下面是范文網(wǎng)小編收集的企業(yè)文化建設(shè)12篇,以供參考。
企業(yè)文化建設(shè)1
班組文化建設(shè)活動(dòng)是班組建設(shè)和工作的一項(xiàng)基本工作,是班組開(kāi)展團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、共贏工作環(huán)境的有效方式。在創(chuàng)建“和諧班組、責(zé)任班組、示范建設(shè)班組”活動(dòng)中,給每個(gè)運(yùn)行班組創(chuàng)造一個(gè)共同的工作環(huán)境中,班組的凝聚力更顯重要。通過(guò)這項(xiàng)建設(shè)活動(dòng),我們希望可以形成一個(gè)講學(xué)習(xí)、練技能、求創(chuàng)新、比貢獻(xiàn)的良好工作氛圍,促進(jìn)班組整體更新的發(fā)展。
我們會(huì)更進(jìn)一步的深入推進(jìn)班組建設(shè),充分發(fā)揮這一活動(dòng)對(duì)全面提升班員綜合素質(zhì)、促進(jìn)班組不斷創(chuàng)新、加快發(fā)展的`重要作用,創(chuàng)造工作新局面。特制定工作計(jì)劃如下:
一月:
1.組織開(kāi)展TnPM、6s活動(dòng)還開(kāi)展關(guān)于班組文化建設(shè)活動(dòng)的宣傳工作,發(fā)放班組文化建設(shè)的宣傳資料。
2.宣傳稿上報(bào)
二月:
1.設(shè)立班組文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu),設(shè)立班組愿景,個(gè)人愿景。
2.宣傳稿上報(bào)
三月:
1.正式啟動(dòng)班組文化建設(shè)活動(dòng)。
2.宣傳稿上報(bào)
四月:
1、整理班組建設(shè)的相關(guān)資料。
2、整理班組建設(shè)基本情況,做好班組建設(shè)的下一步工作。
3、做好TnPM展板內(nèi)容。宣傳稿上報(bào)
4、擬訂班組文化建設(shè)各項(xiàng)制度。
五月:
1、組織開(kāi)展班組技術(shù)知識(shí)交流活動(dòng),分享工作經(jīng)驗(yàn),其心協(xié)力,共同解決工作難題。
2、做好班組安全文化宣傳活動(dòng)。
3、做好TnPM展板內(nèi)容、宣傳稿上報(bào)
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上櫥窗。
6、技術(shù)比武活動(dòng)。
六月:
1、開(kāi)展班組勞動(dòng)競(jìng)賽,搜集班組成員對(duì)于班組文化建設(shè)的合理建議。
2、迎接好6月份安全月活動(dòng)的主題工作
3、每月宣傳稿上報(bào)。
4、TnPM活動(dòng)討論會(huì)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
七月:
1、做好上半年班組文化建設(shè)的工作總結(jié)。
2、整理各運(yùn)行班組的工作(活動(dòng))資料,存檔。
2.宣傳稿上報(bào)
4、TnPM活動(dòng)半年工作總結(jié)。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
八月:
1、組織安全文化教育圖片展。
2、開(kāi)展文化體育活動(dòng)、宣傳稿上報(bào)
4、做好TnPM展板的正常工作。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
九月:
1、組織讀書(shū)活動(dòng),要求每個(gè)成員寫(xiě)一篇心得。
2.宣傳稿上
4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
十月:
1、開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流討論會(huì)(四所一中心)。
2、調(diào)查班組成員的培訓(xùn)需求。
2.宣傳稿上報(bào)
4、TnPM按月開(kāi)展。
5、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
十一月:
1、崗位練兵活動(dòng)。
2、文化墻。
3、TnPM開(kāi)展工作分析。
4、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
十二月:
1、做好法制宣傳月系列活動(dòng)。
2、開(kāi)展元旦、年底系列主題活動(dòng)。
3、收集整理班組文化建設(shè)活動(dòng)的資料。
4、完成年度班組優(yōu)秀積極分子的評(píng)選。
5、做好本年度班組工作總結(jié)。
6、召開(kāi)班組年終總結(jié)會(huì)。
7、文化墻。
8、每月“我眼中的明星”評(píng)比上墻。
企業(yè)文化建設(shè)2
摘要:本文對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作所存在的問(wèn)題進(jìn)行了較為粗淺的分析,同時(shí),還針對(duì)東來(lái)順老字號(hào)餐飲企業(yè)的文化建設(shè)的實(shí)際情況,提出了個(gè)人的看法及建議,并與從事這方面的研究學(xué)者、探索的理論工作者以及企業(yè)的管理者共同探討了我國(guó)餐飲老字號(hào)企業(yè)的文化建設(shè)。
關(guān)鍵詞:老字號(hào) 企業(yè)文化 東來(lái)順
中華老字號(hào)這一品牌理念是中華民族在悠久的歷史過(guò)程中所積累而成的一種有形與無(wú)形資產(chǎn),它是我國(guó)中華商業(yè)文化的重要形式載體,也是中華民族商業(yè)精英中的代表形象,這在我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程中起著必不可少的作用。中華老字號(hào)是一項(xiàng)我國(guó)自主研發(fā)創(chuàng)立的知名品牌,它既是我國(guó)寶貴的經(jīng)濟(jì)財(cái)富,更是我國(guó)優(yōu)秀的精神文明財(cái)富。同時(shí)也是我國(guó)優(yōu)秀的文化遺產(chǎn),是我國(guó)重要的人文景觀表現(xiàn)形式之一,也是我國(guó)國(guó)家軟實(shí)力的集中體現(xiàn)。因此,研究中華老字號(hào)的企業(yè)文化內(nèi)容是我國(guó)發(fā)展民族經(jīng)濟(jì)的客觀需要,也是提升我國(guó)民族品牌競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一。完善我國(guó)中華老字號(hào)企業(yè)的文化建設(shè)有利于其他企業(yè)文化進(jìn)行傳承與創(chuàng)新,同時(shí)還有助于弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化。
1.餐飲文化相關(guān)概念介紹
1.1企業(yè)文化概述
企業(yè)文化,是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐發(fā)展中所形成的企業(yè)自身的文化內(nèi)涵。企業(yè)文化是通過(guò)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的企業(yè)精神,以此來(lái)培育出的企業(yè)員工需要遵守的企業(yè)原則及企業(yè)文化精神。企業(yè)文化具有作為經(jīng)濟(jì)形式上的特點(diǎn)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范與員工文化素質(zhì)等等,除此之外它還具備了作為文化傳承與發(fā)揚(yáng)的精神內(nèi)涵,包括了企業(yè)的傳統(tǒng)習(xí)俗、企業(yè)形象、企業(yè)文明制度以及企業(yè)產(chǎn)品的精神文明總和。企業(yè)文化既是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),也是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的理論管理方式,還是一個(gè)企業(yè)精神文明的動(dòng)力與內(nèi)涵。企業(yè)文化的核心是以人為本,它重視的是企業(yè)員工的管理,堅(jiān)持把“人”放在企業(yè)管理的核心地位中。
1.2中華老字號(hào)企業(yè)文化的含義
中華老字號(hào)企業(yè)中所蘊(yùn)含的企業(yè)精神文化內(nèi)涵是在中華老字號(hào)品牌在它創(chuàng)立之初,直到現(xiàn)在為止經(jīng)歷的漫長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程所積累的精神文化內(nèi)涵。在漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中逐漸形成了自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),以及逐漸被廣大人民群眾所熟知的品牌內(nèi)容。老字號(hào)企業(yè)的特色價(jià)值觀、精神文化內(nèi)涵都是老字號(hào)企業(yè)最為寶貴的財(cái)富。中華老字號(hào)中的文化內(nèi)涵是通過(guò)企業(yè)所有的專利產(chǎn)品、標(biāo)識(shí)、傳統(tǒng)工藝等形式表現(xiàn)出來(lái)的,這些價(jià)值觀和精神文化的內(nèi)涵都是源于傳統(tǒng)民族文化及它的地域傳統(tǒng)性文化,與此同時(shí),企業(yè)它還是在特定的歷史條件下社會(huì)環(huán)境的客觀影射。中華老字號(hào)企業(yè)以不斷適應(yīng)和改變自身的發(fā)展條件來(lái)適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以此來(lái)謀求企業(yè)更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。中華老字號(hào)企業(yè)的文化是一個(gè)將我國(guó)傳統(tǒng)文化“取其精華、去其糟粕”的過(guò)程,它源于中華民族五千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,更高于我國(guó)傳統(tǒng)文化。是一種繼承與發(fā)揚(yáng)的表現(xiàn),這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)都給老字號(hào)企業(yè)的發(fā)展提供了寶貴的借鑒意義。
1.3中華老字號(hào)企業(yè)文化的特征
獨(dú)特性和共同性。中華老字號(hào)企業(yè)文化中的每一項(xiàng)內(nèi)容都是在不同的歷史條件下所產(chǎn)生的,并受現(xiàn)實(shí)條件影響所產(chǎn)生的歷史產(chǎn)物,每一個(gè)企業(yè)都有著自身獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、成長(zhǎng)歷史。中華老字號(hào)企業(yè)的文化由于受到了傳統(tǒng)文化的深刻影響,在發(fā)展過(guò)程中也會(huì)逐漸形成與傳統(tǒng)文化相重合的部分,也就是一種共同的文化內(nèi)涵特性,比如說(shuō)企業(yè)的“誠(chéng)實(shí)守信”、“質(zhì)量為本”等等都體現(xiàn)著我國(guó)中華老字號(hào)企業(yè)文化的核心價(jià)值理念。
人文性和民族性。人文價(jià)值觀的核心理念是“人”,它的出發(fā)點(diǎn)就是以人為本,讓人們?nèi)リP(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、尊重人的一切,中華老字號(hào)的企業(yè)文化核心就是圍繞著“以人為本”來(lái)進(jìn)行的,一切都以“人”作為企業(yè)發(fā)展的宗旨。中華老字號(hào)的企業(yè)文化的形成或多或少都會(huì)受到民族文化與社會(huì)文化的影響,老字號(hào)企業(yè)的文化形成也就逐漸具備了人文性與民族性。
穩(wěn)定性和傳承性。中華老字號(hào)的企業(yè)文化還具有穩(wěn)定性,由于老字號(hào)企業(yè)的文化形成不同于一般的企業(yè)文化形成;老字號(hào)企業(yè)的文化形成是在其經(jīng)濟(jì)理論的基礎(chǔ)上結(jié)合了我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化而形成的一種文化,具有著穩(wěn)定性和傳承性,這對(duì)中華老字號(hào)企業(yè)文化的形成在起不可忽視的作用。在一定的歷史時(shí)期內(nèi),企業(yè)文化在對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起著鞏固、維系與推動(dòng)的作用。
2.東來(lái)順老字號(hào)企業(yè)文化的現(xiàn)狀分析
2.1東來(lái)順老字號(hào)的發(fā)展現(xiàn)狀
東來(lái)順是北京飲食業(yè)老字號(hào)中最具盛名的一個(gè)歷史名店,東來(lái)順的清真菜肴系列作為京華菜系的一個(gè)重要分支,是經(jīng)歷了百年滄桑所打造出來(lái)的。如今“東來(lái)順”這三個(gè)字已成為了京華飲食菜系中的一個(gè)標(biāo)志性品牌,它是享譽(yù)海內(nèi)外的“中國(guó)馳名商標(biāo)”。東來(lái)順發(fā)展的歷史不僅僅記錄著這個(gè)老店的百年沉浮,也在生動(dòng)地向我們講述了它的發(fā)展歷程,它的經(jīng)營(yíng)管理理念,展示著其“不老的傳說(shuō)”。東來(lái)順的發(fā)展歷程對(duì)于如今的餐飲企業(yè)發(fā)展具有著重大的意義:一是連鎖性發(fā)展,二是產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)浇?jīng)營(yíng)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,特許經(jīng)營(yíng)與連鎖發(fā)展逐漸作為一種較為科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理模式在各行各業(yè)中盛行。東來(lái)順作為餐飲業(yè)的中華老店著力于品牌基礎(chǔ)上的企業(yè)發(fā)展,以專業(yè)性連鎖為主線,以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化作為發(fā)展鏈條,不繼承和發(fā)揚(yáng)“承誠(chéng)信為本、艱苦創(chuàng)業(yè)”的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2.2東來(lái)順老字號(hào)企業(yè)文化存在的問(wèn)題及原因分析
東來(lái)順企業(yè)文化觀念淡薄。東來(lái)順老字號(hào)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中存在著文化觀念淡薄等問(wèn)題,一方面,它對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)還存在著一定的誤區(qū);另一方面,東來(lái)順老字號(hào)企業(yè)它不重視企業(yè)文化的建設(shè),沒(méi)有具體而且切實(shí)可行的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃。東來(lái)順雖然具有自己獨(dú)特的文化特質(zhì),但是在與傳統(tǒng)文化的銜接上并沒(méi)有將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化進(jìn)行科學(xué)對(duì)接。
2.2東來(lái)順企業(yè)文化內(nèi)容匱乏,缺乏創(chuàng)新
東來(lái)順企業(yè)重點(diǎn)著力于企業(yè)的文化建設(shè),但是對(duì)于文化建設(shè)這一內(nèi)容還處在一個(gè)起步階段,老字號(hào)的企業(yè)文化內(nèi)容還是相對(duì)空泛,沒(méi)有具體核心的企業(yè)文化內(nèi)容。目前,東來(lái)順老字號(hào)企業(yè)只是關(guān)注形式化提煉企業(yè)精神文明的核心價(jià)值,還沒(méi)有將具有可行的工作內(nèi)容融入企業(yè)形象建設(shè)中去,企業(yè)文化的內(nèi)容還相對(duì)較少,缺乏一定的創(chuàng)新性。 2.3東來(lái)順企業(yè)文化影響力較差
東來(lái)順企業(yè)文化在與國(guó)際知名的大企業(yè)相比還存在著一些差距,不具備與之抗衡的競(jìng)爭(zhēng)力,其中最主要的原因之一就是東來(lái)順的企業(yè)文化影響能力有限,現(xiàn)代企業(yè)文化是增強(qiáng)一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。這種影響力的.不足的情況不僅體現(xiàn)在了一個(gè)不能夠給消費(fèi)者一個(gè)良好的企業(yè)形象,還給企業(yè)在消費(fèi)者的信任上產(chǎn)生了一定的影響,使消費(fèi)者與企業(yè)之間不能夠相互信任。
3.建設(shè)東來(lái)順老字號(hào)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策
3.1更新東來(lái)順老字號(hào)企業(yè)文化理念
東來(lái)順老字號(hào)企業(yè)要想更新企業(yè)文化理念,就要從根本上轉(zhuǎn)變對(duì)傳統(tǒng)文化認(rèn)識(shí)的誤區(qū),認(rèn)清自身在企業(yè)文化建設(shè)上面的缺點(diǎn)與不足,及時(shí)地吸收現(xiàn)代企業(yè)文化發(fā)展的優(yōu)點(diǎn),在思想高度上充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。只有這樣企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者才會(huì)在根本觀念上認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵性與重要性。東來(lái)順餐飲老字號(hào)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)各種各樣的渠道將企業(yè)文化建設(shè)它所具有的重要意義灌輸給企業(yè)的員工,使企業(yè)的員工能夠全面地了解到自身企業(yè)文化內(nèi)涵,只有通過(guò)東來(lái)順老字號(hào)企業(yè)文化的根本建設(shè),才能夠?qū)崿F(xiàn)東來(lái)順老字號(hào)更大程度上的發(fā)展。
3.2注重東來(lái)順老字號(hào)精神文化的傳承與創(chuàng)新
精神文化是一個(gè)企業(yè)文化的核心內(nèi)容,我們要在傳承中不斷發(fā)展和創(chuàng)新,找到一個(gè)能夠使企業(yè)可以適應(yīng)新的社會(huì)環(huán)境的精神原動(dòng)力,使東來(lái)順能夠在傳承與創(chuàng)新中把老字號(hào)推向世界,在傳承與創(chuàng)新中彰顯我們中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力,在傳承和創(chuàng)新中推進(jìn)和諧社會(huì)的建立。在傳承與創(chuàng)新中,使東來(lái)順餐飲企業(yè)的文化內(nèi)涵更加豐富,同時(shí)也使他適應(yīng)了歷史發(fā)展進(jìn)程與現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需求。
3.3實(shí)施東來(lái)順老字號(hào)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略
品牌競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的較為有力手段,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)文化獨(dú)有的具體體現(xiàn),對(duì)于有著豐富文化內(nèi)涵的東來(lái)順餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),其悠久的歷史、產(chǎn)品的知名度都為企業(yè)所要進(jìn)行的品牌營(yíng)銷奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。一是企業(yè)要堅(jiān)持市場(chǎng)化原則,打造出自己的品牌營(yíng)銷。東來(lái)順餐飲老字號(hào)企業(yè)要根據(jù)企業(yè)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,利用上一切能夠給品牌營(yíng)銷增值的影響,讓品牌形象深入心。二是要堅(jiān)持品牌的差異化,培養(yǎng)出自己的品牌營(yíng)銷影響力。由于東來(lái)順老字號(hào)有著屬于自己的獨(dú)特生產(chǎn)工藝,使得東來(lái)順企業(yè)就更容易形成自己的品牌營(yíng)銷差異。三是要堅(jiān)持規(guī)?;钠髽I(yè)發(fā)展藍(lán)圖,加強(qiáng)自身品牌營(yíng)銷的增值力。四是要堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展的規(guī)模化,把“企業(yè)做大,品牌做強(qiáng)”作為企業(yè)發(fā)展的核心理念。
4.總結(jié)
在中國(guó)的老字號(hào)的餐飲企業(yè)之中,很多餐飲企業(yè)的生存現(xiàn)狀都不盡如人意,而擁有百年歷史的東來(lái)順企業(yè)卻能夠不斷發(fā)展壯大,這其中的企業(yè)文化內(nèi)涵都是值得我們研究和學(xué)習(xí)的。本文從企業(yè)文化建設(shè)的角度,對(duì)東來(lái)順企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析,希望能夠?yàn)槠渌献痔?hào)餐飲企業(yè)提供一些建議。
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企業(yè)文化建設(shè)3
一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)
體現(xiàn)公司理念和價(jià)值觀,營(yíng)造樂(lè)觀向上的公司氛圍,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)員工歸屬感和使命感
最終目的':依靠企業(yè)文化,激發(fā)員工熱情和創(chuàng)造力,給員工“家園的感覺(jué)”。
二、逐步建立企業(yè)文化手冊(cè)
1、編寫(xiě)企業(yè)發(fā)展史
2、完善管理制度
3、修改員工手冊(cè)
4、優(yōu)秀員工介紹
5、企業(yè)榮譽(yù)匯編
6、建立企業(yè)VI產(chǎn)品
三、活動(dòng)方案
1、員工關(guān)系建設(shè)
通過(guò)各種方式關(guān)懷員工,使其體驗(yàn)到公司的溫暖,從而感動(dòng)員工,進(jìn)而增強(qiáng)員工歸屬感。
員工生日祝賀
員工結(jié)婚和生育祝賀
員工生病時(shí)進(jìn)行探望
節(jié)日時(shí)發(fā)放禮品
2、建立文化墻
通過(guò)建立文化墻,宣傳公司的理念和價(jià)值觀,從而達(dá)到員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同。
企業(yè)簡(jiǎn)介
近期發(fā)展目標(biāo)、質(zhì)量方針
知識(shí)課堂,主要是一些管理知識(shí)和技能介紹
公告欄,主要是公司各種通知和公告
員工風(fēng)采,每次活動(dòng)時(shí)的照片,先進(jìn)事跡的介紹等
總經(jīng)理信箱
3、文體活動(dòng)的開(kāi)展
為豐富員工的業(yè)余生活動(dòng),提供一個(gè)交流溝通的平臺(tái),20xx年將舉行一系列的文體活動(dòng)。
春游
徙步
新年聯(lián)歡會(huì)
觀賞xx
參加園區(qū)的活動(dòng)月
4、獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比
為了鼓勵(lì)先進(jìn),激發(fā)員工的工作熱情,將設(shè)立如下獎(jiǎng)項(xiàng)并給予獎(jiǎng)勵(lì),主要獎(jiǎng)項(xiàng)有:優(yōu)秀部門(mén)獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀經(jīng)理獎(jiǎng)、提案獎(jiǎng)等,并在年度大會(huì)上進(jìn)行表彰。
5、新年聯(lián)歡會(huì)
6、年度總結(jié)大會(huì)
7、員工福利
8、帶薪年假
9、體檢
企業(yè)文化建設(shè)4
摘要:我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,國(guó)有企業(yè)發(fā)揮著支柱作用;在新形勢(shì)下,國(guó)有企業(yè)改革日趨深入,需借助于企業(yè)文化來(lái)管理企業(yè)和凝聚職工,以便促進(jìn)國(guó)有企業(yè)健康發(fā)展。而在企業(yè)文化建設(shè)中,工會(huì)具有一系列的優(yōu)勢(shì),肩負(fù)著相應(yīng)的責(zé)任,需要將工會(huì)作用充分發(fā)揮出來(lái)。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);文化建設(shè);工會(huì)
在企業(yè)文化建設(shè)中,工會(huì)具有一系列的優(yōu)勢(shì),其代表了員工最根本的利益,且能夠?qū)T工愿望給最直接的體現(xiàn)出來(lái),能夠與員工積極交流;在工會(huì)工作中,需要大力宣傳企業(yè)文化,凝聚職工,增強(qiáng)員工的責(zé)任感,構(gòu)建良好的文化氛圍,以便促進(jìn)國(guó)有企業(yè)獲得健康發(fā)展。
一、企業(yè)文化概述
雖然大部分企業(yè)已經(jīng)充分重視了企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè),但是沒(méi)有對(duì)企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵透徹理解,企業(yè)文化僅僅流于形式,認(rèn)為只要開(kāi)展一些活動(dòng),喊一些口號(hào)即可;這種認(rèn)識(shí)是片面的,企業(yè)文化作為內(nèi)在的推動(dòng)力,包含了企業(yè)的價(jià)值觀、處事方式以及信念等各個(gè)方面。一般可以從廣義和狹義兩個(gè)層面來(lái)進(jìn)行理解,廣義指的是企業(yè)所創(chuàng)造出來(lái)的精神文明與物質(zhì)文明;而狹義指的是企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,所形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則以及經(jīng)營(yíng)理念等等。
二、國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)中工會(huì)的作用
維護(hù)員工的利益是工會(huì)的主要作用,而在員工身上要充分體現(xiàn)企業(yè)文化,也就是在企業(yè)文虎建設(shè)中廣大員工需要積極參與進(jìn)來(lái);因此,企業(yè)員工是工會(huì)和企業(yè)文化的共同服務(wù)對(duì)象,在企業(yè)文化建設(shè)中,工會(huì)需要將自身優(yōu)勢(shì)給發(fā)揮出來(lái),科學(xué)引導(dǎo)與控制。
1.工會(huì)能夠有效的培育和傳播企業(yè)精神。
企業(yè)精神指的是企業(yè)文化的核心,其能夠有效約束員工的內(nèi)在行為,對(duì)員工起到了控制和指導(dǎo)作用,從精神層面支持著員工工作。企業(yè)精神不僅能夠引導(dǎo)員工的思想,還會(huì)將企業(yè)的發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)宗旨等滲透給員工。在企業(yè)精神培育中,工會(huì)發(fā)揮著十分重要的作用,結(jié)合具體情況,將員工積極性給調(diào)動(dòng)起來(lái);也可以研究企業(yè)發(fā)展歷史,將支持企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀品質(zhì)給挖掘出來(lái),然后總結(jié)決定企業(yè)精神面貌的傳統(tǒng);提煉和升華這種優(yōu)秀品質(zhì),形成容易記憶的口號(hào),綜合采取一系列的方式方法,來(lái)對(duì)企業(yè)精神大力宣傳和弘揚(yáng),以便將其形成規(guī)范。工會(huì)還能夠有效傳播企業(yè)精神,工會(huì)可以對(duì)《日常行為規(guī)范》等進(jìn)行編寫(xiě),對(duì)員工行為進(jìn)行約束,促使員工的道德情操得到提升;此外,將多樣化的'方式方法給運(yùn)用過(guò)來(lái),對(duì)企業(yè)精神與文化大力宣傳,如制作一些黑板報(bào)、企業(yè)畫(huà)報(bào)等,以便讓企業(yè)精神能夠有效熏陶到員工;如我國(guó)大慶油田每年都會(huì)舉辦一些文藝晚會(huì)等,對(duì)企業(yè)文化大力宣傳,凝聚職工。
2.工會(huì)能夠凝聚員工,發(fā)揮導(dǎo)向作用。
工會(huì)與員工有著比較密切的關(guān)系,對(duì)員工十分了解,可以反映出員工的思想愿望,并且員工在工會(huì)組成中也占據(jù)了一定的比例,因此,工會(huì)能夠有效號(hào)召員工,凝聚員工,進(jìn)而更好的構(gòu)建和發(fā)展企業(yè)文化;工會(huì)對(duì)企業(yè)精神進(jìn)行發(fā)掘培育和傳播,進(jìn)而引導(dǎo)著企業(yè)文化的發(fā)展。工會(huì)相當(dāng)于舵手,引導(dǎo)員工對(duì)企業(yè)構(gòu)建的精神風(fēng)貌以及行為規(guī)范等積極的理解和接受,以便促使其歸屬感和自豪感得到增強(qiáng),推動(dòng)員工更加努力工作,引導(dǎo)其發(fā)展方向。在實(shí)踐中,工會(huì)需要積極融入到員工之中,對(duì)員工的思想愿望等及時(shí)總結(jié),以后制定一系列的措施,來(lái)科學(xué)推廣企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的歸屬感,能夠?qū)⑵髽I(yè)作為家,激發(fā)起工作積極性,以便促使企業(yè)獲得健康發(fā)展。
3.工會(huì)能夠建設(shè)和強(qiáng)化企業(yè)文化。
企業(yè)文化在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,被一直延續(xù)下去,但是其會(huì)跟隨時(shí)代的變化,而發(fā)生一些改變。在企業(yè)文化建設(shè)中,工會(huì)發(fā)揮著十分重要的作用,但是還需要不斷地鞏固和強(qiáng)化企業(yè)文化,以便將企業(yè)文化的管理作用給充分發(fā)揮出來(lái)。企業(yè)需要對(duì)自我文化意識(shí)進(jìn)行加強(qiáng),在文化建設(shè)中有效融入工會(huì)工作,以便促使有雙向互動(dòng)的關(guān)系形成于企業(yè)與工會(huì)之間;在企業(yè)文化強(qiáng)化方面,工會(huì)可以積極開(kāi)展一系列的活動(dòng),如勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)攻關(guān)比賽等,并且制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲體系。工會(huì)除了對(duì)企業(yè)文化大力宣傳之外,還需要找好切入點(diǎn),在企業(yè)文化強(qiáng)化過(guò)程中有機(jī)融入企業(yè)福利以及文化思想心理教育等方面的內(nèi)容,這樣企業(yè)內(nèi)在凝聚力能夠得到增強(qiáng),外在形象也可以得到優(yōu)化。
三、工會(huì)參與企業(yè)文化建設(shè)的一些措施
首先,工會(huì)需要將以人為本的理念給貫徹落實(shí)下去,對(duì)員工的綜合素養(yǎng)大力提升;員工體現(xiàn)著企業(yè)文化,因此在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中,需堅(jiān)持以人為本,以便讓廣大員工能夠?qū)ζ髽I(yè)文化自覺(jué)接受和認(rèn)可。工會(huì)要與相關(guān)組織部門(mén)積極配合,對(duì)思想政治教育大力強(qiáng)化。工會(huì)要在企業(yè)文化建設(shè)中融入管理信念,自覺(jué)踐行為人民服務(wù)的宗旨,營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍。工會(huì)要采取一系列的措施,對(duì)職工的文化技術(shù)水平大力提升,鼓勵(lì)員工通過(guò)自我實(shí)踐和探究,掌握先進(jìn)技能。其次,開(kāi)展民主管理,促使員工的主人翁意識(shí)得到增強(qiáng);導(dǎo)向和控制是工會(huì)發(fā)揮的主要作用,從根本上來(lái)講,員工需要參與到企業(yè)文化建設(shè)中,將員工的主體作為給充分發(fā)揮出來(lái);如在企業(yè)制定一些關(guān)系到員工切身利益的事項(xiàng)時(shí),需要讓員工民主的參與進(jìn)來(lái)。結(jié)合具體情況,構(gòu)建相應(yīng)的審核制度,以便對(duì)企業(yè)決策有效的監(jiān)督和通告。對(duì)民主自我管理組織大力構(gòu)建,將企業(yè)文化的指導(dǎo)作用充分發(fā)揮出來(lái),以便促使員工自我管理得到實(shí)現(xiàn),員工主人翁意識(shí)得到增強(qiáng)。工會(huì)要牢牢把握監(jiān)督維護(hù)的定位,科學(xué)控制和引導(dǎo)員工的自我管理。此外,工會(huì)可以將企業(yè)形象工程給實(shí)施下去,結(jié)合企業(yè)具體情況和發(fā)展特點(diǎn),對(duì)企業(yè)特色文化大力培育,如企業(yè)的悠久歷史、傳奇經(jīng)歷等等,都是非常典型的內(nèi)容。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,國(guó)有企業(yè)改革的過(guò)程中,需要積極建設(shè)企業(yè)文化,以便凝聚職工,約束行為;而工會(huì)因?yàn)樽陨硪恍┨攸c(diǎn),在企業(yè)文化建設(shè)中具有較大優(yōu)勢(shì),需要充分發(fā)揮出來(lái),有機(jī)結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)與員工工作,通過(guò)一系列方法的運(yùn)用,促使企業(yè)文化得到增強(qiáng)。工會(huì)要在日常的工作中,對(duì)企業(yè)文化大力發(fā)掘和傳播,并且對(duì)宣傳途徑有效完善,以便借助于企業(yè)文化來(lái)有效促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。
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企業(yè)文化建設(shè)5
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,它的目的就是在于振奮人心,提高素質(zhì),凝聚力量,加強(qiáng)管理,提升效益,推進(jìn)發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同,而農(nóng)村信用社正面臨著體制改革帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè),培育出獨(dú)具特色的金融企業(yè)文化,從而推動(dòng)農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展。對(duì)此,筆者認(rèn)為建設(shè)農(nóng)村信用社企
業(yè)文化,應(yīng)從以下方面著手:
一、目標(biāo)定位,達(dá)成共識(shí)。
就是要科學(xué)合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標(biāo),明確農(nóng)村信用社的基本信念,制定《農(nóng)村信用社企業(yè)員工手冊(cè)》、《農(nóng)村信用社企業(yè)文化手冊(cè)》和農(nóng)村信用社的標(biāo)記徽標(biāo),統(tǒng)一對(duì)外的服務(wù)行為(即服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)規(guī)程、員工著裝),有效地引導(dǎo)農(nóng)村信用社員工的認(rèn)識(shí)與行為,激勵(lì)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神。具體定位表現(xiàn)在“三個(gè)明確”:
一是明確企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)是農(nóng)村信用社整體發(fā)展目標(biāo)的組成部分。創(chuàng)建特色的農(nóng)村信用社企業(yè)文化是手段、是動(dòng)力、是保證;而鑄造卓越的農(nóng)村信用社品牌是目的、是目標(biāo)、是方向。兩者相輔相成,互為促進(jìn)。從這個(gè)定義上說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)具有根本的一致性。致力于企業(yè)做大做強(qiáng),長(zhǎng)盛不衰,應(yīng)成為農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)定不移的奮斗目標(biāo);
二是明確企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)村信用社一門(mén)特色的文化課程。企業(yè)文化建設(shè)既具有自身獨(dú)特的規(guī)律性,又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。當(dāng)前,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)(特別是后發(fā)展地區(qū))幾乎是一片空白,在思想認(rèn)識(shí)上存在不少障礙,主要表現(xiàn)在“四種情緒”,即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒,主要原因是對(duì)農(nóng)村信用社企業(yè)文化的功能和作用及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨向缺少全面了解。因此,要將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,構(gòu)筑符合農(nóng)村信用社特色的企業(yè)文化體系。
三是明確企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)村信用社發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性任務(wù)。
一方面,它是一個(gè)循序漸進(jìn)、潛移默化的培育和植入工程;另一方面,又是一個(gè)與時(shí)代同步的開(kāi)放伸延發(fā)展過(guò)程,所以,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)必須確立長(zhǎng)期鞏固的`思想,不能搞短期效益行為,不能只追求“階段性成果”。只有強(qiáng)調(diào)共識(shí),全員參與,集思廣益,使決策和管理都建立在全員智慧與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)的決策和管理,才能構(gòu)筑經(jīng)久不衰的農(nóng)村信用社企業(yè)文化。
二、健全制度,規(guī)范操作。
企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)的規(guī)章和制度既影響和制約著企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢(shì),又促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著個(gè)性化的方向發(fā)展??梢哉f(shuō),農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程,也就是企業(yè)制度健全、規(guī)范、完善、落實(shí)的過(guò)程。所以在建設(shè)農(nóng)村信用社企業(yè)文化的同時(shí),必須按照企業(yè)文化的精神,建立、健全、完善必要的規(guī)章制度,使員工有價(jià)值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。具體落實(shí)在“三個(gè)有”:一是有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橐?guī)范。包括制度規(guī)定、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法、工作措施、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則。不斷創(chuàng)新制度、創(chuàng)新管理,各司其職,使企業(yè)文化在觀念、制度、管理和機(jī)制創(chuàng)新中不斷升華。二是有一套很有權(quán)威的知識(shí)讀本,不是零碎的、說(shuō)法不一的,而是被大多數(shù)農(nóng)村信用社員工認(rèn)可、基本準(zhǔn)確的企業(yè)文化知識(shí)。三是有一套極富魅力的禮儀系統(tǒng)。農(nóng)村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語(yǔ)、風(fēng)采展示、形象宣傳等。這個(gè)系統(tǒng)要有新意,要有特色,要工作和生活相結(jié)合,使員工喜聞樂(lè)見(jiàn)。只有這樣,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)才有可靠的保證,才能長(zhǎng)期作用于企業(yè)管理、改革和發(fā)展,真正成為企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。
三、宣傳灌輸,深入人心。
農(nóng)村信用社企業(yè)的個(gè)性文化一旦形成體系,就需要進(jìn)行傳播和落實(shí)。任何一種新的文化推廣,都是通過(guò)宣傳被員工認(rèn)知的,通過(guò)進(jìn)一步宣傳被員工接受的,農(nóng)村信用社企業(yè)文化創(chuàng)建也是一樣。因此,宣傳灌輸“三要”要先行:首先是要讓員工知曉。要對(duì)員工不斷地加強(qiáng)灌輸,加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)理念和人性化宣傳力度,在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋,企業(yè)內(nèi)刊、板報(bào)、宣傳欄、各種會(huì)議、研討會(huì)、局域網(wǎng),都應(yīng)該成為企業(yè)文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解農(nóng)村信用社的文化是什么,怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹(shù)過(guò)程中,要把典型的選樹(shù)工作與農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)、員工思想觀念的轉(zhuǎn)變結(jié)合起來(lái),通過(guò)典型的宣傳,使企業(yè)文化人格化、典型化。通過(guò)典型的培養(yǎng)、選樹(shù)、宣傳和示范,讓員工看到企業(yè)倡導(dǎo)什么,崇尚什么,追求什么,形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、積極向上的良好氛圍。第三是要總結(jié)宣傳。企業(yè)文化是從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的,還要在實(shí)踐中推廣應(yīng)用,在實(shí)踐中強(qiáng)化宣傳,反復(fù)整合提練,才能扎根于員工的心中,并變?yōu)樽杂X(jué)行為。只有企業(yè)文化通過(guò)有組織、有計(jì)劃的宣傳、灌輸、強(qiáng)化,才能逐步達(dá)到被員工知曉、理解、接受進(jìn)而自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行的目的。
四、領(lǐng)導(dǎo)垂范,身體力行。
在農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用,而要塑造和維護(hù)農(nóng)村信用社的共同價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)該成為這種價(jià)值觀的體現(xiàn)和化身,并通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)垂范應(yīng)從“三個(gè)帶頭”做起:首先要帶頭參與。領(lǐng)導(dǎo)要注重塑造積極向上的企業(yè)文化、宣傳倡導(dǎo)先進(jìn)的企業(yè)理念。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前途,歸根結(jié)底取決于領(lǐng)導(dǎo)層的發(fā)展趨勢(shì)和方向,所以,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè),關(guān)鍵在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的參與和發(fā)動(dòng)。其次要帶頭示范。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是全體員工的代表,是企業(yè)發(fā)展的責(zé)任者,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的開(kāi)拓者和規(guī)劃制度的創(chuàng)立執(zhí)行者,因此,農(nóng)村信用社各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)乃至信用分社、儲(chǔ)蓄所主任(所長(zhǎng))能否把握自我并實(shí)現(xiàn)自我超越,將關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗。再次要帶頭投入。農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)的長(zhǎng)期行為,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須進(jìn)行不斷的督導(dǎo)和強(qiáng)化,形成長(zhǎng)效機(jī)制,給予人力、物力、財(cái)力等方面的投入,設(shè)定專門(mén)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行組織和管理,使得農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的理念深入人心,并在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。
五、以人為本,全員興社。
在農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)將著力點(diǎn)放在怎樣充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,提高員工的“主人翁”意識(shí)和大力倡導(dǎo)員工敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的工作上,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展,人是最關(guān)鍵的因素,對(duì)此要著重“三個(gè)培育”:一是培育優(yōu)秀員工,打造興社平臺(tái)。針對(duì)農(nóng)村信用社的人才現(xiàn)狀,要樹(shù)立“人才就在企業(yè)里,人才與企業(yè)一起成長(zhǎng)”的觀念,營(yíng)造“事業(yè)留人,待遇留人,感情留人”的親情企業(yè)氛圍;要強(qiáng)化員工教培力度和渠道,優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)員工凝聚力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促推農(nóng)村信用社大發(fā)展。在企業(yè)文化建設(shè)中,還要強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的力量,注重每個(gè)人的作用,提倡每個(gè)人的發(fā)展,通過(guò)強(qiáng)化群眾觀念,倡導(dǎo)深入群眾、聯(lián)系群眾、團(tuán)結(jié)群眾的作風(fēng),形成全員參與、全員進(jìn)取的企業(yè)文化。二是培育民主文化,提高“主人翁”意識(shí)。我們所倡導(dǎo)的奉獻(xiàn)觀應(yīng)建立在重視人、關(guān)心人、理解人和尊重人的基礎(chǔ)上。一個(gè)企業(yè)只有剛性、理性的制度,缺乏人性化、人情味的東西也是不行的,在制定剛性管理制度的同時(shí),應(yīng)當(dāng)融入“愛(ài)”的管理理念。“感人心者,莫先乎情”。作為管理層應(yīng)該為員工解決迫切需要解決的問(wèn)題,包括工作,生活環(huán)境的改善、員工發(fā)展空間的創(chuàng)造以及福利的合理分配等。既要尊重個(gè)人的正當(dāng)利益,又要尊重主體的需求意識(shí),從而調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,要促使員工擺正集體功利與個(gè)人功利之間的關(guān)系,正確處理“大河無(wú)水小河干”與“小河有水大河滿”的關(guān)系,將個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)興衰緊密聯(lián)系在一起,提高員工“主人翁”的意識(shí)。三是培育團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。良好的人際關(guān)系,有利于企業(yè)內(nèi)部形成合作共事、眾志成城克難制勝、堅(jiān)不可摧的隊(duì)伍。為形成良好的人際關(guān)系,農(nóng)村信用社要在內(nèi)部倡導(dǎo)一種合作共事的人系關(guān)系,使每位員工適度把握合作與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,使員工之間加強(qiáng)合作、競(jìng)爭(zhēng)有序。各個(gè)單位和部門(mén)也要在分工基礎(chǔ)上理順關(guān)系、協(xié)調(diào)合作、形成合力,要堅(jiān)決遏制部門(mén)和部門(mén)之間、人和人之間勾心斗角的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),盡可能避免和減少內(nèi)耗,使員工舒心工作,安居樂(lè)業(yè),從而有效地把廣大員工的工作熱情和工作積極性充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮出來(lái),匯聚成農(nóng)村信用社企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大內(nèi)在動(dòng)力
企業(yè)文化建設(shè)6
從一般意義上看,大家都把企業(yè)文化分為三塊內(nèi)容即精神的、行為制度的和物質(zhì)形象的。那么,建設(shè)企業(yè)文化,或者是企業(yè)文化建設(shè)最常規(guī)的工作,自然也是從這三個(gè)方面入手來(lái)做的。從我國(guó)企業(yè)的實(shí)踐看,我們的企業(yè)文化建設(shè)存在著兩個(gè)方面的問(wèn)題:
第一,將文化的三個(gè)方面在“建設(shè)”中相互割裂。
我們知道,文化雖然可分為三塊內(nèi)容,但其中,這三類的“文化”又不是相互獨(dú)立而是相互滲透的。也就是說(shuō),物質(zhì)的文化可以延伸到行為和精神層面,行為的文化可以物質(zhì)和精神層面,而精神的文化更離不開(kāi)物質(zhì)的載體和行為的體現(xiàn)。比如,談到物質(zhì)文化,必然涉及使用這個(gè)物質(zhì)所引發(fā)的行為以及相關(guān)的精神影響;再如,文學(xué)、藝術(shù)都是人類的精神產(chǎn)品,但如果沒(méi)有具體的物質(zhì)載體(如書(shū)本、舞臺(tái)等等),這些精神也難以傳播。也就是說(shuō),無(wú)論說(shuō)到哪一類的文化,都無(wú)法脫離與之相關(guān)的其它兩類文化。因此,文化建設(shè)的過(guò)程就需要思考,如何將這三方面的內(nèi)容相互融合?
第二,過(guò)度重視精神和層面形象層面,忽視了文化建設(shè)的制度和行為層面。
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是上述問(wèn)題的延伸。很多企業(yè)的所謂文化建設(shè),就是提煉總結(jié)一些理念,然后去“宣”和“貫”,希望通過(guò)這樣的活動(dòng)就能夠讓員工記住、讓員工執(zhí)行;此外,很多企業(yè)也做了形象設(shè)計(jì)和實(shí)施;再就是員工的關(guān)懷,過(guò)過(guò)生日、發(fā)點(diǎn)兒咸帶魚(yú)什么的。所以,許多的企業(yè)在文化建設(shè)中,只是關(guān)注了精神層面和物質(zhì)形象層面的,對(duì)于行為與制度的東西關(guān)注不多,或者壓根兒認(rèn)為這不是企業(yè)文化建設(shè)的事兒。同時(shí),即便在精神層面的“建設(shè)活動(dòng)”,也僅僅流于宣傳教育的形式。
說(shuō)到企業(yè)文化的建設(shè),我經(jīng)常打一個(gè)比方,一個(gè)人有病了,你是僅僅從精神上鼓勵(lì)他、替他遮蓋病容?還是督促他去醫(yī)院,趕緊治病救人?我們都知道,重要的是后者。企業(yè)文化也是一樣的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的毛病,就是敗壞文化的重要來(lái)源,企業(yè)有毛病時(shí),僅僅教育和遮蓋是沒(méi)用的,必須從經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)病情、分析原因,找出治病救人的辦法。同樣,一種新文化的產(chǎn)生,也是一個(gè)從實(shí)踐中“做”出來(lái)的過(guò)程,而不僅僅是“喊”出來(lái)的,無(wú)論是從上到下還是從下到上都是如此。
所以,只重視所謂思想教育、物質(zhì)形象和簡(jiǎn)單的生活關(guān)懷,是我們?cè)S多企業(yè)在文化建設(shè)中的誤區(qū)。長(zhǎng)此以往,一些從業(yè)者認(rèn)為,這些活動(dòng)就是企業(yè)文化的常規(guī)活動(dòng),但做來(lái)做去還是無(wú)法產(chǎn)生良好的“文化建設(shè)”的效果,弄得自己也不滿意,員工覺(jué)得你虛虛呼呼、可有可無(wú),領(lǐng)導(dǎo)也很不高興。
因此,我一直堅(jiān)信,如果不能夠?qū)⑵髽I(yè)文化建設(shè)的常規(guī)工作目標(biāo)轉(zhuǎn)移到制度和行為上來(lái),如果不能將理念的宣導(dǎo)和企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)鏈接起來(lái),如果不能將理念延伸到管理實(shí)踐中作為實(shí)踐的指導(dǎo),你的所謂文化建設(shè)將一直無(wú)法突破老框框,要取得令人刮目相看的業(yè)績(jī),就十分困難。
如何做?舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。公司領(lǐng)導(dǎo)今年提出了“創(chuàng)新思維”、“精益管理”和“為顧客創(chuàng)造價(jià)值”的從一般意義上看,大家都把企業(yè)文化分為三塊內(nèi)容即精神的、行為制度的和物質(zhì)形象的。那么,建設(shè)企業(yè)文化,或者是經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)文化建設(shè)最常規(guī)的工作,自然也是從這三個(gè)方面入手來(lái)做的。從我國(guó)企業(yè)的實(shí)踐看,我們的企業(yè)文化建設(shè)存在著兩個(gè)方面的問(wèn)題理思路,那么企業(yè)文化工作者要做的事情,一是將這些東西與原有的企業(yè)文化理念相銜接,將其納入原有的體系中,二是最關(guān)鍵的,這一年的企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn),就放在這三個(gè)方面。比如,通過(guò)調(diào)研總體判斷一下我們公司在這些方面(如創(chuàng)新)的現(xiàn)狀是什么?我們?yōu)槭裁匆獎(jiǎng)?chuàng)新?目前公司管理制度和體系的哪些方面在阻礙著創(chuàng)新?應(yīng)該怎么辦?哪些人在創(chuàng)新?創(chuàng)新出了什么東西?是否可以作為一個(gè)大家學(xué)習(xí)的模板?為了促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新行為,我們的制度應(yīng)該發(fā)生哪些改變?等等。
下面是一些跨國(guó)公司在這些方面的做法,可資參考:
IBM公司:必須尊重個(gè)人、必須盡可能給予顧客最好的服務(wù)、必須追求優(yōu)異的工作表現(xiàn)的準(zhǔn)則一直牢記在公司每位人員的心中,任何一個(gè)行動(dòng)及政策都直接受到這三條準(zhǔn)則的影響,“沃森哲學(xué)”對(duì)公司的成功所貢獻(xiàn)的力量,比技術(shù)革新、市場(chǎng)銷售技巧,或龐大財(cái)力所貢獻(xiàn)的力量更大。IBM公司對(duì)公司的“規(guī)章”、“原則”或“哲學(xué)”并無(wú)專利權(quán)?!霸瓌t”可能很快地變成了空洞的口號(hào)。正像肌肉若無(wú)正規(guī)的運(yùn)動(dòng)將會(huì)萎縮一樣。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,任何處于主管職位的人必須徹底明白“公司原則”。他們必須向下屬說(shuō)明,而且要一再重復(fù),使員工知道,“原則”是多么重要。IBM公司在會(huì)議中、內(nèi)部刊物中、備忘錄中、集會(huì)中所規(guī)定的事項(xiàng),或在私人談話中都可以發(fā)現(xiàn)“公司哲學(xué)”貫徹在其中。如果IBM公司的主管人員不能在其言行中身體力行,那么這一堆信念都成了空口說(shuō)白話。主管人員需要勤于力行,才能有所成效。
英特爾公司:對(duì)于“紀(jì)律:我們需要高度的自律和合作精神,以面對(duì)復(fù)雜的工作及艱難的商業(yè)環(huán)境”的實(shí)踐活動(dòng)是:(1)當(dāng)規(guī)劃手中的專案,并給予經(jīng)費(fèi)和人力上的支援;(2)重視細(xì)節(jié);(3)清楚地溝通彼此的想法和期望:(4)作下承諾,并付諸實(shí)踐;(5)以毫不妥協(xié)的誠(chéng)信和專業(yè)態(tài)度來(lái)做生意。
摩托羅拉公司:摩托羅拉公司的企業(yè)價(jià)值觀是:尊重每一個(gè)員工作為個(gè)人的人格尊嚴(yán),開(kāi)誠(chéng)布公,讓每位員工直接參與對(duì)話,使他們有機(jī)會(huì)與公司同心同德,發(fā)揮出各自最大的`潛能;讓每位員工都有受培訓(xùn)和獲得發(fā)展的機(jī)會(huì),確保公司擁有最能干、最講究工作效率的勞動(dòng)力;尊重資深員工的勞動(dòng);以工資、福利、物質(zhì)鼓勵(lì)對(duì)員工的勞動(dòng)作出相應(yīng)的回報(bào);以能力為依據(jù);貫徹普遍公認(rèn)的———向員工提供均等發(fā)展機(jī)會(huì)的政策。摩托羅拉的這種公司價(jià)值觀為每一個(gè)員工創(chuàng)造了一種健康積極的文化氛圍。
通用電氣公司:“隨心所欲地溝通”——什么能確保我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)?。宽f爾奇的理念中認(rèn)為是"順暢地溝通".企業(yè)的成敗最終都要基于企業(yè)能否構(gòu)建一種利于"溝通"的機(jī)制。企業(yè)界都已認(rèn)識(shí)到"應(yīng)變"在今天的重要,而我們?cè)趹?yīng)變上之所以做得不好很大程度上就是企業(yè)缺少溝通甚至有意阻礙溝通所致。沒(méi)有順暢的溝通就談不上機(jī)敏的應(yīng)變。而"溝通"在韋爾奇眼中又是多面性的,它包括:企業(yè)內(nèi)部的:上下級(jí)之間的溝通、企業(yè)各部門(mén)之間的溝通;企業(yè)與客戶之間的溝通和企業(yè)與供應(yīng)商之間的溝通等等。一位通用電氣的經(jīng)理曾這樣生動(dòng)地描述韋爾奇:"他會(huì)追著你滿屋子團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),不斷地和你爭(zhēng)論,反對(duì)你的想法。而你必須要不斷地反擊,直到說(shuō)服他同意你的思路為止——而這時(shí)。你可以確信這件事你一定能成功。"這就是溝通的價(jià)值。韋爾奇自己說(shuō):"我們希望人們勇于表達(dá)反對(duì)的意見(jiàn),呈現(xiàn)出所有的事實(shí)面,并尊重不同的觀點(diǎn)。這是我們化解矛盾的方法。""良好的溝通就是讓每個(gè)人對(duì)事實(shí)都有相同的意見(jiàn),進(jìn)而能夠?yàn)樗麄兊慕M織制定計(jì)劃。真實(shí)的溝通是一種就是讓每一個(gè)人對(duì)事實(shí)都有相同的意見(jiàn),進(jìn)而能夠?yàn)樗麄兊慕M織制定計(jì)劃。真實(shí)的溝通是一種態(tài)度與環(huán)境,它是所有過(guò)程中最具互動(dòng)性的,其目的在于創(chuàng)造一致性。"溝通就是為了達(dá)到共識(shí),而現(xiàn)實(shí)溝通的前提就是讓所有人一起面對(duì)現(xiàn)實(shí)。
沃爾瑪公司:沃爾瑪企業(yè)文化中崇尚的三個(gè)基本原則的第一條是“尊重個(gè)人”。沃爾瑪不只強(qiáng)調(diào)尊重顧客,提供一流的服務(wù),而且還強(qiáng)調(diào)尊重公司的每一個(gè)人。在沃爾瑪內(nèi)部,雖然各級(jí)職員分工明確,但少有歧視現(xiàn)象。該公司一位前副董事長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō),“我們是由具有奉獻(xiàn)精神、辛勤工作的普通人組成的群體,來(lái)到一起為的是實(shí)現(xiàn)杰出的目標(biāo)。我們雖然有不同的背景、膚色、信仰,但堅(jiān)信每一個(gè)人都應(yīng)受到尊重和尊嚴(yán)的待遇”。在沃爾瑪公司里,員工是最大的財(cái)富,他們有一套特殊的對(duì)待員工的政策,不稱員工為雇員,而稱之為合作者、同事,一線員工可直接與主管以至總裁對(duì)話,而不必?fù)?dān)心報(bào)復(fù)。員工以佩帶“我們的員工與眾不同”的胸牌而自豪,充分體現(xiàn)了沃爾瑪?shù)莫?dú)特營(yíng)銷內(nèi)涵。
企業(yè)文化建設(shè)7
一、文化建設(shè)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用
(一)文化是旅游產(chǎn)業(yè)的靈魂
旅游文化是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的靈魂,任何旅游企業(yè)想要在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)占據(jù)著重要的位置,就必須擁有特有的、獨(dú)立的企業(yè)文化,如果旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中沒(méi)有文化的支撐,對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)從長(zhǎng)久的發(fā)展進(jìn)行分析,將會(huì)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到嚴(yán)重的影響以及制約,旅游產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)的特點(diǎn)主要是以旅游景點(diǎn)特色文化為支撐,以特色文化為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的文化具有先導(dǎo)作用,以競(jìng)爭(zhēng)為方式,以發(fā)展為平衡,充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)的特色文化對(duì)推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的作用。
(二)文化是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力
企業(yè)文化的建設(shè)是推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)力,在一定的程度上,旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益以及旅游收益不僅與旅游人數(shù)的數(shù)量有關(guān),而且與旅游企業(yè)的品牌、服務(wù)以及文化層次等具有重要的影響,企業(yè)文化與旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)合愈緊密,企業(yè)文化因素愈多;旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)愈發(fā)達(dá),旅游企業(yè)發(fā)展模式就會(huì)更加健全,旅游企業(yè)的發(fā)展速度就會(huì)愈快。
?。ㄈ┢髽I(yè)文化建設(shè)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有決定性的作用
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),旅游產(chǎn)業(yè)也不例外,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的狀態(tài)下,只有加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),加快旅游文化的'發(fā)展,才能不斷滿足人們對(duì)旅游文化的需求,才能滿足人們對(duì)文化精神的需求,從而才能推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)以及旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
二、旅游企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
目前我國(guó)很多旅游企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中由于對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)以及理解不夠,很多旅游企業(yè)文化的建設(shè)只是表面現(xiàn)象,很多旅游企業(yè)只注重企業(yè)文化建設(shè)的形式上以及硬件設(shè)施的創(chuàng)新上,但是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)以及文化的變更有很多的局限性,并且在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,只注重新形式的企業(yè)文化建設(shè),而對(duì)旅游地區(qū)中的傳統(tǒng)文化以及舊文化不夠重視,從而導(dǎo)致建設(shè)的新形勢(shì)的企業(yè)文化缺乏生存以及發(fā)展的空間,從而造成企業(yè)文化建設(shè)受到停滯的現(xiàn)象。
三、旅游企業(yè)文化建設(shè)的策略
?。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,不斷超越
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,在旅游產(chǎn)業(yè)中培育創(chuàng)新性企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的基石和核心。但是傳統(tǒng)的文化的根深蒂固以及對(duì)傳統(tǒng)的自然情結(jié),從而形成人們傳統(tǒng)的觀念,因此想要轉(zhuǎn)化人們的傳統(tǒng)觀念是不現(xiàn)實(shí)的,只有不斷提高全民的現(xiàn)代文化素質(zhì),不斷吸取、學(xué)習(xí)外來(lái)文化,并不斷進(jìn)行創(chuàng)新,將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化以及外來(lái)文化有機(jī)結(jié)合,從而形成具有地方性特色的創(chuàng)新旅游產(chǎn)業(yè)文化。并且還應(yīng)該進(jìn)行分析并找出傳統(tǒng)文化中存在的不足以及缺陷,從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念,培養(yǎng)并體現(xiàn)新時(shí)代的精神的競(jìng)爭(zhēng)觀念、創(chuàng)新觀念以及市場(chǎng)觀念,還應(yīng)該充分體現(xiàn)傳統(tǒng)的特色文化,將傳統(tǒng)的特色文化融入旅游企業(yè)文化建設(shè)中,從而將企業(yè)文化成為旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
(二)樹(shù)立以人為本的管理理念
在企業(yè)內(nèi)部充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和積極性是新時(shí)期管理的核心理念。隨著企業(yè)內(nèi)部組織形式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)中人的作用越來(lái)越重要,在旅游企業(yè)這一特殊的行業(yè)中,企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該十分關(guān)注人的文化背景以及人的志趣,并且應(yīng)該尊重人的尊嚴(yán)以及價(jià)值,在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中只有充分滿足員工的物質(zhì)需求以及精神需求,樹(shù)立以人為本的管理理念,從而不斷發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
(三)構(gòu)建完善的體制機(jī)制
一是經(jīng)營(yíng)機(jī)制的創(chuàng)新,在旅游企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中應(yīng)該堅(jiān)持采用市場(chǎng)化理念推動(dòng)旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并且在旅游文化企業(yè)應(yīng)該采取“統(tǒng)一管理、行業(yè)指導(dǎo)以及企業(yè)運(yùn)作”的原則,開(kāi)展管理權(quán)、所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的原則,從而形成旅游企業(yè)的靈活多變的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。二是完善管理機(jī)制,應(yīng)該結(jié)合文化改革發(fā)展建設(shè),在旅游企業(yè)內(nèi)部成立專門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組,形成統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)以及企業(yè)管理,并且在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造濃厚的企業(yè)文化氛圍。促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。三是投入機(jī)制的創(chuàng)新,為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,可以在企業(yè)中加強(qiáng)投入機(jī)制的創(chuàng)新,可以設(shè)立專門(mén)的旅游企業(yè)專項(xiàng)資金作為旅游景區(qū)以及景點(diǎn)的宣傳促銷以及人才教育培訓(xùn)機(jī)制,還可以根據(jù)旅游企業(yè)中現(xiàn)有的資金開(kāi)發(fā)招商引資,實(shí)施資本運(yùn)作,從而形成政府引導(dǎo)、多元投資以及市場(chǎng)運(yùn)作的投入機(jī)制。從而不斷提高旅游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)創(chuàng)造旅游企業(yè)品牌
旅游企業(yè)品牌的形成是集環(huán)境、文化、產(chǎn)品以及服務(wù)等多種因素綜合形成的,旅游企業(yè)品牌的基礎(chǔ)是產(chǎn)品,旅游企業(yè)品牌創(chuàng)造的核心就是企業(yè)文化。并且企業(yè)品牌的體現(xiàn)是企業(yè)的整體素質(zhì),是企業(yè)無(wú)形的資產(chǎn),企業(yè)品牌將企業(yè)職工素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)宗旨等傳播給公眾以及旅游者,從而不斷形成企業(yè)特色的文化以及企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)支撐企業(yè)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)8
隨著我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè),也積極的運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息管理方式,從而更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化,滿足社會(huì)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求;但是目前我國(guó)大部分的企業(yè),因?yàn)闆](méi)有注重于信息化相符合的企業(yè)文化,導(dǎo)致企業(yè)信息化并不是很理想;對(duì)此本文就計(jì)算機(jī)信息管理在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中的作用,結(jié)合其定義、作用,以及完善的對(duì)策進(jìn)行分析,希望對(duì)于我國(guó)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展,有著積極促進(jìn)的意義。
企業(yè)文化建設(shè),能夠給企業(yè)的發(fā)展,不斷的注入新活力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)利益的發(fā)展;同時(shí)它與企業(yè)信息化同樣重要,都是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,并且兩者之間存在一定的關(guān)系,對(duì)此加強(qiáng)此方面的研究,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,是非常有必要的。
一、定義概述
(一)計(jì)算機(jī)信息管理定義
計(jì)算機(jī)信息管理,涉及到計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科內(nèi)容,采取先進(jìn)的管理方法,能夠培養(yǎng)企業(yè)工作人員的綜合能力、素質(zhì)、專業(yè)技能,使其成為從事計(jì)算機(jī)信息管理的優(yōu)秀人才,從而更好的促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展。
(二)企業(yè)文化定義
企業(yè)按照指定目的,將其社會(huì)群體進(jìn)行集合,從而達(dá)到企業(yè)運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)此集合體,必須具備相同的目標(biāo)、追求、行為準(zhǔn)則,以及配套的機(jī)構(gòu)、制度;而。而企業(yè)文化建設(shè)的目的,就是為了創(chuàng)造相同的'價(jià)值觀念體系、行為準(zhǔn)則,使其社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),規(guī)范員工行為的規(guī)范,并具備本企業(yè)的價(jià)值觀念、哲學(xué)思想。它是企業(yè)的核心資源,主要體現(xiàn)在物質(zhì)層、制度層以及精神層,為其戰(zhàn)略管理,建立良好的文化氛圍基礎(chǔ)。
二、計(jì)算機(jī)信息管理在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中的作用分析
(一)影響
1.達(dá)成精細(xì)化的管理。
企業(yè)采用ERP系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)其物料、工作中心、業(yè)務(wù)、員工、部門(mén)的精細(xì)化管理,逐漸的形成精益求精的發(fā)展思想,同時(shí)對(duì)其物料清單、工藝中心、流程、庫(kù)存的數(shù)據(jù)輸入,精確度必須在98%標(biāo)準(zhǔn)以上,同時(shí)數(shù)據(jù)的不合理,也會(huì)影響管理工作的混亂。我國(guó)企業(yè)的管理,更注重人性管理,加強(qiáng)人際關(guān)系的處理,使其發(fā)揮更有價(jià)值的作用,提高工作質(zhì)量,對(duì)此管理工作,易出現(xiàn)形式化,使其精細(xì)化管理達(dá)不到精細(xì)化,對(duì)此加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息管理,實(shí)現(xiàn)理性管理,保證數(shù)據(jù)輸入的精確,從而更好的實(shí)現(xiàn)成本控制,實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)化,所要求的精細(xì)化管理。
2.加強(qiáng)了員工的責(zé)任心。
信息系統(tǒng)的應(yīng)用,需要員工提供相當(dāng)準(zhǔn)確的信息,使其信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,對(duì)此運(yùn)功在提供精確數(shù)據(jù)的同時(shí),也要對(duì)其進(jìn)行復(fù)雜,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,不但影響信息系統(tǒng)的運(yùn)行,降低經(jīng)濟(jì)效益;同時(shí)也會(huì)增加管理的難度。
3.增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
以信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),構(gòu)建的管理體系、組織結(jié)構(gòu),使其團(tuán)隊(duì)組織之間存在服務(wù)、支持的關(guān)系,共同堅(jiān)持利益為主的原則,員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,逐漸的提升,使其企業(yè)信息系統(tǒng)的實(shí)施,得到了有效的落實(shí)。
4.增強(qiáng)革新發(fā)展。
信息系統(tǒng)需要敢于革新的企業(yè)文化基礎(chǔ),使其企業(yè)以往的工作性質(zhì),在信息化管理的基礎(chǔ)上,得到人性化、完善、科學(xué)的調(diào)整和分配,從而更好的促進(jìn)信息系統(tǒng)的應(yīng)用和完善。對(duì)此就需要員工,具有不斷革新的精神,打破以往的工作觀念、思想,使其工作流程逐漸的向著計(jì)算機(jī)化發(fā)展,更好的發(fā)揮信息系統(tǒng)的功能。
5.更注重客戶的需求。
企業(yè)文化中,以客戶為主的觀念意識(shí)強(qiáng)烈,企業(yè)會(huì)充分的挖掘客戶的希求面并以此為服務(wù)的目標(biāo)導(dǎo)向,為其提供滿足需求的產(chǎn)品、服務(wù),加強(qiáng)銷售全過(guò)程的服務(wù),增加與客戶的互動(dòng),以及滿意度;其中信息系統(tǒng)的管理開(kāi)發(fā),應(yīng)當(dāng)不斷的根據(jù)企業(yè)文化氛圍進(jìn)行調(diào)整,使其促進(jìn)企業(yè)文化業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,從而更好的促進(jìn)企業(yè)信息化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6.市場(chǎng)的快速占據(jù)。
企業(yè)文化的建設(shè),應(yīng)當(dāng)更注重建立快速響應(yīng)的彈性文化,靈活且具有強(qiáng)烈的適應(yīng)性和創(chuàng)造性,更容易在機(jī)遇中發(fā)展,同時(shí)也能夠?qū)τ谟绊懫髽I(yè)發(fā)展的因素,進(jìn)行及時(shí)的相應(yīng);迅速獲得客戶服務(wù)需求,采取計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),促進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通的速度,從而更好的提高企業(yè)發(fā)展?jié)摿?,占?jù)市場(chǎng)份額。
(二)兩者關(guān)系
企業(yè)計(jì)算機(jī)信息管理應(yīng)用,所形成的企業(yè)信息化,與企業(yè)文化建設(shè),存在一定的關(guān)系,主要體現(xiàn)在,管理自身就是文化;因?yàn)槿魏喂芾眢w系、理論、方法的形成和應(yīng)用,都需要在指定的文化背景中發(fā)展。管理是文化的重要組成部分;因?yàn)楣芾砩鐣?huì)職能,跟著于文化、社會(huì)、價(jià)值觀、習(xí)慣、信念中,從而更好的達(dá)成生產(chǎn)目標(biāo)。企業(yè)文化是管理手段;企業(yè)文化,是在管理制度的基礎(chǔ)上,從而實(shí)現(xiàn)自身作用的。對(duì)此兩者之間存在相互促進(jìn)、發(fā)展、依存的關(guān)系。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,通過(guò)對(duì)于計(jì)算機(jī)信息管理在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中的作用分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè),與企業(yè)信息化建設(shè),同樣的重要,對(duì)此就要合理的處理兩者之間的相互作用理論關(guān)系,科學(xué)的運(yùn)用企業(yè)文化、企業(yè)信息化,這兩個(gè)促進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化手段,從而更好的促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)9
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。關(guān)于企業(yè)文化的定義,國(guó)內(nèi)外的學(xué)者有各種不同的表述,據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化的定義大概有180多種,也就是說(shuō),幾乎每個(gè)管理學(xué)家都有企業(yè)文化的定義。我國(guó)學(xué)者魏杰在《企業(yè)文化塑造——企業(yè)生命常青藤》中這樣總結(jié)企業(yè)文化的定義:“所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實(shí)踐的價(jià)值理念,也就是說(shuō),企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念。”從分析定義我們可以看出,企業(yè)文化現(xiàn)象都是以人為載體的現(xiàn)象,而不是以物質(zhì)為中心的現(xiàn)象,由一個(gè)企業(yè)的全體成員共同接受,普遍享用,而不是企業(yè)某些人特有,并且是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐漸積累形成的。
二、當(dāng)今企業(yè)文化存在的問(wèn)題及分析
隨著改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,有些企業(yè)在過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下形成的行業(yè)壟斷地位被動(dòng)搖,不得不投身到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去,對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)工作重視程度不夠,導(dǎo)致了幾下幾種問(wèn)題:
第一,對(duì)企業(yè)文化的性質(zhì)定位不太清楚。一是把企業(yè)文化看作是知識(shí)文化。有人認(rèn)為單位的干部職工的自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)有多少,就代表企業(yè)文化含量的多與少,把專業(yè)知識(shí)和企業(yè)文化等同起來(lái),二是將企業(yè)文化等同學(xué)歷文化,認(rèn)為我們這個(gè)企業(yè)高學(xué)歷的隊(duì)伍不斷擴(kuò)大就代表著企業(yè)文化的水平不斷提高。三是把企業(yè)文化教育看作是社會(huì)性文化簡(jiǎn)單的移植。圖書(shū)館、文藝節(jié)目,這就是把社會(huì)文化簡(jiǎn)單拉過(guò)來(lái)就叫企業(yè)文化了。四是認(rèn)為企業(yè)文化是出于企業(yè)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理的附加物,添加劑。認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)發(fā)展的一種外包裝。
第二,企業(yè)文化和思想政治工作的關(guān)系說(shuō)不清楚。把企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作劃等號(hào),認(rèn)為做好思想政治工作就是建立起了良好的企業(yè)文化,認(rèn)為企業(yè)文化是政工部門(mén)的事,在實(shí)際操作中表現(xiàn)為強(qiáng)調(diào)政治學(xué)習(xí)而忽視企業(yè)價(jià)值觀的塑造。企業(yè)文化是思想政治工作傳統(tǒng)與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合的良好形勢(shì),是搞好思想政治工作的有效途徑額重要載體。
第三,缺乏對(duì)企業(yè)文化共性的全面理解。對(duì)企業(yè)文化的各種表現(xiàn)、各個(gè)層次,缺乏全面系統(tǒng)的配合,抓住其中某些部分而忽視其他。如對(duì)客戶投訴態(tài)度冷淡,不認(rèn)真解決客戶投訴有關(guān)自己產(chǎn)品和服務(wù)中的問(wèn)題,則誠(chéng)信難存;管理老一套,既無(wú)創(chuàng)新,又不嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)有的規(guī)章制度,企業(yè)管理者缺乏應(yīng)有的文化定力,不善于借鑒和吸收中西各種文化中適應(yīng)自己特點(diǎn)的內(nèi)容,整合出自己的文化內(nèi)涵,要么拒絕借鑒吸收,要么照搬照抄,缺乏應(yīng)有的文化訂立,難以起到應(yīng)有的作用。
三、如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)
1、提高認(rèn)識(shí)是建設(shè)企業(yè)文化的重要前提
實(shí)踐證明,企業(yè)文化既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容,又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具活力的因素。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就一頭抓住了發(fā)展先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力這個(gè)基礎(chǔ),另一頭抓住了發(fā)展社會(huì)先進(jìn)文化這個(gè)樞紐,有利于促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的快速發(fā)展,有利于促進(jìn)全社會(huì)思想道德水平和科學(xué)文化素質(zhì)的提升,從根本上說(shuō),有利于服務(wù)社會(huì)、服務(wù)職工。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有靈魂,就不會(huì)有活力,更不會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力。
2、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的與時(shí)俱進(jìn),促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展
企業(yè)文化雖然是企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展變化而積累凝聚形成的,是時(shí)間和傳統(tǒng)的產(chǎn)物,但從企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程來(lái)看,它卻是動(dòng)態(tài)發(fā)展的,而且它的發(fā)展必須與企業(yè)自身的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展相適應(yīng)。如果企業(yè)文化長(zhǎng)期停滯不前,滯后于企業(yè)與社會(huì)文化的發(fā)展,并沒(méi)有新的血液和活力注入,它就會(huì)變得呆板、保守、封閉,并嚴(yán)重阻礙企業(yè)的'生存和發(fā)展。因此,企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展需要和所處社會(huì)條件以及時(shí)代背景的發(fā)展變化,對(duì)自己的企業(yè)文化不斷地反思并積極地改進(jìn)。
勇于創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力。經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加快,科技飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,要求企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等多方面的創(chuàng)新,否則就會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。我們必須以積極創(chuàng)新的精神來(lái)建設(shè)企業(yè)文化,要在建設(shè)戰(zhàn)略上創(chuàng)新,在經(jīng)營(yíng)理念、人才培養(yǎng)和管理、企業(yè)形象確定等具體內(nèi)容上創(chuàng)新,在手段和方法上創(chuàng)新。只有這樣,具有時(shí)代特征和鮮明特色的企業(yè)先進(jìn)文化才能得以塑造和形成。從而更高效、快速地促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)的創(chuàng)新能力決定著競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展?jié)摿Γ髽I(yè)文化決定著企業(yè)創(chuàng)新傾向和支持創(chuàng)新的態(tài)度,要增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,就要弘揚(yáng)和培育創(chuàng)新企業(yè)文化。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心是學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,沒(méi)有高素質(zhì)的勞動(dòng)者,特別是沒(méi)有創(chuàng)新精神和能力接受日新月異技術(shù)的人才資源,企業(yè)就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。追求卓越并非是一種成就,而是永不滿足地追求出類拔萃的進(jìn)取精神和心理狀態(tài)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新就是要確立創(chuàng)新價(jià)值觀。面對(duì)市場(chǎng)竟?fàn)幒托录夹g(shù)的挑戰(zhàn),企業(yè)要保持高度敏感,堅(jiān)決拋棄僵化保守、滿足現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的思維習(xí)慣,突破原有的思維模式,在變革和創(chuàng)新中把握機(jī)會(huì)。引導(dǎo)職工激勵(lì)職工超越自我,追求更高的技術(shù)和業(yè)績(jī)作為“共同愿景”,從而引導(dǎo)企業(yè)的組織變更、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。而企業(yè)文化的創(chuàng)新依賴于職工的熱情參與和積極投入,要重視員工的個(gè)性和首創(chuàng)精神,構(gòu)建激勵(lì)員工參與創(chuàng)新和提出創(chuàng)新建議的有效機(jī)制,使每位職工都能在自己的崗位上積極地嘗試和實(shí)踐創(chuàng)新。只有實(shí)現(xiàn)了文化創(chuàng)新才能推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的創(chuàng)新,引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的跨越
3、以思想政治工作保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展
企業(yè)思想政治工作要保證企業(yè)文化的社會(huì)主義方向。我國(guó)的企業(yè)文化是社會(huì)主義的企業(yè)文化,它必然要受社會(huì)主義思想原則、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則和集體主義價(jià)值觀的指導(dǎo)。企業(yè)思想政治工作就是從黨和國(guó)家中心工作大局出發(fā),正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人三者的利益關(guān)系,通過(guò)宣傳馬克思主義理論和四項(xiàng)基本原則,解決好價(jià)值觀這一文化建設(shè)的核心問(wèn)題。
企業(yè)思想政治工作保證企業(yè)文化代表多數(shù)人的根本利益。企業(yè)思想政治工作作為黨在企業(yè)中政治工作的重要組成部分,必須把維護(hù)好、發(fā)展好、實(shí)現(xiàn)好企業(yè)廣大員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
4、創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化,加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展
企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀。以人為本的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理,即企業(yè)管理要尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。通過(guò)對(duì)人的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的契合。以人為本建設(shè)企業(yè)文化,要求企業(yè)在以人為本的企業(yè)理念指導(dǎo)下,隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化而不斷探索新的企業(yè)行為方式,來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的融合。建設(shè)以人為本的企業(yè)文化,重在營(yíng)造“員工為上、客戶為尊、團(tuán)隊(duì)為本”的企業(yè)文化環(huán)境氛圍。人本管理是現(xiàn)代企業(yè)的系統(tǒng)管理方式,基本著眼點(diǎn)是以人為中心,涵義是依靠人、開(kāi)發(fā)人的潛能、尊重每一個(gè)人、塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。突出人本管理一要營(yíng)造企業(yè)內(nèi)外部和諧的氛圍,尊重員工、理解員工,尤其要尊重員工的勞動(dòng)。二要通過(guò)企務(wù)公開(kāi)、召開(kāi)職代會(huì)等民主管理形式,疏通領(lǐng)導(dǎo)與員工之間交流思想的渠道,使員工有知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和質(zhì)詢權(quán)。三要真心實(shí)意地為員工辦實(shí)事、做好事,解決員工生活工作中的具體困難和問(wèn)題。四是經(jīng)營(yíng)管理者要注重自身建設(shè),以身作則,自覺(jué)規(guī)范行為,起好示范和表率作用,用自己的理念、行為去影響人、管理人。五要豐富職工文化生活,通過(guò)集體活動(dòng),如競(jìng)賽、聯(lián)歡等,讓員工意識(shí)到團(tuán)結(jié)就是力量、團(tuán)結(jié)能啟迪人的智慧、團(tuán)結(jié)能推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展。只有努力營(yíng)造一個(gè)輕松和諧的工作環(huán)境,才能更有效地激發(fā)人的活力,企業(yè)文化建設(shè)才更具活力。
企業(yè)文化建設(shè)10
21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過(guò)程中,培育形成的并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為,以及符號(hào)系統(tǒng)的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),也是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,更是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
近年來(lái),在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下,長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司大力開(kāi)展建設(shè)企業(yè)文化,培育具有積極、樂(lè)觀、團(tuán)結(jié)、向上的企業(yè)文化,以客戶為中心,打造公司良好服務(wù)形象;以員工為中心,打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心,樹(shù)立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標(biāo),打造“你中有我,我中有你,我為人人,人人為我”的強(qiáng)勢(shì)價(jià)值鏈體系。企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)大力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力,從而有效地推動(dòng)了長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司的改革和發(fā)展。
一、提煉遠(yuǎn)成智慧精華,形成遠(yuǎn)成獨(dú)特企業(yè)精神
長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司充分地認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的作用和意義,針對(duì)企業(yè)發(fā)展的不同階段對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,逐漸形成了“志存高遠(yuǎn),成其偉業(yè)”的企業(yè)精神,“至誠(chéng)篤信,袖手共贏”的經(jīng)營(yíng)之道,“重在內(nèi)功,成在細(xì)節(jié)”的管理方略,“達(dá)到用戶的標(biāo)準(zhǔn)就是最好的質(zhì)量”的質(zhì)量理念……同時(shí),公司還將這些具有代表性遠(yuǎn)成特色的文化宣言寫(xiě)在了我們的'辦公大樓、車間墻體上,加大企業(yè)文化的宣傳力度,使員工在潛移默化的過(guò)程中,漸漸地認(rèn)識(shí)、理解,認(rèn)同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。
二、完善公司各項(xiàng)制度、規(guī)范,為公司騰飛架上堅(jiān)實(shí)翅膀
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)也是一樣的,沒(méi)有一定的制度約束,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就很難高效、有序的進(jìn)行。發(fā)展到今天的長(zhǎng)力遠(yuǎn)成公司更加需要完善、有效地制度來(lái)保證整個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合企劃管理中心行政部積極地推動(dòng)公司制度的實(shí)施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產(chǎn)管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網(wǎng)絡(luò)管理制度……這些制度的實(shí)施、執(zhí)行和完善,規(guī)范了公司各項(xiàng)工作的運(yùn)作,規(guī)范了員工的行為,大力地推動(dòng)著公司朝著正規(guī)的軌道中運(yùn)行。
三、積極加強(qiáng)公司企業(yè)文化符號(hào)層的建設(shè),樹(shù)立公司良好外在形象
1、公司聯(lián)系外部廣告公司,為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)vis系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)中不僅僅涉及了公司名稱、公司標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、輔助圖形、辦公室事務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈(zèng)品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等,這些設(shè)計(jì)都規(guī)范了公司形象視覺(jué)系統(tǒng)。為公司樹(shù)立對(duì)內(nèi)對(duì)外形象奠定了強(qiáng)勢(shì)的基礎(chǔ),為公司企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)了好頭。
2、廠區(qū)綠化的再建設(shè)、公司廠旗的設(shè)立、廠服的更新、公司技術(shù)工藝設(shè)備的更新、產(chǎn)品特點(diǎn)、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動(dòng)的開(kāi)展都是企業(yè)文化的表層部分,反映了公司的很強(qiáng)的物質(zhì)文化內(nèi)容,是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。
3、公司每月一期的企業(yè)內(nèi)報(bào)《遠(yuǎn)成人》6月份開(kāi)始正式啟動(dòng),至今已發(fā)行2期,并取得了豐碩的成果,得到了很多的支持和喜愛(ài),希望我們《遠(yuǎn)成人》能夠成為公司內(nèi)部、上下信息溝通的橋梁,互相傾訴的平臺(tái)。新宣傳欄的設(shè)立,每周一期的板報(bào)設(shè)計(jì),公司有線電視全面鋪通,這些都充實(shí)了公司員工業(yè)余文化生活,使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號(hào)層是公司創(chuàng)造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件,從符號(hào)層可以折射出公司的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績(jī)雖可觀,我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化符號(hào)層的建設(shè)。
通過(guò)幾年的實(shí)踐,我們體會(huì)到:
第一,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無(wú)用論觀點(diǎn),但對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們?cè)谶@幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾,但事實(shí)作答:企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然,企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到,兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設(shè),有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?,F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重,主要領(lǐng)導(dǎo)重視,就能搞起來(lái),主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么,企業(yè)文化建設(shè)就注重什么,一旦領(lǐng)導(dǎo)易人,工作就中斷了。因此,應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣,設(shè)置專職部門(mén)和人員,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化,效果難以考評(píng),因?yàn)槿狈α炕荚u(píng)的依據(jù),就使人看不到它的巨大價(jià)值,給人一種搞不搞差不多的感覺(jué),這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬(wàn)別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究和分析,一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化建設(shè)11
一般來(lái)說(shuō)企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)和輻射等五大功能。企業(yè)文化最重要的作用在于作為企業(yè)的價(jià)值觀,指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),指導(dǎo)每個(gè)員工的行為。
企業(yè)文化建設(shè)是每個(gè)想實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)都必須重視的,沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化,即使制定出再好的戰(zhàn)略和擁有再先進(jìn)的技術(shù),企業(yè)也很難取得成功。企業(yè)文化對(duì)員工工作態(tài)度和企業(yè)運(yùn)行效率的影響是至關(guān)重要的。而這兩方面恰恰是在當(dāng)前異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。
所以,現(xiàn)在很多企業(yè)都非常重視企業(yè)文化的建設(shè),但成功建設(shè)起具有鮮明特色的企業(yè)文化的企業(yè)其實(shí)并不多,很多企業(yè)的企業(yè)文化只是停留在口號(hào)上。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?我認(rèn)為主要是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有發(fā)揮好企業(yè)內(nèi)20%關(guān)鍵人員(關(guān)鍵崗位的領(lǐng)導(dǎo)和具有專業(yè)影響力的管理人員或員工)的作用,在塑造企業(yè)文化的過(guò)程中忽視了這20%的'關(guān)鍵人員的認(rèn)同和影響,以為只要制定好了企業(yè)文化制度,再向下貫徹一下就可以了。
其實(shí)到這時(shí)企業(yè)文化的建設(shè)只能說(shuō)完成了第一步,從想象到提煉成文本的過(guò)程。最關(guān)鍵的應(yīng)該是下一步,塑造企業(yè)文化影響力的過(guò)程。我們必須想辦法使文本內(nèi)容變得有影響力,那么怎樣才能讓這些文本文化變得有影響力呢?我們知道,企業(yè)內(nèi)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主要靠自身影響力對(duì)下屬施加影響,開(kāi)展工作。而企業(yè)內(nèi)20%關(guān)鍵崗位上的領(lǐng)導(dǎo)和員工往往具有異乎尋常的影響力,其余80%的員工往往受他們的影響,甚至是他們的追隨者。因此企業(yè)文化建設(shè)必須善于借助這些關(guān)鍵人員的影響力,通過(guò)他們對(duì)企業(yè)文化的身體力行帶動(dòng)大家認(rèn)同該企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)外的傳播。
企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取措施確保這20%的企業(yè)關(guān)鍵人員參與企業(yè)文化的建設(shè),率先接受企業(yè)文化的約束,并在企業(yè)文化制度貫徹的過(guò)程中起正面表率作用。最高領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這20%人員中表現(xiàn)不佳(或起負(fù)面影響)的人必須及時(shí)溝通,如果溝通后問(wèn)題照舊,最高領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)考慮將其清除出企業(yè),以提高企業(yè)文化的認(rèn)同感和影響力。
企業(yè)文化建設(shè)12
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主體地位逐漸突出,作為最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設(shè)越來(lái)越多的受到人們的關(guān)注和重視,它已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大力量,成為企業(yè)潛在的資源。營(yíng)造良好的積極向上的企業(yè)文化氛圍,就必須加深對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解,重視企業(yè)文化建設(shè)。
一、建設(shè)現(xiàn)代企業(yè),必須明確企業(yè)文化的內(nèi)涵
我們水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)單位在國(guó)家建設(shè)的前期工作中如何發(fā)揮更大的作用,如何激勵(lì)職工接受新事物、新的理念,能夠理解國(guó)家的政策方針,同時(shí)要發(fā)展壯大隊(duì)伍,企業(yè)文化自然成為我們必須研討的課題。
那么什么是企業(yè)文化?我從一些材料上看到學(xué)者有這樣的觀點(diǎn),感覺(jué)學(xué)者的觀點(diǎn)很有見(jiàn)地;一個(gè)企業(yè)的文化是一定經(jīng)濟(jì)和政治建設(shè)在企業(yè)職工觀念形態(tài)上的反映,它是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義文化的重要內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的信念和價(jià)值觀的表現(xiàn)形式,是企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范,是企業(yè)的靈魂,是一種真實(shí)而有力量的存在。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化,是這個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中凝結(jié)、積淀下來(lái)的一種文化氛圍,精神力量,經(jīng)營(yíng)境界及廣大員工認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。它的任務(wù)是用來(lái)構(gòu)筑員工的價(jià)值觀,培養(yǎng)員工凝聚力和向心力;講求的是學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí);奉行的是以人為本的.管理哲學(xué);追求的是達(dá)到人與自然、人與社會(huì)、人與人的和諧統(tǒng)一,團(tuán)隊(duì)之間,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的完美組合,是一種民主、向上、自主的管理文化。
企業(yè)文化有三個(gè)層面,一是表層物質(zhì)文化;二是中層制度文化;三是深層精神文化。其中塑造企業(yè)共同價(jià)值觀的是精神文化建設(shè)的核心,是企業(yè)文化建設(shè)的最高境界,也是衡量企業(yè)文化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。作為上層建筑,文化對(duì)經(jīng)濟(jì)工作有反作用,但這種反作用要有一定的條件,并不是說(shuō)加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)工作,企業(yè)就一定能好起來(lái)。企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)管理的一個(gè)側(cè)面,還有很多的重要因素,如市場(chǎng)預(yù)測(cè)、投資決策、發(fā)展戰(zhàn)略等。只有其他諸多方面不出錯(cuò),文化才能如虎添翼。因此,我們?cè)趯?duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)上切忌絕對(duì)化,要全面理解,辨證認(rèn)識(shí)。在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)時(shí)千萬(wàn)不能只學(xué)皮毛,忽略實(shí)質(zhì)。只有在管理上突破,讓企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀等內(nèi)容,在企業(yè)員工心目中扎下根,成為企業(yè)員工共同認(rèn)識(shí)和行為準(zhǔn)則,才能推動(dòng)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展,收到實(shí)質(zhì)性的效果。這既是企業(yè)文化的本質(zhì)屬性,也是價(jià)值觀塑造與發(fā)展規(guī)律所要求的。
了解企業(yè)文化,我們還要了解什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么到底什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?一位知名的專家說(shuō),它就像一個(gè)建筑物一樣,第一個(gè)層面我們稱之為產(chǎn)品層的競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)槠髽I(yè)都要做產(chǎn)品和服務(wù),它包含哪些要素呢?第一個(gè)要素就是它的服務(wù),第二個(gè)要素是它的質(zhì)量,第三個(gè)要素是它的成本,還有營(yíng)銷、技術(shù)和生產(chǎn)能力。這六大要素綜合在一起,我們稱之為產(chǎn)品層的競(jìng)爭(zhēng)力,也叫表層的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)之問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)一開(kāi)始肯定是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到后來(lái),人們。又意識(shí)到還有第二個(gè)層面的競(jìng)爭(zhēng)。包含一些什么呢?第一個(gè)要素是結(jié)構(gòu),第二個(gè)要素是機(jī)制,第三個(gè)要素是規(guī)模,第四個(gè)要素是戰(zhàn)略,第五個(gè)要素是資源,第六個(gè)要素是關(guān)系,第七個(gè)要素是企業(yè)制度。我們把這七個(gè)要素綜合在一起,稱之為支撐平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)支撐平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力就是制度層的競(jìng)爭(zhēng)力,后來(lái)人們又發(fā)現(xiàn)除了產(chǎn)品、制度以外,還有一個(gè)最基礎(chǔ)、最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是我們的第三個(gè)層面,就是品牌文化,包括企業(yè)的理念系統(tǒng),企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)的形象,企業(yè)的創(chuàng)新和企業(yè)的倫理。
二、目前我們勘測(cè)設(shè)計(jì)單位企業(yè)文化的現(xiàn)狀
看看我們勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)究竟是什么情況,我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?
嚴(yán)格的說(shuō),目前我們勘測(cè)設(shè)計(jì)單位的企業(yè)文化建設(shè)還是比較薄弱的,特別是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力這一層,也就是我們的企業(yè)文化建設(shè)幾乎沒(méi)有或者說(shuō)很少,主要原因是存在有很多誤區(qū),其主要表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面。
誤區(qū)一,很多勘測(cè)設(shè)計(jì)單位因?yàn)楣ぷ魈攸c(diǎn)和環(huán)境,往往把企業(yè)文化簡(jiǎn)單的等同于文化體育活動(dòng),于是企業(yè)文化建設(shè)便成為了運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌詠會(huì)、演講會(huì)等,出現(xiàn)企業(yè)文化的表層文化現(xiàn)象。企業(yè)文體娛樂(lè)活動(dòng)有益于職工的身心健康,看的見(jiàn),摸的著,應(yīng)該搞好,但這只是企業(yè)文化建設(shè)外顯的一個(gè)組成部分,它不是企業(yè)文化建設(shè)好壞的最根本標(biāo)志。企業(yè)文化的最根本的標(biāo)志是企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的創(chuàng)新、品牌等等核心內(nèi)容的培育和企業(yè)員工思想道德風(fēng)貌的提高。
誤區(qū)二,有的單位把企業(yè)精神概念空泛化,沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容,有的很多是停留在標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)上,沒(méi)有落實(shí)到廣大員工的行動(dòng)上,沒(méi)有進(jìn)入企業(yè)的管理中。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神,必須是從自己創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、壯大的實(shí)踐中概括提煉出來(lái)的,能夠體現(xiàn)單位特點(diǎn)的共性與個(gè)性的統(tǒng)一,同時(shí)也能夠體現(xiàn)勘測(cè)設(shè)計(jì)特色和魅力的內(nèi)容。誤區(qū)三,把企業(yè)文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導(dǎo)向,是用先進(jìn)的意識(shí)形態(tài)提高人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力,培養(yǎng)四有新人。而企業(yè)文化則是一種高層次的管理藝術(shù),其目標(biāo)是企業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益以及員工的最大程度的滿足,實(shí)際上二者無(wú)法相互替代。
從企業(yè)文化在勘測(cè)設(shè)計(jì)單位的現(xiàn)狀看,很多單位往往是把管理拋開(kāi),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉?,F(xiàn)在很多企業(yè)要么把企業(yè)文化簡(jiǎn)單化,要么就是和思想政治工作分開(kāi)不結(jié)合,要么就是單純的就企業(yè)文化論企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)的文體娛樂(lè)活動(dòng),沒(méi)有新意;要么是企業(yè)精神與價(jià)值觀沒(méi)有聯(lián)系,要么就是管理和教育分開(kāi),用教育手段去解決管理問(wèn)題,用管理手段解決教育問(wèn)題,最終是解決不了問(wèn)題,出現(xiàn)不和諧的現(xiàn)象,失去在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,單位對(duì)員工失去凝聚力。
三、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)我們勘測(cè)設(shè)計(jì)企業(yè)的重要影響和作用
企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的,它滲透在企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)方面,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)的人文環(huán)境、企業(yè)和職工的人文精神是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)凝聚力的核心內(nèi)涵,也是企業(yè)能否健康、持久發(fā)展的動(dòng)力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,客觀上要求企業(yè)必須有自己的產(chǎn)品、服務(wù)、信譽(yù)、人員素質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略、精神面貌等展示給社會(huì),取悅于用戶,確立自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),首要任務(wù)就是要有一套適應(yīng)市場(chǎng)的精神和意識(shí)的充分準(zhǔn)備,培養(yǎng)出獨(dú)具特色的企業(yè)精神,形成企業(yè)整體的價(jià)值觀、道德觀、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,通過(guò)文化建設(shè)這個(gè)載體把正確的價(jià)值觀灌輸給企業(yè)員工,使之成為員工共同的追求和精神支柱。
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