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技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé)共1
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
一;負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部技術(shù)性崗位簡直的建制和實施,保證技術(shù)人員合理在崗。
二;分管公司對外服務(wù)部、施工隊、項目部。
三;管理公司對外一切技術(shù)事務(wù),管理項目進展直至驗收。在公司確定的時間內(nèi)完成工作任務(wù)。
四;負(fù)責(zé)對外服務(wù)人員任務(wù)執(zhí)行的跟蹤、落實、考核。
五;負(fù)責(zé)跟商財部銜接貨物的進出,規(guī)格樣式等選型和最后落實。 六;負(fù)責(zé)一切跟公司有關(guān)的對外技術(shù)咨詢、解答。 七;保障公司對外形象,對外商業(yè)秘密的保密工作。
八;負(fù)責(zé)對分管部門員工的培訓(xùn)、技術(shù)更新。及相關(guān)法律法規(guī)的普及。 九;管理公司分配的固定資產(chǎn),每年一次盤點,缺失將落實對公司賠償。
十;對口接待上流渠道技術(shù)交流,產(chǎn)品培訓(xùn),問題落實。 十一;對公司大客戶直接負(fù)責(zé)。 十二;完成公司分配的其他任務(wù)。
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技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé)共2
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
一、在維修廠廠長和主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本廠的全面技術(shù)管理工作。
二、客戶到達后,在前臺業(yè)務(wù)人員的陪同下,共同對送修車輛進行初步檢查和故障判斷,解答客戶提出的各項疑難技術(shù)問題(個別案例時參與)。
三、與維修車間主管共同商定車輛維修方案和檢修計劃(疑難問題時)。
四、在車輛維修過程中檢查、監(jiān)督車輛修復(fù)情況,并提供必要的技術(shù)支持,同時其他部門如:前臺、銷售、保險等遇到技術(shù)問題時應(yīng)該提供技術(shù)幫助。
五、做好汽車專業(yè)技術(shù)資料的申購、查閱、保管歸檔工作。
六、車輛修復(fù)后,負(fù)責(zé)組織人員對車輛進行詳細(xì)的檢查、鑒定試車,每天對其他質(zhì)檢人員試車檢驗結(jié)果進行分析匯總,檢查維修項目完成情況,車輛技術(shù)故障是否處理,并在檢驗單上簽字驗收。
七、根據(jù)要求對廠內(nèi)技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進行有計劃、有重點的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核,并做好培訓(xùn)記錄檔案。
八、進行故障案例整理,并整理出典型故障案例來補充廠內(nèi)《典型故障案例集》,將作為員工維修故障經(jīng)驗積累參考錄。
九、和維修車間主任一起,共同組織人員進行外出施救、搶修工作。
十、解決用戶投訴,當(dāng)用戶提出關(guān)于車輛日常使用、維護保養(yǎng)、車輛維修技術(shù)問題或投訴時,能夠做好解釋或協(xié)調(diào)工作。
十一、制定車輛維修保養(yǎng)規(guī)范、操作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施。
十二、根據(jù)季節(jié)、氣候等環(huán)境的變化,和汽車生產(chǎn)廠家的要求、行業(yè)管理規(guī)定等,提出車間車輛維修重點,以便適時修正維修車間的工作重心。
十三、協(xié)同車間主任共同調(diào)整車間的工作量及測算車間的工作效率,制定生產(chǎn)定額、標(biāo)準(zhǔn)維修工時定額等。
十五、負(fù)責(zé)檢查督促維修廠內(nèi)所有維修設(shè)備的維護保養(yǎng)執(zhí)行情況,并向公司主管廠長提出考核或獎勵方案。
十六、根據(jù)生產(chǎn)情況,向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。
十七、技術(shù)總監(jiān)應(yīng)協(xié)助車間主任加強車間管理工作,若車間主任不在時,技術(shù)總監(jiān)可以行使車間主任的職責(zé)代替管理車間,如:派工、轉(zhuǎn)工、協(xié)調(diào)班組工時、檢查車間6S(整理.整頓.清掃.清潔.修養(yǎng).安全)管理等。
十七、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排臨時任務(wù)和緊急任務(wù)時,應(yīng)積極執(zhí)行!
技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé)共3
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
(一) 定期收集技術(shù)疑難問題及批量的質(zhì)量信息并反饋。
(二) 參加外部技術(shù)培訓(xùn)并開展內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)。
(三) 負(fù)責(zé)人員認(rèn)證及技術(shù)方面的培訓(xùn)及提升。
(四) 消化和吸收新信息、新技術(shù)、新工藝、新資料并指導(dǎo)維修技師。
(五) 組織人員對疑難雜癥進行處理及新工藝、新技術(shù)的研究。
(六) 指導(dǎo)維修技師診斷和排除疑難故障。
(七) 指導(dǎo)監(jiān)督維修技師正確使用維修工具、維修工藝和監(jiān)測方法。
(八) 對維修技師的維修及保養(yǎng)操作進行巡視檢查。
技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé)共4
《技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)》簡介:
1 負(fù)責(zé)起草公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃,上報總經(jīng)理辦公會審批并依照審批決議實施;
2 領(lǐng)導(dǎo)公司技術(shù)人員完成公司簽約的工程項目和咨詢項目及申報項目的技術(shù)部份;
3 負(fù)責(zé)規(guī)劃并形成公司行業(yè)解決方案;
4 參與公司重大業(yè)務(wù)問題的決策;
5 協(xié)助編寫投標(biāo)方案和咨詢服務(wù),并協(xié)助專業(yè)銷售部門完成銷售工作;
6 負(fù)責(zé)項目啟動、項目計劃、項目客戶驗收及項目內(nèi)部總結(jié)驗收評審等相關(guān)工作;
7 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項目中項目組與部門間的問題;
8 負(fù)責(zé)參與重要項目的售前支持;
9 負(fù)責(zé)與潛在客戶/合作伙伴的方案討論與技術(shù)交流;
10 負(fù)責(zé)制定部門管理規(guī)范報批并執(zhí)行以及業(yè)務(wù)流程規(guī)范化管理;
11負(fù)責(zé)對下屬人員招聘做出決策,并參與重要崗位員工招聘工作;
12 負(fù)責(zé)對下屬部門經(jīng)理(番禺經(jīng)理)及相關(guān)有工作關(guān)系的人員進行考核;
13 參與公司文化建設(shè)工作;
14 定期向總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)匯報工作,定期聽取下屬員工的工作匯報;
15 參與公司總經(jīng)理會議或其他重大會議;
16 完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
(1) 制訂并組織實施技術(shù)系統(tǒng)工作目標(biāo)和工作計劃。
(2) 組織制訂并實施技術(shù)系統(tǒng)規(guī)章制度和實施細(xì)則。
(3) 技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新。
(4) 組織建立并實施質(zhì)量體系。
(5) 公司標(biāo)準(zhǔn)化、計量管理工作。
(6) 組織不合格品的審理工作。
(7) 定期進行技術(shù)分析和質(zhì)量分析工作,制定預(yù)防和糾正措施。
(8) 重要技術(shù)工藝設(shè)備、計量器具的申購。
(9) 技術(shù)系統(tǒng)文件等資料的整理保管及公司檔案管理工作。
(10) 公司保密工作。
執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)執(zhí)行國家和上級有關(guān)之質(zhì)量方針、政策、法律法規(guī),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合用戶需要和國家法律法規(guī)之有關(guān)要求。
二、組織制訂和批準(zhǔn)發(fā)布公司之質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊,并按目標(biāo)要求制定各職能部門崗位職責(zé),建立、實施和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系,對質(zhì)量管理體系之建立和有效運行負(fù)責(zé)。
三、明確掌握企業(yè)發(fā)展方向,及時做出經(jīng)營決策,全面負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,領(lǐng)導(dǎo)編制企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃和各項年度計劃,領(lǐng)導(dǎo)和督促各職能部門建立、健全各項管理制度和崗位職責(zé)。
四、主持全公司日常生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,對企業(yè)生產(chǎn)、行政、財務(wù)、技術(shù)、品質(zhì)、銷售工作進行統(tǒng)一指揮,并對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量之提升和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。
五、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案,提請聘任或解聘公司中高層管理人員,指揮和協(xié)調(diào)各部門日常工作。
六、為開展企業(yè)經(jīng)營管理活動和質(zhì)量活動提供充分資源,保證生產(chǎn)營運正常之運行。
七、授權(quán)品質(zhì)部對產(chǎn)品質(zhì)量進行獨立檢查,保證品質(zhì)部工作職能不受任何部門和人員之干擾和行政干預(yù)。
八、主持管理評審,評價質(zhì)量體系有效性和符合性,審批管理評審計劃和管理評審報告。
九、每月定期組織 召開中高層管理人員會議,研究解決生產(chǎn)經(jīng)營中之重大問題,做好對生產(chǎn)、經(jīng)營、物流、資金調(diào)整工作。
十、因公出差不在崗位,應(yīng)授權(quán)管理者代表主持公司日常工作。
生產(chǎn)廠廠長崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)全廠的日常及行政管理工作,并對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2. 負(fù)責(zé)全廠人員的工作狀態(tài),指揮生產(chǎn)的正常有序運轉(zhuǎn)。
3. 負(fù)責(zé)組織全廠各項規(guī)章制度的制定,并監(jiān)督執(zhí)行。
4. 負(fù)責(zé)對科長、主管的工作考核,切實做好獎懲工作,提高工作積極性。
5. 負(fù)責(zé)組織對裝置的改造、維護及保養(yǎng)工作,對設(shè)備的定期檢修準(zhǔn)確及時的作出決策。
6. 及時召開生產(chǎn)會議,聽取各單位的工作匯報并及時給出處理意見。
7. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié)的溝通,及時調(diào)整生產(chǎn)方案。
8. 負(fù)責(zé)公司可持續(xù)發(fā)展的項目調(diào)查,為公司的進一步發(fā)展壯大提供可行性依據(jù)。
9.完成公司交給的其它工作。
1、每月對李學(xué)祥、王重舉、村長(安全員)考核一次。
2、每月各種登記表匯總一次。
3、每月工資發(fā)放。
4、每月進行個人總結(jié)。
5、每月進行安全思想教育。
技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé)共5
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
職位描述:
? 在服務(wù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的維修業(yè)務(wù);
? 維修業(yè)務(wù)運作并對結(jié)果負(fù)責(zé);
? 負(fù)責(zé)管理的范圍如下:
? 機電車間主管
? 鈑噴車間主管
? 技術(shù)主管
? 機電車間
? 鈑噴車間
? 鈑噴快修
? 客戶處理
? 工具/設(shè)備
工作職責(zé):
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?
? 確保有好的服務(wù)車間業(yè)績(資源的利用,生產(chǎn)率,效率,服務(wù)維修的質(zhì)量)。 維修技師的技能培訓(xùn)及管理; 車間人員的工作評估和績效管理; 配合服務(wù)經(jīng)理,對服務(wù)業(yè)務(wù)的各項計劃的制定和開展;嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)流程(如
工藝/維修流程/質(zhì)檢流程等);
? 負(fù)責(zé)維修技師的內(nèi)部技術(shù)評定、評級工作;
? 制定車間有競爭力的,以效率為導(dǎo)向的薪酬機制;
? 良好的經(jīng)營業(yè)績和利潤;
資質(zhì)條件:
? 較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和人際交往能力;
? 熟練使用常用的辦公軟件,具備較強的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力; ? 了解車輛服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢;
? 了解車輛工作的基本原理,具備基本的車輛維修和診斷的專業(yè)能力; ? 具備服務(wù)車間的運營和索賠的管理等方面的經(jīng)驗;
? 具備基本的財務(wù)知識;
? 優(yōu)秀的溝通和領(lǐng)導(dǎo)技巧;
? 自我激勵和管理能力;
? 誠信可靠的人格;
? 自信,積極,影響激勵別人;
? 三年以上的實際駕齡。
主要權(quán)限及日常工作內(nèi)容:
? 服務(wù)車間(機電/鈑噴車間)的日常管理(資源的利用,生產(chǎn)率和效率等指
標(biāo)的統(tǒng)計,生產(chǎn)成本的管控,維修質(zhì)量的監(jiān)控流程等;
? 負(fù)責(zé)服務(wù)車間的5S、安全、環(huán)保、和相關(guān)法律法規(guī)的要求;
? 監(jiān)控車間廢棄物的處理;
? 定期檢查和控制車間安全防護物品、耗材、勞保用品的狀態(tài)并在必要時添置; ? 根據(jù)維修技師的年度培訓(xùn)計劃,定期組織技師參加CFMA規(guī)定的培訓(xùn); ? 優(yōu)化車間的維修工藝和流程,不斷提高維修質(zhì)量和維修效率;
? 負(fù)責(zé)維修技師的內(nèi)部技術(shù)評定和國家認(rèn)證評級的工作;
負(fù)責(zé)處理客戶對維修質(zhì)量和索賠投訴的處理。
技術(shù)支持總監(jiān)崗位職責(zé)共6
技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)
一、職責(zé)
1、負(fù)責(zé)合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展并控制車間6S的具體實施,并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)。
2、負(fù)責(zé)督促員工對車間工具、設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護,并作記錄。
3、負(fù)責(zé)車間安全生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生的管理、物品規(guī)范擺放,監(jiān)督員工做到油、水、物件,“三不落地”。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本,確保車輛維修按時、按質(zhì)完成。
5、負(fù)責(zé)車間管理過程中的事務(wù)處理,并及時向管理層反映。
6、負(fù)責(zé)定期召開會議,使車間工作流程不斷優(yōu)化與改進,以提高工作效率。
7、負(fù)責(zé)確定維修員工的培訓(xùn)需求及計劃制定,平時對本部人員崗位考核并及時上報和存檔。
8、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
9、負(fù)責(zé)公司各項制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞。
10、負(fù)責(zé)公司人事管理和培訓(xùn)管理,制訂培訓(xùn)計劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工考評工作。
二、培訓(xùn)
1、負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部培訓(xùn)的授課工作和技術(shù)部工作。
2、切實落實授權(quán)公司對本公司的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計劃。
3、切實掌握公司內(nèi)部技術(shù)的培訓(xùn)率,并對員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)進行考核及評估跟蹤工作。
4、收集和分析重大技術(shù)案例和故障案例,及時傳達,及時學(xué)習(xí)。
5、負(fù)責(zé)組織研究技術(shù)難題攻關(guān)工作。
6、協(xié)助公司開展培訓(xùn)的其它相關(guān)工作。
三、維修
1、根據(jù)前臺和車間主任的分配,認(rèn)真、仔細(xì)的完成維修工作。
2、負(fù)責(zé)在維修過程中對客戶車輛采取有效的防護措施。
3、負(fù)責(zé)按委托書項目進行操作,在維修過程所出現(xiàn)的問題及時向管理層匯報。
4、對每個維修項目必須自檢,合格后轉(zhuǎn)到下個工序,不斷提高專業(yè)技術(shù),保證維修質(zhì)量。
5、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問,提高服務(wù)質(zhì)量。
6、仔細(xì)、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。
7、負(fù)責(zé)維修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持車間整潔、有序及開展6S的具體實施。
8、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
四、工具
1、負(fù)責(zé)工具間的衛(wèi)生清潔、定期打掃整理。
2、負(fù)責(zé)對專用工具或書籍進行編號、登記,建立臺帳,并作標(biāo)識。
3、負(fù)責(zé)按規(guī)范流程辦理工具借用手續(xù),并作詳細(xì)記錄。
4、負(fù)責(zé)對專用工具的妥善保管,及日常維護、督促維修人員按時歸還。
5、負(fù)責(zé)定期對專用工具和書籍進行盤點并作記錄。
6、負(fù)責(zé)對歸還工具的驗收,如有損壞或遺失及時登記并上報。
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