下面是范文網(wǎng)小編收集的辦公室禮儀注意事項(xiàng)3篇 辦公室禮儀常識(shí),以供借鑒。
辦公室禮儀注意事項(xiàng)1
1、 所有公司員工都應(yīng)保持嚴(yán)肅、認(rèn)真、合作、進(jìn)取的工作態(tài)度和樂觀、友好、自信、向上的精神面貌。
2、 為體現(xiàn)公司員工的職業(yè)素養(yǎng)和精神風(fēng)范,要求員工在崗工作時(shí)須著職業(yè)服裝,佩戴工牌,不提倡穿著超短裙、低胸衫、杜絕背心、短褲、拖鞋、人字拖等休閑類服裝。
3、 員工著裝的基本要求為:
(一)注意保持自己的著裝整潔,襯衫的領(lǐng)口與袖口不得有污穢。
(二)鞋面必須保持清潔,不得破損。
4、 全體員工必須保持儀表端莊、整潔,要求如下:
(一)保持頭發(fā)整潔:男士不提倡蓄長發(fā),請(qǐng)勿留各種奇怪的發(fā)型;不論何種發(fā)型,必須注意整齊,符合整個(gè)公司的形象和工作氣氛。
(二)請(qǐng)注意經(jīng)常修剪指甲,不宜過長;女性職員如用指甲油應(yīng)盡量使用淺色。
(三)除非有特殊原因,午餐請(qǐng)勿飲酒,以免影響工作。
(四)除特殊情況外,男士胡須不宜過長,應(yīng)經(jīng)常修剪。
(五)女性在工作時(shí)間應(yīng)該保持適當(dāng)而且得體的淡妝,給人以清新健康的感覺;請(qǐng)勿濃妝艷抹,不宜使用香味濃烈的香水。
(六)請(qǐng)勿佩戴過多的或與公司整體工作氣氛不符的夸張的飾品。
5、 應(yīng)保持舉止大方得體、合乎常規(guī)習(xí)慣與禮儀。
辦公室禮儀注意事項(xiàng)2
1. 儀表: 行政人力資源部工作人員應(yīng)保持整潔,注意著裝清爽利落;
2. 女性化妝應(yīng)端莊大方。
3. 語言:工作中要用禮貌用語,敬語稱謂,耐心解釋,表達(dá)意見要從工作出發(fā)。
4. 接待:友好接待客戶,主動(dòng)招呼,端茶送水;積極配合和做好公司各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備及 會(huì)議的善后工作。
5. 應(yīng)酬:對(duì)必要的業(yè)務(wù)接待,應(yīng)視業(yè)務(wù)的重要程度由部門的經(jīng)辦人及部門負(fù)責(zé)人參加,本著 節(jié)儉、熱情的原則,配合業(yè)務(wù)部門熱情接待,必要時(shí)安排食、宿、接、送工作。
6. 私人拜訪:工作時(shí)間非業(yè)務(wù)需要的私人拜訪應(yīng)盡可能避免,并節(jié)省時(shí)間。
7. 寒喧:業(yè)務(wù)需要的寒喧應(yīng)注意得體,工作時(shí)間不得高聲喧嘩和開過份的玩笑,非業(yè)務(wù)需要 的寒喧應(yīng)注意簡短。
辦公室禮儀注意事項(xiàng)3
一、打招呼。打招呼在人際關(guān)系建立之初,能發(fā)揮潤滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡(luò)的時(shí)候,就從打招呼開始吧。
每天一進(jìn)公司,可以對(duì)所有同事說,“早上好!”相信同事回報(bào)你的一定是微笑。如果面對(duì)客戶,打招呼之后可以補(bǔ)上一句“又來打擾,不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶,可以加句“久未聯(lián)系,請(qǐng)別介意”或者“別來無恙”等話語,如此細(xì)膩的問候一定可以留給對(duì)方深刻的印象。
和人打招呼時(shí),要注意:說話時(shí)注視對(duì)方;保持微笑;專注地聆聽;偶而變化話題和說話方式。
二、遞名片。遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?。接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對(duì)方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
三、介紹。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。
四、迎送??腿藖碓L時(shí),應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料。如果是在自己的座位上交談,注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。
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