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技術(shù)支持崗位職責(zé) 12篇

時間:2024-07-02 14:35:00 綜合范文

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技術(shù)支持崗位職責(zé) 12篇

技術(shù)支持崗位職責(zé) 1

  1.負(fù)責(zé)技術(shù)支持中心的全面工作,根據(jù)公司編制的部門目標(biāo)責(zé)任書,制定、組織落實(shí)和完成中心的年度工作目標(biāo)。

  2.根據(jù)公司要求和部門職責(zé),負(fù)責(zé)擬訂中心各崗位的崗位職責(zé),安排各崗位工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核各崗位工作。

  3.貫徹和執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;負(fù)責(zé)擬訂、補(bǔ)充和完善中心的`各項規(guī)章制度與管理辦法。

  4.根據(jù)實(shí)際情況提出中心的人員需求計劃,協(xié)助人力資源部做好人員的招聘、續(xù)聘和解聘工作。

  5.負(fù)責(zé)向員工傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的各項指示并貫徹執(zhí)行,向公司領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報中心的工作情況,反映員工的意見和建議。

  6.負(fù)責(zé)中心的安全工作。

  7.負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作。

  8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

技術(shù)支持崗位職責(zé) 2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持;

  2、負(fù)責(zé)公司實(shí)驗室演示室的管理與展示工作;

  3、負(fù)責(zé)CMTracker系統(tǒng)的'安裝、調(diào)試與培訓(xùn)工作;

  4、參與公司研發(fā)新產(chǎn)品的調(diào)試與測試工作。

  任職資格:

  1、熟悉計算機(jī)系統(tǒng)、軟件的應(yīng)用,對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識有一定的了解;

  2、熟練使用辦公軟件,能應(yīng)用Visio、CAD等軟件畫出系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖;

  3、對電子產(chǎn)品及計算機(jī)系統(tǒng)周邊產(chǎn)品有較強(qiáng)的動手能力,并有故障判斷能力;

  4、能適應(yīng)經(jīng)常出差,且具備良好的溝通能力;

  5、能及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目工作;

  6、責(zé)任心強(qiáng),為人誠懇;專科以上學(xué)歷。

技術(shù)支持崗位職責(zé) 3

  職責(zé):

  1、管理公司技術(shù)支持團(tuán)隊,及技術(shù)部門內(nèi)部工作安排與考核,以達(dá)到部門穩(wěn)步、通暢、順利運(yùn)營;

  2、監(jiān)督、檢查各技術(shù)支持工程師的項目執(zhí)行情況,對各區(qū)域項目進(jìn)行全方面技術(shù)指導(dǎo);

  3、協(xié)調(diào)與組織公司技術(shù)專題會議,進(jìn)行技術(shù)難題的攻關(guān),培養(yǎng)、不斷提升各區(qū)域技術(shù)支持工程師專業(yè)技術(shù)水平;

  4、精通產(chǎn)品的售前支持、產(chǎn)品演示、具備一定網(wǎng)絡(luò)和硬件維護(hù)經(jīng)驗,支持各區(qū)域銷售項目,協(xié)調(diào)與配合銷售部做好產(chǎn)品市場推廣;

  5、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

  6、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊的組織建設(shè)和管理,合理安排各區(qū)域資源調(diào)配,優(yōu)化規(guī)范流程管理;

  7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  任職資格:

  1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,計算機(jī)或電子工程等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

  2、五年以上相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,其中兩年以上的管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、良好的.溝通能力和團(tuán)隊合作精神,有過帶領(lǐng)團(tuán)隊的工作經(jīng)驗;

  4、較強(qiáng)的需求分析能力、演示培訓(xùn)能力及觀察力;

  5、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。

技術(shù)支持崗位職責(zé) 4

  崗位職責(zé)

  1,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù),管理,故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;

  2,負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);

  3,維護(hù)公司測試部環(huán)境,熟練掌握各種操作系統(tǒng),中間件和數(shù)據(jù)庫搭建和日常運(yùn)維;

  4,呼叫系統(tǒng)的.溝通對接和電話語音網(wǎng)關(guān)的維護(hù)!

  5,機(jī)房的整理和日常維護(hù)

  崗位要求

  1。計算機(jī)應(yīng)用/電子及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

  2。熟悉網(wǎng)絡(luò)知識,精通計算機(jī)軟件,硬件維護(hù),熟悉交換機(jī),路由器,UPS,等設(shè)備的安裝及配置,精通網(wǎng)絡(luò)安全及防護(hù)技巧;

  3。掌握各類辦公設(shè)備日常的管理,維護(hù)和保養(yǎng);

  4。具有敬業(yè),創(chuàng)新和開拓意識,思路清晰,獨(dú)立性強(qiáng),善于合作,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊精神。

技術(shù)支持崗位職責(zé) 5

  1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。

  2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準(zhǔn)確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。

  3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。

  4、負(fù)責(zé)方案建議書中技術(shù)方案部分的編制。

  5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員提供相關(guān)培訓(xùn)。

  6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報的`制作。

  7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。

  8、為銷售管理部門提供市場競爭信息。

  9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求提供所有報告、數(shù)據(jù),如周工作計劃/報告等。

技術(shù)支持崗位職責(zé) 6

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)非標(biāo)自動化設(shè)備的安裝、調(diào)試;

  2.配合研發(fā)團(tuán)隊完成設(shè)備的.相關(guān)測試和驗證;

  3.充分掌握非標(biāo)設(shè)備的性能,快速有效地處理客戶現(xiàn)場問題故障,并提出相關(guān)改善意見;

  4.負(fù)責(zé)售前、售后設(shè)備安裝、調(diào)試等技術(shù)支持;

  任職要求

  1.大專及以上學(xué)歷,電氣、自動化、等專業(yè)畢業(yè),

  2.具有2年以上非標(biāo)自動化設(shè)備設(shè)備維修、調(diào)試經(jīng)驗;并能進(jìn)行安裝與調(diào)試,能獨(dú)立快速處理設(shè)備故障;有新能源非標(biāo)設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗的優(yōu)先

  3.溝通表達(dá)清晰,故障細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),處事耐心負(fù)責(zé),敬業(yè),具良好的團(tuán)隊合作;

  4.能適應(yīng)經(jīng)常性出差及加班。

技術(shù)支持崗位職責(zé) 7

  自我評價

  持有微軟MCSE20xx(微軟認(rèn)證系統(tǒng)工程師)、MCDBA證書,多年技術(shù)支持經(jīng)驗,對SQL較熟悉。精通網(wǎng)絡(luò)知識,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。

  個人信息

  姓名:XXX性別:男年齡:27歲

  E—mail:XXXXXXXXXX聯(lián)系電話:XXXXXXX

  地址:大連市XXX路XXXX號郵編:XXXXXX

  工作經(jīng)驗

  20xx年11月——現(xiàn)在XXXX網(wǎng)絡(luò)軟件有限公司技術(shù)支持工程師

  職責(zé):

  全面負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持中心工作,規(guī)劃、設(shè)計和維護(hù)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),及合作伙伴的產(chǎn)品技術(shù)支持及培訓(xùn)工作;

  熟練掌握本公司開發(fā)信息系統(tǒng)管理軟件《XXXX通用多功能管理平臺》電子商務(wù)解決方案,該方案曾獲微軟最佳XXXX方案大獎;

  整理、撰寫多本技術(shù)資料書籍;

  協(xié)助多家公司進(jìn)行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè);

  1998年8月——20xx年11月XXX通信科技發(fā)展有限公司技術(shù)支持

  職責(zé):

  工作的重點(diǎn)在通信,核心產(chǎn)品為“短消息總管”、“MOBILE 20xx綜合管理系統(tǒng)”

  負(fù)責(zé)多種軟件的系統(tǒng)集成及對數(shù)據(jù)庫的`開發(fā)及應(yīng)用、調(diào)試等工作;

  負(fù)責(zé)產(chǎn)品的后期服務(wù)工作;

  網(wǎng)絡(luò)故障的檢測;

  及時響應(yīng)客戶需求,處理客戶投訴;

  教育背景

  1994年9月——1998年7月北京航空航天大學(xué)信息管理本科

  職業(yè)特長和技能

  熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),Cisco、3Com等公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;

  精通TCP/IP、CISCO系列路由器;

  熟悉Linux/uxix、Netware網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,有Internet/Intranet的規(guī)劃、設(shè)計及支持經(jīng)驗;

  有WEB開發(fā)、ASP、HTML應(yīng)用編程經(jīng)驗;

  熟練掌握LAN/WAN及電子商務(wù)技術(shù);

  對新軟件的接受能力強(qiáng),具有良好的人際溝通能力;

  良好的英語聽、說、讀、寫能力;

  期望工資:6000元左右/月

  期望工作地點(diǎn):南京

技術(shù)支持崗位職責(zé) 8

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作;

  2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達(dá)與跟蹤;

  3、負(fù)責(zé)起草涉及研發(fā)活動和專業(yè)技術(shù)方面的簡單公文;

  4、負(fù)責(zé)研發(fā)部門的`會議安排,記錄,跟蹤等;

  5、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理;

  6、完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。

  任職資格

  1、電子、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),??埔陨蠈W(xué)歷;

  2、熟練使用辦公軟件;

  3、具有良好的口頭表達(dá)能力及文字表達(dá)能力;

  4、具有良好的團(tuán)隊意識及溝通能力;

  5、具有高度責(zé)任感,辦事認(rèn)真,原則性強(qiáng)。

技術(shù)支持崗位職責(zé) 9

  1.使用電話和郵件收集中國區(qū)IT問題,并翻譯成英文郵件發(fā)送給國外總部IT部門。

  2.翻譯國外IT部門回復(fù)的英文郵件,翻譯成中文并指導(dǎo)中國區(qū)員工解決IT問題。

  3.通過電話和郵件解決中國區(qū)員工簡單的IT技術(shù)問題。

技術(shù)支持崗位職責(zé) 10

  職責(zé)描述

  1、負(fù)責(zé)K8S平臺客戶支持工作;

  2、負(fù)責(zé)k8s系統(tǒng)故障診斷與修復(fù);

  3、負(fù)責(zé)客戶使用引導(dǎo)以及疑難問題解答。

  任職要求

  1、精通Linux系統(tǒng)原理,部署、維護(hù)、調(diào)優(yōu)與故障診斷;

  2、熟練使用Kubernetes;

  3、熟悉常見cni/csi插件工作原理;

  4、有Kubernetes虛擬化運(yùn)維經(jīng)驗優(yōu)先。

技術(shù)支持崗位職責(zé) 11

  1、 為最終客戶及渠道客戶提供售前及售后的技術(shù)支持。

  2、 建立系統(tǒng)性的知識體系,在系統(tǒng)層面為客戶提供技術(shù)支持服務(wù)。

  3、 配合業(yè)務(wù)部門贏得客戶項目,在項目實(shí)施過程中提供一切技術(shù)支持。

  4、 發(fā)掘并分析客戶的顯性、隱形需求,從技術(shù)角度提供產(chǎn)品建議和方案。

  5、 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,配合項目進(jìn)度,確保產(chǎn)品順利上市。

  6、 同產(chǎn)品部門緊密合作,解決技術(shù)問題。向公司市場提供反饋,協(xié)助定義新技術(shù),新產(chǎn)品方向。

  任職要求:

  1、 有硬件設(shè)計,系帶設(shè)計,驅(qū)動開發(fā),Touch/Fingerprint Sensor技術(shù),人機(jī)接口技術(shù)設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先。

  2、 本科2年以上電子工程相關(guān)工作經(jīng)驗。

  3、 具備良好的'溝通技巧。

  4、 愿意接受挑戰(zhàn)和具備很好的自學(xué)能力。

  5、 優(yōu)秀的團(tuán)隊工作精神,正直誠信,能夠獨(dú)立完成工作。

技術(shù)支持崗位職責(zé) 12

  (1)為內(nèi)部和外部的'客戶提供現(xiàn)場技術(shù)支持和問題解決。

  (2)根據(jù)公司操作守則處理客戶投訴。

  (3)為內(nèi)部員工、代理商或者客戶提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)。

  (4)負(fù)責(zé)相關(guān)的實(shí)驗室測試。

  (5)根據(jù)梅里埃公司的產(chǎn)品特性,提供創(chuàng)新的技術(shù)解決方案。

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