)務員的培訓，即經(jīng)常培訓，有以下幾種情況：（1）每天半小時的培訓。（2）每星期2小時的培訓。（3）每兩年1周至1個月的在職培訓。（4）每5年1個月的集中培訓。

　　3.進修培訓。要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數(shù)。

　　銷售經(jīng)理在確定業(yè)務員的培訓時間時，還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響業(yè)務員培訓時間長短的因素有：

　　1.產(chǎn)品因素。如果產(chǎn)品的工藝水平越高，技術(shù)要求越復雜，對業(yè)務員的培訓時間也應越長。

　　2.市場因素。市場上競爭對手越多，競爭越激烈，培訓時間就應越長。

　　3.業(yè)務員的素質(zhì)因素。如果業(yè)務員具有較全面的知識，有較高的悟性，培訓時間相對來說就可以短一些。相反，如果業(yè)務員素質(zhì)平庸，花費的培訓時間就應該長一些。

　　4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品，可選擇的余地較大，要求銷售員有高深的銷售技巧，那么培訓的時間就應該長一些。

　　5.培訓方法因素。單純的講授，可能會花費較多的時間，相反，如果視聽結(jié)合，培訓時間可縮短一半。

　?。ㄋ模┐_定培訓人員。

　　銷售經(jīng)理在制訂培訓計劃時，也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。

　　組織工作人員的工作包括：培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。

　　講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級銷售管理人員、富有經(jīng)驗的人員，也可以外聘常有專長的專家、教授。

　?。ㄎ澹┐_定受訓人員。

　　對銷售經(jīng)理來說，下屬所有業(yè)務員應該參加培訓，以提高其業(yè)務素質(zhì)。但是，在確定受訓人員時，應注意以下幾點：

　　1.受訓人對銷售工作有濃厚的興趣，并且有能力完成銷售任務。

　　2.受訓人具有強烈的求知欲，即個人希望通過專業(yè)培訓獲得所需的知識與技能。

　　3.受訓人應有學以致用的精神。

　?。┐_定實施的程序。

　　培訓的實施應循序漸進，使新知識與受訓人已知部分相結(jié)合，不宜重復或脫節(jié)，影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下：

　　1.最初培訓。

　　企業(yè)新雇員培訓，可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。

　　2.督導培訓。

　　當企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后，業(yè)務員的知識必須進行更新；當業(yè)務員由一個地區(qū)調(diào)到另一個地區(qū)，也應該了解市場的情況；當產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時，業(yè)務員也應進行督導培訓。

　　3.復習培訓。

　　當顧客投訴增加或業(yè)務員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時，銷售經(jīng)理就應該舉辦這種培訓，使業(yè)務員有復習銷售技巧或討論的機會。引導業(yè)務員適應市場環(huán)境的變化，在其發(fā)生嚴重問題時，及時矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。

實用培訓計劃模板2

　　作為新時代的教師，教師是專業(yè)人才，必須具備良好的素質(zhì)和扎實的教學基本功。通過學習，本人認為在以下兩個方面取得成績，有很大的收獲

　　綜合我們以前的各種學習方式，比如自學、函授、網(wǎng)絡在線學習、參加各種科目的培訓等等。這一次我們采用觀看專家講座，然后組織教師進行討論，組織集體備課，寫等，稱為混合式學習。本次學習能夠結(jié)合實際進行面對面探討交流，結(jié)合專家高屋建瓴的講解，我與大家一樣認同這樣的培訓方式，克服在線學習的弄虛作假，具有培訓機構(gòu)層層監(jiān)管，學員能夠認真參與，克服自學的.無助，有專家的講解和答疑解難，感到非常實用，可操作性強，這對我們今后的教學和專業(yè)發(fā)展有很大幫助。

　　沒有理論支撐的研修是沒有根基的。脫離了理論學習，我們的教學研究活動是膚淺的，是飄浮的。專家們從小學語文課堂教學的幾個重要環(huán)節(jié)結(jié)合新課程標準進行專題講解，使我們農(nóng)村一線教師進一步樹立小學語文教學的整體觀念、全局意識得到加強。即將改變我們以前孤立地進行教學的現(xiàn)象和模式。今后必須加強識字教學、閱讀教學、作文教學、口語交際教學和綜合性學習的教學與研究。這五個版塊的知識是緊密聯(lián)系的，相互依存，相互促進的。我們通過學習，掌握了很具體的操作方法，比如訓字教學的方法有很多，歸類識字、游戲識字、編故事、編字謎、編順口溜，字理分析等；口語交際教學要創(chuàng)設真實的交際情境，讓學生認識到口語交際的重要作用，不是為了交際而交際，而是生活中處處需要口語交際，這是一種生活、工作能力發(fā)展的需要；閱讀教學，要注重語感的培養(yǎng)、注重語言藝術(shù)的感染、要注重讀寫結(jié)合、課內(nèi)與課外結(jié)合、語言文字訓練與思維訓練結(jié)合、文道統(tǒng)一，作業(yè)布置與批改的要求和標準，提問的藝術(shù)等；寫作教學要注重興趣培養(yǎng)，難易適度，循序漸進，讓學生快樂有效地作文，克服痛苦無效或低效作文，要讓學生認識到作文是生活的需要，不是為完成任務而作文，要給學生充分展示自己習作的機會與平臺等；綜合性學習方面，要制訂計劃，要注重活動過程的指導，進行活動成果的展示與分享，還要認真進行活動總結(jié)，要處理好實踐活動與學生人身安全的的關系，教師要高度重視綜合性學習，要努力學習，提高自身的教學能力，積極主動參與學生的綜合性學習實踐等。

　　理論上得到加強和提高，具體的教學方法受到啟發(fā)，這是本次培訓最大的成效。雖然是看網(wǎng)絡資源，實際上我們能夠與專家進行面對面學習，節(jié)約時間成本，節(jié)約經(jīng)濟成本，十分方便快捷，真正達到教育均衡、實現(xiàn)教育公平，資源共享！雖然培訓結(jié)束了，但是，作為教師的提高學習永遠不會結(jié)。

實用培訓計劃模板3

　　發(fā)展現(xiàn)代教育技術(shù)，必須首先重視教師的培訓。必須把建設一支具有強烈的運用現(xiàn)代教育技術(shù)意識、先進的教育理論和熟練的操作技能的教師隊伍作為發(fā)展現(xiàn)代教育技術(shù)的首要任務。為了培養(yǎng)一支掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，具有較高業(yè)務能力的教師和干部隊伍，從而實現(xiàn)變革傳統(tǒng)的課堂教學模式，探討新的更有效的教育、教學模式，促進基礎教育的改革和發(fā)展的目的，我們計劃做以下幾方面工作：

　　一、學習現(xiàn)代教育理論，更新教育觀念，為全面運用現(xiàn)代教育技術(shù)創(chuàng)造良好的條件。

　　在教育教學中，是否需要運用現(xiàn)代教育技術(shù)以及如何運用現(xiàn)代教育技術(shù)，首先有一個認識問題。只有真正認識到：現(xiàn)代教育技術(shù)的進步與利用在促進傳統(tǒng)教育向現(xiàn)代教育轉(zhuǎn)變中，在全面貫徹國家的教育方針和實施素質(zhì)教育中發(fā)揮著極其重要的作用，才可能在教育、教學中積極創(chuàng)造條件，全面運用現(xiàn)代教育技術(shù)。在我校培訓教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)的.實踐中，我們主要通過觀點討論、每月文摘、課題研究、論文交流等形式的學習使教師真正能體會到在運用現(xiàn)代教育技術(shù)中，人是關鍵因素，高素質(zhì)的教師能積極推廣和發(fā)展現(xiàn)代教育技術(shù)，而低素質(zhì)的教師是現(xiàn)代教育技術(shù)推廣和發(fā)展的最大障礙因素。促使教師樹立終身學習觀念，具有教育科研和不斷創(chuàng)新的意識，努力調(diào)整和改進自身的知識和能力結(jié)構(gòu)，為現(xiàn)代教育技術(shù)的應用創(chuàng)造良好的條件。

　　二、以計算機應用能力的培養(yǎng)和計算機操作水平的提高為主開展一系列培訓活動，形成一支掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，具有較高業(yè)務能力的教師和干部隊伍。

　　一方面抓好常規(guī)電教設備使用和常規(guī)電教教材制作的培訓。定期組織全校教師學習幻燈、投影、錄音、錄像、視頻實物展示器等常規(guī)電教設備的使用和簡單維護，使教師能掌握和利用常規(guī)電教設備的一般功能和深層的功能，進一步提高常規(guī)電教設備的有效使用率。不斷提高教師制作常規(guī)電教教材的能力，制作出更高檔次的常規(guī)電教軟件。另一方面繼續(xù)對所有教師按不同要求進行計算機知識的培訓，使每位教師在原有的基礎上都得到提高，培養(yǎng)一批有一定綜合開發(fā)能力的軟件設計人員和學科軟件開發(fā)的帶頭人。

　　三、積極開展現(xiàn)代教育技術(shù)專項實驗研究，提高教師應用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力和意識。

　　以中青年教師、主管教學、教研、科研的行政、學科組長、軟件開發(fā)的技術(shù)骨干教師為主，大膽實踐，探索教改新路子。在現(xiàn)代教育技術(shù)應用性研究的總課題指導下，從不同角度，不同側(cè)重地開展一系列課題研究。如：繼組織教師開展以課堂教學為主的大屏幕投影式的輔助教學模式，開發(fā)適合課堂教學的優(yōu)秀CAI軟件和多媒體教學軟件，研究利用計算機優(yōu)化學科教學過程，提高語文教學質(zhì)量與效率等問題；開展計算機與語文、數(shù)學學科整合的研究，提高計算機教學與學科教學的效率，加強學生計算機應用能力的培養(yǎng)，探索計算機教學的新路子；還要鞏固和發(fā)展投影、錄音、錄像在教學中的應用，有意識地引導教師開展多媒體組合教學研究；并鼓勵教師對網(wǎng)上學習的研究等。

　　四、做好各項工作的定期自檢、總結(jié)和匯報工作，提高教師學習、研究、總結(jié)現(xiàn)代教育技術(shù)的能力。

　　進行校內(nèi)自檢工作，對課題研究、軟件開發(fā)、教改試驗課展示、教師培訓活動等計劃的實施情況作認真檢查落實，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，學校要鼓勵教師總結(jié)經(jīng)驗，撰寫有關現(xiàn)代教育技術(shù)實施情況的論文和總結(jié)，以便于各地交流。同時要做好軟件資料的收集、推廣和應用工作。

實用培訓計劃模板4

　　20xx年xxx根據(jù)公司生產(chǎn)需要，結(jié)合日常工作、業(yè)務技能實際需求，公司對員工培訓做如下安排：

　　注：1、培訓時間擬定于公司沒有生產(chǎn)任務的周六。

　　2、請各授課老師提前準備好授課教材、考核試卷及答案;授課完畢后交人力資源部備存。

　　3、請各部門屆時負責準備好員工培訓簽到單，并負責收集部門內(nèi)員工的各項考核試卷，完全收集后交授課老師批卷。

　　4、各授課老師批卷完畢后，請將考核試卷交回各部門。由各部門再仔細核對考核人員與考核試卷，確保部門內(nèi)所有相關人員都已經(jīng)過必要的上崗前培訓和繼續(xù)培訓，完成后將考核試卷交人力資源部。

　　5、人力資源部對每人均建立一個培訓檔案，登記存檔;并保存每年的授課教材、考核試卷及答案。

　　以上培訓、考核計劃由人力資源部負責、各部門協(xié)助培訓管理的.工作，經(jīng)管理者代表簽字后生效。年終由各部門配合人力資源部對培訓的實際效果做評價，針對不足或根據(jù)實際需要調(diào)整培訓內(nèi)容，制定下一年度的培訓、考核計劃。

實用培訓計劃模板5

　　在學校全體員工共同努力下，我校20xx年秋季已順利開學了，本學期將組織任課老師認真學習學億教育在20xx年學億教育工作考核制度，進一步確立改革意識，創(chuàng)新意識，責任意識，爭先意識，全面提高教師的業(yè)務素質(zhì)，狠抓教學常規(guī)管理，全面提高教學質(zhì)量。培訓學校工作計劃。同時，作為一名負責人，面對競爭激烈的教師隊伍，我感到了身上的壓力。作為教師的我必須對自己今后的發(fā)展有一個計劃，在這段時間里，我也不能放松自己的學習，只有不斷的學習，才能有所發(fā)展，有所進步。21世紀所需要的教師，既應具有高水平的思想政治素質(zhì)，敬業(yè)愛崗的職業(yè)道德素質(zhì)，也應該是通過不斷地學習和接受培訓，充實和更新知識，提高水平和能力，成為教書育人的一名合格的教師。

　　一.主要工作目標和任務

　　1、堅持以人為本。牢固樹立"一切為了學生，為了一切學生"的教育理念，確立"服務樹形象，質(zhì)量求生存，特色打品牌。"的思想。

　　2、抓好學校穩(wěn)步發(fā)展，爭取把班級的留生率保持在90%以上。

　　3、在辦名校的基礎上擴大辦學規(guī)模，擴大招生人數(shù)，盡自己的能力去吸引更多的學生來學億教育學習。

　　4。努力學習理論知識，在教學實踐中提高自己的教學質(zhì)量，讓學生喜歡課堂，并在課堂中獲得最大的收獲。

　　二.具體工作和措施

　　1。教學常規(guī)管理

　　教學質(zhì)量的好壞直接影響學校的生存，教學質(zhì)量是學校的生命線，是學校的工作重點。課堂教學是提高教學質(zhì)量的關鍵，充分利用好課堂，我們內(nèi)部老師要起到一個監(jiān)督，督促的作用。充分發(fā)揮以教師為主導，學生為主題的教學活動，調(diào)動學生學習的積極性，培養(yǎng)學生的能力，學生成績的提高才是我們學校最好的宣傳。任課教師必須將學生的作業(yè)批改，按時發(fā)放，讓家長能夠看到學生在我們這里學習的學習成果。

　　2。加強教師隊伍建設

　　(1)老師一定要做到:尊重學生、信任學生、了解學生、研究學生、幫助學生、關心學生、正確評價學生;

　　(2)關心和幫助新老師。對他們的工作給以指導和幫助。安排新老師聽課，試講，幫助他們糾正工作中的錯誤，并且多給新老師鍛煉的機會，讓他們快速成長起來，能夠為學校的發(fā)展做出貢獻。

　　3。強化日常工作規(guī)范

　　(1)按時交工作周計劃，學期個人工作總結(jié)等。

　　(2)認真檢查晚托日志并做好統(tǒng)計工作，提高留生率。

　　(3)搞好各個老師工作的的安排和評定工作。

　　(4)希望能夠有時間到其他校區(qū)去學習經(jīng)驗，提高新安和勺湖兩個校區(qū)的.辦學質(zhì)量。

　　4。加強學習，提高自身業(yè)務能力，提高教學質(zhì)量

　　(1)學習教育理論，提高自身道德修養(yǎng)

　　要求自己經(jīng)常閱讀相關的報刊雜志、通過上網(wǎng)瀏覽最新的教育理念，用新的教學理念和教學方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教

　　學使學生學得輕松，學有所得，真正成為學生心目中學習的引導者。此外，作為一名老師，不僅僅是學生學習知識的引導者，更是學生人品學習的楷模。在教學過程中，我們不能只是培養(yǎng)學生的知識水平，同時也要注重學生道德修養(yǎng)的提高，所以，我自己要先學會怎樣快樂地學習、生活，從我做起，而不是說一套做另一套，嚴格要求自己的行為，這樣，學生才會從我這學到一些他們所需要的;同時，自己也要時時刻刻關心國家大事，了解時事，盡力做好自己的本職工作。在教學中，做到了尊重學生，不對學生偏見，重視他們提出的意見，而不是高高在上，課堂上是師生，生活中是朋友，對學生的信任，從而也使他們信任自己，這樣就能有助于教學的進行。

　　(2)提高教學能力，并帶動新老師。

　　要熱愛學生，對學生有博愛之心，要以誠相待，要寬容和有強烈的責任感。在教學過程中認真研究教材，立足于學生的角度來研究教材，積極備課，認真上好每一堂課，及時做好課后反思，總結(jié)出自己教學中的不足之處并加以改正。在教學方式中繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設方法，掌握生活化、情境化的課堂風格。從而豐富教學方式，激發(fā)學生的學習興趣。

實用培訓計劃模板6

　　一、培訓目標

　　1、增長知識：銷售員肩負著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息，搜集市場情報等任務，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。

　　2、提高技能：技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對于銷售員來說，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力，如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場調(diào)查與分析地能力，對經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。

　　3、強化態(tài)度：態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價值觀念和文化環(huán)境.通過培訓，使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去，使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。

　　二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內(nèi)部經(jīng)驗豐富、業(yè)績高的銷售人員

　　三、培訓的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員

　　四、培訓的內(nèi)容

　　1、銷售技能和推銷技巧的培訓：一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預測等等。

　　2、產(chǎn)品知識：是銷售人員培訓中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說，培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。

　　3、市場與產(chǎn)業(yè)知識：了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關系，如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響，客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征，以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

　　4、競爭知識：通過與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，提高企業(yè)的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務等情況，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

　　5、企業(yè)知識：通過對本企業(yè)的充分了解，增強銷售人員對企業(yè)的.忠誠，使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的開展對顧客的服務工作，培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括：企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策，例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的

　　廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。

　　6、時間和銷售區(qū)域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。

　　五、培訓的時間期限

　　共計六天，根據(jù)情況可適當調(diào)整

　　六、培訓的場地

　　專業(yè)的培訓基地、正規(guī)培訓室，具有音響系統(tǒng)，白板，白板筆

　　七、培訓的方法

　　1、講授法：應用最廣。非常適合口語信息的傳授?？赏瑫r培訓多位員工，培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。

　　2、個案研討法：提供實例或假設性案例讓學員研讀，從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。

　　3、視聽技術(shù)法：運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。

　　4、角色扮演法：給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。

　　5、戶外活動訓練法：利用戶外活動來發(fā)揮團體協(xié)作的技巧，增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題，另外培訓費用也較高。