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物業(yè)總部經(jīng)理崗位職責(zé)共3篇 小區(qū)物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2022-07-07 12:01:45 綜合范文

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物業(yè)總部經(jīng)理崗位職責(zé)共3篇 小區(qū)物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)總部經(jīng)理崗位職責(zé)共1

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

  崗位職責(zé)

1、主持物業(yè)公司日常工作;

2、簽署、執(zhí)行與業(yè)主相關(guān)的合同及協(xié)議;

3、檢查各部門的工作執(zhí)行情況;

4、審批和簽署來(lái)往文件;

5、參加總公司及其它部門業(yè)務(wù)會(huì)議;

6、運(yùn)用資源提高盛昌物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;

7、鼓勵(lì)和推動(dòng)員工工作,提高效率,有責(zé)任為公司培訓(xùn)更多的管理人才;

8、培訓(xùn)考核下屬工作表現(xiàn),制定員工工作守則;

9、按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作;

10、對(duì)下屬工作情況及困難,予以適當(dāng)指導(dǎo);

11、執(zhí)行請(qǐng)銷假制度;

12、審核已確定執(zhí)行的相關(guān)合同;

13、報(bào)批采購(gòu)計(jì)劃;

14、報(bào)批付款,撥付申請(qǐng)表及明確收支分賬項(xiàng)目;

15、領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開(kāi)展工作,對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行分工;

16、對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、督促,對(duì)不符合管理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門反映,對(duì)于屢

  教不改的問(wèn)題進(jìn)行處罰并限期整改;

17、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系

  走訪及意見(jiàn)征詢工作,制訂并組織實(shí)施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方

  案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持;

18、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料并指導(dǎo)相關(guān)

  人員歸檔;

19、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排

  維修人員上門處理并做好相應(yīng)督促,維修后與業(yè)主電話溝通,做

  好處理結(jié)果的意見(jiàn)征詢工作;

20、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作,準(zhǔn)時(shí)安排客服管

  理員向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單,并督促下屬及時(shí)收繳各

  項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用等相關(guān)工作;

21、配合集團(tuán)公司做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作;

22、負(fù)責(zé)物業(yè)公司員工的考核工作并評(píng)定物業(yè)公司員工的

  薪酬及晉升事項(xiàng);

23、每年對(duì)本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報(bào)集

  團(tuán)綜合部(主管及以下人員由物業(yè)公司經(jīng)理提名);

24、代表物業(yè)公司與公共職能機(jī)構(gòu)及政府相關(guān)部門聯(lián)系;

25、每月向總公司匯報(bào)工作,定期向各業(yè)主單位匯報(bào)物業(yè)管

  理執(zhí)行情況;

26、定期召開(kāi)例會(huì)傳達(dá)政策及制定工作方針、計(jì)劃;

27、執(zhí)行正??记谥贫龋纯偣炯拔飿I(yè)公司制度執(zhí)行賞罰

  工作;

28、核定物業(yè)費(fèi)用,對(duì)物業(yè)相關(guān)的合同,報(bào)批付款等往來(lái)文件的簽批;

29、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。

物業(yè)總部經(jīng)理崗位職責(zé)共2

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、主持物業(yè)公司日常工作,領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開(kāi)展工作,對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行分工。

2、負(fù)責(zé)部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議。

3、對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、督促,對(duì)不符合管理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正,對(duì)于屢教不改的問(wèn)題進(jìn)行處罰并限期整改。

4、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢工作。

5、組織指導(dǎo)員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修人員上門處理并做好督促,維修后及時(shí)與業(yè)主溝通,做好處理結(jié)果的意見(jiàn)。

6、經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外各場(chǎng)所及所轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。

7、組織辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù)。

8、定期召開(kāi)例會(huì),制作工作方針、計(jì)劃。

物業(yè)總部經(jīng)理崗位職責(zé)共3

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

  崗位職責(zé)

1、主持物業(yè)公司日常工作;

2、簽署、執(zhí)行與業(yè)主相關(guān)的合同及協(xié)議; 3、檢查各部門的工作執(zhí)行情況; 4、審批和簽署來(lái)往文件;

5、參加總公司及其它部門業(yè)務(wù)會(huì)議; 6、運(yùn)用資源提高盛昌物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;

7、鼓勵(lì)和推動(dòng)員工工作,提高效率,有責(zé)任為公司培訓(xùn)更多的管理人才;

8、培訓(xùn)考核下屬工作表現(xiàn),制定員工工作守則; 9、按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作; 10、對(duì)下屬工作情況及困難,予以適當(dāng)指導(dǎo); 11、執(zhí)行請(qǐng)銷假制度;

12、審核已確定執(zhí)行的相關(guān)合同; 13、報(bào)批采購(gòu)計(jì)劃;

14、報(bào)批付款,撥付申請(qǐng)表及明確收支分賬項(xiàng)目;

15、領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開(kāi)展工作,對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行分工; 16、對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、督促,對(duì)不符合管理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門反映,對(duì)于屢教不改的問(wèn)題進(jìn)行處罰并限期整改; 17、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢工作,制訂并組織實(shí)施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持;

18、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料并指導(dǎo)相關(guān)人員歸檔;

19、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修人員上門處理并做好相應(yīng)督促,維修后與業(yè)主電話溝通,做好處理結(jié)果的意見(jiàn)征詢工作;

20、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作,準(zhǔn)時(shí)安排客服管理員向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單,并督促下屬及時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用等相關(guān)工作;

21、配團(tuán)公司做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作; 22、負(fù)責(zé)物業(yè)公司員工的考核工作并評(píng)定物業(yè)公司員工的薪酬及晉升事項(xiàng);

23、每年對(duì)本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報(bào)集團(tuán)綜合部(主管及以下人員由物業(yè)公司經(jīng)理提名);

24、代表物業(yè)公司與公共職能機(jī)構(gòu)及政府相關(guān)部門聯(lián)系; 25、每月向總公司匯報(bào)工作,定期向各業(yè)主單位匯報(bào)物業(yè)管理執(zhí)行情況;

26、定期召開(kāi)例會(huì)傳達(dá)政策及制定工作方針、計(jì)劃; 27、執(zhí)行正常考勤制度,按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作; 28、核定物業(yè)費(fèi)用,對(duì)物業(yè)相關(guān)的合同,報(bào)批付款等往來(lái)文件的簽批;

29、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。

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