下面是范文網(wǎng)小編整理的商業(yè)廣場(chǎng)巡邏崗崗位職責(zé)共3篇 廣場(chǎng)巡邏崗位工作職責(zé),供大家參閱。
商業(yè)廣場(chǎng)巡邏崗崗位職責(zé)共1
巡邏崗崗位職責(zé)
一、崗位名稱:巡邏崗 二、直接上級(jí):保安班長(zhǎng)
三、崗位概述:小區(qū)內(nèi)的日常巡邏安保工作 四、直接下級(jí):無(wú) 五、崗位職責(zé):
1、遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的日常安保巡邏工作,對(duì)保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
2、熟悉轄區(qū)內(nèi)車庫(kù)、車位的使用情況,指揮引導(dǎo)車輛入庫(kù)入位,保持消防通道的暢通。負(fù)責(zé)巡查小區(qū)內(nèi)車輛停放情況,非停車位內(nèi)嚴(yán)禁停放車輛,發(fā)現(xiàn)違規(guī)停放應(yīng)及時(shí)處理。
3、按照指定的區(qū)域、路線進(jìn)行小區(qū)巡邏,并按照規(guī)定的時(shí)間間隔、路線進(jìn)行巡更打點(diǎn),每班不低于2次,嚴(yán)禁錯(cuò)打、漏打、不打。保持高度警惕,嚴(yán)防治安事件的發(fā)生。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的日常巡查,發(fā)現(xiàn)損毀及時(shí)上報(bào)并做好記錄。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常巡檢,發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作應(yīng)加以制止并報(bào)本班班長(zhǎng)進(jìn)行處理,同時(shí)做好相關(guān)記錄。
5、巡邏期間發(fā)生治安事件的,應(yīng)做到三個(gè)及時(shí),即及時(shí)報(bào)警、及時(shí)救助、及時(shí)采取防范措施,最大限度的保障業(yè)主和自身的生命財(cái)產(chǎn)安全。
6、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接班登記、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件,因交接班不清而造成事故的追究交接班雙方責(zé)任。
8、巡邏期間及時(shí)制止亂扔雜物、破壞綠化帶草坪、釣魚、私自亂種等不文明現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)垃圾雜物應(yīng)隨手撿拾,遇有較多雜物或是不能清除的垃圾應(yīng)及時(shí)與保潔部進(jìn)行聯(lián)系。
9、嚴(yán)格執(zhí)行文明禮儀規(guī)范,著裝整齊、文明執(zhí)勤、禮貌待人。遇刁難或羞辱時(shí)應(yīng)保持冷靜,并迅速報(bào)告班長(zhǎng),如遇特殊情況可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
10、遇上可疑人員時(shí)保持距離跟蹤,呼叫同伴同時(shí)上前盤問(wèn)。非小區(qū)人員及時(shí)勸離。發(fā)小廣告或上門推銷者,立馬沒(méi)收,查清動(dòng)機(jī)可選擇報(bào)警或驅(qū)逐出小區(qū)。
11、加強(qiáng)與其他保安崗位之間的緊密協(xié)作, 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
商業(yè)廣場(chǎng)巡邏崗崗位職責(zé)共2
巡邏崗崗位職責(zé)
1、著裝整齊,佩帶齊全,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗期間不與同事或閑雜人員閑談。
2、按照巡邏路線、巡查點(diǎn)進(jìn)行巡查,按規(guī)定路線巡查,靈活機(jī)智,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、報(bào)告,對(duì)可疑人員及時(shí)進(jìn)行清查,并報(bào)告班長(zhǎng)。
3、對(duì)所轄區(qū)域單車、摩托車的不規(guī)則擺放進(jìn)行整理,對(duì)道路泊車、停車秩序進(jìn)行監(jiān)管。
4、熟悉管轄范圍內(nèi)各種公用設(shè)備設(shè)施的位置和停車場(chǎng)整體情況,發(fā)現(xiàn)違章或受破壞,及時(shí)處理并向物業(yè)主管報(bào)告。
5、檢查各路口道路是否暢通,交通設(shè)備器材是否完好無(wú)損,道路指示標(biāo)識(shí)是否醒目、正確,外場(chǎng)燈光照明是否完好,并詳細(xì)填寫《巡邏檢查表》。
6、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的車輛進(jìn)行外表檢查,對(duì)未關(guān)車門、窗者及時(shí)知會(huì)車主,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)車輛有損壞應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)并聯(lián)系車主予以記錄。
7、及時(shí)制止客戶、外來(lái)人員或物業(yè)員工的違章行為,維護(hù)小區(qū)公共秩序。
8、發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)不明身份的可疑人員,必須進(jìn)行查問(wèn)。對(duì)未明來(lái)意不知探訪對(duì)象者立即請(qǐng)出小區(qū),對(duì)特別可疑的人和跡象,及時(shí)與物業(yè)取得聯(lián)系,必要時(shí)對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行引導(dǎo)或隨同。
9、隨時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告所處位置,以便于突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的緊急支援,掌握各類突發(fā)事件的處理程序及傷員的基本救護(hù)常識(shí)。
10、主動(dòng)熱情為有需要的顧客開(kāi)門、提重物等服務(wù)性工作。
11、及時(shí)收集、匯報(bào)顧客的意見(jiàn)和建議。
11、當(dāng)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察或參觀時(shí)行禮并問(wèn)好,協(xié)助其它崗位工作,完成隊(duì)長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
12、嚴(yán)格遵守交接班制度,認(rèn)真做好質(zhì)量記錄。
13、每日早上8點(diǎn)將《保安巡邏檢查表》交至物業(yè),由物業(yè)存檔。
要求:白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受客戶(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問(wèn);在遇到突發(fā)事件時(shí),及時(shí)報(bào)告警方與管理處,必在時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi),防止事態(tài)擴(kuò)大,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。
廣場(chǎng)巡邏隊(duì)崗位職責(zé)
巡邏崗保安崗位職責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)(共5篇)
商場(chǎng)樓層巡邏崗崗位職責(zé)
商場(chǎng)保安員巡邏崗位職責(zé)
大型商場(chǎng)巡邏員崗位職責(zé)
商業(yè)廣場(chǎng)巡邏崗崗位職責(zé)共3
巡邏崗崗位職責(zé)
一、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動(dòng)情況,維護(hù)管區(qū)內(nèi)秩序,防止發(fā)生事故。 二、巡查、登記公共部位設(shè)施、設(shè)備完好情況。 三、對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進(jìn)行盤問(wèn)、檢查。 四、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。
五、驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
六、每班巡樓一至兩次,對(duì)樓內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤問(wèn)或驅(qū)趕,對(duì)業(yè)
主(住戶)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進(jìn)行勸阻和制止。
七、檢查、看管好停放在管區(qū)內(nèi)的車輛,防止丟失或損壞。
八、指揮機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。 九、負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證和處置。 十、回答訪客的咨詢,必要時(shí)為其導(dǎo)向。
十一、巡查護(hù)衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問(wèn)題。
巡邏崗工作規(guī)程
1. 2. 3. 4. 目的:全方位監(jiān)視和巡查管理區(qū)域,保證管區(qū)的安全和良好秩序。
適用范圍:管理處巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作。
作業(yè)前準(zhǔn)備:同大堂崗
作業(yè)規(guī)程:
值班制度:同大堂崗
巡查各崗位執(zhí)勤情況:
1 交接班時(shí),巡邏班長(zhǎng)到各崗位巡查一遍,檢查各崗位交接是否清楚,手 續(xù)是否完備,護(hù)衛(wèi)員的著裝、儀容儀表等是否符合規(guī)定,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上糾正。
2 每一小時(shí)巡邏班長(zhǎng)到各崗位巡視一次。
3 巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真執(zhí)勤或違紀(jì)、違章等情況,要及時(shí)糾正,并做好值班記錄,上報(bào)管理處。
4 本班執(zhí)勤中遇到疑難問(wèn)題時(shí),班長(zhǎng)應(yīng)立即到場(chǎng),按有關(guān)規(guī)定處理,不能 解決時(shí),報(bào)管理處處理,并做好記錄。
巡樓
1 每班巡樓一至兩次。
2 巡樓護(hù)衛(wèi)員乘電梯到天臺(tái),從上至下認(rèn)真仔細(xì)地巡視一遍,發(fā)現(xiàn)不安全 素或問(wèn)題及時(shí)處理,并報(bào)告班長(zhǎng)或管理處,做好值班記錄。
3 巡查電梯機(jī)房和水箱等門邊暗角,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)和電梯工、水工等聯(lián)系處理,并做好記錄。
4從天臺(tái)走后樓梯逐層巡查至地下室。
5每巡查五層樓到電表房打卡一次(無(wú)打卡鐘的應(yīng)做好巡樓記錄),打卡間隔時(shí)間至少五分鐘。
巡查每層樓時(shí),要眼睛多看有無(wú)異常情況,耳朵多聽(tīng)有無(wú)異常響動(dòng),鼻子多嗅有無(wú)異常氣味等等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有住戶室內(nèi)冒煙并伴有焦糊味,歹徒撬門
行劫行兇,可疑人員在樓道徘徊,室內(nèi)有水溢出門外,住戶房門大開(kāi),呼 叫 無(wú)人應(yīng)答,住戶室內(nèi)有打鬧、哭叫、呼救聲等情況時(shí),應(yīng)立即采取行 動(dòng), 按有關(guān)規(guī)定處理。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患。巡邏時(shí)要仔細(xì)檢查房屋本體、公共設(shè)施和消防、
防盜設(shè)施是否完好無(wú)損,若有損壞或異常情況要填寫故障通知單,情況嚴(yán)重的要馬上報(bào)告班長(zhǎng)或管理處及時(shí)處理,并做好值班記錄。
仔細(xì)巡查地下室各機(jī)房重地,包括:發(fā)電機(jī)房、水泵房、高低壓配電房、消防控制中心等重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)不全因素,迅速與值班人員取得聯(lián)系, 及
時(shí)消除隱患。特別是臺(tái)風(fēng)暴雨期間,更要加強(qiáng)巡查,做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
巡檢車庫(kù)(場(chǎng))
1指揮車輛慢速行駛,引導(dǎo)車輛停在指定車位,嚴(yán)禁亂停亂放,若發(fā)現(xiàn)行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放,及時(shí)進(jìn)行查處糾正,并做好記錄。
巡查車況,發(fā)現(xiàn)有未關(guān)鎖門、窗和漏水、漏油等情況及時(shí)通知司機(jī),并做好記錄,上報(bào)管理處及時(shí)處理。
3一旦發(fā)現(xiàn)有形跡可疑人員、斗毆事件或醉酒者、精神病人等情況,按WI/B-036、WI/B-037、WI/B-038等有關(guān)規(guī)定處理,做好值班記錄并上報(bào)。
一.執(zhí)勤時(shí)由領(lǐng)班根據(jù)“小區(qū)巡查路線計(jì)劃”統(tǒng)一安排對(duì)轄區(qū)各個(gè)部位進(jìn)行定時(shí)、不定時(shí)和定點(diǎn)、不定點(diǎn),由外及里相互結(jié)合進(jìn)行的交叉巡邏。
二.巡邏整個(gè)轄區(qū),要充分有效地防止轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)行竊,故意破壞財(cái)產(chǎn)和損害行為,對(duì)有行為可疑人物進(jìn)行監(jiān)視并按時(shí)做記錄,必要時(shí)立即報(bào)警。
三.檢查和監(jiān)督各樓宇安全防火門的開(kāi)啟/關(guān)閉情況;施工期間施工人員憑管理公司簽發(fā)《臨時(shí)工作證》讓其進(jìn)入施工。
四.值班巡邏人員對(duì)有施工人員在場(chǎng)的樓宇進(jìn)行定時(shí)檢查,以隨時(shí)掌握安全信息,必要時(shí)將安全信息反饋給管理公司,以便采取必要的安全防范措施。
五.提高警惕、堅(jiān)守崗位,值班巡邏人員發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)許可或行為可疑的人物在轄區(qū)徘徊,應(yīng)主動(dòng)禮貌詢問(wèn)其意圖,預(yù)防故意破壞、縱火和偷竊搶劫類事件的發(fā)生。對(duì)無(wú)任何有效證件而滯留在小區(qū)范圍內(nèi)的人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi),若有情況立即報(bào)警。
六.巡邏人員對(duì)轄區(qū)公共設(shè)施及建筑物的任何損壞和缺陷,包括設(shè)備損壞、水槽、水管破裂、漏水及供電中斷,影響業(yè)主、使用人、財(cái)產(chǎn)安全的意外事故及強(qiáng)行闖入和行竊事件等情況立即向管理公司報(bào)告。 七.遇突發(fā)性、危害性事故或事件發(fā)生,立即采取應(yīng)急處理,并及時(shí)向管理公司報(bào)告。 八.維護(hù)保持綠化的完好,督促行人不得折損、攀折花木、踐踏草坪、在草坪內(nèi)溜狗。
九.按車輛管理規(guī)定檢查小區(qū)內(nèi)車輛停放情況,糾正違反規(guī)定亂停亂放的車輛,督促小區(qū)內(nèi)行駛車輛按限速行駛。 十.巡邏時(shí),按規(guī)定填寫巡邏簽到表。 1.樓層巡邏
巡視各單元/通道、主要進(jìn)出口,進(jìn)行安全督導(dǎo),清除通道的阻塞,防止破壞活動(dòng)及對(duì)小區(qū)內(nèi)部有干擾行動(dòng) 并做好巡查記錄。
巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔等問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門處理。檢查小區(qū)內(nèi)各施工人員臨時(shí)工作證及施工現(xiàn) 場(chǎng),制止不符合規(guī)定行動(dòng)。檢查查驗(yàn)施工單元的施工人員各種證件和施工手續(xù)是否齊全,如發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的,應(yīng)責(zé)令其糾正。在裝修過(guò)程中,應(yīng)要求施工人員按《裝修手冊(cè)》、《裝修施工責(zé)任書》規(guī)定文明施工,禁止挪用消防器材。在裝修過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作或人為損壞公共設(shè)施的行為,應(yīng)立即上報(bào)管理處,由管理處相關(guān)人員出面處理。
檢查各樓層消防設(shè)施是否完好無(wú)損,各視線死角是否有異常物件,各戶防盜門、窗是否關(guān)好,是否有被撬的痕跡,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)并做好情況記錄。
督促各崗位員工做好防火、防盜的安全防范工作。
發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間團(tuán)結(jié)合作,完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。 2.外圍巡邏
按時(shí)上崗,負(fù)責(zé)小區(qū)外圍的安全秩序。
負(fù)責(zé)疏導(dǎo)小區(qū)臨時(shí)車位的機(jī)動(dòng)車輛,使之停放有序,防止堵塞通道。
制止非停車區(qū)域內(nèi)停放車輛,制止一切機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車進(jìn)入單元消防應(yīng)急通道(特殊情況報(bào)管理處),真正保障人車分流。
認(rèn)真做好值勤記錄及發(fā)生各種事件的記錄并上報(bào)。
認(rèn)真為客戶服務(wù),認(rèn)真接待客戶投訴并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。 對(duì)外圍無(wú)原因停留人員進(jìn)行清理。 小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)有閑人、狗入內(nèi)。 隨時(shí)準(zhǔn)備按管理要求經(jīng)辦任何事宜。
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