下面是范文網(wǎng)小編收集的家用電器業(yè)務(wù)崗位職責(zé)共14篇(電器銷售崗位職責(zé))，以供參考。

家用電器業(yè)務(wù)崗位職責(zé)共1

1.承攬投行項(xiàng)目，制作項(xiàng)目文件，推動(dòng)項(xiàng)目的有效開(kāi)展。2.維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)助客戶解決問(wèn)題。3.與主管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，保證項(xiàng)目順利推進(jìn)。

家用電器業(yè)務(wù)崗位職責(zé)共2

1.為數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供建議并被采納為實(shí)際運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。

2.基于運(yùn)營(yíng)商提供的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提供分析手段和建模方法，落實(shí)為可供評(píng)估的業(yè)務(wù)咨詢報(bào)告。

3.面向運(yùn)營(yíng)商，充分整合技術(shù)、應(yīng)用和內(nèi)容等資源，結(jié)合自主產(chǎn)品和服務(wù),提供綜合運(yùn)營(yíng)解決方案并推動(dòng)實(shí)施。

4.參與建設(shè)與完善企業(yè)內(nèi)部知識(shí)庫(kù)。

家用電器業(yè)務(wù)崗位職責(zé)共3

　　業(yè)務(wù)科崗位職責(zé)

　　深入貫徹落實(shí)黨的十七屆三中，四中全會(huì)和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快供銷合作社改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著力推進(jìn)為農(nóng)服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和服務(wù)方式轉(zhuǎn)型，推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)民增收,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，不斷增強(qiáng)供銷合作社的帶動(dòng)能力和組織合力,為阿克蘇地區(qū)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

　　負(fù)責(zé)直屬企業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)，抓好企業(yè)建設(shè)，大力推進(jìn)“新網(wǎng)工程”“十百千工程”建設(shè)，重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，培植新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，抓好農(nóng)資供應(yīng)和服務(wù)，以及村級(jí)綜合服務(wù)站建設(shè)，抓好供銷系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，及時(shí)對(duì)改建網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考察；按時(shí)匯總上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，搞好分析，統(tǒng)計(jì)調(diào)查。

　　圍繞供銷社的中心工作，深化供銷社改革，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，指導(dǎo)、監(jiān)督系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展工作，加強(qiáng)為基層服務(wù)。

　　宣傳和貫徹執(zhí)行各級(jí)黨委和政府有關(guān)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的路線、方針和政策。

　　引導(dǎo)、組織和管理全縣農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織和全縣農(nóng)村流通工作，為農(nóng)村和生產(chǎn)流通組織提供政策咨詢、商品信息等綜合服務(wù)，促進(jìn)全地區(qū)農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)，健全農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷服務(wù)體系，完善農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)管理，搞好農(nóng)村信息服務(wù)和綜合服務(wù)等工作，搞好農(nóng)村商品流通，推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。

　　按照管理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化、現(xiàn)代化的要求，督促檢查和指導(dǎo)下屬各公司做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的各項(xiàng)工作。搞好調(diào)查研究，組織開(kāi)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)分析研究和對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)工作，為各級(jí)、各部門、農(nóng)村各種合作經(jīng)濟(jì)組織和廣大農(nóng)民提供信息服務(wù)。

　　嚴(yán)格要求安全生產(chǎn)制度，做好安全防范措施和落實(shí)檢查；

　　業(yè)務(wù)科科員各崗位職責(zé)

（1）認(rèn)真抓好本社直屬企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，協(xié)助科長(zhǎng)做好本科室研究制定安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動(dòng)保護(hù)計(jì)劃工作，實(shí)施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督，調(diào)查處理事故等工作，堅(jiān)持定期火不定期的安全生產(chǎn)檢查制度。

　　主動(dòng)深入地區(qū)供銷社各直屬公司認(rèn)真宣傳《安全法》、《消防法》、《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》等各項(xiàng)法律法規(guī)。做到把安全工作與經(jīng)濟(jì)工作同布置、同檢查、同落實(shí)。敦促認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　加大宣傳力度，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)，做好安全生產(chǎn)檢查工作，及時(shí)傳達(dá)中央、國(guó)務(wù)院、自治區(qū)、地委行署及地區(qū)安委會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)工作的部署和安排，宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》《消防法》等相關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，認(rèn)真開(kāi)展好“”消防宣傳周各項(xiàng)系列活動(dòng)，不斷提升廣大干部職工的消防安全管理水平和自防自救能力。尤其做好節(jié)假日期間安全生產(chǎn)檢查工作。

　　常有計(jì)劃，有系統(tǒng)，有組織的深入系統(tǒng)各單位開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理和督查工作，同時(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)自查督查工作，尤其加大煙花爆竹及危險(xiǎn)化學(xué)品的安全監(jiān)管力度，對(duì)煙花爆竹及危險(xiǎn)化學(xué)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、使用和廢棄物處置等各個(gè)環(huán)節(jié)重點(diǎn)管理，確保各方平安，對(duì)排查出的隱患要求立即整改。

　　在總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，一如繼往地開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治、健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，立足防范，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化管理，標(biāo)本兼治，扎扎實(shí)實(shí)做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。

　　認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》和地區(qū)相關(guān)部門下發(fā)的文件，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制到地區(qū)供銷社各直屬公司，做好安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制的年終考核。

　　服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

（2）認(rèn)真協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)完成全系統(tǒng)項(xiàng)目的工作計(jì)劃、年度工作目標(biāo)、發(fā)展措施、總結(jié)報(bào)告和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法的起草工作，并掌握業(yè)務(wù)方面的第一手資料向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。積極做好科室領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

　　協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)全地區(qū)各縣供銷社系統(tǒng)及直屬企業(yè)的農(nóng)資、棉花、煙花爆竹、再生資源、日用工業(yè)品、農(nóng)副產(chǎn)品、畜產(chǎn)品等綜合業(yè)務(wù)的管理工作，促進(jìn)全系統(tǒng)各業(yè)務(wù)健康有序地發(fā)展。

　　根據(jù)《關(guān)于加快供銷合作社改革發(fā)展的意見(jiàn)》（新政發(fā)〔2010〕93號(hào)）和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快供銷合作社改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)

〔2009〕40號(hào)）精神，需要加快推進(jìn)供銷合作社現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。突出發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)購(gòu)銷網(wǎng)絡(luò)，著力打造以棉花、特色林果業(yè)產(chǎn)品和畜產(chǎn)品為重點(diǎn)的特色農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代物流體系；加快發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)農(nóng)資網(wǎng)絡(luò)資源的整合；加快發(fā)展農(nóng)村日用消費(fèi)品現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持用連鎖超市、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式，推進(jìn)連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，力爭(zhēng)“十二五”期間實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋；加快發(fā)展再生資源回收利用網(wǎng)絡(luò)，支持供銷社積極建設(shè)再生資源回收利用網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)再生資源產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、資源化利用和無(wú)害化處理。

　　加強(qiáng)供銷合作社系統(tǒng)行業(yè)協(xié)會(huì)的建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)功能，積極發(fā)揮供銷合作社系統(tǒng)行業(yè)協(xié)會(huì)在制定產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等方面的積極作用，同時(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督

、服務(wù)、教育培訓(xùn)職能。

　　大力實(shí)施農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織“十百千工程”建設(shè)，提升農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展質(zhì)量，增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)功能。積極開(kāi)展為農(nóng)服務(wù)和農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)，敦促各單位根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各個(gè)時(shí)期的需要，利用供銷社農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，積極開(kāi)展為農(nóng)服務(wù)措施。

　　協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)較大投資開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的論證、管理工作，組織協(xié)調(diào)開(kāi)展重大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

　　服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

（3）協(xié)助科長(zhǎng)做好對(duì)下級(jí)供銷社及直屬企業(yè)的考核評(píng)比的制定和實(shí)施，同時(shí)協(xié)助上級(jí)各主管單位，對(duì)本地社的考核評(píng)比。本地區(qū)供銷社

　　要認(rèn)真督導(dǎo)各縣供銷社及直屬企業(yè)對(duì)自身單位人員的定期考核。要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面推開(kāi)，從而保證全系統(tǒng)有力、有序、有效地發(fā)展。

　　組織、管理和制定全地區(qū)供銷社、直屬企業(yè)及農(nóng)民的培訓(xùn)，通過(guò)集中辦班培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地培訓(xùn)，專題、專項(xiàng)培訓(xùn)等多種途徑和方式，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員，特別是農(nóng)民的技能培訓(xùn)，提高生產(chǎn)技術(shù)水平。

　　制定安全培訓(xùn)教育計(jì)劃，定期組織各直屬單位進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育、對(duì)各直屬單位定期組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　協(xié)助科長(zhǎng)針對(duì)出現(xiàn)某些問(wèn)題的部分地方進(jìn)行進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、摸底，收集資料并向上整理匯報(bào)。

　　服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

（4）組織協(xié)調(diào)各級(jí)供銷合作社要積極參與到信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)中。敦促各級(jí)供銷合作社和直屬企業(yè)成為系統(tǒng)成員。

　　協(xié)助各級(jí)供銷合作社及各級(jí)各類組織、企業(yè)、單位原先建立的商務(wù)類網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)通過(guò)各種方式與合作社網(wǎng)進(jìn)行鏈接，實(shí)現(xiàn)信息共享，形成供銷合作社信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。以此擴(kuò)大和發(fā)揮供銷合作社信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的整體優(yōu)勢(shì)和效用。

　　積極開(kāi)拓供銷合作社以外的信息來(lái)源渠道。大力宣傳合作社網(wǎng)，使廣大的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織及農(nóng)戶參與合作社風(fēng)建設(shè)并通過(guò)合作社網(wǎng)受益。使供銷合作社信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)最大限度的覆蓋為“三農(nóng)”服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。

　　進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。掌握內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接情況，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速定位；掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系。提供網(wǎng)絡(luò)支持，及時(shí)更新信息。

　　建強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完善服務(wù)功能，進(jìn)行信息共享與創(chuàng)新互動(dòng)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

（5）搜集、整理、分析研究與我地區(qū)密切相關(guān)的國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息，有針對(duì)性地為農(nóng)民提供農(nóng)產(chǎn)品信息，引導(dǎo)農(nóng)民生產(chǎn)適銷對(duì)路的市場(chǎng)前景好的產(chǎn)品。

　　定期或不定期深入到農(nóng)村、當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品交易或批發(fā)市場(chǎng)了解大宗農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量、價(jià)格、級(jí)別等產(chǎn)銷情況，并將信息及時(shí)錄入到計(jì)算機(jī)；廣泛搜集有價(jià)值的信息，包括當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)政策、勞務(wù)輸出、商務(wù)旅游等各方面的經(jīng)濟(jì)信息；

　　分析、判斷當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)前景，及時(shí)為黨委、政府在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)提供決策參考；

　　分析與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)有關(guān)的所有市場(chǎng)交易信息、研究并指導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售；

　　信息上報(bào)科室領(lǐng)導(dǎo)時(shí)要認(rèn)真貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法規(guī)，合理編制全系統(tǒng)商品流轉(zhuǎn)表，做好各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、數(shù)字的上報(bào)工作，做到上報(bào)及時(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確；

　　信息發(fā)布量、分析、研究報(bào)告按本地社布置的工作執(zhí)行。服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

家用電器業(yè)務(wù)崗位職責(zé)共4

1.負(fù)責(zé)日常接待、對(duì)外(含國(guó)際交流)聯(lián)絡(luò)與交流等。2.負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)質(zhì)控及數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)。3.協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備各類材料和報(bào)告。4.協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行各類儀器和材料采購(gòu)。5.實(shí)驗(yàn)室運(yùn)轉(zhuǎn)和管理。6.參與其他日常工作，完成站領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

家用電器業(yè)務(wù)崗位職責(zé)共5

　　業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)

　　小伙伴們知道業(yè)務(wù)助理是做什么的嗎？業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)有哪些呢？業(yè)務(wù)助理有沒(méi)有發(fā)展前景呢？本期喬布簡(jiǎn)歷小編將為大家科普的就是業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)，對(duì)業(yè)務(wù)助理工作感興趣的小伙伴們下面就一起來(lái)看看吧~

　　業(yè)務(wù)助理是保障公司銷售部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)，方便銷售部門制定銷售計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)必不可少的崗位；是為公司銷售部門提供后勤服務(wù)，為業(yè)務(wù)人員提供必要協(xié)助的崗位。一般來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)主要有以下幾條：

1、接待客戶并提供咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤支持。

2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進(jìn)，為銷售部提供幫助。

3、負(fù)責(zé)接收訂單，核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、單價(jià)、訂單號(hào)等，并和相關(guān)部門確定交期回復(fù)給客戶。

4、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。

5、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來(lái)，為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。

6、及時(shí)提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)，針對(duì)在外出差的業(yè)務(wù)員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。

7、組織搜集相關(guān)能促進(jìn)業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)的資料，分發(fā)到個(gè)人閱覽，讓業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平能有所提升。

　　對(duì)業(yè)務(wù)工作感興趣有意向求職的小伙伴們還可以看看《業(yè)務(wù)員和銷售員的區(qū)別》~

　　本文來(lái)源簡(jiǎn)歷

家用電器業(yè)務(wù)崗位職責(zé)共6

　　業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

2.承辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;

3.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班.經(jīng)總經(jīng)理同意后方準(zhǔn)外出聯(lián)系業(yè)務(wù);

4.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利，做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

5.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;;

6.完成上級(jí)下達(dá)的工作目標(biāo)；

7.按要求建立客戶檔案，并保持良好的客源關(guān)系；

8.收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與業(yè)務(wù)信息，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

9.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶；

10.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；

11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).

12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

家用電器業(yè)務(wù)崗位職責(zé)共7

1.在黨支部、館長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)整個(gè)業(yè)務(wù)方面的殯儀服務(wù)工作,完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)等任務(wù)。2.組織本部門職工加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)，嚴(yán)守職業(yè)道德，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，遵守操作規(guī)程，防止差錯(cuò)和事故發(fā)生。3.工作、衛(wèi)生、安全責(zé)任到人，經(jīng)常性地督促、檢查工作任務(wù)完成和規(guī)章制度執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。4.帶頭遵紀(jì)守法，不收饋贈(zèng)，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，拓寬服務(wù)項(xiàng)目，爭(zhēng)創(chuàng)兩個(gè)效益。5.主持召開(kāi)有關(guān)會(huì)議，解決和處理業(yè)務(wù)等工作事宜，做好各班組的協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示工作，掌握本部門的考勤、工作情況，月有記錄、季有小結(jié)。6.搞好分管區(qū)域的衛(wèi)生，保持室內(nèi)外清潔。

家用電器業(yè)務(wù)崗位職責(zé)共8

　　業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) 部門崗位職責(zé)：

　　第一條、遵守公司指定的各項(xiàng)管理制度，要加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)業(yè)務(wù)能力，提高整體業(yè)務(wù)水平及談判能力。

　　第二條、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，根據(jù)公司發(fā)展的周期狀況，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，制定切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略和全年任務(wù)目標(biāo)。 第三條、根據(jù)制定的發(fā)展規(guī)劃，全面落實(shí)開(kāi)展工作，保證目標(biāo)完成。 第四條、負(fù)責(zé)建立客戶檔案，定期電話回訪，必要時(shí)進(jìn)行走訪，建立終端客戶拜訪臺(tái)帳，以確保良好的客戶關(guān)系。

　　第五條、負(fù)責(zé)搜集市場(chǎng)信息、整理客戶資料，為業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。 第六條、維護(hù)公司利益,對(duì)客戶負(fù)責(zé),以較強(qiáng)的責(zé)任心和較高的工作熱情，合理地去完成本職工作。

　　第七條、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。 崗位名稱：業(yè)務(wù)部主管 直接上級(jí)：總經(jīng)理； 直接下級(jí)：業(yè)務(wù)專員

（一）工作職責(zé)：在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展業(yè)務(wù)部的工作。

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的協(xié)調(diào)、管理工作，保證順利完成公司下達(dá)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作；

3、負(fù)責(zé)制定本部門每年/季/月的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù)；

4、負(fù)責(zé)對(duì)同業(yè)、客戶、市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力進(jìn)行調(diào)查和分析；

5、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行分析、討論，對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行研究、學(xué)習(xí)；

6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員的工作進(jìn)行考核、評(píng)比、激勵(lì)和評(píng)價(jià)；

（二）領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

1、負(fù)責(zé)召集本部門的有關(guān)工作會(huì)議；

2、定期將自已的各項(xiàng)工作以書(shū)面形式（或口頭形式）向總經(jīng)理報(bào)告；

3、參加公司中層例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、年度總結(jié)會(huì)及其有關(guān)的會(huì)議；

4、對(duì)其分管的工作全面負(fù)責(zé)。

二、崗位名稱：業(yè)務(wù)專員 直接上級(jí)：業(yè)務(wù)主管

　　工作職責(zé)：完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)；

1、忠誠(chéng)于公司，熱愛(ài)銷售，并專注于銷售工作。

2、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽(tīng)時(shí)語(yǔ)氣緩和，口齒

　　清晰；注重職場(chǎng)形象，給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。

3、維護(hù)老客戶，拓展新客戶，擴(kuò)大銷售客戶群，提升銷售業(yè)績(jī)；

4、明確公司下達(dá)的月度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標(biāo)努力，力

　　爭(zhēng)上游。

5、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下： （1）明確每天的計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行。

（2）建立客戶檔案：客戶的年齡、脾氣、愛(ài)好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。

（3）每周總結(jié)意向客戶，重點(diǎn)客戶必須在晨會(huì)提出，大家討論方案。

（4）客戶詢價(jià)需立即處理，接到任何詢價(jià)電話，要耐心傾聽(tīng)，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)，快速處理，不準(zhǔn)拖延時(shí)間。

（5）客戶來(lái)電需售后服務(wù)時(shí)，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問(wèn)題的解決。

（6）積極搜集市場(chǎng)信息，包括同行動(dòng)態(tài)信息，如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號(hào)、暢銷產(chǎn)品、營(yíng)銷活動(dòng)等，并提出自己的建議和意見(jiàn)到業(yè)務(wù)主管處（可以口頭匯報(bào)），有針對(duì)性地采取措施，確保信息數(shù)量準(zhǔn)確性，內(nèi)容全面性。

（7）在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)所涉及的各種表格、合同，并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好開(kāi)發(fā)票、催款等后續(xù)工作； （8）定期將自己的各項(xiàng)工作以書(shū)面形式（或口頭形式）向業(yè)務(wù)部主管報(bào)告，并準(zhǔn)時(shí)參加部門工作會(huì)議； （9）做好公司臨時(shí)分派的其它工作。 業(yè)務(wù)部 二零一二年三月

家用電器業(yè)務(wù)崗位職責(zé)共9

　　業(yè)務(wù)崗位職責(zé)4篇

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理就相當(dāng)于區(qū)域銷售經(jīng)理，作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)理，如何成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人呢？下面是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎瀏覽。

一、客戶銷售增長(zhǎng)

（一） 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃（市場(chǎng)潛力---差異---目標(biāo)---措施推進(jìn)---考核激勵(lì)）

1、對(duì)所轄區(qū)域的消費(fèi)市場(chǎng)負(fù)責(zé)。通過(guò)有效的市場(chǎng)調(diào)查（黃頁(yè)、走訪客戶、歷史數(shù)據(jù)），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況：企業(yè)公司數(shù)量、各企業(yè)公司收入水平、公司消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。

2、對(duì)所轄市場(chǎng)的定單滿足率負(fù)責(zé)。根據(jù)定單與市場(chǎng)目標(biāo)的差異分析出各網(wǎng)

　　絡(luò)的差距。從網(wǎng)絡(luò)能力的角度，分析判斷銷售目標(biāo)與實(shí)際差異的主要原因是網(wǎng)絡(luò)數(shù)量不夠還是現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)能力不夠。如占據(jù)100市場(chǎng)的100客戶是否都已進(jìn)入，各種結(jié)盟的業(yè)態(tài)是否已進(jìn)入，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)是否是當(dāng)?shù)?00客戶，等等.

3、結(jié)合具體市場(chǎng)，規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，確定網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)的途徑、進(jìn)度和目標(biāo)，按進(jìn)度推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，確保定單滿足率100%。

4、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提升，根據(jù)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，有計(jì)劃有目標(biāo)地提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，如打造品牌網(wǎng)站、品牌網(wǎng)上商城等。

（二） 標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)宣傳管理（最佳位置、最佳擺放、最佳宣傳）

1、與企業(yè)公司溝通（借力于整體優(yōu)勢(shì)）確定最佳銷售和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，并始終保持位置上的第一競(jìng)爭(zhēng)力。（參考其他公司業(yè)務(wù)價(jià)格的考察標(biāo)準(zhǔn)）

2、按照公司標(biāo)準(zhǔn)化出樣的規(guī)劃要求和擺放要求布置，突出主推、新品和差異化型號(hào)。（參考標(biāo)準(zhǔn)化出樣標(biāo)準(zhǔn)）

3、展示位布置，搶占共享空間利

　　用精品物和創(chuàng)新方案突出精品、新品的展示。

4、宣傳品的標(biāo)準(zhǔn)化利用，產(chǎn)品演示和pop、海報(bào)、吊旗、地帖、x架、立牌、道具、條幅等參照公司標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)結(jié)合當(dāng)?shù)鼗瘜?shí)際，根據(jù)季節(jié)等作到及時(shí)變化和調(diào)整。（從光、聲、色、奇、專等角度出發(fā)創(chuàng)新）

（三） 直銷員管理 （建直銷班---培訓(xùn)---目標(biāo)---考核激勵(lì)）

1、將直銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為自主管理的sbu直銷團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持每天兩會(huì)（晨會(huì)喊口號(hào)和晚日清會(huì)總結(jié)），通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)手優(yōu)秀做法結(jié)合自己好的做法進(jìn)行提煉創(chuàng)新的展示方案、活動(dòng)方案、賣點(diǎn)方案、打擊對(duì)手的口徑、服務(wù)口徑等。對(duì)直銷組長(zhǎng)一定授權(quán)，真正作到管理監(jiān)督作用，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)展工作，每個(gè)賣場(chǎng)都要體現(xiàn)出hr團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。

2、直銷員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、推銷技巧和hr文化等的熟知，能靈活運(yùn)用到實(shí)踐中，體現(xiàn)出高素質(zhì)的hr人形象，每人都

　　有搶單意識(shí)創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)意識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)方面一方面?zhèn)€人要有良好的自我學(xué)習(xí)能力，另外有公司規(guī)范的培訓(xùn)體系作保障。推銷技巧方面一方面通過(guò)老的優(yōu)秀的員工的幫帶、經(jīng)驗(yàn)推廣，另一方面開(kāi)展公司組織的專業(yè)培訓(xùn)講座及員工溝通會(huì)、辯論會(huì)和各種競(jìng)賽活動(dòng)等。hr文化是靈魂，要求每個(gè)員工不僅要熟知，而且要在工作中體現(xiàn)。對(duì)以上幾個(gè)方面開(kāi)展每月書(shū)面考試的形式進(jìn)行強(qiáng)化。

3、直銷員要能根據(jù)市場(chǎng)的整體銷售情況、去年同期、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等狀況制定工作目標(biāo)，保證第一份額、最大份額。目標(biāo)要合理有競(jìng)爭(zhēng)力。（不是第一的一定要限期達(dá)第一，已是第一的要做到第2-3名的倍數(shù)等）

4、對(duì)直銷員的考核，從工資及激勵(lì)方面注意導(dǎo)向。不僅要確保公平、公正，充分調(diào)動(dòng)人員積極性，而且一定要服從公司意志，加強(qiáng)份額、利潤(rùn)、造勢(shì)產(chǎn)品占比、老品樣機(jī)處理等工作內(nèi)容的考核。

5、對(duì)部分優(yōu)秀員工（尤其直銷班長(zhǎng)）進(jìn)入業(yè)務(wù)經(jīng)理后備人才庫(kù)，進(jìn)行全程監(jiān)督，參加公司視頻會(huì)、工貿(mào)例會(huì)等。

二、客戶毛利率（保證客戶有合理利潤(rùn)？要賣得多、賺得多）

（一） 市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定（各類政策受控---貨源受控、嚴(yán)禁竄貨---價(jià)格受控---亂價(jià)查處）

1、返利政策，所有返利政策須簽合同且及時(shí)、準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，私放政策及晚簽等影響客戶返利的要向責(zé)任人索賠。

2、承兌政策受控，將承兌免息（約2%）作為政策利用起來(lái)，嚴(yán)禁私自承諾.

3、工程政策受控，嚴(yán)禁造假工程。

4、資源受控，嚴(yán)禁盜串。

（二） 合理利潤(rùn)的控制

1、客戶對(duì)利潤(rùn)的要求是無(wú)止境的。但考慮到品牌市場(chǎng)的運(yùn)做，企業(yè)必須通過(guò)行業(yè)分析，結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際以及投入產(chǎn)出效益等多方面因素制定價(jià)格指導(dǎo)，做出合理利潤(rùn)的標(biāo)準(zhǔn)線，在此標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上

　　微調(diào)。

2、嚴(yán)厲打擊低價(jià)拋售現(xiàn)象，尤其低于限價(jià)和進(jìn)貨價(jià)，這是市場(chǎng)危機(jī)的征兆。

3、堅(jiān)決杜絕暴利行為，不利于市場(chǎng)的開(kāi)拓和發(fā)展，但對(duì)新品及特有產(chǎn)品考慮到先期投入成本較大的情況可以提高利潤(rùn)點(diǎn)要求。

4、合理利潤(rùn)的控制要結(jié)合不同產(chǎn)品不同時(shí)期不同規(guī)劃的原則，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行有計(jì)劃有目的的調(diào)整，是統(tǒng)一或局部統(tǒng)一行為。

三、客戶周轉(zhuǎn)速度（合理周轉(zhuǎn)期是？要賣得快）

（一） 促銷活動(dòng)

　　a、活動(dòng)類別

1、公司月度、季節(jié)性整體活動(dòng)：由公司策劃部根據(jù)本地市場(chǎng)情況進(jìn)行策劃編制，關(guān)鍵要整合各產(chǎn)品、各商城、各媒體等資源，分析投入產(chǎn)出比，作好活動(dòng)預(yù)算并確立預(yù)期目標(biāo)，確定統(tǒng)一主題，制作統(tǒng)一物料，擬定各項(xiàng)推進(jìn)排期，

　　現(xiàn)場(chǎng)控制到位。

2、區(qū)域性活動(dòng)方案策劃：如 “啤酒節(jié)之hr經(jīng)典網(wǎng)站展”等區(qū)域性、本土性、民俗性特征較強(qiáng)的活動(dòng)范圍局限于某區(qū)域整體或區(qū)域渠道性的活動(dòng)方案。該類活動(dòng)方案的策劃要求可執(zhí)行性強(qiáng)、社會(huì)宣傳影響力大、活動(dòng)主題不能偏離集團(tuán)當(dāng)時(shí)整體宣傳主題范圍。

3、新網(wǎng)開(kāi)業(yè)、老網(wǎng)站站慶及網(wǎng)上商城自行策劃活動(dòng)：如xx商城第x屆啤酒節(jié)，一方面我們要整合自己各產(chǎn)品資源造大勢(shì)、強(qiáng)勢(shì)，另一方面要借力商城資源為我所用，如聯(lián)合dm、報(bào)廣、吊旗及其他共享空間的搶占等，此類活動(dòng)要注意互動(dòng)責(zé)任狀的簽署，通過(guò)文性的協(xié)議來(lái)約束商家，控制投入產(chǎn)出比，盡可能的爭(zhēng)取商家資源，達(dá)到預(yù)期活動(dòng)目標(biāo)。

　　b、活動(dòng)策劃及執(zhí)行注意事項(xiàng)

1、促銷活動(dòng)的策劃要結(jié)合回款、銷售、份額目標(biāo)等進(jìn)行，要及時(shí)掌握商城庫(kù)存（包括老品、樣品、滯銷品等），了解對(duì)手促銷動(dòng)態(tài)，能針對(duì)性的開(kāi)展當(dāng)

　　地差異化的不同網(wǎng)站的促銷活動(dòng)。提升自我，打壓對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)中生存。

2、促銷活動(dòng)物資、物料的發(fā)放利用和日程推進(jìn)要排期并監(jiān)控到位，責(zé)任到人，現(xiàn)場(chǎng)布置要按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對(duì)促銷活動(dòng)的過(guò)程和效果要進(jìn)行監(jiān)控考核，激勵(lì)。

3、促銷活動(dòng)策劃方案要總結(jié)整理，點(diǎn)評(píng)優(yōu)劣案例，推廣創(chuàng)新點(diǎn)。

4、最重要的一點(diǎn)就是一定要作好活動(dòng)預(yù)算，定好預(yù)期目標(biāo)、分析投入產(chǎn)出比；確定可執(zhí)行后要提前對(duì)相關(guān)責(zé)任人培訓(xùn)到位，利用dm、報(bào)廣、電視幕、大篷車下鄉(xiāng)趕集、村級(jí)服務(wù)站喇叭、廣播、網(wǎng)絡(luò)廣告等宣傳方式全面宣傳到位；活動(dòng)期間作好活動(dòng)咨詢工作，保證相應(yīng)問(wèn)題有問(wèn)必答。

（二） 定單準(zhǔn)確

1、客戶進(jìn)行“進(jìn)需求分析”，倒推客戶銷售的需求。

2、管轄區(qū)域客戶定單的獲取，確保定單滿足銷售目標(biāo)。

3、所轄市場(chǎng)的客戶定單準(zhǔn)確率負(fù)責(zé)，結(jié)合銷售、公司業(yè)務(wù)及在途信息，提高有效定單的準(zhǔn)確率。

四、客戶問(wèn)題處理（有理有利，保持正常順暢的業(yè)務(wù)關(guān)系）

（一） 客戶關(guān)系處理

1、建立客戶檔案卡，一方面掌握網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)狀況，另一方面掌握客戶內(nèi)部組織構(gòu)成和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并保持對(duì)客戶主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的往來(lái)和關(guān)系。

2、與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議，公司根據(jù)年度發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，要求按簽約進(jìn)度、簽約額度計(jì)劃要求等進(jìn)行簽訂年度服務(wù)協(xié)議。規(guī)劃要求合理并保證一定競(jìng)爭(zhēng)力。

3、準(zhǔn)確掌握各產(chǎn)品的銷售政策（如月度、季度等沖臺(tái)階）及時(shí)與客戶溝通，并指導(dǎo)客戶正確理解運(yùn)用。

4、新產(chǎn)品及有關(guān)資源信息、特價(jià)等信息及時(shí)與客戶通知發(fā)布所轄網(wǎng)站和直銷人員。

（二） 及時(shí)到位的服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)

1、溝通、碰頭、座談的制度化，溝通走訪要準(zhǔn)備的資料及要處理的問(wèn)題。

2、及時(shí)解決客戶業(yè)務(wù)問(wèn)題：如返利兌現(xiàn)、不合格產(chǎn)品免費(fèi)修改、舊版改新版處理、賬務(wù)問(wèn)題、促銷費(fèi)用兌現(xiàn)等。

3、加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部及售后部門的交流溝通。

4、不得向客戶私自承諾政策（未經(jīng)工貿(mào)書(shū)面授權(quán)），不得向公司借錢、借物等。

5、定期書(shū)面排查客戶問(wèn)題，加蓋公章或財(cái)務(wù)章，責(zé)任到人限期解決到位。

6、創(chuàng)造客戶感動(dòng)故事。

　　農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)（2） | 返回目錄

1.負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)國(guó)家局、中郵物流公司、區(qū)郵政公司有關(guān)物流專業(yè)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的方針政策、規(guī)章制度,向有關(guān)部門提供上報(bào)落實(shí)情況。

2.負(fù)責(zé)全區(qū)物流專業(yè)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)、指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。

3.負(fù)責(zé)全國(guó)性農(nóng)資分銷統(tǒng)簽項(xiàng)目的組織實(shí)施及全區(qū)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)談分簽工作。

4.負(fù)責(zé)全區(qū)郵政三農(nóng)服務(wù)站的建設(shè)、管理和監(jiān)督檢查工作。

5.負(fù)責(zé)農(nóng)資分銷合同的擬定和簽訂，并嚴(yán)格監(jiān)督合同條款的履行。

6.制定農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)流程、運(yùn)行方案和管理辦法，并組織實(shí)施。

7.負(fù)責(zé)做好農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總和分析，為財(cái)務(wù)結(jié)算提供依據(jù)；負(fù)責(zé)收集、整理分銷客戶信息，做好分銷大客戶的管理與維護(hù)。

8.做好農(nóng)資分銷項(xiàng)目監(jiān)督考核，確保資金、貨物安全，規(guī)范農(nóng)資分銷市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

9.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行農(nóng)資分銷市場(chǎng)調(diào)研，做好宏觀政策、同行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、目標(biāo)客戶需求、未來(lái)發(fā)展前景的調(diào)査與研究，及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

10.在公司核定的費(fèi)用內(nèi)，制定業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)方案、業(yè)務(wù)宣傳方案并組織

　　實(shí)施。

11.負(fù)責(zé)農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的量統(tǒng)和分析工作。

　　出口業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)（3） | 返回目錄

（一）、職責(zé)

1.在國(guó)外業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下致力于本劃分區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓，建立行銷網(wǎng)絡(luò)，推廣公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美譽(yù)度。

2.完成國(guó)外業(yè)務(wù)部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)和客戶開(kāi)拓任務(wù)

3.評(píng)估客戶資信，確認(rèn)客戶要求，起草銷售合同，跟進(jìn)合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)。

4.建立客戶檔案交經(jīng)理助理；做好售前、售中、售后服務(wù)。

5.做好本劃分區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作，定期提供調(diào)研報(bào)告。

6.負(fù)責(zé)收匯和貨款回籠

7.完成經(jīng)理、經(jīng)理助理交辦工作。

（二）、工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1.行銷業(yè)績(jī)

⑴銷售回款完成率

　　回款完成率=本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額

　　實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)，并扣除退貨退款額。當(dāng)月按計(jì)劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃?；乜钔瓿陕?00%，不獎(jiǎng)不扣分；每超（降）1個(gè)百分點(diǎn)，獎(jiǎng)（罰）分。

⑵客戶開(kāi)拓完成率

　　本月計(jì)劃開(kāi)拓客戶每有1個(gè)沒(méi)完成扣2分。

2.合同管理

⑴客戶資信調(diào)查評(píng)估馬虎，造成貨款損失，每損失1萬(wàn)元扣2分。

⑵客戶溝通不夠，沒(méi)能正確完整把握客戶要求，造成貨款損失。第損失1萬(wàn)元扣5分。造成客戶流失，每一例扣5分。

⑶合同條文不慎密，填寫錯(cuò)誤，造成合同糾紛。每損失1萬(wàn)元扣5分。造成客戶流失，每一例扣10分。

⑷合同履行各環(huán)節(jié)跟進(jìn)監(jiān)管不力，造成不能按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。無(wú)損

　　失每有1單扣2分，造成損失按損失大小扣5-20分。

3.貨款回籠

　　貨物裝船后30日內(nèi)須回籠貨款。每遲1天扣1分。

4.市場(chǎng)調(diào)研

　　要求按經(jīng)理安排做好市場(chǎng)調(diào)研，寫出調(diào)研報(bào)告。視完成質(zhì)量和效率酌情扣0-5分。

5.業(yè)務(wù)資料收集整理

　　要求按經(jīng)理助理統(tǒng)計(jì)報(bào)表、文書(shū)檔案、客戶管理的要求做好業(yè)務(wù)資料收集、整理、上交、存檔工作。每有一項(xiàng)或每有一次沒(méi)做好扣2分。

6.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

　　要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

7.組織紀(jì)律

　　要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。

　　業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)（4） | 返回目錄

1.在館領(lǐng)導(dǎo)的行政領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，做好本部門的行政、業(yè)務(wù)和職工思想工作。

2.協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)做好業(yè)務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)文藝創(chuàng)作，策劃組織舉辦群眾文化活動(dòng)，組建示范性群眾業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)，組織文藝科普知識(shí)培訓(xùn)、輔導(dǎo)，專業(yè)工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和業(yè)務(wù)檔案材料收集、上報(bào)館辦公室等工作。

3.根據(jù)省一級(jí)文化館業(yè)務(wù)工作量化指標(biāo)和文化館業(yè)務(wù)工作計(jì)劃制定業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃，預(yù)算、規(guī)章制度及實(shí)施細(xì)則。并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，督促檢查，保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4.完成階段性、單項(xiàng)性、年度性業(yè)務(wù)工作總結(jié)。業(yè)務(wù)部人員考核、評(píng)比、聘任等工作。并向館領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，本部門成員述職。

5.組織業(yè)務(wù)部開(kāi)展文藝創(chuàng)作工作(包括自身創(chuàng)作)。

6.聯(lián)系團(tuán)結(jié)廣大業(yè)余愛(ài)好者，組建

　　業(yè)余團(tuán)隊(duì)8支以上，并開(kāi)展活動(dòng)，發(fā)揮他們的積極作用。

7.結(jié)合業(yè)務(wù)舉辦講座、培訓(xùn)班每年20期以上。

8.指導(dǎo)街文化站和基層各單位、社區(qū)、居民開(kāi)展文化活動(dòng)，每人每年60天次以上(包括本人)。并對(duì)口輔導(dǎo)2個(gè)街道文化站。

9.負(fù)責(zé)文藝演出及活動(dòng)的策劃、組織、舉辦工作。

10.配合館領(lǐng)導(dǎo)組織安排館業(yè)務(wù)人員及文化站業(yè)務(wù)人員參加業(yè)務(wù)研討、學(xué)習(xí)、觀摩、培訓(xùn)、交流活動(dòng)。

11.結(jié)合業(yè)務(wù)開(kāi)展有償服務(wù)。

12.做好本部門安全、衛(wèi)生、考勤工作。

13.按月統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)本部門工作完成情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取適當(dāng)措施，不斷改進(jìn)工作，提高工作效率。

14.配合館領(lǐng)導(dǎo)做好與各區(qū)文化館，省、市、區(qū)、街上下級(jí)有關(guān)群眾文化單位、科室、人員和本館各部門、人

　　員關(guān)系,協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。

15.完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)和館領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

家用電器業(yè)務(wù)崗位職責(zé)共10

1.根據(jù)公司產(chǎn)品價(jià)格和控制標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助制定和發(fā)布營(yíng)銷政策。2.協(xié)助公司制訂和分解年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算計(jì)劃，監(jiān)控關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的執(zhí)行情況。3.管理、指導(dǎo)與協(xié)調(diào)區(qū)域營(yíng)銷工作，確保銷售、回款等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成。4.牽頭組織區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣活動(dòng)，負(fù)責(zé)制訂具體的市場(chǎng)推廣計(jì)劃和活動(dòng)并實(shí)施，追蹤行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提出相應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)策略要求等。

家用電器業(yè)務(wù)崗位職責(zé)共11

1.完成市場(chǎng)部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開(kāi)發(fā)、進(jìn)藥、回款。2.協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購(gòu)的關(guān)系，以及企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與醫(yī)院的關(guān)系，保證銷售渠道暢通與穩(wěn)定，準(zhǔn)確掌握藥品銷量。3.制訂月銷售計(jì)劃，報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理，協(xié)助市場(chǎng)部制訂階段性銷售計(jì)劃。4.及時(shí)反饋市場(chǎng)信息情報(bào)，向市場(chǎng)部提出合理化建議。5.遵守企業(yè)銷售管理制度，服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，配合其他相關(guān)部門及人員的工作。6.保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密。7.離開(kāi)本工作崗位前將所負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品貨款收清，并完成所有工作交接。8.宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品(醫(yī)、患、商)，樹(shù)立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。9.對(duì)所銷售的藥品負(fù)責(zé)。

家用電器業(yè)務(wù)崗位職責(zé)共12

1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn)，激勵(lì)其達(dá)成銷售目標(biāo)。2.對(duì)分公司進(jìn)行有效的管理，貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)政策。

家用電器業(yè)務(wù)崗位職責(zé)共13

1.在地市業(yè)務(wù)主管的授權(quán)下，辦理司法査詢、凍結(jié)、查詢客戶賬戶信息、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)、人員信息的更改等事項(xiàng)。2.經(jīng)業(yè)務(wù)主管的授權(quán)后，協(xié)助司法進(jìn)行査詢、凍結(jié)、質(zhì)押等,并做好相關(guān)臺(tái)賬登記。3.積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求擬定操作細(xì)則，與業(yè)務(wù)主管一道組織新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。4.負(fù)責(zé)上報(bào)并協(xié)助處理網(wǎng)點(diǎn)及其他部室的疑難業(yè)務(wù)問(wèn)題，匯總、分析、總結(jié)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)。5.負(fù)責(zé)整理收集全市各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料，做g市各類十報(bào)表的匯總、檢查、上報(bào)等工作。6.負(fù)責(zé)儲(chǔ)匯局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)，負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)及后臺(tái)各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展考核。7.負(fù)責(zé)儲(chǔ)匯局文件(包含紙質(zhì)文件及電子郵件文件)的收發(fā)、登記、保管、整理及歸檔工作。8.負(fù)責(zé)省局、市局文件的登記、復(fù)印、轉(zhuǎn)發(fā)以及儲(chǔ)匯局文件的登記、下傳及轉(zhuǎn)發(fā)工作。9.負(fù)責(zé)通知儲(chǔ)匯局會(huì)議的召開(kāi)并做好相關(guān)會(huì)務(wù)組織及會(huì)議記錄工作，整理會(huì)議紀(jì)要。10.負(fù)責(zé)與市銀監(jiān)局的聯(lián)系，掌握全市儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)的情況,其中包括:基本情況、遷址、撤并等事項(xiàng)。11.負(fù)責(zé)對(duì)全市儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)臺(tái)賬的建立，及時(shí)登記、變更及保管。12.負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的金融機(jī)構(gòu)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等的管理。13.負(fù)責(zé)對(duì)新開(kāi)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)及撤并網(wǎng)點(diǎn)審批工作的落實(shí)。

家用電器業(yè)務(wù)崗位職責(zé)共14

（一）目標(biāo)完成

1、所轄區(qū)域的客戶開(kāi)發(fā)確定意向客戶

（二）客戶維護(hù)

1、與客戶交流、維護(hù)客戶、催收貨款、直到回款

2、建立客戶檔案

（三）項(xiàng)目管理

1、從項(xiàng)目立項(xiàng)到合同簽訂的項(xiàng)目追蹤跟進(jìn)

2、與商務(wù)一起參與項(xiàng)目分析會(huì)

3、與廠家溝通

4、辦理標(biāo)書(shū)購(gòu)買

5、投標(biāo)保證金的支付

6、標(biāo)書(shū)制作

7、招投標(biāo)

8、中標(biāo)后簽訂合同，和用戶商討施工具體事宜、項(xiàng)目進(jìn)度控制，下單給商務(wù)

9、建立項(xiàng)目檔案

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