下面是范文網(wǎng)小編整理的耒陽門窗店業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)共6篇 門窗店面運營人員崗位職責(zé)，歡迎參閱。

耒陽門窗店業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)共1

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1、協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行公司制定的營銷決策、方針、制度、并跟進(jìn)營銷目標(biāo)計劃的達(dá)成；

2、管理協(xié)調(diào)營銷部的日常工作；

3、監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況；

4、負(fù)責(zé)按計劃完成每月貨款回籠；

4、掌握市場動態(tài)，及進(jìn)行應(yīng)對準(zhǔn)備策略；

5、監(jiān)控各類營銷業(yè)務(wù)項目的開展；

6、定時檢討營銷部運作狀態(tài)，提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見；

7、按國家和公司有關(guān)規(guī)定，有權(quán)對下屬進(jìn)行獎懲、調(diào)動、任免；

　　計劃管理

1、負(fù)責(zé)制訂年度、月度營銷目標(biāo)計劃，并呈報老總；

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計劃的實施；

　　績效管理

1、根據(jù)營銷目標(biāo)計劃，制訂月度考核計劃，并配合行政部進(jìn)行考核的實施；

2、負(fù)責(zé)制訂本部門的崗位責(zé)任制，輔助提升全體營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平；

3、負(fù)責(zé)監(jiān)控營銷項目的實施，督導(dǎo)下屬工作的高效達(dá)成；

4、負(fù)責(zé)在本部門推行目標(biāo)管理模式，以推動公司經(jīng)營的發(fā)展；

5、負(fù)責(zé)研究效率最高的事務(wù)處理法，并經(jīng)常予以檢討。

　　出差費用報銷制度

一、住宿費必須憑酒店、旅館、招待所正式發(fā)票在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)按實報實銷，超過規(guī)定的需報告理由，并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可報銷。

（每人每天住宿費不超過80元，超過按80元計算?。?二、出差人員憑《借款單》到財務(wù)部辦理借款相關(guān)手續(xù)。

三、出差返回后應(yīng)于3天內(nèi)到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)，憑業(yè)務(wù)經(jīng)理審批后的《差旅費報銷單》財務(wù)部給予辦理報銷。

四、因陪同公司客戶外出或其他特殊情況下差旅費用超支或超規(guī)定乘坐交通工具的，須事先征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意。 五、出差人員伙食補(bǔ)助費按實際出差天數(shù)照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 （餐費每餐補(bǔ)貼10元，即一天30元）

六、工作人員出差期間，因游覽或非工作需要參觀而開支的一切費用均由個人自理，公司不給予任何報銷。

七、公司員工出差要自覺遵守本制度，對故意拖欠差旅費借款逾期不到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)的，除從個人工資中扣除外，另取消其借支差旅費的資格。

耒陽門窗店業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)共2

　　業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)部經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對所分管的業(yè)務(wù)項目負(fù)全責(zé)。其主要職責(zé)是：

一、部門職能

1、協(xié)助業(yè)務(wù)副總經(jīng)理執(zhí)行公司制定的業(yè)務(wù)決策、方針、制度，并跟進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)計劃的完成。

2、管理協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部的日常工作。

3、掌控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況。

4、掌握市場動態(tài)，進(jìn)行應(yīng)對準(zhǔn)備策略。

5、監(jiān)控各類業(yè)務(wù)項目的開展。

6、定時檢查業(yè)務(wù)部工作狀態(tài)，提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見。

7、協(xié)助總經(jīng)理助理處理好業(yè)務(wù)上的雜務(wù)。

8、協(xié)助公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理做好對外公關(guān)工作。

二、崗位職責(zé)

（一）計劃管理

1、負(fù)責(zé)制定年度、季度、月度保險經(jīng)紀(jì)目標(biāo)計劃，并上報業(yè)務(wù)副總經(jīng)理。

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計劃的實施。

3、負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實績的管理，并督導(dǎo)所屬文員進(jìn)行統(tǒng)計、歸類并存檔。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門保險經(jīng)紀(jì)目標(biāo)的執(zhí)行情況，并形成保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)月度實績報告。

5、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)用品使用的審批。

6、合理編排公司的各項計劃，合理安排工作時間，節(jié)約成本。

（二）信息與情報管理

1、負(fù)責(zé)市場調(diào)查及預(yù)測工作的實施，制定應(yīng)對準(zhǔn)備策略。

2、負(fù)責(zé)制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度，并指導(dǎo)實施。

3、負(fù)責(zé)制訂競爭對手調(diào)查名簿的登記管理制度，并指導(dǎo)實施。

4、負(fù)責(zé)依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨，對本行業(yè)市場信息及經(jīng)紀(jì)營銷業(yè)務(wù)進(jìn)行整合。

（三）績效管理

1、根據(jù)保險經(jīng)紀(jì)營銷目標(biāo)計劃，制訂月度考核計劃，并配合考核部門進(jìn)行考核的實施。

2、負(fù)責(zé)制定本部門的崗位責(zé)任制，輔助提升全體業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。

3、負(fù)責(zé)按計劃完成每月任務(wù)的追蹤，匯總月度業(yè)務(wù)信息。

4、負(fù)責(zé)收集新產(chǎn)品信息和內(nèi)容，及時提供給公司進(jìn)行研發(fā)，負(fù)責(zé)不定期征求客戶對服務(wù)要求和其他質(zhì)量信息，并反饋給業(yè)務(wù)副總經(jīng)理。

5、積極推行目標(biāo)管理模式，考核指標(biāo)落實到個人，體現(xiàn)多勞多得的分配方針。

（四）對外公關(guān)管理

1、負(fù)責(zé)制定對外公關(guān)的管理制定，并督促屬員認(rèn)真執(zhí)行。

2、負(fù)責(zé)根據(jù)市場狀況，整合市場信息，并提出相關(guān)措施。

3、負(fù)責(zé)加強(qiáng)完善客戶合同，監(jiān)控各類合同的簽訂、建檔工作。

4、負(fù)責(zé)對大中型重點客戶的溝通與監(jiān)控，做好服務(wù)跟蹤。

（五）公司輔助管理

1、熟悉所屬人員的業(yè)務(wù)思想，做到動態(tài)管理。

2、提出員工的招聘、使用與解聘計劃，保證公司內(nèi)部考核制度的順利實施，保證公司薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配制。

3、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，倡導(dǎo)員工隊伍的創(chuàng)新及團(tuán)隊精神，提升公司核心競爭能力。

4、完成各項方案目標(biāo)的制定及合同形成、標(biāo)書制作，密切與客戶及合作商的工作合作關(guān)系。

5、對于重點客戶應(yīng)及時申報給公司，并動用公司人力財力技術(shù)等資源保證簽約的成功。

6、開拓新市場，增加新客戶，組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，晉升培訓(xùn)。

7、樹立公司形象，保證公司名譽(yù)不受侵害。

（六）其他管理

1、制定本部門的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則。

2、制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

3、對于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

4、改善部門員工的形象及禮儀。

5、定期召開部門例會，總結(jié)計劃完成情況，提出解決方案。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)層交代的其他臨時性工作。

耒陽門窗店業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)共3

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

【篇1：業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)】

　　業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)

1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面計劃、安排、管理市場部工作，協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作關(guān)系，協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源，推動工程項目的實施。

3.制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則。

4.指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。

5.了解客戶多方面信息，滿足客戶各種需求，接受并反映客戶反饋信息。

6.建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。 7.負(fù)責(zé)陪同主要客戶進(jìn)行項目現(xiàn)場考察、驗收等工作。 8.指導(dǎo)及開展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動。

9.制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開展。 11.指導(dǎo)與擬寫部門日常內(nèi)外中英文工作往來函件，并給與決策。 12.對于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

13.階段性進(jìn)行工作總結(jié)并完善部門工作制度，結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。

14.指導(dǎo)部門配合其他各部門進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。

15.在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成報價部所涉及的各種表格、文件，并協(xié)助財務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。

16.為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位，及時提供市場信息反饋。

17.指導(dǎo)組織部門人員接受最新業(yè)務(wù)知識與市場知識的相關(guān)培訓(xùn)。 18.配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。 19.配合市場部業(yè)務(wù)主管的各項工作。 20.每日部門員工報告的信息整理。 21.改善部門員工的形象及禮儀。

22.整理部門員工每日工作匯報，合理分配工作。

23、合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護(hù)客戶關(guān)系，作好日常溝通工作。 24、業(yè)務(wù)開展期間，隨時過問客戶拜訪及合作情況，可不定時的召開業(yè)務(wù)溝通會議，討論解決相關(guān)問題。

【篇2：業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)】

　　業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　業(yè)務(wù)部經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對所分管的業(yè)務(wù)項目負(fù)全責(zé)。其主要職責(zé)是：

一、部門職能

1、協(xié)助業(yè)務(wù)副總經(jīng)理執(zhí)行公司制定的業(yè)務(wù)決策、方針、制度，并跟進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)計劃的完成。

2、管理協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部的日常工作。

3、掌控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況。 4、掌握市場動態(tài)，進(jìn)行應(yīng)對準(zhǔn)備策略。 5、監(jiān)控各類業(yè)務(wù)項目的開展。

6、定時檢查業(yè)務(wù)部工作狀態(tài)，提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見。 7、協(xié)助總經(jīng)理助理處理好業(yè)務(wù)上的雜務(wù)。

8、協(xié)助公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理做好對外公關(guān)工作。

二、崗位職責(zé)

（一）計劃管理

1、負(fù)責(zé)制定年度、季度、月度保險經(jīng)紀(jì)目標(biāo)計劃，并上報業(yè)務(wù)副總經(jīng)理。

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計劃的實施。

3、負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實績的管理，并督導(dǎo)所屬文員進(jìn)行統(tǒng)計、歸類并存檔。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門保險經(jīng)紀(jì)目標(biāo)的執(zhí)行情況，并形成保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)月度實績報告。

5、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)用品使用的審批。

6、合理編排公司的各項計劃，合理安排工作時間，節(jié)約成本。

（二）信息與情報管理

1、負(fù)責(zé)市場調(diào)查及預(yù)測工作的實施，制定應(yīng)對準(zhǔn)備策略。

2、負(fù)責(zé)制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度，并指導(dǎo)實施。 3、負(fù)責(zé)制訂競爭對手調(diào)查名簿的登記管理制度，并指導(dǎo)實施。

4、負(fù)責(zé)依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨，對本行業(yè)市場信息及經(jīng)紀(jì)營銷業(yè)務(wù)進(jìn)行整合。

（三）績效管理 1、根據(jù)保險經(jīng)紀(jì)營銷目標(biāo)計劃，制訂月度考核計劃，并配合考核部門進(jìn)行考核的實施。

2、負(fù)責(zé)制定本部門的崗位責(zé)任制，輔助提升全體業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。

3、負(fù)責(zé)按計劃完成每月任務(wù)的追蹤，匯總月度業(yè)務(wù)信息。

4、負(fù)責(zé)收集新產(chǎn)品信息和內(nèi)容，及時提供給公司進(jìn)行研發(fā)，負(fù)責(zé)不定期征求客戶對服務(wù)要求和其他質(zhì)量信息，并反饋給業(yè)務(wù)副總經(jīng)理。 5、積極推行目標(biāo)管理模式，考核指標(biāo)落實到個人，體現(xiàn)多勞多得的分配方針。

（四）對外公關(guān)管理

1、負(fù)責(zé)制定對外公關(guān)的管理制定，并督促屬員認(rèn)真執(zhí)行。 2、負(fù)責(zé)根據(jù)市場狀況，整合市場信息，并提出相關(guān)措施。

3、負(fù)責(zé)加強(qiáng)完善客戶合同，監(jiān)控各類合同的簽訂、建檔工作。 4、負(fù)責(zé)對大中型重點客戶的溝通與監(jiān)控，做好服務(wù)跟蹤。

（五）公司輔助管理

1、熟悉所屬人員的業(yè)務(wù)思想，做到動態(tài)管理。

2、提出員工的招聘、使用與解聘計劃，保證公司內(nèi)部考核制度的順利實施，保證公司薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配制。 3、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，倡導(dǎo)員工隊伍的創(chuàng)新及團(tuán)隊精神，提升公司核心競爭能力。

4、完成各項方案目標(biāo)的制定及合同形成、標(biāo)書制作，密切與客戶及合作商的工作合作關(guān)系。

5、對于重點客戶應(yīng)及時申報給公司，并動用公司人力財力技術(shù)等資源保證簽約的成功。

6、開拓新市場，增加新客戶，組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，晉升培訓(xùn)。 7、樹立公司形象，保證公司名譽(yù)不受侵害。

（六）其他管理

1、制定本部門的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則。

2、制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

3、對于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

4、改善部門員工的形象及禮儀。

5、定期召開部門例會，總結(jié)計劃完成情況，提出解決方案。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)層交代的其他臨時性工作。

【篇3：業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)】

一、業(yè)務(wù)經(jīng)理職責(zé)描述

1、定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。 2、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略，制定自己團(tuán)隊的銷售目標(biāo)與計劃；

3、跟進(jìn)和落實銷售計劃的實施情況，并及時糾正錯誤的實施方案，最終完成公司的規(guī)定的銷售目標(biāo)；

4、打造精英團(tuán)隊，組織建立、培訓(xùn)下屬、具體分工、建立監(jiān)督獎勵、懲罰制定，協(xié)調(diào)好個職位及團(tuán)隊合作關(guān)系，并在上級的指導(dǎo)下，完成

　　目標(biāo)；

5、作為公司于客戶的橋梁，要及時反饋客戶信息；

6、積極配合公司的品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一口徑對外宣傳，維護(hù)公司形象； 7、處理客戶反映的售后問題，并及時做到溝通與跟進(jìn)；服務(wù)是贏得客戶、鞏固和擴(kuò)大客戶的重要手段，做服務(wù)就是做銷售，做銷售就是

　　做服務(wù)，用最大的努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時，完善的

　　售后服務(wù)也是銷售過程中談判的重要籌碼。

8、帶頭做好銷售工作，并協(xié)調(diào)好銷售、送貨、服務(wù)以及售后過程；銷售過程包括聯(lián)系客戶、了解客戶需求、推介產(chǎn)品、下單、跟進(jìn)生產(chǎn)

　　進(jìn)程、跟進(jìn)送貨情況、收集反饋信息、處理售后。

二、業(yè)務(wù)經(jīng)理所具備的能力：

1、具有較強(qiáng)的市場策劃能力和執(zhí)行能力； 2、良好的分析能力和解決問題能力； 3、良好的溝通技能和談判能力。 4、善于激勵、影響人； 5、能與團(tuán)隊分析成果； 6、善于寫作和表達(dá)；

三、如何做好大區(qū)經(jīng)理的崗位工作： 1、大區(qū)

　　經(jīng)理必須要有團(tuán)隊管理的的經(jīng)驗，要為團(tuán)隊制定發(fā)展目標(biāo)、制定團(tuán)隊的培訓(xùn)計劃、提升組員的各方面能力，群策群力，使團(tuán)隊形成統(tǒng)一向心力，懂得激發(fā)每個員工自己的戰(zhàn)斗力； 2、大區(qū)經(jīng)理工作要有創(chuàng)造力、實戰(zhàn)力、影響力、善于市場調(diào)查與市場分析，整合各項資源，制定符合公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，且可操作性的方針與措施；

四、內(nèi)外部環(huán)境分析

1、外部環(huán)境分析，中國家具全面進(jìn)入產(chǎn)業(yè)升級、品牌升級、消費升級的階

　　段。在此態(tài)勢下， 迪歐要與時俱進(jìn)，鞏固和發(fā)展，就必須實施品牌戰(zhàn)略，追求更廣闊的發(fā)展空間；

2、內(nèi)部環(huán)境分析，隨著迪歐近5年的飛速發(fā)展，新工業(yè)園的建立，產(chǎn)品銷量和市場美譽(yù)度在不斷的提升，使得樹立品牌已成為銳不可擋的趨勢；同時，各區(qū)域因經(jīng)銷商過多，市場混亂，不便于對市場的管理，迪歐的市場變革，也使得規(guī)范市場，實行分區(qū)管理成為必要。

五、分區(qū)管理的幾個優(yōu)點：

一、實施區(qū)域管理，可避免經(jīng)銷商惡性競爭，壓價銷售，降低利潤，對經(jīng)營迪歐失去信心；

二、細(xì)分市場、專人管理，有助于能夠廣泛地開發(fā)市場，避免重復(fù)開發(fā)，造

　　成資源浪費；而且，迪歐有三大品牌，專人管理也能成功實施產(chǎn)品分類銷售，不浪費市場；

三、專人管理區(qū)域，還有助于加深客情和維護(hù)好客情關(guān)系，人性化服務(wù)贏得

　　終端，更容易了解客戶的內(nèi)在需求，收集到有價值的信息，合理地規(guī)劃市場，開發(fā)客戶；

四、分區(qū)管理，有利于統(tǒng)一公司宣傳口徑，從而統(tǒng)一公司形象，讓客戶對公

　　司更加信賴；

五、對專賣、旗艦店實施區(qū)域保護(hù)，不僅能穩(wěn)定當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品價格，還能保證客戶利潤；

六、堅定地實施分區(qū)管理（即長期），有助于樹立公司良好形象，不僅商場

　　零售銷量增大，最終也有助于提高迪歐在產(chǎn)品終端即使用商中的社會形象，提高工程中標(biāo)率，進(jìn)一步搶占工程份額。

七、對區(qū)域管理我的看法和實施方針： 1、思想上要樹立觀念：實施區(qū)域管理，不是一蹴而就的過程，是有據(jù)可循、循序漸進(jìn)的過程。既要考慮到盡量滿足公司的的生產(chǎn)規(guī)模和利潤，也要考慮到客戶的利益；要避免持舊守成的思想，認(rèn)為不發(fā)展專賣眼下業(yè)績也能略有上升，與公司品牌戰(zhàn)略背道而馳；同時，也要避免冒進(jìn)思想，即滿目發(fā)展專賣和旗艦店，一味追求專賣店數(shù)目，對經(jīng)銷商不經(jīng)挑選，造成專賣店早產(chǎn)或夭折，銷量銳減。 2、行動上：

一是趕緊熟悉所屬區(qū)域客戶（看公司系統(tǒng)以往銷售情況、跟之前相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理了解目標(biāo)客戶情況），并與客戶建立聯(lián)系，盡快與客戶建立良好的關(guān)系； 二是根據(jù)區(qū)域情況制定計劃目標(biāo)，分一年計劃和每月計劃；

三是打造一個精英銷售服務(wù)團(tuán)隊，強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作：培訓(xùn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、跟單業(yè)務(wù)，鼓勵他們發(fā)表意見和看法，并對他們進(jìn)行客戶服務(wù)知識：比如溝通用語、服務(wù)態(tài)度、對公司的介紹、對產(chǎn)品知識的了解，對常用問題的回答等；（激勵、銷售、以身作則）

　　優(yōu)點：獨立解決問題的能力、敢于決策，并敢于承擔(dān)責(zé)任，有強(qiáng)烈的品牌觀念意思，具有較強(qiáng)的上進(jìn)心，工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞；

耒陽門窗店業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)共4

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司整體規(guī)劃，制訂市場拓展計劃。

2、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。

3、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析、管理和實施。

4、掌握市場動態(tài)，積極、適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司商品的市場占有率。

5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同和協(xié)議的草擬。

6、認(rèn)真分析市場狀況，為公司經(jīng)營管理出謀劃策。

7、對外公關(guān)品牌宣傳，擴(kuò)大公司品牌市場占有率。

8、合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護(hù)客戶關(guān)系，作好日常溝通工作。

9、定期匯報業(yè)務(wù)工作情況，及時調(diào)整方向與部門辦公室及其他部門保持密切協(xié)作。

10、依據(jù)公司經(jīng)營計劃，提出業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計劃，并編審所需教材，以提高業(yè)務(wù)人員的技能與素質(zhì)。

11、定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行銷售經(jīng)驗溝通，根據(jù)市場信息，不斷完善銷售工具及銷售話術(shù)。充分掌握光伏項目最前沿政策，匯總各銷售區(qū)域內(nèi)競品品牌信息，不斷鞏固自身銷售思路。

12、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

耒陽門窗店業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)共5

　　職責(zé)一：業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)市場部的各項工作，并承擔(dān)責(zé)任。

二、建立建全內(nèi)部規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

三、根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，制定本部門的營銷計劃、進(jìn)行任務(wù)分解和實施，帶領(lǐng)部門員工完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。

四、對本部門的任務(wù)指標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)。

五、組織進(jìn)行市場調(diào)研，提交分析報告，制定相應(yīng)對策。

六、負(fù)責(zé)組織建立完善的客戶服務(wù)體系，規(guī)范客戶檔案管理。

七、指導(dǎo)、培訓(xùn)部屬，提升部屬綜合業(yè)務(wù)能力，科學(xué)管理，營造良好的職場氛圍，建立穩(wěn)定、熱情、高效的銷售團(tuán)隊。

八、組織與其它部門的協(xié)調(diào)配合工作。

九、定期主持召開部門會議，總結(jié)市場業(yè)績達(dá)成情況，指導(dǎo)員工行動。

十、負(fù)責(zé)就部門的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向總經(jīng)辦提出建議方案。

十一、把握合肥整體樓盤分布情況，面積、交房日期、基價、房型等。

十二、每日組織早會的開展，了解組員的每日動向。

十三、每月25日前向總經(jīng)理提交《述職報告》下月工作計劃，并口頭匯報思想。

　　職責(zé)二：業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司整體規(guī)劃，制訂市場拓展計劃。

2、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。

3、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析、管理和實施。

4、掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司商品的市場占有率。

5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同和協(xié)議的草擬。 6、認(rèn)真分析市場狀況，為分公司經(jīng)營管理出謀劃策。

7、對外公關(guān)品牌宣傳，擴(kuò)大公司品牌市場占有率。

8、合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護(hù)客戶關(guān)系，作好日常溝通工作。

9、定期匯報業(yè)務(wù)工作情況，及時調(diào)整方向與運作部門保持密切協(xié)作。

10、依據(jù)公司經(jīng)營計劃，提出全公司服務(wù)人員教育訓(xùn)練計劃，并編審所需的教材，以提高服務(wù)人員的技能與素質(zhì)。

11、按時完成總經(jīng)理與店經(jīng)理交辦的其他工作。

　　職責(zé)三：業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。

2、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略，制定自己團(tuán)隊的銷售目標(biāo)與計劃；

3、跟進(jìn)和落實銷售計劃的實施情況，并及時糾正錯誤的實施方案，最終完成公司的規(guī)定的銷售目標(biāo)；

4、打造精英團(tuán)隊，組織建立、培訓(xùn)下屬、具體分工、建立監(jiān)督獎勵、懲罰制定，協(xié)調(diào)好個職位及團(tuán)隊合作關(guān)系，并在上級的指導(dǎo)下，完成目標(biāo)；

5、作為公司于客戶的橋梁，要及時反饋客戶信息；

6、積極配合公司的品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一口徑對外宣傳，維護(hù)公司形象；

7、處理客戶反映的售后問題，并及時做到溝通與跟進(jìn)；服務(wù)是贏得客戶、鞏固和擴(kuò)大客戶的重要手段，做服務(wù)就是做銷售，做銷售就是做服務(wù)，用最大的努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時，完善的售后服務(wù)也是銷售過程中談判的重要籌碼。

8、帶頭做好銷售工作，并協(xié)調(diào)好銷售、送貨、服務(wù)以及售后過程；銷售過程包括聯(lián)系客戶、了解客戶需求、推介產(chǎn)品、下單、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程、跟進(jìn)送貨情況、收集反饋信息、處理售后。

　　職責(zé)四：業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、堅決服從公司統(tǒng)一指揮，認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令，一切業(yè)務(wù)、管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)； 3、負(fù)責(zé)制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核；

4、根據(jù)公司的營銷政策，領(lǐng)導(dǎo)其銷售工作，經(jīng)常向總經(jīng)理、副總經(jīng)理匯報銷售情況，與店經(jīng)理、財會部門溝通、協(xié)調(diào)。

5、搞好市場預(yù)測和調(diào)研，根據(jù)市場需求及時調(diào)整營銷策略，不斷拓寬銷售渠道，提高產(chǎn)品在市場上的占有率。

6、負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售方針目標(biāo)。并按時交計劃與總公司、營業(yè)部、財務(wù)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計劃，并認(rèn)真抓好落實，做到周有布置，月有檢查，年有總結(jié)。

7、全面調(diào)動銷售人員的積極性，建立完善的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大市場的覆蓋面與加大市場占有率，并經(jīng)常保持上、平，下級聯(lián)系，及時組織供貨。

8、及時掌握有關(guān)產(chǎn)品和工作的反饋信息，經(jīng)常走訪客戶，切實組織將售后服務(wù)，解決各種有關(guān)問題，讓用戶滿意。

9、嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷售費用，節(jié)約開支，降低銷售成本。

10、認(rèn)真組織銷售貨幣回籠工作，及時催收外欠款，保證資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

11、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬，及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表；

12、負(fù)責(zé)營業(yè)部銷售調(diào)度及運輸工作。及時匯總編制商品需求量計劃，合理的平衡產(chǎn)品供貨計劃，做好各營業(yè)部聯(lián)絡(luò)工作，組織商品的運輸、調(diào)配，完善發(fā)運過程的交接手續(xù)；

13、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走該用戶，及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)；按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

耒陽門窗店業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)共6

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

一、銷售計劃的制定與執(zhí)行：

　　及時掌握國內(nèi)外市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，擬訂貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)展的方針、政策和工作計劃，根據(jù)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定具體的銷售目標(biāo)；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)市場占有率和銷售目標(biāo)；熟悉國家和市場的價格調(diào)控和工商行政管理的法規(guī)和政策，了解《公司法》、《合同法》等有關(guān)法規(guī)。

二、銷售回款：

　　指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息，指導(dǎo)下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；

三、銷售費用控制：

　　根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標(biāo)，組織下屬嚴(yán)格按照費用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標(biāo)；

四、市場開發(fā)：

　　根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo)，組織實施市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升；密切聯(lián)系各種類型的客戶，了解市場供求情況、客戶意向和需求，充分利用公司現(xiàn)有資源優(yōu)勢去開拓市場和客源。指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤；以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標(biāo)；

五、客戶關(guān)系管理：

　　根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，監(jiān)督、檢查業(yè)務(wù)員與客戶的定期訪溝通況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的客戶關(guān)系；

六、售后服務(wù)：

　　依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)售后服務(wù)工作，共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)；

七、銷售信息管理：

　　根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，組織下屬收集產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，對市場信息進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對策，及時向相關(guān)部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析；保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持；

八、銷售團(tuán)隊建設(shè)：

　　根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要，組織對下屬員工的培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進(jìn)建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團(tuán)隊，支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。

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