核賠崗崗位職責(zé)共6篇(保險核賠崗位)

時間：2022-08-06 01:06:35 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的核賠崗崗位職責(zé)共6篇(保險核賠崗位)，供大家參考。

核賠崗崗位職責(zé)共1

　　核賠崗工作意見及建議

　　核賠是按照保險條款及公司內(nèi)部有關(guān)規(guī)章制度對賠案進(jìn)行審核的工作。隨著客戶法律維權(quán)意識的增強(qiáng)，有些條款已落后于相關(guān)法律法規(guī)，造成條款與有關(guān)法律法規(guī)的沖突，這給核賠工作帶來了許多困難。出現(xiàn)這些疑難案件后公司往往會嚴(yán)格按照條款處理，結(jié)果造成客戶投訴或是訴訟法院的情況。就此問題，本人結(jié)合工作中經(jīng)常出現(xiàn)的有關(guān)情況，提以下幾點(diǎn)意見及建議，望公司能加以明確。

1、對于車險案件中兩證的問題。在核賠工作中經(jīng)常會出現(xiàn)被保險機(jī)動車出險時兩證過期，但理賠時提供了有效證件。商業(yè)險條款中，出險時無有效證件屬于責(zé)任免除范圍。但在實(shí)踐中，很多時候此類案件會與被保險人協(xié)商賠付。本人認(rèn)為，此類案件應(yīng)該嚴(yán)格按照條款處理，事后提供的有效證件并不能證明出險時的車況，這給保險人帶來了未知風(fēng)險。

2、對于兩車事故，交警處理，認(rèn)定損失各自承擔(dān)，但一方損失較大（超2000），另一方損失未知或無損失。在此情況下，保險公司是否按交警處理賠付還是按交強(qiáng)險互碰案件處理。本人認(rèn)為，到理算環(huán)節(jié)時，若嚴(yán)格按照交強(qiáng)險互碰處理，會給客戶增加許多麻煩，這違背了為客戶服務(wù)，讓客戶理賠不難的宗旨。解決此問題，關(guān)鍵應(yīng)在查勘定損環(huán)節(jié)時就指導(dǎo)客戶如何處理。 3、對于被保險人肇事后離開現(xiàn)場案件是否按逃逸處理到問題。商業(yè)條款中明確了被保險人肇事后逃離現(xiàn)場為責(zé)任免除，但往往交警在事故認(rèn)定書中用“離開”一詞。這對于核賠來說很難界定“離開”現(xiàn)場是否就是逃離現(xiàn)場。若因此拒賠，可能會帶來訴訟的可能。本人認(rèn)為，此類案件還是需要先于交警部門溝通，確定是否屬于肇事逃逸案件，若無法明確，還是于被保險人協(xié)商賠付為妥。

　　關(guān)于支付平臺的操作由核賠崗負(fù)責(zé)是否合理。首先是時效上，由于核賠與支付在系統(tǒng)中是獨(dú)立的兩個平臺，核賠人員往往都是先完成核賠任務(wù)后再進(jìn)支付平臺結(jié)案處理。核賠任務(wù)較多時，支付結(jié)案往往不能第一時間完成，這就延長了結(jié)案時間。再是結(jié)案準(zhǔn)確度上，核賠人員核賠結(jié)束后，進(jìn)入支付平臺并不會對案件再次審核，往往有差錯也不能及時發(fā)現(xiàn)，也就是核賠有錯了，案子就錯了，這無形中增加了重復(fù)繕制的風(fēng)險。支付平臺的賠案回退功能也就完全得不到體現(xiàn)。所以，本人認(rèn)為，是否由核賠崗負(fù)責(zé)支付平臺的操作還有待商榷。

　　以上為本人對核賠工作的幾點(diǎn)建議，不當(dāng)之處請指正。

核賠崗崗位職責(zé)共2

1.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門交接賠案，審核即時賠案。2.與保險公司進(jìn)行各種理賠事宜的溝通、協(xié)調(diào)和交接。3.匯總、統(tǒng)計理賠所需各種報表、數(shù)據(jù)，以供領(lǐng)導(dǎo)決策。

核賠崗崗位職責(zé)共3

1.負(fù)責(zé)全公司石油化工類標(biāo)的理、核賠技術(shù)支持。2.負(fù)責(zé)全公司石油化工類產(chǎn)品的理賠管理。3.參與全公司石化類重大賠案的理賠。

核賠崗崗位職責(zé)共4

1.負(fù)責(zé)審核各種車險賠案，處理各種疑難案件。2.與保險公司進(jìn)行各種理賠事宜的溝通、協(xié)調(diào)和交接，解決理賠中遇到的各種問題。3.制作重點(diǎn)客戶出險情況統(tǒng)計表、車險理賠報表、錯誤信息統(tǒng)計表，錄入并統(tǒng)計通融拒賠案件。4.匯總、統(tǒng)計理賠所需其他數(shù)據(jù)，以供領(lǐng)導(dǎo)決策。

核賠崗崗位職責(zé)共5

1.負(fù)責(zé)全公司財產(chǎn)險理、核賠制度的制定和落實(shí)。2.負(fù)責(zé)全公司財產(chǎn)險的理賠管理。3.負(fù)責(zé)全公司財產(chǎn)險理賠的技術(shù)支持。4.參與全公司財產(chǎn)險類重大賠案的直接理賠。