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裝修公司市場部崗位職責(zé)范本共3篇(裝修公司市場部經(jīng)理的職責(zé))

時間:2022-07-28 07:52:16 綜合范文

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裝修公司市場部崗位職責(zé)范本共3篇(裝修公司市場部經(jīng)理的職責(zé))

裝修公司市場部崗位職責(zé)范本共1

  設(shè)計師崗位職責(zé)第一節(jié) 咨詢規(guī)范

1、客戶咨詢時,應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場地位、工程特點(質(zhì)量上乘)、分級報價(質(zhì)量價格比合理)、施工流程。

2、咨詢時,設(shè)計師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級別、設(shè)計風(fēng)格、主要材料,做好客戶登記,安排好量房時間。

3、根據(jù)客戶的消費取向,主動為其推薦相應(yīng)價位。

4、設(shè)計師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同、價位在價格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點。 5、當(dāng)客戶要求做概算時,應(yīng)嚴(yán)格按報價單進行(報價單上沒有的項目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。

6、咨詢時不得承諾客戶改動暖氣、煤氣管線。

7、客戶同意委托我公司裝修后,收取500元量房服務(wù)費(工程尾款中扣除),并向客戶開具公司收據(jù),嚴(yán)禁打白條,否則由設(shè)計師承擔(dān)一切責(zé)任。

  第二節(jié) 量房規(guī)范

一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致, 要注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,向客戶指明基底情況,并向客戶提供是否需要修補的參考意見。

二、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報價,有約定按約定時間執(zhí)行。

  第三節(jié) 設(shè)計、繪圖規(guī)范

一、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。 二、在設(shè)計方案、報價使客戶滿意的前提下簽訂合同。

三、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點大樣圖、墻面展開圖(家具立面圖)。

四、施工圖紙原則上采用A3 圖幅,且必須有客戶簽字。 五、市場有特殊要求時,應(yīng)同時執(zhí)行所在市場規(guī)定。

  第四節(jié) 報價規(guī)范

  我公司實行分級、分室報價,即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛(wèi)浴間、陽臺等分房間、部位報價(不含水、電)。

一、報價時,應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報價做工程項目報價,如有不清楚的項目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時咨詢,不得擅自改動規(guī)定報價。

二、報價時,嚴(yán)禁低點切入、漏項報價(誤差不允許超過10%)。 三、嚴(yán)禁將不同級別的報價做在一個工程項目報價單中。

  第五節(jié) 簽約規(guī)范

  設(shè)計師簽定的合同、圖紙、報價單,必須有設(shè)計師、審核、客戶簽字方能生效,沒有客戶簽字的合同、圖紙、報價單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。 設(shè)計師在簽約后一日內(nèi)將報價單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。

  第六節(jié) 全程服務(wù)規(guī)范

一、設(shè)計師實行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。 二、設(shè)計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關(guān)部門。 三、交底人員包括客戶、設(shè)計師、巡檢和工長及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。

四、現(xiàn)場交底時,由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計理念、表達效果,工程人員向設(shè)計師提供簽字認(rèn)可后的交底單。

五、設(shè)計人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

六、設(shè)計師應(yīng)在工程中期驗收前,約請客戶至施工現(xiàn)場,共同進行中期設(shè)計驗收。 七、中期預(yù)決算后加項,設(shè)計師應(yīng)向客戶說明,需當(dāng)時付95%的款。

  裝修公司市場部經(jīng)理崗位職責(zé)

  經(jīng)銷公司市場部崗位職責(zé)范本

  經(jīng)銷公司市場部崗位職責(zé)范本

  裝修行業(yè)市場部崗位職責(zé)

  裝飾公司市場 部經(jīng)理崗位職責(zé)

裝修公司市場部崗位職責(zé)范本共2

...

  崗位職責(zé)

  營銷部工作 職責(zé)

  遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司利益。 建立健全部門管理制度,自覺執(zhí)行。 制定年度工作計劃,不斷修正,具體實施。

  調(diào)查市場,了解行業(yè)在本地市場的狀況,做出市場分析,向總經(jīng)理提交市場 分析報告。

  選擇市場銷售渠道,多方開拓市場,完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。 密切合作,為企劃部、設(shè)計部等相關(guān)部門提供準(zhǔn)確、及時的信息。 詳細(xì)了解競爭對手在市場的銷售情況及其采取的措施,作出市場分析,提出 相應(yīng)對策,交給相關(guān)部門。 熱情接待客戶,提供良好服務(wù)。

  妥善保管內(nèi)部資料、作好安全保護工作。

  在人事部門協(xié)助下,制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計劃,重點負(fù)責(zé)實施。

  市場部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

  按期完成部門下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。

  遵守公司紀(jì)律,按時出勤,服從上級指導(dǎo)和安排。

  深入市場,了解、掌握市場信息,向部門主管匯報,以便及時向設(shè)計部、企 劃部反饋。

  按時參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會議。

  經(jīng)常深入小區(qū)和樓盤區(qū),了解交盤情況和顧客的家裝需求狀況,向部門經(jīng)理...

...提交分析報告。

  加強同設(shè)計部、企劃部、工程部人員的聯(lián)系配合,搞好重點目標(biāo)的“炒作” 工作。

  每天認(rèn)真填寫《工作日志》、《工作匯報表》;工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題, 認(rèn)真分析并向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

  經(jīng)常到施工現(xiàn)場熟悉掌握有關(guān)施工工藝、材料、電路、水路等家裝與公裝知 識。

  按要求認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作。

  每月向上級領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié),并匯報思想。 完成部門經(jīng)理交付的其他臨時性工作。

  市場部經(jīng)理崗位職責(zé)

  在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場部的各項工作,并承擔(dān)責(zé)任。 建立健全內(nèi)部規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。

  根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門的營銷計劃、進行任務(wù)分解和實施,帶 領(lǐng)部門員工完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。 對本部門的任務(wù)指標(biāo)完成情況負(fù) 責(zé)。

  組織進行市場調(diào)研,提交分析報告,制定相應(yīng)對策。 負(fù)責(zé)組織建立完善的客戶服務(wù)體系,規(guī)范客戶檔案管理。

  指導(dǎo)、培訓(xùn)部屬, 提升部屬綜合業(yè)務(wù)能力, 科學(xué)管理, 營造良好的職場氛圍, 建立穩(wěn)定、熱情、高效的銷售團隊。 組織與其它部門的協(xié)調(diào)配合工作。

  定期主持召開部門會議,總結(jié)市場業(yè)績達成情況,指導(dǎo)員工行動。 負(fù)責(zé)就部門的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。...

...負(fù)責(zé)制定部門的培訓(xùn)計劃,提交人力資源部。

  每月 25 日前向總經(jīng)理提交《述職報告》、下月工作計劃,并口頭匯報思想。 完成公司規(guī)定的其它工作。

  營銷部主管崗位職責(zé)

  在市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場部的各項工作,并承擔(dān)責(zé)任。 建立健全內(nèi)部運作體系及規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。

  根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門的營銷計劃,進行任務(wù)分解和實施,帶 領(lǐng)部門員工完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo), 并對本部門的任務(wù)指標(biāo)完成情況 負(fù)責(zé)。

  組織進行市場調(diào)研,提交分析報告,制定相應(yīng)對策。

  協(xié)助客戶部隊業(yè)主的綜合服務(wù),配合建立規(guī)范的客戶檔案管理。

  指導(dǎo)培訓(xùn)部署,提升部署綜合業(yè)務(wù)能力,科學(xué)管理,營造良好的職場氛圍, 建立穩(wěn)定熱情、高效的銷售團隊。 組織與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。

  定期主持召開部門會議,總結(jié)市場業(yè)績完成情況,指導(dǎo)員工行動。

  負(fù)責(zé)就本部門的人員調(diào)配, 薪酬分配,晉升情況向市場部經(jīng)理提出建議方案。 把握連云港整體樓盤資源,從分布情況、面積、房型、交房日期、銷售等各 方面著手。

  組織每日的早會,了解組員的動向、心態(tài)。

  每月月底向總經(jīng)理提交《述職報告》 ,下月工作計劃,并口頭匯報思想。 加強對市場的宏觀監(jiān)控,為公司及下屬各組提供市場策略指導(dǎo)。 對本部的日常行為規(guī)范及紀(jì)律負(fù)責(zé)。 完成公司規(guī)定的其它工作。...

...設(shè)計部門工作職責(zé)

  建立健全部門管理制度并自覺維護和執(zhí)行。 合理分工,密切配合,準(zhǔn)確、及時地完成工作任務(wù)。 保證內(nèi)部的工作秩序,環(huán)境衛(wèi)生。 熱情接待客戶,按規(guī)定詳細(xì)記錄。

  與客戶良好溝通,準(zhǔn)確理解客戶意圖,設(shè)計出符合要求的方案。 認(rèn)真解答客戶疑問,按規(guī)定格式簽下定單。

  對接收的任務(wù)單仔細(xì)審核,準(zhǔn)確設(shè)計,按公司統(tǒng)一報價單認(rèn)真報價。 妥善保管相關(guān)合同、設(shè)計資料,不斷分析總結(jié)。 正確使用設(shè)計工具,負(fù)責(zé)維護和初步的維修。

  認(rèn)真聽取其它部門意見,深入社會和施工現(xiàn)場,增強設(shè)計和服務(wù)水平。 和工程部密切配合,協(xié)調(diào)工作,提高顧客滿意率。 完成公司規(guī)定的其它工作。

  設(shè)計 部經(jīng)理崗位職責(zé)

  在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)設(shè)計部門的各項工作。 負(fù)責(zé)組織制定內(nèi)部管理制度和工作程序,并監(jiān)督執(zhí)行。 帶領(lǐng)部門人員實現(xiàn)公司的各項工作任務(wù)指標(biāo)。 負(fù)責(zé)審核派單工作,準(zhǔn)確理解顧客意圖。

  經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設(shè)計師的工作, 對其設(shè)計及圖紙預(yù)算結(jié)果負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 收集各種信息,制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計劃,開拓設(shè)計師的視野,增強交往溝通 能力。...

...組織執(zhí)行客戶資源統(tǒng)計制度,并進行綜合分析,每月向總經(jīng)理及時匯報。 就本部門人員的薪酬分配、培訓(xùn)、晉升等向人事部提出建議方案。 按時執(zhí)行部門例會制度,指導(dǎo)員工工作,進行工作總結(jié)。 就部門出現(xiàn)的緊急情況作出處理、決策,并承擔(dān)責(zé)任。

  每月 25 日向總經(jīng)理提交個人 《述職報告》、下月工作計劃, 并口頭匯報思想。

  完成公司規(guī)定的其它工作。

  實習(xí)設(shè)計師崗位職責(zé)

  遵守國家法規(guī),執(zhí)行公司制度,服從公司管理,維護公司利益,愛護公司財 產(chǎn)。

  在直接上級指導(dǎo)下,完成本職工作。

  接受公司的培訓(xùn),使自己的報價、圖紙符合公司要求,在試用期內(nèi)證實簽約 能力。

  每月按時向直接上級提交《述職報告》、下月工作計劃。

  設(shè)計師崗位職責(zé)

  遵守國家法規(guī),執(zhí)行公司制度,服從公司管理,維護公司利益。 在上級指導(dǎo)下,完成本職工作。

  接受公司培訓(xùn),使自己的報價、圖紙符合公司的要求,達到公司需要的專業(yè) 能力水平。

  制定個人工作計劃,并向上級提交計劃和建議,及時匯報工作中所出現(xiàn)的問 題。

  完成上級交給的其它臨時性工作。...

...設(shè)計部首席設(shè)計師崗位職責(zé)

  負(fù)責(zé)制訂和組織實施制圖標(biāo)準(zhǔn)。 對設(shè)計師進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

  對展會及宣傳工作進行技術(shù)指導(dǎo)與支持。

  對大單的圖紙進行審核把關(guān);對公司重大工程或樣板間等的組織實施工作; 對公司設(shè)計競賽進行內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)建立、評估等工作。

  觀察、評估本部門設(shè)計師整體技術(shù)、能力狀況,向部門提交報告。 分析部門人員需求狀況,制訂出要求的數(shù)量、要求、評估辦法標(biāo)準(zhǔn)方案,提 交部門經(jīng)理。

  參與招聘設(shè)計師的考評工作,進行技術(shù)把關(guān)。

  多方收集設(shè)計材料和信息,監(jiān)視社會設(shè)計發(fā)展趨勢,為企劃提供相關(guān)信息。 完成部門經(jīng)理交付的其他工作。 熱情接待客戶,按規(guī)定詳細(xì)記錄。

  與客戶良好溝通,準(zhǔn)確理解客戶意圖,設(shè)計出符合要求的方案。

  設(shè)計部主管崗位職責(zé)

  在設(shè)計部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)店面的各項工作。 帶領(lǐng)店面人員實現(xiàn)部門的各項工作任務(wù)指標(biāo)。 負(fù)責(zé)審核派單工作,準(zhǔn)確理解客戶意圖。

  經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設(shè)計師的工作,并且定期對其工作及專業(yè)技能作抽案 及考核。

  收集各種信息,制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計劃,開拓設(shè)計師的視野,增強交往溝通 能力。...

...組織執(zhí)行客戶資源統(tǒng)計制度, 并進行綜合分析, 每月向設(shè)計部經(jīng)理及時匯報。 就店面人員的薪酬分配、培訓(xùn)、晉升等向設(shè)計部經(jīng)理提出建議方案。 按時執(zhí)行部門例會制度,指導(dǎo)員工工作,進行工作總結(jié)。 就店面出現(xiàn)的緊急情況作出處理、決策,并承擔(dān)責(zé)任。

  每月 25日向設(shè)計部經(jīng)理提交《述職報告》 ,《下月工作計劃》,并口頭匯報思 想。

  完成設(shè)計部經(jīng)理規(guī)定的其它工作。

  負(fù)責(zé)與營銷部合作進行市場調(diào)查、市場分析,并進行有組織的市場炒作活動, 來增加企業(yè)知名度和業(yè)績。

  有責(zé)任對本部設(shè)計師的日常行為規(guī)范和各項公司制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督 處罰。

  每周三向工程部要樣板間地址,親自進行實地考察確定,并將其以公文形式 發(fā)布。

  對公司的經(jīng)營管理提供合理化建議。 對店面業(yè)績負(fù)直接責(zé)任。

  及時了解組員思想動態(tài)和業(yè)務(wù)進展情況,并給予幫助,及時向設(shè)計部經(jīng)理匯 報。

  前臺文秘 崗位職責(zé)

  前臺文秘主要是通過接待來訪客人和電話 , 提取用戶信息 , 及時引導(dǎo)、傳遞到 相關(guān)部門或人員 , 以體現(xiàn)公司良好的形象和高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其具體工作內(nèi)容 如下: 負(fù)責(zé)公司各種采訪 , 來電、傳真的處理工作 , 做到態(tài)度熱情 , 語言標(biāo)準(zhǔn)流利。 負(fù)責(zé)辦公用品的采購 , 入庫, 發(fā)放工作。以及員工出差的車、船、機票的訂購...

...工作。

  負(fù)責(zé)公司日??记诠ぷ?,每日提前 10 分鐘到崗監(jiān)督考勤。并于每月 25 日將 考勤情況上交人事部。

  負(fù)責(zé)公司來訪人員的領(lǐng)引、接待和登記工作。

  負(fù)責(zé)公司辦公資料的打印、復(fù)印、發(fā)放等工作,并負(fù)責(zé)會議記錄,打印成稿 存檔。

  負(fù)責(zé)包括電腦、傳真機、復(fù)印機、飲水機等辦公用品的維護

  負(fù)責(zé)公司郵件的收發(fā) , 公司報刊、雜志等資料的征訂、整理、分發(fā)、收存工作。

  負(fù)責(zé)公司大門鑰匙保管 , 每月早到 10 分鐘, 按時開門。 完成上級交辦的其它臨時性工作。...

, 保養(yǎng)。

...客戶監(jiān)察部工作 職責(zé)

  遵守公司各項規(guī)章制度,服從安排

  做好公司的接待服務(wù)工作,養(yǎng)成良好溝通習(xí)慣,時刻與設(shè)計師、工程監(jiān)理保

  持聯(lián)系

  建立健全客戶檔案及回訪記錄

  完成每日工作日志,及時填寫各類報表、登記表、不得延誤 對客戶服務(wù)工作不厭其煩,積極配合各部門工作

  記錄好每一個電話,及時反饋信息,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,溝通

  工作須嚴(yán)謹(jǐn),按照客服流程完成每個工作環(huán)節(jié),養(yǎng)成良好的單據(jù)復(fù)核習(xí)慣 施工進程中,應(yīng)隨時按客戶的要求到達現(xiàn)場,無論遇到任何問題須保持良好 心態(tài),以理服人,不允許有任何沖動行為出現(xiàn)。 洞察每位客戶反映,保護公司形象,表達親和力 隨時了解客戶工程進度,確保萬無一失,杜絕客戶投訴 同事間發(fā)揚團隊精神,協(xié)調(diào)好各部門及與客戶間的關(guān)系

  工程部工作職責(zé)

  遵守公司各項規(guī)章制度,確保工程順利完成。

  準(zhǔn)確理解工程任務(wù)要求,制定相應(yīng)工作計劃,按工作程序保質(zhì)保量地完成施 工要求,體現(xiàn)設(shè)計意圖,保證客戶滿意率。

  制定施工安全制度和行為規(guī)范,進行崗前教育;實行現(xiàn)場管理和檢查,發(fā)現(xiàn) 問題及時處理,不違章作業(yè)。

  負(fù)責(zé)工程項目的建設(shè)、裝修以及設(shè)備的維修。...

...出現(xiàn)緊急情況及時向上級做電話或書面報告。 按時向上級通報工程進展情況。

  負(fù)責(zé)辦公區(qū)辦公設(shè)備及施工區(qū)電器設(shè)備的正常維修。 協(xié)助公司各部門完成工作。

  執(zhí)行公司規(guī)定的其它工作。...

...工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

  在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本部門的各項工作。 嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。 制定、健全本部門各項規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。

  對本部門人員進行合理分工,及時完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。 負(fù)責(zé)考核工程監(jiān)理、項目經(jīng)理并定期組織培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)對工程工作進行全方位的管理。

  負(fù)責(zé)處理部門中發(fā)生的重大或突發(fā)事件,并及時向上級報告。 負(fù)責(zé)對工程監(jiān)理及施工隊進行派單工作。 對工程的質(zhì)量、安全衛(wèi)生工作負(fù)總責(zé)。

  進行施工的現(xiàn)場管理, 不定時地巡檢, 確保文明施工, 發(fā)現(xiàn)問題, 及時處理, 公正、公開評比各工程隊的施工及管理工作。

  負(fù)責(zé)組織、主持監(jiān)理和施工隊的例會,并參加工程隊的聯(lián)檢及巡檢工作。 負(fù)責(zé)就本部門人員的招聘、考核、薪資分配、培訓(xùn)、晉升等事項向人事部提 出建議。

  每月 25 日按時向總經(jīng)理提交一份《述職報告》、下月工作計劃,并口頭匯報 思想。

  完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。...

...項目經(jīng)理崗位職責(zé)

  審檢設(shè)計圖紙和預(yù)算,圖紙預(yù)算有疑問的要及時指出。

  嚴(yán)格執(zhí)行客戶與公司簽訂的裝修工程、施工合同及其它合同附件,維護合同 的法律權(quán)威性。

  在施工過程中,按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司的質(zhì)量規(guī)定,對工藝流程、工藝質(zhì) 量進行嚴(yán)格把關(guān),對隱蔽工程進行嚴(yán)格的驗收,并認(rèn)真填寫驗收記錄。 監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,督促施工隊遵守《施工現(xiàn)場管理規(guī) 范要求》,并及時將規(guī)章制度落實情況向工程部經(jīng)理反映。

  負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶、設(shè)計師、工長之間的關(guān)系,及時處理與解答施工中出現(xiàn)的各 種問題。

  監(jiān)督施工進度,檢查項目進展情況,保證工程按期竣工。

  施工隊進場施工前協(xié)調(diào)并參與客戶、設(shè)計師與工長施工技術(shù)交底,安排施工 隊進場,并填寫技術(shù)交底記錄。

  裝修材料進場時,負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶到現(xiàn)場對材料進行驗收。

  在工程施工過程中,對客戶提出的實際變更及增減工程項目,項目經(jīng)理應(yīng)與 設(shè)計師、工長、客戶聯(lián)系,共同辦理工程的變更,并由客戶簽字確認(rèn)。 如遇特殊情況,工程項目延長工期,應(yīng)主動通知客戶并細(xì)心解釋,經(jīng)雙方協(xié) 商后,共同辦理工期延長手續(xù)。

  工程工期過半(木工收口),主動聯(lián)系客戶、工長及設(shè)計師進行工程驗收, 立功按合同規(guī)定進行中期款結(jié)算,同時,也要對增減項款進行結(jié)算。 整體工程竣工后,項目經(jīng)理應(yīng)積極聯(lián)系客戶、工長對工程進行驗收;驗收合 格后,請客戶填寫《工程驗收單》,進行工程尾款結(jié)算;尾款到位后,辦理 《工程保修單》,并請客戶填寫《項目評價及反饋單》。 按時參加相關(guān)會議并做質(zhì)量、用料等分析報告。 完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。

  工程部助理崗位職責(zé)...

...負(fù)責(zé)公司工程項目施工合同的存檔、管理。

  負(fù)責(zé)與店面之間的往來及傳達工作。

  負(fù)責(zé)工程部的會議記錄及協(xié)助文件的起草和打印工作。

  監(jiān)督工程款項的收回情況,及時報告部門經(jīng)理。

  負(fù)責(zé)工程部派工情況的統(tǒng)計,并將相關(guān)資料詳細(xì)整理、登記以便查閱。

  負(fù)責(zé)將工程項目的派工等相關(guān)資料交客房服務(wù)部。

  負(fù)責(zé)與保潔公司聯(lián)絡(luò),為客戶進行保潔活動。

  對完工的工程進行統(tǒng)計并及時通知財務(wù)部,并對可參觀工地進行統(tǒng)計。

  負(fù)責(zé)對工程部所需的各種表格及文件資料等按類進行整理、留存及發(fā)放。

  將工隊所簽的勞務(wù)合同及相關(guān)的資料等留檔備查。

  負(fù)責(zé)工地巡檢、聯(lián)檢情況的統(tǒng)計及公布。

  負(fù)責(zé)工程監(jiān)理提成的統(tǒng)計及存檔。

  負(fù)責(zé)工長結(jié)算工程的統(tǒng)計及支付工長各期工程款的管理。

  負(fù)責(zé)工程部人員的考勤統(tǒng)計。

  負(fù)責(zé)工程部電話的接聽、記錄、傳達。

  工程監(jiān)理崗位職責(zé)

  審查設(shè)計圖紙和預(yù)算,對圖紙、預(yù)算有疑問的要及時指出。...

...提前會同設(shè)計師與客戶進行現(xiàn)場勘察,對照圖紙和預(yù)算審驗,必要時提出更 正建議,并把情況及時報告工程部和通知施工隊。

  督促施工隊在材料運入工地前進場 ,并清除異物,做好施工前的準(zhǔn)備工作。

  會同客戶檢驗進場主材,并請客戶簽收。

  按時到達施工現(xiàn)場,檢查工程質(zhì)量,確保工程質(zhì)量達到規(guī)定要求。

  監(jiān)督工程工期,確保工程按期竣工。

  及時協(xié)調(diào)施工隊與設(shè)計部、客戶的關(guān)系。 在施工過程中, 如客戶有增減要求, 則首先向客戶索要增減見證,然后通知設(shè)計師。

  及時遞交催款單,催繳中期及尾期的工程款。

  監(jiān)督、檢查工隊工程進展?fàn)顩r,并及時以書面形式向部門經(jīng)理匯報。

  按時參加相關(guān)會議,并做質(zhì)量、用料等的分析和報告。

  工程竣工后,會同客戶檢查、簽收,安排好交接事宜。

  完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。

  施工班長崗位職責(zé)

  從施工開始到竣工驗收,班長對整個工程進行組織施工。

  項目經(jīng)理對施工問題直接反映到班長,班長負(fù)責(zé)組織、整改。

  對于現(xiàn)場違章行為,項目經(jīng)理反映到班長,并下罰款單至工長。...

...班長可以與客戶進行禮貌性交流及解釋相關(guān)工藝, 對于不能解答的問題應(yīng)及 時上報項目經(jīng)理和工長。

  客戶情理之中的要求, 班長組織實施, 但不可收取費用, 一旦違反進行處罰, 及保留開除的權(quán)力。

  班長組織交叉施工,按期完成,維護現(xiàn)場的團結(jié)及通力合作。

  班長有責(zé)任、有權(quán)參加一次現(xiàn)場交底,并對相關(guān)問題提出討論,如有問題, 立即解決。

  班長得到客戶的反饋信息后,及時與工長和項目經(jīng)理聯(lián)系,提出解決方案。

...

裝修公司市場部崗位職責(zé)范本共3

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_司機工作職責(zé)一、工作時間保持車輛內(nèi)外整潔,做好車內(nèi)各部件的保護。 二、安全駕駛,不開賭氣車,不違法駕駛。

三、按照公司用車制度駕駛車輛,接受公司統(tǒng)一調(diào)度 四、做好公司車輛宣傳窗口的作用。

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_網(wǎng)絡(luò)部工作職責(zé)

  一. 小區(qū)論壇每天發(fā)貼 二. 網(wǎng)站論壇每天發(fā)貼 三. 有效客戶回訪 四. 策劃編輯作品展示 五. 與有效客戶網(wǎng)上交流

  六. 數(shù)據(jù)庫客戶維護負(fù)責(zé)短信傳發(fā)和郵件傳發(fā) 七. 負(fù)責(zé)完成分公司經(jīng)理交代的相關(guān)工作

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_前臺文員工作職責(zé)

一、

  管理和保存公司各級會議的會議記錄,出席上述會議,并做好會議過程的專門記錄,根據(jù)辦公室指示,向與會人員頒發(fā)一切必要的會議通知,并做好發(fā)放的登記;

二、負(fù)責(zé)總公司大廈內(nèi)員工的考勤管理,及時、準(zhǔn)確地維護系統(tǒng)考勤數(shù)據(jù),使其真實反映員工的考勤狀況;

三、負(fù)責(zé)前臺的電話接聽和分機告知任務(wù),要求用語規(guī)范、簡潔、禮貌;

四、熱情接待每一位來公司拜訪的客人,并將其引見給相應(yīng)的公司職員,并做好訪客記錄; 五、負(fù)責(zé)打印必要的公司文件資料,不打印私人且不必要的文件; 六、公共辦公區(qū)域衛(wèi)生的保持工作。

七、公司來電、來訪業(yè)務(wù)信息歸公司所有,前臺做好詳細(xì)記錄轉(zhuǎn)交辦公室安排。

八、總辦文員應(yīng)樹立嚴(yán)格的保密觀念,不得隨意將會議、打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或公司管理中尚未公布且要求嚴(yán)格保密的事項透露給他人,不得截留任何文件; 九、負(fù)責(zé)對外來報刊、郵件、函電的收發(fā),并維護公司報架的整齊; 十、公司文員接受公司總經(jīng)理辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)。 十一、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 十二、登記公司人員出入信息

十三、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_預(yù)算員工作職責(zé)

一、按照設(shè)計師的圖紙和公司定額標(biāo)準(zhǔn)編制概預(yù)算。

二、確保項目預(yù)算準(zhǔn)確率達到98%以上,確保公司合理利潤。

三、合同核準(zhǔn)的毛利率在合同簽訂前明確,負(fù)責(zé)工程內(nèi)控表的分析,制定詳細(xì)數(shù)據(jù)分析單,報送相關(guān)部門用于讓利客戶的參考依據(jù)。

四、參與工程部人工費和材料發(fā)放數(shù)量的審核。 五、參與工程設(shè)計圖紙的審核、聯(lián)系單的審核、項目內(nèi)控決算現(xiàn)場審核。工程變更單的核實。 六、對發(fā)生較大虧損的工程做全面審核,并簽署審核意見,報相關(guān)部門核定。 七、協(xié)同公司搞好經(jīng)營管理,參加單位工程裝飾投標(biāo)。

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_設(shè)計師工作職責(zé)

一、遵守公司的設(shè)計師條例。

二、每個工程都要有A、B兩個對比性強設(shè)計方案。

三、做好的圖紙和預(yù)算要仔細(xì)檢查,無誤后再交給副總審核,通過后方可與客戶溝通,并給客戶作準(zhǔn)確解釋。

四、在公司洽談客戶完畢后,應(yīng)把客戶送至電梯口,而后關(guān)燈,整理好有關(guān)資料(樣板房、材料小樣等)并放回原位。 五、嚴(yán)格按公司規(guī)范要求填寫合同,客戶在甲方簽字處必須由親自簽字確認(rèn),對物業(yè)管理費,增減項,預(yù)收項目等合同條款逐條對甲方進行解釋清楚,各種印章齊全。 六、建立時間、效率觀念,出圖在規(guī)定時間內(nèi)完成。 七、接受公司的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)績考核。

八、認(rèn)真配合施工,對出現(xiàn)的設(shè)計問題須及時予以改正。 九、確保圖紙完整性,在施工進行當(dāng)中更改的項目必須有相應(yīng)的圖紙和變更單并送工程部審核歸檔。

十、所有設(shè)計作品為公司所有,未經(jīng)公司許可,所有作品和預(yù)算不準(zhǔn)外流。 十一、100%承擔(dān)由于設(shè)計引起的一切經(jīng)濟責(zé)任。

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

一、按期完成部門下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。

二、深入市場,了解、掌握市場信息,向上級主管領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。 三、按時參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會議。

四、經(jīng)常深入小區(qū)和樓盤區(qū),了解交盤情況和顧客的設(shè)計名家需求狀況,向部門經(jīng)理提交分析報告。

五、加強同設(shè)計部、工程部人員的工作聯(lián)系配合。

六、認(rèn)真填寫各種報表;工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題,認(rèn)真分析并向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。 七、經(jīng)常到施工現(xiàn)場熟悉掌握有關(guān)施工工藝、材料、電路、水路等設(shè)計名家與公裝知識。 八、按要求認(rèn)真做好市場、客戶開發(fā)工作,積累大量有效客戶, 九、每月在規(guī)定日期前向上級領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié)。 十、完成部門經(jīng)理交付的其他臨時性工作。

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_市場部經(jīng)理工作職責(zé)

一、了解掌握本地市場樓市動態(tài)及區(qū)域變遷、價格波動等相關(guān)信息,了解樓盤交付情況,確定和上下游企業(yè)的合作模式。

二、及時了解設(shè)計名家市場同行信息及營銷活動的具體成效。 三、根據(jù)各階段實際情況制定公司營銷策略并付諸實施。 四、培養(yǎng)和帶領(lǐng)營銷人員開發(fā)業(yè)務(wù),定期對營銷員進行培訓(xùn)。 五、參與公司的營銷策劃,參與公司的展會、宣傳、企劃。 六、完成公司制定的年、季、月等各階段業(yè)績產(chǎn)值。

七、通過展會、活動、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)等營銷渠道進行客戶開發(fā)。 八、積極做好各項營銷策劃活動

  和宣傳。 九、建立完善的客戶資料管理體系。 十、協(xié)助設(shè)計部做好客戶跟蹤工作。 十一、配合客服部、工程部做好客戶維護及回訪工作。 十二、維護公司在業(yè)內(nèi)、客戶中的良好信譽和口碑。 十三、嚴(yán)守公司的機密及客戶信息。

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_客服中心經(jīng)理工作職責(zé)

一、堅持“一切以客戶為中心的”的理念來指導(dǎo)客服工作。

二、負(fù)責(zé)本公司有關(guān)工程、服務(wù)質(zhì)量方面信息的收集、整理、傳達和催辦工作。

三、負(fù)責(zé)上述信息的歸納、整理和分析工作,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工程、服務(wù)質(zhì)量方面的薄弱環(huán)節(jié),并向上級提出解決建議。 四、負(fù)責(zé)了解、勘察和判斷各部門員工在工程、服務(wù)質(zhì)量方面的違規(guī)責(zé)任,并提出處罰建議。 五、負(fù)責(zé)調(diào)解因工程、服務(wù)質(zhì)量引起的客戶糾紛。

六、負(fù)責(zé)組織公司各部門人員對工地聯(lián)合巡檢,對工地相關(guān)部門、相關(guān)人員提出獎、懲處理意見,提取罰金10%做為客服中心獎勵基金。

七、貴賓客戶、重點客戶,重點關(guān)注、重點回訪、重點跟蹤。

八、定期電話回訪客戶,組織客戶聯(lián)誼活動,提高公司在老客戶中的美譽度。 九、尊重員工合理需求,組織安排員工團隊活動,增強企業(yè)凝聚力。 十、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的臨時任務(wù)。

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_項目經(jīng)理工作職責(zé)

一、服從工程部工作安排,接受質(zhì)檢部的監(jiān)督管理,遵守公司規(guī)定。

二、接到項目后,應(yīng)盡快熟悉圖紙預(yù)算,領(lǐng)會圖紙內(nèi)容,了解合同條款,尤其是特殊約定,進場后現(xiàn)場核對尺寸,有問題及時解決,進場結(jié)束時提交自購材料進度表給客戶,裝修開始后,提前一周再次提醒客戶購買自購材料。

三、幫客戶辦好裝修審批手續(xù)和裝修許可證,張貼好公司資料,做好大門保護,掛好滅火器,做好一切交底工作。

四、把好質(zhì)量關(guān),做好工種交接,隱蔽工程驗收合格后及時通知公司來數(shù)碼拍攝成盤。 五、及時催討進度款,??顚S?,嚴(yán)格履行合同,及時簽復(fù)聯(lián)系單

六、材料發(fā)到工地后,項目經(jīng)理是材料驗收第一把關(guān)者和責(zé)任人,不合公司標(biāo)準(zhǔn)的材料嚴(yán)禁使用,確保施工質(zhì)量。

七、嚴(yán)格按施工進度表施工,保質(zhì)保量完成。 八、負(fù)責(zé)對工班的業(yè)務(wù)培訓(xùn),保持人員的穩(wěn)定性。 九、有權(quán)對工程管理提出合理的建議。

十、確保一流的服務(wù),用心做裝修,達到客戶滿意。

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_質(zhì)檢部經(jīng)理工作職責(zé)

一、遵守公司各項制度,協(xié)調(diào)相關(guān)部門之間的工作關(guān)系。

二、做好工程開工、施工、工種交接、交工驗收等全面有步驟的質(zhì)量、安全監(jiān)控、各種驗收資料的收集,數(shù)字化驗收工作第一執(zhí)行官,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

三、對工程質(zhì)量實行全過程監(jiān)控、做好文明安全施工現(xiàn)場監(jiān)督,并嚴(yán)格按照公司條例執(zhí)行。 四、每周編制工地巡檢表表,包括工期、質(zhì)量、安全、施工人員配置情況。

五、及時參加相關(guān)部門的工作會議,擁有處罰權(quán),根據(jù)施工質(zhì)量、安全情況提出合理建議及處罰決定。

六、全程驗收與監(jiān)控工地材料的使用,發(fā)現(xiàn)有問題48小時內(nèi)必須處理好。 七、擁有處罰權(quán),好的獎勵、不好的嚴(yán)懲。 裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_工程部經(jīng)理工作職責(zé)

一、參與制訂實施公司的各項規(guī)章制度文件。落實公司各項制度,建立、完善部門管理制度。 二、負(fù)責(zé)公司工程項目的安全、質(zhì)量、進度、效益、文明施工等全方面管理。 三、主持召開每月兩次的工程月例會。 四、每月編制所有工地的進度表

五、提出調(diào)整部門組織架構(gòu)、員工辭退與聘任建議。

六、加強各班組員工的施工技能、服務(wù)技能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的各種培訓(xùn)。 七、新工藝、新材料的開發(fā)、應(yīng)用。

八、嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,項目款未收不開工,??顚S茫WC進度款順利到位 九、負(fù)責(zé)項目經(jīng)理責(zé)任協(xié)議的簽訂,有效控制項目,各項資料與項目同步 十、負(fù)責(zé)設(shè)計圖紙和預(yù)算的審核,現(xiàn)場交底,客戶協(xié)調(diào)。 十一、擁有各工班長生活費、材料發(fā)放和、項目經(jīng)理結(jié)算的第一審核權(quán),負(fù)責(zé)項目日常管理。 十二、嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)各項制度不斷總結(jié)落實,對不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的堅決杜絕,使生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)更上一層樓。

十三、積極配合質(zhì)檢部的監(jiān)督,做好數(shù)字化驗收。 十四、老客戶的售后服務(wù)與保修工作

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_財務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)

一、建立各種稅務(wù)帳冊,做到系統(tǒng)規(guī)范管理。

二、有權(quán)參與公司人員編制計劃、制定經(jīng)濟指標(biāo)等。 三、有權(quán)參加有關(guān)業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理會議。

四、有權(quán)參與監(jiān)督、核算財務(wù)收支、資金使用和財產(chǎn)保管等情況。

五、建立項目內(nèi)部核算,資金合理控制,專款專用,給項目經(jīng)理提供項目成本核算依據(jù)。 六、建立項目材料登記、報銷、分類制度,做好材料合作供應(yīng)商的每月統(tǒng)計、結(jié)算。 七、每月有序的工資、生活費、提成發(fā)放,協(xié)助副總做好各部門的提成測算、項目結(jié)算。 八、每月向總經(jīng)理提供財務(wù)分析報告,對當(dāng)月發(fā)生不合理的資金流動或項目發(fā)生不合理現(xiàn)象,提供參考依據(jù)。

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_總經(jīng)理助理工作職責(zé)

一、協(xié)助總經(jīng)理工作,探索企業(yè)發(fā)展規(guī)劃思路。 二、主管樓盤和大客戶信息收集,開發(fā)和利用。 三、公司營銷的策劃,市場定位。

四、公司重要物品、資料保管(如介紹信、相關(guān)證明、保修單、說明書、電腦驅(qū)動盤等) 五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦公設(shè)備的維護、保養(yǎng);車輛的調(diào)度、使用; 六、代表總經(jīng)理簽定內(nèi)外的合同、協(xié)議;

七、負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)域的各項規(guī)章制度的實施; 八、負(fù)責(zé)績效考核及監(jiān)督;

九、主持大小不定期的工作會議與員工培訓(xùn); 十、配合相關(guān)部協(xié)調(diào)工作與員工培訓(xùn);

十一、加強企業(yè)團隊建設(shè),提升綜合執(zhí)行力與競爭力。

十二、尊重員工合理需求,組織安排員工團隊活動,增強企業(yè)凝聚力。 十三、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_生產(chǎn)副總工作職責(zé)

  制定并完善公司的各項規(guī)章制度,使之有效監(jiān)督執(zhí)行。 公司日常生產(chǎn)事務(wù)的管理。

  主管工程部、質(zhì)檢部、材料部、后勤倉庫等范圍內(nèi)的工作,協(xié)助售后服務(wù)中心工作。

  公司安全責(zé)任第一人,負(fù)責(zé)工裝設(shè)計名家的安全、質(zhì)量、進度、效益、文明施工的管理工作 主持召開月度安全生產(chǎn)工作會議,并邀請有關(guān)人員參加。

  組織各工班和項目經(jīng)理的施工技能、服務(wù)技能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的各種培訓(xùn)。 特殊大型工程要全面參與,甚至專項駐地負(fù)責(zé),有分有合,確保重點控制 負(fù)責(zé)各工班長生活費和項目經(jīng)理的結(jié)算的審核 工地突發(fā)事件最快時間內(nèi)處理

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_常務(wù)副總工作職責(zé)

  制定并完善公司的各項規(guī)章制度,使之有效監(jiān)督執(zhí)行。 公司日常事務(wù)的管理,有關(guān)活動的組織安排。

  主管市場部、設(shè)計部、預(yù)算部、客服中心等范圍內(nèi)的工作。

  協(xié)助工程部的管理執(zhí)行工作,掌握工程進度、工期、質(zhì)量、安全及其它的相關(guān)信息。 公司的營銷企劃,企業(yè)外設(shè)品牌維護與創(chuàng)建。

  主持召開月度市場、設(shè)計、生產(chǎn)工作等工作會議。

  公司整體人力資源的規(guī)劃、招聘與培訓(xùn),各渠道引進人才,加強儲備,符合公司發(fā)展需要 企業(yè)目標(biāo)的落實執(zhí)行。

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