下面是范文網(wǎng)小編分享的停車(chē)場(chǎng)管理制度12篇,供大家賞析。
停車(chē)場(chǎng)管理制度1
(一)目的
為加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車(chē)場(chǎng)的良好秩序。
(二)適用范圍
適用于大廈停車(chē)場(chǎng)各崗位的操作。
(三)職責(zé)
1、停車(chē)場(chǎng)帶車(chē)崗安管員負(fù)責(zé)回收計(jì)時(shí)卡,開(kāi)具停車(chē)票。同時(shí)兼顧指揮并監(jiān)護(hù)車(chē)輛的進(jìn)出和停放。做好交接班核對(duì)、移交工作。
2、車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗安管員負(fù)責(zé)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車(chē)輛的'車(chē)位有償使用費(fèi),填寫(xiě)《車(chē)輛出入庫(kù)登記表》。協(xié)助帶車(chē)安管員維持車(chē)場(chǎng)治安消防秩序,并做好交接班核對(duì)、移交工作。
(四) 工作要求
1、 總則
(1) 停車(chē)于本車(chē)場(chǎng)的車(chē)主,應(yīng)自覺(jué)遵守"停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定"。
(2) 停車(chē)場(chǎng)車(chē)位分兩種:月租和時(shí)租。月租車(chē)位憑發(fā)放的停車(chē)證按指定的車(chē)位停泊。
(3) 停泊時(shí)租車(chē)位(臨停)的車(chē)輛應(yīng)按停泊時(shí)間自覺(jué)交費(fèi),并接受證件核查。
(4) 停車(chē)場(chǎng)只允許小型車(chē)輛停泊,禁止超高、超長(zhǎng)、超寬及裝有易燃、易爆危險(xiǎn)品之車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng),車(chē)場(chǎng)安管員有權(quán)檢查車(chē)輛及車(chē)載貨物,并有權(quán)拒絕違規(guī)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。
(5) 所有人員應(yīng)愛(ài)護(hù)車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備及設(shè)施,不論有意或無(wú)意損壞均應(yīng)照價(jià)賠償。
(6) 車(chē)輛停泊后,車(chē)主及司乘人員在離開(kāi)前應(yīng)鎖好車(chē)門(mén)窗和尾箱等,若門(mén)窗未關(guān)好,致使車(chē)內(nèi)物品遺失或損壞,管理公司不負(fù)任何鴣任。
(7) 入場(chǎng)車(chē)輛應(yīng)配合車(chē)管員做好車(chē)輛檢查記錄,對(duì)人為原因造成的車(chē)輛損壞,管理公司不負(fù)任何責(zé)任。
(8) 保持車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔,任何人員不得在車(chē)場(chǎng)內(nèi)吸煙或投擲雜物。
(9) 無(wú)關(guān)人員及閑雜人員不得無(wú)故在車(chē)場(chǎng)逗留,以免影響交通及當(dāng)值人員的正常管理。
2、 管理及交通
(1) 車(chē)場(chǎng)由管理處管理,具體由物業(yè)部負(fù)責(zé)實(shí)施。
(2) 大廈車(chē)場(chǎng)共設(shè)兩個(gè)崗位:出入收費(fèi)崗和帶車(chē)崗。
A. 收費(fèi)崗負(fù)責(zé)檢查車(chē)輛證件,按規(guī)定時(shí)段收費(fèi),同時(shí)開(kāi)據(jù)發(fā)票,填寫(xiě)車(chē)輛出入登記表。
B. 帶車(chē)崗負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛停泊到指定車(chē)位,檢查車(chē)輛狀況和登記車(chē)牌及車(chē)輛巡查記錄表。
(3) 車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)應(yīng)限速行駛,并依照?qǐng)鰞?nèi)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)及安管員的指引方位行駛和停泊。時(shí)租車(chē)(臨停)不得停泊月租車(chē)位,若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當(dāng)事者負(fù)責(zé)。
(4) 所有車(chē)輛之停泊均不得超出車(chē)位劃線范圍,以免阻塞交通,影響隔鄰車(chē)位之泊車(chē)或損壞車(chē)輛,如果違反,當(dāng)事車(chē)主應(yīng)負(fù)責(zé)賠償由此而造成的損失。
(5) 安管員在停車(chē)場(chǎng)當(dāng)值期間所發(fā)生的問(wèn)題和處理經(jīng)過(guò),交接班的情況都應(yīng)做好記錄,對(duì)欠交停車(chē)費(fèi)等情況的處理應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門(mén)主管并說(shuō)明情況。
(6) 大廈已售車(chē)位禁止除業(yè)主外的任何車(chē)輛停放,在無(wú)車(chē)輛停泊的情況下,應(yīng)設(shè)立障礙標(biāo)志。
3、 衛(wèi)生及消防
(1) 停車(chē)場(chǎng)屬公共地方應(yīng)保持良好環(huán)境,清潔公司及管理人員應(yīng)定期、定時(shí)檢查,并及時(shí)清理雜物。
(2) 停車(chē)場(chǎng)之消防系統(tǒng)和消防設(shè)施由物業(yè)部消防中心負(fù)責(zé)監(jiān)控和檢查,任何人員不得損壞,任意啟動(dòng)或挪用。消防通道應(yīng)保持暢通,所有車(chē)輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國(guó)消防法》追究責(zé)任。
(3) 若停車(chē)場(chǎng)發(fā)生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故,車(chē)場(chǎng)安管員和其它管理人員應(yīng)按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的程序消除險(xiǎn)情。
(4) 消防中心人員于每月中旬檢查車(chē)場(chǎng)之消防裝置,保持消防器材完好,消防設(shè)施正常。
4、 治安及意外事件之處理
停車(chē)場(chǎng)若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車(chē)等事件發(fā)生,安管員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)通知上級(jí)主管及公安機(jī)關(guān),處理情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
(1) 車(chē)輛碰撞事故之處理。若在大廈停車(chē)場(chǎng)發(fā)生車(chē)輛碰撞事故,造成人員傷亡或車(chē)輛損壞,當(dāng)值人員應(yīng)及時(shí)求援,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即通知上級(jí)主管到現(xiàn)場(chǎng)了解情況進(jìn)行處理。主管人員應(yīng)積極進(jìn)行協(xié)調(diào)與調(diào)解,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決賠償問(wèn)題或通知交警處理。對(duì)車(chē)輛碰撞事故引致的爭(zhēng)執(zhí)、斗毆等領(lǐng)導(dǎo)及派出所處理,主管人員應(yīng)詳細(xì)記錄車(chē)輛牌號(hào)及損毀情況,填寫(xiě)"特別事件處理報(bào)告表"。
(2) 車(chē)輛收費(fèi)崗與帶車(chē)崗應(yīng)保持密切聯(lián)絡(luò)和積極協(xié)調(diào),若車(chē)位已滿,應(yīng)立即將"車(chē)位已滿"指示牌擺放于車(chē)輛出口位置。若因協(xié)調(diào)欠妥,致使車(chē)輛在滿位情況下進(jìn)入后無(wú)位停放而造成混亂,應(yīng)立即向司機(jī)解釋道歉,勸其盡快離場(chǎng)或進(jìn)行調(diào)解。
(3) 車(chē)輛或車(chē)內(nèi)物品被盜事件之處理。車(chē)輛停泊車(chē)場(chǎng)后,管理人員應(yīng)檢查車(chē)輛狀況,并提醒司乘人員關(guān)好門(mén)窗。如因車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好或門(mén)窗被撬而丟失財(cái)物,應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)主管到現(xiàn)場(chǎng)了解情況及調(diào)查處理。
(4) 附則
A. 收費(fèi)崗所收取的費(fèi)用應(yīng)在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項(xiàng)上繳管理處財(cái)務(wù)人員,所有票據(jù)、發(fā)票金額等均應(yīng)核對(duì)清楚。
B. 車(chē)場(chǎng)管理人員之例休、補(bǔ)休、頂替崗位及病、事假等均應(yīng)由物業(yè)部或管理處安排、批準(zhǔn),不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。
C. 各崗當(dāng)值期間不得睡覺(jué)、吸煙、飲酒、看報(bào)、看雜志等。
違反以上規(guī)定者,將按公司有關(guān)制度處理
附:停車(chē)卡、證遺失確認(rèn)
停車(chē)場(chǎng)安全管理制度
1、車(chē)輛進(jìn)出應(yīng)服從停車(chē)場(chǎng)管理員指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出場(chǎng)有關(guān)手續(xù)。
2、車(chē)輛停放,必須按指定的車(chē)位整齊有序停放。
3、車(chē)輛停放后,司機(jī)須配合停車(chē)場(chǎng)管理做好車(chē)輛的檢查紀(jì)錄。
4、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止場(chǎng)內(nèi)吸煙。
5、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。
6 、在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的速度行駛。
停車(chē)場(chǎng)管理制度2
為確保本小區(qū)車(chē)輛安全,為住戶提供良好的車(chē)輛保管服務(wù),特制訂本規(guī)定。
?。ㄒ唬┍拘^(qū)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行日夜24時(shí)值班制度,由本小區(qū)保安部負(fù)責(zé)管理,車(chē)輛隨時(shí)可以進(jìn)出、停放。
(二)本小區(qū)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償使用,車(chē)主須憑車(chē)輛出入證進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
?。ㄈ┍镜叵萝?chē)庫(kù)分固定車(chē)位和臨時(shí)停車(chē)位,固定車(chē)位是向本住宅區(qū)業(yè)主提供,臨時(shí)停車(chē)位是供非本住宅區(qū)車(chē)輛停泊使用。
?。ㄋ模┕潭ㄜ?chē)位按市物價(jià)局規(guī)定的封閉停車(chē)庫(kù)價(jià)格收取車(chē)位費(fèi),臨時(shí)停車(chē)位按市政府臨時(shí)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
(五)車(chē)輛進(jìn)入:車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)應(yīng)一停二慢,必須服從管理員的指揮和安排,征得管理員同意后方可進(jìn)入,司機(jī)須向管理人員交驗(yàn)該車(chē)的有效證件,由管理人員發(fā)給停車(chē)證,并登記停車(chē)牌號(hào)、車(chē)輛牌號(hào)、進(jìn)入時(shí)間、外表配件是否齊全,以備停車(chē)場(chǎng)查閱之需。
?。┸?chē)輛停放:車(chē)輛停放時(shí)必須服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛的`安全,在規(guī)定位置上停放,并與周?chē)?chē)輛保持適當(dāng)距離,不得對(duì)其它車(chē)輛的進(jìn)出和其他車(chē)位的使用造成阻礙,車(chē)主必須鎖好車(chē)門(mén),調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài),車(chē)內(nèi)物品及停車(chē)證必須隨身帶走,車(chē)主停好車(chē)輛后須立即離開(kāi)停車(chē)場(chǎng),不得在他人車(chē)輛旁停留。
管理員應(yīng)指揮車(chē)輛停放,察看車(chē)輛有無(wú)上鎖、有無(wú)破損,如有破損,應(yīng)知會(huì)車(chē)主并登記,不服從指揮、亂停放車(chē)輛的按照交通法規(guī)中亂停車(chē)輛的有關(guān)規(guī)定給予處罰。
?。ㄆ撸傠x:車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意周?chē)?chē)輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向管理員交回停車(chē)證,管理員核對(duì)牌號(hào)后,收回停車(chē)證,車(chē)輛方可駛離。
(八)管理中值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會(huì)客、喝酒、睡覺(jué)、不得離開(kāi)停車(chē)場(chǎng),不得讓親朋好友和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),嚴(yán)格核對(duì)駛離車(chē)輛的牌號(hào),對(duì)車(chē)主的合理要求給予滿足。
停車(chē)場(chǎng)管理制度3
一、停車(chē)場(chǎng)必須具有“五有”辦場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),即有完善的開(kāi)辦手續(xù)、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)ぁ⒂泄ぷ髫?zé)任制度、有專(zhuān)職保管員,同時(shí)建立完善的小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度。
二、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度中規(guī)定:停車(chē)場(chǎng)必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志,寫(xiě)明停車(chē)場(chǎng)名稱(chēng)、性質(zhì)(白天、日夜)、類(lèi)別等。
三、機(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置,實(shí)行“三公開(kāi)”制度,即公開(kāi)保管場(chǎng)責(zé)任人、公開(kāi)保管員姓名和照片、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度規(guī)定:停車(chē)場(chǎng)必須備有消防器材,懸掛在場(chǎng)內(nèi)各方便取用之處。
五、停車(chē)場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車(chē)保管之用,車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運(yùn)、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
六、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度規(guī)定:停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。
七、屬永久性固定停車(chē)場(chǎng)必須用油漆劃出停車(chē)位,并按位編號(hào),臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)也必須因地制宜,盡可能劃位和編號(hào)。
八、開(kāi)辦摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)的停車(chē)場(chǎng)必須統(tǒng)一集中保管,設(shè)立摩托車(chē)停放架,露天保管的.必須搭建整齊規(guī)范的摩托車(chē)避雨棚,并按位編號(hào)。
九、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)所有車(chē)輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴(yán)禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管。
十、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度必須建立嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專(zhuān)人專(zhuān)管、日清月結(jié)。
停車(chē)場(chǎng)管理制度4
為了加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)規(guī)范有序的管理,保障停車(chē)場(chǎng)的正常運(yùn)行,特制定以下管理制度。
一、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。
3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。
5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
6、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時(shí)向車(chē)場(chǎng)主任匯報(bào)工作。
二、車(chē)輛管理員的'職責(zé)及紀(jì)律
1、車(chē)輛管理員的職責(zé)如下:
(1)負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē),摩托車(chē),以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。
?。?)實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。
?。?)遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
?。?)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
?。?)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持停車(chē)秩序。
?。?)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。
?。?)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室,崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。
2、車(chē)輛管理員的紀(jì)律
?。?)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
?。?)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
?。?)值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
?。?)愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
?。?)依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
?。?)禁止在停車(chē)場(chǎng)所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。
(8)團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。
停車(chē)場(chǎng)管理制度5
為有效管理校園車(chē)輛停放,確保校園停車(chē)秩序、校園寧?kù)o,特制定本停車(chē)場(chǎng)的管理制度。
一、學(xué)校停車(chē)場(chǎng)由總務(wù)處負(fù)責(zé)管理。停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)位只供機(jī)動(dòng)車(chē)輛停車(chē)用,禁止擅自改變車(chē)位使用功能或從事除停車(chē)以外的'其他行為。
二、所有機(jī)動(dòng)車(chē)輛務(wù)必在傳達(dá)室登記備案,填寫(xiě)車(chē)主姓名、車(chē)牌號(hào)、聯(lián)系方式等。
三、原則上非本校人員須要把車(chē)輛停放在校門(mén)外兩側(cè),有特殊原因者務(wù)必在傳達(dá)室登記。
四、所有駕駛?cè)藛T要按劃線位置停放車(chē)輛,避免對(duì)其它車(chē)輛的進(jìn)出造成阻礙。嚴(yán)禁在人行道停車(chē)。
五、車(chē)輛停好后,應(yīng)鎖好門(mén)窗和調(diào)好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品須自行保管,學(xué)校停車(chē)場(chǎng)不負(fù)保管職責(zé)。
六、所有駕駛?cè)藛T要自覺(jué)持續(xù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生。
七、所有駕駛?cè)藛T務(wù)必遵守限速、嚴(yán)禁酒后駕車(chē)等規(guī)定。
八、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
九、所有進(jìn)出學(xué)校停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要理解停車(chē)場(chǎng)管理人員的指揮。違反規(guī)定或不聽(tīng)指揮者將拒其停放。
十、愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)建筑物和設(shè)備設(shè)施。若有損壞場(chǎng)內(nèi)設(shè)備或其他停放車(chē)輛者,當(dāng)由肇事人負(fù)責(zé)賠償。
停車(chē)場(chǎng)管理制度6
為維護(hù)商場(chǎng)秩序,保持商場(chǎng)區(qū)域的安靜、整潔,保持消防通道和人行道的暢通,特制定本制度:
一、所有進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的車(chē)輛,必須服從商場(chǎng)管理人員和保安人員的管理指揮,不得以任何借口阻止管理指揮,對(duì)違反者、管理人員有權(quán)移交相關(guān)部門(mén)處理。
二、所有外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)物業(yè)部許可,不得進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域。
三、禁止2.5噸以上貨車(chē)或大客車(chē)進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域,特殊情況須經(jīng)物業(yè)部處同意方可進(jìn)入。
四、車(chē)輛進(jìn)出商場(chǎng)區(qū)域,必須按照本區(qū)域交通管理電腦控制系統(tǒng)服從操作或交通管理員指揮。
五、禁止車(chē)輛在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)亂停亂放,必須停放在車(chē)場(chǎng)車(chē)位上或臨時(shí)規(guī)定停車(chē)的地方。
六、顧客要求長(zhǎng)期停放的車(chē)輛,應(yīng)向物業(yè)部申請(qǐng),辦理進(jìn)出相關(guān)手續(xù),凡允許進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的一切車(chē)輛必須按照商場(chǎng)管理規(guī)定停車(chē)。
七、進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的車(chē)輛應(yīng)嚴(yán)格做到:一慢、二看、三通過(guò),速度不得超過(guò)5公里/小時(shí),禁止在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)鳴號(hào)。
八、凡進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域的車(chē)輛,要愛(ài)護(hù)商場(chǎng)的道路、公用設(shè)施,禁止所有車(chē)輛停放在人行道和草坪,如損壞者,照價(jià)賠償。
九、除消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē)外,其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
一、商場(chǎng)區(qū)域的交通秩序、車(chē)輛管理,由本商場(chǎng)物業(yè)部負(fù)責(zé),接受交通管理部門(mén)指導(dǎo)。如有發(fā)生重大交通事故、車(chē)輛盜竊等案件交由交通理部門(mén)處理,物業(yè)部要積極給予配合。 車(chē)輛管理員職責(zé):
1.本商場(chǎng)入口停車(chē)場(chǎng)設(shè)立門(mén)崗、電動(dòng)道閘,派專(zhuān)人24小時(shí)值班。
2.熟記車(chē)輛車(chē)主、車(chē)牌號(hào)碼和車(chē)輛固定停車(chē)位,熟悉商場(chǎng)區(qū)域道路和停車(chē)場(chǎng)環(huán)境。 3.一切進(jìn)入商場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛,一律發(fā)給顧客IC卡進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng);出門(mén)時(shí)憑IC卡放行。
4.當(dāng)班巡邏員要經(jīng)常巡查車(chē)輛停放情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,要及時(shí)采取有效措施,通知車(chē)主,同時(shí)報(bào)告物業(yè)部處理。
5.負(fù)責(zé)車(chē)輛的停放次序,指揮進(jìn)出車(chē)輛行駛。
6.舉止端正,儀容整潔,對(duì)顧客進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),要熱情有禮貌。
7.值班時(shí)間,必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離開(kāi),不得在崗位上聊天、做私活、會(huì)客。
二、各類(lèi)車(chē)輛在本商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)行駛停放,必須遵守下列規(guī)定: 1.遵守交通管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的道路、公用設(shè)施,不能隨意停放。 2.停放車(chē)輛服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在規(guī)定位置停放。 3.車(chē)輛停放后,必須鎖好車(chē)門(mén),調(diào)好防盜系統(tǒng),車(chē)內(nèi)貴重物品 4.須隨身帶走,否則后果自負(fù)。
5.機(jī)動(dòng)車(chē)輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò)5公里,嚴(yán)禁超車(chē)。 6.機(jī)動(dòng)車(chē)輛在商場(chǎng)區(qū)內(nèi)行駛禁止鳴號(hào)。
7.嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車(chē)輛在商場(chǎng)停車(chē)區(qū)內(nèi)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
8.不準(zhǔn)輾壓綠化草坪,損壞路牌等其他標(biāo)志,不準(zhǔn)損壞路面及公共設(shè)施。 9.不準(zhǔn)在行車(chē)道、消防通道口停放車(chē)輛(非機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)停放)。 10.除消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē)外,其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
三、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
1.大貨柜車(chē)、集裝箱車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē)不得駛?cè)肷虉?chǎng)停車(chē)區(qū)。
2.車(chē)輛入場(chǎng),憑IC卡刷卡入場(chǎng)。車(chē)輛出場(chǎng),憑IC卡刷卡出場(chǎng),采用電腦控制系統(tǒng)管理。
3.不得在停車(chē)場(chǎng)試剎車(chē)、練習(xí)駕車(chē);有滴漏機(jī)油等必須清洗干凈,不得損壞停車(chē)場(chǎng)設(shè)施。
4.嚴(yán)禁運(yùn)載有毒有害、易燃易爆物品,火藥和其他不安全物資的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。
智能車(chē)場(chǎng)管理制度
一、停車(chē)場(chǎng)使用智能系統(tǒng)控制車(chē)輛出入口,入口使用車(chē)主IC卡,出口由車(chē)輛管理員憑IC卡記錄,核對(duì)后放行。
二、車(chē)輛管理員必須熟悉車(chē)場(chǎng)智能系統(tǒng)的`性能、使用方法。
三、車(chē)輛管理員必須認(rèn)真執(zhí)行停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車(chē)輛安全,維護(hù)車(chē)場(chǎng)良好的停車(chē)秩序。
四、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)后,必須按指定位置停車(chē),排列整齊,不得阻塞通道,車(chē)管員認(rèn)真核查車(chē)型、車(chē)牌號(hào),避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
五、嚴(yán)禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)存放,以免發(fā)生意外。如有車(chē)輛違反此規(guī)定進(jìn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)立即令其開(kāi)出車(chē)場(chǎng)。并立即報(bào)告物業(yè)部或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
六、車(chē)輛管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報(bào)告智能控制中心,并注意其事態(tài)發(fā)展,交接班時(shí)叮囑接班人注意,并記錄在交接登記簿上,同時(shí)將其他事需注意的事項(xiàng)記錄在登記簿上以備查。
七、車(chē)輛管理員必須認(rèn)真執(zhí)行收卡制度,如有遺失IC卡,按規(guī)定賠償50元。 車(chē)輛管理員職責(zé)
安保人員在物業(yè)部直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)商場(chǎng)區(qū)各重點(diǎn)區(qū)域的安全防護(hù)。其職責(zé)如下 :
一、禮貌地指揮進(jìn)出車(chē)輛,收發(fā)出入卡,確認(rèn)后予以放行。
二、對(duì)出入商場(chǎng)施工的人員,要憑物業(yè)部簽發(fā)的“臨時(shí)施工證”出入。
三、保持治安崗?fù)ぶ車(chē)h(huán)境的整潔及設(shè)施、標(biāo)識(shí)完好。
四、禁止推銷(xiāo)廣告、收拾垃圾等閑雜人員進(jìn)入車(chē)庫(kù)。
五、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對(duì)講機(jī)、充電器、棉大衣、雨衣、雨鞋等擺放整齊,及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。
六、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。及物業(yè)部交辦其他工作。
車(chē)輛管理員紀(jì)律
一、儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
二、執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
三、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
四、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,玩游戲、及其它與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
五、愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
六、依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
七、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。
八、團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。
九、遵守《員工手冊(cè)管理規(guī)定》,不得帶人停留,朋友來(lái)訪必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可接見(jiàn)。
道口崗工作規(guī)程
一、車(chē)輛進(jìn)崗
1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車(chē)輛進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域,駛近道口擋車(chē)器前時(shí),應(yīng)立即走近車(chē)輛,向顧客示意取卡進(jìn)入。
2、待顧客取卡完畢后,應(yīng)立即將道閘開(kāi)啟放行,并提示行駛路線,若后面有緊跟車(chē)輛排隊(duì)時(shí),應(yīng)示意其停留,并致歉“對(duì)不起,久等了”,然后發(fā)卡。
3、車(chē)輛安全進(jìn)入道口后,方可放下道閘,確保道閘不損壞車(chē)輛。
4、當(dāng)遇到公安、警察、政府部門(mén)執(zhí)行公務(wù)的車(chē)輛要進(jìn)入時(shí),查證后放行,應(yīng)作好《交接班記錄》登記車(chē)牌號(hào)。
二、車(chē)輛出崗
1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車(chē)輛駛出商場(chǎng)區(qū)域到達(dá)擋車(chē)器前時(shí),即上前立正正并說(shuō)“先生(小姐)您好,請(qǐng)您交還《IC卡》”,并核對(duì)車(chē)牌號(hào)。
2、若后面有車(chē)緊跟,應(yīng)立即擋在車(chē)前示意停下,另一名值班員應(yīng)立即放下道閘,再按止述規(guī)定處理下一輛車(chē)的放行,并說(shuō)“對(duì)不起,久等了”。
三、注意事項(xiàng)
1、車(chē)輛出入后切記放下道閘,以防車(chē)輛沖卡。
2、放下道閘時(shí)應(yīng)格外小心,防止道閘碰損車(chē)輛和行人。
3、遵守服務(wù)禮貌用語(yǔ)。 車(chē)輛被盜、被損壞的處理程序
一、當(dāng)車(chē)管員發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)里的車(chē)輛被盜或被損壞時(shí),車(chē)管員應(yīng)立即通知車(chē)主,并報(bào)告物業(yè)部。
二、屬撞車(chē)事故的,車(chē)管員不得放行造成事故的車(chē)輛,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。上報(bào)物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)處理。
三、屬拋物砸車(chē)事故,車(chē)管員應(yīng)立即制止,并通知肇事者對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
四、車(chē)管員認(rèn)真填寫(xiě)“交接班記錄”,如實(shí)寫(xiě)明車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,停放地點(diǎn)、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后報(bào)告有關(guān)人員的情況。
五、車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜后,由管理處確認(rèn)后協(xié)同車(chē)主向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。
六、發(fā)生事故后,被保險(xiǎn)人(車(chē)主、停車(chē)場(chǎng))雙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司。
七、車(chē)管員、管理處、車(chē)主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)公司作好調(diào)查處理。 車(chē)輛管理系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)程
一、管理中心負(fù)責(zé)監(jiān)控車(chē)輛管系統(tǒng)主機(jī),工程技術(shù)部維修人員負(fù)責(zé)對(duì)該系統(tǒng)實(shí)施維修保養(yǎng)。非專(zhuān)業(yè)人員不得隨意拆卸本機(jī)。
二、車(chē)輛管理系統(tǒng)應(yīng)由經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的人員負(fù)責(zé)使用、管理和維護(hù),無(wú)關(guān)人員不得隨意觸動(dòng)。
三、值班員應(yīng)熟悉車(chē)輛管理系統(tǒng)報(bào)警信號(hào)與大廈各車(chē)輛出入口 對(duì)應(yīng)和編排。
四、設(shè)備投入正常使用后,為確保運(yùn)行正常,工程技術(shù)部維修人員必須嚴(yán)格按《車(chē)輛管理系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)項(xiàng)目計(jì)劃表》進(jìn)行檢查:
1、每日檢查:車(chē)輛管理系統(tǒng)控制主機(jī)各項(xiàng)功能是否正常,電腦接線、接口接觸狀況,破損線路應(yīng)整理好或更換;鍵盤(pán)系統(tǒng)要注意防塵保護(hù),一旦出現(xiàn)操作不可靠即要清出保養(yǎng)或更換;檢查攝像機(jī)工作是否正常,擦抹干凈再使用,鏡頭定期更換;檢查軟件有無(wú)異常,將檢查結(jié)果填寫(xiě)在《車(chē)輛管理系統(tǒng)設(shè)備每日保養(yǎng)記錄表》中;
2、每月檢查:讀卡機(jī)讀寫(xiě)感應(yīng)器應(yīng)靈敏高效,疆路保持接觸完好,如感應(yīng)出現(xiàn)“死機(jī)”,則按自動(dòng)、手動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)換復(fù)位,并檢查感應(yīng)裝置,外部除塵以保持讀卡機(jī)干凈;道閘里行程開(kāi)關(guān)是否損壞,如有損壞立即更換,外部除塵,加潤(rùn)滑油;
3、每季檢查:出卡機(jī)出卡裝置運(yùn)行狀況,按鈕及到位檢測(cè)裝置是否損壞,如損壞應(yīng)立即更換;
4、每半年檢查:對(duì)電纜、接線盒、設(shè)備作直觀檢查、清理塵埃,道閘的地感線圈及控制器是否正常,如失效及時(shí)更換,;將結(jié)果填寫(xiě)在《車(chē)輛管理系統(tǒng)設(shè)備半年保養(yǎng)記錄表》中;
5、每年檢查:主控制器里的電機(jī)驅(qū)動(dòng)部分加油,磨損部分及時(shí)更換,可控硅和繼電器如損壞,則更換。
五、車(chē)輛管理系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障后,首先應(yīng)分清故障類(lèi)型、部位,并及時(shí)排除,一時(shí)排除不了的故障,應(yīng)立即通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)維修單位,屬保修內(nèi)容,立即通知保修單位修理、保養(yǎng),以便盡快修復(fù)投入正常工作,并記錄在案。
六、軟件及數(shù)據(jù)維護(hù)
1、不當(dāng)操作,嚴(yán)重?fù)p壞硬盤(pán),系統(tǒng)不能進(jìn)入主菜單,硬盤(pán)引導(dǎo)文件不能正確啟動(dòng)系統(tǒng),要用修復(fù)磁盤(pán)文件的軟盤(pán)啟動(dòng)系統(tǒng),重新修復(fù)硬盤(pán)引導(dǎo)區(qū)即可;
2、不正當(dāng)操作,會(huì)造成程序里數(shù)據(jù)庫(kù)混亂,應(yīng)重新索引文件或拷入備份的數(shù)據(jù)庫(kù)文件;
3、在維護(hù)方面無(wú)任何特殊的要求,如發(fā)生突然停電,可在再次啟動(dòng)后,退到DOS狀態(tài),用SCANDISK命令把硬盤(pán)檢查一下,刪除不連續(xù)簇。
車(chē)**輛管理員崗位職責(zé)
一、值班人員必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)的各種規(guī)章制度。
二、車(chē)庫(kù)實(shí)行24小時(shí)輪班制,值班期間不得隨意離開(kāi)崗位,必須做好車(chē)庫(kù)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛的進(jìn)出登記的安全保衛(wèi)工作,防止機(jī)動(dòng)車(chē)輛的丟失和損壞。
三、車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù)時(shí),值班員必須指揮車(chē)輛按次序整齊停放,絕不允許亂停亂放
四、對(duì)于臨時(shí)停放的車(chē)輛,在車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí)必須做好車(chē)輛登記手續(xù),發(fā)給“出入卡”,車(chē)輛離開(kāi)時(shí)須憑此卡相符后方能放行。
五、凡是在車(chē)庫(kù)內(nèi)臨時(shí)停放三天以上的車(chē)輛(包括三天)均須到物業(yè)部辦理停放手續(xù)。
六、車(chē)管員必須認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)庫(kù)值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收卡離開(kāi)的車(chē)輛,一定要做好清點(diǎn)移交工作,須將進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、情況填寫(xiě)清楚,以便接班人掌握車(chē)輛的存入情況。
停車(chē)場(chǎng)管理制度7
一、崗位職責(zé)
1、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé):
?。?)依法循章對(duì)小區(qū)車(chē)輛進(jìn)行管理。
?。?)負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛固定車(chē)位費(fèi)。
?。?)熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理部署安排,保證業(yè)主使用車(chē)位。
?。?)負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。
?。?)負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
?。?)負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
?。?)負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
(8)負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
?。?)定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。
2、車(chē)輛管理員的職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的機(jī)動(dòng)車(chē)的管理。
?。?)實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。
?。?)遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
?。?)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
?。?)負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛行駛和停放,維持停車(chē)秩序。
?。?)負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。
(8)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、值班室,崗?fù)さ那鍧嵐ぷ鳌?/p>
二、管理制度及規(guī)定
1、車(chē)庫(kù)出入口門(mén)衛(wèi)管理制度:
?。?)嚴(yán)格履行交接班制度。
?。?)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、車(chē)況檢查記錄。
?。?)指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
?。?)對(duì)違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。
?。?)檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。
?。?)搞好車(chē)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。
?。?)定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換。
?。?)車(chē)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)庫(kù)留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。
?。?)值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入車(chē)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。
2、車(chē)輛管理員交接班制度:
?。?)按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未
到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。
?。?)接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
?。?)向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
?。?)交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。
3、車(chē)輛管理規(guī)定:
?。?)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))必須有專(zhuān)職保管人員24小時(shí)值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的出入口明顯位置。
(2)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車(chē)管員負(fù)責(zé)管理使用。
(3)在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))和小區(qū)車(chē)行道路須做好行車(chē)線、停車(chē)位、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車(chē)行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
?。?)在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
?。?)集裝箱車(chē)、2.5t以上的貨車(chē)(搬家車(chē)除外)、40座位以上的客車(chē)(110、119、120、999等應(yīng)急車(chē)輛除外)、拖拉機(jī)、工程車(chē),以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)。
?。?)不損壞停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
?。?)保持場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車(chē)主應(yīng)立即處理。
4、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))安全、消防管理規(guī)定:
?。?)停車(chē)場(chǎng)應(yīng)配置完善的安全管理設(shè)施,主要包括:照明設(shè)備、行車(chē)指示標(biāo)識(shí)、安全監(jiān)控設(shè)施、消防報(bào)警裝置及有效的滅火器材。
?。?)嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
?。?)嚴(yán)格落實(shí)《消防安全管理規(guī)定》,嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)加油、吸煙、動(dòng)用明火。
?。?)嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)私接電線。
?。?)嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)嬉戲、玩耍及進(jìn)行其它不安全的行為。
(6)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行專(zhuān)人管理,履行以下主要職責(zé):
負(fù)責(zé)車(chē)輛進(jìn)出引導(dǎo)、??考败?chē)輛的交通疏導(dǎo),防止交通事故和交通阻塞等現(xiàn)象的發(fā)生。
負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛停放整齊有序,保持停車(chē)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生整潔;
負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油及未關(guān)車(chē)門(mén)等現(xiàn)象,要立即上報(bào)中控室值班人員,并做好《停放車(chē)輛情況記錄表》的填寫(xiě);
停車(chē)場(chǎng)管理人員應(yīng)認(rèn)真做好交接班工作。
5、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))值班室消防安全制度:
?。?)禁止將易燃、易爆物品帶入值班室。
?。?)值班室內(nèi)禁止吸煙,并貼有禁止吸煙、110、119等標(biāo)志。
?。?)值班室配有應(yīng)急疏散指示圖、內(nèi)部消防安全指南、緊急電話錄、所在區(qū)域的'派出所電話地址等。
?。?)人離開(kāi)房間時(shí),應(yīng)將房?jī)?nèi)的電燈關(guān)掉。
?。?)值班室內(nèi)禁止使用電爐、電熨斗、電烙鐵等電熱工具,禁止使用射燈和動(dòng)用明火。
6、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定:
?。?)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的車(chē)輛要遵守停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的管理規(guī)定。
?。?)車(chē)輛必須按停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的交通指示標(biāo)識(shí)和車(chē)場(chǎng)管理員的指引行駛,不得逆行,不得在人行道、綠化帶上行駛,嚴(yán)禁鳴喇叭,進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)限速5公里/小時(shí)。
?。?)固定停車(chē)位停放固定車(chē)輛,所有車(chē)輛的停放不得超出車(chē)位劃線范圍。
(4)車(chē)主將車(chē)輛停放后,應(yīng)關(guān)閉好門(mén)窗,鎖好車(chē)門(mén),勿將貴重物品放在車(chē)內(nèi)。
?。?)遇有社區(qū)重要活動(dòng),需要占用臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)時(shí),應(yīng)提前張貼通知。
?。?)車(chē)主應(yīng)愛(ài)護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)備設(shè)施和消防器材,造成公共設(shè)備設(shè)施和消防器材損壞的,應(yīng)照價(jià)賠償。
?。?)禁止在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(chē)(固定洗車(chē)臺(tái)除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
7、車(chē)輛被損處理方法:
?。?)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)被碰撞、磨擦造成損壞時(shí),車(chē)場(chǎng)管理人員應(yīng)記下肇事車(chē)輛車(chē)牌號(hào),并及時(shí)上報(bào)車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。
?。?)車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人按規(guī)定協(xié)助事故車(chē)主辦理相關(guān)保險(xiǎn)理賠事宜。
停車(chē)場(chǎng)管理制度8
為加強(qiáng)夜間停車(chē)管理,維護(hù)本院停車(chē)場(chǎng)秩序,禁止車(chē)輛亂停亂放,預(yù)防車(chē)輛被盜被損等情況的發(fā)生,特制定本制度:
1、加強(qiáng)夜間停車(chē)管理,禁止在停車(chē)線以外停放各種車(chē)輛,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)夜間停車(chē)情況。
2、停車(chē)場(chǎng)護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù),并在《停車(chē)庫(kù)車(chē)輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。
3、應(yīng)確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的'設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)內(nèi)整齊有序。
4、夜間停車(chē)所有客戶的機(jī)動(dòng)車(chē)輛必須登記備案。
5、當(dāng)有車(chē)輛駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)時(shí),值班人員應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行。
6、安全地停放在指定的車(chē)位上,并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗,并將車(chē)內(nèi)貴重物品隨身帶走,無(wú)車(chē)輛停放許可證的車(chē)輛不得停放。
7、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車(chē)主。
8、嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理,避免交通意外事故發(fā)生。
9、車(chē)輛出庫(kù)時(shí),仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車(chē)和駕駛員(車(chē)主),有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車(chē)擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤(pán)問(wèn)。
10、當(dāng)停車(chē)庫(kù)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),保安崗應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),同時(shí)巡視檢查停車(chē)所有車(chē)輛,有無(wú)丟標(biāo)志,車(chē)輛有無(wú)損傷,車(chē)門(mén)窗、后備箱有無(wú)撬痕。
停車(chē)場(chǎng)管理制度9
管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車(chē)輛管理,小區(qū)車(chē)輛行駛停放,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定
①進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車(chē)輛應(yīng)與待bànzhèng明相符。
?、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù),并按指定的車(chē)位停放。
?、圮?chē)輛停放后,司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
?、苓M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。
⑤進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要持續(xù)場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。
?、捱M(jìn)場(chǎng)司機(jī)務(wù)必遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的.車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
?、呓钩^(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
?、噙M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮,造成本身車(chē)輛受損時(shí),后果自負(fù)。
2、小區(qū)(大廈)交通車(chē)輛行駛停放管理規(guī)定
?、僮袷亟煌ü芾硪?guī)定,愛(ài)護(hù)小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車(chē)輛。
?、谲?chē)輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長(zhǎng)期停放,臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
③小區(qū)(大廈)內(nèi)車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在指定位置停放
④停放好車(chē)輛后,務(wù)必鎖好車(chē)門(mén),調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶。
?、輽C(jī)動(dòng)車(chē)輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15km/h,嚴(yán)禁超車(chē)。
?、迿C(jī)動(dòng)車(chē)輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號(hào)。
?、卟粶?zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
?、嗖粶?zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
?、岵粶?zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛,機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫(kù)或道路上劃線停車(chē)位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車(chē)務(wù)必停放在自行車(chē)棚或保管站。
?、獬龍?zhí)行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē))外,其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3、停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定
?、偻\?chē)場(chǎng)務(wù)必有專(zhuān)職保管人員24h值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位職責(zé)人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的出入口明顯位置。
?、谕\?chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車(chē)管員負(fù)責(zé)管理使用。
?、墼谕\?chē)場(chǎng)(庫(kù))和小區(qū)車(chē)行道路須做好行車(chē)線、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車(chē)行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
?、茉谕\?chē)場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
?、輽C(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車(chē)管員指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
?、藜b箱車(chē)、2、5t以上的貨車(chē)(搬家車(chē)除外)、40座位以上的客車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē),以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
?、卟粨p壞停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
⑧持續(xù)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車(chē)主應(yīng)立即處理。
?、峤乖谕\?chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(chē)(固定洗車(chē)臺(tái)除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
停車(chē)場(chǎng)管理制度10
為加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)安全管理,對(duì)車(chē)輛統(tǒng)一停放和管理,確保車(chē)輛停放安全,結(jié)合公司車(chē)輛、停車(chē)場(chǎng)管理方面實(shí)際情況,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》、《消防法》、《道路交通安全法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī),特制定本制度。
1、車(chē)輛按順序停放,不得阻塞消防通道,車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、駕駛室、后掛的車(chē)門(mén)、安全疏散門(mén)開(kāi)啟靈活,門(mén)鎖完好。
3、對(duì)車(chē)輛所備有的消防器材,進(jìn)行定期檢查。
4、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物。
5、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須嚴(yán)格遵守安全防火規(guī)定,禁止場(chǎng)內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁攜帶有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的`車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
6、在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)需按場(chǎng)內(nèi)規(guī)定的時(shí)速行駛。
7、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。
8、不得損壞停車(chē)場(chǎng)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施。
9、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,配備相應(yīng)種類(lèi)和數(shù)量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
10、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)生治安、安全、消防等事故,應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)報(bào)告,并迅速采取有效措施,防止事態(tài)擴(kuò)大,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
11、如車(chē)輛被盜請(qǐng)立即撥打110;
12、如車(chē)輛出現(xiàn)危險(xiǎn)情況請(qǐng)立即撥打119、110,后根據(jù)要求寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告;
13、進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查并進(jìn)行登記。
14、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施正常運(yùn)行,并設(shè)置專(zhuān)門(mén)值班人員(或監(jiān)控人員),值班人員認(rèn)真填寫(xiě)《值班記錄表》。
15、在明顯位置設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí),并定期進(jìn)行檢查維護(hù)。
16、此制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
停車(chē)場(chǎng)管理制度11
為了加強(qiáng)公司停車(chē)場(chǎng)管理,方便客戶使用、規(guī)范員工停車(chē),制訂本制度。
一、公司停車(chē)場(chǎng)準(zhǔn)停范圍:
1、公司停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛范圍為:客戶車(chē)輛(包括但不限于:購(gòu)車(chē)業(yè)務(wù)客戶車(chē)輛、客戶保修車(chē)輛以及送洗車(chē)輛)、辦公車(chē)輛(此處僅指外單位至我公司公務(wù)車(chē)輛)、私車(chē)公用車(chē)輛(車(chē)牌號(hào):XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXXXX);
2、除上述以外其他私車(chē),在執(zhí)行公務(wù)需要時(shí),可以暫時(shí)停放于公司停車(chē)場(chǎng)內(nèi)。但公務(wù)完畢后必須及時(shí)移出公司車(chē)場(chǎng)。
二、停車(chē)場(chǎng)檢查、處罰制度:
1、行政部除每天上午9:30分、下午13:00、下午15:00對(duì)于公司停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛進(jìn)行檢查外,進(jìn)行不定時(shí)抽查,并對(duì)違反本規(guī)定車(chē)輛進(jìn)行登記并告知違反者及時(shí)離場(chǎng);
2、對(duì)于首次及第二次違反規(guī)定,在告知后能及時(shí)退場(chǎng)者,在第二日晨會(huì)給予提醒。對(duì)于第三次違反規(guī)定進(jìn)行60元罰款,如出現(xiàn)第四次進(jìn)行120元罰款、第五次240元。罰款計(jì)算方式以此類(lèi)推;
3、對(duì)于被告知違反停車(chē)規(guī)定仍不及時(shí)退場(chǎng)者,當(dāng)場(chǎng)處以60元現(xiàn)金罰款。
停車(chē)場(chǎng)管理制度12
一、崗位職責(zé)
1、每日到崗時(shí)要認(rèn)真檢查管區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施的基本狀況,并清點(diǎn)數(shù)量。
2、嚴(yán)格遵守停車(chē)場(chǎng)管理制度,認(rèn)真負(fù)責(zé),保證責(zé)任區(qū)管理車(chē)輛的安全;忠于職守、不得空崗、串崗、要勤查、勤看、勤走、勤問(wèn)、多巡視、多觀察、精力集中。
3、遵守勞動(dòng)紀(jì)律不遲到、不早退、崗前、崗上不飲酒,工作期間不脫崗,嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)聚集聊天,倚靠,打鬧,喧嘩等。
4、認(rèn)真做好車(chē)輛檢查記錄,記錄要詳細(xì)準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、禮貌待客,遇來(lái)訪車(chē)輛禮貌詢問(wèn)客人到訪目的.,按規(guī)定合理安排車(chē)位。并及時(shí)將圍擋打開(kāi),用正確的手勢(shì)指引停車(chē)入位。
6、指揮車(chē)輛的手勢(shì),必須做到標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)誤。
7、當(dāng)管區(qū)內(nèi)的車(chē)輛發(fā)生刮碰時(shí),要及時(shí)通知相關(guān)車(chē)主,根據(jù)具體情況確定事故原因,協(xié)調(diào)解決或及時(shí)通知管理處,并及時(shí)填寫(xiě)事故報(bào)告。
二、管理制度
(一)安全規(guī)定
1、員工須經(jīng)車(chē)場(chǎng)管理公司安全基本常識(shí)培訓(xùn)后上崗。
2、不得在班上飲酒,班前飲酒者不得上班。管區(qū)內(nèi)禁止吸煙。
3、主動(dòng)提醒客人關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗,不要把貴重物品放置車(chē)內(nèi)。
4、做到勤看、勤巡視、勤觀察,發(fā)現(xiàn)任何管區(qū)內(nèi)的問(wèn)題,要立即根據(jù)實(shí)際情況處理。
5、檢查設(shè)備設(shè)施在安全狀態(tài)下使用,如發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)報(bào)告管理處,必要時(shí)及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理。
?。ǘ┸?chē)輛檢查規(guī)定
1、車(chē)輛入位后,認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)輛登記表,并注意觀察車(chē)輛的基本狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知車(chē)主。
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