下面是范文網(wǎng)小編收集的關(guān)于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)4篇 網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)模板范文 完整版，供大家閱讀。

關(guān)于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1

　　一、環(huán)境分析（swot分析）

　　1、優(yōu)勢(shì)：

　?、俅蚱屏藗鹘y(tǒng)銷(xiāo)售的時(shí)間和空間限制，可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷營(yíng)業(yè)，隨時(shí)為顧客提供服務(wù)；

　　②價(jià)格低廉、款式豐富、翻新速度快迎合眾多的中低收入群體消費(fèi)需求；

　?、叟浜暇€下配送服務(wù)，將銷(xiāo)售范圍無(wú)限延伸；

　　④通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與消費(fèi)者直接交流互動(dòng)，快速有效的滿足市場(chǎng)需求；

　?、菔÷粤酥虚g渠道環(huán)節(jié)，可以獲取較高的盈利；

　?、蘩镁W(wǎng)絡(luò)直接管理庫(kù)存，有利于實(shí)時(shí)控制產(chǎn)品庫(kù)存：

　　⑦與銀行或者支付工具合作，實(shí)現(xiàn)購(gòu)物的快捷支付，省去繁瑣的、不安全的支付，令消費(fèi)者滿意購(gòu)物，愉快購(gòu)物；

　　⑧廠家直銷(xiāo)，減少了采購(gòu)成本的同時(shí)也增強(qiáng)了售后服務(wù)的聯(lián)系；

　　⑨網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，減少了人員管理成本和實(shí)體店店面租賃成本；

　　2、劣勢(shì)：

　?、偃狈ο嚓P(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行有效控制管理；

　?、诓少?gòu)渠道單一，依賴(lài)廠家?guī)齑嫖藏?，缺乏重要品牌的加入，?duì)消費(fèi)者的吸引力不夠；

　　③缺乏對(duì)授權(quán)的品牌形象維護(hù)，同質(zhì)化嚴(yán)重；

　　④B 2C模式，中國(guó)企業(yè)目前還處在規(guī)模積累效益階段，尚未完全適應(yīng)；

　　⑤發(fā)展初期，信譽(yù)很低甚至沒(méi)有信譽(yù)，對(duì)銷(xiāo)售有著致命的影響，銷(xiāo)售達(dá)不到規(guī)模加重管理成本和采購(gòu)成本的負(fù)擔(dān)；

　　⑥網(wǎng)絡(luò)直接管理成本，導(dǎo)致了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)的增大；

　?、哂捎谄髽I(yè)處于剛起步階段，采購(gòu)時(shí)廠家會(huì)故意加壓采購(gòu)成本，而我們沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地；

　　3、機(jī)遇：

　　①網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍擴(kuò)大到了農(nóng)村，農(nóng)民等低收入人群也接觸了網(wǎng)絡(luò)，

　　潛移默化中潛在顧客逐漸增加；

　?、谟捎趦r(jià)格優(yōu)廉，城市中大量的低收入人群、農(nóng)民工群體成為我們潛在的巨大消費(fèi)群體；

　?、凼澜缃?jīng)濟(jì)下滑，迫使國(guó)內(nèi)眾多的成衣出口企業(yè)由外銷(xiāo)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)，為我們網(wǎng)上商城提供了豐富的貨源；

　　4、挑戰(zhàn)：

　?、俸芏喾b制造企業(yè)自己生產(chǎn)銷(xiāo)售，在商品價(jià)格、款式、品牌形象以及服務(wù)上都對(duì)品牌折扣店形成了不小的沖擊。

　　② 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售無(wú)法實(shí)現(xiàn)服裝試穿，顧客無(wú)法體驗(yàn)穿著效果；

　?、酆Ｍ馄放茡碛谐墒斓木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，不斷沖擊著國(guó)內(nèi)品牌的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展；

　?、苋狈εc網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相配套的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理，造成競(jìng)爭(zhēng)力極低；

　　二、目標(biāo)市場(chǎng)描述

　　Xum女裝網(wǎng)上商城是針對(duì)現(xiàn)如今網(wǎng)上購(gòu)物飛速發(fā)展的B2C模式而設(shè)計(jì)的專(zhuān)為女性的網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)的一家網(wǎng)上銷(xiāo)售店面，我們的目標(biāo)消費(fèi)群體是廣大的女性，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，我們主要經(jīng)營(yíng)女童裝、少女裝、學(xué)生裝、職業(yè)女性裝、中年女性裝、老年女裝、護(hù)士裝等等生活各類(lèi)職業(yè)裝、年齡裝。

　　三、網(wǎng)站內(nèi)容

　?。?）首頁(yè)

　　①最上方有“會(huì)員登錄”、“會(huì)員注冊(cè)”、“購(gòu)物車(chē)”，網(wǎng)上商城logo，搜索索引；

　　②導(dǎo)航欄；

　?、鄞黉N(xiāo)活動(dòng)欄；

　　④部分促銷(xiāo)優(yōu)惠商品展示；

　?、菥W(wǎng)站論壇展示區(qū)；

　?、拶?gòu)物、投訴、退換貨客服區(qū)；

　?、咦钚聢F(tuán)購(gòu)信息；

　?、嗯渌头绞健⒏犊钔丝罘绞?、售后服務(wù)指南。

　　（2）導(dǎo)航欄

　?、偕弦拢篢恤，襯衫，polo衫，衛(wèi)衣，運(yùn)動(dòng)服，針織衫，夾克，外套，孕婦裝，家居服，日韓女裝，吊帶衫，牛仔。

　?、谙卵b：褲子，裙子，打底褲，短褲分褲

　?、蹆?nèi)衣：內(nèi)褲，文胸，吊帶/背心，隱形文胸，孕婦內(nèi)衣，泳裝，絲襪，棉襪。

　　四、網(wǎng)站推廣

　?。?）、線上

　　①與一些知名的網(wǎng)站合作，在其網(wǎng)站上做廣告，包括圖片的、文字的、視屏的等方式宣傳；

　　②社交網(wǎng)站、論壇上發(fā)帖，比如在西祠胡同、人人、51社區(qū)、QQ空間等等，發(fā)帖發(fā)狀態(tài)；

　　③利用聊天工具發(fā)布，如QQ、人人桌面、旺旺等等，可以充分的利用他們的功能比如群發(fā)發(fā)布網(wǎng)站地址，促銷(xiāo)信息等等；

　?、芾妹赓M(fèi)郵箱、收費(fèi)郵箱向好友或者不認(rèn)識(shí)的人推廣網(wǎng)站；

　?、菰诰W(wǎng)站導(dǎo)航上提交網(wǎng)址，如360導(dǎo)航等等，顧客可以在導(dǎo)航網(wǎng)站上很輕松的訪問(wèn)；

　?、匏阉饕鏍I(yíng)銷(xiāo)，對(duì)于大部分網(wǎng)友來(lái)說(shuō)，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的搜索引擎仍是大家想要找尋網(wǎng)絡(luò)上某種信息時(shí)，第一個(gè)會(huì)考慮的方法。因此主動(dòng)到這些搜索引擎登記公司網(wǎng)站資料，讓有需求的用戶(hù)可以快速地搜尋到自己的網(wǎng)站。

　?。?）、線下

　?、倮糜H朋好友、同學(xué)、老師等宣傳，不僅可以達(dá)到不錯(cuò)的宣傳效果而且宣傳成本也很低；

　?、谟≈苽鲉巍⒑?bào)，自己或者親朋好友或者雇傭兼職人員分發(fā)、粘貼；

　　③制作個(gè)人名片，分發(fā)給好友、親戚、同學(xué)、生意上來(lái)往的人等等?？梢栽诿蠈?xiě)上網(wǎng)站的地址，網(wǎng)站的主營(yíng)業(yè)務(wù)以及網(wǎng)站名稱(chēng)；

　?、茉诠徽九_(tái)張貼海報(bào)。聯(lián)系公交廣告?zhèn)髅焦?，印制海?bào)并張貼，海報(bào)上要突出網(wǎng)站的主營(yíng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)站的網(wǎng)址以及公司聯(lián)系電話。

　　⑤在公交車(chē)的座椅上，扶手上，車(chē)壁上張貼醒目的宣傳標(biāo)語(yǔ)或者圖片；

　?、拊陔娨?、廣播、書(shū)刊等傳播媒介上登廣告。公司剛起步，本人認(rèn)為這一方法不太合適，需要的成本太大，對(duì)于新興公司來(lái)說(shuō)承受不了這樣的宣傳成本。

　?、咴诋a(chǎn)品的包裝袋、包裝盒上印上公司的網(wǎng)址、名稱(chēng)、logo以及聯(lián)系方式等等。

　　想了解更多實(shí)用資料網(wǎng)的資訊，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：實(shí)用資料

關(guān)于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2

　　一、項(xiàng)目介紹

　　目前我國(guó)的網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)將近1億1000萬(wàn)，網(wǎng)上的消費(fèi)人群也有20xx萬(wàn)，這是一個(gè)何其龐大的人群和市場(chǎng)。還有越來(lái)越多的人不斷涌入——網(wǎng)上開(kāi)店其實(shí)已經(jīng)成為一股潮流。據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查顯示，目前我國(guó)女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%，而發(fā)達(dá)國(guó)家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專(zhuān)家預(yù)計(jì)，我國(guó)女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長(zhǎng)率遞增，可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比。就目前而言，可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多，市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說(shuō)飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。

　　二、群體目標(biāo)

　　本店主要經(jīng)營(yíng)首飾以女性作為主要的銷(xiāo)售對(duì)象，選擇18—25歲的女性作為客戶(hù)群。首飾的類(lèi)型有多種多樣不管在品種、地質(zhì)、色彩、價(jià)格方面都是合理的。本店的風(fēng)格是以快樂(lè)為主讓所有進(jìn)入我店的顧客都有一個(gè)好的心情，店標(biāo)是動(dòng)態(tài)首飾的圖案。

　　所有進(jìn)入我店的顧客都有一個(gè)好的心情，店標(biāo)是動(dòng)態(tài)首飾的圖案。

　　本店的經(jīng)營(yíng)理念：客戶(hù)的需求，用戶(hù)的滿意。

　　服務(wù)理念：信譽(yù)第一，客戶(hù)至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　靠薄利多銷(xiāo)，走經(jīng)營(yíng)流水，憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)，賺客戶(hù)認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。

　　三、市場(chǎng)調(diào)查

　　1、市場(chǎng)潛量：現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18—40歲的人，他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時(shí)間會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物，所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷(xiāo)售是一個(gè)很好的路徑。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)者。目前在市場(chǎng)上的飾品種類(lèi)繁多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷(xiāo)量，所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng)，如在網(wǎng)上銷(xiāo)售。

　　3、消費(fèi)者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對(duì)飾品的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的，他們所能普遍接受的價(jià)格為20元~150元。

　　四、經(jīng)營(yíng)策略

　　1、店鋪策略

　　（1）我們應(yīng)該在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實(shí)物圖，功能特點(diǎn)要詳細(xì)，同時(shí)要把注意的事項(xiàng)說(shuō)明，描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。

　?。?）店鋪的裝修要美觀吸引人讓買(mǎi)家覺(jué)得你很專(zhuān)業(yè)，很有踏實(shí)感。

　?。?）店鋪內(nèi)的公告欄不要空著，應(yīng)每在急時(shí)地更換店鋪內(nèi)的情況。

　　產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化：

　　1、產(chǎn)品展示友好全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶(hù)，給用戶(hù)交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因?yàn)樽陨淼漠a(chǎn)品體系多，從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂?，F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系，也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類(lèi)，每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品。

　　2、產(chǎn)品展示以用戶(hù)為導(dǎo)向：把所有的產(chǎn)品拆開(kāi)，按照用戶(hù)目標(biāo)群劃分，也就是以用戶(hù)為導(dǎo)向，讓用戶(hù)第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。

　　3、產(chǎn)品展示智能化：增設(shè)產(chǎn)品和知識(shí)搜索框，方便用戶(hù)使用。

　　2、經(jīng)營(yíng)策略

　?。?）樹(shù)立品牌。以店名為品牌－－可以在網(wǎng)絡(luò)上邀約一些服裝同行，用同一個(gè)店名，通過(guò)各地加盟店連鎖經(jīng)營(yíng)，形成品牌效應(yīng)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　（2）做散貨，靈活性大。店內(nèi)集合多種品牌，多種風(fēng)格，擴(kuò)大顧客群。

　　（3）網(wǎng)絡(luò)供貨，降低成本。在網(wǎng)絡(luò)上尋找兩三個(gè)或更多的供貨商，因?yàn)椴挥密?chē)費(fèi)，可以采取多次少量進(jìn)貨的方式，大大降低了成本，能緊扣市場(chǎng)需求，減少庫(kù)存。

　?。?）優(yōu)質(zhì)低價(jià)經(jīng)營(yíng)，占領(lǐng)市場(chǎng)。成本降低了，不要貪利潤(rùn)，給顧客實(shí)惠，就是給自己開(kāi)辟了發(fā)展的道路。

　　這樣既樹(shù)立了品牌，有做了散活，兩全其美。

　　3、推廣策略

　?。?）朋友推廣：我們可以通過(guò)周邊的朋友，宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率上升，自己的產(chǎn)品也得到好的銷(xiāo)售量。

　?。?）廣告宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來(lái)觀光我們的店鋪。

　　（4）促銷(xiāo)宣傳：我們可以搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)銷(xiāo)售我們店的產(chǎn)品。

　　4、送貨方式

　?。?）平郵

　　（2）快遞

　?。?）送貨上門(mén)

　?。?）ems

　　6、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃

　　主要從事首飾產(chǎn)品銷(xiāo)售，輔以毛絨娃娃銷(xiāo)售。

　　五、進(jìn)貨策略

　　就我們所知，進(jìn)貨渠道多種多樣，有直接從廠家進(jìn)貨的、有從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨的、有批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)來(lái)的，還有連鎖經(jīng)營(yíng)從總部發(fā)過(guò)來(lái)的。從廠家進(jìn)貨時(shí)費(fèi)用要低一些，因?yàn)閺S家沒(méi)有設(shè)計(jì)能力，產(chǎn)品大多是來(lái)料加工和來(lái)圖加工，產(chǎn)品會(huì)比市場(chǎng)略微過(guò)時(shí)一點(diǎn)。從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨則要高一點(diǎn)，但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場(chǎng)中的拿貨價(jià)格則遵照了一般原則，給經(jīng)營(yíng)者留出了50％的空間。通過(guò)在橋南批發(fā)市場(chǎng)的調(diào)查，我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商，進(jìn)貨價(jià)比零售價(jià)低一半，這使我們有足夠的利潤(rùn)空間，也降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

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　　一、群體目標(biāo)

　　國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段分類(lèi)基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。

　　1、18-30歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多，總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體，其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望，時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。

　　2、30-45歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，購(gòu)買(mǎi)欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚都有自己的.喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新品牌的接受程度較低。

　　3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了

　　從上面數(shù)據(jù)可知，18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對(duì)于服裝的追求較為強(qiáng)烈，但對(duì)服裝的檔次不會(huì)過(guò)分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對(duì)象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單

　　身貴族，后者被稱(chēng)為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上，無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝ィ齻兌嘧⒅胤b服飾的款式和搭配，自由支配的費(fèi)用較多。

　　商品定品

　　由于本店的目標(biāo)對(duì)象是20-35歲年齡段的女性群體，因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎，不能過(guò)于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。

　　二、店面的選址(一起考慮)

　　雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面：

　　1、商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。

　　2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開(kāi)店，人流量大，各年齡層和社會(huì)階層的人都有，對(duì)于服裝服飾款式或類(lèi)型的選擇比較容易。

　　3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

　　4、交通便利。一般來(lái)說(shuō)，交通便利的話，客流量自然增大。

　　5、人流聚集或聚會(huì)較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多，因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉?chǎng)后會(huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。

　　6、同類(lèi)店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多，因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。

　　符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街、東塘商業(yè)圈、五一商圈、中山路一帶。對(duì)上述幾個(gè)地方的消費(fèi)對(duì)象、商品定位、客流量等方面進(jìn)行比較。(略)

　　經(jīng)比較分析店面地址：

　　地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)，步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿?，這需要我們大家一點(diǎn)一滴去尋找，去摸索，然后再定論目的地。

關(guān)于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)4

　　一、網(wǎng)店規(guī)劃

　　1.1商品定位

　　主營(yíng)商品：日用商品和體育用品。

　　在大學(xué)校園，本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行了前期調(diào)查，主要調(diào)查大學(xué)生日常購(gòu)物習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)承受能力，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，結(jié)合實(shí)際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營(yíng)商品。在日用品中，我們選擇了丹姿。丹姿以其低價(jià)優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn)，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標(biāo)消費(fèi)者群體十分吻合，所以我們選擇了丹姿。

　　1.2價(jià)格定位

　　考慮到大學(xué)生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價(jià)格策略吸引顧客，以薄利多銷(xiāo)為主;中后期，企業(yè)品牌、信譽(yù)穩(wěn)定以后，根據(jù)市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)成本情況適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，但質(zhì)量水平不會(huì)下降，以保證我公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

　　根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)的消費(fèi)能力，網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價(jià)策略。

　　l低價(jià)促銷(xiāo)策略：為了用價(jià)格吸引客戶(hù)，店里的大部分產(chǎn)品，價(jià)格都比較低，確保在網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢(shì)。

　　l溢價(jià)定價(jià)策略：主要是針對(duì)部分高檔商品，我們會(huì)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費(fèi)。

　　為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團(tuán)購(gòu)商品，幾乎零利潤(rùn)，促銷(xiāo)效果顯著。

　　1.3客戶(hù)定位

　　網(wǎng)店初期的客戶(hù)群體主要集中在在校大學(xué)生。

　　在校大學(xué)生消費(fèi)行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時(shí)尚潮流、消費(fèi)差距大和階段性強(qiáng)的特點(diǎn)，他們的購(gòu)買(mǎi)行為易發(fā)生，且產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的決定性因素。

　　在網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)中，我們會(huì)對(duì)在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、區(qū)別營(yíng)銷(xiāo)，為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。

　　1.4店鋪風(fēng)格定位

　　店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息，符合目標(biāo)消費(fèi)群體特征，能夠引起他們的共鳴感。

　　1.5市場(chǎng)前景

　　隨著計(jì)算機(jī)的普及，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物以其方便快捷、跨時(shí)空、跨地域的特點(diǎn)吸引著越來(lái)越多的消費(fèi)者參與到網(wǎng)購(gòu)的行列中。網(wǎng)上購(gòu)物的這些特點(diǎn)非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式，這對(duì)網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵(lì)作用?，F(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善，不論是法律發(fā)面還是安全方面，都已經(jīng)足以讓消費(fèi)者相信電子商務(wù)。

　　二、市場(chǎng)及可行性分析

　　2.1客戶(hù)分析：

　　我們的主要客戶(hù)群體是在校大學(xué)生。

　　根據(jù)調(diào)查顯示，目標(biāo)對(duì)象的特點(diǎn)如下：

　　有明顯的好奇心理，在消費(fèi)方面有趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

　　購(gòu)買(mǎi)行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買(mǎi)行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。

　　沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式，購(gòu)買(mǎi)行為往往隨心所欲。

　　接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。

　　影響產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素依次為：價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。

　　購(gòu)買(mǎi)行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。

　　我們會(huì)針對(duì)他們的各自特點(diǎn)進(jìn)行有區(qū)別的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和提供產(chǎn)品服務(wù)。

　　2.2競(jìng)爭(zhēng)分析

　　根據(jù)剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示，目前淘寶網(wǎng)上共有賣(mài)體育用品的網(wǎng)店209家，賣(mài)丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家，阿里巴巴網(wǎng)上賣(mài)體育用品的網(wǎng)店有1500家，而賣(mài)丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽(yù)度情況如下表所示：

　　其中皇冠級(jí)的化妝品店鋪主要情況如下表：

　　化妝品店鋪信譽(yù)度主要銷(xiāo)售產(chǎn)品價(jià)位(元)特點(diǎn)

　　匯緣坊四個(gè)皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠萊20-100對(duì)化妝知識(shí)非常了解，有專(zhuān)門(mén)的美容顧問(wèn)

　　販賣(mài)美麗三個(gè)皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛兒0-200裝修復(fù)雜，能給人很專(zhuān)業(yè)的第一印象

　　藍(lán)色星期天三個(gè)皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400產(chǎn)品多，價(jià)位寬松，消費(fèi)者選擇性較大

　　愛(ài)美麗兩個(gè)皇冠丹姿、溫碧泉、春紀(jì)、宜美坊0-200就丹姿品牌，有男士系列，產(chǎn)品較全

　　2.3SWOT分析

　　(一)優(yōu)勢(shì)

　　1.學(xué)校的大力扶植。

　　本校積極響應(yīng)“國(guó)家鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”的政策，為了給電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供一個(gè)實(shí)習(xí)平臺(tái)，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，學(xué)院在這次全國(guó)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽中，在人力、物力、財(cái)力等方面給予了很大的支持?！疤焯爝\(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)老師的大力支持。

　　2.優(yōu)福網(wǎng)的鼎力支持。

　　優(yōu)福網(wǎng)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，不僅能夠提供良好的網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái)，而且在全國(guó)范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)的貨源，完善的物流和支付系統(tǒng)也讓網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)了后顧之憂。可以說(shuō)，優(yōu)福網(wǎng)將我們創(chuàng)業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn)降到了最低

　　3.良好的校內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境。

　　我們的目標(biāo)消費(fèi)者是大學(xué)生，首先就要立足當(dāng)?shù)亍Ｊ徍貐^(qū)共有八所高校，在校生9.8萬(wàn)余人。在日常生活、學(xué)習(xí)用品方面消費(fèi)較大，同時(shí)他們喜歡上網(wǎng)，有一定的上網(wǎng)時(shí)間和條件，這給“天天運(yùn)動(dòng)”帶來(lái)了商機(jī)，因此“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城很有必要打開(kāi)并搶占高校這塊市場(chǎng)。

　　(二)劣勢(shì)

　　1.經(jīng)驗(yàn)不足，管理水平不高。

　　由于商城創(chuàng)辦時(shí)間較短，在商城的運(yùn)營(yíng)和管理等方面經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)商城出現(xiàn)的一些問(wèn)題處理的不夠恰當(dāng)，同時(shí)由于商城建設(shè)方面的人才技術(shù)力量有限，直接影響到商城的建設(shè)和管理。

　　2.信譽(yù)度不高，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠。

　　“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城成立于20xx年下半年，創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)時(shí)間較短，同時(shí)網(wǎng)站的廣告宣傳力度不夠，促銷(xiāo)活動(dòng)以及信息不對(duì)稱(chēng)，導(dǎo)致其知名度不高，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不足。所以，提高網(wǎng)店信譽(yù)度是當(dāng)務(wù)之急。

　　(三)機(jī)會(huì)

　　1.國(guó)家鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。

　　近幾年高校不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生數(shù)量大幅度增長(zhǎng)，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，造成了畢業(yè)生供過(guò)于求，大學(xué)生就業(yè)成為國(guó)家關(guān)注的問(wèn)題。為此，國(guó)家出臺(tái)了通過(guò)一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供的一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2.學(xué)校的大力倡導(dǎo)。

　　學(xué)校本著“以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為本位”的理念，為了提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，使他們更加清楚地認(rèn)識(shí)和了解電子商務(wù)的市場(chǎng)運(yùn)作，出資創(chuàng)辦了“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城。學(xué)校的支持使“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城如虎添翼。

　　3.大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購(gòu)物日益成熟。

　　隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展以及大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購(gòu)物熱情遞增，網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大，這為我們創(chuàng)辦“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城提供了契機(jī)。

　　(四)威脅

　　1.同類(lèi)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)。

　　目前國(guó)內(nèi)大型的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)主要有淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)等，他們以其產(chǎn)品種類(lèi)豐富、規(guī)模大、管理水平高等優(yōu)勢(shì)，占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物很大的市場(chǎng)。通過(guò)調(diào)查分析，在喜歡網(wǎng)購(gòu)的人群中，95%及以上人群會(huì)選擇淘寶網(wǎng)之類(lèi)的大型網(wǎng)站。同時(shí)，一些私人網(wǎng)店的跟進(jìn)，更是掀起了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物競(jìng)爭(zhēng)的熱潮，這些都給“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城帶來(lái)了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。

　　2.傳統(tǒng)商鋪的競(jìng)爭(zhēng)。

　　蕪湖八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店，同時(shí)一些大型超市(世紀(jì)聯(lián)華、沃爾瑪、歐尚)跟進(jìn)，也都渴望從高校學(xué)生市場(chǎng)上分得一份羹。這也給“天天運(yùn)動(dòng)”加重了競(jìng)爭(zhēng)壓力。

　　2.4可行性分析

　　投資必要性

　　根據(jù)以上的客戶(hù)分析、行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)力分析，結(jié)合我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)家對(duì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持，網(wǎng)店投資環(huán)境良好，適合進(jìn)行投資。

　　技術(shù)可行性

　　依托優(yōu)福網(wǎng)提供的技術(shù)平臺(tái)、安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系老師的技術(shù)支持，優(yōu)福網(wǎng)的店鋪已經(jīng)建立，網(wǎng)店建立完全由我們自主完成。

　　組織可行性

　　創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)已經(jīng)完成、組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立、我們五人都具有豐富的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)計(jì)劃已經(jīng)制定、安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院大力支持確保網(wǎng)店順利執(zhí)行。

　　經(jīng)濟(jì)可行性

　　網(wǎng)店位于皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)雙核之一的蕪湖市高校園區(qū)，該區(qū)經(jīng)濟(jì)活力強(qiáng)、電子商務(wù)發(fā)展迅速、市場(chǎng)容量大、科技水平高。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)既能提高我們自身綜合能力，又能減輕就業(yè)壓力，為其他人樹(shù)立榜樣;網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)既可以提高就業(yè)崗位，也可以作為在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)的基地，具有較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　社會(huì)可行性

　　目前，國(guó)家在政策、資金方面給予在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大量支持;安徽省各相關(guān)部門(mén)制定了許多優(yōu)惠政策，支持安徽大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè);蕪湖市正在申請(qǐng)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)新城市，大力鼓勵(lì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè);安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予一定的支持和幫助。

　　三、人員與組織結(jié)構(gòu)

　　高效的管理和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵，我們團(tuán)隊(duì)共有五人，根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和能力，我們進(jìn)行了如下分工：

　　總經(jīng)理/人力資源部(桂建民)：負(fù)責(zé)網(wǎng)店全面工作。主管人力資源部，負(fù)責(zé)完善網(wǎng)店的人事制度、培訓(xùn)新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。

　　市場(chǎng)部(王貴珊)：負(fù)責(zé)網(wǎng)店的對(duì)外廣告宣傳，形象策劃，提高網(wǎng)店知名度，負(fù)責(zé)網(wǎng)店與其他公司的所有業(yè)務(wù)，拓展新市場(chǎng)。

　　客服部(沈文玲)：負(fù)責(zé)掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點(diǎn)情況、服務(wù)態(tài)度、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作，提供網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)。

　　財(cái)務(wù)部(方冉)：負(fù)責(zé)網(wǎng)店的財(cái)政支出、收入業(yè)務(wù)等賬目的記錄，每月匯報(bào)流動(dòng)資金狀況及網(wǎng)店盈虧。并解決在業(yè)務(wù)操作中的支付問(wèn)題。

　　技術(shù)部(俞霞)：負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開(kāi)發(fā)以及中后期的維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問(wèn)題，如：黑客攻擊等。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)施規(guī)劃

　　4.1營(yíng)銷(xiāo)渠道

　　根據(jù)調(diào)查分析，營(yíng)銷(xiāo)渠道主要有為：

　　生產(chǎn)商/供應(yīng)商直接銷(xiāo)售(網(wǎng)絡(luò)上)

　　就目前來(lái)看，網(wǎng)店主要采用這種營(yíng)銷(xiāo)渠道，即節(jié)省了網(wǎng)店的倉(cāng)儲(chǔ)成本和物流成本，也提高了貿(mào)易效率?？蛻?hù)一般比較相信生產(chǎn)商和大型供應(yīng)商，發(fā)生問(wèn)題處理及時(shí)，且信譽(yù)有保障。

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