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玉器員工崗位職責(zé)共17篇

時(shí)間:2022-07-28 08:51:18 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編整理的玉器員工崗位職責(zé)共17篇,供大家參考。

玉器員工崗位職責(zé)共17篇

玉器員工崗位職責(zé)共1

  CNC操作員崗位職責(zé)

1.每天按時(shí)上班,需穿工衣、帶廠牌等

2.到指定工作場(chǎng)所認(rèn)真的做好交接班工作(若有不明白之處應(yīng)以書(shū)面形式交代清楚),白天領(lǐng)班還需把夜班所要做的工件、工具、材料等備好。

  服從領(lǐng)班安排,按照領(lǐng)班分配的工作任務(wù),保證按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成各項(xiàng)任務(wù)。

3.按照在制品制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),做完的工件需在機(jī)上認(rèn)真、真實(shí)的做好自檢(包括基準(zhǔn)、光潔度、產(chǎn)品外形、尺寸、字碼等),檢查OK才下機(jī)并在程序單上簽名。 4.在工作時(shí)間或工作區(qū)域禁止大聲喧嘩、嬉笑等,擾亂工作秩序、影響工作或他人的行為(如串崗聊天、吃零食、玩手機(jī)、處理私人事務(wù))

5.在操作機(jī)床時(shí)嚴(yán)禁把安全門(mén)打開(kāi)操作,嚴(yán)格遵守作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及相關(guān)安全規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。

  每天加工好的成品必須吹干凈殘?jiān)⒂退群蟀凑諛?biāo)準(zhǔn)擺放整齊,領(lǐng)班檢查后送各相關(guān)部門(mén)

6.嚴(yán)格的按照5S標(biāo)準(zhǔn)要求,每天將自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的5S工作做好,保證工作場(chǎng)所干凈整潔、工具擺放整齊。

玉器員工崗位職責(zé)共2

  芙蓉大酒店員工崗位職責(zé)

  客房部經(jīng)理:

1、全面負(fù)責(zé)客房部工作。

2、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)員工的崗位職責(zé)及工作程序。

3、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的聘用、培訓(xùn)及工作評(píng)估。

4、對(duì)客房部物資、設(shè)備進(jìn)行管理和控制。

5、提出客房陳設(shè)布置的方案及更新改造的計(jì)劃。

6、制定房務(wù)預(yù)算,控制房務(wù)支出。

7、巡視和檢查本部門(mén)的工作狀況。

8、對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和控制。

9、保持與其他部門(mén)的聯(lián)絡(luò)和合作。

10、不斷改進(jìn)和提高客房管理水平。

  客房部主管:

1.接受客房部經(jīng)理的督導(dǎo),直接向客房部經(jīng)理負(fù)責(zé),

2、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作;

3、負(fù)責(zé)制定客房部的年度財(cái)務(wù)預(yù)算;

4、定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi);

5、巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作

6、組織、主持每周領(lǐng)班例會(huì);

7、查各領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門(mén)之間的工作關(guān)系

8、積極了解酒店客房用品的產(chǎn)品及管理經(jīng)驗(yàn),擇優(yōu)選購(gòu)酒店日常消耗用品;

9、督導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)班人員;

11、與工程部對(duì)客房的各項(xiàng)維修及保養(yǎng)提出意見(jiàn),制定維修和能源節(jié)約方案;

12、檢查消防器具,做好安全工作。

  客房服務(wù)員:

1、及時(shí)記錄住房、查房、退房時(shí)間、等情況,并與前廳校對(duì)報(bào)表、房狀。

2、協(xié)助客人入住。

3、客房?jī)?nèi)各項(xiàng)物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。及時(shí)補(bǔ)充客人所需的各類(lèi)物品。

4、負(fù)責(zé)工作鑰匙的收發(fā)、保管,做

  好鑰匙領(lǐng)用記錄。

5、了解客情,做好巡查記錄.6、隨時(shí)做好公共衛(wèi)生,保持樓層整潔;

7、做好設(shè)備報(bào)修工作。

8、做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)。9.每天對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、電源開(kāi)關(guān)、照明工具等情況進(jìn)行了解,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)申報(bào)維護(hù)和修理。10.負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳。

11、做好交接班工作。

12、聽(tīng)取賓客的意見(jiàn),并將客人的信息及建議反饋給客房經(jīng)理。

  餐飲部經(jīng)理:

1.全面負(fù)責(zé)餐飲部工作,做好部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織召開(kāi)各項(xiàng)工作會(huì)議。

2、根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序,全面督導(dǎo)餐飲部各區(qū)域各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。

3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查餐廳員工執(zhí)行酒店規(guī)章制度的情況和服務(wù)質(zhì)量,保證按照酒店制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與程序?yàn)橘e客提供良好的服務(wù)。

4、協(xié)調(diào)賓客要求,滿(mǎn)足賓客的就餐需求。

5、加強(qiáng)督導(dǎo)節(jié)能降耗管理,可控制費(fèi)用控制在預(yù)算以下,保證餐廳擺放的裝飾物品及餐具的完好,提高營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。

6、編制餐廳培訓(xùn)計(jì)劃、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

7、開(kāi)餐時(shí)需要到餐廳與客人直接溝通,了解客人對(duì)出品及服務(wù)質(zhì)量反饋的信息。

8、抓好餐廳和廚房的協(xié)調(diào)合作,全面提高餐飲整體服務(wù)質(zhì)量。

  餐飲部副經(jīng)理:

1、協(xié)助餐飲部經(jīng)理督導(dǎo)各餐廳、各廚房、管事部的日常工作.

2、協(xié)助制定各餐廳、管事部的工作計(jì)劃。

3、深入各部門(mén)檢查工作情況,控制日常用品及餐具成本。

4、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查各餐廳服務(wù)質(zhì)量,征集客人意見(jiàn),對(duì)服務(wù)的改進(jìn)提出建議及組織落實(shí)。

5、提出對(duì)下屬的

  任命建議,并對(duì)其管理工作進(jìn)行日常督導(dǎo)。

6、做好內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào)及其他部門(mén)的溝通合作工作 。

7、督導(dǎo)餐廳主管對(duì)所管轄餐廳的員工進(jìn)行培訓(xùn)工作。

8、參加餐飲部例會(huì)及每周行政例會(huì),完成上傳下達(dá)工作。

9、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,提出獎(jiǎng)懲建議

10、完成餐飲部經(jīng)理交給的其他任務(wù)。

  餐飲部主管:

1.對(duì)餐飲部經(jīng)理負(fù)責(zé)。發(fā)揮助手作用。2.負(fù)責(zé)餐廳員工儀容儀表及考勤紀(jì)律工作。3合理擬訂周期衛(wèi)生計(jì)劃。4.負(fù)責(zé)本樓層每日的餐前例會(huì),分配工作。5.負(fù)責(zé)區(qū)域營(yíng)業(yè)額、營(yíng)業(yè)費(fèi)用及勞力的預(yù)測(cè)及控制工作,定期盤(pán)點(diǎn),合理控制損耗,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理。6.負(fù)責(zé)餐廳與工程部、倉(cāng)管、廚房等部門(mén)的良好聯(lián)系,完成報(bào)修、申購(gòu)、領(lǐng)貨等協(xié)調(diào)事宜。7.負(fù)責(zé)本樓層員工的技能培訓(xùn)計(jì)劃的制定與落實(shí)。8.抓好防火、防盜及其它安全工作。9.對(duì)所管轄范圍內(nèi)有突出貢獻(xiàn)或嚴(yán)重違紀(jì)的員工,須及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告和提出獎(jiǎng)懲建議。10.積極做好工作計(jì)劃、工作總結(jié)及工作匯報(bào)等工作,定期上交部門(mén)經(jīng)理。

  餐飲部服務(wù)員(包括傳菜員):

  1.穿著工裝,佩帶工牌,注意儀容、儀表及個(gè)人衛(wèi)生。做好餐前準(zhǔn)備工作。2.負(fù)責(zé)保持場(chǎng)地的整潔衛(wèi)生,保持餐廳良好的就餐環(huán)境。熟悉餐廳的所有菜點(diǎn)、酒水。3.為客人拉椅讓座,上茶,菜肴酒水。4.按服務(wù)規(guī)范作業(yè),為客人點(diǎn)菜、上菜、分菜及酒水服務(wù)。5.將臟餐具送往洗碗間,及時(shí)補(bǔ)充餐具柜內(nèi)應(yīng)有的餐具。做好結(jié)帳收款工作,負(fù)責(zé)客人就餐完畢后的翻臺(tái)或?yàn)橄乱徊蛿[臺(tái)。6.下班時(shí)與交接班同事做

  好交接工作7.正確使用餐廳用具和設(shè)備,愛(ài)護(hù)酒店財(cái)物。8.清楚掌握各種菜肴的出品方法,做好前臺(tái)與后廚的配合工作9.熟知餐廳的所有餐臺(tái),做到傳菜及時(shí)、準(zhǔn)確,不偷食、拿菜品 10.經(jīng)常擦洗用具托盤(pán),保持傳菜用品的清潔11.協(xié)調(diào)好前臺(tái)與后廚的單據(jù)問(wèn)題,負(fù)責(zé)保管出菜單,并交財(cái)務(wù)部以備核查.保安部經(jīng)理:

1.貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法令以及有關(guān)安全保衛(wèi)方面的制度和政策。2.擬定年度安全工作計(jì)劃,組織實(shí)施日常消防、安全管理。3.負(fù)責(zé)制定酒店各部門(mén)的保衛(wèi)制度和預(yù)防措施。4.組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患的整改工作。5.組織實(shí)施對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)施等的維護(hù)保養(yǎng),疏散通道和安全出口保證暢通。6.定期對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及評(píng)估,提高員工素質(zhì)7.在員工中組織開(kāi)展消防知識(shí)技能的宣傳教育和培訓(xùn)。8組織酒店安全委員會(huì)對(duì)酒店的消防、工程安全等定期檢查,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,確定整改措施和期限,并對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。10.配合、協(xié)助公安(消防)機(jī)關(guān)處理酒店有關(guān)的調(diào)查處理。

  保安部主管:

1.全面負(fù)責(zé)酒店的安全防范管理工作。2.制訂、部署保安部的工作計(jì)劃,督導(dǎo)部門(mén)員工做好各項(xiàng)工作。3.主持部門(mén)例會(huì),傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)指令。4.負(fù)責(zé)部門(mén)員工的培訓(xùn)和考核。5.注重部門(mén)員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)管理。6.負(fù)責(zé)各類(lèi)安全器材的維修與保養(yǎng)管理。 7.組織消防組成員及員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)讓員工了解并會(huì)用消防器材,以確保人身財(cái)產(chǎn)安全。8.處理各種治安問(wèn)題。9.督導(dǎo)屬下做好

  客人車(chē)輛的停放和保管工作,保證客人的財(cái)產(chǎn)安全。10.協(xié)助樓面部搞好員工宿舍、飯?zhí)弥刃颉?/p>

  保安部保安: 1.保障住客及員工人身,財(cái)產(chǎn)安全。2.保障酒店財(cái)產(chǎn)安全,處理客人或員工意外事件。3準(zhǔn)確安排停車(chē)處車(chē)輛停放,并做好車(chē)輛進(jìn)出登記工作4.定時(shí)對(duì)客房區(qū)域與樓道區(qū)域進(jìn)行巡檢 5.協(xié)助前臺(tái)做好賓客迎送工作 6.定期對(duì)防盜設(shè)施,做出檢查,并做好詳細(xì)記錄工作與值班經(jīng)理反饋工作建議,反應(yīng)異常情況,協(xié)助值班主管處理各項(xiàng)當(dāng)班事務(wù)7.與前臺(tái)接待員、客房服務(wù)員協(xié)同作好安全防范工作,杜絕事故發(fā)生;配合他們做好對(duì)客服務(wù)工作.

  調(diào)查小結(jié)

  本次小組實(shí)踐調(diào)查對(duì)常德芙蓉大酒店的組織機(jī)構(gòu)、人員配備和崗位職責(zé)等方面有了個(gè)大致的了解。

  首先,芙蓉大酒店是常德卷煙廠全資附屬企業(yè),是常德芙蓉王煙廠的職能部門(mén),主要為煙廠的職工提供住宿辦公等服務(wù),以及客戶(hù)和合作商的接待工作,接待旅游者以及和煙廠無(wú)關(guān)的客人比較少,酒店的開(kāi)支由煙廠支付,員工薪資也又煙廠支付,不計(jì)較虧盈。

  我們認(rèn)為這是我們小組實(shí)地調(diào)查最初遭遇到“劣質(zhì)服務(wù)”的主要原因,因?yàn)闆](méi)有來(lái)自市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,管理層在對(duì)外客服務(wù)方面不大注重服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度。小組共實(shí)地調(diào)查兩次,兩次都不見(jiàn)負(fù)責(zé)人員;其次,常德蓉大酒店各個(gè)部門(mén)都設(shè)有部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理和部門(mén)主管,

  這樣的設(shè)置屬于大中型的酒店結(jié)構(gòu)設(shè)置,但是,隨著政府限制三公消費(fèi)以來(lái),酒店行業(yè)遭遇重大打擊,芙蓉大酒店也不例外,由原來(lái)的400多裁減位100多人,這種大眾型酒店的部門(mén)機(jī)構(gòu)設(shè)置容易導(dǎo)致發(fā)號(hào)施令的人多,做實(shí)事的人少,此外,服務(wù)質(zhì)量也跟不上;最后,酒店的保安部門(mén)基層員工人數(shù)達(dá)到30人,在一個(gè)100多人的四星級(jí)酒店實(shí)在不多見(jiàn),可見(jiàn)酒店對(duì)于顧客安全的重視。

  關(guān)于酒店組織機(jī)構(gòu)、人員配備等方面合理性及不足的分析:

  經(jīng)過(guò)本次小組對(duì)芙蓉大酒店的實(shí)地調(diào)查,我們了解到了較全面的信息。在酒店組織機(jī)構(gòu)方面,芙蓉大酒店在2013年8月15日之前設(shè)有客房部、餐飲部、前廳部、保安部、維修部、康樂(lè)部、旅行社、商務(wù)中心等部門(mén),是個(gè)在組織結(jié)構(gòu)上相當(dāng)完備的酒店。與此相對(duì)的,在人員配備上也相當(dāng)完善。與一般四星級(jí)酒店相類(lèi)似,每個(gè)部門(mén)配備有經(jīng)理一名,主管一至兩名,領(lǐng)班多名及服務(wù)員若干。根據(jù)改革前的芙蓉大酒店的整體狀況可知,在人員配備上實(shí)際存在員工過(guò)剩的問(wèn)題。以維修部為例,酒店本身設(shè)有維修部,而酒店作為常德卷煙廠的附屬機(jī)構(gòu),在地理位置上又臨近煙廠,酒店維修部完全可以和煙廠維修部 合二為一,這樣一來(lái)無(wú)論是管理人員還是基層人員,都可以發(fā)最大職能效用,也可為酒店減少人員成本。

  芙蓉大酒店在進(jìn)行全面改革之后,在組織機(jī)構(gòu)、人員配備方面都逐漸趨于完善。首先,由于政府新政策的實(shí)施,公費(fèi)消費(fèi)的部分大幅

  度減少;其次,常德卷煙廠對(duì)酒店整體服務(wù)模式進(jìn)行了革新,將酒店主要用于為企業(yè)事務(wù)及卷煙廠內(nèi)部人員提供服務(wù),這就降低了對(duì)酒店服務(wù)部門(mén)及人員在數(shù)量上的要求。綜合這兩方面的原因,酒店將部門(mén)精簡(jiǎn)到客房部、餐飲部、保安部三個(gè)主要部門(mén)。這是酒店組織結(jié)構(gòu)上的一大改善。

  在部門(mén)精簡(jiǎn)之后,接下來(lái)的就是人員精簡(jiǎn)的問(wèn)題。酒店整體由原來(lái)的400多人縮減到了現(xiàn)今的100多人??头坎?jī)H有經(jīng)理、兩名主管、13名左右的服務(wù)員;餐飲部現(xiàn)有經(jīng)理、副經(jīng)理、主管及9名服務(wù)員;保安部有經(jīng)理、主管、30名保安人員。根據(jù)酒店對(duì)服務(wù)人員素質(zhì)的要求可知,改革之后繼續(xù)留在酒店工作的員工是在之前400多員工中較為優(yōu)秀的部分。在本次活動(dòng)中,本小組對(duì)前臺(tái)值班經(jīng)理進(jìn)行了調(diào)查。其反饋的信息是:在酒店剛進(jìn)行人員精簡(jiǎn)之后,在酒店服務(wù)工作有出現(xiàn)過(guò)人員不足的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合之后,問(wèn)題得到了解決。目前,酒店運(yùn)作步入正軌,員工對(duì)新工作、崗位都以適應(yīng),酒店員工現(xiàn)在基本都是一人多職的模式,每位員工的只能效用基本實(shí)現(xiàn)了最大化。由此可知,這是酒店在人員配備上的一大進(jìn)步。

  由以上兩方面可知,芙蓉大酒店目前在組織機(jī)構(gòu)、人員配備、崗位職責(zé)方面的合理性體現(xiàn)在:

  一:部門(mén)簡(jiǎn)單,職責(zé)明確,有利于決策的傳遞和實(shí)施,人員配置在目前看來(lái)合理高效;二:酒店員工的減少實(shí)質(zhì)也是酒店人員成本的減少,有利于酒店的收益,酒店凝聚力提升,有利于發(fā)展企業(yè)文化,提高員工素質(zhì),從而提高服務(wù)質(zhì)量;三:酒店直接對(duì)常德卷煙廠進(jìn)行

  服務(wù),卷煙廠直接對(duì)酒店進(jìn)行管理,一人多職,這在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上,實(shí)現(xiàn)了員工效用的提升,增強(qiáng)了員工的福利、保障。在另一方面,也提升了企業(yè)形象和知名度。

  但是,經(jīng)過(guò)小組成員的實(shí)地調(diào)查和討論分析,我們也發(fā)現(xiàn)了其中的不足之處。這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一:酒店服務(wù)人員由于現(xiàn)在主要是為企業(yè)內(nèi)部人員提供服務(wù),因此在服務(wù)質(zhì)量方面相當(dāng)松懈,可以說(shuō)現(xiàn)在的芙蓉大酒店是個(gè)類(lèi)國(guó)企化的酒店,員工的薪酬福利有了充分保障,因此并不擔(dān)心因業(yè)績(jī)或服務(wù)質(zhì)量等原因影響到個(gè)人利益,導(dǎo)致員工服務(wù)態(tài)度明顯缺少熱情。二:酒店實(shí)施全方面改革是在下半年,即使酒店服務(wù)行業(yè)的淡季。由此可知,酒店缺少在服務(wù)旺季的接待經(jīng)驗(yàn)。因此可能導(dǎo)致在服務(wù)旺季時(shí)的對(duì)客服務(wù)不到位,客人要求難以得到全面滿(mǎn)足;三:一人多職在服務(wù)旺季將會(huì)更顯弊端。服務(wù)旺季酒店工作量大,員工勞動(dòng)強(qiáng)度加大,也易使員工產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒;四:酒店的對(duì)內(nèi)服務(wù)模式,使酒店缺少發(fā)展的新鮮血液,較難發(fā)現(xiàn)服務(wù)弊端。在管理上也可能缺少?lài)?yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行態(tài)度,在員工的發(fā)展前景上也具有一定的局限性。

玉器員工崗位職責(zé)共3

  賓館員工崗位職責(zé)

1、準(zhǔn)確快速的做好(收銀、入住、退房)的結(jié)算工作,嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程辦事,以及入住客人的接待工作。

2、收款過(guò)程中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏心,對(duì)于各種鈔票必須驗(yàn)收真?zhèn)?,如因個(gè)人失誤或收到假鈔,要照鈔賠償。

3、工作時(shí)間不能攜帶私人款項(xiàng)上崗,每月收入現(xiàn)金如實(shí)問(wèn)上級(jí)匯報(bào),備用金必須在班上交接,天天核時(shí),具有書(shū)面記錄,并在班前班后準(zhǔn)備足夠零鈔。

4、每天下午2:00準(zhǔn)時(shí)結(jié)帳,結(jié)帳后認(rèn)真核對(duì)報(bào)表數(shù)與實(shí)數(shù)是否一致,并做好交班工作,不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)賓館的營(yíng)業(yè)收入情況及數(shù)據(jù)。

5、愛(ài)護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備(電腦、監(jiān)控、計(jì)算機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī))并做好清潔工作。

6、上、下班前做好包干區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清理工作,地面要托、桌面無(wú)灰塵,并保持下班營(yíng)業(yè)間的衛(wèi)生工作。

7、上班期間不得會(huì)客長(zhǎng)談,不得干私活、吃零食,不能做與工作無(wú)任何有關(guān)系的事(比如:打毛衣、玩游戲、長(zhǎng)時(shí)間手機(jī)聊天等)。

8、積極完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。

  注意事項(xiàng)

1、顧客沒(méi)有身份證一律不讓入?。ɑ蛴旭{駛證、戶(hù)口本等有效證件都行),拒絕時(shí)語(yǔ)氣要親切,不得引起客人發(fā)怒。

2、押金不夠數(shù)的一律不讓入?。?0元、100元房費(fèi)最低收200元押金,麻將房則多收100-200元押金)。

3、明顯吸毒、流竄的用婉轉(zhuǎn)和謁的語(yǔ)氣告訴他,客滿(mǎn)了去別的賓館看看。

4、收銀員一律按標(biāo)價(jià)(80元、100元、120元)售房,不得私自便宜優(yōu)惠打折。

5、晚上6:00以后原則上不開(kāi)鐘點(diǎn)房。

6、開(kāi)好房后,及時(shí)告之顧客退房時(shí)間,如續(xù)房要交續(xù)房押金。

7、退房時(shí)間需收回房卡、押金條,缺一不可退押金,如無(wú)押金條即退還押金,收銀員承擔(dān)一切后果。

8、吧臺(tái)電話(huà)不得私自占用,做好電話(huà)接聽(tīng)工作。

9、顧客如須退房,第一時(shí)間通知服務(wù)員查房,如有消費(fèi)在押金里扣除,等服務(wù)員報(bào)知吧臺(tái)方可退房,各盡其職,如有失誤,各方承擔(dān)損失。

玉器員工崗位職責(zé)共4

  餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)與工作內(nèi)容

  崗位名稱(chēng):餐廳服務(wù)員、傳菜員

  直接上司:樓層管理、值班經(jīng)理

一、崗位提要:按照規(guī)格化、程序化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)像賓客提供餐飲服務(wù)、了解賓客要求、積極推銷(xiāo)餐飲產(chǎn)品、為提高酒店最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益努力工作。

二、工作職責(zé):

1、準(zhǔn)時(shí)到崗、接受值班經(jīng)理的任務(wù)分配、向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、保持個(gè)人清潔衛(wèi)生、儀容儀表規(guī)范化。

3、負(fù)責(zé)開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作、愛(ài)護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備、并對(duì)其實(shí)施保養(yǎng)、清潔。按照規(guī)定要求、布置餐桌及補(bǔ)充各種物品。

4、搞好營(yíng)業(yè)前后的衛(wèi)生工作、保持餐廳環(huán)境整潔、確保餐具、部件等清潔完好。

5、保證各種用品、調(diào)料的清潔和充足。

6、按照餐廳規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做好對(duì)客服務(wù)工作。

7、熟悉菜單上所有品種的名稱(chēng)、單價(jià)、掌握菜品、飲料知識(shí)和服務(wù)操作技巧。

8、接受客人點(diǎn)餐、推銷(xiāo)餐廳的特色菜品;根據(jù)客人的口味、幫助客人選擇。

9、通過(guò)禮貌接待及機(jī)敏而富于知識(shí)的交談與客人保持良好的關(guān)系。

10、能迅速有效地處理各類(lèi)突發(fā)事件。

11、了解客人所攜帶的物品、餐后提醒客人記得隨身物品。

12、發(fā)揚(yáng)互助互愛(ài)精神、員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、溝通諒解、共同做好服務(wù)接待工作。

13、遵守飯店的各種規(guī)章制度、完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作。

三、任職條件:

1、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真、責(zé)任心較強(qiáng)。

2、掌握餐廳服務(wù)流程。

3、有熟悉的服務(wù)技巧和一定的應(yīng)變能力、能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。

4、身體健康、儀表端莊。

四、服從意識(shí):

1、無(wú)條件服從各級(jí)各區(qū)上司和工作有關(guān)的一切事項(xiàng)。

2、在任何情況下調(diào)動(dòng)或者作出改變的工作安排,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間遵從和執(zhí)行完成。

3、在上級(jí)的安排下和配合所標(biāo)準(zhǔn)化完成事項(xiàng)。

玉器員工崗位職責(zé)共5

  生產(chǎn)員工崗位職責(zé)

一、職責(zé):

1、服從分配、聽(tīng)從指揮,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,使生產(chǎn)規(guī)范化;

2、做好工具保管愛(ài)護(hù)工作,保證生產(chǎn)順暢操作;

3、在生產(chǎn)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題時(shí),應(yīng)停止生產(chǎn),及時(shí)處理或上報(bào);

4、節(jié)約能源、愛(ài)惜材料,對(duì)落地的材料、產(chǎn)品廢棄物及時(shí)撿起,分料盒隔離放置,杜絕浪費(fèi)因素;

5、工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗,離崗時(shí)必須經(jīng)上級(jí)的同意;

6、對(duì)產(chǎn)品的操作,員工應(yīng)提高創(chuàng)新能力、提高工作質(zhì)量和工作效率,人人都應(yīng)具有提高企業(yè)形象的意識(shí);

7、每天下班時(shí),清理工作臺(tái)面和設(shè)備清潔,臺(tái)面衛(wèi)生,做好衛(wèi)生值日工作,日常負(fù)責(zé)打掃車(chē)間清潔衛(wèi)生。

8、對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量及不認(rèn)真作業(yè),造成浪費(fèi)或完不成指定生產(chǎn)任務(wù)負(fù)責(zé)。

9、對(duì)因工作不認(rèn)真或不按照規(guī)格操作,造成質(zhì)量問(wèn)題及客戶(hù)投訴負(fù)責(zé)。

二、權(quán)限:

1、有權(quán)對(duì)不合格品拒絕加工;

2、有權(quán)對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查、分析、研究

3、對(duì)違反安全生產(chǎn)管理規(guī)定的有權(quán)拒絕生產(chǎn);

玉器員工崗位職責(zé)共6

  門(mén)店員工崗位職責(zé)

一、店長(zhǎng)崗位職責(zé)

  1.制定并分解門(mén)店銷(xiāo)售計(jì)劃,完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù),同時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。 2.掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)習(xí)慣,及是向總部反應(yīng)掌握的情況。 3.進(jìn)行門(mén)店運(yùn)營(yíng)分析,提出有助于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的建設(shè)性意見(jiàn)。 4.每月及時(shí)提供準(zhǔn)且的商品盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)和商品銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析。 5.總結(jié)門(mén)店銷(xiāo)售情況,及時(shí)提供門(mén)店贏利分析。

  6.主持門(mén)店的例會(huì),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)。 7.制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)導(dǎo)。

8.監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)員日常工作紀(jì)律,對(duì)違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理。 9.對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。

10.對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整陳列面或進(jìn)行相應(yīng)處理。

11.監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、物品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、POP布置等方面的形象維護(hù)工作。 12.負(fù)責(zé)門(mén)店固定資產(chǎn)和設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運(yùn)行。 13.做好門(mén)店的安全、衛(wèi)生管理工作,處理營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況。

14.處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨,對(duì)需要廠家協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知總部相關(guān)負(fù)責(zé)人。

15.配合公司開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升品牌的知名度和美譽(yù)度。

  導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)

1.用心接待每一位顧客,與店長(zhǎng)和同事一起完成本店銷(xiāo)售目標(biāo)。 2.為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

3.定期電話(huà)跟中目標(biāo)顧客,并說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。 4.做好顧客的售前、售中和售后工作。

5.準(zhǔn)時(shí)(送貨后一周內(nèi))電話(huà)回訪(fǎng)已成交的顧客。 6.耐心處理客戶(hù)的抱怨和投訴,并做好投訴記錄。

7.獲取并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、顧客信息及其他信息。 8.隨時(shí)維護(hù)展廳形象,確保展廳形象良好。

9.認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)資料和記錄表格、CRM及日?qǐng)?bào)。 10.積極向店長(zhǎng)提出建設(shè)性建議。 11.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品安全。 12.嚴(yán)格遵守門(mén)店行為規(guī)范。

13.按期完成商品的盤(pán)點(diǎn)工作,提供準(zhǔn)確無(wú)誤的數(shù)據(jù)資料。 14.不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高銷(xiāo)售能力。 15.必要時(shí)寫(xiě)協(xié)助同事接待顧客。

玉器員工崗位職責(zé)共7

員工崗位職責(zé)

一、前廳經(jīng)理崗位職責(zé) 崗位名稱(chēng):前廳經(jīng)理 直接上級(jí):店長(zhǎng) 直接下級(jí):前廳主管

  工作范圍:全面負(fù)責(zé)前廳的管理工作,檢查監(jiān)督下屬員工的服務(wù)工作。 考核指標(biāo):營(yíng)業(yè)收入 服務(wù)品質(zhì) 衛(wèi)生品質(zhì) 崗位職責(zé):

1、根據(jù)店長(zhǎng)的指示,制定、實(shí)施具體工作計(jì)劃,完成各項(xiàng)營(yíng)業(yè)任務(wù)。

2、協(xié)助制訂前廳部各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),負(fù)責(zé)本部員工的考勤、考核和獎(jiǎng)懲。

3、配合公司進(jìn)行員工的培訓(xùn)工作,并定期對(duì)本部員工的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行檢查、評(píng)比、考核。

4、熟悉酒店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),了解廚房基本制作流程,掌握前廳服務(wù)規(guī)程.

5、與廚師長(zhǎng)配合、監(jiān)督檢查食品衛(wèi)生,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保衛(wèi)生安全。

6、掌握市場(chǎng)信息,了解賓客的需求,做好業(yè)務(wù)資料的收集和積累工作,及時(shí)妥善處理有關(guān)投訴,事后把情況反映給廚房和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

7、協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系,抓好本部領(lǐng)班和員工的思想工作,安排工作任務(wù),并監(jiān)督、檢查實(shí)施情況.

8、督導(dǎo)員工的服務(wù)規(guī)程、儀容儀表、清潔衛(wèi)生及工作紀(jì)律的落實(shí),保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn).

9、主持本部門(mén)工作會(huì),檢查、督導(dǎo)本部各項(xiàng)工作并積極向店長(zhǎng)匯報(bào)情況,交換意見(jiàn)。

10、負(fù)責(zé)申購(gòu)前廳所需物品并對(duì)領(lǐng)用發(fā)放工作進(jìn)行控制,防止浪費(fèi)。

11、保證前廳的設(shè)施設(shè)備完好,并定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除.

12、注意收集客人意見(jiàn),及時(shí)處理有關(guān)投訴,并建立重要賓客檔案。

二、前廳主管崗位職責(zé)

  崗位名稱(chēng):前廳主管 直接上級(jí):前廳經(jīng)理 直接下級(jí):前廳領(lǐng)班 崗位職責(zé):

1、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)餐廳的日常工作,合理調(diào)度餐廳人員,實(shí)行規(guī)范服務(wù),保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

2、配合前廳經(jīng)理,擬訂各項(xiàng)前廳制度、各項(xiàng)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。

3、抓好各組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)思想工作,安排工作任務(wù),并監(jiān)督、檢查實(shí)施情況。

4、了解員工出勤,考核員工日常的工作表現(xiàn),了解掌握員工的思想狀況,做好思想工作,特殊的要向前廳經(jīng)理匯報(bào)。

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部上下級(jí)關(guān)系,及其同其他部門(mén)的溝通、合作。

6、掌握市場(chǎng)信息,了解賓客的需求,做好業(yè)務(wù)資料的收集和積累工作,并及時(shí)反映給廚房和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

7、負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)所需物品、用具的日常管理工作。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)安全設(shè)施、設(shè)備和措施、職責(zé)等實(shí)行檢查及布置,確保餐廳工作的安全。

三、門(mén)迎、吧臺(tái)的崗位職責(zé)

(一)收銀員崗位職責(zé) 崗位名稱(chēng):收銀員 直接上級(jí):出納員

  工作范圍:負(fù)責(zé)就餐賓客的結(jié)賬、收款工作。 崗位職責(zé):

1、熟悉財(cái)務(wù)工作各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和收銀操作程序。

2、熟練掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單等的結(jié)賬方法和結(jié)賬程序,在收款結(jié)賬時(shí)要迅速準(zhǔn)確不出差錯(cuò),做到賬款相符。

3、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)手續(xù),每日進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn),核對(duì)備用金,填寫(xiě)營(yíng)業(yè)報(bào)表和銷(xiāo)貨日?qǐng)?bào)表,連同原始單據(jù)交財(cái)務(wù)部核對(duì)。

4、準(zhǔn)確、迅速、及時(shí)地輸入賬單和為就餐完畢的客人結(jié)賬。

5、熟練掌握收銀機(jī)操作系統(tǒng),正確規(guī)范使用收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)和計(jì)算器。并負(fù)責(zé)清潔保養(yǎng),同時(shí)負(fù)責(zé)工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。

6、熟悉本店各種菜品、酒水、飲料的價(jià)格、規(guī)格、產(chǎn)地等,熟悉餐廳服務(wù)的基本知識(shí)

(二)、酒水員崗位職責(zé) 崗位名稱(chēng):酒水員 直接上級(jí):出納員

  工作范圍:負(fù)責(zé)本酒店酒水、飲料的領(lǐng)取、發(fā)放和記錄工作。 崗位職責(zé):

1、嚴(yán)格遵守酒店和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)、聽(tīng)從指揮,接受上級(jí)的監(jiān)督檢查,保質(zhì)保量完成本崗位任務(wù)。

2、保證備足各種酒水、飲料,保證每日、每餐酒水、飲料的供應(yīng)需求。

3、嚴(yán)格執(zhí)行酒水發(fā)放的紀(jì)律、制度和工作程序,按照服務(wù)員開(kāi)據(jù)有效的酒水單發(fā)放酒水、飲料。

4、了解掌握各種酒水的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、價(jià)格和保質(zhì)期、以及開(kāi)啟和儲(chǔ)放方法等。

5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)酒水銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表,參與和配合每月盤(pán)點(diǎn)。

6、負(fù)責(zé)酒水、飲料的清潔和擺放,負(fù)責(zé)清潔所屬衛(wèi)生區(qū)域。

7、保證所出售的酒水在保質(zhì)期內(nèi)。

8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

(三)迎賓員崗位職責(zé)

1、前廳接待、前廳服務(wù),等座客人的排號(hào)、免費(fèi)小吃的發(fā)放及安排。

2、接受客人預(yù)定及電話(huà)預(yù)約,將客戶(hù)資料傳達(dá)至相關(guān)人員。

  工作范圍:負(fù)責(zé)進(jìn)餐賓客的迎送工作,接受賓客預(yù)定并加以落實(shí)。了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給領(lǐng)班,以規(guī)范的服務(wù),樹(shù)立飯店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。

  崗位職責(zé):

1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、掌握客情,了解每天餐桌預(yù)定和餐廳內(nèi)賓客就餐情況并將相關(guān)情況通知上級(jí),禮貌周到地迎送客人。

3、了解本酒店經(jīng)營(yíng)的特色、特點(diǎn), 熟悉本酒店服務(wù)形式,掌握基本服務(wù)技能。

4、熟悉餐廳各部位置,掌握餐桌的具體方位,主動(dòng)熱情地迎接賓客進(jìn)入餐廳,準(zhǔn)確地引領(lǐng)客人入座就餐。及時(shí)為等位的客人安排桌位。

5、負(fù)責(zé)餐桌的預(yù)訂和記錄工作。負(fù)責(zé)賓客衣物的存放工作,及餐廳的美化。

6、掌握就餐者的臺(tái)號(hào),以便必要時(shí)與客人取得聯(lián)系;并且接受客人投訴,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

7、重點(diǎn)注意衣衫不整或形跡可疑的客人進(jìn)入餐廳后的動(dòng)向,并及時(shí)告知值臺(tái)服務(wù)員及當(dāng)班經(jīng)理。

8、參加餐廳開(kāi)餐前的準(zhǔn)備和餐后結(jié)束清理工作,清潔所屬衛(wèi)生區(qū)域。

9、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)

(四)、保安員崗位職責(zé) 崗位名稱(chēng):保安 直接上級(jí):接待組長(zhǎng)

  工作范圍:全面負(fù)責(zé)酒店范圍內(nèi)的安全檢查及停車(chē)泊位工作,協(xié)助接待組完成共同服務(wù)項(xiàng)目。 崗位職責(zé):

1、嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方的法律、法規(guī)和本酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、保護(hù)本店員工和就餐客人的合法權(quán)益不受侵害。

3、指揮安排就餐車(chē)輛的停放,監(jiān)視車(chē)場(chǎng)過(guò)往人員,保證車(chē)輛免遭損壞,管理安排員工的自行車(chē)存放。

4、看護(hù)本店財(cái)產(chǎn),防火防盜,維護(hù)餐廳正常秩序和就餐環(huán)境。

5、負(fù)責(zé)跟蹤設(shè)施設(shè)備維修與保養(yǎng)及安全及防范工作。

6、與違法犯罪做斗爭(zhēng),遭遇突發(fā)性、災(zāi)害性事件時(shí),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人身安全,在保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。

7、協(xié)助執(zhí)行經(jīng)理,對(duì)員工進(jìn)行法制教育,提高員工法制觀念,提高警惕性和正義感。

8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并負(fù)責(zé)清潔所屬衛(wèi)生區(qū)域。

四、服務(wù)組崗位職責(zé)

1、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)合理的潛在需求并盡量滿(mǎn)足

3、負(fù)責(zé)記錄并傳遞客戶(hù)資料,以便進(jìn)行有效的客戶(hù)管理。

(一)、服務(wù)員崗位職責(zé) 崗位名稱(chēng):服務(wù)員 直接上級(jí):前廳服務(wù)組長(zhǎng)

  工作范圍:按照規(guī)格化、標(biāo)準(zhǔn)化,超前化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供最優(yōu)秀的餐間服務(wù)工作;了解賓客要求,積極推銷(xiāo)餐飲意見(jiàn)。

  崗位職責(zé):

1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)程序;嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范服務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。

2、做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作,按規(guī)定布置餐廳、餐桌,確保餐廳用具的清潔衛(wèi)生和餐廳環(huán)境優(yōu)雅整潔。

3、熟練掌握液化氣灶的操作規(guī)范和程序,保證液化氣灶的安全使用。

4、熟悉各種酒水、飲料的價(jià)格、規(guī)格、產(chǎn)地、度數(shù);熟悉本店菜品的價(jià)格、規(guī)格,做好介紹和推銷(xiāo)工作。

5、熟記估清菜品及急推菜品

6、客人就座后,按照客人的要求及時(shí)準(zhǔn)確開(kāi)據(jù)點(diǎn)菜單和酒水單,并將單據(jù)送至相關(guān)部門(mén)崗位;細(xì)心留意賓客用餐情況,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)潛在需求并及時(shí)為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);幫助用餐結(jié)束的客人核對(duì)賬單確認(rèn)無(wú)誤后買(mǎi)單結(jié)賬。

7、熟記客戶(hù)特征,并在餐后將客戶(hù)信息匯總后上報(bào)至組長(zhǎng)。

8、積極參加崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平。

9、做好餐后的清理工作,清潔所屬衛(wèi)生區(qū)域,完成上級(jí)交辦其他工作任務(wù)。

五、傳菜組崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)以最快的速度將廚房加工好的產(chǎn)品準(zhǔn)確無(wú)誤的遞送到顧客餐桌上

2、負(fù)責(zé)在顧客結(jié)束就餐后按要求迅速進(jìn)行餐具收理

3、負(fù)責(zé)及時(shí)補(bǔ)充前廳所需餐用具。

(一)傳菜員崗位職責(zé) 崗位名稱(chēng):傳菜員 直接上級(jí):傳菜組長(zhǎng)

  工作范圍:負(fù)責(zé)廚房至餐廳之間的菜品、餐具及各種所需物品的傳送工作。 崗位職責(zé):

1、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序和操作規(guī)范。

2、負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,負(fù)責(zé)餐前備餐間托盤(pán)、刀、叉等餐具的衛(wèi)生工作。

3、負(fù)責(zé)將點(diǎn)菜單送至相應(yīng)的廚師處,負(fù)責(zé)菜品送至餐廳相應(yīng)的餐臺(tái)前交給服務(wù)員上桌。

4、負(fù)責(zé)菜品和餐具的傳遞、輸送工作,同時(shí)檢查廚房送出的菜品有無(wú)問(wèn)題,并及時(shí)向廚房匯報(bào)客人對(duì)菜品的要求。

5、熟記餐桌號(hào),傳遞菜品迅速準(zhǔn)確,按次序、按要求上菜和撤空瓶、空盤(pán)。

6、協(xié)助服務(wù)員餐前準(zhǔn)備、餐間服務(wù)、和餐后收尾工作。

7、負(fù)責(zé)打送開(kāi)水等工作,完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

(二)、劃單員崗位職責(zé) 崗位名稱(chēng):劃單員 直接上級(jí):傳菜組長(zhǎng)

  工作范圍:負(fù)責(zé)廚房出菜的核對(duì)、記錄工作。 崗位職責(zé):

1、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序和操作規(guī)范。

2、負(fù)責(zé)餐廳傳菜與廚房之間的聯(lián)系銜接工作。

3、根據(jù)點(diǎn)菜單核對(duì)廚房交付的菜品是否正確,臺(tái)號(hào)是否正確。負(fù)責(zé)保證菜品的傳送準(zhǔn)確無(wú)誤及時(shí)。

4、隨時(shí)將估清產(chǎn)品通知前廳領(lǐng)班。

5、負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

6、當(dāng)天的所有單據(jù)在次日上午11點(diǎn)之前整理好上交財(cái)務(wù)部門(mén)。

六、保潔組崗位職責(zé) 崗位名稱(chēng):衛(wèi)生清潔員 直接上級(jí):前廳領(lǐng)班

  工作范圍:衛(wèi)生間、大廳的保潔及本區(qū)域顧客的服務(wù) 崗位職責(zé):

1、上崗前準(zhǔn)備好用品用具(卷紙、擦手紙、洗手液、梳子、啫喱水、香水、護(hù)手霜等)

2、歡迎對(duì)方時(shí)目光注視對(duì)方,以友善的話(huà)語(yǔ)表示歡迎,讓顧客感受到熱情。

3、員工保持激情,禮貌用語(yǔ)及微笑服務(wù)。

4、根據(jù)顧客需求為顧客提供準(zhǔn)確的服務(wù)(客人洗完手后及時(shí)遞送擦手紙等)

5、對(duì)特殊顧客的照顧(小孩、老人、孕婦、殘疾人)并完成顧客的特殊需求。

6、隨時(shí)保持洗手臺(tái)、地面的潔凈,保證蹲位無(wú)水、無(wú)廢紙。

7、保證室內(nèi)溫度適中、舒服,保證水的溫度要合適。

8、對(duì)突發(fā)事件應(yīng)做好及時(shí)處理。(嘔吐間等)

玉器員工崗位職責(zé)共8

  嘉貝爾銷(xiāo)售部崗位職責(zé)

  為了確保公司的正常工作和不斷提高工作效率,進(jìn)一步規(guī)范公司工作秩序,加強(qiáng)公司管理,完善和明確公司的規(guī)章制度。現(xiàn)將制定如下崗位職責(zé):

一、銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)

1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售工作。

2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷(xiāo)售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計(jì)劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。

3、定期組織匯報(bào)銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理。

4、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。

5、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷(xiāo)售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。

6、銷(xiāo)售日常管理工作。

7、根據(jù)公司規(guī)定,定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。

8、參與并制定銷(xiāo)售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。

9、組織銷(xiāo)售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。

  10 負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研,收集客戶(hù)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估,提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

11、協(xié)助本組銷(xiāo)售顧問(wèn)與客戶(hù)談判,簽署協(xié)議、預(yù)售契約并進(jìn)行審核。

12、及時(shí)收繳銷(xiāo)售顧問(wèn)填寫(xiě)的各種資料及日常工作匯報(bào)。

13、完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

14、對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理交代的事馬上辦理,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,發(fā)放各人。

二、銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。

2、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展客戶(hù)。

3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。

4、根據(jù)客戶(hù)的要求,給用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的金融理財(cái)知識(shí)咨詢(xún)和服務(wù);

5.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

6、為客戶(hù)推薦相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品,并制定理財(cái)方案;

7、為客戶(hù)做業(yè)務(wù)需求狀況財(cái)務(wù)分析,并制定全套金融理財(cái)方案;

8、為高端客戶(hù)市場(chǎng)提供個(gè)性化專(zhuān)業(yè)金融理財(cái)服務(wù);

9、利用業(yè)余時(shí)間積極尋找準(zhǔn)客戶(hù),開(kāi)展自主銷(xiāo)售,開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

10、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期合作

11、協(xié)助公司向客戶(hù)提供售后服務(wù);

12、參加晨會(huì)、以及公司組織的各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng);

13、保守客戶(hù)信息,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密;

14.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。

15、積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),勤于學(xué)習(xí),不斷提升專(zhuān)業(yè)技能;積極和團(tuán)隊(duì)成員合作,共同維護(hù)和諧的團(tuán)隊(duì)文化;

16.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責(zé)任。

17、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道。

18.完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

嘉貝爾行政部員工崗位職責(zé)

一、行政部職責(zé)范圍

1、負(fù)責(zé)服務(wù)、協(xié)調(diào)總經(jīng)理辦公室工作,檢查落實(shí)總經(jīng)理室安排的各項(xiàng)工作。并及時(shí)反饋總經(jīng)理室,保證總經(jīng)理辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。

2、負(fù)責(zé)安排公司的年度工作會(huì)議、月度及每周工作例行等會(huì)議,做好記錄,編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要和決議,并督促各部門(mén)貫徹執(zhí)行,及時(shí)了解和反饋有關(guān)信息。

3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件的起草、印制和分發(fā),上級(jí)和外部來(lái)文的簽收、登記和領(lǐng)導(dǎo)批示后的傳閱、催辦、回復(fù)。做好公司行政類(lèi)文件的審核、編號(hào)、立卷、存檔工作。

4、根據(jù)公司物料采購(gòu)的品種、規(guī)格和批量,負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,選擇合格的供方并定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查及供方資質(zhì)評(píng)審;

5、負(fù)責(zé)各類(lèi)物品的采購(gòu)工作,確保按時(shí)完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),并保證所采購(gòu)的物料質(zhì)量符合要求;

6、完善公司行政管理制度,管理公司資產(chǎn),做好物品的管理工作及各項(xiàng)后勤保障工作。

7、負(fù)責(zé)建立員工制服管理制度,并不定期對(duì)員工著裝情況進(jìn)行檢查,對(duì)不符合著裝要求的按相關(guān)制度進(jìn)行處理。

8、擬制公司組織架構(gòu)及人員編制,根據(jù)公司不同時(shí)期的發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)公司的組織架構(gòu)及人員編制做出調(diào)整,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

9、根據(jù)各部門(mén)對(duì)人力資源的需求,作好員工的招聘、考核、選拔、調(diào)配、離職等工作。

10、負(fù)責(zé)制定公司績(jī)效考核辦法,組織各部門(mén)對(duì)公司員工的任職情況進(jìn)行考核,并在此基礎(chǔ)上提出任免、獎(jiǎng)罰建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。

11、調(diào)查了解具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的薪酬水平,制定具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的薪酬制度,報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)。

12、根據(jù)公司員工的培訓(xùn)需求,在每年12月底負(fù)責(zé)編制公司下一年度培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算。

13、負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)工作及臨時(shí)性培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施。

14、負(fù)責(zé)檢查各部門(mén)年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況。

15、負(fù)責(zé)組織各部門(mén)進(jìn)行內(nèi)部各類(lèi)培訓(xùn)教材的編寫(xiě)。

二、行政部門(mén)工作職責(zé)

1.綜合協(xié)調(diào)

貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門(mén)的實(shí)施情況; 搞好信息的采集,為各部門(mén)提供切實(shí)有效的信息服務(wù)工作; 負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議,并形成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要; 負(fù)責(zé)制訂公司的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作; 負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度績(jī)效考核實(shí)施并進(jìn)行檢查督促工作; 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系,來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和對(duì)外宣傳,處理公司辦公日常事務(wù),樹(shù)立公司形象; 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。 2.公文處理

負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔; 負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文; 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打英復(fù)印; 3.檔案管理

負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類(lèi)、保管和保密工作; 負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理,嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。 4.人事管理

本著以人為本的管理體系; 體現(xiàn)公平、合法為基準(zhǔn),以業(yè)績(jī)導(dǎo)向,取優(yōu)劣汰,賞罰分明為管理宗旨; 儲(chǔ)備公司發(fā)展需要人才庫(kù),進(jìn)行前瞻性人力資源計(jì)劃; 5.后勤服務(wù)

負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理與前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接; 負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、登記和發(fā)放; 負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;

負(fù)責(zé)公司安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;

負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的后勤保障工作;

負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。

三、行政主管崗位職責(zé):

1、會(huì)議權(quán):行政人事部作為總經(jīng)理辦公室的戰(zhàn)略合作部門(mén),有權(quán)旁聽(tīng)公司各部門(mén)內(nèi)部組織的任何會(huì)議,并予以記錄。

  各部門(mén)應(yīng)遵守公司會(huì)議管理制度,向行政人事部進(jìn)行會(huì)議登記。行政人事部根據(jù)實(shí)際情況,選擇出席旁聽(tīng)。行政人事部記錄的會(huì)議內(nèi)容,各部門(mén)與會(huì)者,都應(yīng)在確認(rèn)正確無(wú)誤后,予以簽字。會(huì)議記錄由行政人事部統(tǒng)一存檔備案。行政人事部未出席的會(huì)議,由各部門(mén)指定人員進(jìn)行會(huì)議記錄,并與會(huì)者簽字確認(rèn),交行政人事部統(tǒng)一存檔備案。

  行政人事部根據(jù)總經(jīng)理辦公室的指示,有權(quán)召集其他部門(mén)會(huì)議,其他部門(mén)應(yīng)予以配合。

  行政人事部根據(jù)總經(jīng)理辦公室的指示,有權(quán)陪同各部門(mén)出席外部會(huì)議,并予以會(huì)議記錄。

  行政人事部該權(quán)力受總經(jīng)理辦公室的監(jiān)督,對(duì)旁聽(tīng)的行政人事部員工的工作表現(xiàn),總經(jīng)理辦公室可予以考評(píng)??荚u(píng)結(jié)果記入員工個(gè)人工作檔案。

2、員工獎(jiǎng)懲建議權(quán):行政人事部作為公司的監(jiān)督部門(mén),有權(quán)對(duì)員工在工作時(shí)間內(nèi)的行為,向總經(jīng)理辦公室建議獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

  行政人事部根據(jù)公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度有提議、公告、培訓(xùn)的義務(wù),并對(duì)經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)的現(xiàn)行規(guī)章制度有解釋權(quán)。

  行政人事部對(duì)公司各員工的先進(jìn)事跡有建議獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利。

  行政人事部對(duì)經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲處行為有執(zhí)行的權(quán)利。

  公司各員工對(duì)行政人事部的工作行為有獎(jiǎng)勵(lì)或懲處的建議權(quán)。

  行政人事部該權(quán)利受公司各員工監(jiān)督,員工可以對(duì)行政人事部建議的獎(jiǎng)勵(lì)或懲處行為向行政人事部提出申訴,由行政人事部安排總經(jīng)理辦公室共同處理員工申訴。

3、要求工作匯報(bào)的權(quán)利:行政人事部作為總經(jīng)理辦公室的指令執(zhí)行部門(mén),對(duì)總經(jīng)理辦公室要求各部門(mén)開(kāi)展的各項(xiàng)工作有催辦、督辦和落實(shí)的權(quán)利

  行政人事部授權(quán)于總經(jīng)理辦公室,對(duì)總經(jīng)理辦公室指派各部門(mén)開(kāi)展的各項(xiàng)工作,要求在總經(jīng)理辦公室規(guī)定的時(shí)間內(nèi),給予行政人事部工作進(jìn)展階段匯報(bào)。由行政人事部統(tǒng)一該工作需要涉及的各部門(mén)間的協(xié)作與聯(lián)系,并監(jiān)督該工作的進(jìn)行,對(duì)參與其中的各員工工作表現(xiàn)予以考評(píng)。當(dāng)該工作完成后,由行政人事部匯總該工作的一應(yīng)材料及工作報(bào)告,交總經(jīng)理辦公室存檔備查。

  行政人事部該權(quán)利,完全接授于總經(jīng)理辦公室。總經(jīng)理辦公室可隨時(shí)根據(jù)實(shí)際工作情況,對(duì)該權(quán)利予以指導(dǎo)、修正并收回。該權(quán)利的行使,行政人事部負(fù)主要責(zé)任,總經(jīng)理辦公室負(fù)管理責(zé)任。

4、人力資源管理與開(kāi)發(fā)的建議權(quán):行政人事部作為專(zhuān)業(yè)的部門(mén),對(duì)公司人力資源的使用運(yùn)作有建議權(quán)利。

  行政人事部有對(duì)不符合崗位要求的員工,向總經(jīng)理辦公室提出培訓(xùn)、換崗、降低薪資、減少福利或勸其離職的權(quán)利。

  行政人事部有對(duì)優(yōu)秀的員工,向總經(jīng)理辦公室提出培訓(xùn)、增加薪資及福利或提升職務(wù)的權(quán)利。

  行政人事部有對(duì)公司各部門(mén)提交的人力資源管理要求,給予否定的權(quán)利,或?qū)⒖隙ǖ囊庖?jiàn)提交總經(jīng)理辦公室的權(quán)利。

  行政人事部對(duì)此權(quán)利負(fù)有獨(dú)立的責(zé)任??偨?jīng)理辦公室可對(duì)此給予指導(dǎo)意見(jiàn)。

5、公司物料資源管理的建議權(quán):行政人事部作為專(zhuān)業(yè)的部門(mén),對(duì)公司物料資源的使用運(yùn)作有建議的權(quán)利。 行政人事部有根據(jù)實(shí)際情況向公司申請(qǐng)采購(gòu)辦公用品的權(quán)利。

  行政人事部有根據(jù)實(shí)際情況向各部門(mén)分發(fā)公司辦公用品的權(quán)利。

  行政人事部有統(tǒng)一安排管理公司車(chē)輛、辦公固定資產(chǎn)、宿舍等一應(yīng)后勤保障物資的權(quán)利。

  行政人事部對(duì)公司各部門(mén)提出的使用公司物資的要求,給予否定的權(quán)利,或?qū)⒖隙ǖ囊庖?jiàn)提交總經(jīng)理辦公室的權(quán)利。

  行政人事部對(duì)此權(quán)利負(fù)有獨(dú)立的責(zé)任??偨?jīng)理辦公室可對(duì)此給予指導(dǎo)意見(jiàn)。

五、行政主管的義務(wù):

1、保證公司辦公區(qū)域整潔有序,不定時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視,發(fā)現(xiàn)有與公司規(guī)章制度不符的員工行為及物品擺放,及時(shí)指出修正。

2、負(fù)責(zé)工作流程通暢,保證每個(gè)工作環(huán)節(jié)責(zé)任落實(shí),并有完善的監(jiān)督機(jī)制。有不符合的地方,及時(shí)組織相應(yīng)的部門(mén)溝通協(xié)調(diào)。

3、根據(jù)總經(jīng)理辦公室的指示,負(fù)責(zé)為公司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,提供辦公用品、人力資源、檔案資料等后勤供應(yīng)服務(wù)。

4、根據(jù)工作需要,組織各部門(mén)實(shí)際需要的培訓(xùn)服務(wù)。提高員工的工作能力及素養(yǎng)。

5、負(fù)責(zé)公司的車(chē)輛管理,做到車(chē)輛整潔,調(diào)度合理。

6、保障員工能在安全的環(huán)境中工作。關(guān)心員工的身體及精神健康。整合員工提出的合理的福利待遇,向總經(jīng)理辦公室提議。

六、行政專(zhuān)員工作職責(zé)

1、協(xié)助行政部主管完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作;

2、協(xié)助起草、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理;

3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行;

4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作;

5、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;

6、參與公司行政、辦公用品采購(gòu)事務(wù)管理;

7、做好材料收集、文書(shū)起草、公文制定等工作;

8、協(xié)助行政部總監(jiān)做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作;

9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要工作。

嘉貝爾財(cái)務(wù)部員工崗位職責(zé)

一、財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé):

  1.建立并完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系,對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的日常管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金運(yùn)作等各項(xiàng)工作進(jìn)行總體控制,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平

  2.根據(jù)企業(yè)中、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織編制企業(yè)年度財(cái)務(wù)工作計(jì)劃與控制標(biāo)準(zhǔn)

  3.根據(jù)企業(yè)相關(guān)制度,組織各部門(mén)編制財(cái)務(wù)預(yù)算并匯總,上報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理審核,審批后組織執(zhí)行,并監(jiān)督檢查各部門(mén)預(yù)算的執(zhí)行情況。

  4.組織會(huì)計(jì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和賬務(wù)處理工作,編制、匯總財(cái)務(wù)報(bào)告并及時(shí)上報(bào)。

  5.監(jiān)控、預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量,監(jiān)測(cè)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)比率,確定合理的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),建立有效的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。

  6.負(fù)責(zé)組織企業(yè)成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、控制、核算、分析和考核工作。

  7.及時(shí)匯報(bào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)收支及各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的具體執(zhí)行情況,為企業(yè)決策層提供財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)報(bào)告,并提出支持性的建議。

  8.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針和財(cái)務(wù)工作需要,合理設(shè)置財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化工作流程,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)工作效率和員工滿(mǎn)意度。

二、出納工作職責(zé):

  1.辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。 2.登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬。 3.保管庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券。 4.保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。 5.積極配合銀行做好對(duì)賬、報(bào)賬工作。 6.配合會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理。 7.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

三、會(huì)計(jì)工作職責(zé):

  1.按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,記賬、核帳、報(bào)賬做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、按期報(bào)賬。

  2.編制會(huì)計(jì)報(bào)表要做到賬目健全、賬目清楚、日清月結(jié)、賬證賬務(wù)相符,報(bào)表要做到內(nèi)容完整,數(shù)字清楚正確、報(bào)送及時(shí)。 ,.3.按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查分析企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃和利潤(rùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當(dāng)好企業(yè)參謀。

  4.依照會(huì)計(jì)檔案管理辦法建立和管理財(cái)務(wù)檔案,做到資料齊全、保密。

  5.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交的其他相關(guān)工作。

玉器員工崗位職責(zé)共9

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。

2、帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)實(shí)行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。

3、注意經(jīng)濟(jì)效益,精心理財(cái),開(kāi)源節(jié)流。

4、抓好精神文明建設(shè),維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

5、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。

6、制訂年度工作計(jì)劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬公司職工履行崗位職責(zé)。

7、調(diào)動(dòng)各方積極因素,共同管好物業(yè)。定期向工公司匯報(bào)工作及經(jīng)營(yíng)情況。

8、經(jīng)常與公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),政府相關(guān)部門(mén)及業(yè)主溝通,創(chuàng)造良好的內(nèi)外部關(guān)系。

  維修部主管崗位職責(zé)

1、對(duì)經(jīng)理直接負(fù)責(zé),確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是主管的首要任務(wù),主管對(duì)下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任;

2、設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織檢修,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理;

3、負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案;

4、負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃,定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定,并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,制定工作標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量,提高工作效率;

5、切實(shí)執(zhí)行經(jīng)理指令,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬;

6、負(fù)責(zé)裝修管理中有關(guān)規(guī)定的審查和驗(yàn)收,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)

一、美觀及符合消防要求; 維修工崗位職責(zé)

1、執(zhí)行公司決定,服從管理、遵守紀(jì)律,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)。

2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓幢號(hào)、單元、戶(hù)數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線(xiàn)走向。

3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)受理業(yè)主提出的各種報(bào)修。

4、積極為業(yè)主提供多項(xiàng)便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無(wú)投訴。

5、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生。

6、工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)雜物,服務(wù)過(guò)程須請(qǐng)業(yè)主簽字認(rèn)可。

7、愛(ài)護(hù)工具,杜絕浪費(fèi),按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。

8、負(fù)責(zé)對(duì)共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng)。

  客戶(hù)主管崗位職責(zé)

1.熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類(lèi)物業(yè)管理知識(shí),并能有效運(yùn)用。

2.對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃積極提出意見(jiàn)和建議。

3.負(fù)責(zé)接待業(yè)主和來(lái)訪(fǎng)客人,對(duì)業(yè)主的投訴要耐心解釋?zhuān)皶r(shí)處理,投訴處理率達(dá)100%,投訴回訪(fǎng)率達(dá)100%。

4.建立與業(yè)主密切友好的關(guān)系,熟悉小區(qū)業(yè)主情況,積極與業(yè)主交流、溝通,定期訪(fǎng)問(wèn)業(yè)主。

5.及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映業(yè)主的意見(jiàn)和建議,定期提交小區(qū)業(yè)主提案。

6.熟悉小區(qū)房屋及各類(lèi)公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求,及時(shí)滿(mǎn)足業(yè)主合理要求。

7.做好業(yè)主(用戶(hù))進(jìn)住工作,建立業(yè)主(用戶(hù))檔案,簽署有關(guān)管理協(xié)議,配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管,裝修結(jié)束,組織驗(yàn)收,建立業(yè)主(用戶(hù))工程檔案。

8.負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主報(bào)修電話(huà),認(rèn)真做好記錄,迅速轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門(mén),并及時(shí)對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。

9.做好編制物管費(fèi)、公共分?jǐn)傎M(fèi)、特服費(fèi)用一覽表工作,做好收繳工作,妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問(wèn)題。 10.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  客戶(hù)員工崗位職責(zé)

1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況。

2、建立收費(fèi)臺(tái)帳,掌握收費(fèi)動(dòng)態(tài),及時(shí)收取、催交各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用。

3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出及其它手續(xù),監(jiān)督管理裝修事務(wù)等。

4、負(fù)責(zé)巡視物業(yè)使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;對(duì)外包服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理。

5、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪(fǎng),有效處理并完成業(yè)主的問(wèn)題或建議。

6、負(fù)責(zé)接聽(tīng)服務(wù)電話(huà),屬于業(yè)主投訴及報(bào)修的要做好記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)交處理對(duì)于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門(mén)負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

7、熱情接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主及其他人士,對(duì)咨詢(xún)事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋。

8、完成本部門(mén)安排的其他工作。 保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、了解和掌握保安隊(duì)的情況,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖,結(jié)合實(shí)際,建立 和健全各項(xiàng)工作細(xì)則的獎(jiǎng)懲條例,抓好實(shí)施組織和監(jiān)督工作,對(duì)物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車(chē)輛交通工作全面實(shí)施管理。

2、主持保安工作會(huì)議,督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),重點(diǎn)是《員工手冊(cè)》 及保安相關(guān)規(guī)定的落實(shí)情況,組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和形體儀表訓(xùn)練,認(rèn)真做好 培養(yǎng)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高全體隊(duì)員的整體素質(zhì)。

3、檢查保安的工作情況,做好監(jiān)督、和考評(píng)工作,落實(shí)崗位責(zé)任制和獎(jiǎng)懲條例。檢查著隊(duì)員裝儀容、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保管好配備的通訊器材、保安設(shè)施、等物品。

4、處理有關(guān)保安方面的事務(wù),重大治安問(wèn)題和事故及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并采取 果斷措施,控制事態(tài)發(fā)展。熟悉在緊急情況下本班的組織指揮,處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴,落實(shí)安全措施,預(yù)防各種事故,工作中有處理不當(dāng)?shù)氖聭?yīng)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào),與轄區(qū)業(yè)主搞好關(guān)系。

5、負(fù)責(zé)填寫(xiě)《值班記錄》,登記本班獎(jiǎng)罰情況,檢查各巡邏點(diǎn)情況;及時(shí)做好上傳下達(dá)和請(qǐng)示匯報(bào)工作。

6、團(tuán)結(jié)保安隊(duì)員,堅(jiān)持做好經(jīng)常性思想工作,熟悉和掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。

7、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。 保安員崗位職責(zé) (門(mén)崗)

1、熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況.做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)的巡邏、值班工作,做好物業(yè)轄區(qū)的管理工作,對(duì)住戶(hù)裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理,制止閑雜人員隨意進(jìn)入物業(yè)轄區(qū), 做好機(jī)動(dòng)車(chē)輛的管理和收費(fèi)工作。

2、熟悉樓宇情況、以動(dòng)態(tài)、巡查等方式預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各類(lèi)事故如:打架斗毆、盜竊等事件,提高應(yīng)急處理能力。

3、按規(guī)定著裝文明值勤,嚴(yán)格交接班手續(xù),認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。

4、熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法。

5、做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。

6、負(fù)責(zé)回答解決住戶(hù)及來(lái)訪(fǎng)人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問(wèn)題;對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。

  保安員崗位職責(zé)(巡邏崗)

1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,實(shí)行24小時(shí)巡視巡邏制度,嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立公司良好形象和個(gè)人道德風(fēng)范。

2、樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感,全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車(chē)輛、收費(fèi)、以及住戶(hù)求援、報(bào)警等工作,確保物業(yè)轄區(qū)治安安全,秩序井然。

3、熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)住戶(hù)情況,了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

4、熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施配置,能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識(shí)。

5、巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時(shí)上報(bào),對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。

6、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理,維持車(chē)輛停放秩序。 消防員(保安員兼)崗位職責(zé)

1、切實(shí)貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的指導(dǎo)方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識(shí),掌握各種滅火器的使用方法。

2、積極做好防火宣傳和教育,建立消防值班和消防設(shè)施臺(tái)帳定期進(jìn)行安全檢查,一旦發(fā)現(xiàn)火警即可投入使用。

3、物業(yè)轄區(qū)一旦發(fā)生火警,全體員工必須全力投入搶險(xiǎn)工作,履行義務(wù)消防員的職責(zé),不得臨陣借故逃避。

4、發(fā)生火警事故時(shí),迅速報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),撥打火警電話(huà)119,向消防部門(mén)報(bào)警,組織人員搶救險(xiǎn)情,組織住戶(hù)撤離危險(xiǎn)地帶,并做好妥善安排,做好現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防趁火打劫撈取不義之財(cái),協(xié)助有關(guān)部門(mén)查清起火原因。

5、加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)動(dòng)用明火的控制和管理。 監(jiān)控值班員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)密監(jiān)視保安對(duì)象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時(shí)通知值班保安處理,并及時(shí)通過(guò)對(duì)講機(jī)或電話(huà)向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告,且隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問(wèn)題處理完畢。

2、熟悉所管理設(shè)備的性能、操作程序,能獨(dú)立進(jìn)行操作,并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修。

3、出現(xiàn)異常情況時(shí),盡職、確認(rèn)、匯報(bào),并做好情況記錄。

4、負(fù)責(zé)設(shè)備的日常巡視、情況記錄。

5、保持機(jī)房干凈、整潔;做好交接班工作。

  保潔主管崗位職責(zé)

1、保潔主管對(duì)物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)分管售樓處、樣板房、會(huì)所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲(chóng)滅鼠、綠化美化等管理工作。

2、保潔主管每天必須對(duì)上述管理工作范疇全面檢查一次,并進(jìn)行認(rèn)真記錄,每月對(duì)各項(xiàng)管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),并填寫(xiě)相應(yīng)表格。

3、保潔主管負(fù)責(zé)制定每月管理工作實(shí)施計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實(shí),抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。

4、保潔主管應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點(diǎn)部位、綠化責(zé)任區(qū)域做到心中有數(shù),在每次全面檢查過(guò)程中要針對(duì)存在的問(wèn)題找出原因和解決辦法,及時(shí)督促保潔領(lǐng)班或責(zé)任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來(lái),事后檢查完成情況。

5、保潔主管應(yīng)對(duì)各項(xiàng)管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,除定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點(diǎn),兼顧全面。

6、保潔主管負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)管理工作的整改措施,對(duì)檢查出來(lái)問(wèn)題較為嚴(yán)重的,應(yīng)發(fā)出書(shū)面的糾正和預(yù)防措施,要求保潔領(lǐng)班或責(zé)任人限期整改,使存在的問(wèn)題得到根本解決。

7、服從并完成上級(jí)指派的其它工作。

  保潔員崗位職責(zé)

1、遵守公司制定的各類(lèi)規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》;服從分配及時(shí)完成工作任務(wù)

2、文明服務(wù),作風(fēng)廉潔,拾金不昧。

3、按照服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)轄區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生打掃,維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序;

4、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫(huà)、亂張貼的廣告、標(biāo)語(yǔ)等;對(duì)亂扔廢棄物的現(xiàn)象應(yīng)予以制止,并及時(shí)清除。

5、對(duì)保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時(shí)行保安員或管理員匯報(bào)。

6、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,對(duì)無(wú)故損壞的酌情賠償。

  餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理制度

  防止“病從口入”,搞好食堂衛(wèi)生是關(guān)系全體員工身體健康的大事,必須引起廚房工作人員思想上的高度重視,必須花大力氣搞好食品、廚房、餐廳及周?chē)h(huán)境衛(wèi)生,為此,特制定食堂衛(wèi)生管理制度。

一、廚房工作人員在上班時(shí)間,必須穿戴白色的工作服、工作帽。

二、采購(gòu)人員采購(gòu)各種食品時(shí),注意把好食品的質(zhì)量關(guān),要保證食品的新鮮,不變霉、不變質(zhì),以防食物中毒。

三、各種蔬菜等食品必須清洗干凈,先洗后切,防止食物營(yíng)養(yǎng)成分流失,餐具每天必須進(jìn)行高溫滅菌消毒。

四、廚房各種用品、用具,用后必須及時(shí)清洗干凈。冰箱(柜)內(nèi)存放物品要分袋存放,定期清理。

五、食堂餐桌、地面,飯后必須及時(shí)進(jìn)行清掃,保持餐桌、餐椅的干凈整齊,每星期必須對(duì)餐廳及廚房大清洗一次。

六、廚房工作人員必須適當(dāng)維持買(mǎi)飯買(mǎi)菜時(shí)的秩序,樹(shù)立員工自覺(jué)排隊(duì)打飯、打菜的習(xí)慣。

七、望各位員工大力支持食堂的工作,以保持餐廳內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生。

玉器員工崗位職責(zé)共10

  CNC數(shù)控操作員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)CNC車(chē)間的機(jī)臺(tái)調(diào)試工作并跟蹤保證生產(chǎn),積極與各部門(mén)配合好及服從廠長(zhǎng)的工作安排,每天按時(shí)按量完成生產(chǎn)任務(wù),在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)自己所做的產(chǎn)進(jìn)行自檢,確保質(zhì)量合格。 2.負(fù)責(zé)整個(gè)CNC制造過(guò)程中加工質(zhì)量、加工效率、成本控制、出錯(cuò)控制負(fù)全部責(zé)任。 3.監(jiān)督CNC車(chē)間工作環(huán)境,工具整理、機(jī)臺(tái)保養(yǎng)及維護(hù),培養(yǎng)操作員各項(xiàng)操作技能,減少不必要的錯(cuò)誤,不斷提高其做事積極性,樹(shù)立起工廠是我家的理念。

4.銅公尺寸檢測(cè):銅料的大小尺寸是否符合要求,是否需要鎖板加工,螺絲孔的大小是否符合要求,鎖板的方向是否正確。

5.有新模、手板等及時(shí)訂購(gòu)所需材料,并盡快出好程序以便工件盡早上機(jī)。 6.安排CNC各項(xiàng)工作流程,保證機(jī)床更高效率運(yùn)作,積極配合各個(gè)部門(mén)各項(xiàng)工作。 7.不定期清點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)刀具、銅料等,及時(shí)申購(gòu)或備用所需要的刀具、銅料等。

1.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按照領(lǐng)班分配的工作任務(wù),保證按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成各項(xiàng)任務(wù)。 2.按照在制品制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),做完的工件需在機(jī)上認(rèn)真、真實(shí)的做好自檢(包括基準(zhǔn)、光潔度、產(chǎn)品外形、尺寸、字碼等),檢查OK才下機(jī)并在程序單上簽名。

3.在工作時(shí)間或工作區(qū)域禁止大聲喧嘩、嬉笑等,擾亂工作秩序、影響工作或他人的行為(如串崗聊天、吃零食、玩手機(jī)、聽(tīng)歌和收音機(jī)、處理私人事務(wù))。

4.在操作機(jī)床時(shí)嚴(yán)禁把安全門(mén)打開(kāi)操作,嚴(yán)格遵守作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及相關(guān)安全規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。

  每天加工好的成品必須吹干凈殘?jiān)?、油水等后按照?biāo)準(zhǔn)擺放整齊,領(lǐng)班檢查后送各相關(guān)部門(mén)。 5.嚴(yán)格的按照公司標(biāo)準(zhǔn)要求,每天將自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的工作做好,保證工作場(chǎng)所干凈整潔、工具擺放整齊。 8.用心做最好!

一、操作員的檢查工作:

1、做好有尺寸控制或是精度要求高的,一定要做到鑼到可以卡數(shù)時(shí)先卡數(shù),沒(méi)有問(wèn)題情況下再繼續(xù)加工(這點(diǎn)非常重要)。

2、做好事前上機(jī)的準(zhǔn)備工作及檢查工作,做好加工完成的檢查工作。

3、做好當(dāng)班的質(zhì)量及技術(shù)工作的指導(dǎo)。

4、做好當(dāng)班工作記錄(下班前必須做好的工作)。銅公加工完成,要做對(duì)尺寸的檢查工作,要按程序單上的編號(hào)打在銅公的合適位置,放到指定的位置(質(zhì)檢區(qū))。另外做上記錄一件銅料的尺寸多少,內(nèi)有的銅公編號(hào)及數(shù)量必須如實(shí)填報(bào)并電腦記錄。

5、加工速度的提升!在加工速度提升的前提下必須是保證質(zhì)量的要求!檢查程式用的刀具是否合理!程式加工的不順暢的一定要告知程式員更改!

二、工具的管理:

  a) 每天換刀具由主管(組長(zhǎng))換領(lǐng)。遣失、惡意損壞工具按原價(jià)賠償。

  b) 工具要擺放整齊,決不能到處亂放,在哪里拿的工具用后一定要放回原處。未經(jīng)同意本部門(mén)的工具不能借給他人使用(借了還回時(shí)必須檢查)。借了他人的工具、使用后要完整無(wú)損及時(shí)歸還。請(qǐng)愛(ài)惜工具!每三個(gè)的月尾盤(pán)點(diǎn)工具一次!

  C) 休息或不加班時(shí)間要將工具收集一起鎖好,該浸油的要用干凈的切削液浸好。用時(shí)清干凈再用,特別是刀頭的錐形位置要經(jīng)常清理!做好防銹工作。 d) 操作員的更新工具要清點(diǎn)!并做上記錄!合理的使用工具!

三、空氣壓縮機(jī)的使用及保養(yǎng):

  a) 每天放水2次,放水位置有:壓縮機(jī)的氣缸、空氣凈化器、空氣濾水器、機(jī)床濾水器!如果剛好是交接班時(shí)間為準(zhǔn)備下班人員放水,放了水才下班,當(dāng)班人員輪流值日!每天的放水時(shí)間如下: :00 第一次; 14:00 第二次;

  b) 每天白班值日員檢查壓縮機(jī)內(nèi)的工作油是否足夠(壓縮機(jī)油工作油的標(biāo)準(zhǔn)為、油鏡圓的一半多),是否需添加!

  C) 每個(gè)月縮機(jī)保養(yǎng)(換壓縮機(jī)油、清理過(guò)濾網(wǎng))工作!

四、 廢料的整理:銅、鐵屑必須歸類(lèi);放到指定的位置。

玉器員工崗位職責(zé)共11

  生產(chǎn)職責(zé):

1、負(fù)責(zé)按工藝要求對(duì)高線(xiàn)車(chē)間輥環(huán)進(jìn)行精加工,并確保加工質(zhì)量。

2、負(fù)責(zé)軋線(xiàn)巡檢,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、及時(shí)上報(bào)。

3、負(fù)責(zé)換輥期間的輥環(huán)準(zhǔn)備工作,以及生產(chǎn)用備品備件準(zhǔn)備工作,充分滿(mǎn)足生產(chǎn)。 安全職責(zé):

1、貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)《磨床安全操作規(guī)程》,《砂輪機(jī)安全操作規(guī)程》及其他通用安全操作規(guī)程。

2、積極參加班組、廠部安全活動(dòng),做到認(rèn)真參與,提高安全技能。

3、按要求穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),做到“三不傷害”,隨時(shí)監(jiān)督、制止他人違章作業(yè),做好隱患排查,杜絕安全事故。

  技術(shù)質(zhì)量職責(zé):

2、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)已修磨的輥環(huán)及外修輥環(huán),確保上線(xiàn)輥環(huán)合格率100%。

1、及時(shí)報(bào)告、處理在輥環(huán)檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量異常問(wèn)題

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)輥環(huán)加工各項(xiàng)工藝技術(shù),熟悉各類(lèi)輥環(huán)工藝參數(shù),提高質(zhì)量安全意識(shí)。 企業(yè)文化職責(zé):

1、忠誠(chéng)企業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)上進(jìn)。

2、遵守公司、廠部的規(guī)章制度。

3、積極參加班組、廠部及公司的各項(xiàng)活動(dòng)。

  體系職責(zé)

1、負(fù)責(zé)定期對(duì)輥環(huán)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳、物、卡三者相符,協(xié)助庫(kù)房做好盤(pán)點(diǎn)及賬務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)輥環(huán)軋輥成本消耗工作,做到帳卡物相符

3、做好輥環(huán)及其他物資單據(jù)資料的收集保管工作。

  其他職責(zé):

1、正確合理使用量具,儀表,使之經(jīng)常處于良好狀態(tài)。

2、節(jié)約用水,用油,用電,降低物料消耗

3、按規(guī)定填寫(xiě)當(dāng)班各項(xiàng)記錄(記錄須及時(shí),準(zhǔn)確,清晰,簽名要寫(xiě)全名)

  設(shè)備職責(zé):

1、負(fù)責(zé)磨床的日常保養(yǎng)維護(hù),并按磨床保養(yǎng)手冊(cè)和磨床說(shuō)明書(shū)實(shí)施保養(yǎng)工作。

2、負(fù)責(zé)磨床的日常運(yùn)行檢查工作,精心維護(hù),做到“三好”(管好,用好,修好)、“四會(huì)”(會(huì)使用,會(huì)保養(yǎng),會(huì)檢查,會(huì)排出故障)。

3、磨床發(fā)生大故障,協(xié)助維修工工作。

  6S職責(zé)

1、負(fù)責(zé)班組責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,保持工作環(huán)境整潔

2、定置定位擺放現(xiàn)場(chǎng)所有輥環(huán),備件,工具,確?,F(xiàn)場(chǎng)物資整齊穩(wěn)固,通道通暢。

3、積極參加6S培訓(xùn),樹(shù)立6S觀念。

玉器員工崗位職責(zé)共12

  車(chē)間員工規(guī)章制度

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,充分了解公司規(guī)章制度的內(nèi)容和要求;

二、嚴(yán)格按操作工藝規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行操作,對(duì)違反規(guī)范操作者采取批評(píng)教育和扣罰獎(jiǎng)金, 造成重大損失者給予辭退;

三、嚴(yán)格按照每臺(tái)設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行操作,維護(hù)和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)檢查、報(bào)修;

四、上班禁止穿拖鞋、短褲和背心,禁止戴棉紗手套進(jìn)行鉆孔作業(yè),上班應(yīng)穿著整潔,配戴好勞保用品;

五、班前禁止酗酒,發(fā)現(xiàn)有酒后進(jìn)崗者不予上崗,作曠工處置,未發(fā)現(xiàn)者發(fā)生事故一切后 果自負(fù);進(jìn)入車(chē)間嚴(yán)禁吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙將按公司和生產(chǎn)部規(guī)定處理;

六、因工作需要安排加班,員工要積極響應(yīng),因故不能加班應(yīng)事前說(shuō)明,集體活動(dòng)員工應(yīng)當(dāng)參加,對(duì)于不參加者,給予批評(píng)教育,造成不良影響給予處罰;

七、上班時(shí)員工工作有直接主管安排,不服從安排工作者給予批評(píng),嚴(yán)重影響生產(chǎn)者開(kāi)處 罰單,并上報(bào)主管部門(mén)處理;

八、員工積極參加車(chē)間班前、班后會(huì),對(duì)于遲到和缺勤者給與批評(píng)教育,累計(jì)超過(guò)三 次給與處罰。

九、員工請(qǐng)假?lài)?yán)格遵守請(qǐng)假制度:(由班長(zhǎng)—車(chē)間主管—生產(chǎn)主管),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息; 十﹑員工在工作期間發(fā)生或發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障、操作失誤、質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患和意外事故 等應(yīng)及時(shí)向班長(zhǎng)或車(chē)間主管匯報(bào),對(duì)隱瞞不報(bào)者,給予口頭批評(píng)或開(kāi)處罰單,造成重大 損失者追究責(zé)任或辭退;

  十一﹑員工上、下班前應(yīng)及時(shí)將工作崗位,車(chē)間設(shè)備、場(chǎng)地衛(wèi)生清潔干凈,認(rèn)真做好5S; 十二.每班員工認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)生產(chǎn)記錄,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù);

  十三.所有物料、工具應(yīng)當(dāng)按照指定地點(diǎn)擺放,做到區(qū)域清楚.標(biāo)識(shí)明確;

  十四.員工之間要互相幫助,團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、尊重,爭(zhēng)做文明員工,共同努力提高工作效率。編制:張雷批準(zhǔn):

  員工崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

二、嚴(yán)格服從車(chē)間、班組的生產(chǎn)任務(wù)和崗位安排及調(diào)配,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù);

三、上崗前應(yīng)檢查設(shè)備運(yùn)行狀況是否正常,衛(wèi)生狀況是否良好,再清掃一遍設(shè)備衛(wèi)生,

  做好產(chǎn)前準(zhǔn)備工作;

四、生產(chǎn)過(guò)程中,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行操作,避免出現(xiàn)批量產(chǎn)品質(zhì)量事故;

五、生產(chǎn)過(guò)程中,嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)操作,設(shè)備出現(xiàn)異常情況時(shí),應(yīng)立

  即停機(jī)檢查并向班長(zhǎng)或車(chē)間主管匯報(bào),及時(shí)報(bào)修,避免影響產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率;

六、生產(chǎn)過(guò)程中不同種類(lèi)的在制品和半成品要標(biāo)識(shí)清楚、準(zhǔn)確,合格品與不合格品要

  區(qū)分?jǐn)[放,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔有序;

七、安全生產(chǎn),生產(chǎn)操作過(guò)程中嚴(yán)禁用手直接接觸高溫易燙傷物料,嚴(yán)禁野蠻開(kāi)機(jī)操

  作,生產(chǎn)時(shí)崗位之間做好銜接,主動(dòng)為上、下工序服務(wù),不得擅自離崗;

八、生產(chǎn)結(jié)束后要及時(shí)切斷電源,節(jié)約能源,關(guān)好門(mén)窗,并將設(shè)備清掃干凈,場(chǎng)地衛(wèi)

  生清理整潔;

九、對(duì)設(shè)備需要維護(hù)保養(yǎng)的地方,要按設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范一一維護(hù),當(dāng)維修人員對(duì)設(shè)備進(jìn)

  行維護(hù)時(shí),應(yīng)積極協(xié)助,并做好相應(yīng)記錄;

十一、不斷提高自身的技能水平,達(dá)到公司要求的多崗能力,節(jié)約能源,降低消耗。

  編制:批準(zhǔn):

  車(chē)間主任崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,充分了解公司規(guī)章制度的內(nèi)容和要求;

二、搞好車(chē)間生產(chǎn)管理工作和安全教育工作,按生產(chǎn)計(jì)劃要求分配車(chē)間生產(chǎn)任務(wù);

三、負(fù)責(zé)執(zhí)行車(chē)間各項(xiàng)制度的落實(shí)工作,做好新員工的培訓(xùn)工作,監(jiān)督各工序的操作

  規(guī)范和生產(chǎn)質(zhì)量以及安全操作工作;

四、負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)前產(chǎn)后各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、衛(wèi)生狀況和記錄情況,做好生產(chǎn)部下達(dá)的現(xiàn)場(chǎng)

  管理辦法執(zhí)行工作;

五、做好生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)計(jì)劃,對(duì)設(shè)備故障要及時(shí)安排維修,并做好相應(yīng)記錄;

六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各工序崗位銜接工作,合理安排加班任務(wù),加強(qiáng)員工工作情緒協(xié)調(diào),培

  訓(xùn)員工服從管理;

七、負(fù)責(zé)開(kāi)展車(chē)間各項(xiàng)技術(shù)交流和質(zhì)量評(píng)比,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,節(jié)約能源,精益生

  產(chǎn)、降低消耗;

八、負(fù)責(zé)車(chē)間各類(lèi)原料的儲(chǔ)備和公共財(cái)物的管理,教育員工愛(ài)廠如家的意識(shí);

九、負(fù)責(zé)車(chē)間的消防安全工作和操作安全工作,加強(qiáng)教育員工的安全意識(shí);

十、負(fù)責(zé)對(duì)員工的作業(yè)技能考評(píng),對(duì)員工違規(guī)違紀(jì)行為及時(shí)制止和記錄,并上報(bào)主管

  部門(mén),若隱瞞不報(bào)一經(jīng)查出給予處罰;

十一、不斷提高自身的管理水平,達(dá)到公司要求的管理能力,積極學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),完

  善個(gè)人管理水平。

  編制:批準(zhǔn):

  車(chē)間員工請(qǐng)假制度

一、請(qǐng)假必須事先請(qǐng)假(突發(fā)情況除外)。

二、病假壹天以上出示縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)院證明。

三、請(qǐng)假必須要在保證生產(chǎn)任務(wù)完成的情況下請(qǐng)假。班前電話(huà)請(qǐng)假提前30分鐘,請(qǐng)假范圍1小時(shí),(特殊情況例外)否則按公司考勤制度處理;

四、請(qǐng)假一天或一天以上者,必須提前一天或人到公司寫(xiě)好請(qǐng)假條,經(jīng)批準(zhǔn)后才能休假,否則按曠工處理;

五、人在公司請(qǐng)假必須寫(xiě)好請(qǐng)假條,經(jīng)批準(zhǔn)后填寫(xiě)出門(mén)證才能休假,否則按曠工處理。

六、請(qǐng)假必須事先批好后交給行政部門(mén),未經(jīng)批準(zhǔn)不出勤者按曠工處理。

七、請(qǐng)假程序:申請(qǐng)人→班長(zhǎng)→車(chē)間主管(半天以下)

  申請(qǐng)人→班長(zhǎng)→車(chē)間主管→部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)(壹天以上)

  申請(qǐng)人→班長(zhǎng)→車(chē)間主管→部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)→總經(jīng)理批準(zhǔn)(兩天以上)

八、員工辭職必須提前壹個(gè)月提出申請(qǐng),未經(jīng)批準(zhǔn)應(yīng)正常參加生產(chǎn),否則按曠工處理。

  編制:審批:

  車(chē)間工具使用規(guī)定

一、領(lǐng)用要求

1、根據(jù)作業(yè)需求開(kāi)申請(qǐng)單采購(gòu)工具,從倉(cāng)庫(kù)開(kāi)具領(lǐng)用單領(lǐng)用并保管好;

2、每班使用前必須確認(rèn)工具表面無(wú)灰塵和雜物,狀態(tài)完好無(wú)損壞、缺失;

3、每班使用后必須擦拭干凈,確認(rèn)表面清理干凈即可,擺放指定位置保存;

4、使用時(shí)輕拿輕放,嚴(yán)禁野蠻使用,合理使用工具;

5、不應(yīng)該和其它物品混放,做好防銹、防腐保養(yǎng);

6、發(fā)現(xiàn)工具有損壞或丟失要及時(shí)匯報(bào),并給予更新;

7、測(cè)量、稱(chēng)重工具要定期校正數(shù)據(jù),并給予記錄。

二、標(biāo)識(shí)要求

1、每把工具都要擺放整齊,存放指定位置要有標(biāo)識(shí),便于存??;

2、使用時(shí)必須要對(duì)工具數(shù)量進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)后方可作業(yè)使用;

3、標(biāo)識(shí)字跡要清楚、整潔,保持完整。

三、存放要求

1、工具使用完及時(shí)歸位,并按要求存放,嚴(yán)禁混放或隨意丟棄;

2、工具存放處每班要清理,保持存放處干凈、整潔;

3、工具使用權(quán)歸領(lǐng)用人,必須保管好,丟失按價(jià)賠償。

四、管理要求

1、嚴(yán)格遵守以上三條要求生產(chǎn);

2、違規(guī)使用造成的后果嚴(yán)肅處理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用按公司制度給予賠償或處罰。

  編制:批準(zhǔn):

玉器員工崗位職責(zé)共13

  項(xiàng)目部人員崗位職責(zé)

一、工程部部長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、組織主管工程師對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理,做好“四控兩管一協(xié)調(diào)”,達(dá)到公司確定的預(yù)期目標(biāo);依據(jù)公司確定的項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃、年度計(jì)劃,編制本部門(mén)的年度、季度、月度計(jì)劃。

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量、安全文明施工督查,定期將項(xiàng)目存在的質(zhì)量、安全問(wèn)題上報(bào)公司。每月開(kāi)展質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查工作,并將檢查情況上報(bào)公司。審核經(jīng)監(jiān)理單位審批的質(zhì)量管理方案,負(fù)責(zé)日常監(jiān)督管理。

3、審查工程進(jìn)度款(含工程預(yù)付款)支付,及時(shí)、合法地辦理工程支付。

4、主持工程變更管理,做好重大工程變更的技術(shù)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)工作。

5、明確工程竣工驗(yàn)收流程和達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的必要條件;主持竣工驗(yàn)收工作,按要求將結(jié)算資料匯總后提交風(fēng)控中心。配合風(fēng)控中心開(kāi)展政府結(jié)算審計(jì)工作。

6、總結(jié)本部門(mén)在項(xiàng)目全過(guò)程管理獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),形成合理化建議。

7、負(fù)責(zé)與規(guī)建局、質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站、園林局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等相關(guān)職能部門(mén)對(duì)接,建立日常工作聯(lián)系。收集、熟悉項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行加工整理后及時(shí)協(xié)調(diào)處理,重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)公司。

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

二、工程部副部長(zhǎng)崗位責(zé)任

1、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程師報(bào)送的項(xiàng)目月形象進(jìn)度、工程進(jìn)度款、問(wèn)題臺(tái)賬、設(shè)計(jì)變更單、技術(shù)核定單、圖紙會(huì)審等資料進(jìn)行初審,報(bào)工程部部長(zhǎng)審查后逐級(jí)上報(bào)。

2、組織工程部各專(zhuān)業(yè)工程師及時(shí)解決工程中出現(xiàn)的質(zhì)量、安全、技術(shù)問(wèn)題,提供必要的技術(shù)支持

3、主持項(xiàng)目工程的分部工程預(yù)驗(yàn)收;參加部門(mén)各項(xiàng)專(zhuān)題會(huì)議,參加單位工程的竣工驗(yàn)收及竣工綜合驗(yàn)收。安排和督促各主管工程師及時(shí)收集、整理工程檔案資料,做好工程部各種報(bào)表的初審工作。根據(jù)需要組織各專(zhuān)業(yè)工程師配合公司其它部門(mén)參與增量踏勘、維保方案確定、設(shè)計(jì)圖深化等工作。

4、定期對(duì)監(jiān)理單位履約能力進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,并形成簡(jiǎn)報(bào)。協(xié)助工程部部長(zhǎng)執(zhí)行公司質(zhì)量安全管理制度,認(rèn)真執(zhí)行公司在建項(xiàng)目的質(zhì)量安全技術(shù)“周、月、季”檢查制度。隨時(shí)組織人員對(duì)在建項(xiàng)目的質(zhì)量安全情況進(jìn)行檢查、收集、整理、總結(jié)、反饋、指導(dǎo)、監(jiān)控、整改。

5、組織檢查公司項(xiàng)目 “樣板引路”制度、“結(jié)構(gòu)閉水制度”等制度的執(zhí)行情況,并形成書(shū)面材料。

6、收集整理在建項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督及質(zhì)量驗(yàn)收的工作內(nèi)容清單交工程部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核后推廣執(zhí)行。并隨時(shí)檢查執(zhí)行情況。

7、協(xié)助工程部部長(zhǎng)認(rèn)真執(zhí)行公司關(guān)于在建項(xiàng)目質(zhì)量、安全、技術(shù)問(wèn)題臺(tái)賬及相關(guān)資料管理制度。

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他任務(wù)。

三、項(xiàng)目組組長(zhǎng)崗位責(zé)任

1、按照施工合同、招投標(biāo)文件相關(guān)約定組織項(xiàng)目實(shí)施;嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)制度、規(guī)定和部門(mén)工作要求;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工日常管理工作,參與項(xiàng)目的成本管理;組織工程驗(yàn)收,參與竣工結(jié)算等。

3、嚴(yán)格按照項(xiàng)目固化工期組織項(xiàng)目實(shí)施,確保項(xiàng)目按期交付安置。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、檢查、糾偏,每月月底將進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況上報(bào)公司。

4、熟悉有關(guān)建筑規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性條文,熟悉施工圖紙,嚴(yán)格按合同、按施工圖紙、設(shè)計(jì)變更、技術(shù)核定等文件組織施工,確保工程施工質(zhì)量符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行公司下發(fā)的質(zhì)量方面的有關(guān)制度。

5、嚴(yán)格執(zhí)行“先審批后實(shí)施”制度,未經(jīng)公司審批,一律不得實(shí)施。按時(shí)報(bào)送月度資金計(jì)劃,不得出現(xiàn)漏報(bào)、誤報(bào)、超報(bào)等情況。審核項(xiàng)目月形象進(jìn)度,經(jīng)審核簽認(rèn)的形象進(jìn)度應(yīng)符合實(shí)際形象進(jìn)度;建立本項(xiàng)目工程進(jìn)度款支付臺(tái)賬、工程變更管理臺(tái)賬。

6、督促監(jiān)理、施工單位做好深基坑、塔吊、臨時(shí)用電等重大危險(xiǎn)源的監(jiān)督管理工作。定期組織現(xiàn)場(chǎng)參建單位進(jìn)行安全文明施工專(zhuān)項(xiàng)檢查,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患,及時(shí)制定整改措施,督促參建單位限期消除安全隱患;負(fù)責(zé)做好迎檢工作。

7、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)

四、主管工程師崗位責(zé)任

1、按照施工合同、招投標(biāo)文件相關(guān)約定組織項(xiàng)目實(shí)施;嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)制度、規(guī)定和部門(mén)工作要求;

2、嚴(yán)格按照項(xiàng)目固化工期組織項(xiàng)目實(shí)施,配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開(kāi)展進(jìn)度管理工作。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、檢查、糾偏,每月月底將進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況上報(bào)公司。

3、熟悉有關(guān)建筑規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性條文,熟悉施工圖紙,嚴(yán)格按合同、按施工圖紙、設(shè)計(jì)變更、技術(shù)核定等文件組織施工,確保工程施工質(zhì)量符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司下發(fā)的質(zhì)量方面的有關(guān)制度,包括結(jié)構(gòu)閉水制度、樣板引路制度、大宗材料報(bào)備制度等。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理清單,按照下發(fā)的質(zhì)量監(jiān)督管理清單認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量檢查,并將檢查情況按月上報(bào)公司。

5、嚴(yán)格執(zhí)行“先審批后實(shí)施”制度,未經(jīng)公司審批,一律不得實(shí)施。按時(shí)報(bào)送月度資金計(jì)劃,不得出現(xiàn)漏報(bào)、誤報(bào)、超報(bào)等情況。

6、督促監(jiān)理、施工單位做好深基坑、塔吊、臨時(shí)用電等重大危險(xiǎn)源的監(jiān)督管理工作。定期組織現(xiàn)場(chǎng)參建單位進(jìn)行安全文明施工專(zhuān)項(xiàng)檢查,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患,及時(shí)制定整改

7、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)

  質(zhì)安部人員工作職責(zé)

一、質(zhì)安部部長(zhǎng)

1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、省市及雙流區(qū)有關(guān)建設(shè)的政策、法律及法規(guī);嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)制度、規(guī)定和部門(mén)工作要求,按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、全面負(fù)責(zé)本部門(mén)的管理工作。負(fù)責(zé)本部門(mén)所管項(xiàng)目的質(zhì)量安全管理工作措施的制定審核。統(tǒng)籌制定本部門(mén)人員的工作任務(wù)分解、目標(biāo)考核、分工協(xié)作。負(fù)責(zé)安排、組織本部門(mén)各專(zhuān)業(yè)工程師檢查項(xiàng)目安全、質(zhì)量、環(huán)保、監(jiān)理履約等具體工作并及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,提供可行的解決方案。

3、針對(duì)置業(yè)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)安排、組織本部門(mén)各專(zhuān)業(yè)工程師在項(xiàng)目前期對(duì)照《設(shè)計(jì)指導(dǎo)手冊(cè)》及《施工圖設(shè)計(jì)審核要點(diǎn)》核對(duì)施工圖存在問(wèn)題并提出書(shū)面修改意見(jiàn)。

4、負(fù)責(zé)按周向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋部門(mén)工作計(jì)劃落實(shí)情況情況。

5、負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)施工圖會(huì)審過(guò)程管理,審核施工過(guò)程中設(shè)計(jì)變更的合理性。

6、牽頭負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目前期針對(duì)措施項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)施工方案。

7、做好公司交辦其他臨時(shí)任務(wù)。

二、質(zhì)安部副部長(zhǎng)

1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、省市及雙流區(qū)有關(guān)建設(shè)的政策、法律及法規(guī);嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)制度、規(guī)定和部門(mén)工作要求,按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、協(xié)助部長(zhǎng)做好部門(mén)日常工作,跟蹤督辦本部門(mén)人員工作任務(wù)落實(shí)情況。

3、牽頭針對(duì)置業(yè)公司項(xiàng)目組織本部門(mén)各專(zhuān)業(yè)工程師在項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)圖定稿前對(duì)照《設(shè)計(jì)指導(dǎo)手冊(cè)》及《施工設(shè)計(jì)圖審核要點(diǎn)》核對(duì)施工圖存在問(wèn)題并提出書(shū)面修改意見(jiàn)。

4、負(fù)責(zé)檢查考核公司在建項(xiàng)目的安全文明施工、揚(yáng)塵治理、環(huán)境污染等落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟蹤處置,負(fù)責(zé)揚(yáng)塵治理臺(tái)賬的審核。

5、負(fù)責(zé)牽頭抽查項(xiàng)目的建筑材料認(rèn)樣封樣工作、開(kāi)工條件審查工作和在建項(xiàng)目的防汛度汛、現(xiàn)場(chǎng)安全、防暑降溫、極端天氣、重污染天氣應(yīng)對(duì)、職業(yè)健康等工作的落實(shí)情況。

6、參與檢查施工單位工程實(shí)體質(zhì)量和工程資料。負(fù)責(zé)對(duì)照檢查簡(jiǎn)報(bào)定期對(duì)接工程部了解督促整改。參與在建項(xiàng)目監(jiān)理單位的履約能力考核 。

7、受部門(mén)委派參加在建工程工序檢查、隱蔽驗(yàn)收、階段節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收等工作。

8、做好公司交辦其他臨時(shí)任務(wù)。

三、技術(shù)工程師

1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、省市及雙流區(qū)有關(guān)建設(shè)的政策、法律及法規(guī);嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)制度、規(guī)定和部門(mén)工作要求;按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人擬訂部門(mén)階段工作計(jì)劃,保證工作正常推進(jìn)。

3、負(fù)責(zé)施工圖質(zhì)量的審查工作。負(fù)責(zé)施工圖變更合理性審核、督促設(shè)計(jì)單位出圖等方面工作。參加圖紙會(huì)審,督促設(shè)計(jì)單位對(duì)會(huì)審內(nèi)容進(jìn)行修改、補(bǔ)充,完成圖紙會(huì)審資料整理,歸檔。

4、負(fù)責(zé)對(duì)置業(yè)公司項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)圖定稿前對(duì)照《設(shè)計(jì)指導(dǎo)手冊(cè)》及《施工設(shè)計(jì)圖審核要點(diǎn)》核對(duì)施工圖存在問(wèn)題并提出書(shū)面修改意見(jiàn)。

5、負(fù)責(zé)收集審查過(guò)程中出現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題,匯總整理形成設(shè)計(jì)管理工作清單。

6、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目前期針對(duì)措施項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)施工方案。

7、負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題的整改核實(shí)和維保質(zhì)量問(wèn)題提出專(zhuān)業(yè)處理建議。協(xié)助質(zhì)量工程師對(duì)項(xiàng)目施工質(zhì)量、原材料使用進(jìn)行檢查(含內(nèi)業(yè)資料完成情況),做好檢查記錄,責(zé)成整改,組織復(fù)查。

8、做好公司交辦其他臨時(shí)任務(wù)。

四、質(zhì)量工程師

1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、省市及雙流區(qū)有關(guān)建設(shè)的政策、法律及法規(guī);嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)制度、規(guī)定和部門(mén)工作要求;按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、按專(zhuān)業(yè)起草項(xiàng)目的質(zhì)量預(yù)控計(jì)劃,受部門(mén)委派參與施工方案審核、工程預(yù)驗(yàn)收、質(zhì)安事故處理。

3、按專(zhuān)業(yè)草擬完善工程質(zhì)量管理(檢查)清單,按月對(duì)照清單對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),形成書(shū)面檢查匯報(bào)材料。

4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目施工質(zhì)量、原材料使用進(jìn)行檢查(含內(nèi)業(yè)資料完成情況),做好檢查記錄,責(zé)成整改,組織復(fù)查。

5、參與制定各項(xiàng)目的樣板引路(樣板段)計(jì)劃,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。

6、負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)材料封樣及工序樣板的確認(rèn)工作。

7、負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題的處理、整改核實(shí)工作及在建項(xiàng)目監(jiān)理單位的履約能力考核 ,提出專(zhuān)業(yè)處理建議。

8、受部門(mén)委派參加在建工程工序檢查、隱蔽驗(yàn)收、階段節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收等工作。

9、做好公司交辦其他臨時(shí)任務(wù)。

五、安全工程師

1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、省市及雙流區(qū)有關(guān)建設(shè)的政策、法律及法規(guī);嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)制度、規(guī)定和部門(mén)工作要求;按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、受部門(mén)委派,負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目開(kāi)工條件審查,參與工地第一次例會(huì),代表公司向各方責(zé)任主體單位傳達(dá)公司的安全文明管理制度。

3、負(fù)責(zé)協(xié)助部長(zhǎng)制定部門(mén)質(zhì)量安全、文明施工、揚(yáng)塵治理、“三大戰(zhàn)役”相關(guān)制度。

4、負(fù)責(zé)公司在建項(xiàng)目安全文明施工、揚(yáng)塵治理的落實(shí)情況進(jìn)行定期檢查,并對(duì)項(xiàng)目組、施工單位、監(jiān)理單位就上述問(wèn)題落實(shí)情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

5、建立在建項(xiàng)目安全檢查臺(tái)賬,對(duì)存在問(wèn)題發(fā)公司質(zhì)量群,并跟蹤監(jiān)督施工單位整改,形成閉合,做到有跡可查。

6、負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目防汛度汛、現(xiàn)場(chǎng)安全、防暑降溫、極端天氣、重污染天氣應(yīng)對(duì)、職業(yè)健康等方案的審批。

7、代表公司加入?yún)^(qū)大氣辦、揚(yáng)塵辦電子互動(dòng)工作群,及時(shí)按要求匯報(bào)我司上述工作開(kāi)展情況,建立有效的工作溝通。按月草擬公司在建項(xiàng)目的“安全生產(chǎn)運(yùn)行月報(bào)”,上報(bào)區(qū)安監(jiān)站。

8、按周收集工程部報(bào)送的在建工程環(huán)?!叭髴?zhàn)役”治理臺(tái)賬,成都市工地?fù)P塵專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)問(wèn)題臺(tái)賬。

9、做好公司交辦其他臨時(shí)任務(wù)。 要素保障部人員崗位職責(zé)

一、要素保障部部長(zhǎng)

1.全面負(fù)責(zé)要素保障部工作,履行一崗雙責(zé)職責(zé)。 2.組織建立健全部門(mén)的規(guī)章制度和工作流程。負(fù)責(zé)部門(mén)工作分配與管理工作及部門(mén)合規(guī)性手續(xù)方面的管理工作。

3.負(fù)責(zé)能源類(lèi)項(xiàng)目(遷改和新建)目標(biāo)計(jì)劃制定、成本控制、實(shí)施管理(質(zhì)量和進(jìn)度)、竣工驗(yàn)收及移交等工作。

4.負(fù)責(zé)能源類(lèi)項(xiàng)目(水、電、氣、通信等)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。

5.負(fù)責(zé)公司部門(mén)之間工作上的協(xié)調(diào)工作。 6.參與項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。

7.負(fù)責(zé)制訂部門(mén)工作計(jì)劃,進(jìn)行部門(mén)員工考核。 8.做好公司交辦其他臨時(shí)任務(wù)。

二、拆遷工程師

1.負(fù)責(zé)分片區(qū)開(kāi)展項(xiàng)目征地拆遷工作。

2.負(fù)責(zé)在項(xiàng)目立項(xiàng)后,協(xié)助取得征地紅線(xiàn)并與項(xiàng)目施工單位共同組織現(xiàn)場(chǎng)踏勘。

3.積極督促設(shè)計(jì)單位及時(shí)提供項(xiàng)目征地拆遷設(shè)計(jì)文件、圖紙。

4.協(xié)調(diào)簽訂征地拆遷有關(guān)協(xié)議,掌握征地拆遷工作的進(jìn)展情況,按照分工推進(jìn)并督促落實(shí)征地拆遷工作。

5.根據(jù)有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目用地征地拆遷政策、法規(guī),按照公司的征地拆遷管理辦法,組織協(xié)調(diào)地方有關(guān)部門(mén)和責(zé)任片區(qū)的施工單位辦理相關(guān)手續(xù)。

6.負(fù)責(zé)建立與施工單位保持聯(lián)系溝通機(jī)制,協(xié)調(diào)項(xiàng)目施工單位抓好責(zé)任片區(qū)內(nèi)征地拆遷組織工作;配合組織協(xié)調(diào)部隊(duì)、學(xué)校等單位的重大拆遷工作。

7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)做好征地、拆遷、安置、補(bǔ)償工作。

8、做好公司交辦其他臨時(shí)任務(wù)。

三、遷改工程師

1.負(fù)責(zé)分片區(qū)開(kāi)展項(xiàng)目遷改工作。

2.負(fù)責(zé)本部門(mén)能源遷改項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工、工地?fù)P塵治理等工作及本部門(mén)新建項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)情況包括但不限于場(chǎng)地水、電、氣、道路等搜集,協(xié)調(diào)完成勘察測(cè)繪的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。組織解決本部門(mén)新建項(xiàng)目中存在問(wèn)題,負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度管理及時(shí)匯總報(bào)送計(jì)劃管理部(組),主導(dǎo)項(xiàng)目過(guò)程中設(shè)計(jì)變更的發(fā)起工作。

3.組織區(qū)規(guī)建局、行業(yè)主管部門(mén)、管線(xiàn)產(chǎn)權(quán)單位(或委托單位)現(xiàn)場(chǎng)踏勘,制定管線(xiàn)遷改方案。

4.協(xié)助完成勘察、設(shè)計(jì)、預(yù)算編制、圖紙行業(yè)主管部門(mén)備案。

5.組織各部門(mén)進(jìn)行談判,配合完成遷改協(xié)議。

6.遷改完成后,組織區(qū)規(guī)建局、管線(xiàn)產(chǎn)權(quán)單位(或委托單位)及勘察、設(shè)計(jì)單位依據(jù)遷改協(xié)議,組織竣工驗(yàn)收,辦理結(jié)算。

7.在收方工作中,對(duì)施工單位進(jìn)行監(jiān)管。

8.在建設(shè)過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并及時(shí)上報(bào)。 9.參與施工單位合同履約能力評(píng)價(jià),以及審計(jì)結(jié)算等配合工作。

10、做好公司交辦其他臨時(shí)任務(wù)。

四、內(nèi)業(yè)

1.負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部檔案管理工作,建立與設(shè)計(jì)、施工單位和公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)工作人員之間的工作關(guān)系。

2.負(fù)責(zé)部門(mén)圖紙、文件檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計(jì)工作,做好檔案的移交、保管和統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

3.不擅自提供、翻印、復(fù)制、抄錄、攜帶、銷(xiāo)毀檔案。 4.負(fù)責(zé)辦理圖紙、文件檔案借閱登記手續(xù)。

5.指導(dǎo)和督促相關(guān)部門(mén)和人員把應(yīng)歸檔的文件材料及時(shí)移交。

6.督促設(shè)計(jì)單位及時(shí)提供征地拆遷設(shè)計(jì)文件、圖紙。 7.做好公司交辦其他臨時(shí)任務(wù)

五、綜合專(zhuān)員

  1.協(xié)助遷改(拆遷)工程師完成相關(guān)工作,主要包括能源類(lèi)項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃擬定、項(xiàng)目管理、確定遷改方案、談判簽訂協(xié)議、進(jìn)度計(jì)劃報(bào)送等。

  2.配合完成部門(mén)文件報(bào)送、流轉(zhuǎn)等。

  3.配合完成資金的支付手續(xù),建立公司工程項(xiàng)目的資金臺(tái)賬。

  4.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

  5.負(fù)責(zé)辦件,統(tǒng)計(jì)表報(bào)送等處理工作。 6.做好公司交辦其他臨時(shí)任務(wù)

  維保部人員崗位職責(zé)

一、維保部長(zhǎng)職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織維保工程師在建設(shè)過(guò)程中提前介入,同項(xiàng)目部、質(zhì)安部一起梳理移交前的工程質(zhì)量問(wèn)題和使用功能缺陷,與使用方建立良好協(xié)作關(guān)系,遇到維保投訴及時(shí)受理溝通解決。

2、發(fā)展協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好竣工項(xiàng)目移交工作;完善項(xiàng)目移交后與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道移交手續(xù)。

3、統(tǒng)籌安排維保工作維修保養(yǎng)、回訪(fǎng)、投訴響應(yīng)、建立維保工作臺(tái)賬。

4、負(fù)責(zé)對(duì)接公司其他相關(guān)部門(mén)做好維保工作的必要的人員、機(jī)械組織、資料、文件等流轉(zhuǎn)、簽審、存檔等工作。

6、定期總結(jié)維保質(zhì)量共性(施工質(zhì)量、設(shè)計(jì)缺陷)等問(wèn)題,對(duì)后期易出現(xiàn)的共性問(wèn)題上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)書(shū)面反饋給公司相關(guān)部門(mén)。

7、參與項(xiàng)目竣工初驗(yàn),督促施工單位整改。

8、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事故的緊急應(yīng)變及處理。

9、對(duì)已移交項(xiàng)目質(zhì)保到期前兩個(gè)月組織施工、監(jiān)理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促施工單位整改。

10、做好公司交辦其他臨時(shí)任務(wù)。

二、維保工程師

1、竣工驗(yàn)收后組織施工單位完善移交清單及資料準(zhǔn)備工作。

2、對(duì)接街辦完成房源驗(yàn)收工作。

3、協(xié)助完成項(xiàng)目移交,對(duì)接街辦、社區(qū)確認(rèn)設(shè)施完好,設(shè)備運(yùn)行正常。

4、按照公司制定的移交工作流程,對(duì)竣工項(xiàng)目及時(shí)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)接,并對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的物業(yè)公司進(jìn)行培訓(xùn),確保項(xiàng)目整體移交的順利進(jìn)行。完善項(xiàng)目移交后與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道移交手續(xù)。

5、項(xiàng)目移交完成后組織施工單位、監(jiān)理單位召開(kāi)項(xiàng)目維保啟動(dòng)會(huì)議。

6、項(xiàng)目移交安置完成后,及時(shí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、物管對(duì)接,對(duì)反映出的問(wèn)題及時(shí)建立臺(tái)賬和合理的組織、安排施工單位進(jìn)行整改,整改完成后及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)單。

7、建立項(xiàng)目維保檔案資料(主體竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、總平竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、消防驗(yàn)收備案表、工程回訪(fǎng)記錄、質(zhì)量保修單、往來(lái)函件、較大維修啟動(dòng)會(huì)議紀(jì)要、缺陷責(zé)任期滿(mǎn)確認(rèn)證書(shū))。

8、做好公司交辦其他臨時(shí)任務(wù)。 計(jì)劃綜合部人員崗位職責(zé)

一、計(jì)劃綜合部部長(zhǎng)

1.認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、省市及雙流區(qū)有關(guān)建設(shè)的政策、法律及法規(guī);嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)制度、規(guī)定和部門(mén)工作要求。

2.負(fù)責(zé)中心建設(shè)項(xiàng)目涉及的各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、會(huì)議材料、函件、報(bào)表的報(bào)送文字審查和數(shù)據(jù)復(fù)核。

3.負(fù)責(zé)中心信息管理,對(duì)收集的信息進(jìn)行分辨分類(lèi),督促及時(shí)做好更新、維護(hù)工作。

4.負(fù)責(zé)檢查中心項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中工程資料的收集、分類(lèi)、留存、管理情況,針對(duì)出現(xiàn)的異常情況分析產(chǎn)生原因和解決預(yù)防措施。

5.負(fù)責(zé)中心文件收文辦件分類(lèi),督促做好文件的呈送、流轉(zhuǎn)、發(fā)放、督辦、閉合工作。

6.負(fù)責(zé)中心項(xiàng)目的各類(lèi)平臺(tái)系統(tǒng)的進(jìn)度和投資等情況報(bào)送審查。

7.負(fù)責(zé)審查總經(jīng)理辦公會(huì)和安置房工作例會(huì)會(huì)議資料的搜集、整理、提交,對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)督辦、跟進(jìn)。

8.檢查中心工程項(xiàng)目的支付、變更、問(wèn)題等各類(lèi)臺(tái)賬記錄的完整性、真實(shí)性,做到數(shù)據(jù)材料收集齊全,查閱方便。

9.負(fù)責(zé)按公司的管理要求,定期完成中心工作目標(biāo)的內(nèi)部檢查和督促工作。

10.及時(shí)與中心各部門(mén)對(duì)接溝通,做好信息互通工作。 11.配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人做好項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工信息收集管理工作。

12.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。 13.負(fù)責(zé)完成公司交辦的其它工作。

二、綜合管理工程師

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息管理、數(shù)據(jù)處理,并準(zhǔn)確及時(shí)更新。 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類(lèi)的材料等數(shù)據(jù)化處理。

3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目例會(huì)議的資料搜集,整理等,并對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行督促跟進(jìn)。

4.負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目各類(lèi)檢查簡(jiǎn)報(bào),負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)通知工程部項(xiàng)目組長(zhǎng)進(jìn)行排查整改。

5.收集整理項(xiàng)目隱患排查及整改回復(fù)的書(shū)面材料,供部門(mén)對(duì)外報(bào)送。

6.負(fù)責(zé)對(duì)接總公司各部門(mén)完成質(zhì)安部相關(guān)通知、工作聯(lián)系函、情況說(shuō)明、報(bào)告等文件、對(duì)外報(bào)表的草擬工作。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、檔案管理工程師

1.負(fù)責(zé)公司各在建項(xiàng)目、質(zhì)量安全技術(shù)資料的收集整理歸檔工作,負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)外報(bào)表的收集、匯總的初擬工作。

2.負(fù)責(zé)黨政網(wǎng)文件簽收上級(jí)文件的收集整理,及時(shí)做好與本部門(mén)有關(guān)工作的上傳下達(dá)。

3.負(fù)責(zé)各類(lèi)檔案資料的登記,做好各類(lèi)檔案資料的接收、整理、保管。

4.負(fù)責(zé)檔案資料的借閱,根據(jù)需要編制必要的檢索工具和參考資料,為公司各個(gè)部門(mén)的檔案查閱提供方便,認(rèn)真做好借閱記錄。

5.即使收集各類(lèi)檔案,定期收集各項(xiàng)目的各類(lèi)文件材料,并做好整理、修復(fù)及歸檔工作。

6.定期清查檔案,及時(shí)催討借出的檔案及相關(guān)資料,做好檔案資料的與檔案目錄相符。

7.對(duì)于清查中損壞的檔案,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和復(fù)制。 8.及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檔案情況,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

四、計(jì)劃管理工程師

1.負(fù)責(zé)匯總部門(mén)參與處理的項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題臺(tái)賬、變更審核臺(tái)賬、方案審核臺(tái)賬、質(zhì)量預(yù)控交底臺(tái)賬、驗(yàn)收臺(tái)賬的催辦、收集、匯總、整理。

2.負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目各類(lèi)周例會(huì)材料、月報(bào)等,做到事后可溯、信息共享。

3.負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目資金支付計(jì)劃,匯總整理上報(bào),對(duì)項(xiàng)目完成產(chǎn)值進(jìn)行糾偏整理。

4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度和領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工作的相關(guān)照片、攝像等影像資料的收集、匯總,做到隨取隨用。

5.參與建設(shè)中心相關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的整理工作。

6.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)擬定的事項(xiàng)進(jìn)行督促及完善,每天向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)督辦事項(xiàng)的完成進(jìn)度。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

五、統(tǒng)計(jì)管理工程師

1.負(fù)責(zé)整理工程師流轉(zhuǎn)的文件,初步核查資料的完整性、正確性、真實(shí)性、合理性。

2.對(duì)接收的資料進(jìn)行流轉(zhuǎn),記錄資料流轉(zhuǎn)進(jìn)度及流轉(zhuǎn)臺(tái)賬。

3.及時(shí)了解各類(lèi)資料的簽審情況,催辦緊急資料的審批。 4.針對(duì)資料流轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,信息收集準(zhǔn)確,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。

5.流轉(zhuǎn)過(guò)程中的各類(lèi)文件、資料、支付嚴(yán)格注重保密性原則,不向任何無(wú)關(guān)人員透露。

6.負(fù)責(zé)督促項(xiàng)目工程師及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

7.項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、資料、圖片進(jìn)行收集整理、匯總、報(bào)送。

8.對(duì)報(bào)出的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行復(fù)核。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

玉器員工崗位職責(zé)共14

  青島眾博節(jié)能新材料崗位職責(zé)

  總經(jīng)理主要職責(zé)如下:

一、

  制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略

1.領(lǐng)導(dǎo)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整。 2.組織實(shí)施公司總體戰(zhàn)略,發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革

二、制定和實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

1.根據(jù)董事會(huì)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定、實(shí)施年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 2.監(jiān)督、控制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程,并對(duì)結(jié)果全面責(zé)任 3.組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及利潤(rùn)分配、使用方案

三、建立良好、順暢的溝通渠道

1.與董事會(huì)保持良好溝通,定期匯報(bào)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、運(yùn)營(yíng)與利潤(rùn)情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配及其他重大事宜。

2.領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶(hù)、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管部門(mén)、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等之間順暢的溝通渠道。 3.領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象 4.領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系。

四、建立健全公司統(tǒng)

一、高效的組織體系和工作體系

1.主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度建設(shè)工作,及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整。

2.營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀。

五、主持公司日常經(jīng)營(yíng)工作

1.負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè),選拔中高層管理人員。 2.主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì),對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。 3.代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng)。 4.負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,并及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)。

  生產(chǎn)副總主要職責(zé)如下:

一、規(guī)章制度的建設(shè)

1.組織編制生產(chǎn)管理等方面的規(guī)章制度。

2.組織、檢查和指導(dǎo)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,確保生產(chǎn)活動(dòng)有序進(jìn)行。

二、生產(chǎn)過(guò)程管理

1.組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督下屬各職能部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間的生產(chǎn)活動(dòng)。 2.定期組織召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)等生產(chǎn)會(huì)議,研究解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

三、成本控制管理

1.對(duì)所轄部門(mén)發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格控制。

2.向下屬部門(mén)下達(dá)各項(xiàng)費(fèi)用的控制標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況。

四、生產(chǎn)安全管理

1.定期對(duì)生產(chǎn)安全情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督,制定和落實(shí)安全生產(chǎn)防范措施。

2.排除生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全隱患,妥善處理生產(chǎn)中的重大事故。

五、生產(chǎn)設(shè)備及物資管理

1.審批各有關(guān)職能部門(mén)和生產(chǎn)單位新增設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃。 2.安排生產(chǎn)設(shè)備的維修、保養(yǎng),確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成。 3.依據(jù)公司歷年銷(xiāo)售情況,編制年度采購(gòu)計(jì)劃及預(yù)算計(jì)劃。 4.全面組織、協(xié)調(diào)生產(chǎn)車(chē)間的原材料、物資供應(yīng)工作。

六、分管部門(mén)管理

1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬分管部門(mén)的員工業(yè)務(wù)工作,不斷提高工作效率。

2.負(fù)責(zé)分管部門(mén)員工的培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲工作。 3.負(fù)責(zé)分管部門(mén)各項(xiàng)工作的安排、協(xié)調(diào)。

  技術(shù)總監(jiān)主要職責(zé)如下:

一、技術(shù)管理制度建設(shè)與戰(zhàn)略規(guī)劃

1.組織編制技術(shù)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)管理的相關(guān)制度,并負(fù)責(zé)審核。 2.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)規(guī)章制度在各相關(guān)部門(mén)的執(zhí)行情況。 3.根據(jù)本公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃與現(xiàn)狀,適時(shí)補(bǔ)充、修改、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

4.負(fù)責(zé)編制公司技術(shù)發(fā)展長(zhǎng)期規(guī)劃,并組織實(shí)施。

二、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理

1.編制新產(chǎn)品總體方案和新產(chǎn)品實(shí)施計(jì)劃。 2.負(fù)責(zé)落實(shí)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作,并組織實(shí)施。

三、工藝技術(shù)管理

1.組織對(duì)技術(shù)與工藝的應(yīng)用情況進(jìn)行研究,制定產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、工藝標(biāo)準(zhǔn)文件。

2.組織做好技術(shù)、工藝管理與指導(dǎo)工作。

3.負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵技術(shù)與工藝問(wèn)題。

四、技術(shù)創(chuàng)新管理 1.組織做好國(guó)內(nèi)外相關(guān)技術(shù)發(fā)展信息的收集、整理工作。 2.帶領(lǐng)技術(shù)人員做好技術(shù)信息的專(zhuān)業(yè)研究與分析工作。 3.提出或受理技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,并組織實(shí)施。

五、技術(shù)合作與交流

1.引進(jìn)國(guó)內(nèi)外新技術(shù),并組織新技術(shù)的消化、應(yīng)用工作。 2.組織做好技術(shù)合作、技術(shù)交流等相關(guān)活動(dòng)。

六、所轄部門(mén)管理

1.指導(dǎo)、監(jiān)督產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)管理、質(zhì)量管理工作。

2.主持本公司技術(shù)管理、質(zhì)量管理的培訓(xùn)教育工作,提高技術(shù)人員的研發(fā)與應(yīng)用水平、質(zhì)量意識(shí)和管理水平。

  銷(xiāo)售副總主要職責(zé)如下:

一、銷(xiāo)售戰(zhàn)略管理

1.制定本公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略,并監(jiān)督實(shí)施。 2.編制本公司各年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃。

3.協(xié)調(diào)銷(xiāo)售各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,使銷(xiāo)售戰(zhàn)略與銷(xiāo)售計(jì)劃得到貫徹執(zhí)行。

二、銷(xiāo)售系統(tǒng)制度建設(shè)及費(fèi)用管理

1.組織編制銷(xiāo)售體系規(guī)章制度,報(bào)總經(jīng)理審批后組織執(zhí)行。 2.監(jiān)督、檢查各制度的執(zhí)行情況。

3.根據(jù)公司的發(fā)展情況,適時(shí)補(bǔ)充、修改各項(xiàng)規(guī)章制度。 4.編制銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,并嚴(yán)格控制銷(xiāo)售費(fèi)用的支出情況。

三、市場(chǎng)管理及活動(dòng)執(zhí)行管理 1.指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)研工作,審批調(diào)研報(bào)告,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果對(duì)銷(xiāo)售策略做出調(diào)整。

2.審批市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、廣告、促銷(xiāo)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行。 3.領(lǐng)導(dǎo)公司與外部相關(guān)單位關(guān)系的建設(shè)維護(hù)工作。

四、銷(xiāo)售與渠道管理

1.根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃編制銷(xiāo)售計(jì)劃,并指導(dǎo)銷(xiāo)售目標(biāo)分解工作。 2.控制管理銷(xiāo)售過(guò)程,對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題采取有效的措施。 3.組織開(kāi)展多種銷(xiāo)售手段,提高公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 4.監(jiān)督指導(dǎo)銷(xiāo)售回款工作。

5.根據(jù)公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略,組織渠道開(kāi)發(fā)和建設(shè)工作。 6.掌握渠道成員資信、業(yè)務(wù)信息,保持與渠道成員的溝通。

五、客戶(hù)關(guān)系管理

1.監(jiān)督客戶(hù)服務(wù)以及售后服務(wù)情況,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 2.維護(hù)與客戶(hù)的良好合作關(guān)系,不斷提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。

六、銷(xiāo)售組織管理

1.構(gòu)建合理的銷(xiāo)售組織,使其符合公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要。 2.監(jiān)督指導(dǎo)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、考核工作,全面提高人員素質(zhì)。

  行政副總主要職責(zé)如下:

一、人事行政規(guī)劃管理

1.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定公司人事行政發(fā)展規(guī)劃。 2.審查、核準(zhǔn)人事、行政等相關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和各類(lèi)方案。 3.對(duì)人事行政制度、計(jì)劃、預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。

二、人事工作管理

1.組織建立并不斷完善公司的人事管理體系。

2.監(jiān)督公司相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,并根據(jù)實(shí)際情況組織修改。 3.協(xié)調(diào)和指導(dǎo)公司各用人部門(mén)的人才招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系管理等各項(xiàng)工作。

4.負(fù)責(zé)公司高級(jí)管理人員的引進(jìn)、培養(yǎng)和調(diào)配工作。 5.負(fù)責(zé)處理公司管理過(guò)程中的重大人事問(wèn)題。

三、行政工作管理

1.審核公司各項(xiàng)行政管理政策,并監(jiān)督實(shí)施。 2.負(fù)責(zé)公司重大會(huì)議或活動(dòng)的組織、安排工作。

3.協(xié)調(diào)和指導(dǎo)公司辦公行政事務(wù)、后勤、車(chē)輛的管理工作。 4.負(fù)責(zé)公司突發(fā)重大行政事件的調(diào)查和處理工作。 5.組織、配合上級(jí)主管部門(mén)的消防、安全檢查工作。

四、公司內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)

1.協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門(mén)、各相關(guān)單位的關(guān)系。 2.協(xié)調(diào)公司和政府相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。

五、分管部門(mén)的管理

1.選拔、配備、評(píng)價(jià)下屬人員,組織內(nèi)部人員的培訓(xùn)。 2.指導(dǎo)下屬制定階段工作計(jì)劃并督促執(zhí)行。

3.審核分管各部門(mén)的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,控制實(shí)際費(fèi)用支出。

  財(cái)務(wù)經(jīng)理主要職責(zé)如下:

一、制定規(guī)章制度,進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃

1.負(fù)責(zé)組織制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)控辦法等。 2.組織制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃及資金計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行。 3.依據(jù)公司內(nèi)部控制制度,組織實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督與內(nèi)審工作。

二、財(cái)務(wù)預(yù)算及成本控制

1.組織編制財(cái)務(wù)預(yù)算,并監(jiān)督各部門(mén)的預(yù)算執(zhí)行情況。 2.負(fù)責(zé)成本預(yù)測(cè)、控制、分析工作,從而降低成本消耗。

三、財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)

1.定期或不定期的組織財(cái)務(wù)分析工作,提交《財(cái)務(wù)分析報(bào)告》。 2.參與公司重大財(cái)務(wù)問(wèn)題的決策,提出意見(jiàn)或建議。

四、會(huì)計(jì)核算管理

1.組織會(huì)計(jì)人員及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,組織編制和審核會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)表表。

2.負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)人員搞好會(huì)計(jì)核算,正確、及時(shí)、完整的記賬、算賬、報(bào)賬,及時(shí)提供真實(shí)的會(huì)計(jì)核算資料。

五、部門(mén)內(nèi)部管理

1.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的建設(shè)、選拔及配備。 2.組織對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

  會(huì)計(jì)主要職責(zé)如下:

一、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,編制相關(guān)報(bào)表

1.審核有關(guān)原始憑證,依據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和制度編制記賬憑證。 2.匯總會(huì)計(jì)憑證,定期編制“總賬科目匯總表”并進(jìn)行試算平衡。 3.根據(jù)原始憑證、記賬憑證及“科目匯總表”登記明細(xì)賬和總分類(lèi)賬。

4.定期配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),認(rèn)真核對(duì)各種憑證及賬目。 5.在財(cái)務(wù)經(jīng)理的安排下,負(fù)責(zé)編制相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表。

二、財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)信息提供

1.隨時(shí)掌握公司在銀行的存款機(jī)現(xiàn)金余額的情況。

2.做好公司的財(cái)務(wù)分析,配合財(cái)務(wù)經(jīng)理編寫(xiě)《財(cái)務(wù)狀況說(shuō)明書(shū)》。 3.配合財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行各種財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。

4.填寫(xiě)“經(jīng)濟(jì)效益月報(bào)表”、“統(tǒng)計(jì)報(bào)表”等,每月按時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

三、納稅申報(bào)

1.根據(jù)國(guó)家和公司相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)按月進(jìn)行納稅申報(bào) 2.計(jì)算統(tǒng)計(jì)稅收,編制相關(guān)報(bào)表。 3.辦理相關(guān)稅務(wù)手續(xù)。

四、會(huì)計(jì)檔案管理

1.管理相關(guān)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。 2.按照會(huì)計(jì)檔案制度的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的一覺(jué)工作。

  出納主要職責(zé)如下:

一、現(xiàn)金收付

1.根據(jù)銀行結(jié)算制度和公司報(bào)銷(xiāo)制度,審核原始憑證的合法性、準(zhǔn)確性,準(zhǔn)確,及時(shí)地完成現(xiàn)金收付工作 2.及時(shí)對(duì)現(xiàn)金的收付開(kāi)具或索取相關(guān)票據(jù)。 3.負(fù)責(zé)工資的按時(shí)發(fā)放工作及各類(lèi)款項(xiàng)的報(bào)銷(xiāo)。

二、現(xiàn)金提存與保管

1.妥善保管庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券。 2.按規(guī)定提取、送存和保管現(xiàn)金。

3.準(zhǔn)確完成現(xiàn)金和銀行村礦清查工作,保證賬賬相符、賬實(shí)相符。

三、銀行賬務(wù)與支票辦理

1.及時(shí)將收回的支票背面書(shū)后,送交銀行進(jìn)賬,及時(shí)查對(duì)款項(xiàng)的到賬情況,填寫(xiě)銀行日記賬。 2.憑領(lǐng)導(dǎo)審批的申領(lǐng)單開(kāi)具支票。

3.每月及時(shí)從銀行取回對(duì)賬單,與出納流水賬核對(duì)無(wú)誤后在對(duì)賬單上加蓋公章。對(duì)未對(duì)上的款項(xiàng)要及時(shí)查對(duì)原因。

四、登記日記賬

1.及時(shí)登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬。

2.每日進(jìn)行現(xiàn)金賬款的盤(pán)存,做好日清日結(jié)工作,并填寫(xiě)“出納日?qǐng)?bào)表”。

3.及時(shí)結(jié)出現(xiàn)金余額,并核實(shí)庫(kù)存,做到賬實(shí)相符。

  銷(xiāo)售內(nèi)勤主要職責(zé)如下:

一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系

1.每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

2.銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表,以書(shū)面形式報(bào)公司銷(xiāo)售經(jīng)理。

(2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理;

(3)定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。

二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理

1、銷(xiāo)售資料的管理

(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)?等(雙人或多人復(fù)核);

(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);

(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;

(6)對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

(7)建立客戶(hù)檔案,并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。

2、購(gòu)銷(xiāo)合同的存檔、登記

  對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶(hù)。

3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

  發(fā)貨前需確認(rèn)客戶(hù)訂貨訂單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、檢測(cè)報(bào)告的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤。

4、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

5、備案資料的準(zhǔn)備 積極配合個(gè)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品的備案工作。

三、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理

1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

  掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話(huà)內(nèi)容。

2、快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作。

3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

  負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售計(jì)劃以及銷(xiāo)售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶(hù)檔案的分類(lèi)建立和保管,負(fù)責(zé)各類(lèi)政策文件、銷(xiāo)售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日百度商橋、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)的管理和維護(hù)。

四、對(duì)外招商

1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商來(lái)電信息的整理。

2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

3、負(fù)責(zé)潛在客戶(hù)及意向客戶(hù)的電話(huà)拜訪(fǎng)、服務(wù)工作,通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng)、隨訪(fǎng)及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷(xiāo)售策略提供信息。

  技術(shù)指導(dǎo)主要職責(zé)如下:

一、組織貫徹實(shí)施國(guó)家和上級(jí)指定的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、規(guī)范和技術(shù)質(zhì)量管理制度。

二、貫徹公司的管理方針,負(fù)責(zé)實(shí)施施工項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃,確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、負(fù)責(zé)組織施工方案、施工組織設(shè)計(jì)的交底及實(shí)施過(guò)程中的檢查、監(jiān)督工作。熟悉施工圖紙及工程的質(zhì)量要求、分項(xiàng)工程銜接和材料規(guī)格、質(zhì)量要求。

四、負(fù)責(zé)組織施工圖紙會(huì)審,向有關(guān)人員進(jìn)行施工技術(shù)、測(cè)量、質(zhì)量、安全交底,制定施工技術(shù)和安全生產(chǎn)措施。配合各管理人員解決施工現(xiàn)場(chǎng)存在的難點(diǎn)或重點(diǎn)技術(shù)事項(xiàng)。

五、負(fù)責(zé)組織施工項(xiàng)目的質(zhì)量評(píng)定,并參加隱蔽工程驗(yàn)收和分項(xiàng)分部工程的質(zhì)量評(píng)定與驗(yàn)收。

六、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量事故的處理工作,針對(duì)工程特點(diǎn)制定質(zhì)量通病的防治措施。

七、負(fù)責(zé)組織按編制竣工資料的要求收集、整理各項(xiàng)資料,提供各項(xiàng)目驗(yàn)收所需資料。

  行政人員主要職責(zé)如下:

一、依據(jù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和年度人力資源需求計(jì)劃,做好人才儲(chǔ)備工作。

二、協(xié)助完成公司組織架構(gòu)及崗位的設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)及完善工作,組織各崗位工作分析和人員定崗定編。

三、編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū),完善崗位管理體系。

四、負(fù)責(zé)公司招聘活動(dòng)實(shí)施工作,包括各部門(mén)招聘需求的統(tǒng)計(jì)、招聘文稿的草擬、招聘活動(dòng)的組織實(shí)施、接待引領(lǐng)新員工等工作(主要是培訓(xùn)公司里的制度及公司簡(jiǎn)介)。

五、負(fù)責(zé)發(fā)放錄用通知,及時(shí)辦理錄用人員的招用手續(xù),簽訂勞動(dòng)合同,建立人事、職稱(chēng)檔案,負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同變更、續(xù)簽、終止、提前解除等,根據(jù)人事檔案管理有關(guān)規(guī)定,做好公司員工人事檔案整理、信息化更新工作,做好檔案保密管理。

六、對(duì)離職員工會(huì)同相關(guān)部門(mén)及時(shí)辦理各項(xiàng)移交手續(xù),做好社會(huì)保險(xiǎn)和人事檔案等內(nèi)容的移交工作,并進(jìn)行離職原因分析。

七、負(fù)責(zé)公司辦公樓的日常管理工作和綜合服務(wù)工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅。

八、負(fù)責(zé)公布公司內(nèi)部通知,負(fù)責(zé)公司員工的社保及公積金開(kāi)戶(hù)、繳費(fèi)等先關(guān)工作。

九、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;

十、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;

十一、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)英郵寄等事務(wù);

二、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓,接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接外部電話(huà);

三、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理;

四、完成上級(jí)安排的其他工作任

玉器員工崗位職責(zé)共15

  重慶國(guó)平黑灣煤礦資源開(kāi)發(fā)限公司

  崗位工作職責(zé)

  礦長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、法律、法規(guī)及上級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議、文件精神,對(duì)本礦安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。

二、組織制定和實(shí)施本礦全年安全生產(chǎn)計(jì)劃,安全技術(shù)措施,每月定期總結(jié)安全生產(chǎn)情況,同時(shí)布置下月各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、定期或不定期的組織召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議,研究解決安全生產(chǎn)過(guò)程中存在的各類(lèi)問(wèn)題。

四、組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全技術(shù)知識(shí),把上級(jí)的安全指令和文件要求及時(shí)貫徹到職工中去。

五、落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,考核各類(lèi)人員履行職責(zé)情況,獎(jiǎng)懲分明。隨時(shí)檢查本礦財(cái)務(wù)情況,做到錢(qián)、物、帳相符。

六、經(jīng)常深入井下生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),每月下井15天以上,隨時(shí)掌握全礦安全生產(chǎn)和開(kāi)采布置情況,做到心中有數(shù)。

七、維護(hù)企業(yè)利益、堅(jiān)持原則、秉公辦事、平等待人。協(xié)調(diào)好周邊關(guān)系,為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。

  安全副礦長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查礦屬各單位對(duì)國(guó)家安全生產(chǎn)方針和有關(guān)安全法規(guī)貫徹執(zhí)行;經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況,提出改善安全工作的意見(jiàn);嚴(yán)格監(jiān)督檢查通風(fēng)、瓦斯、頂板、機(jī)電運(yùn)輸、防水、防火、粉塵等工程設(shè)施和管理工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素,要督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)解決。

二、參加礦井和采區(qū)設(shè)計(jì)方案、作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施的審查,監(jiān)督檢查安全技改經(jīng)費(fèi)的合理使用和安全技改工程的完成情況。

三、每月組織一次全礦安全大檢查,對(duì)查出的不安全隱患,必須指定專(zhuān)人限期整改,逾期不整改的追究有關(guān)人員的責(zé)任。定期召開(kāi)安全生產(chǎn)分析會(huì),對(duì)安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)的措施和意見(jiàn),并督促執(zhí)行。

四、落實(shí)雨季“三防”工作,制訂防范措施,檢查三防器材、工具到位情況,督促有關(guān)部門(mén)防止雨季淹井和雷擊事故發(fā)生。

五、督促供應(yīng)部門(mén)購(gòu)買(mǎi)煤礦井下的產(chǎn)品時(shí)必須有安全和防爆標(biāo)識(shí)。

六、督促各單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,嚴(yán)格要求標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),做到安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn),保證施工場(chǎng)地整潔衛(wèi)生。

七、加強(qiáng)防火的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)及時(shí)整改,對(duì)各類(lèi)油脂、易燃、易爆、有毒、腐蝕等產(chǎn)品定期組織檢查,及時(shí)整改存在的隱患。

八、發(fā)生重大事故時(shí),協(xié)助礦長(zhǎng)指揮搶救,參與事故的調(diào)查處理。

  生產(chǎn)副礦長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)全礦采掘生產(chǎn)及生產(chǎn)準(zhǔn)備過(guò)程中的安全管理工作,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、規(guī)程、規(guī)范、條例等,按照《礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》組織生產(chǎn),要求班組、隊(duì)和工人嚴(yán)格執(zhí)行“三大規(guī)程”,提高工程質(zhì)量,搞好正規(guī)循環(huán)作業(yè),督促各單位搞好安全生產(chǎn)。

二、堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,在計(jì)劃、布置、總結(jié)生產(chǎn)工作的時(shí)候,同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查安全工作,當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時(shí),生產(chǎn)必須服從安全,落實(shí)安全生產(chǎn)組織措施和技術(shù)措施,保證安全生產(chǎn)。

三、經(jīng)常深入井下檢查安全隱患及工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格和隱患時(shí),必須立即組織有關(guān)人員,采取有效措施進(jìn)行處理。抓好全礦的頂板管理工作,解決頂板支護(hù)中存在的問(wèn)題。

四、督促各單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,做到安全生產(chǎn),文明生產(chǎn)。

五、督促各單位加強(qiáng)火工品管理,對(duì)火工品的貯藏、運(yùn)輸、發(fā)放、領(lǐng)退等配備專(zhuān)人管理,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題指定專(zhuān)人及時(shí)處理。

六、礦屬各單位發(fā)生重大事故時(shí),必須立即趕到現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助礦長(zhǎng)指揮搶救,及時(shí)組織和參加事故調(diào)查處理并制定防范措施,嚴(yán)格督促貫徹執(zhí)行。

  機(jī)電副礦長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、建立健全各項(xiàng)機(jī)電管理規(guī)章制度,以《機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理》和各項(xiàng)機(jī)電為準(zhǔn)繩、指導(dǎo)、督促各生產(chǎn)井管好、用好、維修好各類(lèi)設(shè)備。

二、編制全礦設(shè)備的年度、季度、月度、大、中、小修理計(jì)劃及施工預(yù)算,經(jīng)礦長(zhǎng)批準(zhǔn)后,積極組織實(shí)施。

三、把好設(shè)備的選型、購(gòu)置、安裝、更新發(fā)行,合理安排和使用設(shè)備的大修費(fèi)和維檢費(fèi),并且把握設(shè)備報(bào)廢關(guān)。

四、對(duì)設(shè)備的“三大保護(hù)”防爆性能等技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)進(jìn)行全方位督管,負(fù)責(zé)大型設(shè)備購(gòu)進(jìn)時(shí)的入庫(kù)驗(yàn)收和內(nèi)部調(diào)度。負(fù)責(zé)審核設(shè)備采購(gòu)的計(jì)劃和電力調(diào)度管理工作,參加設(shè)備安裝及竣工驗(yàn)收工作。

五、搞好高低壓供電管理,每月核算一次各車(chē)間電費(fèi),做到準(zhǔn)確無(wú)誤,杜絕浪費(fèi)用電提倡節(jié)約用電。

六、定期對(duì)各車(chē)間井下的供電線(xiàn)路、設(shè)備進(jìn)行安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提請(qǐng)相關(guān)責(zé)任人及時(shí)處理,防止機(jī)電事故的發(fā)生。

七、收集、保存各類(lèi)設(shè)備信息、資料,搞好機(jī)電技術(shù)檔案工作。嚴(yán)格機(jī)電圖表、臺(tái)帳、記錄的管理,做到帳、卡、物、牌板相符。

八、開(kāi)展利廢利舊活動(dòng),降低機(jī)電成本,積極采用推廣新技術(shù)對(duì)現(xiàn)有設(shè)備不斷進(jìn)行改造與更新,改善和提高設(shè)備的技術(shù)性能,以最經(jīng)濟(jì)的壽命周期,獲得最高設(shè)備綜合效率。

九、組織全礦機(jī)電人員學(xué)習(xí)有關(guān)機(jī)電安全規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程和保護(hù)維護(hù)規(guī)程,定期對(duì)全礦機(jī)電人員考試考核,搞好傳、幫、帶,不斷提高機(jī)電隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。

  技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

一、礦總工程師對(duì)全礦安全工作負(fù)技術(shù)責(zé)任。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、規(guī)程、規(guī)范、條例,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)范。

二、負(fù)責(zé)組織制定礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計(jì)劃,并按期進(jìn)行修改補(bǔ)充,定期檢查。

三、協(xié)助礦長(zhǎng)編制礦井安全技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和安全技術(shù)措施計(jì)劃。在推廣新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備時(shí),制訂安全技術(shù)措施,并貫徹執(zhí)行。

四、負(fù)責(zé)礦井“一通三防”管理工作,組織召開(kāi)“一通三防”分析會(huì),組織制定防止瓦斯煤塵事故的方案、措施及“一通三防”安技工程計(jì)劃資金的使用和管理,定期審查瓦斯報(bào)表。

五、組織技術(shù)人員分析研究安全生產(chǎn)情況,及時(shí)解決礦井生產(chǎn)中的安全技術(shù)問(wèn)題,預(yù)防事故發(fā)生。

六、深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,指導(dǎo)各單位合理分配風(fēng)量。

七、嚴(yán)格審查作業(yè)規(guī)程,安全技術(shù)措施,督促檢查貫徹落實(shí)情況。

八、礦井發(fā)生重大事故時(shí),必須趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助礦長(zhǎng)指揮搶救工作。及時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,分析事故原因,制定防范措施,總結(jié)教訓(xùn)。

九、定期組織全礦技術(shù)人員培訓(xùn),貫徹國(guó)家有關(guān)技術(shù)政策、法規(guī),不斷提高技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

十、參加礦組織的安全檢查和安全辦公會(huì)議,定期向礦長(zhǎng)報(bào)告安全技術(shù)問(wèn)題,并提出自己的建議。

  總技安崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家煤炭行業(yè)的技術(shù)方針、政策、法規(guī)和規(guī)程。在礦長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全礦生產(chǎn)技術(shù)、通風(fēng)、安全管理。

2.掌握井下開(kāi)采情況,合理采掘布局,配合技術(shù)負(fù)責(zé)人研究處理生產(chǎn)技術(shù)上的關(guān)鍵問(wèn)題。

3.負(fù)責(zé)全礦通風(fēng)系統(tǒng)管理,切實(shí)保障井下生產(chǎn)需要的有效風(fēng)量,防止瓦斯超標(biāo)。

4.聽(tīng)取技安的每天安全生產(chǎn)情況匯報(bào),并總結(jié)匯報(bào)情況,負(fù)責(zé)協(xié)助技安日常重要事項(xiàng)。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 辦公室主任崗位職責(zé)

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方針政策,法律法規(guī),參加礦組織的安全活動(dòng)和安全會(huì)議,員工操作規(guī)程和煤礦企業(yè)安全文化學(xué)習(xí),不斷提高安全自身素質(zhì)和技能。

2.貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)指示,及時(shí)收、發(fā)上級(jí)和有關(guān)部門(mén)的文件、資料,做好礦安全辦公會(huì)議,安全生產(chǎn)部署會(huì)議、工作會(huì)議等記錄。

3.負(fù)責(zé)起草各類(lèi)公文文件、收集和整理有關(guān)資料,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

4.負(fù)責(zé)新房村供應(yīng)煤的管理,做好供應(yīng)煤票的發(fā)放登記等工作。 5.管理好辦公用品,做到精打細(xì)算、帳目清楚,計(jì)劃開(kāi)支,按時(shí)與財(cái)會(huì)結(jié)算經(jīng)費(fèi)支出。

6.負(fù)責(zé)供應(yīng)煤、零煤款的收交款工作,同時(shí)分類(lèi)按時(shí)上交財(cái)務(wù)。 7.負(fù)責(zé)新房村公路養(yǎng)護(hù)管理,隨時(shí)對(duì)新房村公路的路面檢查,公路整治所用材料、工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查,并會(huì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行工程驗(yàn)收。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 辦公室文員工作職責(zé)

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方針政策,法律法規(guī),參加礦組織的安全活動(dòng)和安全會(huì)議,員工操作規(guī)程和煤礦企業(yè)安全文化學(xué)習(xí),不斷提高安全自身素質(zhì)和技能。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理及管理工作。熟悉檔案資料,根據(jù)需要及時(shí)、準(zhǔn)確地為使用者提供檔案。借閱時(shí)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,同時(shí)作好登記。

3.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。

4.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。 5.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

6.負(fù)責(zé)每天統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售情況,并上報(bào)生產(chǎn)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表至黑金公司生技部、企化部。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 辦事員工作職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、規(guī)程規(guī)范條例以及上級(jí)有關(guān)指示、規(guī)定。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和素質(zhì)提高,掌握《煤礦安全規(guī)程》等八種煤礦安全管理的法律法規(guī)。

2.負(fù)責(zé)暫代人事員社保工作,人事檔案建立、管理、銜接等工作。 3.負(fù)責(zé)煤礦視頻監(jiān)控、二合一監(jiān)控系統(tǒng)的管理,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,確保服務(wù)器各種數(shù)據(jù)的安全使用。

4.負(fù)責(zé)民爆物品手持機(jī)的操作,數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。 5.隨同領(lǐng)導(dǎo)下井檢查、安全管理、質(zhì)量監(jiān)督工作。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 技安員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、規(guī)程規(guī)范條例以及上級(jí)有有關(guān)指示,規(guī)定。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和素質(zhì)提高,掌握《煤礦安全規(guī)程》等八種煤礦安全管理的法律法規(guī)。 2.按照上級(jí)的規(guī)定,每天按時(shí)召開(kāi)班前會(huì)議,告知井下當(dāng)班生產(chǎn)情況,及注意事項(xiàng)。

3.狠反“三違”操作,嚴(yán)格執(zhí)行礦制定的安全管理制度及“三違”處罰條例。

4.加強(qiáng)井下安全隱患排查,負(fù)責(zé)井下安全、通風(fēng)、瓦斯、運(yùn)輸、頂板和工程質(zhì)管理等工作

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 井口記錄員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)井口原煤出產(chǎn)量記錄,礦燈發(fā)放記錄。

2.負(fù)責(zé)井口地面管理,含地面安全,地面衛(wèi)生、煤炭質(zhì)量等。 3.負(fù)責(zé)該井口的煤坪管理,含煤坪安全、質(zhì)量、銷(xiāo)售數(shù)量等。 4.負(fù)責(zé)井口的出入井人員清點(diǎn)記錄及搜身,礦燈發(fā)放記錄。 5.負(fù)責(zé)每月匯總當(dāng)井原煤產(chǎn)量,報(bào)財(cái)務(wù)核算。并每天將生產(chǎn)情況報(bào)礦部一份。

  機(jī)電工崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)全礦的機(jī)電設(shè)備管理,制定設(shè)備維修及更新計(jì)劃。 2.負(fù)責(zé)全礦井內(nèi)外設(shè)備和線(xiàn)路安裝、維護(hù)保養(yǎng)、礦車(chē)修理等工作。 3.負(fù)責(zé)每月對(duì)全礦用電、附近居民照明用電、月亮圈井用電抄表,報(bào)賬務(wù)核算。

4.負(fù)責(zé)機(jī)電方面的軟件資料填寫(xiě)。 5完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 材料保管員崗位職責(zé) 1.做到物資入庫(kù)驗(yàn)收,物料擺放整齊,庫(kù)內(nèi)整齊衛(wèi)生,避免腐爛生銹等現(xiàn)象。

2.材料出入庫(kù)嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù),定期盤(pán)查,清點(diǎn)庫(kù)存物資。 3.負(fù)責(zé)全礦材料和民爆物品的收發(fā)、臺(tái)帳建立及民爆物品的領(lǐng)取和臺(tái)帳,必須做到帳物相符。

4.加強(qiáng)庫(kù)房安全保衛(wèi),防止丟失和被盜,堅(jiān)守工作崗位。 5.負(fù)責(zé)每月將材料發(fā)放情況匯總,報(bào)賬務(wù)核算。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 煤管員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)月亮圈井口的原煤出產(chǎn)量記錄。 2.監(jiān)督該井民爆物品的領(lǐng)用、發(fā)放、使用管理。 3.每月匯總當(dāng)井原煤產(chǎn)量,報(bào)賬務(wù)核算。 4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 開(kāi)票員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)全礦的零煤銷(xiāo)售、發(fā)運(yùn)開(kāi)票。 2.負(fù)責(zé)每月的銷(xiāo)售情況匯總,報(bào)賬務(wù)核算。

3.負(fù)責(zé)夜間的值班工作,杜絕私帶、偷竊煤炭的現(xiàn)象。 4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 過(guò)磅員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)全礦零煤銷(xiāo)售、發(fā)運(yùn)煤的稱(chēng)重過(guò)磅,采購(gòu)的材料、收購(gòu)的頂木稱(chēng)重過(guò)磅。

2.負(fù)責(zé)各井煤坪防洪、防盜的管理工作。 3.負(fù)責(zé)夜間的值班工作,杜絕私帶、偷竊煤炭的現(xiàn)象。 4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

1.執(zhí)行黨的方針政策和財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。 2.財(cái)會(huì)手續(xù)做到日清月結(jié),賬目清楚,手續(xù)完備,真實(shí)。 3.財(cái)務(wù)民主,接受監(jiān)督做到財(cái)物(錢(qián))相符,賬賬相符。

4.遵紀(jì)守法不挪用公款,不以權(quán)謀私,敢于同違犯財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為做斗爭(zhēng)。

5.搞好成本核算和賬務(wù)分析工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。 6.每月按時(shí)下井驗(yàn)收工程進(jìn)尺,工資核算等工作。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 裝載機(jī)司機(jī)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)全礦煤炭裝載工作,礦區(qū)內(nèi)的公路養(yǎng)護(hù)工作,及日常需用裝載機(jī)工作。

2.對(duì)裝載機(jī)的保護(hù)、保養(yǎng)簡(jiǎn)單維修工作,按規(guī)定維修保養(yǎng)車(chē)輛,保證車(chē)輛完好。

3.負(fù)責(zé)日常車(chē)輛的油、水、傳動(dòng)、制動(dòng)系統(tǒng)的檢查,按規(guī)定對(duì)鏟車(chē)各部位及時(shí)注油。

4.負(fù)責(zé)檢查車(chē)輛各部位的螺絲緊固狀況,有松動(dòng)時(shí),要及時(shí)緊固。檢查液壓系統(tǒng)有否漏油,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 炊事員崗位職責(zé) 1.做好廚房、食堂、食品的清潔衛(wèi)生,注重食品的口味和調(diào)配。 2.負(fù)責(zé)每天清掃指定區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。 3.負(fù)責(zé)對(duì)客房被蓋的清洗及整理。 瓦斯檢查員崗位工作職責(zé) 放炮員崗位工作職責(zé) 記賬員崗位工作職責(zé) 出納崗位工作職責(zé)

玉器員工崗位職責(zé)共16

  藍(lán)波灣KTV員工崗位職責(zé)

  藍(lán)波灣KTV迎賓員崗位職責(zé)

  1.精神飽滿(mǎn)站立于指定入口處,保持整潔的儀容儀表,熱情規(guī)范的迎送每一位賓客。 2.客流量高峰期,合理有秩序安排客梯裝載人數(shù),提高運(yùn)載效率。 3.時(shí)刻保持客梯的清潔、美觀、愛(ài)護(hù)設(shè)備。

  4.使用服務(wù)敬語(yǔ),笑臉迎客,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人位數(shù),客人離開(kāi)時(shí)也應(yīng)微笑道謝。 5.禮貌、熱情接受客人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目的問(wèn)訊。

  6.熟知當(dāng)日包廂預(yù)訂情況,了解預(yù)訂客人的姓名、人數(shù)、抵達(dá)時(shí)間及包廂安排,注意有無(wú)特殊情況。

  7.做好與總臺(tái)的銜接工作,掌握包廂的預(yù)定情況,迅速向客人提供可供選擇的包廂信息。

  8.熟悉包廂的具體方位,了解各種包廂的風(fēng)格和特色,有針對(duì)性地向客人介紹和推銷(xiāo)包廂。并向各崗傳遞入場(chǎng)客人相關(guān)信息。

  9.客滿(mǎn)時(shí),負(fù)責(zé)安撫好客人,做好候位工作,遞上候位茶,并提供相關(guān)娛樂(lè)項(xiàng)目,減少候位客人的流失率。

  10.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),服從上級(jí)的工作指示及其它安排。

  藍(lán)波灣KTV員工崗位職責(zé)

  藍(lán)波灣KTV收銀員崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)包間費(fèi)的結(jié)算、物品寄存、發(fā)票開(kāi)具等工作。 2.熟悉財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格遵守公司的保密制度。 3.上下班時(shí)認(rèn)真交接客情及各類(lèi)財(cái)物。 4.準(zhǔn)備充足的備用金及零錢(qián)。

  5.嚴(yán)格按規(guī)范操作,熱情、耐心地接待每一位顧客。

  6.熟悉當(dāng)班包廂使用情況,快速、準(zhǔn)確地做好預(yù)定、排房或候位工作。

  7.熟悉現(xiàn)場(chǎng)包廂情況和各種活動(dòng),流利地為客人介紹包廂及活動(dòng)情況,認(rèn)真回答客人的問(wèn)詢(xún)。

  8.正確操作收銀系統(tǒng),熟悉公司的優(yōu)惠和折扣政策,避免操作失誤,提高業(yè)務(wù)能力。 9.正確使用公司的會(huì)員卡和優(yōu)惠券,及時(shí)做好單據(jù)、券和報(bào)表等的簽審工作。 10.認(rèn)真保管各種單據(jù),按公司規(guī)定填寫(xiě)和管理發(fā)票。 11.熟悉??秃蜁?huì)員資料。

12.處理好客人投訴,詳細(xì)記錄客人的投訴原因,及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 13.與現(xiàn)場(chǎng)各崗保持良好的協(xié)作關(guān)系。 14.保管好現(xiàn)金,及時(shí)上繳營(yíng)業(yè)款。

15.對(duì)營(yíng)業(yè)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督,制止并向上級(jí)舉報(bào)營(yíng)業(yè)過(guò)程中的違規(guī)行為。 16.填制日?qǐng)?bào)表及結(jié)帳,核對(duì)帳款,帳表。 17.保持區(qū)域衛(wèi)生,正確使用及維護(hù)各類(lèi)設(shè)備。 18.維護(hù)公司形象和聲譽(yù),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

19.遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)。

藍(lán)波灣KTV員工崗位職責(zé)

  藍(lán)波灣KTV超市收銀員崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)超市貨款的結(jié)算工作。

  2.熟悉財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格遵守公司的保密制度。 3.上下班時(shí)認(rèn)真交接現(xiàn)金款。 4.準(zhǔn)備充足的備用金及零錢(qián)。

  5.嚴(yán)格按規(guī)范操作,熱情、耐心地接待每一位顧客,正確、快速地為顧客結(jié)算。 6.認(rèn)真保管各種單據(jù)。

7.及時(shí)收集、反饋銷(xiāo)售情況及各種商品信息。 8.協(xié)助財(cái)務(wù)部做好貨物盤(pán)存工作。

9.隨時(shí)保持崗位衛(wèi)生,正確操作和維護(hù)收銀設(shè)備。 10.保管好現(xiàn)金,及時(shí)上繳營(yíng)業(yè)款。 11.填制日?qǐng)?bào)表及結(jié)帳,核對(duì)帳款、帳表。 12.熟悉公司的優(yōu)惠政策。

13.正確操作收銀系統(tǒng),保養(yǎng)各類(lèi)設(shè)備。 14.維護(hù)公司形象和聲譽(yù),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

15.遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其它任務(wù)。

藍(lán)波灣KTV員工崗位職責(zé)

  藍(lán)波灣KTV超市導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)

1.做好班前準(zhǔn)備。

2.參加班前例會(huì),了解班前例會(huì)傳達(dá)的內(nèi)容,認(rèn)真做好各種規(guī)范練習(xí)。 3.并根據(jù)超市庫(kù)存情況開(kāi)領(lǐng)料單,保證當(dāng)天的正常供應(yīng)。 4.做好衛(wèi)生清潔工作,發(fā)現(xiàn)需維修事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)或記錄。 5.根據(jù)收銀報(bào)表和酒水報(bào)表分別對(duì)洋酒、香煙及酒水進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。 6.配合導(dǎo)購(gòu)補(bǔ)貨,注意貨架擺放整齊。

7.做好定崗定位,按操作規(guī)范正確、快速地為客人結(jié)算。

8.統(tǒng)計(jì)暢銷(xiāo)和滯銷(xiāo)的食品、酒水,收集各種短缺的商品信息,及時(shí)反饋給上級(jí),避免盲目采購(gòu)。

9.根據(jù)存貨和營(yíng)業(yè)情況,負(fù)責(zé)超市貨品的提報(bào)、領(lǐng)出。

10.做好酒水、食品的儲(chǔ)藏工作,結(jié)合銷(xiāo)售高峰期有計(jì)劃地冷藏酒水,保證冰品酒水的正常供應(yīng)。

11.熟悉各種酒水食品知識(shí),熱情、耐心地向客人介紹產(chǎn)品特性,有技巧地向客人推銷(xiāo)商品,提高銷(xiāo)售量。

  12.做好非包裝食品的保鮮工作,按規(guī)定程序處理變質(zhì)、過(guò)期、破損商品,并做好詳細(xì)記錄。

  13.認(rèn)真檢查上架酒水、食品的質(zhì)量、外觀,對(duì)于不合格產(chǎn)品,及時(shí)退回倉(cāng)庫(kù)。 14.隨時(shí)補(bǔ)充、整理柜臺(tái)貨品,并按貨品的類(lèi)別,有序擺放商品,先進(jìn)先出,保持貨架上貨源充足,美觀整齊。

  15.根據(jù)客人購(gòu)買(mǎi)的酒水、食品類(lèi)別,配以相應(yīng)的杯具器皿,及時(shí)將物品輸送給包廂服務(wù)員。

  16.配合財(cái)務(wù)部做好貨物盤(pán)存工作。

  17.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),服從上級(jí)的工作指示及其它安排。

  藍(lán)波灣KTV員工崗位職責(zé)

  藍(lán)波灣KTV服務(wù)員崗位職責(zé)

1.熱愛(ài)本職工作,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,服從崗位安排,待人熱情友好,時(shí)刻保持良好精神狀態(tài)。

2.積極參與公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟悉服務(wù)生工作內(nèi)容和工作流程,不斷提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量;

3.規(guī)范使用各種禮貌用語(yǔ),行標(biāo)準(zhǔn)鞠躬禮,微笑服務(wù),熱情待客,工作期間無(wú)論何時(shí)何地遇到顧客或者領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好,決不與客人發(fā)生爭(zhēng)吵,不頂撞領(lǐng)導(dǎo);

4.對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)的相關(guān)服務(wù)設(shè)施做好統(tǒng)計(jì)和交接工作,在服務(wù)前、服務(wù)中、服務(wù)后的設(shè)備數(shù)量和損耗情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督查看,做好相應(yīng)記錄,指導(dǎo)客人按照正確方法操作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào);

5.在崗期間,與各班組配合、時(shí)刻準(zhǔn)備為客人提供服務(wù),聽(tīng)到客人呼喚必須立即回應(yīng); 6.按規(guī)范做好包廂待客工作,為客人提供一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,同時(shí)做好二次促銷(xiāo),為公司創(chuàng)造更大的贏利。

7.隨時(shí)聽(tīng)取顧客的意見(jiàn),注意工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)反映。

8.注意客人消費(fèi)動(dòng)態(tài),以免出現(xiàn)跑單及物品損壞現(xiàn)象,客人結(jié)算離房后,迅速查房,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。

9.保持區(qū)域衛(wèi)生,認(rèn)真做好清潔工作,保證店內(nèi)的衛(wèi)生符合公司要求及標(biāo)準(zhǔn)。 10.做好交接班工作,細(xì)心負(fù)責(zé)的交接各種物品及目前客情。

11.禮貌迎接賓客,熱情引領(lǐng)客人至包廂、超市。向客人介紹公司的主打營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品及消費(fèi)信息,提供酒水和飲料的傳送服務(wù),并確認(rèn)開(kāi)單程序與前臺(tái)保持一致;

12.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),服從上級(jí)的工作指示及其它安排。

13.語(yǔ)言、形體,儀容實(shí)行公司統(tǒng)一要求。

  藍(lán)波灣KTV員工崗位職責(zé)

  藍(lán)波灣KTV保潔員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最優(yōu)狀態(tài),保持工作場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。

2.按標(biāo)準(zhǔn)正確使用各種清潔設(shè)備,隨時(shí)注意機(jī)器設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。 3.愛(ài)護(hù)公司設(shè)施、設(shè)備及用品,如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞及時(shí)報(bào)告上級(jí)。 4.提高警惕,注意防火防盜防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。

5.清理垃圾,補(bǔ)充清潔用品,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點(diǎn)工作。

6.正確使用和控制各種清潔劑、化學(xué)用品。

7.大廳地板應(yīng)做到隨時(shí)保潔、推塵,一般先從較臟的地方做起,從顯眼的地方做起,以保證地面隨時(shí)清潔光亮。

8.局部邊角推塵不到位的地方,要經(jīng)常清掃,以保證無(wú)積塵無(wú)煙頭紙屑。

9.各種附屬物擺放整齊,做到隨時(shí)保持干凈,并注意死角、看不到、容易忽視的地方。 10.煙灰缸需隨時(shí)清洗,煙灰缸內(nèi)煙頭不得超三個(gè),如發(fā)現(xiàn)有痰漬及雜物需立即清潔。 11.木質(zhì)、皮革類(lèi),需保證各類(lèi)家俱隨時(shí)清潔干凈,做到無(wú)灰塵等。如遇到木質(zhì)上有痰漬、污漬等及時(shí)用相應(yīng)的清潔劑清潔干凈。

12.客廁清潔工具需放到客人看不到的地方。

13.每天必須保持做到地面無(wú)雜物、煙頭、紙屑,鏡面、洗手臺(tái)無(wú)水跡,干凈光亮。 14.每天必須徹底清潔一次,并定期噴灑空氣清新劑。 15.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)。

  藍(lán)波灣KTV員工崗位職責(zé)

  藍(lán)波灣KTV樓面主管崗位職責(zé)

1、準(zhǔn)時(shí)主持每天的班前例會(huì),傳達(dá)經(jīng)理的有關(guān)吩咐和工作指示,檢查本部門(mén)員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn)。

2、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤,編排好每月的更期表,處理好有關(guān)請(qǐng)假、休假、遲到、曠工等一些事務(wù),確保樓面運(yùn)作所需人手充足。

3、準(zhǔn)時(shí)檢查整個(gè)樓面的衛(wèi)生情況,不合格的地方要求相關(guān)人員重新清理,并檢查茶幾、沙發(fā)是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。

4、檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),每天所需的用品用具、杯具是否準(zhǔn)備充足。

5、安排好當(dāng)天的工作計(jì)劃,并編排好當(dāng)天服務(wù)員的工作區(qū)域、工作崗位及所看的房號(hào)、隨時(shí)檢查工作情況。

6、營(yíng)業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運(yùn)作情況,督促服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)為賓客服務(wù),并提供技術(shù)指導(dǎo),不斷提高本部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量。

7、工作中不斷與客人溝通,妥善處理賓客的投訴和咨詢(xún),及時(shí)調(diào)解各部門(mén)之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時(shí)地反映給經(jīng)理。

8、安排好每天的物品領(lǐng)用和申購(gòu),查看要作記錄并跟進(jìn)所有工作,做好營(yíng)業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。

9、做好服務(wù)員的思想品德教育,教導(dǎo)每個(gè)員工要愛(ài)護(hù)公司的一切財(cái)產(chǎn),養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣,做一名優(yōu)秀員工。

10、督導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)公司章制度及安全條例,確保就KTV境清潔、美觀舒適。

11、安排好收市工作,下班前寫(xiě)好工作記錄交給經(jīng)理審閱。

12、完成經(jīng)理交辦的其他工作

  藍(lán)波灣KTV員工崗位職責(zé)

  藍(lán)波灣KTV經(jīng)理工作職責(zé)

1、按公司要求,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌KTV部的各項(xiàng)工作計(jì)劃及工作安排;

2、與各部門(mén)部長(zhǎng)緊密配合,制定并實(shí)施各項(xiàng)工作安排和計(jì)劃,并確保落實(shí);

3、按公司規(guī)范內(nèi)容,對(duì)KTV部的新進(jìn)人員進(jìn)行傳幫帶工作;

4、對(duì)員工進(jìn)行合理的工作分配,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;

5、總結(jié)KTV部的工作和成績(jī)。 崗位職責(zé)要求:

1、以身作則,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《員工守則》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、按時(shí)上、下班,并樹(shù)立一個(gè)模范榜樣;

3、負(fù)責(zé)每天KTV部員工的工作安排,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;

4、參加公司各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng),充分了解董事會(huì)工作安排的意圖;

5、主持召開(kāi)每日部門(mén)例會(huì)工作,起到公司意見(jiàn)上傳下達(dá)的作用;

6、監(jiān)督及評(píng)估部門(mén)員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤;

7、對(duì)表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對(duì)員工違章現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)的處理;

8、每季度總結(jié)出優(yōu)秀員工和最差員工的成績(jī)表;

9、關(guān)心員工的業(yè)余生活,了解員工的心態(tài),對(duì)出現(xiàn)困難的員工進(jìn)行必要的幫助;

玉器員工崗位職責(zé)共17

保潔員工崗位職責(zé)

一、主管崗位職責(zé)

通過(guò)對(duì)下屬的督導(dǎo),培訓(xùn)及安排和對(duì)清潔用品的合理使用來(lái)達(dá)到服務(wù)水準(zhǔn),具體職責(zé)有:

1、每天檢查員工出勤簽到情況,給早班員工開(kāi)班前會(huì),檢查員工儀容儀表和精神面貌,安排當(dāng)日工作崗位并提出要求。

2、查看夜班交班記錄本,了解夜班工作內(nèi)容并和夜班領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)檢查其工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,如現(xiàn)場(chǎng)不能糾正的由夜班領(lǐng)班記錄并在次日糾正 。

3、檢查倉(cāng)庫(kù)清潔劑使用情況,如清潔劑超量使用,應(yīng)詢(xún)問(wèn)夜班領(lǐng)班具體使用情況。

4、

5、跟進(jìn)夜班班后會(huì)。

  檢查各公區(qū)督導(dǎo)員工工作,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟該區(qū)域員工提出并糾正后記錄在(PA領(lǐng)班檢查表)中,要求達(dá)到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。

6、檢查各公共洗手間內(nèi)物品(卷紙、一次性梳子、潤(rùn)膚露)使用情況,并查看員工登記情況。

7、 巡查各區(qū)域花草樹(shù)木及綠化設(shè)施,保證綠化系統(tǒng)的良好運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知綠化主管糾正。

8、工作中如有其它部門(mén)電話(huà)通知突發(fā)衛(wèi)生問(wèn)題,應(yīng)馬上去現(xiàn)場(chǎng)處理或電話(huà)通知該區(qū)域員工立即到現(xiàn)場(chǎng)處理。

9、下班前和下一班做好工作交接,在交接本上清楚安排中班和夜班工作內(nèi)容并注明相關(guān)注意事項(xiàng)。

10、編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃和人力安排計(jì)劃。

11、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)。

12、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問(wèn)題,做好重大節(jié)日、重要會(huì)議、宴會(huì)和貴賓到訪(fǎng)之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)工作。

13、依據(jù)酒店的保潔合同和保潔計(jì)劃,并根據(jù)酒店的實(shí)際情況,制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃,嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作,并將計(jì)劃給管家部負(fù)責(zé)人審閱。

14、加強(qiáng)與酒店內(nèi)其他部門(mén)的溝通和聯(lián)系,樹(shù)立整體服務(wù)的意識(shí)。

15、指導(dǎo)員工正確使用機(jī)器、工具和清潔劑,控制物料消耗,定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),及時(shí)把出現(xiàn)的問(wèn)題向上級(jí)反映。

16、要求每日要和酒店方保潔負(fù)責(zé)人加強(qiáng)工作溝通,及時(shí)處理存在的各種工作問(wèn)題

14、完成上級(jí)布置的其他工作。

二、領(lǐng)班崗位職責(zé)

通過(guò)對(duì)服務(wù)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)和物品的安排使用,達(dá)到酒店服務(wù)水準(zhǔn),具體職責(zé)有:

1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日主管提示。

2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。

3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。

4、隨時(shí)檢查員工的工作情況,檢查清潔用品及器具等,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。

5、指導(dǎo)及評(píng)估下屬的工作質(zhì)量。

6、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的保潔保養(yǎng)技術(shù)。

7、完成上級(jí)布置的其他任務(wù)。

三、員工崗位職責(zé)

通過(guò)對(duì)酒店區(qū)域保潔、保養(yǎng)工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責(zé)有:

1、根據(jù)領(lǐng)班或主管的工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。

2、檢查責(zé)任區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。

3、做好清潔機(jī)械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用,整理好庫(kù)房。

  駐場(chǎng)員工形象規(guī)定:

(一)著裝規(guī)定

1、統(tǒng)一穿工作服,配戴工作證,服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。

2、女工穿統(tǒng)一黑色熊貓鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴飾物。

3、禁止披衣敞懷,挽袖,卷褲腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤腳。

(二)形象規(guī)定

1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

2、男工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),蓄胡子,留長(zhǎng)指甲,頭發(fā)不得長(zhǎng)過(guò)耳、遮住眼睛。

3、工作中應(yīng)精神振作,姿態(tài)良好,不得伸懶腰,將手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸煙,相互間不準(zhǔn)勾肩、搭背。

4、工作中不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽(tīng)(收)錄音機(jī)、看書(shū)報(bào),工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭(zhēng)吵。

5、愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生,不得隨地吐痰、丟雜物、紙團(tuán),不挖耳、摳鼻孔。

6、做到微笑服務(wù),對(duì)他人友善、熱誠(chéng),同事間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語(yǔ)。

  項(xiàng) 目 考 核 內(nèi) 容 扣 分 標(biāo) 準(zhǔn)

  儀容儀表

1、未按規(guī)定佩帶員工證(工號(hào)牌) 扣2分

2、男員工頭發(fā)蓋過(guò)耳部,留胡子,女員工披頭散發(fā) 扣2分

3、不著工作服 扣2分

4、穿破爛的工作服影響儀容 扣2分

5、工作服卷褲(袖),敞胸,背手,將手放入褲袋行走 扣2分

勞動(dòng)紀(jì)律

1、遲到,早退 扣2-10分

2、無(wú)故曠工一天 扣20分并扣三天工資

3、不請(qǐng)假外出一次 扣10分

4、打架 扣30分至警告、開(kāi)除

5、誹謗或侮辱他人 扣15分至警告、開(kāi)除

6、在崗時(shí)或禁煙區(qū)吸煙或吃東西 扣10分

7、上崗期間飲酒 扣10-15分并警告

8、擅離工作崗位 扣5分

9、上崗時(shí)睡覺(jué) 扣10分,打瞌睡扣5分

10、私帶親友到工作區(qū)聊天 扣8分

11、拾遺不報(bào) 扣5-30分至警告、開(kāi)除

12、偷拿公司或他人物品 扣20分并立即開(kāi)除

13、不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配,不聽(tīng)從指揮 扣10-30分

14、挑撥關(guān)系,拉幫結(jié)派,制造事端 扣20-30分至警告、開(kāi)除

15、其他違紀(jì)行為 扣5-20分至警告、開(kāi)除

勞動(dòng)態(tài)度

1、未認(rèn)真履行崗位職責(zé)的 每項(xiàng)扣2分

2、不遵守操作規(guī)程造成影響和損失的(300元以下) 每次扣20分并賠償損失

3、不遵守操作規(guī)程造成嚴(yán)重影響和損失的(300元以上) 賠償損失并開(kāi)除

4、因工作失誤客人投訴 扣10-20分

5、因工作失誤X物業(yè)部門(mén)投訴 扣10-20分

6、在上崗時(shí)有粗言穢語(yǔ),蠻橫粗暴,故意刁難行為 扣10-30分

7、工作中造成客人及其他人員不滿(mǎn) 扣10分

8、工作間物品擺放零亂,周?chē)袩燁^、紙屑 扣5分

9、發(fā)現(xiàn)違章情況不采取措施,不及時(shí)報(bào)告未造成大的損失 扣15分

10、發(fā)現(xiàn)違章情況不采取措施,不及時(shí)報(bào)告造成嚴(yán)重的損失 賠償損失并開(kāi)除

11、使用機(jī)器前未檢查造成損失者 扣20-60分

12、對(duì)有突出表現(xiàn)的員工可由各工地主管對(duì)照扣分標(biāo)準(zhǔn)給予相應(yīng)獎(jiǎng)分

  項(xiàng) 目 考 核 內(nèi) 容 扣分標(biāo)準(zhǔn)

1、工作質(zhì)量 廣場(chǎng)車(chē)場(chǎng)地面應(yīng)無(wú)明顯垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-10分

2、地毯應(yīng)無(wú)積塵,無(wú)明顯污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-10分

3、玻璃、鏡應(yīng)無(wú)積塵及手印,無(wú)明顯污漬,光亮透明 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

4、指示牌應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)污漬 不達(dá)標(biāo)扣5-10分

5、天花板應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng) 不達(dá)標(biāo)扣5-10分

6、墻身應(yīng)無(wú)積塵,無(wú)污漬;墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng) 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

7、裝飾設(shè)施應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)漬 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

8、大廳服務(wù)臺(tái)及接待室、臺(tái)面應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

9、花盆應(yīng)無(wú)塵、無(wú)污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

10、噴水池池基應(yīng)無(wú)明顯污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

11、外圍綠化帶地面無(wú)明顯垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

12、門(mén)、門(mén)框、門(mén)楣應(yīng)無(wú)積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

13、消防設(shè)施應(yīng)無(wú)積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

14、地腳線(xiàn)應(yīng)無(wú)積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

15、衛(wèi)生間應(yīng)無(wú)明顯污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-10分

16、室內(nèi)商場(chǎng)地面應(yīng)巡回推塵保養(yǎng),保持地面光潔無(wú)污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-10分

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